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Word文檔超市實(shí)習(xí)工作總結(jié)職場(chǎng)中的長(zhǎng)進(jìn)與我們的努力息息相關(guān),因此要時(shí)刻注意對(duì)自身的工作舉行總結(jié)。下面由我編輯為大家?guī)?lái)了超市實(shí)習(xí)工作總結(jié),歡迎舉行查看。
曾幾何時(shí),我從夢(mèng)里一回回驚醒,卻以為自己仍在工作中,大概像我們這樣的人真應(yīng)當(dāng)叫做工作狂才對(duì),但我們卻必需面向現(xiàn)實(shí),不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)舉行檢查核對(duì),對(duì)工作的閱歷舉行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)省時(shí)光,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。從而在百尺竿頭,與日俱增進(jìn)一步,達(dá)到新境界,制造新篇章!經(jīng)過(guò)這樣緊急有序的熬煉,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的方案和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底?;咀龅搅嗣Χ粊y,緊而不散,條理清晰,事事分明,從根本上掙脫了過(guò)去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。
我是一名大四的同學(xué),我在易初蓮花工作中讓我懂得了無(wú)數(shù),作為一個(gè)高校生沒(méi)有社會(huì)閱歷的人是不完整的,因此我必需緊密地和社會(huì)聯(lián)系在一起,和它成為一個(gè)整體。通過(guò)工作,我明了了無(wú)數(shù),比如我懂得如何去和同伴團(tuán)結(jié)在一起,挖掘每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,高質(zhì)量地完成任務(wù)。要知道一個(gè)人的力氣是弱小的,集體的力氣是強(qiáng)大的。換句話說(shuō),積水成河,積沙成丘。同樣在工作中我們也必需盡可能的協(xié)助我們團(tuán)隊(duì)里的成員,一旦某個(gè)成員遇上了困難,我們應(yīng)當(dāng)毫不遲疑的去協(xié)助他,使他感到集體的暖和。這時(shí)他就會(huì)有這樣的主意:由于我的團(tuán)體好暖和,定要好好努力。如果集體中的某一成員在那邊努力的工作,那么其他集體的成員也會(huì)受到感染。
在團(tuán)隊(duì)中我們要肯定聽(tīng)從上級(jí)的命令,一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)體本身就是一個(gè)好的團(tuán)體,我信任在紀(jì)律保證下的團(tuán)體無(wú)論他的質(zhì)量還是速度,肯定是優(yōu)秀的。你看在軍隊(duì)里,哪個(gè)隊(duì)沒(méi)有紀(jì)律,norule,nosuccess.
在學(xué)到工作閱歷的同時(shí),我也懂得了市場(chǎng)的重要性,這也是由于經(jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的狀況下,經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展要密切聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大的環(huán)境,沒(méi)有它,一切也不用談,由于沒(méi)有市場(chǎng)也就沒(méi)有顧客,那沒(méi)有顧客我們?nèi)ベ嵳l(shuí)的錢呢?
在我看來(lái),大型超市是未來(lái)的社會(huì)進(jìn)展趨勢(shì),由于超市有幾大優(yōu)點(diǎn):一、購(gòu)物便利;二、物品的種類繁多;三、環(huán)境優(yōu)雅;四、總體服務(wù)水平比較完整;五、衛(wèi)生符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
我在易初蓮花擔(dān)任盤點(diǎn)小組長(zhǎng)的工作中,明了了作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要想下屬贊同你,你必需準(zhǔn)時(shí)地發(fā)覺(jué)下屬的困難,準(zhǔn)時(shí)地舉行協(xié)助,這是十分重要的。在檢查他們工作質(zhì)量的時(shí)候,發(fā)覺(jué)工作中的錯(cuò)誤時(shí),我都會(huì)準(zhǔn)時(shí)地訂正,并且教導(dǎo)他們,這是我的職責(zé),也是我必需做的,而在實(shí)際工作中我更多的是去諒解他們,這可能與我工作的時(shí)光長(zhǎng)短有關(guān)。
