護理工作“十三五”發(fā)展規(guī)劃及實施方案

PAGEPAGE1護理工作“十三五”發(fā)展規(guī)劃及實施方案（xx—xx）一、指導思想以加強護士隊伍建設，促進護理服務“貼近患者、貼近臨床、貼近社會”為重點，健全制度體系，加強科學管理，提高服務能力，立足院情、突出重點、整體推進，促進護理事業(yè)發(fā)展，以適應社會經濟發(fā)展和人民群眾健康服務需求不斷提高的要求。二、總體目標以順利通過“二級甲等醫(yī)院復審”為目標，為病人提供全方位整體護理服務為宗旨，逐步完善護理管理，規(guī)范護士執(zhí)業(yè)行為，加強護理隊伍建設，提高護士隊伍整體素質，使我院護理工作逐步走向科學化、規(guī)范化、制度化。三、加強護理隊伍建設，實現(xiàn)護士人力資源的合理配置1、根據(jù)科室實際需要，護理部有計劃招聘有執(zhí)業(yè)資格的護士。2、按照《緊急護理人力資源調配規(guī)定與實施方案》實行護士人力資源調配，保證科室工作正常開展。3、認真執(zhí)行《護士管理辦法》規(guī)定，護士依法執(zhí)業(yè),持證上崗率達到100%，注冊有效率達到100%。4、合理配置護士，病區(qū)床護比≥1：0.4，到xx年為1：0.6，全院護士總數(shù)與實際開放床位比≥1：0.6，全院護理崗位護士占總護士數(shù)95%。四、加強護理重點專業(yè)學科建設及專業(yè)人才培養(yǎng)1、加強?？谱o士培養(yǎng)。到xx年，手術室、急診科、血透室、ICU、新生兒室護士參加省、市級?？谱o士培訓率達50%。2、每年分批送出1-2名護理骨干到省級醫(yī)院進行?？婆嘤枴⑦M修，為醫(yī)院重點專科培訓專業(yè)護理骨干。五、進一步深化優(yōu)質護理服務1、加強職業(yè)道德教育，落實“以病人為中心”的服務理念。2、完善護理服務標準、規(guī)范，加強細節(jié)管理，加大監(jiān)督檢查力度，提高優(yōu)質護理服務內涵質量。3、認真按時完成患者滿意度調查，廣泛聽取患者及家屬意見，不斷改善服務態(tài)度，提高患者滿意度。4、完善醫(yī)院支持保障系統(tǒng)，協(xié)調各部門支持護理工作。5、進一少深化優(yōu)質護理服務，優(yōu)質服務病房開展率達到100%，患者滿意度≥95%六、加強護理質量安全管理1、按照“二級甲等醫(yī)院評審標準及考核辦法”要求，完善護理二級質理控制，做到明確分工，責任到人，加強對臨床護理質量的監(jiān)控力度。2、定期對各管理小組成員進行培訓，有計劃的選派人員外出學習，提高護理管理水平。3、及時修訂完善護理工作制度、崗位職責、工作流程、護理常規(guī)、應急預案等。七、培養(yǎng)護理管理人才，提高護理管理水平1、加強護士長隊伍建設；2、實行護士長競聘上崗制度；3、完善護士長績效考核制度；4、有計劃的選派護士長外出進修、學習。護士長崗位培訓率100%。5、每年對護士長進行管理、業(yè)務知識培訓考核。八、優(yōu)化護士結構，提高護理隊伍學歷層次及整體素質1、強化在職人員繼續(xù)教育，提高專業(yè)學歷，每年繼續(xù)教育合格率100%。到xx年護士大專以上學歷達80%2、加強院內培訓，強化“三基”訓練。護理部每年結合醫(yī)院情況制定護士培訓計劃，提高護士業(yè)務技能。3、建立學習型團隊，護士每次學習有記錄。九、穩(wěn)定臨床護士隊伍完善醫(yī)院人事和收入分配制度，建立科學的績效考核機制，護士的收入分配、職稱晉升、獎勵評優(yōu)等向臨床一線傾斜，做到多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬、同工同酬，穩(wěn)定臨床一線護士隊伍。十、探索延伸護理服務模式1、實施對出院患者電話回訪、健康指導。2、積極開展社區(qū)健康教育講座，家庭護理指導、家庭病床護理服務。十一、保障措施1、提高全院護士對護理建設與發(fā)展規(guī)劃認識，統(tǒng)一思想和行動。2、將規(guī)劃分部門、分階段逐一分解、落實，確保目標按時完成。3、爭取醫(yī)院的支持，加大對護理的人、財、物等方面的投入。要求各科護士長、護士以主人翁的責任感切實貫徹和執(zhí)行規(guī)劃中的各項目標和任務。4、充分發(fā)揮全院護士主觀能動性，同心同德、團結協(xié)作，匯集大家的力量和智慧，全力以赴為實現(xiàn)護理“十三五”建設與發(fā)展規(guī)劃目標而努力。