企業(yè)新員工培訓(xùn)總結(jié)

Word文檔企業(yè)新員工培訓(xùn)總結(jié)今日上了一成天的培訓(xùn)課，并沒(méi)有想象中的枯燥，而且收獲很大。

首先是唐總給我們上課，作為專(zhuān)業(yè)的管理類(lèi)培訓(xùn)講師，能夠給我們這些小員工培訓(xùn)，實(shí)在很榮幸。培訓(xùn)課一開(kāi)頭，唐總就強(qiáng)調(diào)了同事之間問(wèn)候的方式及其重要性，并做了簡(jiǎn)潔的訓(xùn)練，活躍了氣氛。

今日培訓(xùn)的主題是如何做一名優(yōu)秀的員工。首先，唐總先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。第一種：滿(mǎn)腹牢騷型，這種人在公司里成天都只會(huì)埋怨，嚴(yán)峻影響其他同事的心情;第二種：得過(guò)且過(guò)型，這種人雖然不會(huì)埋怨，但是不求晉升，樂(lè)觀性不高，沒(méi)有創(chuàng)新;第三種：樂(lè)觀進(jìn)取型，這種人是每個(gè)企業(yè)都想擁有的，只要有個(gè)好的平臺(tái)就能發(fā)揮自己的特點(diǎn)，受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。當(dāng)然，想成為一名優(yōu)秀的員工，至少要有樂(lè)觀進(jìn)取的心態(tài)。

說(shuō)到心態(tài)，唐總提到了企業(yè)員工的四種類(lèi)型：廢品，半成品，精品，毒品。廢品和精品很好理解，精品是有好的心態(tài)和工作力量，廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作力量不強(qiáng)，這種類(lèi)型的員工是可以培育成精品的：毒品則剛好相反，<bclass=f指工作力量很強(qiáng)但是心態(tài)不好，這種員工往往也是最讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的，通常簡(jiǎn)單讓其他同事心里不平衡，針對(duì)這種狀況，我們只能對(duì)其進(jìn)行改造，朝精品的方向進(jìn)展。

優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點(diǎn)，自主，樂(lè)觀，目標(biāo)明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會(huì)單以薪水為目的，并且能完成超出領(lǐng)導(dǎo)期望的勞動(dòng)。在這點(diǎn)上，我們都還需要許多的努力。

最終也是最重要的，我們?cè)撛鯓映蔀閮?yōu)秀的員工呢?唐總也重點(diǎn)分析了這個(gè)問(wèn)題。

1.確立仿照對(duì)象，對(duì)象必需要適合自己，并且明確差距，制定目標(biāo)并用逆推法將目標(biāo)量化。

2.態(tài)度打算行動(dòng)，行動(dòng)之前問(wèn)自己，是能不能，該不該，還是想不想做好。同時(shí)示意自己肯定能做好，肯定要做好，肯定能樂(lè)觀的做好。

3.培育自己的分析、制造、解決問(wèn)題的力量。分析是要把簡(jiǎn)單的問(wèn)題簡(jiǎn)潔想，簡(jiǎn)潔的問(wèn)題不多想。

4.在工作種學(xué)會(huì)派遣壓力，自我掌握的力量。應(yīng)對(duì)危機(jī)，面對(duì)挫折需要有樂(lè)觀的心態(tài)。

5.每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，信任自己，一切皆有可能的信念。

6.培育對(duì)人微笑的儀態(tài)，造就永不放棄的意識(shí)，敢于切斷后路的決心，走出神經(jīng)過(guò)敏的誤區(qū)。

總結(jié)：勝利的秘訣在于行動(dòng)，做比什么都重要，并且堅(jiān)持不懈，戰(zhàn)勝行動(dòng)的敵人拖延，一點(diǎn)點(diǎn)積累，循序漸進(jìn)。

培訓(xùn)課受益匪淺，信任自己不斷學(xué)習(xí)，不斷努力，可以成為一名優(yōu)秀的員工。

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新員工培訓(xùn)總結(jié)

