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文檔簡介

第頁日喀則網(wǎng)約車題庫下載1、巡游出租汽車電召服務(wù)是指按照約定時(shí)間和地點(diǎn)提供巡游車運(yùn)營服務(wù)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》:巡游出租汽車電召服務(wù)是指按照約定時(shí)間和地點(diǎn)提供巡游車運(yùn)營服務(wù)。

2、網(wǎng)約車駕駛員的注冊,通過出租汽車經(jīng)營者向服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門報(bào)備完成。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員的注冊,須通過出租汽車經(jīng)營者向發(fā)證機(jī)關(guān)所在地出租汽車行政主管部門報(bào)備完成,報(bào)備信息包括駕駛員從業(yè)資格證信息、與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者協(xié)議等。

3、出租車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的,應(yīng)當(dāng)接受不少于________學(xué)時(shí)的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核專項(xiàng)教育培訓(xùn)。

A、10

B、12

C、18

D、24

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的,應(yīng)當(dāng)接受不少于18學(xué)時(shí)的培訓(xùn)。

4、個(gè)體出租車經(jīng)營者自己駕駛出租車從事經(jīng)營活動的,持其________申請注冊。

A、身份證機(jī)動車駕駛證

B、從業(yè)資格證道路運(yùn)輸證

C、機(jī)動車駕駛證從業(yè)資格證

D、機(jī)動車駕駛證道路運(yùn)輸證

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,個(gè)體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,持其從業(yè)資格證及車輛道路運(yùn)輸證申請注冊。

5、如圖所示,出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中遇受傷乘客,應(yīng)________。

A、額外收取服務(wù)費(fèi)用

B、無視其乘車需求加速通過

C、無償提供租車服務(wù)

D、不得以任何理由拒載

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,接載傷病乘客時(shí)應(yīng)盡可能平穩(wěn)駕駛,滿足乘客需求,遇到公安交管部門要求協(xié)助搶救傷病人員時(shí),應(yīng)服從指揮調(diào)度。

6、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核,是指在考核周期內(nèi),對駕駛員在出租汽車服務(wù)中遵紀(jì)守法、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為和運(yùn)營服務(wù)等方面的綜合評價(jià)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核,是指在考核周期內(nèi),對駕駛員在出租汽車服務(wù)中遵紀(jì)守法、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為和運(yùn)營服務(wù)等方面的綜合評價(jià)。

7、經(jīng)濟(jì)車速是汽車以直接擋或超速擋行駛時(shí),燃油消耗量最低的車速。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,按經(jīng)濟(jì)車速行駛。經(jīng)濟(jì)車速是汽車以直接擋或超速擋行駛時(shí),燃油消耗量最低的車速。一般經(jīng)濟(jì)車速是汽車最高設(shè)計(jì)車速的50%~75%。

8、車載滅火器應(yīng)在距燃燒物________m左右處開啟。

A、3

B、5

C、6

D、10

答案:B

分析:車載滅火器一般為手提式干粉滅火器,它的使用方法分三個(gè)步驟:步驟一:在距燃燒物5米左右處開啟,撕掉小鉛塊步驟二:拔出保險(xiǎn)銷步驟三:右手壓下壓把后提起滅火器,左手握住噴嘴,將干粉噴向燃燒區(qū)

9、在道路上發(fā)生道路交通事故,僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失,并且基本事實(shí)清楚的,當(dāng)事人________。

A、不得撤離現(xiàn)場

B、應(yīng)當(dāng)迅速報(bào)警

C、應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場再進(jìn)行協(xié)商處理

D、應(yīng)當(dāng)將車停在原地協(xié)商賠償

答案:C

分析:《中華人民共和國道路交通安全法》第四章第四節(jié):第七十條明確規(guī)定在道路上發(fā)生交通事故,僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失,并且基本事實(shí)清楚的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場再進(jìn)行協(xié)商處理,因此答案為C。

10、駕駛出租汽車行駛在積雪路面,不安裝防滑鏈容易導(dǎo)致________.

A、車速過快

B、車胎爆裂

C、車輛側(cè)滑

D、制動失效

答案:C

分析:防滑鏈有效增強(qiáng)車輛在雪道的附著力,保證了在冰雪道路上行駛的穩(wěn)定性,具有起步不打滑、行駛時(shí)不側(cè)滑、剎車距離短的優(yōu)點(diǎn)。

11、機(jī)動車發(fā)生撞擊的位置不在駕駛?cè)艘粋?cè)或撞擊力量較小時(shí),駕駛?cè)瞬徽_的做法是什么?

A、緊握轉(zhuǎn)向盤

B、兩腿向前蹬

C、從一側(cè)跳車

D、身體向后緊靠座椅

答案:C

分析:撞擊位置不在駕駛?cè)艘粋?cè)或撞擊力量較小時(shí),說明沒有跳車的必要。此時(shí)在車內(nèi)比跳車安全得多。除此之外,大家要記住不是萬不得已都不要選擇跳車。

12、出租車駕駛員在運(yùn)營過程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)備的,出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)施設(shè)備的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣1分。

13、車輛落水的瞬間,駕駛員應(yīng)立即解開安全帶,以便快速逃離車外。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:車輛落水的瞬間,駕駛員應(yīng):1、慢慢降低車窗,讓洪水進(jìn)入車窗期間逃出。2、如車窗無法降下,需用工具打破車窗。3、如車旁玻璃無法打破,嘗試從天窗或擋風(fēng)玻璃打開。4、如無法從車窗逃走,嘗試慢慢把車門打開,不過,車外水壓大令車門很難開啟。5、若車門無法打開,車主需鎮(zhèn)定,當(dāng)進(jìn)入車內(nèi)的水接近頸部,先吸一口氧氣,嘗試打開車門。6、盡快游到水面,遠(yuǎn)離汽車。

