聚焦核心決勝未來：企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略研究報告

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Catalog讓每個人都能成為行業(yè)專家、管理專家、投資專家、成功企業(yè)家……第一章企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略概述第二章企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇 第一節(jié)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇 第二節(jié)專一化戰(zhàn)略特點及優(yōu)勢 第三節(jié)集中化戰(zhàn)略+集中化戰(zhàn)略>2 第四節(jié)集中化戰(zhàn)略與多元化戰(zhàn)略對比 第五節(jié)企業(yè)發(fā)展中集中化戰(zhàn)略應(yīng)用 第三章中國企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略探討與建議 第一節(jié)集中戰(zhàn)略的制勝之道 第二節(jié)集中化戰(zhàn)略建議 第三節(jié)企業(yè)生命周期的聚焦戰(zhàn)略動態(tài)演進(jìn) 第四節(jié)中小企業(yè)集中型市場戰(zhàn)略 第五節(jié)成長型企業(yè)的產(chǎn)品聚焦戰(zhàn)略研究 第六節(jié)雙創(chuàng)企業(yè)集中戰(zhàn)略應(yīng)用研究第四章盛世華研總結(jié)

企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略概述#

第一章3一個企業(yè)如果想要永遠(yuǎn)利于不敗之地，它必須有自己持久的競爭優(yōu)勢和清晰的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)其外部環(huán)境和內(nèi)部資源和能力狀況，為求得生存和長期穩(wěn)定的發(fā)展，為不斷的獲得競爭優(yōu)勢，對企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)的途徑和手段的總體謀劃和參考；企業(yè)戰(zhàn)略是為了獲得持久優(yōu)勢而對外部機(jī)會和威脅以及內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢的積極反應(yīng)。除了有清晰的企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略外，決定企業(yè)經(jīng)營成敗的一個極其重要的問題，還要看企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的選擇是否科學(xué)，是否合理。如果經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略選擇失誤，那么企業(yè)的整個經(jīng)營活動就必然會滿盤皆輸。所以企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略實際上是決定企業(yè)經(jīng)營活動的一個極其關(guān)鍵的和重要的因素。1243第一節(jié)企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略研究報告簡介第二節(jié)企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略研究原則與方法第三節(jié)研究企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略的重要性及意義第四節(jié)企業(yè)實施服務(wù)競爭戰(zhàn)略的作用讓每個人都能成為行業(yè)專家、管理專家、投資專家、成功企業(yè)家……企業(yè)要想在瞬息萬變的市場競爭環(huán)境中立于不敗之地，更好的生存與發(fā)展，就必須盡可能全面準(zhǔn)確地了解與本行業(yè)有關(guān)的信息，從而做出最科學(xué)有效的決策。行業(yè)研究和戰(zhàn)略研究是揭示行業(yè)發(fā)展的重要工具，通過深度的行業(yè)研究和戰(zhàn)略研究報告，及時了解行業(yè)動態(tài)、未來發(fā)展趨勢，及全面系統(tǒng)、實用高效的戰(zhàn)略，對企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展與壯大，起著越來越重要而關(guān)鍵的作用。本企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略研究報告在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上，依據(jù)中國國家統(tǒng)計局、國家海關(guān)總署、相關(guān)行業(yè)協(xié)會、國內(nèi)外相關(guān)報刊雜志的基礎(chǔ)信息以及專業(yè)研究單位等公布和提供的大量數(shù)據(jù)，綜合采用桌面研究法、行業(yè)訪談研究法、市場調(diào)查研究法等多種研究方法，結(jié)合盛世華研監(jiān)測數(shù)據(jù)及知識體系，在對我國市場發(fā)展進(jìn)行深入的調(diào)研和分析的基礎(chǔ)上，對企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略進(jìn)行了全面系統(tǒng)的梳理，并提煉出一套可落地執(zhí)行的實戰(zhàn)解決方案，其中包括：第一節(jié)企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略研究報告簡介4企業(yè)市場調(diào)研企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略規(guī)劃制定原則及依據(jù)制定集中專一化戰(zhàn)略的內(nèi)容、方法步驟、流程未來中國企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略探討與建議企業(yè)全方位推進(jìn)“集中專一化戰(zhàn)略”及實施路徑探討構(gòu)建企業(yè)實施集中專一化戰(zhàn)略“管理、保障、調(diào)整”等機(jī)制的措施……一、研究原則第二節(jié)企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略研究原則與方法512345真實原則只有真實的信息資料才能做出正確的判斷，真實是研究分析的第一要素。思辨原則行業(yè)研究要在各種可能性中選擇未來必然性的結(jié)果，且在不斷被驗證中，是一個很有挑戰(zhàn)的工作，行業(yè)研究的成果要經(jīng)得起推敲。邏輯原則條理與邏輯清晰是行業(yè)研究的靈魂，沒有邏輯的研究最多只能說是一堆資料的堆砌，毫無價值。只有在大的邏輯框架下，提供客觀真實全面的觀點支撐，才算是一個好的行業(yè)研究報告。全面原則行業(yè)研究需要堅持全面原則，所謂的全面指信息搜集的全面性、分析過程與方法的全面性、思考的內(nèi)容的全面性等等，只有做到全面思考與分析才能做出有價值的結(jié)論?？陀^原則能夠客觀與準(zhǔn)確的描述行業(yè)發(fā)展的過去、現(xiàn)在與未來并不易，但做研究需要謹(jǐn)記研究的客觀是基礎(chǔ)，是能夠為投資者做決策的前提條件。法和窮舉法、數(shù)理統(tǒng)計法等多種研究方法，結(jié)合盛世華研監(jiān)測數(shù)據(jù)及知識體系，對企業(yè)進(jìn)行深入研究。本報告主要研究方法有：二、研究方法第二節(jié)企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略研究原則與方法61、歷史資料研究法3、歸納與演繹法5、倒推法和窮舉法結(jié)合2、調(diào)查研究法4、比較研究方法隨著市場經(jīng)濟(jì)逐步一體化，世界各國之間經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來日趨頻繁，導(dǎo)致國際市場競爭越來越激烈，企業(yè)未來面對越來越多的競爭者，適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，創(chuàng)新企業(yè)的管理模式、制定切實有效的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、采用科學(xué)合理的經(jīng)營模式是增強(qiáng)企業(yè)在市場中競爭資本的有效途徑，是決定企業(yè)經(jīng)營活動成敗的關(guān)鍵性因素。第三節(jié)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要性及意義7一、是決定企業(yè)經(jīng)營活動成敗的關(guān)鍵性因素企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱，一定時期內(nèi)對企業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展速度與質(zhì)量、發(fā)展點及發(fā)展能力的重大選擇、規(guī)劃及策略。企業(yè)戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)指引長遠(yuǎn)發(fā)展方向，明確發(fā)展目標(biāo)，指明發(fā)展點，并確定企業(yè)需要的發(fā)展能力，戰(zhàn)略的真正目的就是要解決企業(yè)的發(fā)展問題，并幫助企業(yè)實現(xiàn)快速、健康、持續(xù)的發(fā)展。發(fā)展戰(zhàn)略是作為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略一個重要的必不可少的策略，也是企業(yè)實現(xiàn)自己的理性目標(biāo)的前提條件。二、是實現(xiàn)企業(yè)快速、健康、持續(xù)發(fā)展的需要第三節(jié)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要性及意義8企業(yè)為了實現(xiàn)自己的所謂生存、盈利、發(fā)展的理性目標(biāo)，就必須要首先選擇好經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略如果選擇不好的話，那么最后的結(jié)果就可能是企業(yè)的理性目標(biāo)難以實現(xiàn)。目標(biāo)有賴于戰(zhàn)略，戰(zhàn)略服務(wù)于目標(biāo)，這是貫穿于企業(yè)的全部經(jīng)營活動的一個重要規(guī)律，因而企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)目標(biāo)得以實現(xiàn)的重要保證。發(fā)展戰(zhàn)略是作為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略一個重要的必不可少的策略，也是企業(yè)實現(xiàn)自己的理性目標(biāo)的前提條件。三、是企業(yè)實現(xiàn)自己的理性目標(biāo)的前提條件企業(yè)要長久地高效發(fā)展，一個極其重要的問題，就是要對自己的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略作出正確的選擇。如果經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略選擇失誤了，那么其結(jié)果必然是：即使是企業(yè)在某一段時間里具有較強(qiáng)的活力，但是最終卻很難成為百年老店，只不過是一種過眼煙云式的短命企業(yè)。發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略一個重要的必不可少的策略，也是企業(yè)長久地高效發(fā)展重要基礎(chǔ)。四、是企業(yè)長久地高效發(fā)展的重要基礎(chǔ)第三節(jié)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要性及意義9在現(xiàn)實經(jīng)營活動中，企業(yè)具有活力的一個關(guān)鍵性因素，就是企業(yè)要有效地發(fā)揮自己的比較優(yōu)勢，而比較優(yōu)勢的發(fā)揮，則在于自己對經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的選擇，即在經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略中充分體現(xiàn)自己的比較優(yōu)勢。