2024年企業(yè)文化企業(yè)建設(shè)知識(shí)競(jìng)賽-寧波銀行企業(yè)文化歷年高頻考點(diǎn)試卷專家薈萃含答案_第1頁(yè)
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2024年企業(yè)文化企業(yè)建設(shè)知識(shí)競(jìng)賽-寧波銀行企業(yè)文化歷年高頻考點(diǎn)試卷專家薈萃含答案(圖片大小可自由調(diào)整)第1卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.寧波銀行的企業(yè)愿景反映在員工身上體現(xiàn)在()A、使我們的員工成為市場(chǎng)上受認(rèn)可的職業(yè)經(jīng)理B、在寧波銀行工作是受人尊敬和令人羨慕的C、使員工有比較優(yōu)厚的薪酬福利待遇D、使員工擁有穩(wěn)定的工作2.()是企業(yè)文化中最核心的內(nèi)容。A、精神文化B、制度文化C、行為文化D、物質(zhì)文化3.敬業(yè)的最高要求是專業(yè),企業(yè)文化大綱歸納的三要的基礎(chǔ)是()A、每個(gè)員工都必須具備較高的專業(yè)知識(shí)和技能B、要有正確的職業(yè)倫理道德C、堅(jiān)持以客戶為中心,以客戶為第一位D、要重視務(wù)實(shí)執(zhí)行,用職業(yè)人的態(tài)度用心做好每項(xiàng)工作4.以下不符合寧波銀行“高效”文化要求的是()A、應(yīng)體現(xiàn)在決策機(jī)制、業(yè)務(wù)流程、溝通機(jī)制與渠道等方面B、計(jì)劃跟不上變化,不做也可以C、流程一定要非常復(fù)雜,不然會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)D、官僚主義在一定程度上有助于提高權(quán)威性,因此,適當(dāng)?shù)墓倭胖髁x也是需要的5.合規(guī)是企業(yè)文化的重要內(nèi)容,下列哪種行為表現(xiàn)屬于文化大綱的行為指引里的楷模級(jí)別()A、無違規(guī)行為,基本合規(guī)B、意識(shí)較強(qiáng),按規(guī)辦事C、能力較強(qiáng),帶動(dòng)合規(guī)D、捍衛(wèi)合規(guī),促進(jìn)合規(guī)6.LOGO的主色調(diào)是()A、黑色B、紅色C、藍(lán)色D、橙色7.截至2010年底,寧波銀行現(xiàn)擁有營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)()A、110多家B、120多家C、100多家D、130多家8.對(duì)于企業(yè)文化表述正確的是()A、理念必須落地B、表面一套,背后一套C、注重形式,不計(jì)后果D、企業(yè)文化只是高層的事,與我無關(guān)9.高效工作的一個(gè)秘訣就是:必須始終關(guān)注自己手頭的工作,不要被外界無關(guān)的事情干擾和影響。這屬于高效工作的哪個(gè)原則()A、目標(biāo)牽引原則B、未雨綢繆C、標(biāo)準(zhǔn)化原則D、專注原則10.企業(yè)形象是指下列哪幾項(xiàng)?請(qǐng)指出其中哪一項(xiàng)是不對(duì)的()A、環(huán)境形象B、產(chǎn)品形象C、員工形象D、財(cái)務(wù)形象11.熱帶叢林理論決策學(xué)派管理代表人物是()A、盧因B、西蒙C、泰羅D、馬斯洛12.以下屬于寧波銀行信用卡業(yè)務(wù)產(chǎn)品品牌的是()A、商盈100B、金色池塘C、匯通財(cái)富D、匯通卡13.“你所做的一切工作都必須要為一個(gè)清晰的目標(biāo)而服務(wù)”符合高效能人士的()要求A、專注原則B、未雨綢繆原則C、標(biāo)準(zhǔn)化原則D、目標(biāo)牽引原則14.()提出了目標(biāo)管理SMART原則的五個(gè)要素A、彼得.德魯克B、麥肯錫C、邁克波特D、卡耐基15.寧波銀行LOGO以()為基本要素A、自然山水B、古幣錢玩C、大地土壤D、水波漣漪16.寧波銀行的使命是()A、追求卓越,服務(wù)真誠(chéng)B、以人為本,忠誠(chéng)企業(yè),奉獻(xiàn)社會(huì)C、探索中小股份制商業(yè)銀行持續(xù)發(fā)展之道,打造員工、客戶和股東價(jià)值實(shí)現(xiàn)的事業(yè)平臺(tái)D、為寧波銀行事業(yè)而奮斗17.以下不屬于寧波銀行“誠(chéng)信”價(jià)值觀要求的楷模級(jí)別行為描述的是()A、大公無私,帶動(dòng)誠(chéng)信B、隨時(shí)隨地以誠(chéng)信為原則展開工作,擁有積極向上的人生觀與價(jià)值觀,對(duì)人非常真誠(chéng)C、對(duì)工作富有極強(qiáng)的責(zé)任心D、對(duì)于他人違法經(jīng)營(yíng)、損害組織誠(chéng)信文化的行為能夠勇敢阻止和勸導(dǎo)18.