2024年崗位知識競賽-巾幗文明崗創(chuàng)建活動知識歷年高頻考點(diǎn)試卷專家薈萃含答案

2024年崗位知識競賽-巾幗文明崗創(chuàng)建活動知識歷年高頻考點(diǎn)試卷專家薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(共25題)1.市級以上媒體的正面報道必須在創(chuàng)崗當(dāng)年發(fā)表才能獲得加分嗎？2.“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動應(yīng)把握哪幾個時間節(jié)點(diǎn)？3.“巾幗文明崗”的審議結(jié)果通過何種渠道公示？公示時間為多長？4.如何開展“巾幗文明崗”之間的結(jié)對幫扶工作？5.“巾幗文明崗”匯報的PPT有規(guī)定格式或參照樣本嗎？6.同一個單位的不同科室是否可以分別同時創(chuàng)建？7.創(chuàng)建“巾幗文明崗標(biāo)兵崗”，集中匯報與PPT展示的解說員一定要是創(chuàng)崗成員嗎？8.“巾幗文明崗”評審領(lǐng)導(dǎo)小組和評審檢查小組各自有什么職責(zé)？分別由哪些人員組成？9.在深圳市“巾幗文明崗”創(chuàng)建和管理過程中，市婦聯(lián)倡導(dǎo)的“五化”思路是什么？10.結(jié)合你所在的崗位，談?wù)勀銓Α敖韼轿拿鲘彙眲?chuàng)建意義的理解？11.深圳市“巾幗文明崗”的創(chuàng)建情況如何？12.創(chuàng)崗工作如何創(chuàng)新？13.創(chuàng)崗單位是否必須參加創(chuàng)崗培訓(xùn)？14.利用各種現(xiàn)代化宣傳手段搭建文明崗交流平臺，包括哪些方式？15.如何體現(xiàn)已開展合理化建議活動？16.創(chuàng)崗活動中，綜合評分的80分是否可以加上附加分值？17.在業(yè)務(wù)技能中，崗位成員工作出色，業(yè)績顯著，涌現(xiàn)出崗位能手、服務(wù)明星、優(yōu)秀人才等有5分，各種榮譽(yù)獲得有時間限制嗎？18.如何體現(xiàn)將創(chuàng)建工作納入單位建設(shè)的整體計劃？19.“巾幗文明崗”評選實(shí)行差額淘汰制嗎？20.自評材料和檔案材料有區(qū)別嗎？21.“巾幗文明崗”如何實(shí)行動態(tài)管理？22.“巾幗文明崗標(biāo)兵崗”有名額限制嗎？23.在學(xué)習(xí)交流一項中，有崗員參加過文化知識、業(yè)務(wù)技能或繼續(xù)教育等外部培訓(xùn)的可獲2分，外部培訓(xùn)具體有哪些內(nèi)容？24.如何做好創(chuàng)崗PPT匯報材料？25.怎樣才能成為創(chuàng)崗培訓(xùn)的講師？第2卷一.參考題庫(共25題)1.“巾幗文明崗標(biāo)兵崗”現(xiàn)場檢查以何種方式進(jìn)行？2.什么是“巾幗文明崗”的網(wǎng)絡(luò)學(xué)校？3.“巾幗文明崗”的行業(yè)交流如何進(jìn)行？4.你認(rèn)為創(chuàng)崗活動中各層級該承擔(dān)什么職責(zé)？5.創(chuàng)崗單位的申報資料是否可以直接報送市婦聯(lián)？6.“巾幗文明崗”的評審程序是什么？7.《深圳市“巾幗文明崗”管理辦法》對創(chuàng)崗工作中表現(xiàn)突出的個人有何激勵措施？8.如何體現(xiàn)創(chuàng)崗工作的經(jīng)費(fèi)保障？9.設(shè)計“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動應(yīng)把握什么原則？10.“巾幗文明崗”的評估指標(biāo)體系如何構(gòu)成？11.創(chuàng)崗單位如何收集原始檔案并科學(xué)分類？12.“開展巾幗文明崗創(chuàng)建活動會影響正常工作的開展，增加崗上成員的工作量?！贬槍@一說法，你有什么看法？13.“巾幗文明崗”的創(chuàng)建范圍是否只限于機(jī)關(guān)事業(yè)單位？