也就是說，一個企業(yè)到底有什么樣的比較優(yōu)勢，就應(yīng)該發(fā)揮自己的比較優(yōu)勢，在經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略中充分體現(xiàn)自己的比較優(yōu)勢。如果一個企業(yè)選擇了不能體現(xiàn)自己比較優(yōu)勢的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，那么這個企業(yè)最后肯定就會完蛋，根本談不到高效發(fā)展的問題。發(fā)展戰(zhàn)略同樣如此，是企業(yè)充滿活力的有效保證。五、是企業(yè)充滿活力的有效保證一個企業(yè)的負(fù)責(zé)人按照什么準(zhǔn)則來安排企業(yè)的日常經(jīng)營活動？只能是依據(jù)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)的日常經(jīng)營活動必須要服從于自身的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，任何人都不能隨意更改企業(yè)已經(jīng)決定的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)只有有了一個很好的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，使得所有的人都能按照經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略安排自己的日常經(jīng)營活動，才能保證企業(yè)既充滿活力，又能夠有序發(fā)展。正是從這個意義上講，我們強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略實際上是企業(yè)的行動綱領(lǐng)。六、是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動綱領(lǐng)在企業(yè)的發(fā)展過程當(dāng)中貫徹實施發(fā)展戰(zhàn)略，保持企業(yè)的市場競爭力以及健康的經(jīng)營環(huán)境，維持企業(yè)競爭優(yōu)勢的可持續(xù)性。企業(yè)可以依靠本身的核心競爭力來產(chǎn)生和擴(kuò)展新的商業(yè)機(jī)會，可以使企業(yè)降低成本，顯著提高企業(yè)的運(yùn)營效率，從而提高企業(yè)的市場競爭力和占有率。因此，實施發(fā)展戰(zhàn)略，是企業(yè)擴(kuò)展市場、高效持續(xù)發(fā)展的有效途徑。第三節(jié)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要性及意義10七、是企業(yè)擴(kuò)展市場、高效持續(xù)發(fā)展的有效途徑公司發(fā)展戰(zhàn)略指明了發(fā)展方向、目標(biāo)與實施路徑，描繪了公司未來經(jīng)營方向和目標(biāo)綱領(lǐng)，是公司發(fā)展的藍(lán)圖，關(guān)系著公司的長遠(yuǎn)生存與發(fā)展。只有制定科學(xué)合理的公司發(fā)展戰(zhàn)略，執(zhí)行層才有行動的指南，其在日常經(jīng)營管理和決策時才不會迷失方向，才能知曉哪些是應(yīng)著力做的“正確的事”；否則，要么盲目決策，要么無所作為，既浪費(fèi)公司寶貴的資源，難以形成競爭優(yōu)勢，又可能失去發(fā)展機(jī)會，導(dǎo)致公司走向衰落甚至消亡。發(fā)展戰(zhàn)略同樣如此。一個企業(yè)如果能夠始終正確地制定戰(zhàn)略并堅定執(zhí)行，那么這個企業(yè)就具備長遠(yuǎn)的生存與發(fā)展能力。行業(yè)在變化，競爭對手在變化，地域政治與社會環(huán)境也在變化，如果企業(yè)根據(jù)自身的情況變化去制定戰(zhàn)略并有效執(zhí)行的話，這個企業(yè)就能長期發(fā)展下去。八、是執(zhí)行層行動的指南分析企業(yè)的外部環(huán)境即企業(yè)生存所處的環(huán)境是非常重要的，通過分析外部環(huán)境，準(zhǔn)確判斷外部發(fā)展趨勢，判斷其對企業(yè)的影響，得出其對企業(yè)是機(jī)會還是風(fēng)險威脅的結(jié)論，并做出相應(yīng)的反應(yīng)。企業(yè)只有正確識別和評價外部機(jī)會與威脅才能制定明確的任務(wù)，設(shè)計實現(xiàn)長期戰(zhàn)略目標(biāo)所需的戰(zhàn)略及相應(yīng)的政策，并隨著企業(yè)外部競爭環(huán)境的變化做適度的調(diào)整。企業(yè)戰(zhàn)略管理可以提高企業(yè)的預(yù)測能力，避免出現(xiàn)投機(jī)的短期行為，有效規(guī)避風(fēng)險，及時準(zhǔn)確地作出科學(xué)的應(yīng)對方案。機(jī)遇的風(fēng)口隨時在變化，這一刻的機(jī)會沒有抓住就只能成為跟風(fēng)者，執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略管理，準(zhǔn)確判斷機(jī)遇風(fēng)險，才能有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。第四節(jié)制定實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的作用11一、有助于企業(yè)準(zhǔn)確判斷外在危機(jī)和機(jī)遇沒有一個明確的企業(yè)戰(zhàn)略管理，企業(yè)就像一個無頭蒼蠅，滿頭亂撞卻找不到正確的道路。一個明確的企業(yè)戰(zhàn)略管理，帶給企業(yè)的益處是極大的，明確的企業(yè)戰(zhàn)略管理，帶來的是準(zhǔn)確的企業(yè)自省與自我審視，明確自身的優(yōu)勢劣勢，明確自己的核心能力，并根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略強(qiáng)化其核心能力，打造出更強(qiáng)的競爭優(yōu)勢，保證企業(yè)的專業(yè)化發(fā)展，更強(qiáng)的競爭優(yōu)勢帶來成本的降低與更多的超額利潤?；诤诵母偁幜Φ陌l(fā)展戰(zhàn)略，可以保證企業(yè)發(fā)展方向的正確性，鞏固行業(yè)內(nèi)地位，像大疆無人機(jī)在消費(fèi)級民用無人機(jī)領(lǐng)域的地位無人可撼動。通過企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行內(nèi)部分析，有助于企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展情況進(jìn)行適度戰(zhàn)略調(diào)整，強(qiáng)化其核心競爭力。二、有助于明確企業(yè)核心競爭力由于企業(yè)明確了企業(yè)的利益相關(guān)者、競爭者和自身的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅，從而使企業(yè)可以從容地應(yīng)對機(jī)遇的誘惑和市場變化，有利于企業(yè)改進(jìn)決策方法，提高風(fēng)險控制能力和市場應(yīng)變能力，進(jìn)而有利于提升企業(yè)的持久競爭力。第四節(jié)制定實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的作用12三、有利于提升企業(yè)的持久競爭力市場定位就是要在激烈的市場競爭環(huán)境中找準(zhǔn)位置。定位準(zhǔn)了，才能贏得市場，才能獲得競爭優(yōu)勢，才能不斷發(fā)展壯大。定位所要解決的問題很廣泛，包括為社會提供什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)，以什么樣的方式滿足客戶和市場需求，如何充分利用內(nèi)外部資源以保持持續(xù)競爭力，如何才能更好更快地邁入行業(yè)前列等。公司發(fā)展戰(zhàn)略要著力解決的正是公司發(fā)展過程中所面臨的這些全局性、長期性的問題。從這個角度講，制定發(fā)展戰(zhàn)略，就是為公司進(jìn)行市場定位。四、有助于企業(yè)找準(zhǔn)市場定位公司管理及內(nèi)部控制的系列目標(biāo)中，促進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略實現(xiàn)是內(nèi)部控制最高層次的目標(biāo)。它一方面表明，公司管理與內(nèi)部控制最終所追求的是如何通過強(qiáng)化風(fēng)險管控促進(jìn)公司實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略；另一方面也說明，實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略必須通過建立和健全企業(yè)管理與內(nèi)部控制體系提供保證。公司發(fā)展戰(zhàn)略為企業(yè)管理與內(nèi)部控制指明了方向，企業(yè)管理與內(nèi)部控制為公司實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略提供了堅實保障。第四節(jié)制定實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的作用13五、有助于企業(yè)內(nèi)部控制、管理與執(zhí)行由于企業(yè)明確了未來各個階段的工作重點和資源需求，從而使組織結(jié)構(gòu)設(shè)計和資源整合更具有目的性和原則性，進(jìn)而可以保持組織機(jī)構(gòu)與發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配性，可以更好地優(yōu)化資源，有利于實現(xiàn)資源價值最大化。六、有助于優(yōu)化資源，有利于實現(xiàn)資源價值最大化第四節(jié)制定實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的作用14由于企業(yè)確定了未來一定時期內(nèi)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)，可以使企業(yè)的各級人員都能夠知曉企業(yè)的共同目標(biāo)，進(jìn)而可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。七、有助于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力如何建立一個有能力的組織結(jié)構(gòu)，以更好地實施發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，這和企業(yè)的資源密切相關(guān)。要在企業(yè)中找到可用的資源，建立自己的能力，從而形成核心競爭力，最后獲得競爭優(yōu)勢。所以，建立一個有能力的組織，就是如何調(diào)度資源，使企業(yè)具有很強(qiáng)的能力。通過組織結(jié)構(gòu)確定對工作任務(wù)如何進(jìn)行分工、分組、協(xié)調(diào)、合作。常見的組織結(jié)構(gòu)形式包括職能性結(jié)構(gòu)、地域型組織結(jié)構(gòu)、事業(yè)部職能結(jié)構(gòu)、矩陣結(jié)構(gòu)等。八、有助于優(yōu)化整合企業(yè)人力資源，提高企業(yè)效率從計劃經(jīng)濟(jì)時代到市場經(jīng)濟(jì)時代，買賣雙方的地位在悄然間完成了互換，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下，不再是一個生產(chǎn)出產(chǎn)品就有人為之買單的時代，而是一個充滿競爭與激烈碰撞的時代。進(jìn)行戰(zhàn)略管理，明確消費(fèi)者需要的是什么，什么樣的產(chǎn)品才能直擊消費(fèi)者痛點，明確未來各個階段的工作重點和資源需求，可以更好地優(yōu)化資源，有利于實現(xiàn)資源價值最大化。明確的戰(zhàn)略有助于建立品牌形象，建立起自己獨(dú)一無二的企業(yè)標(biāo)識。第四節(jié)制定實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的作用15九、有助于建立品牌形象，明確目標(biāo)市場由于企業(yè)明確了未來一定時期內(nèi)各城市、各業(yè)務(wù)單元的職能發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，從而使各職能部門、各項目組織都能夠清楚地了解自己該做什么，進(jìn)而可以激勵他們積極主動地完成目標(biāo)。