2024年大學(xué)試題(汽車專業(yè))-汽車保險(xiǎn)與理賠歷年考試高頻考點(diǎn)試題附帶答案

2024年大學(xué)試題(汽車專業(yè))-汽車保險(xiǎn)與理賠歷年考試高頻考點(diǎn)試題附帶答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.投保人不得解除機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)合同，但有下列（）情形之一的除外。A、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車被依法注銷登記的B、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車辦理停駛的C、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車經(jīng)公安機(jī)關(guān)證實(shí)丟失的D、機(jī)動(dòng)車肇事后逃逸的2.交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率浮動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車所發(fā)生的道路交通事故計(jì)算。摩托車和拖拉機(jī)參照機(jī)動(dòng)車浮動(dòng)。3.根據(jù)保險(xiǎn)法規(guī)定的保險(xiǎn)合同最大誠(chéng)信原則體現(xiàn)在保險(xiǎn)人方面為（）A、如實(shí)告知B、及時(shí)繳費(fèi)C、明確說(shuō)明D、及時(shí)施救4.汽車保險(xiǎn)中介人的主體形式，主要有（）、（）、（）。5.引擎蓋6.汽車保險(xiǎn)的功能由（）、（）、（）三種功能構(gòu)成。7.機(jī)動(dòng)車輛條款中墜落的含義是什么？8.以車輛損失險(xiǎn)為基礎(chǔ)的附加險(xiǎn)有哪些？（至少例舉5個(gè)）9.保險(xiǎn)合同的解釋?xiě)?yīng)遵循的原則有：（）A、合法解釋原則B、意圖解釋原則C、分項(xiàng)解釋原則D、部分解釋原則10.（）是機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)合同的最基本特征，也是最本質(zhì)的特征。11.當(dāng)事人對(duì)交通事故責(zé)任認(rèn)定不服的，可以在接到責(zé)任認(rèn)定書(shū)后的（）日內(nèi)向上一級(jí)公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)重新認(rèn)定。12.被保險(xiǎn)人索賠被扶養(yǎng)人生活費(fèi)需要提供哪些單證？13.（）、（）、（）是風(fēng)險(xiǎn)的三個(gè)要素，構(gòu)成了風(fēng)險(xiǎn)存在于否的基本條件。14.保險(xiǎn)自身具有互助性、契約性、經(jīng)濟(jì)性、商品性和（）五大特征。A、平等性B、互換性C、可控性D、科學(xué)性15.車輛損失保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額，通常按（）確定。A、新車購(gòu)置價(jià)B、實(shí)際價(jià)值C、保險(xiǎn)當(dāng)事人雙方協(xié)商D、出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)市價(jià)16.車輛損失險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任分為（）、（）和（）。17.下列原因造成的損失，屬于自燃及火因不明損失險(xiǎn)條款規(guī)定的責(zé)任范圍的是（）。A、起火原因不明的火災(zāi)B、車載貨物自身原因起火燃燒C、本車電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障車載貨物自身原因起火燃燒D、因自燃僅造成電器、線路、供油系統(tǒng)損失18.投保人將市價(jià)為150萬(wàn)元的財(cái)產(chǎn)同時(shí)向甲、乙兩家保險(xiǎn)公司投保，保險(xiǎn)金額分別為50萬(wàn)元和150萬(wàn)元，若一次保險(xiǎn)事故造成實(shí)際損失為80萬(wàn)元，則按照比例責(zé)任分?jǐn)傇瓌t，甲、乙兩家保險(xiǎn)公司應(yīng)分別承擔(dān)的賠款是（）A、20萬(wàn)元和60萬(wàn)元B、30萬(wàn)元和50萬(wàn)元C、40萬(wàn)元和40萬(wàn)元D、60萬(wàn)元和20萬(wàn)元19.