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Word文檔大學(xué)生收銀員社會實(shí)踐報告高校生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)自立思量、自立工作和自立解決問題能力。下面這些高校生收銀員社會實(shí)踐報告,千萬不要錯過哦。下面是由資料庫我收拾而成的,感謝你的閱讀。

高校生收銀員社會實(shí)踐報告(一)

古人曰:逝者如斯夫,不舍晝夜。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過隙般,飛快而逝,而這其間的感觸也像五味瓶酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊急充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的實(shí)習(xí)期,回首這一個月的實(shí)習(xí)期,內(nèi)心彌漫著感動,也讓我有著無限的感慨。就業(yè)環(huán)境的不容積極,競爭形式的日趨激烈,面向憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校高校生挑選了社會實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短,但是在這段時光里,我們卻可以體味一下工作的辛勞,熬煉一下意志品質(zhì),同時堆積一些社會閱歷和工作閱歷。這些閱歷是一個高校生所擁有的無形資產(chǎn),真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。高校生除了學(xué)習(xí)書本學(xué)問,還需要參與社會實(shí)踐。由于無數(shù)的高校生都蘇醒得知道兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。

高校生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)自立思量、自立工作和自立解決問題能力。通過參與一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的學(xué)問和技能。由于學(xué)問要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依賴實(shí)踐的閱歷和熬煉。面向日益嚴(yán)重的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得高校生應(yīng)當(dāng)改變觀念,不要容易地把暑期打工作為掙錢或者是堆積社會閱歷的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力。

現(xiàn)在的聘請單位越來越看重高校生的實(shí)踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名高校生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)當(dāng)掌握全部的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。這次的熟悉時光是一個開頭,也是一個起點(diǎn),我信任這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。作為一名在校同學(xué),能在大一期間參與社會實(shí)習(xí),是一次難得的機(jī)遇。使我們在把握基本理論學(xué)問后,快速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成績。

同時,在大三學(xué)年,能對所學(xué)學(xué)問有了更進(jìn)一步的深入理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是,我們在實(shí)習(xí)中成長的越發(fā)成熟,無論是思想還是心理上。因為我們一貫生活在校內(nèi)中,時刻有教師、家長和學(xué)生體貼,生活可以說用無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。

在這次飯店實(shí)習(xí)中,困難時刻嚴(yán)重的考驗著我們。通過這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了飯店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了無數(shù)很好的同事和伴侶,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。而作為一名還未走出校內(nèi)的同學(xué),我深知自己要學(xué)的東西有無數(shù)無數(shù),對即將踏入的工作崗位又有著太多的生疏和奧秘。

在這種沖突心理的促使下,我滿懷著信念和期盼去迎接它。初來飯店我就被它奧秘的顏色、清爽的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機(jī)會在這個地方實(shí)習(xí)而感到慶幸。來到飯店支配崗位,我才發(fā)覺自己并沒有太多的優(yōu)勢,小學(xué)所學(xué)的理論學(xué)問和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距,一切都需要重新開頭學(xué)習(xí)試探,為此當(dāng)讓我挑選崗位的時候,我挑選了收銀員這一崗位,由于它接觸客人比較多,工作時光也比較緊湊,這對于我來說是一個絕好的熬煉機(jī)會。在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名一般收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么容易,其中也是一系列的復(fù)雜程序。

在這一個月的工作中,我發(fā)覺要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是悠閑,要用樂觀的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是由于工作量比例的大小而去埋怨,由于埋怨是沒實(shí)用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。由于歡樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲乏與乏味。工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的認(rèn)識了飯店的基本狀況和收銀的崗位流程,從理論學(xué)問到實(shí)際操作,先前臺到接待為客服務(wù),一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)堆積,在很短的時光內(nèi)我就把握了收銀員應(yīng)具備的各項業(yè)務(wù)技能。

實(shí)習(xí)占用了我們高校里的最后一個暑假的時光,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取酬勞,而是當(dāng)自己是飯店的一員,和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和制造最大的利益。實(shí)習(xí)過程中,我們不會由于還是本科在讀生而受到特殊的禮遇,和其他心員工一樣,從飯店基本學(xué)問和本職工作開頭了解,間或做錯事,也不會有人偏袒。作為飯店的一員,穿上了征服,就要到處維護(hù)飯店的權(quán)益,要把自己和飯店緊密聯(lián)系起來,要認(rèn)識飯店的信息,要另自己的一言一行都要代表飯店的利益,時刻為飯店做宣揚(yáng),提高飯店和自己的形象。實(shí)習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會,熟悉到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)方案做了一次提前策劃。通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)覺了自己與飯店的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個指引。

另外,飯店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會,為我們提供了就業(yè)機(jī)會。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練,在實(shí)習(xí)中,我發(fā)覺,其實(shí)學(xué)習(xí)不光彌漫在課堂上,社會上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會更多。只不過,這個學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上,教師永久教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的學(xué)問。但是,社會上提供的學(xué)習(xí)資料更準(zhǔn)時,利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會時刻充實(shí)在生活中,學(xué)習(xí)中。

