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Word文檔s店前臺(tái)工作總結(jié)報(bào)告我工作總結(jié)頻道為大家收拾的《4s店前臺(tái)工作總結(jié)報(bào)告》,供大家閱讀參考。更多閱讀請(qǐng)查看本站工作總結(jié)欄目。

時(shí)光過的真快,轉(zhuǎn)瞬間,在溫州華特殊克4S店的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。在這一個(gè)月的時(shí)光,我學(xué)到了無數(shù)東西,不僅有工作方面的,更學(xué)到了無數(shù)做人的道理,對(duì)我來說受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的衰老人來說,什么都不懂,沒有任何社會(huì)閱歷。不過,在伴侶和同事的協(xié)助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是十分有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人交流,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。信任這些珍貴的閱歷會(huì)成為我今后勝利的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)受,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了無數(shù)在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

溫州華特汽車銷售服務(wù)有限公司成立于二0XX年三月,系上海通用汽車授權(quán)溫州地區(qū)首家銷售服務(wù)中心與特約售后服務(wù)中心及美國通用汽車特約修理中心,是集整車銷售、車輛修理、誠新二手車、配件供給和信息、認(rèn)證反饋于一體的4s企業(yè)。公司將追求完善、與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新、開辟將來,在競(jìng)爭(zhēng)中求進(jìn)展,不斷迎難而上,以客戶為中心,滿足和超越客戶期望,為更多更廣的汽車用戶提供更優(yōu)質(zhì)、更完美的服務(wù)!

前臺(tái)的主要工作是接待客戶,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真,復(fù)印做好記下,人員出入也要做個(gè)也許的了解。也許的流程就是預(yù)約記下;接待環(huán)檢;認(rèn)真傾聽客戶敘述、具體記錄修理要求;監(jiān)督修理過程進(jìn)度;交車前的終于檢查;交車時(shí)光說明;后續(xù)跟蹤服務(wù)。這對(duì)車間對(duì)車輛舉行保養(yǎng)很重要,前臺(tái)對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量直接打算了囫圇汽車保養(yǎng)的質(zhì)量,,所以說前臺(tái)是車輛服務(wù)的開頭。

這次社會(huì)實(shí)踐在前臺(tái)工作我學(xué)到了無數(shù),怎么接待客戶,怎么和客戶相處,什么樣的客戶說什么樣的話,怎么為人處事,這對(duì)我們?cè)诋厴I(yè)進(jìn)入社會(huì)后找到合適的工作很重要,這次實(shí)踐的收獲就是知道我們以后能做什么,確了目標(biāo)。

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4s店前臺(tái)實(shí)習(xí)工作總結(jié)

有些學(xué)生在4s店舉行前臺(tái)實(shí)習(xí),那么該怎么舉行工作實(shí)習(xí)總結(jié)呢?下面我為大家搜集4s店前臺(tái)實(shí)習(xí)工作總結(jié),很希翼能幫到你!

4s店前臺(tái)實(shí)習(xí)工作總結(jié)一

第一步:預(yù)約。此步驟最重要的是:要讓預(yù)約客戶享受到預(yù)約的待遇,要與直接入廠修理客戶嚴(yán)格區(qū)別開。這是打算此客戶下次是否再次預(yù)約的關(guān)鍵因素。公司開業(yè)先期,此步驟比較難做。主要是由于開頭業(yè)務(wù)量較小,預(yù)約和直接入廠修理的客戶從修理的時(shí)光來看區(qū)分不大。然而,雷克薩斯的客戶對(duì)于時(shí)光一定是相當(dāng)看重的!支配客戶預(yù)約的辦法有幾個(gè):1.讓客戶知道預(yù)約服務(wù)的各種益處。2.在客戶接待區(qū)和客戶歇息室放置告示牌,提示客戶預(yù)約。3.在對(duì)客戶回訪跟蹤時(shí),宣揚(yáng)預(yù)約業(yè)務(wù),讓更多的客戶了解預(yù)約的益處。4.由SA常常向未經(jīng)預(yù)約直接入廠的客戶宣揚(yáng)預(yù)約的益處,增強(qiáng)預(yù)約修理量。