機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)按承保條件可分為（）和（）。20.什么是迷你汽車？21.（）是保險(xiǎn)人與投保人訂立保險(xiǎn)合同的正式憑證。22.機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)理賠的原則是哪三個(gè)原則？23.汽車第三者責(zé)任保險(xiǎn)指因使用被保險(xiǎn)汽車發(fā)生意外事故致使第三者人身傷亡或第三者財(cái)產(chǎn)損失，被保險(xiǎn)人依法應(yīng)負(fù)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任時(shí)，保險(xiǎn)人依照汽車責(zé)任保險(xiǎn)條款規(guī)定，對(duì)被保險(xiǎn)人依法應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任進(jìn)行賠償。24.機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)中介主要有（）、（）、（）。25.汽車保險(xiǎn)合同的主體不包括是（）A、被保險(xiǎn)人B、保險(xiǎn)利益C、保險(xiǎn)人D、投保人第2卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.（）是最早提出風(fēng)險(xiǎn)分散這一保險(xiǎn)基本原理的國(guó)家。A、英國(guó)B、中國(guó)C、日本D、美國(guó)2.最大誠(chéng)信原則的基本內(nèi)容包括告知、保證、（）與（）等方面的內(nèi)容。3.保險(xiǎn)要素指構(gòu)成保險(xiǎn)關(guān)系的主要因素，包括保險(xiǎn)人、投保人、（）、保險(xiǎn)標(biāo)的及可保風(fēng)險(xiǎn)等。4.（）是指其財(cái)產(chǎn)權(quán)或人身權(quán)受到保險(xiǎn)合同的保障、有權(quán)請(qǐng)求保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)金的人。A、投保人B、被保險(xiǎn)人C、保險(xiǎn)人D、受益人5.一輛北京地區(qū)的新車購(gòu)置價(jià)200000元的私人生活用車，投保車損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)兩個(gè)基本險(xiǎn)，車損險(xiǎn)投保金額按新車購(gòu)置價(jià)，第三者投保了100000元責(zé)任限額，并投保了責(zé)任限額50000元的車上貨物責(zé)任附加險(xiǎn)，同時(shí)投保了基本險(xiǎn)和附加險(xiǎn)的不計(jì)免賠附加險(xiǎn)。在保險(xiǎn)期限內(nèi)第四次發(fā)生保險(xiǎn)理賠事故，造成本身車損50000元，第三者損失100000元，車上貨物損失40000元，駕駛員承擔(dān)主要責(zé)任，承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失的70%，依據(jù)太保車損險(xiǎn)條款規(guī)定承擔(dān)15%的免賠率，同時(shí)由于是第四次發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任事故，增加免賠率5%。問(wèn)保險(xiǎn)公司應(yīng)賠付該車主多少理賠金？6.馬力車重比例7.機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)期限一般為（），保險(xiǎn)車輛發(fā)生事故后必須在（）時(shí)間內(nèi)通知保險(xiǎn)人。8.2004年8月17日，老王給自己的汽車購(gòu)買了車輛損失保險(xiǎn)、第三者責(zé)任保險(xiǎn)、車上人員責(zé)任保險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)，保險(xiǎn)期限一年。10月7日，老王在開(kāi)車回老家的路上，被老李的車追尾。經(jīng)交警認(rèn)定，老李負(fù)事故的全部責(zé)任。