14、有乘客向你招手,你準(zhǔn)備停車的時(shí)候,有另外一輛出租汽車搶在你的前面招呼乘客上車,你應(yīng)該________。

A、要求搶客車輛的駕駛員賠償損失

B、尊重乘客乘車選擇

C、要求乘客乘自己的車

D、與搶客車輛駕駛員據(jù)理力爭

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,進(jìn)入出租汽車服務(wù)站點(diǎn),出租汽車駕駛員應(yīng)文明排隊(duì),車內(nèi)等候,按序走車,服從引導(dǎo)調(diào)度,不得私自攬客,尊重乘客的選擇。

15、上路運(yùn)營的出租汽車必須設(shè)置________。

A、廣告標(biāo)志

B、真皮座套

C、倒車?yán)走_(dá)

D、服務(wù)標(biāo)志

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,未按規(guī)定設(shè)置服務(wù)標(biāo)志的出租汽車不得上路運(yùn)營,否則將被依法處罰和服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核扣分。

16、事故現(xiàn)場救護(hù)關(guān)節(jié)損傷(扭傷、脫臼、骨折)的傷員時(shí),注意事項(xiàng)有________。

A、可以改變損傷時(shí)的姿勢

B、不要改變損傷瞬間的位置

C、不能自行復(fù)位

D、可以揉搓損傷關(guān)節(jié)

答案:BC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,關(guān)節(jié)損傷(扭傷、脫臼、骨折)的,應(yīng)避免活動,不要改變損失時(shí)瞬間的位置、姿勢,更不能自行復(fù)位;安放到固定位置后,保持損傷骨節(jié)的靜止。

17、出租汽車服務(wù)的特點(diǎn)主要有_____。

A、便捷性

B、專屬性

C、易逝性

D、隨意性

答案:ABC

分析:出租汽車服務(wù)的特點(diǎn)主要有便捷性、專屬性、易逝性。

18、當(dāng)出租汽車駕駛員在承擔(dān)社會責(zé)任與獲得經(jīng)濟(jì)利益產(chǎn)生矛盾時(shí)應(yīng)______。

A、果斷放棄社會責(zé)任

B、只需考慮經(jīng)濟(jì)利益

C、認(rèn)識兩者相輔相成的關(guān)系

D、不需考慮社會責(zé)任

答案:C

分析:當(dāng)出租汽車駕駛員在承擔(dān)社會責(zé)任與獲得經(jīng)濟(jì)利益產(chǎn)生矛盾時(shí)應(yīng)認(rèn)識兩者相輔相成的關(guān)系。

19、轉(zhuǎn)向失控后,若機(jī)動車偏離直線行駛方向,應(yīng)怎樣使機(jī)動車盡快減速停車?

A、輕踏制動踏板

B、拉緊駐車制動器操縱桿

C、迅速搶擋減速

D、果斷地連續(xù)踩踏、放松制動踏板

答案:D

分析:果斷的連續(xù)踩踏、放松制動踏板,也就是連續(xù)的點(diǎn)剎車。如果直接踩死的話輪胎暴死,還不是直線行駛,車就會旋轉(zhuǎn),高速的話就會翻車,很危險(xiǎn)的,所以要點(diǎn)剎車。

20、車輛機(jī)油雜質(zhì)過多或機(jī)油變質(zhì)造成主油道堵塞不暢,導(dǎo)致機(jī)油壓力過低。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,主油路阻力過大、堵塞不暢,比如使用機(jī)油牌號不對或機(jī)油老化、變質(zhì),造成機(jī)油黏度過大;機(jī)油內(nèi)雜質(zhì)過多或機(jī)油變質(zhì),造成主油道堵塞不暢;濾清器旁通閥開啟困難,彈力不足或裝配不當(dāng)。都會導(dǎo)致機(jī)油壓力過高。

21、出租汽車應(yīng)當(dāng)儀表完好、整潔,儀表臺不得放置與運(yùn)營無關(guān)的物品。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車儀表完好、整潔,儀表臺、后風(fēng)窗玻璃下方窗臺不放置與運(yùn)營無關(guān)的物品。

22、遇緊急情況避險(xiǎn)時(shí),要沉著冷靜,堅(jiān)持什么樣的處理原則?

A、先避人后避物

B、先避物后避車

C、先避車后避人

D、先避物后避人

答案:A

分析:以人為本,所以首先要避人。

23、駕駛出租汽車下長坡或陡坡時(shí),駕駛員應(yīng)通過哪些方式控制車速?

A、空擋、熄火滑行

B、使用行車制動器

C、使用發(fā)動機(jī)排氣制動或緩速器輔助制動

D、使用低速擋控制車速

答案:BCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營基本要求可知,下坡行駛應(yīng)控制車速,充分利用發(fā)動機(jī)牽阻作用減速,不得空擋滑行,不得超車。上坡時(shí)應(yīng)提前減擋,抵擋行駛。

24、駕駛員當(dāng)以IOO公里/小時(shí)車速行駛時(shí),車距應(yīng)不小于________米,遇雨霧天、冰雪天和路面潮濕時(shí),車間距離進(jìn)一步拉大。

A、50

B、100

C、150

D、200

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,車速100公里/小時(shí)時(shí),車間距離不

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