十、有助于激勵員工積極主動地完成目標(biāo)企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇#第二章16第一節(jié)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇 第二節(jié)專一化戰(zhàn)略特點及優(yōu)勢 第三節(jié)集中化戰(zhàn)略+集中化戰(zhàn)略>2 第四節(jié)集中化戰(zhàn)略與多元化戰(zhàn)略對比 第五節(jié)企業(yè)發(fā)展中集中化戰(zhàn)略應(yīng)用 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)其外部環(huán)境和內(nèi)部資源和能力狀況，為求得生存和長期穩(wěn)定的發(fā)展，為不斷的獲得競爭優(yōu)勢，對企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)的途徑和手段的總體謀劃和參考。企業(yè)戰(zhàn)略是為了獲得持久優(yōu)勢而對外部機(jī)會和威脅以及內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢的積極反應(yīng)。企業(yè)戰(zhàn)略的類型與企業(yè)戰(zhàn)略的定義是兩個關(guān)系密切的問題。企業(yè)戰(zhàn)略類型與企業(yè)戰(zhàn)略定義一樣也是一個動態(tài)的范疇。至少到現(xiàn)在為止，企業(yè)戰(zhàn)略的表現(xiàn)形式和具體的選擇可以說是非常多種多樣的，每一種具體的選擇都會有或大或小的區(qū)別，當(dāng)然每一種選擇都有其充分的理由和具體的條件。我們之所以嘗試對企業(yè)豐富多樣的戰(zhàn)略選擇進(jìn)行分類，不是想限制企業(yè)的戰(zhàn)略限制，而是想在很短的時間內(nèi)告訴企業(yè)管理者，他們有多少種基本的選擇以及每一種選擇的基本理由是什么。企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇#第二章第一節(jié)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇Thefirstsectionisthebasictypesandchoicesofcentralizationandspecializationstrategy17集中型戰(zhàn)略即聚焦戰(zhàn)略，是指把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點放在一個特定的目標(biāo)市場上，為特定的地區(qū)或特定的購買者集團(tuán)提供特殊的產(chǎn)品或服務(wù)。即指企業(yè)集中使用資源，以快于過去的增長速度來增加某種產(chǎn)品的銷售額和市場占有率。該戰(zhàn)略的前提思想是：企業(yè)業(yè)務(wù)的專一化，能以更高的效率和更好的效果為某一狹窄的細(xì)分市場服務(wù)，從而超越在較廣闊范圍內(nèi)競爭的對手們。這樣可以避免大而弱的分散投資局面，容易形成企業(yè)的核心競爭力。集中型戰(zhàn)略是指把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點放在一個特定的目標(biāo)市場上，為特定的地區(qū)或特定的購買者集團(tuán)提供特殊的產(chǎn)品或服務(wù)。戰(zhàn)略比較集中型戰(zhàn)略與其他兩個基本的競爭戰(zhàn)略不同。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與差別化戰(zhàn)略面向全行業(yè)，在整個行業(yè)的范圍內(nèi)進(jìn)行活動。而集中型戰(zhàn)略則是圍繞一個特定的目標(biāo)進(jìn)行密集型的生產(chǎn)經(jīng)營活動，要求能夠比競爭對手提供更為有效的服務(wù)。公司一旦選擇了目標(biāo)市場，便可以通過產(chǎn)品差別化或成本領(lǐng)先的方法，形成集中型戰(zhàn)略。就是說，采用重點集中型的戰(zhàn)略的公司，基本上就是特殊的差別化或特殊的成本領(lǐng)先公司。由于這類公司的規(guī)模較小，采用集中型戰(zhàn)略的公司往往不能同時進(jìn)行差別化和成本領(lǐng)先的方法。如果采用集中型戰(zhàn)略的公司要想實現(xiàn)成本領(lǐng)先，則可以在專用品或復(fù)雜產(chǎn)品上建立自己的成本優(yōu)勢，這類產(chǎn)品難以進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，也就不容易形成生產(chǎn)上的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，因此也難以具有經(jīng)驗曲線的優(yōu)勢。如果采用集中型戰(zhàn)略的公司要實現(xiàn)差別化，則可以運(yùn)用所有差別化的方法去達(dá)到預(yù)期的目的，與差別化戰(zhàn)略不同的是，采用集中型戰(zhàn)略的公司是在特定的目標(biāo)市場中與實行差別化戰(zhàn)略的公司進(jìn)行競爭，而不在其他細(xì)分市場上與其競爭對手競爭。在這方面，重點集中的公司由于其市場面狹小，可以更好的了解市場和顧客，提供更好的產(chǎn)品與服務(wù)。#第二章企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第一節(jié)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第一節(jié)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇18一、定義#第二章企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第一節(jié)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第一節(jié)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇19二、優(yōu)點缺點缺點集中性營銷對環(huán)境的的適應(yīng)能力較差，有較大風(fēng)險，放棄了其他市場機(jī)會。如果目標(biāo)市場突然變化，如價格猛跌，購買者興趣轉(zhuǎn)移等，企業(yè)就有可能陷入困境。集中單一產(chǎn)品或服務(wù)的增長戰(zhàn)略風(fēng)險較大，因為一旦企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的市場萎縮，企業(yè)就會面臨困境。因此，企業(yè)在使用單一產(chǎn)品或服務(wù)的集中增長戰(zhàn)略是要謹(jǐn)慎。優(yōu)點集中性營銷策略追求的目標(biāo)不是在較大的市場上占有較小的市場份額，而是在一個或幾個市場上有較大的甚至是領(lǐng)先的市場份額。其優(yōu)點是適應(yīng)了本企業(yè)資源有限這一特點，可以集中力量向某一特定子市場提供最好的服務(wù)，而且經(jīng)營目標(biāo)集中，管理簡單方便。使企業(yè)經(jīng)營成本得以降低，有利于集中使用企業(yè)資源，實現(xiàn)生產(chǎn)的專業(yè)化，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效益。實施集中型戰(zhàn)略的原因在于：#第二章企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第一節(jié)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第一節(jié)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇20三、實施原因01020304在相關(guān)市場內(nèi)缺乏一個完善的產(chǎn)品系列（產(chǎn)品系列缺口）；通往相關(guān)市場或在相關(guān)市場內(nèi)的銷售渠道體系不完善或不健全（銷售缺口）；現(xiàn)有市場潛力沒有得到充分利用（利用缺口）；競爭對手的銷售缺口（銷售缺口）；企業(yè)在實施集中型戰(zhàn)略時，一定要審視自身的狀況，看看是否適合集中型戰(zhàn)略。集中型戰(zhàn)略的實施適用條件如下：#第二章企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第一節(jié)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第一節(jié)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇21四、適用條件01020304具有完全不同的用戶群；在相同的目標(biāo)市場群中，其他競爭對手不打算實行重點集中的戰(zhàn)略；企業(yè)的資源不允許其追求廣泛的細(xì)分市場；行業(yè)中各細(xì)分部分在規(guī)模、成長率、獲得能力方面存在很大的差異。#第二章企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第一節(jié)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第一節(jié)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇22五、集中化戰(zhàn)略的收益010203便于使用整個企業(yè)的力量和資源更好地服務(wù)于某一特定的目標(biāo)將目標(biāo)集中于特定的部分市場，企業(yè)可以更好地調(diào)查研究與產(chǎn)品有關(guān)的技術(shù)、市場、顧客以及競爭對手等各方面的情況做到“知彼”戰(zhàn)略目標(biāo)集中明確，經(jīng)濟(jì)效果易于評價#第二章企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第一節(jié)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第一節(jié)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇23六、集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險010203技術(shù)創(chuàng)新或替代品的出現(xiàn)會導(dǎo)致企業(yè)受到很大沖擊競爭者采用了優(yōu)于企業(yè)的更集中分的戰(zhàn)略產(chǎn)品銷售量可能變小，產(chǎn)品要求更新使用權(quán)得集中化的優(yōu)勢得以削弱專一化戰(zhàn)略有兩種形式，即企業(yè)在目標(biāo)細(xì)分市場中尋求成本優(yōu)勢的成本集中和在細(xì)分市場中尋求差異化的差異集中。#第二章企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第一節(jié)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第一節(jié)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇24七、主要形式這種戰(zhàn)略的核心是取得某種對特定顧客有價值的專一性服務(wù)，側(cè)重于從企業(yè)內(nèi)部建立競爭優(yōu)勢。專一化戰(zhàn)略的實施首先表現(xiàn)在提供咨詢服務(wù)上，要做到人無我有、人有我精、人精我專，掌握主動權(quán)。#第二章企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第一節(jié)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第一節(jié)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇25八、戰(zhàn)略核心集中化戰(zhàn)略的實施方法包括單純集中化、成本集中化、差別集中化和業(yè)務(wù)集中化等。#第二章企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第一節(jié)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第一節(jié)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇26九、實施方法3差別集中化差別集中化是企業(yè)在集中化的基礎(chǔ)上突出自己的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)的特色。企業(yè)如果選擇差別集中化，那么差別集中化戰(zhàn)略的主要措施都應(yīng)該用集中化戰(zhàn)略中來。但不同的是，集中化戰(zhàn)略只服務(wù)狹窄的細(xì)分市場，而差別化戰(zhàn)略要同時服務(wù)于較多的細(xì)分市場。同時，由于集中化戰(zhàn)略的服務(wù)范圍較小，可以較之差別化戰(zhàn)略對所服務(wù)的細(xì)分市場的變化作出更為超迅速的反應(yīng)。