老王修車花費(fèi)5000元，并從保險(xiǎn)公司索要了賠款，同時(shí)將向老李追償?shù)臋?quán)利轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)公司在代替老王向老李索要事故損失賠償時(shí)，老李認(rèn)為事故原因是由于自己駕駛技術(shù)不熟練，責(zé)任在自己，心中也感覺(jué)十分愧疚，于是馬上拿出了6000元，給了保險(xiǎn)公司人員小趙。小趙將6000元全部交回了保險(xiǎn)公司。一段時(shí)間后，老王聽(tīng)說(shuō)了此事，向保險(xiǎn)公司要多余的1000元錢，保險(xiǎn)公司堅(jiān)決不給。 2005年5月3日，老王的汽車被偷，老王馬上向公安部門和保險(xiǎn)公司報(bào)案，三個(gè)月后，車輛仍未找回，保險(xiǎn)公司給予了老王全部賠款10萬(wàn)元。又一個(gè)月后，車輛被找回，老王不愿再要車，將車輛的權(quán)利轉(zhuǎn)讓給保險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)公司對(duì)車輛進(jìn)行拍賣時(shí)，竟拍出15萬(wàn)元的價(jià)格。老王聽(tīng)說(shuō)了此事后，又向保險(xiǎn)公司索要多出的5萬(wàn)元錢，保險(xiǎn)公司還是堅(jiān)決不給。對(duì)第一種情況，若給雙方調(diào)解，你應(yīng)如何處理？9.風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程包括（）、（）、（）、（）等階段。10.汽車保險(xiǎn)的基本職能主要是（）的職能。A、補(bǔ)償損失B、財(cái)政性分配C、金融性融資D、風(fēng)險(xiǎn)管理性防災(zāi)防損11.高老師有一輛2013年上牌的golf家庭轎車，5座，實(shí)際價(jià)值10萬(wàn)元，上一年度發(fā)生有責(zé)任的道路死亡事故2次，現(xiàn)在保險(xiǎn)到期，需要購(gòu)買下一年度的交強(qiáng)險(xiǎn)，請(qǐng)計(jì)算他應(yīng)該交多少交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)？12.簡(jiǎn)述機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)流程。13.簡(jiǎn)述保險(xiǎn)的基本原則。14.機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)中，其內(nèi)容包括哪些？15.保險(xiǎn)合同簽訂后，投保人在保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生（）的情況下。必須及時(shí)通知保險(xiǎn)人。A、危險(xiǎn)增加B、風(fēng)險(xiǎn)臨近C、保險(xiǎn)事故D、危險(xiǎn)減少16.汽車貸款的期限（含展期）不得超過(guò)（）。17.下列哪些屬于自然損失險(xiǎn)免除的？（）。A、被保險(xiǎn)人在使用車輛過(guò)程中，因人工直接供油、高溫烘烤等違反車輛安全操作規(guī)則造成的損失B、因自然僅造成電路、線路、供油系統(tǒng)的損失C、運(yùn)載貨物自然引起的全車燒毀D、被保險(xiǎn)人的故意行為或違法行為造成保險(xiǎn)車輛的損失18.不是解決保險(xiǎn)合同爭(zhēng)議的方式有（）A、協(xié)調(diào)B、協(xié)商C、訴訟D、同業(yè)公會(huì)處理E、仲裁19.未決理賠是指已經(jīng)發(fā)生的保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的由于各種原因尚未（）的案件。20.機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)確定損失項(xiàng)目包括（）A、車輛定損B、人員傷亡費(fèi)用確定C、施救費(fèi)用的確定D、其他財(cái)產(chǎn)損失的確定和殘值處理21.交強(qiáng)險(xiǎn)合同中的受害人是指什么？22.我國(guó)的《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款》規(guī)定不論機(jī)動(dòng)車輛連續(xù)幾年無(wú)事故，無(wú)賠款優(yōu)待一律為應(yīng)交保險(xiǎn)費(fèi)的（）A、10%B、20%C、30%23.車齡的計(jì)算從車輛出廠后向車輛管理部門初次登記之日起計(jì)算。24.