篇一：新員工培訓(xùn)心得

新員工培訓(xùn)心得

首先感謝公司能給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我能夠系統(tǒng)的熟悉山東國(guó)華物業(yè)管理有限公司，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)物業(yè)管理學(xué)問(wèn)，使培訓(xùn)學(xué)習(xí)不再是一種奢望。經(jīng)過(guò)為期三天的新員工集中培訓(xùn)，使我受益匪淺，不但在思想行為、工作技能、禮儀舉止等方面取得了較大的進(jìn)步，更加明白了在以后的工作中如何給自己的定位、規(guī)劃，對(duì)我今后的個(gè)人進(jìn)展有很大的關(guān)心。盡管有許多詳細(xì)的工作方法及閱歷無(wú)法當(dāng)場(chǎng)理解，但我會(huì)在今后的實(shí)際工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快將其轉(zhuǎn)化為自己的學(xué)問(wèn)，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的盼望。

三天的時(shí)間，讓我感受最深的是公司董事長(zhǎng)劉濤女士的談話。工作沒(méi)有凹凸貴賤，雖然在當(dāng)今社會(huì)物業(yè)服務(wù)不受人們關(guān)注，但在將來(lái)的社會(huì)進(jìn)展中，物業(yè)服務(wù)將成為進(jìn)一步深化，尤其是我們公司不同于一般的物業(yè)公司，有國(guó)華這個(gè)大家庭給我們做后盾。在今后的工作中，我必需轉(zhuǎn)變觀念、端正心態(tài)，以樂(lè)觀換取確定，用努力贏取勝利，做到以下三點(diǎn)：1、對(duì)公司忠誠(chéng)；2、學(xué)會(huì)肯定的工作技能；3、用所學(xué)的技能對(duì)公司做出貢獻(xiàn)。

通過(guò)此次培訓(xùn)，我學(xué)到了許多物業(yè)相關(guān)的學(xué)問(wèn)：公司概況、員工管理、儀容儀表、平安學(xué)問(wèn)等。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)的談話還是授課講師的教導(dǎo)，都讓我看到了一種優(yōu)秀企業(yè)所具備的精神及進(jìn)展前景，使我明白在這個(gè)公司中，不僅可以學(xué)到學(xué)問(wèn)技能，更可以實(shí)現(xiàn)自我的勝利。

另外，在本次培訓(xùn)中無(wú)論是日常授課還是組織活動(dòng)，所取得的各項(xiàng)成果都是通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作共同完成，這使我充分熟悉到：沒(méi)有團(tuán)隊(duì)，就沒(méi)有個(gè)人角色的勝利，只有更好的融入團(tuán)隊(duì)，擔(dān)當(dāng)責(zé)任，敢于擔(dān)當(dāng)，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。

培訓(xùn)結(jié)束后，我給自己今后的工作制定了四項(xiàng)要求：

第一、提高自己的責(zé)任感。只有自己對(duì)別人負(fù)責(zé)，別人才會(huì)對(duì)自己負(fù)責(zé)。嚴(yán)格要求自己，通過(guò)各種方式學(xué)習(xí)物業(yè)學(xué)問(wèn)，努力提高業(yè)務(wù)水平。我是為公司工作，更是為自己工作，原地踏步等同于退步，只有不斷的充實(shí)自己，提升自己硬實(shí)力，才可以保持足夠的競(jìng)爭(zhēng)力。

第二、工作必需務(wù)實(shí)。自己在進(jìn)入公司之前也曾有過(guò)抱負(fù)，也曾有過(guò)目標(biāo)，但進(jìn)入工作崗位，發(fā)覺(jué)現(xiàn)實(shí)與抱負(fù)之間的差距，必可避開(kāi)的感到不適、低落。我必需克服這種負(fù)面心情，一切從零開(kāi)頭，虛心向身邊的老員工學(xué)習(xí)，在今后的工作中做到認(rèn)仔細(xì)真學(xué)習(xí)、勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)進(jìn)步。同樣的端茶倒水，不同的心態(tài)有不同的結(jié)果。