高校生收銀員社會實(shí)踐報告(二)

我們的班次主要分為三個班次:早班、正常班和晚班,早班是早上七點(diǎn)到十點(diǎn),我們要在早上七點(diǎn)之前到崗,做好預(yù)備工作,打開電腦,登陸好收銀系統(tǒng),到前臺領(lǐng)取備用金和錢柜的鑰匙,由于在早上飯店要為住房的客人提供自助早餐,我們的工作也很容易,就是在刷卡機(jī)上刷一下客人的房卡,確定早上的用餐人數(shù),餐廳規(guī)定,每個房間的只能有兩個人吃早餐,其中有一個人刷房卡,另一個則要做無卡記下,就是在一張無卡記下的卡上,將其記下在其所住房間號上,假如在他們同行中還有第三個人,我們就要按每人48元的標(biāo)準(zhǔn)去收費(fèi),普通這種狀況很少,但是也存在,有時候也會有客人趁我們不注重就悄然無聲的進(jìn)去。所以要我們特殊注重。咨詢客人的房號以及人數(shù),做好確認(rèn)工作。最后要將人數(shù)統(tǒng)計起來,交到前臺確認(rèn)簽字。

我們的正常班就是早上10點(diǎn)到下午的一點(diǎn),晚班是下午一點(diǎn)到晚上九點(diǎn),我們要提前10分鐘到崗,檢查收銀工作設(shè)備是否處于工作狀態(tài),查看零鈔是否充沛,假如不夠,就要打電話給出納,問是否可以兌換零鈔,她說可以,我們就要預(yù)備好自己需要的整錢去出納辦公室兌換,一定要點(diǎn)清晰錢數(shù)。

我們上正常班和晚班的時候,上一個班次的人會與我們交接現(xiàn)金庫存,這時候我們需要仔細(xì)的點(diǎn)一下錢數(shù),確定金額,以便確定責(zé)任,并且查看交班本記錄上上一班未解決的事情,查看上個班次收銀自查賬目,交賬以及其他物品的交接,接收收銀臺全部抽屜、保險柜的鑰匙,接收發(fā)票結(jié)余金額、收據(jù),發(fā)票和收據(jù)一定要連號,接班無誤后再交接班簽名確認(rèn)并請上一班收銀員將自己工號退出系統(tǒng),使用本班次收銀員工號進(jìn)入系統(tǒng),收銀員的工號密碼不行以泄露,這樣是為了明確責(zé)任。還需要把吧臺衛(wèi)生打掃整潔,物品擺放整齊,以備領(lǐng)導(dǎo)的檢查。

在正常班和晚班的時候結(jié)賬的數(shù)目比較大,結(jié)賬方式也有無數(shù)種,比如現(xiàn)金,刷卡,掛房賬,用消費(fèi)卡,簽單等等,剛一開頭聽到這些真是一個腦袋兩個大,這些結(jié)賬方式不同,讓我們做賬的方式也不同,記住這些真的是很難,剛開頭總是一不當(dāng)心就犯錯。

1?,F(xiàn)金結(jié)賬,要核對人民幣票面各處的防偽標(biāo)志和人民幣票面是否完整無損,師傅給我說,假如收到假幣自己當(dāng)初沒發(fā)覺,事后發(fā)覺要自己賠償,所以一定要辨認(rèn)清晰,師傅還教了我辨認(rèn)假幣的辦法:

一看:看鈔票的水印是否清楚,有無層次感和主體效果,看是否有平安線的存在,看整張票面圖案是否統(tǒng)一。

二摸:第四套人民幣五元以上劵別均采納了凹版印制,觸摸票面上凹印部位的線條,是否有高低感。

三聽:鈔票紙張是特別紙張,挺括耐聽,用手顫動時會發(fā)出清脆的聲音。

四測:用紫光燈檢測無色熒光反映,用磁性儀檢測磁性印記,用放大鏡檢測圖案印刷的接線技術(shù)及底紋線條。師傅給我講了這些辦法,我都一一試驗過,在收銀工作中對假幣的辨認(rèn)很是重要,雖然到現(xiàn)在為止也沒有發(fā)覺假幣,但是還是希翼不要發(fā)生的比較好,我也很慶幸到現(xiàn)在也沒發(fā)生過這樣的事,剛開頭工作的自己還是比較緊急的,萬一發(fā)生也會手足無措。

2。信用卡結(jié)賬,用pos機(jī)先刷一下客人所持的卡,核對信用卡背面簽名及正面凸出來的數(shù)字是否全都,根據(jù)提醒步驟操作,輸入顧客所消費(fèi)的金額,然后讓客人輸入密碼,最后pos機(jī)會出小票,將一張小票給客人,另一張保存好,信用卡結(jié)賬時持卡人必需在消費(fèi)小票上簽名。