在工作中,我也發(fā)覺(jué)了更多好的建議可以用在易初蓮花經(jīng)營(yíng)上,一、我個(gè)人覺(jué)得樂(lè)購(gòu)與易初蓮花的價(jià)格相比上還是樂(lè)購(gòu)好,緣由有無(wú)數(shù),首先我覺(jué)得樂(lè)購(gòu)的地理位置比較好,我計(jì)算過(guò)晚上在樂(lè)購(gòu),每半小時(shí)單單進(jìn)入的顧客平均為600人;第二他們門口時(shí)常有大型的活動(dòng),通常有舞蹈、音樂(lè),這些極大的吸引了顧客源;其三、會(huì)員卡制度,他們采取的會(huì)員卡號(hào)中這樣的,會(huì)員價(jià)與商品的實(shí)際價(jià)是一樣的,只是看會(huì)員卡上的積分,按照積分的多少可以兌換禮品,在過(guò)年過(guò)節(jié)的時(shí)候贈(zèng)送禮品,這對(duì)顧客來(lái)說(shuō)是十分暖和的,雖然贈(zèng)送的商品并不多。這個(gè)在商品管理中就是彌漫了人性化。
我記得余世維的演講很出色,在工作中要用我們,而不應(yīng)當(dāng)說(shuō)誰(shuí),每個(gè)人多是集體的一員,所以我們要用我們,當(dāng)顧客來(lái)投訴的時(shí)候,我們應(yīng)當(dāng)要說(shuō)這是我們的錯(cuò),而不應(yīng)當(dāng)推卸責(zé)任,由于你也是超市中的一員,你代表囫圇超市的形象。曾經(jīng)余世維先生去一家豆腐店買了一盒豆腐,回來(lái)發(fā)覺(jué)豆腐有點(diǎn)變味,他第2天無(wú)意中路過(guò)那里跟那邊的服務(wù)員聊起這件事的時(shí)候,服務(wù)員馬上叫來(lái)店長(zhǎng),店長(zhǎng)馬上賠禮,并且一手拎著一個(gè)袋,里面有10盒豆腐,一手拿著一盒豆腐的錢,并且親手賠禮。從今以后只要余世維先生在那個(gè)城市,豆腐都在那里買,由于這個(gè)店會(huì)負(fù)責(zé)起自己的責(zé)任,讓人放心。
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在超市實(shí)習(xí)的經(jīng)受總結(jié)
1、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)實(shí)習(xí),使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增加熟悉,培養(yǎng)和熬煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)學(xué)問(wèn),去自立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);,為自己能順當(dāng)與社會(huì)環(huán)境接軌做預(yù)備。鞏固食品專業(yè)的主要學(xué)問(wèn),提高實(shí)際操作技能,豐盛實(shí)際工作閱歷和社會(huì)閱歷,把握操作技能,將所學(xué)學(xué)問(wèn)用于實(shí)際工作。
2、實(shí)習(xí)內(nèi)容
十年樹木,百年樹人。我以同學(xué)的身份踏入社會(huì)。走進(jìn)韶關(guān)市乳香元乳業(yè)有限公司里學(xué)習(xí)和接觸更多的東西,轉(zhuǎn)瞬間4個(gè)多月的時(shí)光過(guò)去了,有過(guò)驚喜,有個(gè)高興,有過(guò)煩惱,有過(guò)疑惑,使我從一個(gè)同學(xué),逐漸的認(rèn)識(shí)了工作的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化,也使我漸漸地適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。
從進(jìn)入韶關(guān)市乳香元乳業(yè)有限公司做原輔料現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收、打標(biāo)簽、成品的檢驗(yàn)開頭學(xué)習(xí),到現(xiàn)在在韶關(guān)市乳香元乳業(yè)有限公司做品控管理,將以前所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)學(xué)問(wèn)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),在這些繁瑣的工作中讓我了解到無(wú)論做什么樣的事情只要你能從中試探出邏輯就不會(huì)覺(jué)得它很難,開頭做化驗(yàn)員時(shí)一切步驟對(duì)于我來(lái)說(shuō)都很生疏,從配試劑、滅菌、試驗(yàn)步驟等一系列操作雖然在小學(xué)都練習(xí)過(guò),可是當(dāng)初都有教師在指點(diǎn),但是工作時(shí)候師傅只會(huì)給你說(shuō)一遍主要靠自己去試探。而且原物料的現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收時(shí)要檢查它的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,通過(guò)色澤、氣味等方面來(lái)判定它的品質(zhì)從公司的角度動(dòng)身,要盡量削減成本,但是也要考慮到做出成品的品質(zhì),在配料時(shí)要把添加劑的含量盡量控制到最低,肯定不能超過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)限制量。
