《銷售10大軍規(guī)》課件

銷售10大軍規(guī)全世界成功銷售人員的共同點(diǎn)：喜歡、自信、悟性、德行1精選課件第一條軍規(guī)—請(qǐng)記住：你進(jìn)入的是一家講求實(shí)效的企業(yè)，請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說(shuō)話業(yè)績(jī)就是話語(yǔ)權(quán)光有勤奮是不夠的成為主動(dòng)進(jìn)攻的食肉動(dòng)物挫折是最好的學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)業(yè)績(jī)高峰其樂(lè)無(wú)窮2精選課件第二條軍規(guī)—如果你要離開(kāi)，請(qǐng)帶上你的榮譽(yù)和獎(jiǎng)金，我們是你最好的證明人因果論—一分耕耘，一分收獲責(zé)任感—完成銷售任務(wù)，沒(méi)有任何條件可講，工作就是你的責(zé)任，不找任何借口韌性—業(yè)績(jī)是一天天積累起來(lái)的價(jià)值觀—要做就做銷售明星榮譽(yù)觀—用你的業(yè)績(jī)和獎(jiǎng)金說(shuō)話3精選課件第三條軍規(guī)—在你發(fā)出抱怨前，應(yīng)該先想想同樣條件下優(yōu)秀者是如何做到的良好心態(tài)—抱怨永遠(yuǎn)沒(méi)有用，停止抱怨，充滿熱情地去工作，遠(yuǎn)離斤斤計(jì)較正面思維—方法永遠(yuǎn)比問(wèn)題多分析總結(jié)—找到規(guī)律，獨(dú)辟蹊徑，換個(gè)想法，便能換了一切工作策略—比別人多做一點(diǎn)點(diǎn)，善于發(fā)現(xiàn)那些需要做的工作，每天多做一點(diǎn)點(diǎn)自我定位—永遠(yuǎn)不做多數(shù)派4精選課件第四條軍規(guī)—企業(yè)永遠(yuǎn)喜歡這樣的銷售員：面對(duì)困境有原因分析，更有解決方案判斷問(wèn)題—為什么，銷售的過(guò)程就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的過(guò)程分析問(wèn)題—關(guān)鍵點(diǎn)在哪里，分析工作中的細(xì)節(jié)解決問(wèn)題—什么是最佳方案總結(jié)問(wèn)題—怎樣調(diào)整，怎樣做得更好5精選課件第五條軍規(guī)—昨天的經(jīng)驗(yàn)不要成為今天的障礙，你應(yīng)該不停地學(xué)習(xí)和進(jìn)步別把經(jīng)歷當(dāng)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)也會(huì)不管用拒絕創(chuàng)新，只會(huì)死在昨天的沙灘上，定期讓自己清零6精選課件第六條軍規(guī)—銷售人員生存的價(jià)值只有一條：為客戶創(chuàng)造利益秘訣之一：客戶的購(gòu)買動(dòng)機(jī)是解除痛苦秘訣之二：善于發(fā)現(xiàn)顧客的需求秘訣之三：想方設(shè)法讓客戶愉快提供貼心服務(wù)，塑造良好形象為客戶創(chuàng)造快樂(lè)溫馨服務(wù)秘訣之四：追求銷售業(yè)績(jī)之外的成就感關(guān)照別人就是關(guān)照自己，替別人著想就是替自己著想7精選課件第七條軍規(guī)—被拒絕是銷售員的家常便飯，唯有你是優(yōu)質(zhì)彈簧，修復(fù)能力才會(huì)最強(qiáng)銷售是從客戶的懷疑和拒絕中開(kāi)始的害怕失敗是最強(qiáng)勁的奮斗動(dòng)力心里承受力—越壓越有彈力耐性—世上沒(méi)有敲不開(kāi)的門真誠(chéng)—感動(dòng)客戶關(guān)心、關(guān)心，再關(guān)心，用心經(jīng)營(yíng)顧客技巧—影響客戶8精選課件第八條軍規(guī)—全世界成功的銷售人員的共同點(diǎn)：喜歡、自信、悟性、德行愛(ài)銷售才能干銷售自信：贏得信任，穩(wěn)獲業(yè)績(jī)，我是最棒的悟性：洞悉客戶需求，助人即是助己德行：懷疑所有人不如相信所有人9精選課件第九條軍規(guī)—我們不看重你的文憑、背景和經(jīng)驗(yàn)，唯有你的貢獻(xiàn)才能證明你的價(jià)值你和別人站在同一起跑線上資質(zhì)、背景不好的人同樣可以成功新手要敢于站出來(lái)弱者等待機(jī)會(huì)，強(qiáng)者創(chuàng)造機(jī)會(huì)，要學(xué)會(huì)推銷自己，打破舊觀念，勇于站出來(lái)找到最好的價(jià)值實(shí)現(xiàn)途徑10精選課件第十條軍規(guī)—客戶忠誠(chéng)之道：準(zhǔn)確、方便、伙伴、咨詢準(zhǔn)確—清晰定位產(chǎn)品和服務(wù)的核心價(jià)值，產(chǎn)品的價(jià)值在于顧客的認(rèn)可度方便—讓客戶便捷地享受到你的服務(wù)伙伴—使客戶成為生活中的伙伴咨詢—為客戶提供與產(chǎn)品相關(guān)的信息服務(wù)在銷售過(guò)程中傳遞產(chǎn)品信息把產(chǎn)品特性轉(zhuǎn)換成客戶的利益向客戶說(shuō)明出