保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)后，被保險(xiǎn)人奔赴肇事現(xiàn)場(chǎng)處理事故所支出的費(fèi)用，應(yīng)該由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)。25.2011年省創(chuàng)新人傷案件管控模式，實(shí)施人傷案件“二十字”理賠方針，人傷案件管理取得初步成效，其中“二十字”方針是指？第3卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.保險(xiǎn)費(fèi)率是指依照保險(xiǎn)金額計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)的比例，通常以（）來(lái)表示。2.今年省按照總公司《全面推廣人傷案件理賠服務(wù)管理新模式的工作部署》的要求，安排落實(shí)對(duì)人傷案件的提前介入工作，變事后醫(yī)療審核為事前溝通解決，主動(dòng)對(duì)人傷案件賠償進(jìn)行過(guò)程控制，實(shí)現(xiàn)人傷案件全程跟蹤。在事故處理過(guò)程中，需強(qiáng)化的是人傷后續(xù)跟蹤。請(qǐng)說(shuō)明人傷后續(xù)跟蹤應(yīng)當(dāng)將人傷案件分為哪幾類進(jìn)行分類管理？人傷后續(xù)跟蹤的內(nèi)容有哪些？3.下面屬于人保第三者責(zé)任保險(xiǎn)附加險(xiǎn)：（）A、自燃損失險(xiǎn)B、車上人員險(xiǎn)C、車身劃痕險(xiǎn)D、發(fā)動(dòng)機(jī)特別損失險(xiǎn)4.油量計(jì)5.往復(fù)活塞式點(diǎn)燃發(fā)動(dòng)機(jī)由哪幾部分組成？6.簡(jiǎn)述發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻系的組成及冷卻水的流向。7.在對(duì)盜搶險(xiǎn)案件調(diào)查時(shí)，可以（）尋找矛盾點(diǎn)，作為調(diào)查方向。A、從保險(xiǎn)公司的現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)筆錄與當(dāng)?shù)貓?bào)案公安機(jī)關(guān)的情況及內(nèi)容比對(duì)B、從出險(xiǎn)知情人的相互敘述的筆錄中C、從周圍群眾的反映中D、從被保險(xiǎn)人的承保過(guò)程中8.費(fèi)率確定的基本原則包括（）、（）和（），其中（）是保險(xiǎn)費(fèi)率確定的關(guān)鍵。9.保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)是（）A、核保B、計(jì)算保費(fèi)C、保險(xiǎn)理賠D、賠款計(jì)算10.作為一個(gè)定損人員，請(qǐng)列舉車輛定損時(shí)應(yīng)掌握哪些技術(shù)依據(jù)？11.所有事故都會(huì)有出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在，一般分為（）、（）以及（）三類。12.列舉交強(qiáng)險(xiǎn)滿限額提前賠付的適用條件有哪些？13.現(xiàn)行的機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款各公司是否全一樣？14.簡(jiǎn)述“傾覆”的定義。15.美國(guó)汽車保險(xiǎn)發(fā)展迅速，在短短的近百年的時(shí)間內(nèi)，汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)量已居世界第一。16.（）是指根據(jù)保險(xiǎn)人的委托，在保險(xiǎn)人授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理業(yè)務(wù)，并依法向保險(xiǎn)人收取代理手續(xù)費(fèi)的單位或個(gè)人。A、風(fēng)險(xiǎn)代理人B、風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人C、保險(xiǎn)公估人D、汽車投保人17.風(fēng)險(xiǎn)的組成要素為（）A、風(fēng)險(xiǎn)因素B、風(fēng)險(xiǎn)事故C、損失D、時(shí)間18.什么是機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任保險(xiǎn)？19.在投保了車輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)的基礎(chǔ)上方可投保（）特約險(xiǎn)。