電腦及網絡維護服務協(xié)議書

第頁共頁電腦及網絡維護服務協(xié)議書本協(xié)議由甲方（以下簡稱“服務商”）和乙方（以下簡稱“用戶”）共同簽訂。本協(xié)議旨在約定服務商針對用戶的電腦及網絡維護服務內容、服務費用、責任及限制等條款，并明確雙方的權益和義務。一、服務內容1.服務商將根據用戶的需要，對其電腦及網絡進行診斷和維修，包括但不限于故障排除、系統(tǒng)設置、病毒清除、數據恢復等。2.服務商將確保所提供的服務符合國家相關法律法規(guī)的要求，并積極采取措施保障服務的質量和安全。3.服務商將根據用戶的具體要求，提供相關軟件、硬件、設備和配件，并確保其質量符合國家相關標準。二、服務費用及支付方式1.用戶需根據服務商提供的服務清單確定所需服務的具體項目和費用。2.用戶應按照服務商要求的費用支付方式和時間，支付相應的服務費用。如逾期未支付，則服務商有權暫停或終止服務，并要求用戶承擔相應的違約責任。3.如用戶要求額外的服務或服務范圍超出原協(xié)議約定的范圍，則服務商有權要求用戶支付額外的費用，并在雙方達成一致后提供額外服務。三、服務期限及延期1.本協(xié)議的服務期限為協(xié)議簽訂之日起至完成約定的服務項目的日期為止。2.若因不可抗力等特殊情況，導致服務無法按時完成，則雙方應協(xié)商延期。延期期限及具體安排由雙方協(xié)商確定，并在協(xié)議書上簽字蓋章確認。四、服務維護責任及限制1.服務商要求用戶提供準確、完整的電腦及網絡信息，以便服務提供者更好地掌握用戶的具體需求，并提供更準確的服務。2.用戶應妥善保管好電腦及網絡的設備、資料和密碼等，防止丟失或泄露，同時應配合服務商的工作，提供必要的協(xié)助和支持。3.服務商對于其提供的服務具有合法性和合規(guī)性的質量保證，但服務商對用戶由于使用第三方軟件、設備或服務而導致的故障或損失不承擔責任。4.服務商將盡力提供穩(wěn)定、高質量的服務，但不對服務的連續(xù)性、及時性和安全性做出任何明示或暗示的保證。五、保密條款1.雙方應對因履行本協(xié)議而了解到的對方商業(yè)、技術及經營活動的機密信息負有保密義務。2.雙方應采取必要的措施，確保對方的機密信息不被泄露、篡改、復制或非法使用。3.在本協(xié)議終止后，雙方仍對所了解到的對方機密信息負有保密義務，直到該信息進入公共領域。六、協(xié)議解除及違約責任1.在本協(xié)議有效期內，任何一方發(fā)現(xiàn)對方有違反協(xié)議的行為，則有權通知對方并要求其糾正。對方在接到通知后應立即采取相應措施，予以糾正。2.若一方嚴重違約，致使協(xié)議無法繼續(xù)履行，則對方有權解除合同，并要求違約方賠償損失。3.若因不可抗力等原因導致本協(xié)議無法履行，雙方均可以解除協(xié)議，但需提前書面通知對方。七、爭議解決1.因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議應通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交給雙方協(xié)商的地點所在地有管轄權的人民法院解決。八、其他約定1.本協(xié)議的修改、補充和解釋應作成書面形式，并經雙方簽字蓋章確認。2.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為協(xié)議項下服務完成之日止。3.本協(xié)議一式兩份，服務商和用戶各持一份。服務商（簽字/蓋章）：