14.如果某單位科室全部工作人員只有3名且均為女性，該科室是否可以申請創(chuàng)崗？15.深圳市“巾幗文明崗”創(chuàng)建單位的迎檢材料包括哪些內(nèi)容？16.深圳市“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作規(guī)范管理的依據(jù)是什么？17.“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動的培訓(xùn)方式有哪些？18.“巾幗文明崗標(biāo)兵崗”如何評定？19.“巾幗文明崗”創(chuàng)建的基本條件是什么？20.如果某單位錯過了預(yù)申報時間，當(dāng)年是否還可以申請創(chuàng)崗？21.《深圳市“巾幗文明崗”管理辦法》對單位自查有什么規(guī)定？22.“巾幗文明崗”的小組交流和示范崗學(xué)習(xí)怎樣開展？23.在創(chuàng)建氛圍中有成員參加過外部組織的巾幗志愿服務(wù)活動或社會公益活動的可加2分，公益活動具體包括哪些內(nèi)容？24.請談?wù)劇敖韼轿拿鲘彙眲?chuàng)建活動和“巾幗建功”活動之間的關(guān)系。25.在制度建設(shè)中要求“服務(wù)公開”。其具體要求是什么？第3卷一.參考題庫(共25題)1.創(chuàng)崗的實(shí)況記錄包括哪些？2.如何撰寫創(chuàng)崗申報材料？3.什么是“巾幗文明崗”？4.什么是“巾幗建功”活動？5.“巾幗文明崗”的集中培訓(xùn)如何開展？6.如何體現(xiàn)崗位成員的成長、成才？7.《深圳市“巾幗文明崗”評分標(biāo)準(zhǔn)》指標(biāo)體系中，所列數(shù)字“以上”、“以下”包含本數(shù)嗎？8.深圳市“巾幗文明崗”管理體系由哪些內(nèi)容構(gòu)成？9.創(chuàng)崗單位的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組是否必須指定單位負(fù)責(zé)人分管創(chuàng)建工作？10.作為一名崗長，你將如何做好創(chuàng)建工作？11.如何進(jìn)行創(chuàng)崗目標(biāo)公示？12.已經(jīng)是市級、省級和國家級“巾幗文明崗”的單位是否可以申請“巾幗文明崗標(biāo)兵崗”？13.“巾幗文明崗”的創(chuàng)建程序是什么？14.創(chuàng)崗單位是否可以“市區(qū)聯(lián)創(chuàng)”？15.如何體現(xiàn)創(chuàng)崗前后的工作成效變化？16.創(chuàng)崗活動先進(jìn)個人的推薦范圍是什么？17.投訴處理制度健全包括哪些內(nèi)容？18.評分表中的附加分值最高不超過20分嗎？19.“巾幗文明崗”的申報程序是什么？20.“巾幗文明崗標(biāo)兵崗”的參選單位是如何產(chǎn)生的？21.“廣泛開展創(chuàng)崗交流，與其他單位組織過行業(yè)結(jié)對交流活動的可獲2分”，這里的“其他單位”可以是同一單位的不同科室嗎？22.創(chuàng)崗工作如何爭取領(lǐng)導(dǎo)重視？23.在什么情況下單位所獲的深圳市“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號會被撤銷？24.創(chuàng)崗過程中，如果有同事熱情不高，甚至說風(fēng)涼話，你將如何激發(fā)其創(chuàng)崗熱情？25.深圳市“巾幗文明崗”管理體系有哪些創(chuàng)新亮點(diǎn)？第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:不是，只要在近三年內(nèi)獲得市級以上媒體正面報道的都可視情況加分。2.