b2b電子商務(wù)試用期工作總結(jié)

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b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式舉行的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括創(chuàng)造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè)，因此b2b電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去向來有交易關(guān)系的或者在舉行一定交易后要繼續(xù)舉行交易的企業(yè)，為了相同的經(jīng)濟利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來舉行設(shè)計、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)手段來舉行的商務(wù)活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋覓伙伴，并與伙伴舉行所有的交易行為。其的特點是：交易雙方不以永遠、持續(xù)交易為前提。與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比，b2b電子商務(wù)具有下列5項競爭優(yōu)勢：(1)使買賣雙方信息溝通低廉、快捷。信息溝通是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息溝通是通過電話、電報或傳真等工具，這與internet信息是以web超文本(包含圖像；聲音、文本信息)傳輸不行同日而語。(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營信息等)和宣揚企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。由于在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時賽過傳統(tǒng)媒體的千言萬語。據(jù)idc調(diào)查，在internet上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費用只是傳統(tǒng)廣告的1／10。第二對于買方而言，電子商務(wù)可以降低選購成本。傳統(tǒng)的原材料選購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet，企業(yè)可以加強與主要供給商之間的配合，將原材料選購和產(chǎn)品創(chuàng)造過程兩者有機地結(jié)合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務(wù)選購系統(tǒng)，可以節(jié)省選購費用30％，其中人工成本降低20％，材料成本降低10％。另外，借助internet，企業(yè)還可以在全球市場上尋求價格的供給商，而不是只局限于原有的幾個商家。(3)削減企業(yè)的庫存。企業(yè)為對付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增強資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品；而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)方案受阻，交貨延期。因此尋求庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以轉(zhuǎn)變企業(yè)決策中信息不確切和不準時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時也把需求信息準時傳遞給供給商而適時得到補充供應(yīng)，從而實現(xiàn)零庫存管理。(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)互相配合的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè)，通過電子商務(wù)可以轉(zhuǎn)變過去因為信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。(5)24小時／天無間斷運作，增強了商機。傳統(tǒng)的交易受到時光和空間的限制,而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時無間斷運作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。

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電子商務(wù)推廣專員試用期工作總結(jié)

光陰荏苒，日月如梭，轉(zhuǎn)瞬走出象牙塔不久的我來到xx軟件公司這個大家庭工作已經(jīng)2個月了，我的人生開頭了新的歷程。剛從小學(xué)畢業(yè)出來的我，就進入了英騰軟件公司這樣一個有著優(yōu)良傳統(tǒng)和欣欣向榮的一流高新技術(shù)公司，并擔任一份與自己所學(xué)專業(yè)相對口淘寶運營崗位，我心中感到十分的幸運和自豪。在這兩個月中我融入了部門運營團隊，基本上完成了自己崗位上的各項職責(zé)，下面是我將就這兩個月自己的工作概況、感想做以下的總結(jié)。

一、主要工作狀況

1、了解公司及產(chǎn)品概況，淘寶店鋪的整體運作概況、模式;

從11月1日開頭進入公司上班，由于我是從小學(xué)剛畢業(yè)出來剛到公司上班，所以在來公司的第一步就是在部門同事的指導(dǎo)下了解公司及產(chǎn)品概況，市場環(huán)境，并在上班前的兩周寫了公司淘寶兩個店鋪的分析報告，在寫分析報告過程中對公司的產(chǎn)品、淘寶店鋪整體運作有了越發(fā)深化的了解。對店鋪經(jīng)營概況有了一個比較全面的系統(tǒng)性的熟悉，并對此存在的不足提出了自己的修改建議。

2、在11月份下旬開頭擔當工作崗位的相應(yīng)任務(wù)，在團隊負責(zé)人陸柳寧的支配下開頭負責(zé)淘寶c店和旗艦店兩個店鋪的寶物標題優(yōu)化，及制作兩個店鋪每日來源流量匯總及旗艦店直通車的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)表，由于我是從小學(xué)剛畢業(yè)出來實習(xí)生，對相應(yīng)的seo優(yōu)化技術(shù)不是很嫻熟，所以在工作中也是邊學(xué)習(xí)邊實踐，在負責(zé)標題優(yōu)化的過程中速度有些慢，但基本可以完成優(yōu)化寶物標題的工作任務(wù)。

3、在12月上旬開頭負責(zé)旗艦店的直通車優(yōu)化，由于在來這之前這是第一次接觸直通車的推廣操作，所以對操作方面不是很嫻熟，在部門同事的樂觀指導(dǎo)下從開頭接觸試探到漸漸的認識操作，在11月份的時候已經(jīng)開頭接觸寶物關(guān)鍵詞優(yōu)化，直通車優(yōu)化與標題優(yōu)化相類似，所以在直通車這塊開頭入手比較快，剛開頭主要是對寶物添加推廣關(guān)鍵詞，然后對關(guān)鍵詞做相應(yīng)的調(diào)價，按照負責(zé)人陸柳寧的工作要求、主次關(guān)鍵詞的排名要求舉行關(guān)鍵詞的調(diào)價。

4、在12月下旬主要的工作任務(wù)就是負責(zé)直通車推廣的優(yōu)化工作，由于在前面12月上旬的時候已經(jīng)對直通車做了基本的調(diào)節(jié)比如添加關(guān)鍵詞、設(shè)置關(guān)鍵詞的出價、排名，所以現(xiàn)在主要做的就是提高關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分，降低點擊平均單價。為了達到預(yù)期的目標通過和團隊負責(zé)人的商議同意，我對旗艦店的直通車推廣方案做了很大的調(diào)節(jié)，在18日時開頭重新規(guī)劃、調(diào)節(jié)直通車推廣方案，到目前為止基本達到了預(yù)期的效果，點擊量增強了兩倍，點擊單價有所降低。在接下來的時光里還重新啟動了淘寶c店的直通車推廣，并開頭做出推廣方案調(diào)節(jié)、優(yōu)化。