3。簽單結(jié)賬,全部簽單客戶必需有消費(fèi)客人簽名,全部簽單客戶結(jié)賬時需要對比簽單申請表的簽名樣式才可以掛入簽單賬戶中,非飯店簽單客戶必需擔(dān)保人簽名后,消費(fèi)客人在賬單上注明其單位名稱,姓名,聯(lián)系電話才可以掛賬。

4??唾~結(jié)賬,客人要求掛房賬時,先讓客人出示房卡,確定是本飯店顧客后,打電話到前臺是否能掛賬,確定后讓客人在賬單上簽名寫房間號。餐廳收銀員立即把賬單送到前臺,收銀員核對房號、簽名、金額,核對無誤后雙方收銀簽名確認(rèn),再由餐廳收銀員從系統(tǒng)轉(zhuǎn)入此房間賬戶。

5。會員卡結(jié)賬,飯店會員卡分為明珠卡、白金卡、金卡、消費(fèi)卡,全部的會員卡結(jié)賬時必需打印卡號。明珠卡,金卡,白金卡散客打8。5折,不行以結(jié)5桌以上的散客,會議,婚宴,消費(fèi)卡結(jié)算時都沒有折扣,全部的會員卡均不開發(fā)票。

6。宴請結(jié)賬,飯店宴請由行政部開出的宴請為標(biāo)準(zhǔn),且領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)簽名認(rèn)可的,掛入宴請賬戶,當(dāng)初未簽名但是已經(jīng)通知財務(wù)部一日內(nèi)補(bǔ)簽的都可以掛入宴請賬戶。

7。餐劵結(jié)賬,自助餐

劵按照票面的日期,金額在指定地點(diǎn)使用,收銀員核對票面蓋有飯店財務(wù)部印章及飯店印章戳的都可以掛入自助餐劵賬戶,餐劵不行以兌換成現(xiàn)金使用。

這么多種結(jié)賬的方式記得我都頭疼了,由于不認(rèn)識這些結(jié)賬方式,時不時的還會犯些小錯誤,有時候是遺忘了,有時候是馬虎大意的弄錯,反正開頭的時候犯了無數(shù)的錯誤,不過后來我都努力的學(xué)習(xí)并且努力的去記,還有師傅耐心的教育,讓我終于學(xué)會了這些,也算是皇天不負(fù)有心人啊。

客人消費(fèi)后,假如有需要,還要為客人開發(fā)票,剛來的時候師傅就教過我開發(fā)票。結(jié)果有一次剛好師傅不在,有位客人要發(fā)票,我就頓時手忙腳亂了,只好給客人說對不起,讓他稍等片刻。開好了給他拿去,當(dāng)初很懊悔師傅講的時候自己沒有好好的聽,專心的記。后來師傅回來了,我給她說了,她就很快的開好了,也沒有譴責(zé)我,又給我講了一遍開發(fā)票的流程,本來客人消費(fèi)后先要填寫發(fā)票領(lǐng)取單,用賬單給顧客開發(fā)票領(lǐng)取單,要注明消費(fèi)金額,部門,日期,臺號,大小寫,收銀員姓名,還不能涂改發(fā)票領(lǐng)取單,開完以后要認(rèn)真核對好信息,之后交給客人,讓他到前臺去領(lǐng)取發(fā)票。

天天結(jié)完賬單后,要核對每份賬單是否用了對的結(jié)賬方式,每一份賬單都要做手工報表,假如是現(xiàn)金結(jié)的要蓋現(xiàn)金收訖的章,開了發(fā)票的要蓋。還要寫內(nèi)部投款單,一式三份,黃聯(lián)跟著現(xiàn)金走,粉聯(lián)跟著報表走,白聯(lián)留下。天天下班前要先核對手工報表與系統(tǒng)報表的金額是否正確,假如是正確的,就將手工報表和系統(tǒng)報表都打印出來,核對現(xiàn)金,信用卡,簽單,消費(fèi)卡等金額,保證賬務(wù)的試算平衡。

當(dāng)一切都核對正確后,將全部現(xiàn)金的數(shù)額寫在現(xiàn)金袋上,把現(xiàn)金裝入現(xiàn)金袋,打電話給保安,必需在保安在場的狀況下,將現(xiàn)金袋,手工報表,賬單一起投到前臺。在記錄本上簽字,讓保安也確認(rèn)簽字。這樣這一天的工作就算完成了。

高校生收銀員社會實(shí)踐報告(三)

摘要:實(shí)習(xí)期是每個必經(jīng)的過程;實(shí)習(xí)期是我們了解社會就業(yè)市場的一種渠道;實(shí)習(xí)期是協(xié)助我們樹立就業(yè)目標(biāo)及方向的重要階段。

關(guān)鍵字:餐飲實(shí)習(xí)速度

一、實(shí)踐目的

快要放假的那段日子,我試著去找過一些和財務(wù)崗位相關(guān)的工作。大都是因不招短期職工被拒之門外。所以最后還是挑選留在肯德基,心想至少不會荒度這個假期。即使不是和本專業(yè)相關(guān)的工作,能學(xué)習(xí)的東西對我來說也有無數(shù)。希翼能夠懂得更多為人處世的道理,提高做事的速度及效率,哪怕是從小事做起。