參考答案:《深圳市“巾幗文明崗”操作細(xì)則》第二部分明確了“巾幗文明崗”創(chuàng)建的各時間節(jié)點(diǎn)：6月，創(chuàng)崗單位向所屬婦女組織預(yù)申報；7--8月，參加創(chuàng)崗相關(guān)培訓(xùn)；9月，提交申報材料（由所屬婦女組織集中向市婦聯(lián)提交）；10月，申報材料接受評審，文明崗、標(biāo)兵崗、創(chuàng)崗先進(jìn)個人等名單接受公示；11月，接受頒牌表彰。3.參考答案:《深圳市“巾幗文明崗”管理辦法》第十條規(guī)定，“巾幗文明崗”審議結(jié)果在市婦聯(lián)網(wǎng)站集中公示，公示時間為5個工作日。4.參考答案:結(jié)對幫扶工作的開展要求各級婦聯(lián)、各行業(yè)婦女組織針對創(chuàng)崗工作的不平衡問題，通過幫助不同層級、不同行業(yè)的“巾幗文明崗”結(jié)對，引導(dǎo)“巾幗文明崗”之間互動和交流，更好地發(fā)揮其示范、引領(lǐng)作用。5.參考答案:沒有規(guī)定格式和參照樣本。各單位結(jié)合自身實(shí)際，可充分運(yùn)用文字資料、視頻、相片等多種資料生動展示創(chuàng)崗成果，但要展示出崗上成員的精神風(fēng)貌、開展的活動、收獲的成長等重點(diǎn)內(nèi)容。6.參考答案:可以?！渡钲谑小敖韼轿拿鲘彙惫芾磙k法》第三條規(guī)定，符合創(chuàng)崗條件的集體，均可以整個單位或者其中某個部門、科室、崗組等參加創(chuàng)建活動。如某醫(yī)院的兒科可以創(chuàng)建，婦產(chǎn)科也可以同時創(chuàng)建。7.參考答案:是的，解說員必須是創(chuàng)崗成員之一，男女不限，但提倡女性優(yōu)先。8.參考答案: 評審領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)：負(fù)責(zé)評審工作的組織和審定“巾幗文明崗”的評審結(jié)果。由市婦聯(lián)分管副主席任組長，市婦聯(lián)宣教部負(fù)責(zé)人任副組長，成員由市婦聯(lián)宣教部、各區(qū)婦聯(lián)、新區(qū)婦工委、市直機(jī)關(guān)工委、市委衛(wèi)生工委、市委教育工委、市社會組織婦工委、市總工會女工委等相關(guān)單位的負(fù)責(zé)人組成。 評審檢查小組的職責(zé)：負(fù)責(zé)“巾幗文明崗”的評比檢查工作。小組成員從各區(qū)婦聯(lián)、新區(qū)婦工委、市直婦女組織等相關(guān)單位及深圳市“巾幗文明崗”講師團(tuán)成員中選拔人員組成。9.參考答案:“五化”思路是指：創(chuàng)崗條件多元化、互相觀摩小型化、明察暗訪制度化、社會監(jiān)督經(jīng)?；?、加快發(fā)展科學(xué)化。10.參考答案:服務(wù)的理念；創(chuàng)新的理念；規(guī)范化、品牌化、社會化的理念；促進(jìn)社會效益、經(jīng)濟(jì)效益、人才效益提高等。11.參考答案:深圳市“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作自1997年開始，截至2013年5月，已創(chuàng)建市級以上文明崗2786個，其中國家崗56個，省級崗731個，市級崗1999個。通過創(chuàng)崗工作的開展，有效地帶動了各行各業(yè)女性的成長和成才。12.參考答案:從身邊實(shí)際來看，在創(chuàng)崗工作中要做到創(chuàng)新，最主要的是在充分了解和分析單位現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，查找薄弱環(huán)節(jié)；然后針對單位的不足之處，尋找突破口，廣泛學(xué)習(xí)討論，集思廣益，提出切實(shí)可行對策，達(dá)到創(chuàng)新舉措、改進(jìn)工作目的。力求做到人無我有，人有我精；適時改良，適當(dāng)改善。13.參考答案:是的。《深圳市“巾幗文明崗”管理辦法》第八條規(guī)定，申報單位應(yīng)參加創(chuàng)崗工作專題培訓(xùn)，以保證“巾幗文明崗”的創(chuàng)建質(zhì)量。