第三、不斷學(xué)習(xí)，努力成才。很多公司領(lǐng)導(dǎo)都是從基層一步步晉升到現(xiàn)在的職務(wù)，他們剛進(jìn)公司時(shí)有的是修理工，有的是秩序員，還有的是保潔員，但他們并沒(méi)有因?yàn)槁毼坏途妥员┳詶?，而是不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己，在做好本職工作的同時(shí)想著怎樣為公司做更多的貢獻(xiàn)。對(duì)于我而言也是這樣，雖然崗位不起眼，但必需從本職工作入手，調(diào)整個(gè)人心態(tài)，努力學(xué)習(xí)，時(shí)刻為公司進(jìn)展做好預(yù)備，與公司共同進(jìn)步。

第四、保持樂(lè)觀樂(lè)觀的心態(tài)。作為新員工進(jìn)入公司以后，面臨各式各樣的難題，有些可以解決，有些不能。不管面對(duì)什么樣的難題，我都要用樂(lè)觀樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)、去思索，樹(shù)立良好的工作態(tài)度。

最終，再次感謝公司，為我供應(yīng)了這次珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我盡快轉(zhuǎn)換角色、適應(yīng)公司環(huán)境。這次培訓(xùn)不僅是學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，更是提高個(gè)人力量的一次良機(jī)，如今，我已有足夠的士氣邁進(jìn)國(guó)華物業(yè)這個(gè)大家庭，在這里充分呈現(xiàn)自我，為自己積累資本、為公司做出貢獻(xiàn)。

篇二：2022年新員工入職培訓(xùn)工作總結(jié)范文

新員工入職培訓(xùn)工作總結(jié)

人的一生就像城市中的公交車(chē)，有許許很多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美妙的盼望和從零開(kāi)頭的心態(tài)，我加入了太原市市政工程總公司這樣一個(gè)布滿(mǎn)生氣活力的團(tuán)隊(duì)中，開(kāi)頭了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)頭中，迎來(lái)了維持三天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身閱歷的傳授等等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這短短的幾天經(jīng)受中，我的學(xué)問(wèn)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會(huì)。

一是要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的協(xié)作，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。既然需要協(xié)作，那么就必需溝通，只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互協(xié)作、團(tuán)結(jié)全都，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。

二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)當(dāng)清晰的熟悉到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)，還有素養(yǎng)和道德等方面的改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬?。三是從微小工作入手，?lè)觀調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化特別大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)，公司招用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)當(dāng)接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)打算成敗。以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì)，在此特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)在

把自己優(yōu)越的方面呈現(xiàn)給公司外，我還會(huì)時(shí)刻保持昂揚(yáng)的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充學(xué)問(wèn)和努力轉(zhuǎn)變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司進(jìn)展需要的優(yōu)秀員工。最終我盼望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進(jìn)，去感受勝利后的驕傲；讓我們齊心協(xié)力，為XXXX公司更輝煌的明天而奮斗。

篇三：公司新員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告

為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從X月X日開(kāi)頭對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和自身閱歷的傳授、平安、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的進(jìn)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)等。通過(guò)這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會(huì)。

首先，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。

開(kāi)頭培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，X書(shū)記介紹得很具體，仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨，見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今日，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。

在同一天，Y書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。Y書(shū)記還為我們具體地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái)，我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到許多的學(xué)問(wèn)與技巧，放松則是心理上的，這正是工作著并歡樂(lè)著的感覺(jué)，讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)意。

第二，培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與熟悉。

我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專(zhuān)業(yè)的檔案學(xué)問(wèn)，可以說(shuō)，對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō)，我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的學(xué)問(wèn)，真是受益不少，學(xué)到了許多新的學(xué)問(wèn)。

