淘寶網(wǎng)先行賠付服務(wù)協(xié)議

淘寶網(wǎng)先行賠付服務(wù)協(xié)議淘寶網(wǎng)先行賠付服務(wù)協(xié)議甲方：淘寶（中國(guó)）軟件有限公司（以下簡(jiǎn)稱“淘寶”）地址：浙江省杭州市西湖區(qū)文一西路969號(hào)電話：0571－88157888法定代表人：張勇乙方：__________（以下簡(jiǎn)稱“用戶”）地址：__________電話：__________法定代表人/經(jīng)營(yíng)者：__________鑒于：1.淘寶在其經(jīng)營(yíng)的淘寶網(wǎng)（）平臺(tái)上，提供先行賠付服務(wù)，提高平臺(tái)交易的信譽(yù)和安全性；2.用戶進(jìn)入淘寶網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行交易時(shí)，需同意本協(xié)議；3.為保障用戶的權(quán)益，指定本協(xié)議。一、定義1.1.先行賠付服務(wù)：指用戶在淘寶網(wǎng)上，選擇享受淘寶提供的先行賠付服務(wù)后，交易發(fā)生糾紛時(shí)，在用戶與商家之間無法解決爭(zhēng)議的情況下，淘寶出資先行代用戶墊付并對(duì)用戶進(jìn)行賠付。1.2.交易糾紛：指在淘寶網(wǎng)交易約定期限內(nèi)，因交易物品的質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格、款式、描述等問題引起的用戶與商家之間的爭(zhēng)議或糾紛。二、服務(wù)內(nèi)容2.1.先行賠付服務(wù)具體服務(wù)內(nèi)容詳見淘寶網(wǎng)相關(guān)規(guī)則。三、用戶權(quán)利和義務(wù)3.1.用戶應(yīng)當(dāng)遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，尊重其他用戶和第三方合法權(quán)益，不得利用先行賠付服務(wù)從事任何違法違規(guī)活動(dòng)。3.2.用戶使用先行賠付服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守淘寶網(wǎng)的相關(guān)規(guī)則，遵循真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的原則進(jìn)行操作和填寫信息。3.3.用戶使用先行賠付服務(wù)時(shí)，應(yīng)保證其所提交的信息真實(shí)、準(zhǔn)確并合法，如因用戶信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不合法而導(dǎo)致的一切后果，用戶自行承擔(dān)全部責(zé)任。3.4.用戶不得利用先行賠付服務(wù)進(jìn)行盜竊、詐騙等非法行為，如用戶違反本協(xié)議或國(guó)家法律法規(guī)，造成淘寶損失的，淘寶有權(quán)采取包括但不限于立即停止用戶使用先行賠付服務(wù)、追究用戶法律責(zé)任等措施，并要求用戶賠償因用戶行為導(dǎo)致的全部損失。3.5.用戶應(yīng)當(dāng)保管好包括但不限于用戶名、密碼、身份證、銀行卡等個(gè)人信息和資料，如因該等信息泄露、遺失、被盜等原因?qū)е碌膿p失應(yīng)由用戶自行承擔(dān)。四、淘寶責(zé)任和義務(wù)4.1.淘寶保證為用戶提供先行賠付服務(wù)，并按照淘寶網(wǎng)相關(guān)規(guī)則進(jìn)行操作，確保用戶得到及時(shí)賠付。4.2.淘寶承諾在先行賠付服務(wù)的范圍內(nèi)，對(duì)交易爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)查并以其所掌握的相關(guān)資料進(jìn)行判斷和處理。4.3.如用戶于交易爭(zhēng)議處理意見不同意，則用戶應(yīng)在淘寶規(guī)定期限內(nèi)，在淘寶網(wǎng)相應(yīng)的欄目中提起維權(quán)申請(qǐng)。五、協(xié)議效力和可執(zhí)行性5.1.本協(xié)議適用于用戶在淘寶網(wǎng)享受先行賠付服務(wù)的全部活動(dòng)，用戶在享受先行賠付服務(wù)時(shí)，即表示同意本協(xié)議及淘寶網(wǎng)相關(guān)規(guī)則的約束。5.2.如本協(xié)議中的任何條款與相關(guān)法律法規(guī)相抵觸，則該條款應(yīng)視為無效，但并不影響其他條款繼續(xù)有效。5.3.本協(xié)議在適用中若發(fā)生爭(zhēng)議，各方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，各方有權(quán)向淘寶所在地法院提起訴