二、實(shí)習(xí)單位概況

肯德基(KentuckyFriedChicken肯塔基州炸雞),簡稱KFC,是美國跨國連鎖餐廳,同時也是世界其次大速食及最大炸雞連鎖企業(yè),由哈蘭德桑德斯上校于1930年在肯塔基州路易斯維爾創(chuàng)建,主要出售炸雞、漢堡、薯條、蛋撻、汽水等西式快餐食品。經(jīng)營理念是不斷推出新的產(chǎn)品,或?qū)⒁酝N售產(chǎn)品重新包裝,針對人們嘗鮮的心態(tài),從而獲得利潤。

肯德基招聘了10多位國內(nèi)的專家學(xué)者作為顧問,負(fù)責(zé)改良、開發(fā)適合中國人需求的快餐品種??系禄騺硪哉u、菜絲沙拉、土豆泥作為當(dāng)家品種,但是對于中國人飲食口味不斷變化,品種過于單一對進(jìn)展前景不利。老美為迎合中國人的口味相繼推出了倍受中國人民歡迎的肯德基辣雞翅、雞腿堡、芙蓉鮮蔬湯等品種。

在21年的進(jìn)展歷程中,肯德基不斷投入資金人力舉行多方面各層次的培訓(xùn)。從餐廳服務(wù)員,餐廳經(jīng)理到公司職能部門的管理人員,公司都根據(jù)其工作的興致要求支配科學(xué)嚴(yán)格的培訓(xùn)方案,這些培訓(xùn)不僅協(xié)助員工提高工作技能,同時還豐盛和完美員工自身的只是結(jié)構(gòu)和共性進(jìn)展。許多有志青年在肯德基成長,成為企業(yè)精彩的管理人才。

三、實(shí)習(xí)崗位

肯德基的員工是身兼多職,每一位員工都必需認(rèn)識每一個操作流程,勝任每一個崗位。本人在肯德基工作的崗位是:前臺,主要是向顧客推舉產(chǎn)品及收銀,同時也會做一些端盤子、送餐、配餐的事情。雖然這都是一些容易、不用怎么費(fèi)腦的事情,但對于我這種過慣了邏輯小學(xué)的新手而言也是一種挑戰(zhàn)。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

本人于xx年7月10日至xx年9月2日在長沙市雨花亭肯德基舉行實(shí)習(xí),主要提高自己的做事效率,豐盛實(shí)際工作和社會閱歷。

1、培訓(xùn)

通過在員工室觀察餐廳內(nèi)部視頻學(xué)習(xí)之外,我接受了為期三天的培訓(xùn)。主要內(nèi)容包括:前臺培訓(xùn)、薯條站培訓(xùn)及大廳培訓(xùn)。薯條站是炸制產(chǎn)品;大廳是收盤,端盤,清潔的工作。通過培訓(xùn)我體味最深的就是標(biāo)準(zhǔn)。在肯德基做任何事都要哦符合標(biāo)準(zhǔn)。

2、前臺工作:歡迎顧客。

招呼顧客是我真正邁出工作的第一步,在小學(xué)我只會悶頭做自己的事情,即使在課堂上我也不敢樂觀回答教師的問題。更不用說要在這么多人面前大聲的向顧客說歡迎光臨。每次聽到旁邊的收銀員熱烈的聲音時我的那一句總是憋在喉嚨里不敢出聲。帶我的訓(xùn)練員告知我大膽一點(diǎn),這是大家認(rèn)為習(xí)以為常的事情,你大聲說出來的時候,其他的顧客都不會在意。這不僅是對顧客的歡迎,也是對我們自身工作的鼓舞,每次在自己筋疲力盡的時候聽到還有這么熱烈的聲音,那些疲乏感頓時就不見了啊面向大家的友好,我鼓起士氣,從小聲的說了大聲的,當(dāng)顧客對我微笑那一刻,我知道我自己做到了,我也會喊得越發(fā)熱烈。

3、點(diǎn)餐

點(diǎn)餐的時候一定要對鍵面很認(rèn)識,才干做到快和準(zhǔn)。一開頭我總是要停頓好一會兒才干找到顧客要的產(chǎn)品。會有一些顧客不耐煩的問你是不是新來的我只能不好意思的笑著說愧疚。后來我在沒有顧客點(diǎn)餐的時候反復(fù)的記鍵面上產(chǎn)品的位置。

4、建議銷售

我們主要是向顧客建議漏點(diǎn)的產(chǎn)品,促銷產(chǎn)品

五、實(shí)習(xí)收獲與體味

為期一個多月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這段實(shí)習(xí)中,學(xué)到了無數(shù)在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,受益非淺。