在這幾個(gè)月的工作和生活中,我向來(lái)嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)則制度。雖然住在小學(xué)距離公司的路途較遠(yuǎn),但從來(lái)不遲到,按規(guī)定時(shí)光打卡上下班,盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。固然我在工作中還存在一定的問(wèn)題和不足,比如:處理問(wèn)題不能得心應(yīng)手,工作閱歷方面有待提高;對(duì)相關(guān)學(xué)問(wèn)狀況了解的還不夠具體和充實(shí),把握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)水平和操作能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)配合能力也需要進(jìn)一步增加等。
對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里謙虛向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題盡量多向他們謙虛請(qǐng)教,努力豐盛自己的學(xué)問(wèn),充實(shí)自己,尋覓自身差距,拓展學(xué)問(wèn)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作能力進(jìn)一步提高。也希翼請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求,多提建議,使我更快更好的完美自己,更好的適應(yīng)工作需要。
在韶關(guān)市乳香元乳業(yè)有限公司做品控管理讓我深深體味到單單有理論學(xué)問(wèn)是沒(méi)用的,主要在實(shí)踐中得到熬煉,雖然之前在小學(xué)里培訓(xùn)過(guò)審核員方面的學(xué)問(wèn),但究竟學(xué)習(xí)的時(shí)光較短,也沒(méi)有太深化系統(tǒng)的去學(xué),所以當(dāng)工作中用到這些學(xué)問(wèn)時(shí)感覺(jué)很困難,不知道該從哪里去著手工作。而且還要負(fù)責(zé)質(zhì)檢,質(zhì)檢是一項(xiàng)具有高度責(zé)任心的工作,需要一定的技術(shù)性和協(xié)調(diào)性,是企業(yè)中的大蓋帽,具有一定的裁判權(quán)利。但同時(shí)也是一個(gè)費(fèi)勁不討好的差使,由于對(duì)于生產(chǎn)部門來(lái)說(shuō),質(zhì)檢就是要給他們挑毛病,假如仔細(xì)了,難免就會(huì)得罪人,但質(zhì)檢敷衍、不仔細(xì),吃虧的終于還是企業(yè)本身。所以,質(zhì)檢一定要由仔細(xì)負(fù)責(zé)的人來(lái)做,在生產(chǎn)時(shí)嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定要求員工,施行硬性管理,但這樣使人產(chǎn)生壓抑心情甚至逆反心理,并且把這種心情帶到工作生產(chǎn)中去還會(huì)染給他人。所以單是用硬是不可的,所以要軟硬兼施在生活上注重關(guān)懷員工,保證員工在完成生產(chǎn)任務(wù)的前提下使他們的情感需要得到滿足,以極大化他們的工作熱烈,充分調(diào)動(dòng)他們的生產(chǎn)樂(lè)觀性和制造性,產(chǎn)品是員工直接創(chuàng)造出來(lái)的!在當(dāng)代以質(zhì)量求生存求進(jìn)展的企業(yè)如能有效的組織管理員工,那么企業(yè)將會(huì)取得卓越的成就實(shí)現(xiàn)輝煌騰達(dá)。所以在韶關(guān)市乳香元乳業(yè)有限公司學(xué)習(xí)到了許多有用的管理辦法。
3、實(shí)習(xí)效果、實(shí)習(xí)體味
通過(guò)實(shí)習(xí),我有了自己的體味,詳細(xì)有一下二點(diǎn):
不破壞標(biāo)準(zhǔn)的法規(guī)
俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了無(wú)數(shù)的規(guī)定,比如:不行以串崗、不行以閑話、不行以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不行以串崗,就是不行以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位--分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能任憑跑到食品那邊去,食品上的人就不能任憑走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不行以任憑串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素養(yǎng)高,常常會(huì)有顧客偷東西的。假如我們?nèi)螒{離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著,東西就很簡(jiǎn)單少掉!