14.參考答案:具體包括宣傳欄、工作簡報、?？?、單位網(wǎng)站中的創(chuàng)建專欄、電子顯示屏、QQ群、微博等方式。15.參考答案:開展合理化建議活動可通過活動記錄、宣傳信息報導(dǎo)、照片、視頻、總結(jié)、案例采納證明等體現(xiàn)。16.參考答案:是的，可以加上附加分。因?yàn)榫C合評分是標(biāo)準(zhǔn)分和附加分之和。17.參考答案:沒有時間限制，只要是現(xiàn)有崗位成員曾經(jīng)獲得的榮譽(yù)都有效。18.參考答案:可通過單位的年度工作計劃、重點(diǎn)工作計劃表、經(jīng)費(fèi)預(yù)算表等相關(guān)文件體現(xiàn)。19.參考答案:不是，“巾幗文明崗”實(shí)行的是達(dá)標(biāo)制。即綜合評分80分以上（含80分）為達(dá)標(biāo)，授予“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號。20.參考答案:有區(qū)別。自評材料是為了迎接檢查，對照評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的總結(jié)匯報，重在查漏補(bǔ)缺；檔案材料是在創(chuàng)建過程中積累的原始資料，注重原始素材的積累。21.參考答案:《深圳市“巾幗文明崗”管理辦法》第十九條規(guī)定，“巾幗文明崗”實(shí)行動態(tài)管理。市婦聯(lián)不定期組織抽查和現(xiàn)場考核，對不達(dá)標(biāo)崗，發(fā)出書面通知，限期整改。到期仍未達(dá)標(biāo)者，撤銷其榮譽(yù)稱號。若單位撤并，應(yīng)主動填寫《取消“巾幗文明崗”稱號申請表》，并將牌匾交回市婦聯(lián)。22.參考答案:有名額限制?！渡钲谑小敖韼轿拿鲘彙惫芾磙k法》第十一條規(guī)定，每年在“巾幗文明崗”中擇優(yōu)評出10個崗授予“巾幗文明崗標(biāo)兵崗”榮譽(yù)稱號。23.參考答案:具體有干部自選培訓(xùn)、各種任職培訓(xùn)、各種資格培訓(xùn)、短期進(jìn)修、各類培訓(xùn)班、各種成人學(xué)歷教育等多種形式。24.參考答案:各標(biāo)兵崗參評單位需采用PPT進(jìn)行5分鐘的創(chuàng)崗匯報和演示。由于時間嚴(yán)格控制在5分鐘，所以PPT力求簡短精煉、主題鮮明、重點(diǎn)突出、生動形象，集中展現(xiàn)創(chuàng)崗成果。25.參考答案: 首先，具備下列條件的人可以參加“巾幗文明崗”講師培訓(xùn)： （1）各級婦女組織中負(fù)責(zé)“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作的干部 （2）具有大專以上學(xué)歷、兩年以上“巾幗文明崗”工作或管理經(jīng)歷，具有奉獻(xiàn)精神、樂意從事“巾幗文明崗”的培訓(xùn)工作的人員 （3）創(chuàng)崗先進(jìn)個人和標(biāo)兵崗上的成員。其次，學(xué)員經(jīng)培訓(xùn)考核合格后由市婦聯(lián)頒發(fā)講師證，才能成為“巾幗文明崗”的講師第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:標(biāo)兵崗現(xiàn)場檢查采取“一聽二看三問四查五評”的方法進(jìn)行。“一聽”是聽創(chuàng)崗單位的匯報；“二看”是看上墻的資料、現(xiàn)場的服務(wù)環(huán)境、崗上人員的精神風(fēng)貌；“三問”是針對具體問題，通過提問了解創(chuàng)建細(xì)節(jié)；對服務(wù)對象提問，了解創(chuàng)建單位的服務(wù)質(zhì)量；“四查”是核查工作臺賬、檔案資料與匯報材料、自評分的一致性；“五評”是給出一個綜合評分。2.