為了保持企業(yè)文化久遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須培養(yǎng)企業(yè)文化的()A、恒久動(dòng)力B、耐力C、韌性D、適應(yīng)能力19.(),中國(guó)《銀行家》雜志評(píng)選為“全國(guó)城市商業(yè)銀行財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力第一名”。A、2005年11月B、2006年1月C、2006年3月D、2006年12月20.科學(xué)管理理論的流派代表人物是()A、馬斯洛B、法約爾C、韋伯D、泰羅21.2009年4月16日,寧波銀行榮登英國(guó)《銀行家》2009年全球金融品牌500強(qiáng)第391位,并獲()級(jí)評(píng)級(jí)。A、AˉˉB、AˉC、AD、A+22.以下不符合寧波銀行“榮譽(yù)”價(jià)值觀描述的內(nèi)容為()A、以自己的職業(yè)和工作為榮B、常懷感恩的心態(tài)C、以能為寧波銀行作出貢獻(xiàn)為榮D、榮譽(yù)就是獲得各種獎(jiǎng)項(xiàng)23.以下屬于精神文化范疇的內(nèi)容包括()A、網(wǎng)點(diǎn)裝修B、法律意識(shí)C、審美情趣D、價(jià)值觀念24.2010年3月5日,寧波銀行榮登英國(guó)《銀行家》2010年全球金融品牌500強(qiáng)第409位,并獲()級(jí)評(píng)級(jí)。A、A–B、AC、A+D、A++25.下面屬于寧波銀行人才理念范疇的是()A、公平公正育人立人B、看情面用人C、任人唯親D、以勤為先第2卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.有效創(chuàng)新的要求體現(xiàn)在哪些方面()A、復(fù)雜B、差異化C、細(xì)節(jié)D、應(yīng)用價(jià)值2.不符合寧波銀行經(jīng)營(yíng)理念描述的是()A、精細(xì)化管理B、從產(chǎn)品為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)變C、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)D、敢為天下先3.以下不符合寧波銀行“激情”文化要求的是()A、得過且過,安于現(xiàn)狀B、工作要挑簡(jiǎn)單的,才能做得好C、責(zé)任越多,越有可能出錯(cuò),所以還是少點(diǎn)好D、工作要主動(dòng)快速執(zhí)行4.寧波銀行的學(xué)習(xí)理念是()A、持續(xù)改善終身學(xué)習(xí)B、德才兼?zhèn)渖茖W(xué)不倦C、海納百川日新日善D、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)自學(xué)成才5.企業(yè)文化的層次包括()A、行為文化B、制度文化C、精神文化D、物質(zhì)文化6.以下關(guān)于踐行寧波銀行企業(yè)文化的階段描述準(zhǔn)確的是()A、熟記理念-理解內(nèi)涵-參照改進(jìn)-切實(shí)踐行-帶頭宣傳-持之以恒B、熟記理念-理解內(nèi)涵-切實(shí)踐行-參照改進(jìn)-持之以恒-帶頭宣傳C、熟記理念-切實(shí)踐行-理解內(nèi)涵-參照改進(jìn)-持之以恒-帶頭宣傳D、熟記理念-理解內(nèi)涵-切實(shí)踐行-參照改進(jìn)-帶頭宣傳-持之以恒7.企業(yè)管理理論發(fā)展的第四個(gè)階段是()A、熱帶叢林”理論B、企業(yè)文化理論C、行為科學(xué)理論D、古典管理理論8.上海分行于()正式成立,揭開了寧波銀行跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)的序幕。A、2007年5月18日B、2007年6月18日C、2006年6月18日D、2006年7月18日9.以下不符合敬業(yè)“三不要”內(nèi)容的是()A、不要使激情消退B、不要責(zé)任缺失C、不要安于現(xiàn)狀D、不要以權(quán)謀私10.LOGO設(shè)計(jì)體現(xiàn)了()等主體和諧共處、不可分割的關(guān)系A(chǔ)、客戶B、寧波銀行C、員工D、媒體11.寧波銀行的事業(yè)是我們奮斗的最高目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)這個(gè)最高目標(biāo),我們將()A、專注于銀行領(lǐng)域,按銀行發(fā)展規(guī)律辦事B、讓員工在快樂工作中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,讓股東放心滿意C、探索中小股份制商業(yè)銀行持續(xù)發(fā)展之路D、成為國(guó)有企業(yè)持續(xù)發(fā)展的助推器12.