同樣,不行以閑話也類似這個(gè)緣由,如國(guó)際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑話,那么就沒(méi)人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,不行以把手機(jī)帶在身上,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的緣由的。以前超市的同事們上班相互發(fā)短信息,不仔細(xì)上班,沒(méi)人看著貨物。所以,后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了:不行以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來(lái)上班,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,究竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。固然,還有無(wú)數(shù)的規(guī)定,比如:上班不行以抽煙、不行以坐下來(lái)等等。全部的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,固然要遵守了。
2022超市收銀員實(shí)習(xí)工作總結(jié)(原創(chuàng))
因?yàn)槲以趯?shí)習(xí)期間從事超市收銀工作從而堆積了不少閱歷,盡管只是初次參與實(shí)習(xí)工作卻也在超市老板的教育下獲得了成長(zhǎng),無(wú)論是營(yíng)業(yè)額的統(tǒng)計(jì)還是零錢的換算工作都是需要仔細(xì)對(duì)待的,而我也能夠認(rèn)清自己實(shí)習(xí)生的身份并利用這段時(shí)光仔細(xì)學(xué)習(xí),在實(shí)習(xí)期即將結(jié)束的時(shí)候我對(duì)超市收銀工作舉行了相應(yīng)的總結(jié)。
考慮到收銀工作比較重要的緣故導(dǎo)致我尾隨其他的收銀員學(xué)習(xí)了較長(zhǎng)的時(shí)光,無(wú)論是小票的打印還是零錢的換算都要精心對(duì)待才干讓顧客感到愜意,而且作為收銀員也需要在顧客購(gòu)買商品的時(shí)候咨詢對(duì)方是否需要辦理睬員,因此合理利用自身的宣揚(yáng)手段往往能夠?yàn)槌兄圃旄嘈б?,只不過(guò)我在實(shí)習(xí)比較害羞的緣故導(dǎo)致部分收銀工作其實(shí)是難以勝任的,我在服從領(lǐng)導(dǎo)的建議的同時(shí)也注意對(duì)其他收銀員工作流程的觀摩,等到了解收銀設(shè)備的操作模式以后自然就能夠較好完成收銀工作,除此之外我也加強(qiáng)了對(duì)超市商品信息的學(xué)習(xí)從而對(duì)進(jìn)貨的流程有了具體的了解,對(duì)于收銀工作的完成來(lái)說(shuō)做好這方面的事務(wù)往往能夠令自身有著綜合性的提升。
因?yàn)闆](méi)有重視與顧客間的溝通導(dǎo)致有時(shí)收銀工作的完成并不順當(dāng),尤其是顧客對(duì)購(gòu)買的商品感到不愜意從而想要退貨的時(shí)候,面向這類情況讓我既不知道如何處理也難以對(duì)付顧客的抱怨,盡管意外并非常常發(fā)生卻也要做好心理準(zhǔn)wwW.gz85.cOm備以免發(fā)生情況的時(shí)候感到無(wú)所適從,無(wú)數(shù)時(shí)候挑選臨時(shí)壓下大事并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備往往比獨(dú)自處理順當(dāng)?shù)枚?,所幸的是我在?shí)習(xí)期間并沒(méi)有碰到太多這類情況從而較好地完成了收銀工作。
實(shí)習(xí)工作的結(jié)束對(duì)我來(lái)說(shuō)未嘗不是開啟了人生旅途的新征程,無(wú)論是實(shí)習(xí)期間的感悟還是制作畢業(yè)設(shè)計(jì)的過(guò)程都讓我有所收獲,通過(guò)指導(dǎo)教師的協(xié)助也讓我明了實(shí)習(xí)期間的良好表現(xiàn)對(duì)畢業(yè)以后的正式工作是很重要的,所以我能夠銘記收銀工作中超市領(lǐng)導(dǎo)的教育并在實(shí)踐中得以嫻熟運(yùn)用,但是我得明了畢業(yè)后的正式工作將會(huì)越發(fā)具備挑戰(zhàn)性從而不能夠存在任何輕蔑,即便我在實(shí)習(xí)期間長(zhǎng)進(jìn)不少也要繼續(xù)保持對(duì)工作的重視才行。
無(wú)論是在校學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)工作的不同還是將來(lái)職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)重性都應(yīng)該仔細(xì)對(duì)待,雖然實(shí)習(xí)的時(shí)光惟獨(dú)短短數(shù)月卻讓我明了領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)像教師那般始終包涵自己,即便在工作中浮現(xiàn)些許錯(cuò)誤也得舉行反思從而讓自己在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更有優(yōu)勢(shì)。
(本文為我編輯原創(chuàng)文章,感謝您的閱讀!)
