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文檔簡介
第頁天津網(wǎng)約車考試題庫app1、申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員,應當填寫《出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊登記表》,持其從業(yè)資格證及與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同,到________申請注冊。
A、發(fā)證機關(guān)所在地的市縣級道路運輸管理機構(gòu)
B、發(fā)證機關(guān)所在地的市縣級交通運輸主管部門
C、申請人戶籍所在地的市縣級道路運輸管理機構(gòu)
D、申請人戶籍所在地的市縣級交通運輸主管部門
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員,應當填寫《出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊登記表》,持其從業(yè)資格證及與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同,到發(fā)證機關(guān)所在地的市、縣級道路運輸管理機構(gòu)申請注冊。
2、出租汽車在載客運營過程中需要繞道的,駕駛員應當________。
A、向乘客提前解釋
B、直接繞行
C、免收繞行距離的費用
D、到目的地后再解釋
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,運營過程中遇交通堵塞、道路臨時封閉或乘客改變目的地等需改變原行駛路線時,須征得乘客同意。
3、網(wǎng)約車平臺公司對服務過程中發(fā)生安全責任事故等,應________
A、承擔后行賠付責任
B、承擔先行賠付責任
C、向乘客轉(zhuǎn)移運輸服務風險
D、向駕駛員轉(zhuǎn)移服務風險
答案:B
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓教材》:網(wǎng)約車平臺公司對服務過程中發(fā)生安全責任事故等,應承擔先行賠付責任
4、為加強安全防范,出租汽車駕駛員遇到________乘客時要格外警惕。
A、語無倫次、詭秘不安
B、攜帶行李、匆忙上車
C、主動攀談、熱情外向
D、穿戴整齊、舉止文明
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,對于乘客神色緊張、語無倫次,沉默寡言、舉止詭異,隨身物品易攜帶且目的地較偏僻的男性乘客,駕駛員要設法和其交談,以此了解對方,以防惡性事件發(fā)生。
5、巡游出租汽車經(jīng)營者應當通過建立替班駕駛員隊伍、減免駕駛員休息日經(jīng)營承包費用等方式保障出租汽車駕駛員休息權(quán)。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車經(jīng)營服務管理規(guī)定》:巡游出租汽車經(jīng)營者應當通過建立替班駕駛員隊伍、減免駕駛員休息日經(jīng)營承包費用等方式保障出租汽車駕駛員休息權(quán)。
6、出租汽車的車容車貌中對車輛行李艙的要求包括_____。
A、整潔
B、供乘客放置行李物品的空間不少于行李艙的1/3
C、開啟裝置完好
D、照明有效
答案:ACD
分析:出租汽車的車容車貌中對車輛行李艙的要求包括整潔、開啟裝置完好、照明有效。
7、車輛一級維護作業(yè)的內(nèi)容除日常維護作業(yè)外,以清潔、潤滑、緊固為主,并檢查有關(guān)制動、操縱等安全部件。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護的基本知識可知,一級維護是由汽車維修企業(yè)負責實施的車輛維護作業(yè)。其作業(yè)的中心內(nèi)容是除日常維護作業(yè)外,以清潔、潤滑、緊固為主,并檢查有關(guān)制動、操縱等安全部件。
8、出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意故意繞道的,其服務質(zhì)量信譽考核分值扣5分。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意,故意繞道的,扣除出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值計分5分。
9、由于混合氣不均勻、燃燒室過冷等原因造成部分燃油未及燃燒就被排放出去的污染物是________。
A、一氧化碳(CO)
B、碳氫化合物(HC)
C、氮氧化物(NOX)
D、顆粒物(PM)
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,碳氫化合物(HC)是燃料中為燃燒的物質(zhì),由于混合氣不均勻、燃燒室過冷等原因,造成部分燃油未來得及燃燒就被排放出去。
10、出租車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的,應當在________日內(nèi)向原注冊機構(gòu)報告,并申請注銷注冊。
A、5
B、10
C、20
D、30
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的,應當在20日內(nèi)向原注冊機構(gòu)報告,并申請注銷注冊。
11、影響出租汽車安全運營的客觀因素有________。
A、車輛性能
B、道路狀況
C、天氣變化
D、交通環(huán)境
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運營基本知識可知,影響安全運營的客觀因素有(1)車輛技術(shù)狀況。(2)道路狀況。(3)特殊天氣和氣候變化。(4)交通環(huán)境。
12、關(guān)于黨的十八大提出的社會主義核心價值觀中三個倡導不包括______。
A、國家層面的價值目標
B、社會層面的價值取向
C、公民個人層面的價值準則
D、集體層面的價值觀念
答案:D
分析:關(guān)于黨的十八大提出的社會主義核心價值觀中三個倡導包括國家層面的價值目標、社會層面的價值取向、公民個人層面的價值準則。
13、網(wǎng)約車平臺公司取得《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營許可證》的許可程序?qū)嵭小癬_______”。