以下不符合奉獻(xiàn)“三不要”內(nèi)容的是()A、不要損害組織利益B、不要損害他人利益C、不要養(yǎng)成抱怨或發(fā)牢騷的習(xí)慣D、不要瞻前顧后13.寧波銀行培訓(xùn)的載體是()A、寧波大學(xué)B、寧波銀行大學(xué)C、寧波銀行學(xué)院D、網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)院14.以下不屬于寧波銀行“奉獻(xiàn)”價(jià)值觀要求的楷模級(jí)別行為描述的是()A、工作為重,業(yè)績(jī)名列同行前茅B、為了組織的整體利益,在有損自身利益或有損小團(tuán)體利益的情況下,仍能做出顧全大局的決定C、把組織的利益置于個(gè)人利益之上,包括犧牲自己的個(gè)人時(shí)間、個(gè)人嗜好和家庭資源等,能為組織作出改變D、尊重并欣然接受上級(jí)認(rèn)為重要的事情,并盡己所能做好工作15.以下符合寧波銀行“榮譽(yù)”文化要求的是()A、維護(hù)榮譽(yù),從我做起B(yǎng)、寧波銀行榮譽(yù)與團(tuán)隊(duì)和個(gè)人都有關(guān)系C、出現(xiàn)破壞寧波銀行榮譽(yù)的行為,要堅(jiān)決予以制止D、個(gè)人的提升與發(fā)展,也是對(duì)寧波銀行榮譽(yù)的促進(jìn)16.創(chuàng)新是寧波銀行實(shí)行差異化競(jìng)爭(zhēng)策略和持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力,以下描述符合寧波銀行實(shí)際情況的是()A、建立了促進(jìn)創(chuàng)新的組織、政策和支持系統(tǒng)B、培養(yǎng)員工創(chuàng)新的理念,掌握創(chuàng)新的技巧C、營(yíng)造鼓勵(lì)創(chuàng)新的環(huán)境,努力做到順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)D、不斷進(jìn)行產(chǎn)品、營(yíng)銷、流程、管理、文化、人才培養(yǎng)的變革和創(chuàng)新17.融合是寧波銀行打造學(xué)習(xí)型企業(yè)和持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。善于營(yíng)造和諧與進(jìn)取的環(huán)境,調(diào)動(dòng)各級(jí)員工的積極性和創(chuàng)造性屬于融合層面的()性A、吸收性B、開放性C、寬容性D、競(jìng)爭(zhēng)性18.以下不符合寧波銀行“誠(chéng)信”文化要求的是()A、為了獲得更多的業(yè)績(jī),有時(shí)候在客戶面前夸夸海口也是需要的B、為了讓領(lǐng)導(dǎo)保持好心情,應(yīng)該報(bào)喜不報(bào)憂C、偶爾找一下借口D、對(duì)不同貢獻(xiàn)度的客戶應(yīng)該一視同仁19.以下符合寧波銀行“激情”文化要求的是()A、我還可以做得更好B、這是我該干的,我要盡快做好C、還要繼續(xù)努力D、工作能做得更好,累點(diǎn)也值了20.()是全體員工應(yīng)共同遵守的誠(chéng)信價(jià)值觀的基本*行為準(zhǔn)則A、要誠(chéng)信,一切有成效的工作都以某種誠(chéng)信為先決條件B、要守諾,待人誠(chéng)信、做事坦誠(chéng)、忠于職守和信守承諾C、員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”D、要堅(jiān)持,當(dāng)業(yè)績(jī)和誠(chéng)信發(fā)生沖突時(shí),誠(chéng)信為先21.寧波銀行的制度文化包括本*行的()A、領(lǐng)導(dǎo)體系B、組織架構(gòu)C、活動(dòng)文化D、管理制度22.以下符合寧波銀行“融合”文化要求的是()A、要不斷學(xué)習(xí),提高自己B、要尊重每個(gè)人的長(zhǎng)處C、要實(shí)事求是,不夸大,不推諉D、安于現(xiàn)狀,知足常樂23.LOGO屬于()A、精神文化B、制度文化C、行為文化D、物質(zhì)文化24.寧波銀行的愿景是()A、成為一家令人尊敬、具有良好口碑和核心競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代商業(yè)銀行B、以人為本,忠誠(chéng)企業(yè),奉獻(xiàn)社會(huì)C、探索中小股份制商業(yè)銀行持續(xù)發(fā)展之道,打造員工、客戶和股東價(jià)值實(shí)現(xiàn)的事業(yè)平臺(tái)D、為寧波銀行事業(yè)而奮斗25.