經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，也許分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面，并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解，終于不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。

第三，學(xué)習(xí)了公司的平安管理與管理體系方面的學(xué)問(wèn)

用了一天的時(shí)間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了平安方面的學(xué)問(wèn)與公司管理體系方面的學(xué)問(wèn)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，還是比較生疏的學(xué)問(wèn)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證平安生產(chǎn);

二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有許多理論的學(xué)問(wèn)與制度，這還需要我們?cè)谄匠５墓ぷ髦芯土粢?，比如平安，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要留意平安的問(wèn)題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特殊是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電平安、人員平安等。這些在實(shí)際工作之后可能才能留意到更多問(wèn)題，并寫(xiě)入制度，是平安管理更加規(guī)范。

公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實(shí)際狀況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式，也就是pDCA循環(huán)：從play(方案)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS，這一循環(huán)始終貫穿其中。認(rèn)真看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實(shí)也就是一個(gè)閱歷積累的過(guò)程，從不會(huì)到會(huì)，從不好到好，從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我信任，這個(gè)簡(jiǎn)潔而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。

第四，學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的學(xué)問(wèn)

最終一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí)，對(duì)這一方面比較熟識(shí)。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用，在別人需要資料的時(shí)候，能快速準(zhǔn)時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫(kù)房分類(lèi)明確。在實(shí)習(xí)中，我就深深的體會(huì)到，我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地把握理論學(xué)問(wèn)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有特地的閱覽室，是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能準(zhǔn)時(shí)了解新規(guī)范把握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。

人事方面，D主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱(chēng)等問(wèn)題。我想這也應(yīng)當(dāng)是我們很關(guān)懷的一個(gè)話題。D主任介紹得很具體，分別介紹了各部門(mén)的工資狀況，我也覺(jué)得越透亮?????越公正，越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)懷職稱(chēng)的問(wèn)題，檔案系列的職稱(chēng)是要上社會(huì)去考的，我想從現(xiàn)在開(kāi)頭就應(yīng)當(dāng)抓住專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)不放松，爭(zhēng)取能早日更上一層樓。

第五，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。

這次培訓(xùn)中我學(xué)到了許多學(xué)問(wèn)，但感受最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專(zhuān)業(yè)的學(xué)問(wèn)，還要了解其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)問(wèn)，比如說(shuō)我自己，就應(yīng)當(dāng)多了解了解勘察、測(cè)量等方面的學(xué)問(wèn)，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是盼望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，究竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí)，感覺(jué)現(xiàn)在也漸漸走上正軌了。最終就是盼望我們能腳踏實(shí)地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司制造利益。

最終，自我今后工作規(guī)劃。

到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了K個(gè)月了，這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少學(xué)問(wèn)，更重要的是讓我對(duì)自己有了新的熟悉與新的奮斗目標(biāo)，水不流則腐，人不進(jìn)則退，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素養(yǎng)。在公司走新、特、精強(qiáng)企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，進(jìn)展自身的新、特、精，為適應(yīng)公司不斷進(jìn)展的需求完善自己，爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。

XXXXX科/部姓名xxx

2022年X月XX日

新員工拓展培訓(xùn)總結(jié)

旋風(fēng)旋風(fēng)，席卷長(zhǎng)空！隨著這響徹云霄的口號(hào)聲的響起，為期2天半的拓展培訓(xùn)開(kāi)頭了。人事部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)為了這次新員工的培訓(xùn)付出極大的努力，從支配車(chē)輛、確定路線、到制定培訓(xùn)內(nèi)容做到時(shí)時(shí)到處從我們的角度著想，最大限度的為我們服務(wù)。我想借此機(jī)會(huì)再次向?qū)O總、王俊竹、楊委卓、王蓉以及全部為本次培訓(xùn)付出了辛勤努力的同事們表示最真誠(chéng)的感謝。