參考答案:市婦聯(lián)在婦聯(lián)網(wǎng)站上開辟了“巾幗文明崗”專欄，公開優(yōu)秀創(chuàng)崗案例、經(jīng)驗(yàn)及創(chuàng)崗基本知識等內(nèi)容，憑借網(wǎng)絡(luò)普及“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作，實(shí)現(xiàn)快捷交流，全面提升各單位的創(chuàng)建能力。有條件的單位和系統(tǒng)也有創(chuàng)建自己的“巾幗文明崗”網(wǎng)上交流展示平臺，這些都是“巾幗文明崗”的網(wǎng)絡(luò)學(xué)校。3.參考答案:行業(yè)交流主要以結(jié)對幫扶、小組交流、示范崗學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行。4.參考答案: 市婦聯(lián)職責(zé)：（1）制定修改有關(guān)政策、考評標(biāo)準(zhǔn)；（2）對創(chuàng)崗工作統(tǒng)一管理、協(xié)調(diào)推進(jìn)、組織指導(dǎo)；（3）組織開展一年一度的創(chuàng)崗培訓(xùn)；（4）負(fù)責(zé)標(biāo)兵崗的評審、檢查；（5）負(fù)責(zé)巾幗文明崗的頒牌、監(jiān)管和抽查。 各區(qū)婦聯(lián)、行業(yè)婦女組織職責(zé)：（1）制訂轄區(qū)、系統(tǒng)的創(chuàng)崗計劃；（2）組織相應(yīng)的培訓(xùn)和交流活動；（3）接受預(yù)申報，并進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、預(yù)審，匯總預(yù)審達(dá)標(biāo)崗名單；（4）推薦講師骨干和標(biāo)兵崗、創(chuàng)崗工作先進(jìn)個人；（5）匯總年度自查評分表。 各創(chuàng)崗單位職責(zé)：（1）發(fā)動符合條件的崗組創(chuàng)建；（2）成立本-單位創(chuàng)崗領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)相關(guān)的獎勵條款；（3）上下協(xié)調(diào)、支持、保障創(chuàng)建活動的開展。 具體創(chuàng)建崗組職責(zé)：（1）參加創(chuàng)崗培訓(xùn)，開展具體創(chuàng)建活動；（2）填寫申報表，提交申報資料；（3）接受檢查和開展年度自查；（4）單位撤并時主動報告。5.參考答案:原則上市婦聯(lián)不直接受理創(chuàng)崗單位的申報資料。每年6月，創(chuàng)崗單位向所屬婦女組織進(jìn)行預(yù)申報，所屬婦女組織負(fù)責(zé)創(chuàng)崗指導(dǎo)、檢查、初審后，由所屬婦女組織統(tǒng)一向市婦聯(lián)報送材料。6.參考答案:《深圳市“巾幗文明崗”管理辦法》第九條明確了“巾幗文明崗”的評審程序?yàn)椋翰牧显u審、評審領(lǐng)導(dǎo)小組審議、評審結(jié)果公示、授牌表彰。其中標(biāo)兵崗的評選增加集中匯報和現(xiàn)場檢查環(huán)節(jié)。7.參考答案:該辦法第十一條規(guī)定，對創(chuàng)崗工作中表現(xiàn)突出的個人，授予“創(chuàng)崗活動先進(jìn)個人”榮譽(yù)稱號。第十二條規(guī)定，各行業(yè)主管部門、各系統(tǒng)、各單位制定實(shí)施獎勵措施，并納入單位獎勵機(jī)制，與工資獎金、培訓(xùn)深造、晉級晉職等掛鉤，對獲得“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號的集體和貢獻(xiàn)突出的個人給予必要的精神獎勵和物質(zhì)獎勵。8.參考答案:可通過請示及批復(fù)、經(jīng)費(fèi)支出及報銷憑證等資料體現(xiàn)。9.參考答案:創(chuàng)崗活動應(yīng)把握三個“有利于”的原則，即有利于改善服務(wù)、有利于提高效率、有利于女性成長。