高校畢業(yè)生超市實(shí)習(xí)工作總結(jié)(原創(chuàng))2022
隨著畢業(yè)腳步的接近也讓我開啟了實(shí)習(xí)的熬煉生涯,至少作為成長(zhǎng)道路需要經(jīng)受的環(huán)節(jié)自然得重視實(shí)習(xí)的各種收獲,所以我在一家超市實(shí)習(xí)從而熬煉自己的時(shí)候便做好了相應(yīng)的預(yù)備,既要有作為職場(chǎng)人的覺(jué)悟也要摒棄同學(xué)時(shí)代的各種陋俗,既然挑選踏上實(shí)習(xí)之旅就得放棄對(duì)教師或父母的依靠并適應(yīng)職場(chǎng)生活,當(dāng)實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候雖然有著不少收獲卻也要對(duì)完成的超市工作加以總結(jié)才行。
因?yàn)槌幸?guī)模不大的緣故導(dǎo)致我主要負(fù)責(zé)貨架收拾以及兼任收銀員的工作,既要通過(guò)自身的努力維護(hù)好超市的良好環(huán)境也要為顧客的購(gòu)物提供方便,所以我實(shí)習(xí)初期能夠仔細(xì)服從店長(zhǎng)的教育并認(rèn)識(shí)店內(nèi)的各種商品,尤其是對(duì)超市進(jìn)貨的流程要有所了解并在缺貨的同時(shí)舉行貨架收拾,雖然看似難度不大卻也要秉承對(duì)超市工作的熱愛(ài)之心才干夠?qū)⑵渥龊?,究竟總是重?fù)性地完成同類工作難免會(huì)讓人產(chǎn)生枯燥的心情,所以每當(dāng)我有所討厭的時(shí)候都會(huì)調(diào)節(jié)好自身狀態(tài)并在此投入到超市工作之中。
收銀員工作對(duì)我而言既是重要的也是需要專心學(xué)習(xí)的,究竟在收銀的過(guò)程中浮現(xiàn)任何差錯(cuò)都是對(duì)顧客的不負(fù)責(zé)任,所以我在參加到這類工作之前都會(huì)先向超市的老員工請(qǐng)教并在觀wwW.gz85.cOm摩對(duì)方工作方式以后再來(lái)舉行嘗試,甚至有時(shí)還利用自身的空閑時(shí)光舉行模擬練習(xí)直到不再浮現(xiàn)差錯(cuò),另外針對(duì)收銀臺(tái)的財(cái)務(wù)保管以及零錢置換工作也要將其做好并得到店長(zhǎng)的認(rèn)可,想要在超市工作中有所進(jìn)展自然不能夠由于些許的困難便變得止步不前,須知職場(chǎng)中需要面臨的挑戰(zhàn)還有無(wú)數(shù)自然不能夠如此輕易被擊敗。
當(dāng)實(shí)習(xí)生活逐漸走上正軌的時(shí)候也讓我感慨超市工作的不易,或者說(shuō)對(duì)于缺乏實(shí)踐閱歷的我來(lái)說(shuō)能夠做到這種程度著實(shí)付出了不少努力,但相對(duì)應(yīng)的則是對(duì)職場(chǎng)生活的重視以及對(duì)以往校內(nèi)生活的各種緬懷,誠(chéng)然以往的自己比較重視學(xué)習(xí)的進(jìn)展卻在不知不覺(jué)間忽略了實(shí)踐閱歷的堆積,若是不經(jīng)受實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)便踏入社會(huì)則很簡(jiǎn)單由于自身的不足而吃虧,所以每次工作的完成對(duì)我而言都是適應(yīng)職場(chǎng)生活需要經(jīng)受的步驟。
大概畢業(yè)后的生活并非是一帆風(fēng)順卻也要提前做好預(yù)備才行,既要讓這次實(shí)習(xí)變得更有價(jià)值也要珍惜自己努力的成績(jī),相對(duì)于畢業(yè)以后的迷惘而言即便是在實(shí)習(xí)期間堆積再多的閱歷都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以我會(huì)加強(qiáng)對(duì)職場(chǎng)生活的理解并通過(guò)以后的努力得到更好成長(zhǎng)。
(本文為我編輯原創(chuàng)文章,感謝您的閱讀!)