20.人保《玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)》中的玻璃是指（）A、擋風(fēng)玻璃B、車窗玻璃C、車燈玻璃D、倒車鏡玻璃21.簡(jiǎn)述保險(xiǎn)的要素？22.簡(jiǎn)述保險(xiǎn)的特征有哪些？23.通過(guò)保險(xiǎn)車輛行駛證造假的方式通常是偽造副頁(yè)上檢驗(yàn)合格章，以使過(guò)期行駛證仍然在有效期內(nèi)。24.張三給自己的新奧迪轎車買了各種汽車保險(xiǎn)，這在風(fēng)險(xiǎn)管理中屬于（）A、風(fēng)險(xiǎn)回避B、風(fēng)險(xiǎn)隔離C、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D、風(fēng)險(xiǎn)減輕25.保險(xiǎn)車輛發(fā)生保險(xiǎn)事故后，因交通隊(duì)扣車而產(chǎn)生的停車費(fèi)、保管費(fèi)、扣車費(fèi)、各種罰款，保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償責(zé)任。第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:A,B,C2.參考答案:錯(cuò)誤3.參考答案:C4.參考答案:保險(xiǎn)代理人；汽車保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人；汽車保險(xiǎn)公估人5.參考答案:6.參考答案:保障功能；金融融資功能；防災(zāi)防損功能7.參考答案:指保險(xiǎn)車輛在行駛中發(fā)生意外事故，整車騰空后，仍四輪著地造成本車的損失。非整車騰空，僅由于顛簸造成保險(xiǎn)車輛損失的，不屬墜落責(zé)任。8.參考答案:玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)，火災(zāi)、爆炸、自燃損失險(xiǎn)，自燃損失險(xiǎn)，車身劃痕損失險(xiǎn)，可選免賠額特約條款，新增加設(shè)備損失保險(xiǎn)，發(fā)動(dòng)機(jī)特別損失險(xiǎn)，機(jī)動(dòng)車停駛損失險(xiǎn)，代步機(jī)動(dòng)車服務(wù)特約條款，更換輪胎服務(wù)特約條款。9.參考答案:A,B10.參考答案:保障性11.參考答案:1512.參考答案:（1）扶養(yǎng)人、被扶養(yǎng)人身份證明及家庭情況證明； （2）無(wú)勞動(dòng)能力者提供勞動(dòng)或民政部門的證明； （3）調(diào)解書(shū)或判決書(shū)。13.參考答案:風(fēng)險(xiǎn)因素；風(fēng)險(xiǎn)事故；風(fēng)險(xiǎn)損失14.參考答案:D15.參考答案:A,B,C16.參考答案:碰撞責(zé)任；非碰撞責(zé)任；施救保護(hù)費(fèi)用責(zé)任17.參考答案:A,B,C18.參考答案:A19.參考答案:基本險(xiǎn)；附加險(xiǎn)20.參考答案:是指車身短、外殼小、百公里耗油3.5升以下、不產(chǎn)生污染的微型轎車。如大發(fā)迷你型汽車、奔馳幻想A型汽車、豐田FU50型汽車，我國(guó)的小福星、奧拓也屬此類。21.參考答案:保險(xiǎn)單22.參考答案:1、重合同、守信用的原則 2、堅(jiān)持實(shí)事求是原則 3、堅(jiān)決貫徹“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的八字理賠原則23.參考答案:正確24.參考答案:保險(xiǎn)代理人；保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人；保險(xiǎn)公估人25.參考答案:B第2卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:B2.參考答案:棄權(quán)；禁止反言3.參考答案:被保險(xiǎn)人4.參考答案:B5.參考答案: 被保險(xiǎn)人需自行承擔(dān)由于保險(xiǎn)期限內(nèi)多次出險(xiǎn)而增加的5%免賠率相應(yīng)免賠金額 車損險(xiǎn)賠款金額=50000×（1─15%─5%）×70%=28000元 第三者責(zé)任險(xiǎn)賠款金額=100000×70%×（1─15%─5%）=56000元 車上責(zé)任險(xiǎn)賠款金額=40000×（1─15%─5%）×70%=22400元 基本險(xiǎn)和附加險(xiǎn)不計(jì)免賠特約條款賠款=車損險(xiǎn)免賠額+第三者責(zé)任險(xiǎn)免賠額+車上責(zé)任險(xiǎn)免賠額 =（50000×70%+100000×70%+40000×70%）×15%=19950元 總的賠款=28000+56000+22400+19950=126350元6.