10.參考答案:評估指標(biāo)體系由4個一級指標(biāo)、10個二級指標(biāo)、27個三級指標(biāo)構(gòu)成。11.參考答案: 收集原始檔案材料要做到從創(chuàng)建伊始有專人負(fù)責(zé)，并做到材料齊全完備?？茖W(xué)分類，首先要使用規(guī)范檔案盒或文件夾；其次要建立總目錄和分目錄，具體可分為4至5類： （1）指導(dǎo)性文件（如上級文件、管理辦法、評分標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)材料） （2）創(chuàng)建材料（如組織保障、制度建設(shè)、計劃總結(jié)、申報評比、創(chuàng)建紀(jì)實(shí)日志、會議紀(jì)要、大事記等）（3）創(chuàng)建活動（業(yè)務(wù)提升、志愿服務(wù)、環(huán)境優(yōu)化、員工關(guān)懷、結(jié)對交流、宣傳活動等） （4）創(chuàng)建成效（社會效益、經(jīng)濟(jì)效益、人才效益等） （5）其他（學(xué)習(xí)取經(jīng)、投訴處理、服務(wù)創(chuàng)意卡片、手冊等）12.參考答案:表面上看，創(chuàng)崗要提出創(chuàng)建目標(biāo)、口號，制定創(chuàng)建計劃，開展創(chuàng)建活動，規(guī)范管理制度，好像增加了崗上成員的工作量，但是，作為一個團(tuán)隊，當(dāng)大家有了共同的、明確的目標(biāo)去追求，制度更完善、規(guī)范了，團(tuán)隊整體凝聚力增強(qiáng)了，工作效率提升了，每個人都在創(chuàng)建中得到了鍛煉，收獲了成長，我想，這樣的活動還會有人去抱怨嗎？13.參考答案:不是?！渡钲谑小敖韼轿拿鲘彙惫芾磙k法》第三條規(guī)定，符合創(chuàng)崗條件的各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體、專業(yè)市場、社區(qū)等以女性為主的集體，均可以整個單位或其中某個部門、科室、崗組等參加創(chuàng)建活動。14.參考答案:可以。按《深圳市“巾幗文明崗”管理辦法》第五條規(guī)定，創(chuàng)建“巾幗文明崗”的基本條件是：崗位人員中女性占50%以上，且女性不少于3名。該科室只有3名工作人員，但100%為女性，符合創(chuàng)建條件，可以申請。15.參考答案:迎檢材料包括2000字左右的申報材料和自評表。自評表包括自查評分和自評的總結(jié)、說明。說明只要注明印證材料在原始檔案的第幾卷第幾頁即可。16.參考答案:為了規(guī)范管理深圳市“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作，2000年市婦聯(lián)就出臺了《深圳市“巾幗文明崗”管理辦法》。根據(jù)創(chuàng)崗工作的不斷發(fā)展，市婦聯(lián)不斷修訂完善《深圳市“巾幗文明崗”管理辦法》，使之成為一套與時俱進(jìn)、科學(xué)規(guī)范的管理體系。17.參考答案:《深圳市“巾幗文明崗”評定細(xì)則》第三部分明確了“巾幗文明崗”交流培訓(xùn)機(jī)制，創(chuàng)崗活動的培訓(xùn)方式主要有三種，即集中培訓(xùn)、行業(yè)交流和構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)校。18.參考答案: “巾幗文明崗標(biāo)兵崗”的評定要經(jīng)過以下程序 （1）集中匯報。接受評審檢查小組的提問和點(diǎn)評 （2）現(xiàn)場檢查。接受評審檢查小組的“一聽二看三問四查五評分” （3）評審領(lǐng)導(dǎo)小組審議 （4）公示 （5）授牌表彰19.參考答案:《深圳市“巾幗文明崗”管理辦法》第五條規(guī)定，“巾幗文明崗”創(chuàng)建的基本條件是：崗位人員中女性占50%以上（含50%），且女性不少于3名。