1單純集中化單純集中化是企業(yè)在不過地考慮成本差異化的情況下，選擇或創(chuàng)造一種產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)為某一特定顧客群體創(chuàng)造價值，并使企業(yè)獲得穩(wěn)定可觀的收入。業(yè)務(wù)集中化4企業(yè)物流業(yè)務(wù)集中化是企業(yè)在不過多考慮成本的情況下，按照某一特定客戶群的要求，集中較好企業(yè)物流中的某一個項業(yè)務(wù)，如準(zhǔn)時制配送、流通加工、倉儲等。對于一些非專業(yè)性的物流企業(yè)如制造企業(yè)，如果將物流競爭戰(zhàn)略定為物流業(yè)務(wù)集中化，那么企業(yè)物流的其他業(yè)務(wù)可能就是相對弱化，可能不能滿足企業(yè)需求，為保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施，企業(yè)可能會考慮物流外包。成本集中化2成本集中化是企業(yè)采用低成本的方法為某一特定顧客群提供服務(wù)。通過低成本，集中化戰(zhàn)略可以在細(xì)市場上獲得比較領(lǐng)先者更強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。實際上，絕大部分小企業(yè)都是從集中化戰(zhàn)略開始起步，只是并不不一定都能意識到它的戰(zhàn)略意義，并采取更具有戰(zhàn)略導(dǎo)向的行動。對我國的中小物流企業(yè)而言，面對世界經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢，提高對集中化戰(zhàn)略的認(rèn)識和運(yùn)用能力具有重要的現(xiàn)實意義。企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇#第二章第二節(jié)專一化戰(zhàn)略特點及優(yōu)勢Section2characteristicsandadvantagesofspecializationstrategy27集中化戰(zhàn)略（FocusStrategy）又稱集中戰(zhàn)略或重點集中戰(zhàn)略，也稱作聚集戰(zhàn)略或?qū)Ｒ换瘧?zhàn)略，是指企業(yè)或經(jīng)營單位根據(jù)特定消費(fèi)群體的特殊需要，將經(jīng)營范圍集中于行業(yè)內(nèi)的某一細(xì)分市場，并集中滿足的戰(zhàn)略。與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略的不同的是，企業(yè)不是圍繞整個產(chǎn)業(yè)，而是面向某一特定的目標(biāo)市場開展經(jīng)營和服務(wù)活動，以期能比競爭對手硬有效地為特定的目標(biāo)顧客群服務(wù)。因此，在這種特定的目標(biāo)市場內(nèi)，企業(yè)可以通過成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和特殊化戰(zhàn)略取得競爭優(yōu)勢。從這個意義上說，集中化戰(zhàn)略實際不是特殊的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和特殊的差異化戰(zhàn)略。企業(yè)采用集中化戰(zhàn)略也許在整個市場上并沒有取得成本領(lǐng)先或差異化的優(yōu)勢，但在較狹窄的市場范圍內(nèi)卻是成本領(lǐng)先或差異的。集中化戰(zhàn)略的硬體活動都要是圍繞著如何很好地為某一特定的目標(biāo)顧客服務(wù)這一中心建立的，它所制定的每一項職能方針都是考慮這一目標(biāo)。專一化戰(zhàn)略是指企業(yè)以某個特殊的顧客群、某產(chǎn)品線的一個細(xì)分區(qū)段或某一個地區(qū)市場為主攻目標(biāo)的戰(zhàn)略思想。這一戰(zhàn)略整體是圍繞著為某一特殊目標(biāo)服務(wù)，通過滿足特殊對象的需要而實現(xiàn)差別化，或者實現(xiàn)低成本。專一化戰(zhàn)略常常是總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差別化戰(zhàn)略在具體特殊顧客群范圍內(nèi)的體現(xiàn)?；蛘哒f，專一化戰(zhàn)略是以高效率、更好的效果為某一特殊對象服務(wù)，從而超過面對廣泛市場的競爭對手，或?qū)崿F(xiàn)差別化，或?qū)崿F(xiàn)低成本，或二者兼得。例如，專為石油開采油井提供鋼棒扳手的企業(yè)，就是通過鋼棒的充足庫存、廣泛分布服務(wù)網(wǎng)點，甚至提供直升機(jī)送貨服務(wù)而成功地實行了專一化戰(zhàn)略。#第二章企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第二節(jié)專一化戰(zhàn)略特點及優(yōu)勢>第二節(jié)專一化戰(zhàn)略特點及優(yōu)勢28一、專一化戰(zhàn)略特點#第二章企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第二節(jié)專一化戰(zhàn)略特點及優(yōu)勢>第二節(jié)專一化戰(zhàn)略特點及優(yōu)勢29二、專一化戰(zhàn)略優(yōu)勢專一化戰(zhàn)略往往利用地點、時間、對象等多種特殊性來形成企業(yè)的專門服務(wù)范圍，以更高的專業(yè)化程度構(gòu)成強(qiáng)于競爭對手的優(yōu)勢。（一）以特殊的服務(wù)范圍來抵御競爭壓力（二）以低成本的特殊產(chǎn)品形成優(yōu)勢例如，可口可樂就是利用其特殊配方而構(gòu)成的低成本，在飲料市場長期保持其競爭優(yōu)勢。這一優(yōu)勢的實質(zhì)是差別化優(yōu)勢，能同時擁有產(chǎn)品差別化和低成本優(yōu)勢則一定可以獲得超出產(chǎn)業(yè)平均水平的高額利潤。當(dāng)企業(yè)受到強(qiáng)大的競爭對手全面壓迫時，采取專一化戰(zhàn)略以攻代守，往往能形成一種競爭優(yōu)勢，特別是對于抵抗擁有系列化產(chǎn)品或廣泛市場的競爭對手明顯有效。例如，挪威的造船業(yè)難以在整體上與歐、美、日等實力強(qiáng)大的造船企業(yè)匹敵，則幾種選擇制造破冰船而大獲成功。另外，針對多品種糕點企業(yè)的廣泛市場，專營的蛋糕店常能成功占有一席之地。（三）以攻代守專一化戰(zhàn)略一般是集中一點進(jìn)攻對手的弱點，或是通過專有的業(yè)務(wù)活動方式以低成本形成對競爭對手的優(yōu)勢，要獲得這方面的優(yōu)勢需要具備以下某些條件：·擁有特殊的受歡迎的產(chǎn)品。如可口可樂、Dynasty于白葡萄酒?！ら_發(fā)了專有技術(shù)。如專有的膠粘接技術(shù)形成了穩(wěn)定的車輛減震器市場；瑞士手表以其高質(zhì)量的生產(chǎn)技術(shù)始終控制著名貴手表市場。·不滲透的市場結(jié)構(gòu)。由于地理位置、收入水平、消費(fèi)習(xí)慣、社會習(xí)俗等因素的不同，將形成專門化市場，這些市場之間的隔離性越強(qiáng)，越有利于專一化戰(zhàn)略的實施。例如，專為大型建筑物提供中央空調(diào)系統(tǒng)的遠(yuǎn)大中央空調(diào)集團(tuán)形成了專一化戰(zhàn)略優(yōu)勢。·不易模仿的生產(chǎn)、服務(wù)以及消費(fèi)活動鏈。例如，為顧客開辟服裝專門設(shè)計、定制服務(wù)的服裝企業(yè)將擁有自己的專門化市場。當(dāng)然，上述構(gòu)成專一化的戰(zhàn)略條件需要企業(yè)去尋找和創(chuàng)造，已具備專一化戰(zhàn)略優(yōu)勢的企業(yè)仍須不斷改善自身的地位或鞏固已有市場。#第二章企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第二節(jié)專一化戰(zhàn)略特點及優(yōu)勢>第二節(jié)專一化戰(zhàn)略特點及優(yōu)勢30三、專一化戰(zhàn)略條件#第二章企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第二節(jié)專一化戰(zhàn)略特點及優(yōu)勢>第二節(jié)專一化戰(zhàn)略特點及優(yōu)勢31四、戰(zhàn)略風(fēng)險成本差增大而使專一化優(yōu)勢被抵消3當(dāng)為大范圍市場服務(wù)的競爭對手與專一化企業(yè)之間的成本差變大時，會使針對某一狹窄目標(biāo)市場服務(wù)的企業(yè)喪失成本優(yōu)勢，或者使專一化戰(zhàn)略產(chǎn)生的差別化優(yōu)勢被抵消。因為這種成本差的增大將降低買方效益或者降低買方使用替代品的轉(zhuǎn)移成本，而使專一化市場與廣泛市場之間的滲透增大，專一化戰(zhàn)略所構(gòu)成的成本優(yōu)勢或差別化優(yōu)勢則會逐漸消失。企業(yè)對環(huán)境變化適應(yīng)能力差2實行專一化戰(zhàn)略的企業(yè)往往是依賴特殊市場而生存和發(fā)展的，一旦出現(xiàn)有極強(qiáng)替代能力的產(chǎn)品或者市場發(fā)生變化時，這些企業(yè)容易遭受巨大損失。例如，滑板的問世對旱冰鞋的市場構(gòu)成極大的威脅。又如，投入成本較高的夜總會等娛樂場所，專為高收入階層或特殊顧客群服務(wù)而獲取高利潤率，當(dāng)出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)蕭條或嚴(yán)格控制公款消費(fèi)時，這些娛樂性企業(yè)則虧損嚴(yán)重。1容易限錨獲取整體市場份額專一化戰(zhàn)略目標(biāo)市場總具有一定的特殊性，目標(biāo)市場獨(dú)立性越強(qiáng)，與整體市場份額的差距就越大。實行專一化戰(zhàn)略的企業(yè)總是處于獨(dú)特性與市場份額的矛盾之中，選擇不恰當(dāng)就可能造成專一化戰(zhàn)略的失敗。與這一對矛盾相對應(yīng)的是企業(yè)利潤率與銷售額互為代價。例如，為愿意支付高價的顧客而進(jìn)行專門設(shè)計加工服裝的企業(yè)，將失去中低檔服裝市場。有很多企業(yè)為了獲得專一化優(yōu)勢的同時又進(jìn)入了廣泛市場，這種矛盾的戰(zhàn)略最終會使企業(yè)丟失其專有的市場。（一）格力空調(diào)的專一化戰(zhàn)略格力空調(diào)是唯一一家堅持專一化經(jīng)營戰(zhàn)略的大型家電企業(yè)，著名財經(jīng)雜志美國《財富》中文版揭曉的消息表明：作為我國空調(diào)行業(yè)的領(lǐng)跑企業(yè)，格力電器股份以7.959億美元的營業(yè)收入、0．55億美元的凈利潤，以及6．461億美元的市值再次榮登該排行榜第46位，入選《財富》“中國企業(yè)百強(qiáng)”，成為連續(xù)兩年進(jìn)入該排行榜的少數(shù)家電企業(yè)之一。不僅多項財務(wù)指標(biāo)均位居家電企業(yè)前列，而且在2002年空調(diào)市場整體不景氣的情形下，格力空調(diào)的銷售實現(xiàn)了穩(wěn)步增長，銷量增幅達(dá)20%，銷售額及凈利潤均有不同程度的提高，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益，充分顯示了專一化經(jīng)營的魅力。波特曾經(jīng)指出“有效地貫徹任何一種戰(zhàn)略，通常都需要全力以赴”的戰(zhàn)略原則。指出了“如果企業(yè)的基本目標(biāo)不只一個，則這些方面的資源將被分散”的戰(zhàn)略后果。正因為如此，許多企業(yè)在商戰(zhàn)中選擇和確定了自己的專一化發(fā)展戰(zhàn)略，并且運(yùn)用這種發(fā)展戰(zhàn)略取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益。格力就是一個這樣的企業(yè)。格力的專一化戰(zhàn)略并不是“一籃子雞蛋”的戰(zhàn)略。把專一化戰(zhàn)略當(dāng)成“一籃子雞蛋”的戰(zhàn)略完全是一種理論上的糊涂、邏輯上的混亂。截至2013年，當(dāng)不少廠家都在為產(chǎn)品的出路犯難，甚至為吸引消費(fèi)者的眼球不惜祭起降價大旗的時候，格力向北京、廣州、上海、重慶等大中城市投放了一款高檔豪華的空調(diào)新品－－“數(shù)碼2000”，它以其智能化的人體感應(yīng)功能、安全環(huán)保的一氧化碳監(jiān)測功能和獨(dú)具匠心的外觀設(shè)計，受到了各地消費(fèi)者特別是中高收入階層的空前歡迎，掀起了一輪淡季空調(diào)市場少有的搶購熱潮。#第二章企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第二節(jié)專一化戰(zhàn)略特點及優(yōu)勢>第二節(jié)專一化戰(zhàn)略特點及優(yōu)勢32五、案例分析緣何在眾多空調(diào)降價之時，價格昂貴的格力“數(shù)碼2000”卻能在淡季熱銷?就因為格力“數(shù)碼2000”已經(jīng)不再是“一籃子普通的雞蛋”。它的過人之處在于采用了世界獨(dú)創(chuàng)的人體感應(yīng)和一氧化碳感應(yīng)兩項新技術(shù)，使空調(diào)步入了感性化時代，具有了智能化和環(huán)保兩大優(yōu)勢。