在肯德基工作我碰到了一些困難,有工作上的,也有人與人之間相處問題。包括同事之間的相處,與顧客的相處。

同時之間,一起工作互相摩擦總是難免的。例如:前臺像總配要產(chǎn)品的時候,總配沒有聽到,顧客等久了就會發(fā)脾氣。前臺怪總配,總配怪前臺,顧客怪前臺,沖突就這樣產(chǎn)生了。后面漸漸的我覺得這樣憋著實(shí)在難受就在一次下班之后找經(jīng)理說了,在她的協(xié)助下,我和總配的人有了更多的交流與溝通。他盡量留意,我也盡量放大自己喊餐的聲音,這樣沖突也就迎刃而解了。

平常在生活中我是一個慢性子的人,做什么事都慢悠悠,就算天塌下來也不慌不忙天塌下來也不慌不忙。但是肯德基對快的要求很高,每一筆餐必需在5分鐘之內(nèi)搞完。我一開頭總是做不到,聽多了顧客的埋怨,我真的想洗心革面轉(zhuǎn)變自己這個厭煩的額慢性子。之后的每一次配餐我都注重力集中核對餐點(diǎn),迅速走動拿餐點(diǎn),力求快和準(zhǔn)。

高峰期很忙很累的時候我也想過要回家,可是我也偏偏是一個愛和自己較勁的人,每次我都咬咬牙根告知自己既然你認(rèn)為這是小事,那么你連小事也做不好,還能做什么呢我會仔細(xì)對待每一件小事,力求完善。

致謝

這兩個月來很謝謝肯德基給我這樣的一個學(xué)習(xí)機(jī)會,同時也謝謝指導(dǎo)我的培訓(xùn)師及餐廳經(jīng)理,在我實(shí)習(xí)工作的期間相當(dāng)?shù)年P(guān)懷和照看。

以上是我的實(shí)習(xí)報告。不妥之處,請教師指正!

高校生收銀員社會實(shí)踐報告(四)

20xx年的暑期到了,像寒假一樣我又要開頭我的不平庸的生活了,我又要獨(dú)自闖天下了。

這次的熟悉時光是一個開頭,也是一個起點(diǎn),我信任這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。作為一名在校同學(xué),能在大一期間參與社會實(shí)習(xí),是一次難得的機(jī)遇。使我們在把握基本理論學(xué)問后,快速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成績。同時,在大三學(xué)年,能對所學(xué)學(xué)問有了更進(jìn)一步的深入理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是,我們在實(shí)習(xí)中成長的越發(fā)成熟,無論是思想還是心理上。因為我們一貫生活在校內(nèi)中,時刻有教師、家長和學(xué)生體貼,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次超市實(shí)習(xí)中,困難時刻嚴(yán)重的考驗著我們。通過這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了超市的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了無數(shù)很好的同事和伴侶,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。

而作為一名還未走出校內(nèi)的同學(xué),我深知自己要學(xué)的東西有無數(shù)無數(shù),對即將踏入的工作崗位又有著太多的生疏和奧秘,在這種沖突心理的促使下,我滿懷著信念和期盼去迎接它。初來超市我就被它奧秘的顏色、清爽的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機(jī)會在這個地方實(shí)習(xí)而感到慶幸。來到超市支配崗位,我才發(fā)覺自己并沒有太多的優(yōu)勢,小學(xué)所學(xué)的理論知識和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距,一切都需要重新開頭學(xué)習(xí)試探,為此當(dāng)讓我挑選崗位的時候,我挑選了收銀員這一崗位,由于它接觸客人比較多,工作時光也比較緊湊,這對于我來說是一個絕好的熬煉機(jī)會。在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名一般收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么容易,其中也是一系列的復(fù)雜程序。

做為一名高校生,我深深地感到初會實(shí)踐的重要性。并希翼以后能夠常常參與實(shí)踐,這種社會實(shí)踐活動是在高校中的社團(tuán)生活所無法比擬的,惟獨(dú)在真正的社會實(shí)踐活動中體驗生活,親身的接觸社會、了解社會,才干使自己得到熬煉,才干使自己所學(xué)的理論學(xué)問得以運(yùn)用到實(shí)踐,才干使自己成為真正實(shí)用于實(shí)際,使自己成為真正實(shí)用于社會的同學(xué)。社會實(shí)踐彌補(bǔ)了理論與實(shí)際的差距和不足,社會實(shí)踐的意義也在于此。

社會實(shí)踐活動不僅使我的各方面能力得到了提高,也使我增加了扎根實(shí)踐吃苦耐勞的精神。親身地服務(wù)于群眾,服務(wù)于社會,真的很故意義,我想以后我還會一如既往地支持高校生的暑期實(shí)踐。