同時，創(chuàng)崗單位須做到“七好”，即遵紀(jì)守法好、組織領(lǐng)導(dǎo)好、業(yè)務(wù)技能好、管理規(guī)范好、環(huán)境建設(shè)好、志愿服務(wù)好、崗位效益好。20.參考答案:原則上不可以。如果該單位創(chuàng)崗熱情高，創(chuàng)崗成效好，確因特殊情況錯過了6月的預(yù)申報時間，但是，所屬婦女組織還未進(jìn)行預(yù)審和集中申報，經(jīng)所屬婦女組織同意，還有可能實(shí)現(xiàn)當(dāng)年申請創(chuàng)崗。21.參考答案:該辦法第十七條規(guī)定，獲得“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號的單位應(yīng)加強(qiáng)自我管理，每年11月開展自查，并向市婦聯(lián)提交《深圳市“巾幗文明崗”自查表》，以保持崗位的先進(jìn)性。22.參考答案:小組交流主要由創(chuàng)崗單位自行組織崗上成員開展小組式的參觀培訓(xùn)和座談交流；示范崗學(xué)習(xí)要求創(chuàng)崗單位積極了解相關(guān)信息，主動向國家級崗、省級崗、市級標(biāo)兵崗等單位學(xué)習(xí)取經(jīng)。23.參考答案:公益活動具體包括無償獻(xiàn)血、捐款捐贈、U站志愿服務(wù)、探望福利機(jī)構(gòu)人員、義務(wù)植樹、交通義工等各類公益性質(zhì)的活動。24.參考答案:二者都是群眾性精神文明創(chuàng)建活動的有機(jī)組成部分；二者都是婦聯(lián)的品牌活動；“巾幗建功”活動是婦聯(lián)的三大主體業(yè)務(wù)之一，“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動是“巾幗建功”活動的重要載體。25.參考答案:“服務(wù)公開”具體要求在辦公或服務(wù)場所的醒目位置公開辦事流程和服務(wù)承諾，并公布監(jiān)督電話。第3卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:實(shí)況記錄包括：文字資料、照片材料、報表、臺賬、視頻資料等，所有的實(shí)況記錄都可以在原始檔案中找到。2.參考答案: 申報材料應(yīng)包含以下信息： 一是崗位的基本情況，包括女性成員比例、領(lǐng)導(dǎo)成員中是否有女性等； 二是創(chuàng)崗工作的開展情況，著重說明如何將業(yè)務(wù)工作與創(chuàng)崗工作相結(jié)合，并突出崗位特色； 三是創(chuàng)崗成效和體會，主要結(jié)合經(jīng)濟(jì)效益、社會效益與人才效益等三方面進(jìn)行介紹，是否達(dá)成了創(chuàng)建目標(biāo)，努力空間在哪里等。申報材料應(yīng)做到文字簡煉、條理清楚、主題鮮明、重點(diǎn)突出、案例生動、文風(fēng)樸實(shí)等。3.參考答案:《深圳市“巾幗文明崗”管理辦法》第一條即明確了“巾幗文明崗”的定義?！敖韼轿拿鲘彙笔且耘詾橹黧w，在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)等工作崗位上創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明，創(chuàng)造一流工作業(yè)績的集體。4.參考答案:“巾幗建功”活動是“做‘四有’、‘四自’女性、為‘八五’計劃建功”活動的簡稱。該項群眾性精神文明創(chuàng)建活動始于1991年，由全國婦聯(lián)聯(lián)合國家教委、國家科委、勞動部等多家部委發(fā)起，參與對象為廣大城鎮(zhèn)婦女。該活動已成為婦聯(lián)三大主體業(yè)務(wù)之一。5.參考答案:每年“巾幗文明崗”正式申報前，各級婦女組織舉辦創(chuàng)崗動員暨培訓(xùn)班，召集創(chuàng)崗單位學(xué)習(xí)“巾幗文明崗”管理體系、交流創(chuàng)崗心得、分享優(yōu)秀創(chuàng)崗案例，引導(dǎo)廣大女性組織爭創(chuàng)“巾幗文明崗”。