當(dāng)你推開家門，不用動手，空調(diào)就會自動開啟，徐徐涼風(fēng)或陣陣溫暖隨之而來；您忘記關(guān)空調(diào)或房間沒有人活動時，空調(diào)會自動關(guān)機(jī)；空調(diào)還能感知室內(nèi)有毒氣體－－一氧化碳的含量，當(dāng)其即將達(dá)到危害人體健康的濃度時，會自動連續(xù)不斷地發(fā)出陣陣蜂鳴般的警報聲，提醒您注意打開門窗通風(fēng)換氣，以降低“煤氣中毒”現(xiàn)象的發(fā)生。不僅如此，該產(chǎn)品還將“彩色背光液晶顯示技術(shù)”、“塑料外觀電鍍鑲件技術(shù)”以及“直流變頻技術(shù)”等國際領(lǐng)先技術(shù)在世界上首次運(yùn)用到了格力“數(shù)碼2000”上。凝聚了眾多新技術(shù)的“數(shù)碼2000”這款新品，歷經(jīng)5年的技術(shù)攻關(guān)潛心研究和360多天惡劣環(huán)境的可靠性試驗，不僅功能卓越、外觀精美，而且其穩(wěn)定性技超群雄。事實雄辯地說明：面對空調(diào)市場混亂無序的競爭，一貫堅持專一化經(jīng)營的格力，不僅產(chǎn)品已涵蓋了家用空調(diào)和商用空調(diào)領(lǐng)域的10大類、50多個系列、500多種品種規(guī)格，成為了國內(nèi)目前規(guī)格最齊全、品種最多的空調(diào)生產(chǎn)廠家，形成了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的主導(dǎo)優(yōu)勢，而且充分地顯示了10多年來，該企業(yè)的專業(yè)化技術(shù)積累、雄厚的技術(shù)開發(fā)實力和經(jīng)濟(jì)效益再增值的潛在能力!如果說格力在經(jīng)營上取得了驕人的成績，那么首先是格力在發(fā)展戰(zhàn)略上取得了成績。這種成績突出的表現(xiàn)在他們對專一化戰(zhàn)略認(rèn)識上的深刻，貫徹中的堅定和實踐中的準(zhǔn)確把握。#第二章企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第二節(jié)專一化戰(zhàn)略特點及優(yōu)勢>第二節(jié)專一化戰(zhàn)略特點及優(yōu)勢33五、案例分析（二）EMC的專一化戰(zhàn)略EMC集團(tuán)在中國地區(qū)從2000年第三季度開始發(fā)飆，增長率一直保持在100%以上，2001年的業(yè)績此上一年增長了近200%。2002年2月份以來，EMC開始劍走偏鋒，在全國十幾個大中城市開始一場“永不停頓”的商業(yè)路演，向一些知名的金融、電信、制造業(yè)、政府推銷EMC的存儲理念。這是一場非常艱難的戰(zhàn)役，EMC面對的是幾支強(qiáng)硬的力量，如IBM、HP、康柏、SUN，相對于競爭對手而言，EMC的遙遙領(lǐng)先得益于它的專一化戰(zhàn)略?！皩Ｗⅰ被蛘哒f是“專一”在EMC眼里已經(jīng)成為一個最重要的規(guī)則，在EMC中國總裁郭尊華看來，包括IBM、惠普、SUN、康柏、日立在內(nèi)的同行，由于進(jìn)入中國時間比較早，產(chǎn)品面廣，在知名度方面都比EMC占優(yōu)勢。與這些lT巨頭相比，EMC算是一家小企業(yè)，它的總?cè)藬?shù)是1．6萬人，而IBM是50萬人，思科也有3萬人。但EMC只專注于存儲，這也是它制勝的法寶之一．但是．弱點也不可避免，由于它沒有其他的資源來補(bǔ)充、協(xié)調(diào)－－康柏可以將存儲產(chǎn)品綁在服務(wù)器上一起銷售，并利用原有的銷售渠道－－EMc則不具有這樣的資源優(yōu)勢。#第二章企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第二節(jié)專一化戰(zhàn)略特點及優(yōu)勢>第二節(jié)專一化戰(zhàn)略特點及優(yōu)勢34五、案例分析EMC的專一化戰(zhàn)略具體體現(xiàn)在下面的幾個方面：（1）專一于做存鍺產(chǎn)品回顧EMC的歷史我們不難發(fā)現(xiàn)，由于它專一于存儲，使得它曾4次引領(lǐng)存儲產(chǎn)品的發(fā)展趨勢。第一次，硬件時代。1990年推出的Symmetrix存儲系統(tǒng)，將存儲帶入了硬件高速發(fā)展的時代。Symrnetrix是一套智能信息存儲系統(tǒng)，基于由小型商用硬盤驅(qū)動器組成的陣列。EMC是第一家提供這種產(chǎn)品的公司。1995年，EMC又對Symmetrix技術(shù)進(jìn)行拓展，推出了第一個獨(dú)立于平臺的存儲系統(tǒng)，能同時支持所有主流計算機(jī)操作系統(tǒng)。第二次，軟件時代。從1994年起，EMC開始將大量精力投入到軟件性能上．并干當(dāng)年推出了symmetrixRemoteDataFaciIity（SRDF）鏡像軟件，將存儲帶進(jìn)了軟件時代。截至2013年，EMC已經(jīng)擁有20多種創(chuàng)造性的軟件方案，包括PowerPath、TimeFinder和EMCControlCenter，并成為世界上最大而且成長速度最快的軟件公司之一。第三次，網(wǎng)絡(luò)時代。2000年，EMC將注意力轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)化信息存儲發(fā)展趨勢上，EMC又推出了SAN\NAs的解決方案與產(chǎn)品系列，為網(wǎng)絡(luò)存儲的發(fā)展帶來了動力。用戶可以通過它，將不同的存儲設(shè)備、交換機(jī)、集線器和服務(wù)器組建成一個易于管理的單一信息基礎(chǔ)架構(gòu)。第四次，管理時代。2001年末，EMC針對企業(yè)用戶需要投入更少的人力、完成更多工作的現(xiàn)狀，推出了AutllS戰(zhàn)略，即自動信息存儲AutomatedlnforrnationStorage方案，滿足企業(yè)用戶對系統(tǒng)管理簡便性的迫切需要。這是一個具有跨時代意義的自動信息存儲戰(zhàn)略，將存儲提升到了重視管理的層面，為用戶提供了“自動、簡化、開放”的存儲環(huán)境。#第二章企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第二節(jié)專一化戰(zhàn)略特點及優(yōu)勢>第二節(jié)專一化戰(zhàn)略特點及優(yōu)勢35五、案例分析（2）獨(dú)特而專一的服務(wù)鏈EMC在服務(wù)上一直推崇的是“成本中心”的服務(wù)理念。衡量利潤中心的標(biāo)準(zhǔn)首先是它能否獲利，一旦企業(yè)的經(jīng)營情況不好，就會轉(zhuǎn)變其經(jīng)營模式、壓縮成本甚至取消該部門；但如果將服務(wù)作為成本中心，則即便是正在削減勞動力、不動產(chǎn)、存貨方面的成本，但公司仍然會對客戶服務(wù)部作一如既往的投入。EMC在服務(wù)上的程序一般是這樣的：首先和客戶交流，了解他們的需求，將反饋交給研發(fā)部門，生產(chǎn)出客戶需要的產(chǎn)品。同時，EMC還會培訓(xùn)面對客戶的員工，比如銷售隊伍和系統(tǒng)工程師們，使他們更有能力為客戶提供咨詢和意見，更有能力為客戶解決問題。而且，EMC還將員工的薪金與客戶滿意度掛鉤，如果滿意度達(dá)到了某一水平，員工就能得到相應(yīng)的獎金。EMC還為客戶服務(wù)部門設(shè)定了標(biāo)準(zhǔn)，比如到達(dá)客戶處的限定時間等等。EMC有一個逐級上報的體制，如果出現(xiàn)問題，會根據(jù)系統(tǒng)逐級上報，最高可以上報到EMC總裁兼CEO那里。EMC非常專注于存儲領(lǐng)域，從未分心旁鶩過。一直到，EMC的市場開拓力量和開展的服務(wù)都百分之百地集中在這個領(lǐng)域，研發(fā)資源的投入也是專注于此，投資比幾個對手的總和還要多。在EMC的企業(yè)文化里，關(guān)于戰(zhàn)略的解釋是：不僅在于知道做什么，更重要的是，知道應(yīng)該停止做什么。#第二章企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第二節(jié)專一化戰(zhàn)略特點及優(yōu)勢>第二節(jié)專一化戰(zhàn)略特點及優(yōu)勢36五、案例分析（2）獨(dú)特而專一的服務(wù)鏈EMC在服務(wù)上一直推崇的是“成本中心”的服務(wù)理念。衡量利潤中心的標(biāo)準(zhǔn)首先是它能否獲利，一旦企業(yè)的經(jīng)營情況不好，就會轉(zhuǎn)變其經(jīng)營模式、壓縮成本甚至取消該部門；但如果將服務(wù)作為成本中心，則即便是正在削減勞動力、不動產(chǎn)、存貨方面的成本，但公司仍然會對客戶服務(wù)部作一如既往的投入。EMC在服務(wù)上的程序一般是這樣的：首先和客戶交流，了解他們的需求，將反饋交給研發(fā)部門，生產(chǎn)出客戶需要的產(chǎn)品。同時，EMC還會培訓(xùn)面對客戶的員工，比如銷售隊伍和系統(tǒng)工程師們，使他們更有能力為客戶提供咨詢和意見，更有能力為客戶解決問題。而且，EMC還將員工的薪金與客戶滿意度掛鉤，如果滿意度達(dá)到了某一水平，員工就能得到相應(yīng)的獎金。EMC還為客戶服務(wù)部門設(shè)定了標(biāo)準(zhǔn)，比如到達(dá)客戶處的限定時間等等。EMC有一個逐級上報的體制，如果出現(xiàn)問題，會根據(jù)系統(tǒng)逐級上報，最高可以上報到EMC總裁兼CEO那里。EMC非常專注于存儲領(lǐng)域，從未分心旁鶩過。一直到，EMC的市場開拓力量和開展的服務(wù)都百分之百地集中在這個領(lǐng)域，研發(fā)資源的投入也是專注于此，投資比幾個對手的總和還要多。在EMC的企業(yè)文化里，關(guān)于戰(zhàn)略的解釋是：不僅在于知道做什么，更重要的是，知道應(yīng)該停止做什么。#第二章企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第二節(jié)專一化戰(zhàn)略特點及優(yōu)勢>第二節(jié)專一化戰(zhàn)略特點及優(yōu)勢37五、案例分析企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇#第二章第三節(jié)集中化戰(zhàn)略+集中化戰(zhàn)略>2Section3centralizationstrategy+centralizationstrategy>238本文主要對新波和珀金埃爾默的并購案例進(jìn)行背景分析，得出二者在業(yè)務(wù)層上都采取了集中化戰(zhàn)略，并分析了新波和珀金埃爾默能否成功整合主要在于集中化戰(zhàn)略是否能夠相互融合，產(chǎn)生“1+1>2”的效益，最后提出了相應(yīng)的融合措施，為未來集中化戰(zhàn)略公司的并購提供借鑒。珀金埃爾默是一家全球著名的技術(shù)領(lǐng)先公司，公司主要提供環(huán)境和消費(fèi)產(chǎn)品的測試儀器以及醫(yī)療和工業(yè)成像設(shè)備。1998年，珀金埃爾默開始進(jìn)軍中國三甲醫(yī)院的高端市場。新波公司是一家小型的中國本土化公司，也致力于診斷試劑、醫(yī)療儀器的研究和開發(fā)；由于TRF技術(shù)在乙肝診斷市場的成功而獲得了快速的發(fā)展，其主要客戶為中國的一甲醫(yī)院和二甲醫(yī)院。實際上中國的三甲醫(yī)院的市場份額只占少數(shù)部分，而中端市場份額占了絕大部分。因此，致力于高端客戶群的珀金埃爾默失去了中低端市場的絕大多數(shù)份額，但珀金埃爾默又想快速實現(xiàn)規(guī)模效益，因而并購了在中端客戶群占有領(lǐng)導(dǎo)地位的新波公司。此項并購成功后，鉑金埃爾默擴(kuò)大了在中國的市場份額，加快了珀金埃爾默全面進(jìn)入中國醫(yī)療器械市場的步伐。而新波也借助珀金埃爾默國際化的平臺、先進(jìn)的技術(shù)和豐富的資源等，得到了進(jìn)一步的提升和發(fā)展，以此開拓亞洲其他新興市場。#第二章企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第三節(jié)集中化戰(zhàn)略+集中化戰(zhàn)略>2>第三節(jié)集中化戰(zhàn)略+集中化戰(zhàn)略>239一、背景分析集中化戰(zhàn)略是波特在《競爭戰(zhàn)略》一書中提到的一種企業(yè)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略，其主要戰(zhàn)略思想是主攻某個特殊的顧客群、某產(chǎn)品線的一個細(xì)分區(qū)段或某一地區(qū)市場。通過集中化戰(zhàn)略的一系列行動來生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)，以滿足特定的競爭性細(xì)分市場的需求。[1]后來Lagn&Stulz通過研究多元化企業(yè)和集中化企業(yè)，發(fā)現(xiàn)了集中化企業(yè)的績效高于多元化企業(yè)的績效。[2]尤其是在電器電子服裝企業(yè)中，一些在業(yè)務(wù)層實施集中化戰(zhàn)略的企業(yè)獲得市場份額的增加最為明顯。