建議

暑期社會實(shí)踐活動是高校生從象牙塔邁向社會的橋梁,它有助于高校生熟悉社會,了解社會,適應(yīng)社會。實(shí)踐活動可以提高自己的動手能力,熬煉自己的交際能力,加深對社會的全面熟悉。但是,在實(shí)踐中,我們是要真正走進(jìn)基層,體味基層農(nóng)夫的生活,所以我們要放下小學(xué)里的紙上談兵,放下家里的嬌生慣養(yǎng),謙虛學(xué)習(xí).既要對自己有只要我干我能行的信念,又不能自滿自負(fù),要踏踏實(shí)實(shí)一步一步地舉行,急于求成只能是欲速則不達(dá).雖然我們是受過高等教導(dǎo)的高校生,但我們了解的都是理論學(xué)問并沒有實(shí)際閱歷,所以或許還不如未受過高等教導(dǎo)的農(nóng)夫,由于他們在實(shí)踐中總結(jié)了許多珍貴的閱歷.因此,我們要擺正心態(tài),[蓮山課件]擁有一顆平時心,一顆虛心求教的心,一顆積極的心去面向社會里的人.在實(shí)踐中不如意和挫折是不行避開的,但是我們不能輕言放棄。

通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)覺了自己與超市的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外,超市的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會,為我們提供了就業(yè)機(jī)會。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練,在實(shí)習(xí)中,我發(fā)覺,其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上,社會上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會更多。只不過,這個學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上,教師永久教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的學(xué)問。但是,社會上提供的學(xué)習(xí)資料更準(zhǔn)時,利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會時刻充實(shí)在生活中,學(xué)習(xí)中。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,實(shí)習(xí)中,我采納了看、問等方式,對在工作中人與人的關(guān)系做了進(jìn)一步的了解,分析了人與人之間特點(diǎn),方式.我深深地感覺到自己所學(xué)學(xué)問的深沉和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)學(xué)問的匱乏.剛開頭的一段時光里,對一些工作感到無從下手,苦累交加,這讓我感到十分的傷心。在小學(xué)總以為自己學(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)覺自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)會到學(xué)無止境的含義。這大概是我一個人的感覺。不過有一點(diǎn)是明確的,就是我們中國小學(xué)教導(dǎo)和實(shí)踐確實(shí)是有一段距離的。

社會實(shí)踐讓我勞累了幾天。但是回頭想一下,我沒有什么可懊悔的,我已經(jīng)感覺到自己獲得無數(shù),感受更多。我們要做的總結(jié)的東西無數(shù),可以說這是一種人生經(jīng)受。走在陽光下,放飛希翼,成就幻想。

高校生收銀員社會實(shí)踐報告(五)

首先,來介紹一下我的工作環(huán)境海富超市它也是一家大型連鎖超市,主要服務(wù)于周邊居民的日常需求,它的主要部門被分為,收銀組,散貨組,防損組,冷凍組,蔬菜組,日用組,服裝組,庫存組,后勤等。我的工作日程是這樣支配的:天天上午7:50要求到崗,到崗侯收拾自己的妝容,預(yù)備開會8:00開頭點(diǎn)情自己的底錢500,把其它的多余的錢所有交給會記并填寫單據(jù)報出錢數(shù),把全部的零錢留給自己大錢,整錢上交。交完錢侯收拾自己的收銀臺和柜子的袋子、1毛錢的袋子200個、2毛錢的袋子400個、3毛錢的袋子200個、多交少補(bǔ),一切預(yù)備好侯等待8:15的晨報廣播,廣播過后再去一次會記那里借1200零錢,放入自己的錢柜后,8:20及時響起音樂好日子我們微笑的迎接每一位顧客,我每一天工作就是這樣的開頭了!在勞碌的上午即將結(jié)束的時候!還要向會記借的1200還回去,要把零錢所有換成整錢上交忙勞碌碌的一上午就這樣完了!下午亦是如此,惟獨(dú)到晚上的時候最忙。下午的工作時光是2:30晚上7:00之后我們還要留下來點(diǎn)今日全部的錢!點(diǎn)清之后再次填單并上交。才可以下班!我的工作也許就是這樣天天與人與錢打交道,天天看著那么多的錢挺愉快的單據(jù)、不是自己的哈哈、、、在這份工作看似容易的工作中我懂得了許多,也收了好多委屈。

我懂得了當(dāng)收銀員不僅僅是收銀員,在局外人看來收銀員的工作很容易,就是顧客所選的物品的款結(jié)清實(shí)際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作但是這不是收銀員的工作所有,不能容易的把收銀員的等同于家長工作,這是由于大多數(shù)超市出入口與前臺收銀作業(yè)區(qū)設(shè)計在一起,顧客踏進(jìn)超市,看到第一個超市的員工就是收銀員。選好商品結(jié)賬時,收銀員是最后一道防損線。不能忽視每一位客人,但他結(jié)賬你可以微笑和你親切的話語關(guān)懷他協(xié)助他裝東西,借此機(jī)會可以看看他的購物車購物籃和他自己裝子理還有沒有未結(jié)賬的商品!這些都是我所學(xué)到的,所以讓我知道的當(dāng)收銀員的辛勞,我受了好多委屈,碰到客人的責(zé)怪,經(jīng)理的責(zé)罵,那時我好想哭,真正的體味到步如社會好簡單,但是在社會上立足真的好難,通過這次打工感覺自己真的長大了,在工作中碰到挫折雖然想躲避但是最后我還是堅持下來了,這應(yīng)當(dāng)是我長大的一種表現(xiàn)吧!!!