雖然書(shū)讀了好多年，但是拓展培訓(xùn)卻是頭一次參與。在登上班車(chē)的那一刻起，希冀與期盼便布滿(mǎn)我的整個(gè)身體，頭腦中對(duì)于培訓(xùn)的向往在不斷的翻滾。直到班車(chē)在朝來(lái)農(nóng)藝園停下來(lái)，種種的想象才與現(xiàn)實(shí)一一對(duì)應(yīng)起來(lái)。

培訓(xùn)開(kāi)頭的第一個(gè)任務(wù)是將36名隊(duì)員分為兩組，以便接下來(lái)進(jìn)行對(duì)抗性的活動(dòng)。我自告奮勇的擔(dān)當(dāng)了藍(lán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，帶領(lǐng)18名同事在接下來(lái)的培訓(xùn)中共同完成老師交給的任務(wù)。第一個(gè)任務(wù)是為自己的隊(duì)伍設(shè)計(jì)隊(duì)徽、隊(duì)歌、團(tuán)隊(duì)口號(hào)。我首先簡(jiǎn)潔詢(xún)問(wèn)了一下隊(duì)員的各種特長(zhǎng)，目的是為了能夠人盡其才、物盡其用，以期使他（她）在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮最大的作用。由于女生相對(duì)熟識(shí)音律，我支配組內(nèi)6個(gè)女孩負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)隊(duì)歌，剩余的男生負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)隊(duì)徽、口號(hào)。經(jīng)過(guò)一番頭腦風(fēng)暴，幾種方案被預(yù)選下來(lái)，最終集體投票確定

最終方案。30分鐘的時(shí)間過(guò)去了，藍(lán)旋風(fēng)隊(duì)隊(duì)歌、隊(duì)徽、隊(duì)訓(xùn)一切就緒，打響了培訓(xùn)的第一炮。在這第一個(gè)任務(wù)中，我充分利用了集體的才智，讓有特長(zhǎng)的隊(duì)員發(fā)揮其能動(dòng)性，在隊(duì)員間消失爭(zhēng)議的時(shí)候由我來(lái)最終拍板定案，相對(duì)優(yōu)質(zhì)高效的完成了任務(wù)，為接下來(lái)的培訓(xùn)奠定了基礎(chǔ)，也同時(shí)樹(shù)立了隊(duì)長(zhǎng)的威信。不足之處在于，由于組內(nèi)有些同事對(duì)活動(dòng)的參加度不是很高，因此沒(méi)有提出更多的建設(shè)性意見(jiàn)，這一點(diǎn)我是有責(zé)任的，假如我當(dāng)時(shí)能夠?qū)τ谶@部分隊(duì)員給與更多的機(jī)會(huì)，信任他們肯定會(huì)做的更好。

無(wú)軌電車(chē)：這可是算是我們藍(lán)旋風(fēng)與風(fēng)火隊(duì)進(jìn)行的第二次交鋒，大家心里都憋著一股勁兒。無(wú)軌電車(chē)這個(gè)項(xiàng)目要求車(chē)的隊(duì)員高度協(xié)調(diào)，同時(shí)起落才能快速的前進(jìn)。剛開(kāi)頭，經(jīng)過(guò)幾次的嘗試，大家發(fā)覺(jué)竟然難以抬腳。此時(shí)我準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)變策略，帶領(lǐng)大家進(jìn)行練習(xí)，我喊口號(hào)大家抬腳，幾次嘗試過(guò)后大家最終可以順當(dāng)?shù)那斑M(jìn)了。最終雖然由于設(shè)備損壞等緣由藍(lán)隊(duì)失利，但是我們雖敗猶榮。在這個(gè)項(xiàng)目中，我將6個(gè)女生分開(kāi)在兩組之中，并且支配在電車(chē)的中部，電車(chē)首尾都支配身強(qiáng)力壯的男同事，而且這次