[3]一般執(zhí)行集中化戰(zhàn)略的原因有以下兩點：第一，一些大公司經(jīng)常忽略小的利基市場。中國高端三甲醫(yī)院只占小部分市場，中低端才是主要的客戶群。而鉑金埃爾默忽略了這塊并不小的中低端市場。第二，企業(yè)可能缺少在更大市場上競爭所需的資源。新波公司在國內(nèi)遭遇了達(dá)安基因等企業(yè)的強(qiáng)有力挑戰(zhàn)，其侵蝕了新波生物的市場份額。同時，公司的人員結(jié)構(gòu)不合理，內(nèi)部大部分人員都是研發(fā)團(tuán)隊，缺少有管理經(jīng)驗的人才。這些都使得新波很難在更大的市場上與其他企業(yè)競爭，只能在中端客戶群中完善自己的產(chǎn)品線和服務(wù)水平，來實現(xiàn)集中化戰(zhàn)略。基于上述兩個原因，珀金埃爾默和新波就自己的企業(yè)狀況和戰(zhàn)略目標(biāo)等分別在中國實施了面向高端客戶群和中端客戶群的集中化戰(zhàn)略。后來，兩家公司由于企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程等呈現(xiàn)較大的差距，加上二者的集中化戰(zhàn)略的目標(biāo)客戶群不同，導(dǎo)致產(chǎn)品特點和銷售服務(wù)模式都不相同。其中定位于高端客戶群的鉑金埃爾默提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，但中端客戶群由于資金有限，其主要病人也屬于中低端收入人群，對于醫(yī)療器械的犯錯能力有著較高的忍耐力，他們更注重性價比。而定位于中低端市場的新波提供的產(chǎn)品質(zhì)量不能滿足高端三甲醫(yī)院的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，所以二者能否成功整合，基于二者的集中化戰(zhàn)略是否能夠成功融合，還有待研究。只有成功融合二者的集中化戰(zhàn)略，才能產(chǎn)生“1+1>2”的效益，來幫助珀金埃爾默實現(xiàn)中高端市場的規(guī)模效益，幫助新波走出國門，走向亞洲新興市場。#第二章企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第三節(jié)集中化戰(zhàn)略+集中化戰(zhàn)略>2>第三節(jié)集中化戰(zhàn)略+集中化戰(zhàn)略>240二、問題描述由于珀金埃爾默和新波在并購前采用了不同的集中化戰(zhàn)略模式，這在一定程度上導(dǎo)致了兩家公司在組織結(jié)構(gòu)、管理模式和業(yè)務(wù)流程上都出現(xiàn)了較大的差距。本文就二者在并購后的戰(zhàn)略選擇提出一些建議：第一，采取針對中端客戶群的集中化戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略融合后，可以選擇一個目標(biāo)客戶群采取更加集中的戰(zhàn)略。但是珀金由于埃爾默的產(chǎn)品特點與新波相比有很大的差異，無法滿足中端客戶群體的客戶需求，但滿足客戶需求又是至關(guān)重要的，因此珀金埃爾默必須改變自身的產(chǎn)品特點，比如為了滿足客戶需求，降低產(chǎn)品質(zhì)量來獲得低成本優(yōu)勢。并且還要在銷售和服務(wù)上改變原來的業(yè)務(wù)流程，以適應(yīng)中端客戶群的需求。因此，這種集中化戰(zhàn)略并不合適。第二，采取針對高端客戶群的集中化戰(zhàn)略。新波公司由于自身技術(shù)、資源等能力有限，無法滿足珀金埃爾默和高端三甲醫(yī)院的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，再者，中國高端三甲醫(yī)院只占小部分市場比例，無法形成規(guī)模效益。因此，這種戰(zhàn)略也并不可取。#第二章企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第三節(jié)集中化戰(zhàn)略+集中化戰(zhàn)略>2>第三節(jié)集中化戰(zhàn)略+集中化戰(zhàn)略>241三、問題分析及解決方案第三，借助各自的平臺來滲透各自的市場，實現(xiàn)中高端市場都涉及的雙贏戰(zhàn)略。兩家公司可以借助對方的資源來實現(xiàn)向中端市場和高端市場的滲透，但這種戰(zhàn)略由于二者的產(chǎn)品和組織結(jié)構(gòu)等都要相互交叉，實現(xiàn)難度比較大，且如果只是單一的公司致力于一個客戶群體，那么也只能達(dá)到“1+1=2”的效益。要實現(xiàn)“1+1>2”，既實現(xiàn)中高端市場的最大化市場份額，又能開拓自己的低端市場，這需要二者將自身的優(yōu)勢傳遞給對方。當(dāng)高端客戶群體中有符合中端客戶群需求時，新波就可以借助珀金埃爾默來占領(lǐng)這部分市場，反之亦然。這需要二者的信息高度共享。因此，這種策略是最佳的方案。基于此提出了一些簡單的策略：#第二章企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第三節(jié)集中化戰(zhàn)略+集中化戰(zhàn)略>2>第三節(jié)集中化戰(zhàn)略+集中化戰(zhàn)略>242三、問題分析及解決方案一是構(gòu)建跨職能團(tuán)隊二是構(gòu)建集成化的敏捷供應(yīng)鏈三是共同構(gòu)建研發(fā)團(tuán)隊團(tuán)隊的成員必須來自這兩個公司，且成員最好來自每個部門，他們專門負(fù)責(zé)中高端市場的交叉領(lǐng)域，及時分析市場需求，將信息直接反饋給決策層，對市場需求的變化作出快速反應(yīng)，來輔助決策者作出決策。由于這種交叉市場的滲透，一般都存在變化快、需求不穩(wěn)定的現(xiàn)象，所以雙方的供應(yīng)鏈應(yīng)具有極強(qiáng)的敏捷性，可以將二者的供應(yīng)鏈進(jìn)行集成，來實現(xiàn)供應(yīng)鏈信息流的共享，以此對市場作出快速反應(yīng)。研發(fā)團(tuán)隊成員分別來自二者的研發(fā)部，他們可以互相吸取對方的研發(fā)模式的優(yōu)點，彌補(bǔ)自身的不足，以此開發(fā)出中高端市場都適應(yīng)的產(chǎn)品，甚至是滿足低端市場客戶需求的產(chǎn)品，如醫(yī)療點和小型診所的診斷儀等。本文主要對珀金埃爾默并購新波的案例進(jìn)行了背景分析，得出二者在并購前都采取了集中化戰(zhàn)略，且并購后能否實現(xiàn)雙贏主要取決于集中化戰(zhàn)略的融合，同時提出了相應(yīng)的解決方案，為未來集中化戰(zhàn)略公司的并購提供了參考建議。#第二章企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第三節(jié)集中化戰(zhàn)略+集中化戰(zhàn)略>2>第三節(jié)集中化戰(zhàn)略+集中化戰(zhàn)略>243四、結(jié)語企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇#第二章第四節(jié)集中化戰(zhàn)略與多元化戰(zhàn)略對比Section4Comparisonofcentralizationstrategyanddiversificationstrategy44集中化戰(zhàn)略與多元化戰(zhàn)略，哪個更有利于企業(yè)成為國際知企業(yè)，我們在討論這個問題時，首先要了解一下兩種戰(zhàn)略的各種不同及優(yōu)缺點。（一）集中化戰(zhàn)略的概念集中型戰(zhàn)略也就是集中化戰(zhàn)略，是指把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點放在一個特定的目標(biāo)市場上，為特定的地區(qū)或特定的購買者集團(tuán)提供特殊的產(chǎn)品或服務(wù)。即指企業(yè)集中使用資源，以快于過去的增長速度來增加某種產(chǎn)品的銷售額和市場占有率。該戰(zhàn)略的前提思想是：企業(yè)業(yè)務(wù)的專一化，能以更高的效率和更好的效果為某一狹窄的細(xì)分市場服務(wù)，從而超越在較廣闊范圍內(nèi)競爭的對手們。這樣可以避免大而弱的分散投資局面，容易形成企業(yè)的核心競爭力。例如，專為石油開采油井提供鋼棒扳手的企業(yè)，就是通過鋼棒的充足庫存、廣泛分布服務(wù)網(wǎng)點，甚至提供直升機(jī)送貨服務(wù)而成功地實行了集中化戰(zhàn)略。#第二章企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第四節(jié)集中化戰(zhàn)略與多元化戰(zhàn)略對比>第四節(jié)集中化戰(zhàn)略與多元化戰(zhàn)略對比45一、集中化戰(zhàn)略（二）集中化戰(zhàn)略的優(yōu)勢#第二章企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第四節(jié)集中化戰(zhàn)略與多元化戰(zhàn)略對比>第四節(jié)集中化戰(zhàn)略與多元化戰(zhàn)略對比46一、集中化戰(zhàn)略一是以特殊的服務(wù)范圍來抵御競爭壓力集中化戰(zhàn)略往往利用地點、時間、對象等多種特殊性來形成企業(yè)的專門服務(wù)范圍，以更高的專業(yè)化程度構(gòu)成強(qiáng)于競爭對手的優(yōu)勢。例如，位于交通要道或人口密集地區(qū)的超級商場具有銷售優(yōu)勢；口腔醫(yī)院因其專門的口腔醫(yī)療保健服務(wù)而比普通醫(yī)院更吸引口腔病特別是牙病患者。企業(yè)選擇適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品線區(qū)段或?qū)ｉT市場是集中化戰(zhàn)略成功的基礎(chǔ)。二是以低成本的特殊產(chǎn)品形成優(yōu)勢例如，可口可樂就是利用其特殊配方而構(gòu)成的低成本，在飲料市場長期保持其競爭優(yōu)勢。這一優(yōu)勢的實質(zhì)是差別化優(yōu)勢，能同時擁有產(chǎn)品差別化和低成本優(yōu)勢則一定可以獲得超出產(chǎn)業(yè)平均水平的高額利潤。三是以攻代守當(dāng)企業(yè)受到強(qiáng)大的競爭對手全面壓迫時，采取集中化戰(zhàn)略以攻代守，往往能形成一種競爭優(yōu)勢，特別是對于抵抗擁有系列化產(chǎn)品或廣泛市場的競爭對手明顯有效。例如，挪威的造船業(yè)難以在整體上與歐、美、日等實力強(qiáng)大的造船企業(yè)匹敵，則幾種選擇制造破冰船而大獲成功。另外，針對多品種糕點企業(yè)的廣泛市場，專營的蛋糕店常能成功占有一席之地。（三）集中化戰(zhàn)略的適用范圍集中化戰(zhàn)略是企業(yè)最為普遍采用的戰(zhàn)略，也往往是企業(yè)剛剛建立時首選的戰(zhàn)略。其所以能普遍采用或為企業(yè)首選，就在于集中化戰(zhàn)略有利于增加其主要業(yè)務(wù)的銷售量，提高市場占有率，培養(yǎng)用戶對本企業(yè)的好感，同時集中化戰(zhàn)略有利于企業(yè)不斷擴(kuò)大產(chǎn)品線，以滿足不同細(xì)分市場的需要，因而能不斷地擴(kuò)大經(jīng)營的地域范圍。#第二章企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第四節(jié)集中化戰(zhàn)略與多元化戰(zhàn)略對比>第四節(jié)集中化戰(zhàn)略與多元化戰(zhàn)略對比47一、集中化戰(zhàn)略（一）多元化戰(zhàn)略的概念多元化戰(zhàn)略屬于開拓發(fā)展型戰(zhàn)略，是企業(yè)發(fā)展多品種或多種經(jīng)營的長期謀劃。企業(yè)采用多元化戰(zhàn)略，可以更多地占領(lǐng)市場和開拓新市場，也可以避免單一經(jīng)營的風(fēng)險。產(chǎn)品的多元化，是指企業(yè)新生產(chǎn)的產(chǎn)品跨越了并不一定相關(guān)的多種行業(yè)，且生產(chǎn)多為系列化的產(chǎn)品；所謂市場的多元化，是指企業(yè)的產(chǎn)品在多個市場，包括國內(nèi)市場和國際區(qū)域市場，甚至是全球市場；所謂投資區(qū)域的多元化，是指企業(yè)的投資不僅集中在一個區(qū)域，而且分散在多個區(qū)域甚至世界各國；所謂資本的多元化，是指企業(yè)資本來源及構(gòu)成的多種形式，包括有形資本和無形資本諸如證券、股票、知識產(chǎn)權(quán)、商標(biāo)和企業(yè)聲譽(yù)等。一般意義上的多元化經(jīng)營，多是指產(chǎn)品生產(chǎn)的多元化。多元化與產(chǎn)品差異是不同的概念。所謂產(chǎn)品差異是指同一市場的細(xì)分化，但在本質(zhì)上是同一產(chǎn)品。而多元化經(jīng)營則是同一企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)入了異質(zhì)市場，是增加新產(chǎn)品的種類和進(jìn)入新市場兩者同時發(fā)生的。所以多元化經(jīng)營是屬于經(jīng)營戰(zhàn)略中的產(chǎn)品—市場戰(zhàn)略范疇，而產(chǎn)品差異屬于同一產(chǎn)品的細(xì)分化。