榮譽(yù)的“三要”包括()A、要以自己的一言一行為個(gè)人和組織贏得榮譽(yù)B、要時(shí)刻維護(hù)榮譽(yù),能夠主動(dòng)做出改善性行為C、要堅(jiān)決抵制一切破壞組織榮譽(yù)的行為D、不要只從經(jīng)濟(jì)利益角度來確定是否維護(hù)組織的榮譽(yù)第3卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.“先構(gòu)思后行動(dòng)。做任何事情先在心中構(gòu)思,然后付諸實(shí)現(xiàn)”符合高效能人士的()要求A、積極主動(dòng)B、以終為始C、要事第一D、知彼解己2.企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的作用機(jī)制過程包括()A、理解組織制定戰(zhàn)略目標(biāo)和部署的原因B、了解完成任務(wù)的行為要求C、激發(fā)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性D、清楚組織的發(fā)展與個(gè)人成長(zhǎng)的聯(lián)系3.高效工作的幾個(gè)原則包括()A、專注原則B、未雨綢繆原則C、標(biāo)準(zhǔn)化原則D、目標(biāo)牽引原則4.使命是回答()A、我們做什么,我們?yōu)槭裁创嬖诘膯栴}B、我們到哪里去的問題C、我們的事業(yè)會(huì)不會(huì)成功的問題D、我們未來怎么樣的問題5.寧波銀行的經(jīng)營(yíng)理念是()A、客戶中心B、市場(chǎng)導(dǎo)向C、穩(wěn)健至上D、精細(xì)致微6.《日本*企業(yè)管理藝術(shù)》的麥肯錫7S模型不包括()A、戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)B、制度、風(fēng)格C、人員、技能、最高目標(biāo)D、習(xí)俗、禮儀7.以下符合寧波銀行“合規(guī)”文化要求的是()A、監(jiān)管政策太多了,只要碰到問題的時(shí)候去學(xué)就可以了B、積極參與《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案件防控知識(shí)問答》,全面掌握和了解有關(guān)案件防控的知識(shí)C、一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,要堅(jiān)決制止,即使可能影響團(tuán)結(jié)、D、合規(guī)的重點(diǎn)應(yīng)是出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)后進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,不出問題就不用預(yù)防8.不符合寧波銀行服務(wù)理念描述的是()A、服務(wù)是金融業(yè)的本質(zhì),是寧波銀行的一大優(yōu)勢(shì)B、用心服務(wù)一直是我們所倡導(dǎo)的C、只有心中真正感恩客戶,才能在服務(wù)中自然而生真誠(chéng)D、我們提倡的服務(wù)僅僅指對(duì)外部客戶的服務(wù)9.以下不屬于寧波銀行“合規(guī)”價(jià)值觀要求的楷模級(jí)別行為描述的是()A、能在合規(guī)方面提出好的建議和辦法,或采取積極有效的行動(dòng),且作用明顯B、善于發(fā)現(xiàn)日常業(yè)務(wù)行為和規(guī)章制度中存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患,積極會(huì)同相關(guān)單位予以改進(jìn)C、工作中不徇私情,無弄虛作假行為D、始終以自身在合規(guī)方面的突出表現(xiàn)影響和帶動(dòng)其他同事,成為學(xué)習(xí)楷模,對(duì)組織整體合規(guī)作用明顯10.寧波銀行企業(yè)精神“奉獻(xiàn)”維度可以概括為三個(gè)層面()A、忠誠(chéng)組織B、服務(wù)工作C、貢獻(xiàn)組織D、贏得榮譽(yù)11.不屬于企業(yè)文化精神文化范疇的是()A、核心價(jià)值觀B、愿景C、使命D、LOGO12.以下不符合合規(guī)“三不要”內(nèi)容的是()A、不要讓任何不合規(guī)的想法出現(xiàn)在自己的意識(shí)中B、不要以任何借口為自己的不合規(guī)開脫,更不能為了業(yè)績(jī)走捷徑,違規(guī)行事C、不要對(duì)他人不合規(guī)的行為視而不見D、不要欺騙他人13.