著重支配上次活動(dòng)參加較少的同事打頭陣，以提高他們的參加程度，在為團(tuán)隊(duì)服務(wù)的過(guò)程中享受到樂(lè)趣。事實(shí)證明，這樣支配是有效的。不足之處在于，最終教練突然轉(zhuǎn)變了嬉戲的規(guī)章，使得大家一時(shí)不能適應(yīng)，結(jié)果亂了陣腳。這表明過(guò)度依靠某個(gè)人的力氣會(huì)使得團(tuán)隊(duì)的應(yīng)變力量下降，一旦失去這個(gè)人，結(jié)果將是災(zāi)難性的。后面的項(xiàng)目中，我盡量調(diào)動(dòng)更多人的樂(lè)觀性，使得團(tuán)隊(duì)能夠自我管理，自我學(xué)習(xí)。

不得不說(shuō)的還有斷橋這個(gè)項(xiàng)目。作為拓展訓(xùn)練的標(biāo)志性的項(xiàng)目，斷橋有著自然?的優(yōu)勢(shì)。盡管斷開(kāi)的部分其實(shí)并不長(zhǎng)，但是在三層樓的高空中跨過(guò)這看似不大的一步，卻需要很大的士氣。為了能讓每個(gè)隊(duì)員都信念十足的跨過(guò)斷橋，團(tuán)隊(duì)的鼓舞是不行或缺的。為此，教練支配在每個(gè)隊(duì)員爬上高空之前，團(tuán)隊(duì)都要為他充電加油。這個(gè)方法果真有用，幾個(gè)女生也都英勇的跨了過(guò)去，大家很快順當(dāng)?shù)耐瓿闪隧?xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目更多的是一種自我的挑戰(zhàn)與升華，跨過(guò)了斷橋上的這一小步，也同時(shí)跨過(guò)了人生的一大步。作為隊(duì)長(zhǎng)，我除了給每個(gè)隊(duì)員鼓舞的同時(shí)，還負(fù)責(zé)他們的平安，在大家登上斷橋之前都認(rèn)真檢查他們的平安帶是否系牢，上升器是否能夠使用，以確保每個(gè)人的平安。斷橋項(xiàng)目提高我個(gè)人的責(zé)任感與使命

感，隊(duì)長(zhǎng)不但要對(duì)自己負(fù)責(zé)，還有對(duì)每個(gè)隊(duì)員負(fù)責(zé)。

背摔：背摔要求每個(gè)人雙手捆住，交叉放于胸前，背向倒在由全體隊(duì)員組成的人墊之上。這個(gè)項(xiàng)目其實(shí)是考驗(yàn)背摔者的士氣以及他（她）對(duì)其他隊(duì)員的信念。只有對(duì)其他隊(duì)員抱有高度的信任，才能義無(wú)反顧的倒向他們，將自己的安危交給他們。而當(dāng)其他隊(duì)員高聲的喊出：預(yù)備好了。這句話時(shí)，一個(gè)堅(jiān)決的信念也同時(shí)傳遞給了背摔人，整個(gè)動(dòng)作才能一氣呵成。有了斷橋項(xiàng)目的熬煉，隊(duì)員們已經(jīng)相互了解，并且建立了信任，因此整個(gè)過(guò)程完成的井然有序。為此我們也為自己隊(duì)伍的勝利報(bào)以了熱鬧的掌聲。

舞龍：在拿到材料的那一刻起，我就開(kāi)頭暗中盤(pán)算如何將手頭的這堆木頭跟綢子變成一條舞動(dòng)的長(zhǎng)龍。根據(jù)人人參加，各盡其能的原則，我照舊將任務(wù)分塊。根據(jù)制作步驟分為龍身組，龍頭組和動(dòng)作策劃組。三個(gè)組按部就班有條不紊，流水化作業(yè)。當(dāng)龍身完成的時(shí)候，龍頭也基本制作完畢。身首相接，巨龍馬上騰空而起，在龍珠的引領(lǐng)之下，上下翻滾。一會(huì)兒舞成s型，一會(huì)兒舞成u字型。在6位美女的歌聲襯托下，藍(lán)旋風(fēng)隊(duì)員們?cè)轿柙狡饎艃?，最終巨龍環(huán)繞美女呈現(xiàn)o字型，現(xiàn)場(chǎng)氣氛也進(jìn)入了高潮。在舞龍環(huán)節(jié)，由