其次步:接待??蛻魧④囕v停好后,由引導(dǎo)人員將其帶入修理接待區(qū)域并按照公司要求介紹給某個(gè)SA。此步驟其實(shí)就是一個(gè)SA與客戶交流的過程,也就是一個(gè)問診的過程。此過程SA應(yīng)注重幾個(gè)問題:

1.問診時(shí)光最少7分鐘,這樣的益處是:a可以更多地精確?????地了解客戶的需求。b可以為公司挖掘潛在的利潤(rùn)。c可以更多的了解客戶性格,有利于后續(xù)的工作。D可以和客戶墊定一定的感情基礎(chǔ),有利于后續(xù)的工作。

2.技術(shù)方面的問題假如SA自己解決不了,必需向車間的技術(shù)支持求助,不行擅自作主。

3.查驗(yàn)車輛要仔細(xì)認(rèn)真,但是不行讓客戶感覺我們防他就像防賊一樣。例如:查驗(yàn)車輛外觀,可以說:x先生,您看這里有塊刮蹭,什么時(shí)候您有時(shí)光,咱走個(gè)保險(xiǎn),我?guī)湍阉蘖??;蛘吣催@塊傷,您要是從這里上的保險(xiǎn),都不用您費(fèi)什么事,我們直接就幫您把他修了,手續(xù)特殊容易。這樣說既可以解決客戶對(duì)于SA查驗(yàn)車輛外觀的抵觸心情;又可以間接的協(xié)助公司制造利潤(rùn)。

4.查驗(yàn)車輛的同時(shí),要當(dāng)著客戶的面鋪三件套。即使客戶客氣說不用了等話語,也要堅(jiān)持這樣做。

5.明確向客戶建議,取走車內(nèi)的貴重物品,并為客戶提供裝物品的袋子。假如,有些物品,如導(dǎo)航儀;mp3等物品,客戶不肯拿走,SA可以將物品收到前臺(tái)的儲(chǔ)物柜中,并記錄于查車單上。假如是大件物品,可以記錄于查車單上,并向調(diào)度室說明此狀況。

第三步:打印工單。工單是一個(gè)合同,要注重在客戶簽字之前,必需向客戶說明幾個(gè)問題。1.工單中所做哪些服務(wù)項(xiàng)目。2.工單中的服務(wù)項(xiàng)目工料合計(jì)約需要多少費(fèi)用(估算值與實(shí)際值上下不能超過10%)3.工單中的服務(wù)項(xiàng)目所需的也許時(shí)光。對(duì)于雷克薩斯的客戶,時(shí)光看的可能比錢還重要。4.是否要保留更換下來的配件,放后備箱還是什么地方。5.是否洗車。這就是五項(xiàng)確認(rèn)。另外還要注重:1.所修理的項(xiàng)目假如不是常見的修理項(xiàng)目,先要向配件詢問是否有貨,多長(zhǎng)時(shí)光到貨。2.將客戶車輛的車鑰匙拴上鑰匙卡,記明車牌號(hào);工單號(hào);SA名字;車型;車輛色彩;車輛停放位置。3.假如客戶有鑰匙鏈,還要在工單顯然處注明。

第四步:實(shí)時(shí)監(jiān)控。此步驟就是監(jiān)督工作的進(jìn)程,主要體現(xiàn)在兩方面:1.完工時(shí)光。對(duì)于完工時(shí)光,在部門間的配合規(guī)定中,應(yīng)當(dāng)有這樣的規(guī)定:修理技師按照工單的完工時(shí)光推算,假如不能按時(shí)完工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)提示SA。當(dāng)天取車的至少提前半小時(shí),隔天取車的最好提前一天說明。做為服務(wù)顧問也應(yīng)當(dāng)按照工單表明的完工時(shí)光,準(zhǔn)時(shí)向車間控制室咨詢工作進(jìn)度。如不能按時(shí)交車,必需主動(dòng)提前向客戶說明原委并賠禮。2.估價(jià)單。對(duì)于在車間檢查出來的各種問題,服務(wù)顧問必需先自己搞清晰幾個(gè)問題:A.隱形故障發(fā)生的緣由,即為什么這個(gè)配件會(huì)有問題,以及此故障現(xiàn)在的實(shí)際傷害程度。B.此隱性故障在現(xiàn)在或者未來可能會(huì)對(duì)客戶本人或者客戶車輛有什么樣的傷害。C.修理此故障需要花費(fèi)客戶多長(zhǎng)時(shí)光及費(fèi)用。D.假如估價(jià)單有無數(shù)隱性的故障,就需要SA本人來替客戶甄別哪些故障是現(xiàn)在必需維修的;哪些是臨時(shí)不用維修的等等。最好把各個(gè)故障到底是怎么回事,以及傷害的程度一一向客戶說清晰,由客戶定奪。