參考答案:引擎馬力量度引擎工作效率的單位。引擎功率與汽車重量的比例，比例愈高，表示汽車性能的運(yùn)動(dòng)特性愈強(qiáng)。7.參考答案:一年；48小時(shí)8.參考答案:對(duì)第一種情況來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)公司應(yīng)該將多于保險(xiǎn)賠償?shù)?000元給予老王。首先，保險(xiǎn)公司的代位追償是以保險(xiǎn)賠償額度為限，超出部分，保險(xiǎn)公司就沒(méi)有代位追償權(quán)了。（代位追償如果保險(xiǎn)事故是由第三者的過(guò)失或非法行為引起的，第三者對(duì)被保險(xiǎn)人的損失須負(fù)賠償責(zé)任。保險(xiǎn)人可按保險(xiǎn)合同的約定或法律的規(guī)定，先行賠付被保險(xiǎn)人。然后，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)將追償權(quán)轉(zhuǎn)讓給保險(xiǎn)人，并協(xié)助保險(xiǎn)人向第三者責(zé)任方追償。）其次，多出的1000元，是屬于肇事者老李對(duì)受害者老王的補(bǔ)償，這不屬于保險(xiǎn)賠償，不違背保險(xiǎn)補(bǔ)償原則。第三，如果老李給予保險(xiǎn)公司的錢數(shù)低于保險(xiǎn)賠償額度，那么保險(xiǎn)公司就差額部分繼續(xù)享有代位追償權(quán)。第四，如果保險(xiǎn)公司賠償老王的賠款數(shù)不足以補(bǔ)償老王的所有損失，那么老王還可以就自己的不足部分繼續(xù)向老李要錢。9.參考答案:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別；風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；風(fēng)險(xiǎn)處理；風(fēng)險(xiǎn)效果評(píng)價(jià)10.參考答案:A11.參考答案:應(yīng)交保費(fèi)=標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)*（1+與道路交通相關(guān)的浮動(dòng)比率）=950*（1+30%）=123512.參考答案: ⑴保戶投保，包括保戶填寫(xiě)投保單，交納保費(fèi)； ⑵保險(xiǎn)公司承保、簽訂保險(xiǎn)合同，包括核保、出具保單，出具保費(fèi)收據(jù)； ⑶保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生損失，保戶向保險(xiǎn)公司提出索賠； ⑷保險(xiǎn)公司查勘； ⑸屬于保險(xiǎn)責(zé)任，保險(xiǎn)公司支付賠償、不屬于保險(xiǎn)責(zé)任，保險(xiǎn)公司拒絕賠償； ⑹續(xù)保。13.參考答案: （1）誠(chéng)實(shí)信用原則，要求雙方當(dāng)事人都要保持最大誠(chéng)信。誠(chéng)信原則在保險(xiǎn)合同中對(duì)雙方當(dāng)事人都有約束力。 （2）保險(xiǎn)利益原則，指投保人或被保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的具有法律上承認(rèn)的利益。 （3）近因原則，是保險(xiǎn)當(dāng)事人處理保險(xiǎn)賠償或給付責(zé)任，法庭審理有關(guān)保險(xiǎn)賠償或給付的訴訟案件，在調(diào)查事件起因，確定責(zé)任歸屬時(shí)所遵循的原則。 （4）補(bǔ)償原則，是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)處理賠案時(shí)的一項(xiàng)基本原則。 （5）權(quán)益轉(zhuǎn)讓原則，由保險(xiǎn)利益原則派生，只適應(yīng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。 （6）分?jǐn)傇瓌t，適應(yīng)于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中的重復(fù)保險(xiǎn)。14.