個(gè)別隊(duì)員提出的想法明顯不具可行性，我在不挫傷其個(gè)人樂(lè)觀性的前提之下加以引導(dǎo)，讓他接受團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)論的方案。這一點(diǎn)熬煉了我如何面對(duì)簡(jiǎn)單的形勢(shì)，如何影響轉(zhuǎn)變不同意見(jiàn)以及如何更廣泛的團(tuán)結(jié)群眾。當(dāng)然現(xiàn)在反思，也存在著不足之處，比如我個(gè)人包辦的事情還是有點(diǎn)過(guò)多，假如更好的利用隊(duì)員的力氣，信任能夠做的更好。

推銷(xiāo)羽絨服：與前幾個(gè)活動(dòng)不同，這個(gè)是室內(nèi)環(huán)節(jié)。授課老師扮演一個(gè)非洲國(guó)家的企業(yè)主管，要求每只隊(duì)伍扮演一個(gè)羽絨服生產(chǎn)廠商，要把自己的產(chǎn)品賣(mài)給他。這里明顯存在一個(gè)沖突，就是非洲本身處于熱帶，其實(shí)根本不需要保暖的羽絨服。可見(jiàn)題目就是要看一個(gè)團(tuán)隊(duì)在看似沖突的情形之下的應(yīng)變力量。這次我轉(zhuǎn)變了策略，指定了一位同學(xué)作為爭(zhēng)論的引導(dǎo)者，來(lái)分析發(fā)掘羽絨服在非洲的用途。大家你一言我一語(yǔ)，思路非常開(kāi)闊：防蚊蟲(chóng)叮咬，做野外的鋪蓋睡覺(jué)，救生，防身等許很多多的功能。最終大家爭(zhēng)論確定前兩者作為藍(lán)旋風(fēng)牌羽絨服的主打功能，并且加入活里活面的分體功能。在隊(duì)員們的幽默演繹之下，羽絨服的功能清楚出現(xiàn)。這個(gè)項(xiàng)目藍(lán)隊(duì)取得了巨大的勝利，參加表演同學(xué)的自信念也得到了很大的滿(mǎn)意，可以說(shuō)是皆大高興。權(quán)力下放，讓隊(duì)伍自學(xué)自律

在這個(gè)項(xiàng)目中得到了充分的體現(xiàn)，也收到了良好的效果。由此我想到，在實(shí)際工作中讓每位同事都有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己，都能發(fā)揮自己的力量，對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)無(wú)疑是極其重要的。

兩天半的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，當(dāng)我高舉起培訓(xùn)證書(shū)的那一刻，一切其實(shí)才剛剛開(kāi)頭。前面的路還很長(zhǎng)，讓我們整理好心情，整理好行裝，帶著士氣和信念上路，困難給我們力氣，失敗讓我們更加頑強(qiáng)。沒(méi)有什么能阻擋我們前進(jìn)的步伐，向著自己的抱負(fù)，朝著自己的目標(biāo)不懈的努力。山高人為峰，成功屬于永久攀登的人。

超市新員工培訓(xùn)總結(jié)

我是今年11月加入xx超市的，超市為新員工組織了一次培訓(xùn)活動(dòng)，本次培訓(xùn)是為了讓員工充分了解超市行業(yè)的特別性和必定性，把握超市行業(yè)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)，學(xué)習(xí)和把握商品學(xué)問(wèn)、基礎(chǔ)陳設(shè)技巧、市場(chǎng)調(diào)查技巧，學(xué)習(xí)零售業(yè)的服務(wù)基本理念，并在今后的工作中加以運(yùn)用，更好的提升自身整體素養(yǎng)、為企業(yè)帶來(lái)良好效益，并推動(dòng)企業(yè)良性進(jìn)展。下面與大家共享下相關(guān)培訓(xùn)：