超市春節(jié)工作總結(jié)
超市春節(jié)能為超市應(yīng)對(duì)客流高峰期堆積一定的閱歷,不斷地提升服務(wù)的質(zhì)量。以下是我為大家細(xì)心收拾的超市春節(jié)工作總結(jié),歡迎大家閱讀。
超市春節(jié)工作總結(jié)
針對(duì)本次春節(jié)新年促銷活動(dòng),我廳前期舉行了充分的預(yù)備活動(dòng)并制定了詳盡的方案:
1、人員方面,在春節(jié)期間,我廳為確保本次營(yíng)銷活動(dòng)的順當(dāng)開展,取消了員工調(diào)休,每位同事都堅(jiān)守在工作第一線.另外,因?yàn)槲覐d人員有限,我廳還充分的整合了萊斯麗公司和各手機(jī)廠家的人力資源,并申請(qǐng)同學(xué)代表協(xié)作,且提前對(duì)全部人員舉行了培訓(xùn),就區(qū)域職能對(duì)每個(gè)位置舉行細(xì)化分工,采取責(zé)任和任務(wù)落實(shí)到個(gè)人的方式,為本次活動(dòng)的順當(dāng)開展提供了保障.最后在各方的協(xié)同協(xié)作下,有效的保障了營(yíng)業(yè)廳內(nèi)外各區(qū)域活動(dòng)的開展,同時(shí)合理的人員搭配也有效的提升了各區(qū)域的工作效率;
2、宣揚(yáng)方面,春節(jié)前期我廳實(shí)行以石橋鋪為中心向周邊輻射的原則,廳內(nèi)提前陳設(shè)、口述宣揚(yáng);廳外針對(duì)周邊人流量較大區(qū)域,利用周末地推及同學(xué)代表發(fā)放DM單舉行宣揚(yáng)預(yù)熱;活動(dòng)期間,石橋鋪周邊商圈均在開展促銷活動(dòng),人流量較大,為有效的將該區(qū)域的人流引導(dǎo)到廳,我廳組織數(shù)10名手機(jī)暫時(shí)促銷人員在周邊多處人流聚攏處派發(fā)本次活動(dòng)DM單,并讓其引導(dǎo)至我廳參加促銷活動(dòng),有效的共享了該區(qū)域的人流,達(dá)到很好的宣揚(yáng)效果。
3、地推現(xiàn)場(chǎng),此次營(yíng)銷活動(dòng),地推現(xiàn)場(chǎng)采納的是展間的形式,背景宣揚(yáng)畫面統(tǒng)一布置,均以TD手機(jī)重磅出擊活動(dòng)為主,這樣整體的宣揚(yáng)使其能達(dá)到很好的宣揚(yáng)效果,突出了活動(dòng)的主題。其中自有業(yè)務(wù)促銷區(qū)域由自辦廳人員總體負(fù)責(zé),主要負(fù)責(zé)過(guò)年卡、TD座機(jī)、中高端、兩城一家等業(yè)務(wù)的推廣及銷售;一元購(gòu)機(jī)專區(qū)以自辦廳人員為主,帶領(lǐng)手機(jī)廠家促銷人員以一元購(gòu)TD機(jī)為重點(diǎn)舉行針對(duì)性較強(qiáng)的推廣;其余的兩個(gè)展間由萊斯莉公司人員和手機(jī)廠家銷售人員負(fù)責(zé),主要推針對(duì)常態(tài)化心機(jī)舉行演示推廣及銷售。展間旁,我們還開展了針對(duì)我廳的春節(jié)促銷活動(dòng),進(jìn)一步吸引了用戶的眼球。另外,我們有效的結(jié)合1號(hào)酷派廠家和2號(hào)LG廠家舉行的路演活動(dòng),較好的吸引了周邊的人流,起到了很好的宣揚(yáng)效果,較前期銷量均有成倍的提升。
本次營(yíng)銷活動(dòng)卡號(hào)銷售226張;終端銷售326臺(tái),其中常態(tài)心機(jī)銷售163臺(tái),捆綁心機(jī)16臺(tái),TD終端123臺(tái),共銷售移動(dòng)心機(jī)302臺(tái),占終端總量的92.6%;中高端辦理112戶;全球通家庭方案辦理55戶;長(zhǎng)話風(fēng)暴凈價(jià)版32戶;兩城一家18戶,以實(shí)際成績(jī)?yōu)楸敬螤I(yíng)銷活動(dòng)劃上了完善的句號(hào)。
最后,我們始終信任只要大家團(tuán)結(jié)全都,敢想、敢拼、敢爭(zhēng)先,我們就一定能取得更大的成功!