6.參考答案:可通過崗位成員的競聘考試成績、任職文件、考核優(yōu)秀、各種榮譽(yù)稱號等體現(xiàn)。7.參考答案:均含本數(shù)。8.參考答案:管理體系由《深圳市“巾幗文明崗”管理辦法》、《深圳市“巾幗文明崗”評分標(biāo)準(zhǔn)》、《深圳市“巾幗文明崗”評定細(xì)則》等三個部分構(gòu)成。9.參考答案:是的。創(chuàng)崗單位成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，必須指定單位負(fù)責(zé)人分管創(chuàng)建工作，否則此項的4分不能得分。10.參考答案:做好創(chuàng)建工作，歸納起來可從五方面著手：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)崗材料，明確創(chuàng)崗的目標(biāo)與意義，熟悉創(chuàng)崗內(nèi)容和工作任務(wù)；二是制訂針對性強(qiáng)的詳細(xì)計劃，明確工作進(jìn)度與具體任務(wù)，并落實(shí)到人，及時跟進(jìn)；三是要發(fā)動崗上成員積極參與，開展富有凝聚力的活動；四是對照評分標(biāo)準(zhǔn)，逐項對照檢查，收集材料，查漏補(bǔ)缺，及時改進(jìn)；五是改進(jìn)與完善，對自評中查出的問題及時予以修正完善；六是歸納總結(jié)，寫好匯報材料和整理檔案材料。11.參考答案:創(chuàng)崗目標(biāo)公示可采取在單位網(wǎng)站、宣傳欄公示、張貼文明崗創(chuàng)建目標(biāo)等方式。12.參考答案:可以申請。13.參考答案: 創(chuàng)建程序是指創(chuàng)崗單位的七個創(chuàng)建步驟，即： （1）明確創(chuàng)崗集體：報告領(lǐng)導(dǎo)，確定符合基本條件的創(chuàng)崗集體。 （2）建立組織保障：取得領(lǐng)導(dǎo)重視，成立創(chuàng)崗領(lǐng)導(dǎo)小組和創(chuàng)崗工作小組，獲取創(chuàng)建活動人財物的保障。（3）建立機(jī)制保障：設(shè)計創(chuàng)崗目標(biāo)、口號，制定創(chuàng)崗工作方案和實(shí)施計劃。 （4）營造創(chuàng)崗氛圍：一要召開創(chuàng)崗動員會，讓?shí)徤铣蓡T明白創(chuàng)崗活動的意義，積極參與；二要向社會公示，包括將崗上成員、目標(biāo)、做法上墻公布，接受社會、同行乃至其它單位的監(jiān)督。 （5）創(chuàng)崗制度建設(shè)：根據(jù)創(chuàng)崗目標(biāo)，理順和優(yōu)化內(nèi)部管理制度、流程，打造高效的工作團(tuán)隊。 （6）落實(shí)創(chuàng)崗活動：按照創(chuàng)崗工作計劃有效進(jìn)行創(chuàng)崗活動。 （7）進(jìn)行成果自評：對照《深圳市巾幗文明崗評分標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行自評打分，適時查漏補(bǔ)缺，提升創(chuàng)建質(zhì)量。14.參考答案:原則上不可以。所謂“市區(qū)聯(lián)創(chuàng)”是指同時申請創(chuàng)建市、區(qū)兩級“巾幗文明崗”。根據(jù)《深圳市“巾幗文明崗”管理辦法》第七條規(guī)定，原則上，申報市級“巾幗文明崗”應(yīng)獲得區(qū)級“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號一年以上（以授牌文件下發(fā)時間為準(zhǔn)）。15.參考答案:可通過創(chuàng)崗前后的工作報表、媒體報導(dǎo)、工作簡報、臺賬資料等體現(xiàn)。16.參考答案: 推薦范圍是：