同時，對企業(yè)的多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的界定，必須是企業(yè)異質(zhì)的主導(dǎo)產(chǎn)品低于企業(yè)產(chǎn)品銷售總額的70%。#第二章企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第四節(jié)集中化戰(zhàn)略與多元化戰(zhàn)略對比>第四節(jié)集中化戰(zhàn)略與多元化戰(zhàn)略對比48二、多元化戰(zhàn)略（二）多元化戰(zhàn)略的優(yōu)勢#第二章企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第四節(jié)集中化戰(zhàn)略與多元化戰(zhàn)略對比>第四節(jié)集中化戰(zhàn)略與多元化戰(zhàn)略對比49二、多元化戰(zhàn)略多元化經(jīng)營的企業(yè)與專業(yè)化經(jīng)營的企業(yè)相比，相當(dāng)于將原來的由多個專業(yè)化經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)營活動組合在一個企業(yè)內(nèi)進(jìn)行，或者是將多個產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品放在一個企業(yè)或者企業(yè)集團(tuán)內(nèi)進(jìn)行，在這個企業(yè)內(nèi)，可以充分利用企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢，市場優(yōu)勢，管理優(yōu)勢等資源優(yōu)勢，合理配置資源，提高資源的利用效率。由于多元化經(jīng)營企業(yè)為管理者創(chuàng)造了一個協(xié)調(diào)管理不同經(jīng)營業(yè)務(wù)的機(jī)會，因此，其運(yùn)行將比專業(yè)化經(jīng)營企業(yè)更有效率，能獲取更高的投資報酬。從事專業(yè)化經(jīng)營，很可能容易受宏觀經(jīng)濟(jì)不景氣的打擊，造成整個企業(yè)的虧損，甚至倒閉。實行多元化經(jīng)營，企業(yè)將資源分散到不同產(chǎn)品或行業(yè)經(jīng)營中，即"不將雞蛋放在同一個藍(lán)子里"，這能夠避免經(jīng)營范圍單一造成企業(yè)過于依賴某一市場易產(chǎn)生波動的弱點，使企業(yè)在遭受某一產(chǎn)品或經(jīng)營領(lǐng)域的挫折時，通過在其它產(chǎn)品或行業(yè)的經(jīng)營成功而彌補(bǔ)虧損，從而提高企業(yè)的抗風(fēng)險能力，并盡量減少風(fēng)險損失。（1）其運(yùn)行將比專業(yè)化經(jīng)營企業(yè)更有效率，能獲取更高的投資報酬（2）多元化經(jīng)營可以有效的規(guī)避企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的選擇通常要考慮以下因素:#第二章企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第四節(jié)集中化戰(zhàn)略與多元化戰(zhàn)略對比>第四節(jié)集中化戰(zhàn)略與多元化戰(zhàn)略對比50三、企業(yè)戰(zhàn)略的選擇宏觀時機(jī)，包括國際市場的發(fā)展潮流、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所處的階段政策導(dǎo)向;微觀時機(jī)，即企業(yè)自身成長的階段，企業(yè)資產(chǎn)的重組、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)集體的變更等。四是時機(jī)因素多元化經(jīng)營能否成功取決于資產(chǎn)組合方案，集中專業(yè)化經(jīng)營能否成功取決于新產(chǎn)品開發(fā)和新市場拓展組合方案。不論是投資組合還是產(chǎn)品市場組合，都要緊密地結(jié)合企業(yè)實際，對企業(yè)的發(fā)展有很準(zhǔn)確的把握。三是組合方案因素企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略動機(jī)是以生產(chǎn)某一主導(dǎo)產(chǎn)品為主，然后漸次開發(fā)新產(chǎn)品，還是本打算有意識地是進(jìn)行產(chǎn)品戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，進(jìn)而要考慮怎樣的動機(jī)才能實現(xiàn)企業(yè)的利益最大化、風(fēng)險最小化原則。二是制定戰(zhàn)略的動機(jī)包括企業(yè)所處的地域環(huán)境、所進(jìn)入的行業(yè)領(lǐng)域環(huán)境、行業(yè)競爭環(huán)境、目標(biāo)市場的社會文化環(huán)境等。環(huán)境不同，經(jīng)營的情況和產(chǎn)生的效果就不盡相同。一是環(huán)境因素企業(yè)多元化經(jīng)營是與集中化經(jīng)營相對應(yīng)的一種戰(zhàn)略。很顯然，這兩種戰(zhàn)略可以交替實施，相互轉(zhuǎn)化。不同的企業(yè)可以采取不同的戰(zhàn)略，同一企業(yè)在不同的階段亦可選取不同的戰(zhàn)略。多元化經(jīng)營和集中化經(jīng)營各有優(yōu)勢，亦各有劣勢，企業(yè)的選擇是要揚(yáng)長避短，這就要在恰當(dāng)?shù)臅r間做出恰當(dāng)?shù)倪x擇，適者生存，適者發(fā)展，才能更好的適應(yīng)國際市場的發(fā)展需求，成為國際知名企業(yè)。事實上兩種戰(zhàn)略選擇都有可能成功，也會有失敗。例如海爾和科龍是中國兩家制冷企業(yè)，但它們分別選擇了不同的發(fā)展戰(zhàn)略都取得了巨大成功。中國企業(yè)無論是以什么樣的姿態(tài)進(jìn)入國際市場，都必須做到自身強(qiáng)大富有競爭力，戰(zhàn)略明確，行為受戰(zhàn)略支配而不盲目。#第二章企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第四節(jié)集中化戰(zhàn)略與多元化戰(zhàn)略對比>第四節(jié)集中化戰(zhàn)略與多元化戰(zhàn)略對比51四、總結(jié)企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇#第二章第五節(jié)企業(yè)發(fā)展中集中化戰(zhàn)略應(yīng)用Section5Applicationofcentralizationstrategyinenterprisedevelopment52企業(yè)制定集中化戰(zhàn)略有利于認(rèn)清自身的優(yōu)勢、劣勢，發(fā)現(xiàn)市場的機(jī)會與挑戰(zhàn)。同時，能真確地認(rèn)識經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營方向。使企業(yè)根據(jù)發(fā)展目標(biāo)，優(yōu)化人力、物力、財力的配置，將員工的思想統(tǒng)一起來，增強(qiáng)員工工作的主動性。保證企業(yè)的各項經(jīng)營活動處于領(lǐng)先地位。#第二章企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第五節(jié)企業(yè)發(fā)展中集中化戰(zhàn)略應(yīng)用>第五節(jié)企業(yè)發(fā)展中集中化戰(zhàn)略應(yīng)用53一、戰(zhàn)略相關(guān)理論簡介（一）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略指企業(yè)從整體性發(fā)展考慮，對影響企業(yè)發(fā)展的外部因素與內(nèi)部因素進(jìn)行衡量和分析，制定出較長時期的全局性的謀劃策略。它具有全局性和長遠(yuǎn)性的特點，集中體現(xiàn)了企業(yè)的發(fā)展宗旨和經(jīng)營方向，為企業(yè)確定發(fā)展計劃打下基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在分析了企業(yè)的優(yōu)勢與不足之后，參考戰(zhàn)略因素的評價標(biāo)準(zhǔn)，來確定正確的企業(yè)使命和企業(yè)的發(fā)展方針。在此基礎(chǔ)上制定出經(jīng)營戰(zhàn)略。（二）集中化戰(zhàn)略是指企業(yè)選定某一適合的市場，針對固定的目標(biāo)客戶群體將本企業(yè)的人力、物力、財力集中起來為顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)以獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略的本質(zhì)就是實現(xiàn)成本與業(yè)務(wù)的集中化。集中化戰(zhàn)略的形式有成本領(lǐng)先或差異化兩種形式。企業(yè)依據(jù)集中化戰(zhàn)略經(jīng)營可以使企業(yè)產(chǎn)品的成本低降低，故可在市場上以低于同類產(chǎn)品的價格取得競爭優(yōu)勢。差異化主要指產(chǎn)品而言，即企業(yè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品具有人無我有的特點，明顯有別于市場上的同類產(chǎn)品，且深受消費(fèi)者的喜愛。#第二章企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第五節(jié)企業(yè)發(fā)展中集中化戰(zhàn)略應(yīng)用>第五節(jié)企業(yè)發(fā)展中集中化戰(zhàn)略應(yīng)用54二、集中化戰(zhàn)略的應(yīng)用條件1.要確保企業(yè)集中化戰(zhàn)略順利在企業(yè)中得到應(yīng)用，必須要做好財務(wù)計劃、營銷計劃等，且這些計劃要與集中化戰(zhàn)略目標(biāo)相符合。以便推行集中化戰(zhàn)略時，企業(yè)能很好地掌握重點。2.企業(yè)員工的行為、工作方法、工作態(tài)度以及價值觀都要符合集中化戰(zhàn)略要求，員工以往的行為如果與企業(yè)的集中化戰(zhàn)略相違背，則需要加以改變。3.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層要根據(jù)自身企業(yè)的特點，考慮集中化戰(zhàn)略的優(yōu)勢，建立于集中化戰(zhàn)略一致的組織機(jī)構(gòu)。健全建立各種有效地規(guī)章制度，并明確相應(yīng)人員的職責(zé)范圍。4.慎重選擇執(zhí)行集中化戰(zhàn)略的負(fù)責(zé)人選，所選人員要熟悉集中化的理論知識且有豐富的實踐經(jīng)驗，還要對本企業(yè)的情況十分了解。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)其完成任務(wù)的好壞，給予適宜的獎賞和處罰。5.將企業(yè)的人、財、物等資源正確合理地進(jìn)行配置，以保證集中化戰(zhàn)略的執(zhí)行。依據(jù)集中化戰(zhàn)略制定的實施計劃，定期對戰(zhàn)略執(zhí)行情況進(jìn)行評價，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。#第二章企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第五節(jié)企業(yè)發(fā)展中集中化戰(zhàn)略應(yīng)用>第五節(jié)企業(yè)發(fā)展中集中化戰(zhàn)略應(yīng)用55三、集中化戰(zhàn)略的應(yīng)用實例美國的威爾奧箱包公司在競爭激烈的箱包市場，以產(chǎn)品獨(dú)特、質(zhì)量優(yōu)異、價格合理獲得了廣大消費(fèi)者的追捧。成為在美國幾乎家喻戶曉的企業(yè)，另現(xiàn)代青年人對之推崇備至。在60年代末。威爾奧箱包公司還只是一家經(jīng)營箱包的小商家，年銷售額不過幾百萬美元。這在公司林立，強(qiáng)手如云的美國，只是一個極普通的小角色，不被人注意。但是這家小公司在總裁威爾奧的帶領(lǐng)下，在十幾年間便成為美國一流的箱包公司。那么，威爾奧公司怎么由默默無聞的小公司變成美國一流的大公司呢？究其原因，其實行的集中化戰(zhàn)略功不可沒?？偛猛枈W為了將公司做大，經(jīng)過苦苦思索，決定改變現(xiàn)有經(jīng)營戰(zhàn)略，走集中化戰(zhàn)略的發(fā)展之路。首先他集中公司的人力、物力、財力等資源，將其全部投入到產(chǎn)品的研發(fā)和銷售當(dāng)中，全力發(fā)展企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)和銷售能力，總裁威爾奧深知在箱包生產(chǎn)經(jīng)營上這兩部分的含金量最高。