超市春節(jié)工作總結(jié)
本次促銷活動(dòng)從20xx年1月1日至20xx年2月29日,共計(jì)58天。據(jù)了解,商超與去年同期相比有一定的增長(zhǎng),銷量重點(diǎn)拉動(dòng)是以華潤(rùn)萬(wàn)家及人人樂(lè)等商超的重點(diǎn)店面為主,活動(dòng)計(jì)劃效果表現(xiàn)普通。
據(jù)市場(chǎng)了解,今年春節(jié)囫圇商超紅酒市場(chǎng)有一定的萎縮,但主要體現(xiàn)在禮盒方面。我公司通過(guò)去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)節(jié)與完美、店面客情關(guān)系的維護(hù)、促銷隊(duì)伍的建設(shè),協(xié)作經(jīng)銷商的活動(dòng)計(jì)劃,取得了一定的業(yè)績(jī)。
本次的促銷活動(dòng)形式主要分為四大類:
一現(xiàn)場(chǎng)特價(jià)銷售:
主要體現(xiàn)華潤(rùn)萬(wàn)家系統(tǒng)共計(jì)12個(gè)單品,累計(jì)單品特價(jià)次數(shù)18次。此活動(dòng)形式,迎合了廣闊一般顧客的需求,市場(chǎng)反應(yīng)比較好,在一定程度上有效的拉動(dòng)了銷量。但同時(shí),也存在一點(diǎn)負(fù)面影響,降低消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng);增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度;影響消費(fèi)者對(duì)商品的品質(zhì)認(rèn)可。
二堆頭、端架
堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷售上,更體現(xiàn)在他的宣揚(yáng)與展示方面,吸引顧客,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產(chǎn)品上。囫圇春節(jié)期間,我公司在超市的堆頭與端架未能根據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)劃逐一落實(shí)到位,但幾個(gè)重點(diǎn)店相繼有了一定的補(bǔ)充,也起到了一定的宣揚(yáng)與銷售促進(jìn)作用。
三上刊
一種單品的宣揚(yáng)廣告,既有特價(jià)又有宣揚(yáng)。我公司產(chǎn)品主要做了94赤霞珠、金裝王朝倆個(gè)單品。此活動(dòng)形式,有效地提高了銷量,增強(qiáng)了顧客的可信度。據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際狀況,94赤霞珠現(xiàn)場(chǎng)顧客有一定的自點(diǎn)量。
四返現(xiàn)
返現(xiàn)類活動(dòng)也屬于一種間接讓利的促銷方式,雖然表面價(jià)值偏小,但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講是最實(shí)惠的促銷。囫圇活動(dòng)期間,我公司產(chǎn)品主要針對(duì)各個(gè)單品,單品返現(xiàn)手續(xù)比較棘手,且只能針對(duì)有促銷員的店,相對(duì)受眾面比較小。整體限額促銷返現(xiàn)相對(duì)照較弱。
總之,我們要靈便把握各個(gè)活動(dòng)形式的優(yōu)缺點(diǎn),從顧客的實(shí)際需求動(dòng)身,盡量利用其優(yōu)點(diǎn),回避不利方面,從而做出最優(yōu)化的計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)銷量與品牌同步進(jìn)展的格局。
同時(shí),西安葡萄酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異樣激烈,尤其是張?jiān)!㈤L(zhǎng)城、威龍三大品牌,在西安地區(qū)根深蒂固,已經(jīng)在顧客心中潛意識(shí)的形成。在每次的旺季促銷活動(dòng)中,采納高費(fèi)用投入(各個(gè)店做堆頭、端架、上刊),重點(diǎn)店面人海戰(zhàn)術(shù)、次類店人員籠罩,促銷方式靈便,主打產(chǎn)品突出、禮盒更新速度較快,切合市場(chǎng)實(shí)際,迎合消費(fèi)者。
我通過(guò)這段時(shí)光的觀看與了解,覺(jué)得這囫圇活動(dòng)是比較勝利的,但從我個(gè)人的角度來(lái)看,還是有一些不足的地方,我就從以下幾點(diǎn)我的意見(jiàn):