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高校生寒假收銀員實(shí)踐報告

小學(xué)給了我一個充沛的假期,呆在家里無聊,看書也看不進(jìn)。聽爸媽說鄰里文具店老板的女兒早在我放假前找了好幾份工作。最后做了了酒店促銷員。工資合理。我想在家附近超市沃爾瑪找份工作,投了簡歷面完試,人力資源部分配我到hba化妝品收銀。4.5/小時,天天8時,加6元餐補(bǔ)。

剛?cè)スぷ鞯那皟商欤琱ba主管陳靜讓兩個老員工教我收銀。接受能力強(qiáng)的我很快就學(xué)會了!那兩老員工讓我上他們的崗練習(xí),第三天領(lǐng)了上崗號,就正勢上自己的崗。為了防出錯,我把動作略微放慢,顧客遞的100元紅鈔票張張地認(rèn)真辨真假。

要是生意不好,瑞芝姐支配我去倉庫盤點(diǎn),她貼別提示要注重商品條碼、生產(chǎn)日期、以及有效期限。盡管按她的做了但還是出了錯!緣由是商品有的大小相同色彩一樣,僅僅簡單忽略的細(xì)微處不同。

部門分02和46,其中,46是專柜.像歐萊雅、美寶蓮、旁氏、卡尼爾等等。這兩個部門各自有不同的公司,只不過借沃爾瑪?shù)乇P促銷公司商品。促銷員中有的是高校生,有的是家庭主婦,其余的是社會求職人員。每個人有不同的故事,閑著的時候我們互相告知對方自己的故事.在我收銀臺身后是一個妮維雅促銷員,她叫楊海鷹,大三的,學(xué)導(dǎo)游。叢XX年6月份開頭帶團(tuán),我向她問了一些關(guān)于導(dǎo)游的問題,她說你們從現(xiàn)在開頭看史地方面的書,平常多到岳麓山走走,聽聽那里導(dǎo)游的講解詞。常常上網(wǎng)查查湖南旅游局網(wǎng),找最新信息。又聽說XX年三月底在紅星國際會展中心有一次旅游型人才現(xiàn)場聘請會。包括酒店和旅游。大概是學(xué)同一專業(yè)的緣故,我和她聊得特殊投機(jī).從在她身上學(xué)到了無數(shù)學(xué)問.

在工作的日子里,我學(xué)會了辨認(rèn)鈔票,信任以后買東西找零時不簡單被騙了!當(dāng)收銀員是無聊的,你天天重復(fù)看著人流穿梭在商場各個角落采購東西,有時還要忍受他們的氣你怎么不快點(diǎn)呀!

主管把一張張表放你桌上叮嚀一句送哪的,有時促銷員跑來叫你幫忙上貨、看巷子什么的。嗨總之,沃爾瑪?shù)呐耸悄腥?,男人是超人?/p>

打工是辛酸的,微薄的工資,受領(lǐng)導(dǎo)呼之則來,揮之則去的使喚.讀書多么好,你可自由的與教師、學(xué)生們交往,學(xué)學(xué)問,快歡樂樂的。以后定要好好珍惜讀書的機(jī)會,學(xué)到一技之長,賺大錢,去領(lǐng)導(dǎo)別人。

2月28號是離職期,我對自己說:哇,最終解脫了。心想等拿了錢之后買手機(jī),余下的做生活費(fèi)。那天主管親手送了我,她說:你是5個同學(xué)工中做得最好的,沒出過錯,他(她)們都拿了書面指導(dǎo)(沃爾瑪在員工出錯后舉行的一種批判方式).唯獨(dú)你沒,希翼你暑假繼續(xù)來商場工作.我愉快地離開沃爾瑪,赴校報到.學(xué)生們也有去寒假工的.聽他的言語,看得出他們成熟了一點(diǎn).社會實(shí)踐真能豐盛人的經(jīng)驗.希翼沒去過的學(xué)生試一下.

高校生暑假收銀員實(shí)踐報告范文

一、實(shí)踐目的:

炎炎夏日烈日當(dāng)頭,正是由于有這樣的環(huán)境,激起了我要在暑假參與社會實(shí)踐的決心。我要看看自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依賴自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,熬煉自己的才能,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。惟獨(dú)親身經(jīng)受過才會有那種超乎平時的感覺。今年自己的假期和去年大致相同。其實(shí)小學(xué)要求我們參與社會實(shí)踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我打算再次真正的去接觸社會,品味社會的酸甜苦辣。

二、實(shí)踐內(nèi)容:

假期的其次天我依舊來到相約臺球俱樂部擔(dān)任收銀員,作為會計系的一名同學(xué)我想能參加和自己專業(yè)有關(guān)的職業(yè)是再好不過的。可能由于去年假期的時候就在那里工作過,略微看一下便能操作,和我一起工作的其他員工也很快認(rèn)識,看著眼前的一切是既認(rèn)識又生疏,我不敢耽誤,盡快地投入工作中。收銀員看似輕松可實(shí)際上不只是收錢,還起著領(lǐng)頭的作用,臺球廳里的大小事情都要注重到,碰到任何事準(zhǔn)時處理并負(fù)責(zé)其他員工的監(jiān)督等。工作時光是八小時,兩批人換班,一周白班一周晚班。在那里上班的都喜愛?上白班,上午九點(diǎn)開門營業(yè),打掃衛(wèi)生整理一下,但上午普通沒人,下午兩三點(diǎn)人就開頭增多,直到五六點(diǎn)是高峰,白班五點(diǎn)下班,基本不忙。晚班五點(diǎn)上班,剛上班人就超多,晚上飯點(diǎn)人就逐漸少些,十點(diǎn)就會再增強(qiáng)。按正常說晚班一點(diǎn)下班,可實(shí)際比較靈便,假如十一點(diǎn)的時候臺球廳沒有客人,我們就可以停止?fàn)I業(yè)關(guān)門睡覺,假如有的客人向來玩,即使超過一點(diǎn)我們也不行以趕人,還要好幾個人等著,開著空調(diào)和音響。我上晚班就常常熬夜,大多數(shù)是兩三點(diǎn),熬夜多了就頭疼。

在上班之前,我是個馬虎的女生,什么事情都不懂思量和方案,直到犯錯才狠狠記住教訓(xùn)。那天我上晚班,臺球廳天天十一點(diǎn)停水,而正巧人無數(shù)并且有幾個走的晚,差不多三點(diǎn)了,我當(dāng)初熬夜也很累,關(guān)門之后沒有檢查也沒有催促其他員工檢查便去睡覺了,其次天還沒睡醒朦朧聞聲保潔阿姨叫喊,趕忙起身去看,三樓地板上鋪滿一整層水差點(diǎn)順著樓梯往下流。本來前天晚上停水后不知哪個客人洗手發(fā)覺沒水也沒關(guān)水龍頭,其次天六點(diǎn)來水后就向來流,幸好保潔阿姨及早發(fā)覺。老板知道后告知我凡事要謹(jǐn)慎和富有責(zé)任感并沒過多譴責(zé),自己的疏忽大意犯了錯,給他人帶來棘手,我心里還是很難受,至此我以后都沒再犯這種錯。

我還記得那次正巧老板在那,還給我們幾個人買了水果,我自己也不知道怎么了,有人來結(jié)賬,我稀里糊涂地就給人關(guān)了一臺球桌,沒想到關(guān)錯了,不是要結(jié)賬的那臺,我已經(jīng)關(guān)閉的還有客人正在玩,當(dāng)初我就意識到犯錯了,臉一下紅了,等客人走后老板指出我的錯誤并且告知我一定要謹(jǐn)慎,這不只是錢多少的問題更是態(tài)度問題,我點(diǎn)點(diǎn)頭。在臺球廳,老板和其他員工都對我特殊好,尤其是老板,他總悉心教育我,包涵我的錯誤。收銀員接觸錢最多,兌賬兌貨都不能疏忽,實(shí)際中找錯錢而少錢的不多,常常是貨物飲料和庫存不符收銀員自己補(bǔ)錢,還要學(xué)會鑒別紙幣的真?zhèn)?,這些都要仔細(xì)精心??赡苡行┤苏J(rèn)為臺球廳是比較亂的地方,我理解,消遣場所人員流淌性大,可不代表臺球廳就是個亂地方而在那里上班和去那里玩的都是壞孩子,或許真的惟獨(dú)親手嘗試后才知道。

三、實(shí)踐結(jié)果:

在實(shí)踐中讓我很有感受的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往十分復(fù)雜,但是詳細(xì)多么復(fù)雜我想也很難說清晰,惟獨(dú)經(jīng)受了才干了解才干有深刻的感觸。大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和共性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么掌握了。我想說的一點(diǎn)就是在交際中既然我們不能轉(zhuǎn)變一些東西,那我們就學(xué)適應(yīng)它,假如還不可,那就轉(zhuǎn)變一下適應(yīng)它的辦法。在社會實(shí)踐中把握最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的長進(jìn)。同時在這次實(shí)踐中使我深深體味到我們必需在工作中勤于動手漸漸琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷堆積。碰到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不可可以謙虛請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。我同樣熟悉到自身無數(shù)的不足,社會實(shí)踐使我成長,要仔細(xì)精心,富有責(zé)任感,學(xué)會方案,周密支配事情,不能感情用事,要以大局為重。

四、體味:

暑期參與社會實(shí)踐,我越發(fā)明了中同學(xué)社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們同學(xué)走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)熬煉才能的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。一個多月的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)會到了無數(shù)的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開辟了視野,增長了才能,進(jìn)一步明確了我們青年同學(xué)的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教導(dǎo)的

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