第五步:終檢。即車輛修理完成后,由SA對(duì)比查車單檢查車輛。包括,工單的服務(wù)項(xiàng)目是否都作了;車輛的公里數(shù);車輛外觀等等。

第六步:交車說明。這是比較重要的一個(gè)步驟。我們應(yīng)當(dāng)有一個(gè)交車說明單,此單上半部分應(yīng)說明此次全部服務(wù)項(xiàng)目對(duì)于客戶在未來開車過程中應(yīng)當(dāng)注重什么。例如:此次更換了剎車片,那么SA應(yīng)當(dāng)在交車說明單上注明,已更換剎車片,請(qǐng)保持車距,注重剎車片磨合。交車說明單的下半部分應(yīng)注明客戶的車輛在達(dá)到多少公里后或者多長(zhǎng)時(shí)光后,應(yīng)當(dāng)做什么服務(wù)項(xiàng)目,這些服務(wù)項(xiàng)目需要多少時(shí)光及費(fèi)用。例如:您的車輛現(xiàn)在的公里數(shù)是三萬五千公里,此車四萬公里時(shí)需要舉行更換機(jī)油機(jī)濾;空濾;汽濾;空調(diào)濾;清洗噴油嘴;清洗節(jié)氣門進(jìn)氣道;四輪定位等服務(wù)項(xiàng)目??傆?jì)的費(fèi)用約為八千元,需要的時(shí)光約為六個(gè)小時(shí)。此外,還要向客戶解釋結(jié)算預(yù)覽單,說明此次修理的服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用,并帶領(lǐng)客戶結(jié)賬。俗話說:三分接車,七分交車。交車做好了就是下一次的接車。

第七步:送人。此步驟SA務(wù)須要做到兩點(diǎn)。

1.要當(dāng)著客戶的面,撤掉三件套。

2.引領(lǐng)客戶車輛至公司大門口,送別客戶。

4s店前臺(tái)實(shí)習(xí)工作總結(jié)二

1、前臺(tái)接待的日常工作描述

來訪人員接待及指引,協(xié)作人事部門做好應(yīng)聘者信息記下;

⑴負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電詢問工作,重要事項(xiàng)仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

⑵負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本詢問和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

⑶負(fù)責(zé)公司前臺(tái)大廳的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈干

以上的工作內(nèi)容描述可根據(jù)自己的工作去撰寫,注重要有條理性去描述自己的日常工作內(nèi)容。

2、前臺(tái)接待工作的收獲與體味

在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很陌生,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和協(xié)助,讓我在較短的時(shí)光內(nèi)認(rèn)識(shí)了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從同學(xué)到職員的改變。

都說前臺(tái)是公司對(duì)形狀象的窗口,短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的熟悉和體味。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和氣,處理辦公樓的日常事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真,對(duì)待同事要謙虛誠摯等等,點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中長(zhǎng)進(jìn),受益匪淺。

將自己對(duì)前臺(tái)接待工作的一些體味撰寫出來,還有你在工作上的收獲。

3、工作的不足之處

做事情不夠精心,考慮問題不全面,有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流淌較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,浮現(xiàn)了一些疏漏。

勇于承認(rèn)自己的不足之處,能讓別人感覺到你虛心的共性。

4、工作方案

撰寫工作總結(jié)中,比較重要的一項(xiàng)是你的工作方案。撰寫你的下個(gè)月、下半年、明年的工作方案。

5、最后總結(jié)話語

雖然前臺(tái)接待的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要仔細(xì)才干做好。所以我都會(huì)專心的去做每一件事。謝謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司賦予我的機(jī)會(huì),在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!