A、一級工作,兩級許可
B、兩級工作,一級許可
C、一級認定,兩級許可
D、兩級認定,一級許可
答案:B
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓教材》:網(wǎng)約車平臺公司取得《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營許可證》的許可程序?qū)嵭小皟杉壒ぷ鳎患壴S可”
14、車輛發(fā)生側(cè)滑時,駕駛員應立即________,同時向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤,并及時回轉(zhuǎn)修正方向。
A、拉緊駐車制動器
B、踏下加速踏板
C、踏下離合器踏板
D、松抬制動踏板
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,當制動、轉(zhuǎn)向或擦撞引起車輛側(cè)滑時,應立即松抬制動踏板,并迅速向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤,并及時回轉(zhuǎn)方向進行調(diào)整,修正方向后繼續(xù)行駛;因轉(zhuǎn)向或擦撞引起的側(cè)滑,不可使用行車制動。
15、車輛蓄電池外部不清潔,易造成正、負極接線柱間導通,導致蓄電池________。
A、極板硫化
B、自放電
C、爆炸
D、活性物質(zhì)脫落
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,蓄電池漏電原因:蓄電池外部不清潔,造成正、負極接線柱間導通,外部電路有個別短路。
16、駕駛出租汽車從繁忙擁堵的城市道路進入城鄉(xiāng)結(jié)合部暢通道路時,駕駛員應該________。
A、緊跟前車行駛
B、控制車速行駛注意避讓非機動車和行人
C、加速行駛盡快抵達目的地
D、遇到低速車輛頻鳴喇叭
答案:B
分析:城鄉(xiāng)結(jié)合部不亂過往的車輛和行人比較多,通過時要提前減速。駕駛員要常用喇叭提示其他交通參與者,時刻關(guān)注其動向,做好避讓準備。城鄉(xiāng)結(jié)合部的道路交通設施建設比較落后,有些地方十字路口沒有交通信號燈,交通警力也比較薄弱,駕駛員應盡量禮讓行駛,保證交通的暢通和安全。城鄉(xiāng)結(jié)合部有施工情況時,駕駛員應降低車速,并時刻觀察路面是否有散落的沙石,防止車輛側(cè)滑;同時,注意其他施工車輛。
17、出租汽車計費常用術(shù)語________是指重車使用時按照行駛時間和里程同時計費的方式。
A、計程
B、計時
C、時距并計
D、往返
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標志使用可知,出租汽車計費常用術(shù)語時距并計是指重車使用時按照行駛時間和里程同時計費的方式。
18、不積極配合處理乘客投訴或者糾紛的________。
A、扣5分
B、扣10分
C、扣15分
D、扣20分
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在運營過程中不積極配合處理乘客投訴或者糾紛的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值扣10分。
19、出租汽車駕駛員具有________等情形的,發(fā)證機關(guān)應當撤銷其從業(yè)資格證。
A、持證人死亡的
B、持證人達到法定退休年齡的
C、發(fā)生重大以上且負同等以上責任的道路交通事故的
D、持證人身體健康狀況不再符合從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格證的
答案:CD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員有下列不具備安全條件情形之一的,由發(fā)證機關(guān)撤銷其從業(yè)資格證:1.持證人身體健康情況不在符合有關(guān)機動車駕駛員和相關(guān)從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格的。2.發(fā)生重大以上且負同等以上責任的交通事故的。
20、出租車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分為0分的,考核等級為________級。
A、AA
B、A
C、B
D、C
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核等級按照下列標準進行評定:1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的,考核等級為AAA級;2.考核周期內(nèi)綜合得分為11~19分的,考核等級為AA級;3.考核周期內(nèi)綜合得分為1~10分的,考核等級為A級;4.考核周期內(nèi)綜合得分為0分的,考核等級為B級。
21、乘客到達目的地后,出租汽車駕駛員下列哪項做法是錯誤的?
A、提醒乘客帶好隨身物品
B、在確保安全的情況下可在禁停路段讓乘客下車
C、按計價器顯示金額唱收唱付車費
D、向乘客交付出租汽車發(fā)票
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,載客到達目的地前,駕駛員要提醒乘客做好下車準備,按乘客要求在規(guī)定允許停車地段就近下車。
22、車輛因故障必須停車時,在不影響其他車輛行駛的前提下,駕駛員可在行車道緩慢停車。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:當車輛公路上發(fā)生事故或出現(xiàn)故障時,應立即開啟危險報警閃光燈,設法把車輛停在路肩、緊急停車帶等安全地段,并設置停車警告標志、打過求救電話、報警;駕乘人員不要留在車內(nèi)或車輛附近逗留,迅速退到護欄以外等安全地帶等待救援。
23、駕駛機動車在冰雪路面行車注意什么?
A、制動距離延長
B、抗滑能力變大
C、路面附著力變大
D、制動距離變短
答案:A
分析:由于冰雪路面易滑,因此要比平時更早的踩剎車,也就是說制動距離延長。
24、涉及人員傷亡的交通事故不能用_____。
A、一般程序
B、簡易程序
C、調(diào)查程序
D、損害賠償調(diào)解程序
答案:B
分析:對僅造成人員輕微傷或者具有本規(guī)定第八條第一款第二項至第八項規(guī)定情形之一
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