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文檔簡介
商場低成本氣氛活動策劃活動策劃背景活動主題與目標活動內容與安排預算與成本控制活動實施與監(jiān)控活動效果評估與總結目錄CONTENT活動策劃背景01隨著電商的興起,實體商場的客流量逐漸減少,需要采取措施吸引顧客??土髁繙p少競爭激烈品牌知名度不高市場上眾多商場之間的競爭加劇,需要獨特的營銷策略來吸引顧客。部分商場可能因為品牌知名度不高,難以吸引顧客。030201商場現狀分析年輕人是消費的主力軍,他們追求時尚、潮流和新鮮體驗。年輕人中老年人注重品質和實用性,可以通過活動吸引他們前來購物。中老年人家庭客群是商場的重要客戶群體,可以通過親子活動、家庭優(yōu)惠等方式吸引他們。家庭客群目標顧客群體通過低成本氣氛活動,可以吸引更多顧客,提升商場品牌知名度。提升品牌知名度活動可以吸引更多人前來商場,增加客流量和銷售額。增加客流量通過活動可以增強與顧客之間的互動,提升顧客忠誠度。提升顧客忠誠度低成本氣氛活動的意義活動主題與目標02
活動主題節(jié)日主題利用各種節(jié)日,如春節(jié)、情人節(jié)、兒童節(jié)等,設計相應的主題活動,吸引顧客。季節(jié)主題根據不同季節(jié)的特點,如夏季的清涼活動、冬季的暖心活動,設計符合時令的主題活動。品牌主題結合商場內各品牌的特點,設計獨特的主題活動,提升品牌知名度和顧客忠誠度。促進銷售通過活動刺激顧客的購買欲望,提升銷售額和客戶滿意度。提升商場人氣通過活動吸引更多顧客前來商場,提高商場的知名度和影響力。增強顧客忠誠度通過優(yōu)質的活動體驗,培養(yǎng)顧客對商場的忠誠度,增加回頭客。活動目標通過成功的活動策劃,提升商場在顧客心目中的形象和口碑。提升商場整體形象通過與品牌合作的活動,增加品牌的曝光度和知名度。增加品牌曝光度通過參與活動策劃,提升員工的工作積極性和團隊凝聚力。提升員工士氣預期效果活動內容與安排03季節(jié)裝飾根據不同季節(jié)的特點,如春天的新綠、夏天的清涼、秋天的豐收、冬天的溫馨,布置相應的季節(jié)裝飾,增加商場的美觀度。主題活動裝飾針對商場舉辦的主題活動,如親子活動、美食節(jié)等,進行專門的裝飾布置,突出活動主題。節(jié)日裝飾根據不同的節(jié)日,如圣誕節(jié)、春節(jié)等,布置相應的主題裝飾,如彩燈、氣球、橫幅等,營造節(jié)日氛圍。主題裝飾03會員專享優(yōu)惠針對商場會員提供專享優(yōu)惠,如會員日、積分兌換等,提高會員的忠誠度。01打折促銷針對商場內的商品進行打折銷售,吸引消費者購買。02贈品促銷購買一定金額的商品可以獲得贈品,增加消費者的購買欲望。促銷活動親子互動設置親子互動區(qū),提供親子游戲、DIY等互動項目,增強親子間的互動與情感交流。抽獎環(huán)節(jié)消費者在商場消費滿一定金額可參與抽獎,增加購物的趣味性。體驗活動提供商品試用、試吃等服務,讓消費者親身體驗商品的特點與優(yōu)勢。互動環(huán)節(jié)123利用社交媒體平臺進行活動宣傳,如微信公眾號、微博等。社交媒體宣傳在商場內外張貼活動海報,吸引消費者的注意力。海報宣傳通過口碑傳播的方式,讓更多人知道商場的活動信息??诳谙鄠餍麄鞣桨割A算與成本控制04預算分配根據活動主題和規(guī)模,合理分配預算用于場地布置,如裝飾、燈光、音響等。預留一定預算用于活動的宣傳推廣,如廣告投放、社交媒體推廣等。預算中需考慮物資采購,如活動所需道具、禮品等。合理規(guī)劃人員費用,包括工作人員薪酬、志愿者招募等。場地布置宣傳推廣物資采購人員費用環(huán)保材料替代材料二手市場自制材料低成本材料選擇01020304優(yōu)先選擇可回收、可再利用的環(huán)保材料,降低成本的同時保護環(huán)境。尋找價格低廉的替代材料,如使用紙制品代替部分塑料制品。在二手市場尋找有價值的物品或道具,進行翻新或重新利用。鼓勵員工或志愿者自制布置道具,既節(jié)約成本又培養(yǎng)團隊協作精神。招標采購集中采購預算內審批后期評估成本控制措施通過招標方式采購物資,增加競爭性,降低采購成本。嚴格控制預算,對超出預算的開支需進行審批,確保費用合理。集中需求量進行采購,以量換價,爭取更優(yōu)惠的價格?;顒咏Y束后進行后期評估,總結成本控制方面的經驗和教訓,為下次活動提供參考?;顒訉嵤┡c監(jiān)控05在策劃活動之初,要明確活動的目標,如提升銷售額、吸引新客戶、增強品牌知名度等。明確活動目標根據活動目標和規(guī)模,制定合理的預算,確保各項費用控制在可承受范圍內。制定預算根據目標客戶群體和活動目的,選擇適合的、低成本的活動形式,如打折促銷、贈品活動、互動游戲等。選擇合適的活動形式制定有效的宣傳推廣計劃,利用商場內外各種宣傳渠道,如海報、LED屏、社交媒體等,吸引潛在客戶。宣傳推廣活動準備階段確保活動所需的各種資源得到有效配置,如人員、物資、場地等。組織協調根據活動形式和主題,進行現場布置,營造出符合活動氛圍的環(huán)境。現場布置制定詳細的活動流程,確?;顒影凑疹A定的計劃順利進行。活動流程管理對參與活動的工作人員進行培訓,確保他們了解活動的具體要求和自己的職責。人員培訓活動執(zhí)行階段通過收集和分析各種數據(如銷售額、客流量等),實時了解活動的執(zhí)行情況和效果。數據監(jiān)測通過調查問卷、現場反饋等方式收集客戶對活動的意見和建議。反饋收集根據監(jiān)測和反饋的結果,及時調整活動的策略和措施,以提高活動效果。調整優(yōu)化活動結束后,對整個策劃和執(zhí)行過程進行總結,分析成功和失敗的原因,為以后的活動提供經驗和教訓。總結經驗教訓活動監(jiān)控與調整活動效果評估與總結06通過問卷、訪談等方式,了解顧客對活動的整體滿意度、對活動的評價和建議。顧客滿意度調查設置意見箱或在線反饋渠道,鼓勵顧客提供意見和建議,以便更好地改進活動。顧客意見箱關注顧客在社交媒體上的評價和反饋,了解活動在社交媒體上的傳播效果。顧客社交媒體反饋顧客反饋收集活動參與度統計活動的參與人數、參與率等數據,了解活動的吸引力和影響力。品牌知名度提升評估活動對商場品牌知名度的提升情況,包括活動前后品牌知名度的變化。銷售額提升情況評估活動對商場銷售額的提升情況,包括活動期間的銷售額、客單價、客流量等指標?;顒有Чu估對活
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