超市行業(yè)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)

一、零售業(yè)態(tài)

1、定義：零售企業(yè)為滿(mǎn)意不同的消費(fèi)需求而形成的不同經(jīng)營(yíng)形式。

2、經(jīng)營(yíng)范圍：食品、生鮮、家用百貨、服裝、五金、建材、裝飾等等。

3、超級(jí)市場(chǎng)：實(shí)行顧客自選銷(xiāo)售方式，以銷(xiāo)售生鮮商品、食品和向顧客供應(yīng)日常生活必需品(非食)為主要目的的零售業(yè)態(tài)。

4、連鎖經(jīng)營(yíng)：企業(yè)經(jīng)營(yíng)若干同行業(yè)或同業(yè)態(tài)的店鋪，以同一商號(hào)、統(tǒng)一管理或授予特許經(jīng)營(yíng)權(quán)方式組織起來(lái)，共享規(guī)模效益的一種經(jīng)營(yíng)組織形式。

二、超市的行業(yè)特點(diǎn)、進(jìn)展歷史及基本規(guī)律

1、超市的目標(biāo)客戶(hù)：本地中低至中高收入家庭

2、經(jīng)營(yíng)規(guī)模：1000平方米以上;

3、經(jīng)營(yíng)品類(lèi)：?jiǎn)纹贩N類(lèi)在XX種以上，主流產(chǎn)品為生鮮食品、食品干貨、個(gè)人護(hù)理用品、日用消費(fèi)品等;

4、經(jīng)營(yíng)策略：產(chǎn)品中檔品牌食品、生鮮食品及中檔日用消費(fèi)產(chǎn)品;

服務(wù)自助式購(gòu)物;

價(jià)格價(jià)格廉價(jià)，較高端賣(mài)場(chǎng)低價(jià)10%左右;

陳設(shè)標(biāo)準(zhǔn)貨架陳設(shè);

促銷(xiāo)增加客流量，增加市場(chǎng)份額，加強(qiáng)消費(fèi)者忠誠(chéng)度。

5、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：地處居民區(qū)，擁有地利優(yōu)勢(shì);

自助式購(gòu)物、掃描收銀，購(gòu)物快捷便利;

產(chǎn)品集中、周轉(zhuǎn)率高，選購(gòu)成本低;

陳設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化，便于搜尋商品。

6、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)：達(dá)到規(guī)模經(jīng)營(yíng)之前銷(xiāo)售利潤(rùn)低;

管理成本高;

商品損耗大。

7、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：食雜店、量販店、便利店、一站式購(gòu)物中心

8、超市的特征：

1、以自助服務(wù)，一次結(jié)算為經(jīng)營(yíng)方式;

2、以食品和日常用品為主要經(jīng)營(yíng)品種;

3、以大量銷(xiāo)售為經(jīng)營(yíng)原則;

4、以低費(fèi)用、高周轉(zhuǎn)為經(jīng)營(yíng)特色;

5、以廉價(jià)銷(xiāo)售為經(jīng)營(yíng)方針。

超市常用的商品展現(xiàn)陳設(shè)方式

1.分類(lèi)陳設(shè)。比如電器分類(lèi)貨架上，擺放的就是電視機(jī)，冰箱，洗衣機(jī)等等的電器商品，讓客人一目了然，又能讓客人在不同品牌不同價(jià)格的商品中進(jìn)行對(duì)比。這種是生活中超市比較常用的方式。

2.主題陳設(shè)。顧名思義的就是圍繞一個(gè)主題來(lái)陳設(shè)商品，比如每到圣誕節(jié)，情人