4s店前臺(tái)實(shí)習(xí)工作總結(jié)三

時(shí)光過的真快,轉(zhuǎn)瞬間,在溫州華特殊克4S店的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。在這一個(gè)月的時(shí)光,我學(xué)到了無數(shù)東西,不僅有工作方面的,更學(xué)到了無數(shù)做人的道理,對(duì)我來說受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的衰老人來說,什么都不懂,沒有任何社會(huì)閱歷。不過,在伴侶和同事的協(xié)助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是十分有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人交流,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。信任這些珍貴的閱歷會(huì)成為我今后勝利的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)受,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了無數(shù)在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

溫州華特汽車銷售服務(wù)有限公司成立于二0XX年三月,系上海通用汽車授權(quán)溫州地區(qū)首家銷售服務(wù)中心與特約售后服務(wù)中心及美國通用汽車特約修理中心,是集整車銷售、車輛修理、誠新二手車、配件供給和信息、認(rèn)證反饋于一體的4s企業(yè)。公司將追求完善、與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新、開辟將來,在競(jìng)爭(zhēng)中求進(jìn)展,不斷迎難而上,以客戶為中心,滿足和超越客戶期望,為更多更廣的汽車用戶提供更優(yōu)質(zhì)、更完美的服務(wù)!

前臺(tái)的主要工作是接待客戶,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真,復(fù)印做好記下,人員出入也要做個(gè)也許的了解。也許的流程就是預(yù)約記下;接待環(huán)檢;認(rèn)真傾聽客戶敘述、具體記錄修理要求;監(jiān)督修理過程進(jìn)度;交車前的終于檢查;交車時(shí)光說明;后續(xù)跟蹤服務(wù)。這對(duì)車間對(duì)車輛舉行保養(yǎng)很重要,前臺(tái)對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量直接打算了囫圇汽車保養(yǎng)的質(zhì)量,所以說前臺(tái)是車輛服務(wù)的開頭。

這次社會(huì)實(shí)踐在前臺(tái)工作我學(xué)到了無數(shù),怎么接待客戶,怎么和客戶相處,什么樣的客戶說什么樣的話,怎么為人處事,這對(duì)我們?cè)诋厴I(yè)進(jìn)入社會(huì)后找到合適的工作很重要,這次實(shí)踐最大的收獲就是知道我們以后能做什么,確了目標(biāo)。

所以我要謝謝無數(shù)人,感謝謝你們,感謝你們給我這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝!

4s店前臺(tái)工作總結(jié)范文

在這一年的時(shí)光,我學(xué)到了無數(shù)東西,不僅有工作方面的,更學(xué)到了無數(shù)做人的道理,對(duì)我來說受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的衰老人來說,什么都不懂,沒有任何社會(huì)閱歷。不過,在伴侶和同事的協(xié)助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是十分有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人交流,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。信任這些珍貴的閱歷會(huì)成為我今后勝利的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)受,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了無數(shù)在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

溫州華特汽車銷售服務(wù)有限公司成立于二0xx年三月,系上海通用汽車授權(quán)溫州地區(qū)首家銷售服務(wù)中心與特約售后服務(wù)中心及美國通用汽車特約修理中心,是集整車銷售、車輛修理、誠新二手車、配件供給和信息、認(rèn)證反饋于一體的4s企業(yè)。公司將追求完善、與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新、開辟將來,在競(jìng)爭(zhēng)中求進(jìn)展,不斷迎難而上,以客戶為中心,滿足和超越客戶期望,為更多更廣的汽車用戶提供更優(yōu)質(zhì)、更完美的服務(wù)!

前臺(tái)的主要工作是接待客戶,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真,復(fù)印做好記下,人員出入也要做個(gè)也許的了解。也許的流程就是預(yù)約記下;接待環(huán)檢;認(rèn)真傾聽客戶敘述、具體記錄修理要求;監(jiān)督修理過程進(jìn)度;交車前的終于檢查;交車時(shí)光說明;后續(xù)跟蹤服務(wù)。這對(duì)車間對(duì)車輛舉行保養(yǎng)很重要,前臺(tái)對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量直接打算了囫圇汽車保養(yǎng)的質(zhì)量,,所以說前臺(tái)是車輛服務(wù)的開頭。

這次社會(huì)實(shí)踐在前臺(tái)工作我學(xué)到了無數(shù),怎么接待客戶,怎么和客戶相處,什么樣的客戶說什么樣的話,怎么為人處事,這對(duì)我們?cè)诋厴I(yè)進(jìn)入社會(huì)后找到合適的工作很重要,這次實(shí)踐最大的收獲就是知道我們以后能做什么,確了目標(biāo)。

所以我要謝謝無數(shù)人,感謝謝你們,感謝你們給我這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝!

