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文檔簡介
第頁三門峽申請網(wǎng)絡預約出租車1、行車中,當感到動力不足時應及時減擋,增大加速踏板的開度,以減少燃油消耗。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,在行駛中,當感到動力不足時應及時減檔,而不應只用加大油門的方式解決動力不足,一味地踏油門,將加大油耗。換檔時要腳輕手快,動作準確。這樣可以縮短換檔時車輛行駛的距離,達到節(jié)油的目的
2、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的,應當在計至0分之日起________內(nèi)接受服務質(zhì)量信譽考核專項教育培訓。
A、7日
B、10日
C、15日
D、30日
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的應當在計至0分之日起15日內(nèi)到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓資格的機構接受不少于18個學時的出租汽車法規(guī)、職業(yè)道德和安全意識等培訓并憑培訓證明到道路運輸管理機構辦理清除計分手續(xù)。
3、出租車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設備的,出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設施設備的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值扣1分。
4、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊在崗時間小于6個月的,其服務質(zhì)量信譽考核等級最高為________級。
A、AAA
B、AA
C、A
D、BB
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊在崗時間少于6個月的,其服務質(zhì)量信譽考核等級最高為AA級。
5、出租汽車駕駛員積極主動報案,有利于公安機關及時有力打擊犯罪。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車駕駛員積極主動報案,有利于公安機關及時有力打擊犯罪。
6、取得從業(yè)資格證的駕駛員應當經(jīng)道路運輸管理機構從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運服務。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應當?shù)桨l(fā)證機關所在地的市、縣級道路運輸管理機構從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運服務。
7、由于混合氣不均勻、燃燒室過冷等原因造成部分燃油未及燃燒就被排放出去的污染物是________。
A、一氧化碳(CO)
B、碳氫化合物(HC)
C、氮氧化物(NOX)
D、顆粒物(PM)
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,碳氫化合物(HC)是燃料中為燃燒的物質(zhì),由于混合氣不均勻、燃燒室過冷等原因,造成部分燃油未來得及燃燒就被排放出去。
8、出租汽車車身內(nèi)外應清潔完好,漆皮完整無損,可按自己的愛好做個性化裝飾。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,車容車貌要求,出租汽車車身內(nèi)外清潔完好,不做個性化裝飾,漆皮、外飾條完好無損。
9、下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有安全、文明行車意識的是________。
A、出車前檢查車輛
B、在高速公路行駛時頻繁變更車道
C、霧天行駛時盡量使用遠光燈
D、鳴喇叭并高速通過學校門口
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運營基本知識可知,能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有安全、文明行車意識的是出車前檢查車輛。
10、出租汽車駕駛員在運營過程中若發(fā)現(xiàn)乘客攜帶危險品,應當緊急制動馬上停車。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險品的識別與處置可知,如出租汽車駕駛員在運營過程中發(fā)現(xiàn)乘客攜帶危險品,應當首先將車輛停放在安全位置,告知乘客隨車攜帶危險品的危害性,有乘客將危險品及時進行處理;如乘客執(zhí)意要攜帶危險品繼續(xù)乘車,出租汽車駕駛員有權終止運營服務。
11、如圖所示,如果輪胎有箭頭則表示其方向性,左右車輪可以互換安裝。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術可知,輪胎磨損到磨耗標記處,必須予以更換。輪胎的使用極限是殘留花紋深度小于1.6毫米時。為了解輪胎是否已到使用極限,一般在輪胎上都設置了極限磨損記號。
12、巡游出租汽車電召服務是指按照約定時間和地點提供巡游車運營服務。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務管理規(guī)定》:巡游出租汽車電召服務是指按照約定時間和地點提供巡游車運營服務。
13、在冰雪路面制動時,發(fā)現(xiàn)車輛偏離方向,以下做法正確的是?