參考答案:目前的機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)內(nèi)容包括主險(xiǎn)和附加險(xiǎn)兩大部分。 其中主險(xiǎn)包括車輛損失險(xiǎn)部分和第三者責(zé)任險(xiǎn)部分。 附加險(xiǎn)包括9個(gè)：全車盜搶險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、車輛停駛損失險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、新增加設(shè)備損失險(xiǎn)、車上責(zé)任險(xiǎn)、無(wú)過(guò)失責(zé)任險(xiǎn)、車載貨物掉落責(zé)任險(xiǎn)、不計(jì)免賠特約險(xiǎn)。15.參考答案:A16.參考答案:5年17.參考答案:B,C18.參考答案:A,D19.參考答案:賠付結(jié)案20.參考答案:A,B,C,D21.參考答案:交強(qiáng)險(xiǎn)合同中的受害人是指因被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故遭受人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失的人，但不包括被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車本車車上人員、被保險(xiǎn)人。22.參考答案:A23.參考答案:正確24.參考答案:錯(cuò)誤25.參考答案:指的是集中管控、提前介入、跟蹤調(diào)查、主動(dòng)調(diào)解、嚴(yán)格審核。第3卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:千分率（‰）2.參考答案:人傷后續(xù)跟蹤人員可對(duì)人傷案件分為門診、住院、傷殘、死亡等四類進(jìn)行分類管理，并分別在車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)中設(shè)置后續(xù)跟蹤時(shí)間。 人傷后續(xù)跟蹤主要包括損傷治療跟蹤、傷殘?jiān)u定跟蹤和案件處理跟蹤。 ①損傷治療跟蹤。后續(xù)跟蹤了解傷者傷情有重大變化，重新住院或者轉(zhuǎn)院治療的，應(yīng)把任務(wù)提交人傷跟蹤人傷探視人員，以開(kāi)展人傷探視工作。 ②傷殘?jiān)u定跟蹤。如傷者需要定殘、安裝假肢或輔助器具的，后續(xù)跟蹤人員應(yīng)電話指引傷者到合作的司法鑒定機(jī)構(gòu)和假肢安裝機(jī)構(gòu)。如當(dāng)?shù)貨](méi)有合作的鑒定機(jī)構(gòu)，后續(xù)跟蹤人員應(yīng)推薦傷者到公信力較強(qiáng)的傷殘鑒定機(jī)構(gòu)定殘，可通知人傷探視人員參與陪同傷者進(jìn)行定殘。傷者自行在非合作的鑒定機(jī)構(gòu)評(píng)殘的，后續(xù)跟蹤人員應(yīng)告知傷殘鑒定報(bào)告需提交公司醫(yī)療審核，對(duì)鑒定結(jié)果高于殘疾程度的，應(yīng)通知被保險(xiǎn)人和傷者，對(duì)傷殘進(jìn)行重新評(píng)定。如傷者為器質(zhì)性損傷，后續(xù)跟蹤人員應(yīng)告知被保險(xiǎn)人和傷者，公司可進(jìn)行傷殘等級(jí)評(píng)估，確定傷殘等級(jí)后，可通過(guò)人傷調(diào)解直接賠付，不必通過(guò)司法鑒定機(jī)構(gòu)鑒定。 ③案件處理跟蹤。了解案件處理進(jìn)展情況，對(duì)案件已處理的，催促來(lái)司索賠；對(duì)案件未處理的，則積極引導(dǎo)雙方來(lái)司進(jìn)行賠償調(diào)解處理。涉及訴訟的應(yīng)發(fā)起訴訟應(yīng)訴任務(wù)。同時(shí)，人傷后續(xù)跟蹤處理人員應(yīng)及時(shí)把涉及人傷賠付的信息和事項(xiàng)記錄在理賠系統(tǒng)中；根據(jù)案件的進(jìn)展，根據(jù)事故責(zé)任及相關(guān)事項(xiàng)的變化，隨時(shí)進(jìn)入系統(tǒng)修正人傷賠償項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和范圍，進(jìn)行未決估損調(diào)整。3.參考答案:B4.參考答案:5.參考答案:往復(fù)活塞式點(diǎn)燃發(fā)動(dòng)機(jī)一般是由曲柄連桿機(jī)構(gòu)、配氣機(jī)構(gòu)、燃料供給系、冷卻系、潤(rùn)滑系、點(diǎn)火系、起動(dòng)系等6