一.與系統(tǒng)談判我公司人員信息封閉,未了解到一手信息。導(dǎo)致囫圇決策過(guò)程時(shí)光較長(zhǎng),都處于未定狀態(tài),所以商超系統(tǒng)以及經(jīng)銷商暫時(shí)的打算,短時(shí)光內(nèi)難以拿出最優(yōu)計(jì)劃,影響較大。鑒于此,以后再做促銷計(jì)劃時(shí),我們到底應(yīng)當(dāng)采納那種模式,顯得十分重要。
二.我公司產(chǎn)品價(jià)格體系不完整,表現(xiàn)在單品二三十幾元的無(wú)法做活動(dòng),94赤霞珠和金裝王朝做活動(dòng)都成二十幾元,三十幾元又空白,無(wú)法填補(bǔ)。應(yīng)進(jìn)一步加大售價(jià)在20到60元之間,尤其是30到50元之間的單品,可采納經(jīng)銷商低利潤(rùn)的方式,用出廠價(jià)高的單品,這樣消費(fèi)者受到了實(shí)惠,單瓶?jī)r(jià)格也相對(duì)提高。禮盒價(jià)格在90元左右銷量最大,而我公司禮盒價(jià)位很高,再加上品牌宣揚(yáng)的缺乏,走不了量。
三.促銷員,尤其是臨促,應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn),尤其是葡萄酒學(xué)問(wèn)與個(gè)人店里行為方面。臨促作為應(yīng)急人員的補(bǔ)充,應(yīng)該提前做好預(yù)備,建議在旺季來(lái)臨之前加強(qiáng)產(chǎn)品與銷售技巧的培訓(xùn),尤其是在店里接待顧客與引導(dǎo)顧客,應(yīng)加強(qiáng)與長(zhǎng)促溝通,總結(jié),須要時(shí)可采納長(zhǎng)促帶臨促的方式,學(xué)習(xí)一段時(shí)光,等到旺季再分配到各個(gè)詳細(xì)店面。
四.除進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)店面的日常維護(hù)外,還應(yīng)加強(qiáng)次類店的銷售,尤其是銷售旺季,以拉動(dòng)整體銷量。目前,在囫圇西安商超中,重點(diǎn)店面的銷量占很大比重,但是其他次類店仍然有一定的客流量,尤其是在銷售旺季,更是值得注意。據(jù)了解,我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。假如對(duì)這些店面加大投入,尤其是旺季臨促,會(huì)大幅拉動(dòng)該店的銷量。
五.針對(duì)淡季以維護(hù)市場(chǎng)份額做市場(chǎng)為主,加大店內(nèi)堆頭、端架、上刊等廣告宣揚(yáng)引導(dǎo)銷售,并將旺季的產(chǎn)品功能訴求,逐漸轉(zhuǎn)向側(cè)重于品牌認(rèn)知,力爭(zhēng)淡季的廣告投放能夠最大水平地提高公司葡萄酒產(chǎn)品的知名度,迎接銷售旺季的到來(lái)。惟獨(dú)這樣,才干更好的為旺季提高銷量奠定基礎(chǔ),也為品牌的長(zhǎng)久哺育客戶基礎(chǔ)。
在長(zhǎng)城、張?jiān)5年幱跋?,我們每銷售一瓶酒都很困難。因此,我們惟獨(dú)按照市場(chǎng)詳細(xì)狀況,結(jié)合自身實(shí)際狀況,進(jìn)一步革新?tīng)I(yíng)銷思路。把工作做透、做細(xì)、做精,進(jìn)一步提高工作效率,在產(chǎn)品陳設(shè)、賣場(chǎng)客情、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促銷員管理方面做好我們的工作。
超市春節(jié)工作總結(jié)
201x年春節(jié),在廠方大力促銷下,在各二批商,分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下,我們的產(chǎn)品銷量比去年同期相比又提高了一個(gè)階梯,又一次實(shí)現(xiàn)了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了天之藍(lán)7295箱,海之藍(lán)14930箱,藍(lán)瓷5560箱,夢(mèng)之藍(lán)930箱,夢(mèng)三335箱,夢(mèng)六122箱,夢(mèng)九10箱。共送出加油卡1019500元,蘇煙515條。
這次活動(dòng)搞得比較勝利,效果也是立竿見(jiàn)影的。體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一:囫圇系列產(chǎn)品銷量的提高,特殊是海之藍(lán)的銷量從10年初的下滑
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