汽車4S店財(cái)務(wù)總結(jié)報(bào)告

這篇關(guān)于汽車4S店財(cái)務(wù)總結(jié)報(bào)告,是我專門為大家收拾的,希翼對(duì)大家有所協(xié)助!

轉(zhuǎn)瞬間,我來xx已有三個(gè)月了。通過三個(gè)月的試用期工作,自己學(xué)到無數(shù),碰到無數(shù)的困難,也出了不少的錯(cuò)誤。在這里首先謝謝陶經(jīng)理的關(guān)懷、協(xié)助與培養(yǎng),謝謝財(cái)務(wù)與其他部門同事們的協(xié)助與指導(dǎo)。

(一)個(gè)人主要有以下幾點(diǎn)熟悉和體味:

1、通過三個(gè)月的歷練,自身的組織協(xié)調(diào)能力得到熬煉,交流能力和水平得到提高。就以每月的值班表為例,剛開頭以為做一個(gè)值班表是一件很容易的事,但我清楚的記得第一次自立把五月份的值班表做出來的時(shí)候,出了無數(shù)的問題,才發(fā)覺并不像想象中的那樣容易,要兼顧各方面的利益,既保證周六周日有員工值班又要保證值班員工的歇息時(shí)光,調(diào)整好財(cái)務(wù)部每位員工都有同等的工作時(shí)光和歇息時(shí)光。

2、實(shí)際的工作中讓我更深刻的理解書本的學(xué)問。在用用友做賬的時(shí)候,顧客買車的車款,做借:預(yù)收賬款/新車預(yù)收款/新車貸:主營業(yè)務(wù)收入/新車收入/東風(fēng)日產(chǎn)/(車型),應(yīng)交稅金/應(yīng)交增值稅/銷項(xiàng)稅額,然后結(jié)轉(zhuǎn)車款存入銀行。在這過程中讓我明了為什么做預(yù)收賬款而不做預(yù)付賬款,是做銷項(xiàng)稅而不是進(jìn)項(xiàng)稅。

3、入職培訓(xùn)對(duì)一個(gè)新員工來說十分重要。因?yàn)槲襾韝x的時(shí)候,因?yàn)楦鞣矫娴木売桑业娜肼毰嘤?xùn)相對(duì)其他的員工來說少了無數(shù),但我沒有由于培訓(xùn)少了而放棄向其他同事學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),開機(jī)動(dòng)車發(fā)票看似很容易的工作,業(yè)代把填好的開票申請(qǐng)單和出庫單,然后對(duì)比他們送來的單據(jù)開票,就這樣我也出了無數(shù)的錯(cuò)誤,因?yàn)閭€(gè)人的不夠精心和業(yè)代檢查的疏忽,浮現(xiàn)問題的還是車款的金額。經(jīng)受了幾次這樣的事情之后,首先自己在開票時(shí)一點(diǎn)要仔細(xì),第二要求業(yè)代仔細(xì)檢查。還有悅達(dá)過來開票假如出示的是手寫的出庫單一定要有會(huì)計(jì)的簽字,否則不賦予開票。

4、做財(cái)務(wù)方面的工作本身就有很大的風(fēng)險(xiǎn)。那是我第一次參與周末值班,第一次值班我就出了錯(cuò)誤,顧客的修理保養(yǎng)費(fèi)是785元,顧客是刷卡消費(fèi)的,我當(dāng)初不知為何幫顧客刷了455元,事后發(fā)覺少收了330元,因?yàn)槭堑谝淮谓佑|到這樣的狀況,也不知道該怎么處理。當(dāng)初心里就比較的亂,幸好曉春和我一起值班,她讓我給顧客打電話。顧客是一位通情達(dá)理的人,款項(xiàng)我是順當(dāng)?shù)淖坊亓?。我?dāng)初給陶經(jīng)理打電話的時(shí)候生怕他譴責(zé)我,相反他并沒有責(zé)怪我,而是對(duì)我說了一些鼓舞的話,經(jīng)受了這件事協(xié)助我對(duì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的形成和提高。做財(cái)務(wù)一定要精心、謹(jǐn)慎。

5、工作中要常懷感

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