A、連續(xù)輕踩輕放剎車
B、用力踩剎車
C、停止踩剎車
D、以上做法都不對
答案:C
分析:這個情況下,立即踏制動踏板容易引起側翻。如后輪一直被剎住的情況下,不松開踏板,汽車會出現(xiàn)甩尾現(xiàn)象;如前輪一直被剎住的情況下不松開踏板,汽車會出現(xiàn)方向失去控制。正確做法是先握緊方向盤,不要緊急踩剎車。
14、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過3年未申請注冊的,注冊后應當在1年內(nèi)完成不少于27學時的繼續(xù)教育。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后應當在1年內(nèi)完成不少于27學時的繼續(xù)教育。
15、雨天行車發(fā)生“水滑”現(xiàn)象時.駕駛員應該________。
A、緊急轉(zhuǎn)向
B、緊急制動
C、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤
D、松抬加速踏板降低車速避免緊急制動
答案:CD
分析:所謂“水滑”現(xiàn)象就是雨天汽車在積水路面上高速行駛時,輪胎與路面間的存水不能排除,水的壓力使輪胎上浮,形成汽車在積水路面上滑行和側滑的現(xiàn)象。駕駛員應握穩(wěn)方向,逐漸降低車速,避免緊急制動。
16、下列哪些是節(jié)能環(huán)保的駕駛操作方法?
A、平穩(wěn)起步合理控制車速
B、交叉口停車時即熄火
C、按經(jīng)濟車速行駛
D、合理使用空調(diào)
答案:ACD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,熄火后重新起動是不節(jié)約燃料的。
17、社會公德是人們在社會交往和公共生活中應該遵守的行為準則,是保證社會和諧穩(wěn)定最基本的道德要求。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)出租汽車駕駛員職業(yè)道德的基本內(nèi)容:社會公德是人們在社會交往和公共生活中應該遵守的行為準則,是保證社會和諧穩(wěn)定最基本的道德要求。
18、下列哪項不屬于加強出租汽車駕駛員職業(yè)修養(yǎng)的措施?
A、鉆研服務技巧
B、改善知識結構
C、強調(diào)經(jīng)濟效益
D、不斷提高安全駕駛技能
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,駕駛員需要在從業(yè)過程中,不斷摸索車輛性能,掌握必要的維修技能;不斷提高駕駛技能和線路選擇能力,平穩(wěn)、安全、快捷、高效地服務;不斷學習服務心理學知識,用周到的服務,滿足乘客的正當需求。
19、出租汽車車輛號牌應當________。
A、清晰
B、固定端正
C、無遮擋物
D、無反光物
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,車容車貌要求,出租汽車車輛牌照字跡清晰,固定端正,無遮擋物、反光物。
20、在冷機狀態(tài)下,發(fā)動機起動所消耗的燃料比熱機狀態(tài)下要多________倍。
A、5
B、10
C、15
D、20
答案:B
分析:根據(jù)《網(wǎng)約車從業(yè)資格考試全國公共科目培訓教材》第五章,在冷機狀態(tài)下,發(fā)動機起動所消耗的燃料比熱機狀態(tài)下要多10倍
21、出租汽車駕駛員檢查運營所需物資主要包括電池電量、燃油或燃氣,備足運營所需零鈔,以及帶好運營中需要的飲用水、食品等。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員運營服務規(guī)范》可知:出租汽車駕駛員檢查運營所需物資主要包括電池電量、燃油或燃氣,備足運營所需零鈔,以及帶好運營中需要的飲用水、食品等。
22、霧天駕駛出租汽車行駛,不能開啟________。
A、近光燈
B、霧燈
C、遠光燈
D、示廓燈
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,霧天行車,能見度低,駕駛員視野變窄、視線模糊,很遲才能看清前方障礙物,極易引發(fā)交通事故。駕駛員應打開前后霧燈和示廓燈,或打開近光燈起補充作用(注:后車不得使用遠光燈),并嚴格控制車速,根據(jù)能見度選擇不同的車速和安全距離行駛。
23、機動車可以選擇交叉路口進行倒車。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》第五十條機動車倒車時,應當察明車后情況,確認安全后倒車。不得在鐵路道口、交叉路口、單行路、橋梁、急彎、陡坡或者隧道中倒車。
24、當駕駛的出租汽車制動失效時,可采用“搶擋”操作,一般以越二級搶擋最為常見。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:下坡路制動失效后,若無可利用的地形和時機,應迅速逐級或越一級減擋,利用發(fā)動機制動
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