以下不屬于寧波銀行“高效”價(jià)值觀要求的楷模級(jí)別行為描述的是()A、能夠準(zhǔn)確理解戰(zhàn)略,從戰(zhàn)略角度出發(fā),對(duì)未來進(jìn)行提前籌劃B、在遇到阻力時(shí),仍能夠積極主動(dòng)地開展工作C、積極分享卓有成效的提升績(jī)效的經(jīng)驗(yàn)和方法,并取得較大成功D、工作取得相當(dāng)好的成果,往往超出工作期望14.以下符合寧波銀行“高效”文化要求的是()A、凡是我認(rèn)為不合理的流程,應(yīng)予以堅(jiān)決抵制B、形式最重要,有沒有效果那是另一回事C、計(jì)劃對(duì)于工作執(zhí)行會(huì)起到重要作用D、今天的事情,今天完成15.學(xué)習(xí)和踐行寧波銀行企業(yè)文化的重要作用在于()A、文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有重大作用B、用寧波銀行文化保障寧波銀行事業(yè)走向成功C、用寧波銀行文化保障員工職業(yè)走向成功D、應(yīng)付考核16.寧波銀行在深圳證券交易所成功掛牌上市的時(shí)間是()A、2007年7月B、2008年4月C、2008年7月D、2009年4月17.“夸大成績(jī),推卸責(zé)任,損壞組織利益”屬于()A、個(gè)人主義B、集體主義C、本位主義D、自我滿足18.企業(yè)文化的功能和作用包括()A、互動(dòng)功能B、導(dǎo)向功能C、約束功能D、凝聚功能19.以下不屬于寧波銀行“榮譽(yù)”價(jià)值觀要求的楷模級(jí)別行為描述的是()A、不放過任何為組織贏得榮譽(yù)的機(jī)會(huì),并能有所建樹。同時(shí),能通過自己努力,創(chuàng)造為組織爭(zhēng)取榮譽(yù)的機(jī)會(huì)B、愿意通過自身努力,為組織贏得榮譽(yù),并能把握有關(guān)機(jī)會(huì)C、影響和帶動(dòng)其他同事為捍衛(wèi)和爭(zhēng)取組織榮譽(yù)而努力,且卓有成效D、強(qiáng)烈抵制一切破壞組織榮譽(yù)的行為,成為捍衛(wèi)組織榮譽(yù)的衛(wèi)士20.以下不符合寧波銀行“敬業(yè)”價(jià)值觀描述的內(nèi)容為()A、敬業(yè)是寧波銀行人應(yīng)該具備的基本職業(yè)素養(yǎng)B、敬業(yè)的前提是愛崗,敬業(yè)的最高層次是專業(yè)C、務(wù)實(shí)執(zhí)行D、發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)21.以下不符合激情“三不要”內(nèi)容的是()A、不要得過且過,安于現(xiàn)狀B、不要對(duì)工作挑三揀四,逃避責(zé)任C、不要覺得主動(dòng)是負(fù)擔(dān),能推則推D、不要顧此失彼22.融合的“三要”包括()A、要善于與同事融合協(xié)助,欣賞每個(gè)人的長(zhǎng)處B、要善于學(xué)習(xí)吸收各種先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和管理技術(shù),為我所用C、要善于包容理解不同區(qū)域文化差異,與各地文化做到和諧共生D、不要本位主義,只關(guān)心小團(tuán)隊(duì)利益,影響全局23.企業(yè)愿景表述符合寧波銀行實(shí)際情況的是()A、寧波銀行將扎根長(zhǎng)三角,面向全國(guó)B、始終秉承誠(chéng)信敬業(yè)、合規(guī)高效、融合創(chuàng)新的價(jià)值理念和激情、奉獻(xiàn)、榮譽(yù)的精神意識(shí)C、立志成為令人尊敬、具有良好口碑和核心競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代商業(yè)銀行D、成為社會(huì)信賴、員工自豪、股東放心、市場(chǎng)認(rèn)可和其他銀行無法替代的優(yōu)秀企業(yè)24.以下不符合寧波銀行“合規(guī)”文化要求的是()A、只要能拓展業(yè)務(wù),就可以不擇手段B、別的銀行在做,我們肯定也能做C、為了達(dá)到高效要求,要多走捷徑,制度和流程可以不予理睬D、領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)要絕對(duì)服從,即使可能不符合制度要求25.不屬于企業(yè)文化的行為文化范疇的是()A、企業(yè)禮儀B、領(lǐng)導(dǎo)者行為C、公關(guān)策劃與規(guī)范D、企業(yè)道德第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:A,B,C2.參考答案:A3.參考答案:C4.參考答案:B,C,D5.參考答案:D6.參考答案:D7.參考答案:A8.參考答案:A9.參考答案:D10.參考答案:D11.參考答案:B12.參考答案:D13.參考答案

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