二、工作中浮現(xiàn)的問題

1、由于我是剛從小學(xué)出來開頭工作，雖然之前在校期間經(jīng)營過網(wǎng)店有一些基本的功底，但在公司運營工作崗位上有些任務(wù)在采取的時候總會碰到一些問題，在工作過程也是邊學(xué)習(xí)邊實踐，所以使得有些工作采取下來時光比較長、進度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處。

2、在工作中由于個人或是環(huán)境氛圍的緣由，除了主要工作的支配外交流的

時光比較少，所以對團隊的溝通比較缺乏，有時候工作采取也會受到影響，以后我注重這方面的問題增強互相的交流。

三、個人感觸

從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個月的時光了，對于現(xiàn)在的崗位境況還是比較愜意。剛進入公司的之前雖然對淘寶的運營推廣有自己的一些閱歷，但對于公司的產(chǎn)品類目而言和之前做的有很大的反差，所以來這里之后也是在不斷地充實自己的學(xué)問，重新熟悉行業(yè)類目，并開頭接觸直通車的操作。這兩個月來對于運營水平有了一定的提高，對于直通車的推廣從零開頭變得越來越嫻熟，能力得到進一步的提升。

電子商務(wù)實習(xí)試用期工作總結(jié)

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b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式舉行的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括創(chuàng)造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè)，因此b2b電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去向來有交易關(guān)系的或者在舉行一定交易后要繼續(xù)舉行交易的企業(yè)，為了相同的經(jīng)濟利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來舉行設(shè)計、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)手段來舉行的商務(wù)活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋覓伙伴，并與伙伴舉行所有的交易行為。其的特點是：交易雙方不以永遠、持續(xù)交易為前提。與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比，b2b電子商務(wù)具有下列5項競爭優(yōu)勢：(1)使買賣雙方信息溝通低廉、快捷。信息溝通是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息溝通是通過電話、電報或傳真等工具，這與internet信息是以web超文本(包含圖像；聲音、文本信息)傳輸不行同日而語。(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營信息等)和宣揚企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。由于在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時賽過傳統(tǒng)媒體的千言萬語。據(jù)idc調(diào)查，在internet上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費用只是傳統(tǒng)廣告的1／10。第二對于買方而言，電子商務(wù)可以降低選購成本。傳統(tǒng)的原材料選購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet，企業(yè)可以加強與主要供給商之間的配合，將原材料選購和產(chǎn)品創(chuàng)造過程兩者有機地結(jié)合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務(wù)選購系統(tǒng)，可以節(jié)省選購費用30％，其中人工成本降低20％，材料成本降低10％。另外，借助internet，企業(yè)還可以在全球市場上尋求價格的供給商，而不是只局限于原有的幾個商家。(3)削減企業(yè)的庫存。企業(yè)為對付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增強資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品；而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)方案受阻，交貨延期。因此尋求庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以轉(zhuǎn)變企業(yè)決策中信息不確切和不準時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時也把需求信息準時傳遞給供給商而適時得到補充供應(yīng)，從而實現(xiàn)零庫存管理。(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)互相配合的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè)，通過電子商務(wù)可以轉(zhuǎn)變過去因為信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。(5)24小時／天無間斷運作，增強了商機。傳統(tǒng)的交易受到時光和空間的限制,而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時無間斷運作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。

電子商務(wù)運營專員試用期工作總結(jié)

時光過得真快，轉(zhuǎn)瞬來到公司已經(jīng)近兩個月了。我的工作崗位是電子商務(wù)運營專員。試用期間我學(xué)到了無數(shù)東西，樂觀幫助協(xié)作部門其他同事完成日常的工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下，我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的工作能力，本著對工作仔細負責(zé)精益求精的態(tài)度，仔細地完成了自己所擔當?shù)母黜椆ぷ?，工作能力得到了提升，為今后更好的工作打下了基礎(chǔ)，以下是對我個人工作的總結(jié)。

1、了解公司概況。從8月6日開頭進入公司上班，由于我是剛參與社會工作不久來到公司上班的，所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導(dǎo)下了解公司概況，完成公司下發(fā)的學(xué)習(xí)任務(wù)，把握辦公所需的應(yīng)知應(yīng)會。通過學(xué)習(xí)系統(tǒng)里面的學(xué)習(xí)任務(wù)，公司的進展及規(guī)劃有了越發(fā)深化的了解。

2、通過日常工作的學(xué)習(xí)和堆積，我對電商運營有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作，公司全部的一切對于我來說，既新奇也到處存在挑戰(zhàn)。期間，工作體驗并不輕松，前期感到手足無措，電商運營工作崗位上有些任務(wù)在采取的時候總會碰到一些問題，在工作過程也是邊學(xué)習(xí)邊實踐，所以使得有些工作采取下來時光比較長、進度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處，我會通過不斷地請教和學(xué)習(xí)，盡快完成任務(wù)。

3、統(tǒng)計每日線上銷售數(shù)據(jù)，準時了解全區(qū)各分公司的銷售進度，了解各公司、各品牌銷售升高或下降的緣由。

4、同事關(guān)系相處的十分融洽，但是在工作中由于個人或是環(huán)境氛圍的緣由，除了主要工作的支配外與領(lǐng)導(dǎo)交流的時光比較少，有時候工作采取也會受到影響，以后我會注重這方面的問題，增強互相的交流。

從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個月的時