他要求研發(fā)部門研制出的產(chǎn)品始終在市場上處于領(lǐng)先地位，當(dāng)市場上對他們研發(fā)出的箱包產(chǎn)品出現(xiàn)仿制假冒產(chǎn)品時，研發(fā)部又立即研制出新的產(chǎn)品，不斷給消費(fèi)者以驚喜。在強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品研發(fā)的同時，威爾奧更加注重公司的銷售能力培養(yǎng)。公司具有了強(qiáng)大的研發(fā)與銷售部門，使威爾奧逐漸在人們心目中成為新產(chǎn)品的代名詞。#第二章企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第五節(jié)企業(yè)發(fā)展中集中化戰(zhàn)略應(yīng)用>第五節(jié)企業(yè)發(fā)展中集中化戰(zhàn)略應(yīng)用56三、集中化戰(zhàn)略的應(yīng)用實例既然威爾奧公司的產(chǎn)品研發(fā)和銷售占據(jù)了企業(yè)的幾乎全部資源，那么，生產(chǎn)又怎么辦呢。此時，威爾奧采取一種向外借力的方式，通過將外部資源整合，利用外部的優(yōu)勢來彌補(bǔ)自身的劣勢。實際上，就是威爾奧公司內(nèi)部不設(shè)箱包加工車間，不生產(chǎn)制造箱包。而將產(chǎn)品的生產(chǎn)任務(wù)分包給其它的生產(chǎn)廠家制造。威爾奧公司這一舉措，節(jié)省了大量的加工經(jīng)費(fèi)，包括生產(chǎn)車間建設(shè)費(fèi)、生產(chǎn)設(shè)備費(fèi)以及人工費(fèi)等。并且充分利用了其它生產(chǎn)廠家較強(qiáng)的生產(chǎn)能力。尤其是一些處于落后地區(qū)的生產(chǎn)廠家，所雇傭的勞動力成本低廉，為威爾奧公司節(jié)約了不菲的人工費(fèi)用。從而使威爾奧箱包能以較低的價格與其它同類名牌產(chǎn)品展開競爭。威爾奧公司在集中化戰(zhàn)略下，通過研發(fā)獨(dú)特的產(chǎn)品和較低的價格優(yōu)勢，逐步占據(jù)了美國市場越來越大的份額。經(jīng)營業(yè)績節(jié)節(jié)上升，由此發(fā)展成為一流的大型箱包企業(yè)。由威爾奧公司對集中化戰(zhàn)略的應(yīng)用可以看出，企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)臃腫、部門重疊是制約企業(yè)發(fā)展的嚴(yán)重障礙。職能機(jī)構(gòu)的大量重疊，不僅降低了辦事效率，還造成了企業(yè)資源的大量浪費(fèi)。通過集中化戰(zhàn)略的實施，為企業(yè)解決這種現(xiàn)象指出了一條道路。以往人們認(rèn)為成本領(lǐng)先與差異化是互相對立的，以為實行差異化戰(zhàn)略，必然會提高成本。本例采用的集中化戰(zhàn)略將成本領(lǐng)先與差異化很好地結(jié)合了起來，改變了人們對成本領(lǐng)先與差異化的舊有認(rèn)識。#第二章企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第五節(jié)企業(yè)發(fā)展中集中化戰(zhàn)略應(yīng)用>第五節(jié)企業(yè)發(fā)展中集中化戰(zhàn)略應(yīng)用57四、結(jié)束語綜上所述，集中化戰(zhàn)略在企業(yè)的發(fā)展中起著不可低估的作用。由于影響企業(yè)集中化戰(zhàn)略的因素較多，所以執(zhí)行起來比較困難。這就需要企業(yè)全體員工共同努力，尤其需要財務(wù)人員做好成本核算及財務(wù)集中化管理，以保證集中化戰(zhàn)略的順利實施。（作者單位：連云港柏興無紡布制品有限公司）中國企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略探討與建議#第三章58第一節(jié)集中戰(zhàn)略的制勝之道 第二節(jié)集中化戰(zhàn)略建議 第三節(jié)企業(yè)生命周期的聚焦戰(zhàn)略動態(tài)演進(jìn) 第四節(jié)中小企業(yè)集中型市場戰(zhàn)略 第五節(jié)成長型企業(yè)的產(chǎn)品聚焦戰(zhàn)略研究 第六節(jié)雙創(chuàng)企業(yè)集中戰(zhàn)略應(yīng)用研究 讓每個人都能成為行業(yè)專家、管理專家、投資專家、成功企業(yè)家……中國企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略探討與建議#第三章第一節(jié)集中戰(zhàn)略的制勝之道Thefirstsectionfocusesonthewinningwayofstrategy59讓每個人都能成為行業(yè)專家、管理專家、投資專家、成功企業(yè)家……#第三章中國企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略探討與建議>第一節(jié)集中戰(zhàn)略的制勝之道>第一節(jié)集中戰(zhàn)略的制勝之道60集中戰(zhàn)略是指企業(yè)在詳細(xì)分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上，選定一個特定目標(biāo)市場提供產(chǎn)品和服務(wù)，把自己的生產(chǎn)和經(jīng)營活動集中在該市場上進(jìn)行，以建立企業(yè)的競爭優(yōu)勢及市場地位。通過實施集中戰(zhàn)略，企業(yè)能夠劃分并控制一定的產(chǎn)品勢力范圍。在此范圍內(nèi)其他競爭者不易與其競爭，所以市場占有率比較穩(wěn)定。通過目標(biāo)細(xì)分市場的戰(zhàn)略優(yōu)化，企業(yè)圍繞一個特定的目標(biāo)進(jìn)行密集性的生產(chǎn)經(jīng)營活動，可以更好地了解市場和顧客，能夠比競爭對手提供更為有效的商品和服務(wù)，以獲得目標(biāo)市場的競爭優(yōu)勢。企業(yè)在選定的目標(biāo)市場上，還可以通過產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略確立自己的優(yōu)勢；也可以采用成本領(lǐng)先的方法在專用產(chǎn)品或復(fù)雜產(chǎn)品上建立自己的成本優(yōu)勢。集中戰(zhàn)略最突出的特征是企業(yè)專門服務(wù)于總體市場的一部分。要實施集中化戰(zhàn)略，企業(yè)最重要的是通過市場研究找到自己的目標(biāo)市場。一種產(chǎn)品的整體市場之所以可以細(xì)分，是由于消費(fèi)者或用戶的需求存在差異性。引起消費(fèi)者需求差異的變量很多，實際中，企業(yè)一般是組合運(yùn)用有關(guān)變量來細(xì)分市場，而不是單一采用某一變量。概括起來，細(xì)分消費(fèi)者市場的變量上要有四類，即地理變量、人口變量、心理變量、行為變量。以這些變量為依據(jù)來細(xì)分市場就產(chǎn)生出地理細(xì)分、人口細(xì)分、心理細(xì)分和行為細(xì)分四種市場細(xì)分的基本形式。比如，娃哈哈在市場細(xì)分中，就足按人口變量中的年齡進(jìn)行細(xì)分，從大眾化的保健品市場中細(xì)分出了一個兒童保健品市場。細(xì)分之后，企業(yè)決策者接下來的工作就是，通過市場定位找到本企業(yè)的市場切入點。一個理想的市場定位，應(yīng)該是：足夠大，該市場要大到能夠滿足一個企業(yè)生存所需的規(guī)模和購買力；足夠深，該市場要深到足以使得企業(yè)在較長時期內(nèi)的發(fā)展無空間之憂；足夠相稱，企業(yè)的能力和資源與為該市場提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)所需之條件相稱。#第三章中國企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略探討與建議>第一節(jié)集中戰(zhàn)略的制勝之道>第一節(jié)集中戰(zhàn)略的制勝之道61一般說來，新進(jìn)入市場的企業(yè)可以開拓的市場有以下五類：（1）自然利基市場（2）協(xié)作利基市場（3）專利利基市場（4）潛在利基市場（5）替代利基市場為了追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，很多大企業(yè)一般采用少品種、大批量的生產(chǎn)方式，這就自然為后發(fā)的中小企業(yè)留下了很多大企業(yè)難以涉及的“狹縫地帶”，這些“狹縫地帶”即為自然利基市場。很多中小企業(yè)正是選擇這些自然利基市場投入經(jīng)營，在與大企業(yè)不發(fā)生競爭的情況下成長起來的。對于生產(chǎn)復(fù)雜產(chǎn)品的大企業(yè)來說，不可能使每一道工序都達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的要求。大企業(yè)為了謀求利潤最大化或節(jié)省成本，避免“大而全”生產(chǎn)體制的弊端，而去與外部企業(yè)進(jìn)行協(xié)作，這種協(xié)作關(guān)系的需求為后發(fā)企業(yè)提供了生存空間，即協(xié)作利基市場。如日本豐田公司一次發(fā)包的企業(yè)就有248家，這248家企業(yè)還要向4000多家企業(yè)二次發(fā)包。擁有專利發(fā)明的中小企業(yè)，可以運(yùn)用知識產(chǎn)權(quán)來防止大企業(yè)染指自己的專利技術(shù)，向自己的產(chǎn)品市場滲透，從而在法律制度的保護(hù)下形成有利于中小企業(yè)成長的專利利基市場。如好孩子集團(tuán)公司是靠專利起家的最大的嬰兒推車和兒童自行車生產(chǎn)企業(yè)，自1989年第一輛“好孩子”專利童車誕生以來，“好孩子”便和專利結(jié)伴同行，在專利的護(hù)佑下茁壯成長?，F(xiàn)實中，常有一些只得到局部滿足或根本未得到充分滿足或正在孕育即將形成的社會需求，這就構(gòu)成了潛在的市場需求空間，即潛在利基市場。“最好的戰(zhàn)場是那些競爭對手尚未準(zhǔn)備充分、尚未適應(yīng)、競爭力較弱的細(xì)分市場”。對方的虛弱之點就是我方理想的攻擊之點。所謂弱點，是指競爭者在滿足該領(lǐng)域消費(fèi)者需求時所采取的手段和方法與消費(fèi)者最高滿意度之間存在的差異，消費(fèi)者的需求沒有得到很好的滿足。這正是“彼可取而代之”的市場機(jī)會。#第三章中國企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略探討與建議>第一節(jié)集中戰(zhàn)略的制勝之道>第一節(jié)集中戰(zhàn)略的制勝之道62在具體的策略選擇當(dāng)中，企業(yè)在通過市場細(xì)分，確定目標(biāo)市場為某一特定的市場區(qū)域、特定的顧客群、特定的生產(chǎn)范圍后，應(yīng)選擇適合于這些特定目標(biāo)市場的競爭方式，使企業(yè)始終處于市場競爭中的優(yōu)勢地位，這是占領(lǐng)和鞏固目標(biāo)市場的關(guān)鍵。按照市場營銷學(xué)的分類，競爭方式主要有三種基本類型：產(chǎn)品、服務(wù)和價格。1.在目標(biāo)市場內(nèi)，以產(chǎn)品性能和質(zhì)量為主要競爭方式，把重點放在研究、開發(fā)和生產(chǎn)設(shè)計精美、質(zhì)量上乘獨(dú)具特色的產(chǎn)品特性的產(chǎn)品方面，使企業(yè)的產(chǎn)品特色與競爭對手的同類產(chǎn)品相比具有絕對的優(yōu)勢。杭州萬向節(jié)廠在實施集中化戰(zhàn)略之初，生產(chǎn)萬向節(jié)的企業(yè)全國有56家，競爭非常激烈。當(dāng)時，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)沒有列入計劃，要用戶接受自己的產(chǎn)品，只有生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，讓市場這只無形的大手來檢驗。萬向節(jié)廠實行了一系列新舉措：“先生產(chǎn)后生活”，廠里規(guī)定每年稅后利潤的80%必須用于技術(shù)投入，生產(chǎn)設(shè)備改15年折舊為7年折舊，并撤銷了建造食堂、宿舍的計劃，集中資金進(jìn)行技術(shù)改造：“先質(zhì)量后產(chǎn)量”，廠里很快建立了產(chǎn)品檢測中心，對產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格檢查：“先上學(xué)后上班”，廠里還辦起了職工業(yè)余學(xué)校，讓職工學(xué)文化、學(xué)技術(shù)：“先制度后制造”，廠里制訂了嚴(yán)格的管理制度，推行全面質(zhì)量管理，把責(zé)任落實到每道工序。1980年底，該廠在全國萬向節(jié)廠整頓檢查中，以99.4的高分居全國行業(yè)之首，從而被列入全國僅有的3家萬向節(jié)定點生產(chǎn)專業(yè)廠之一。#第三章中國企業(yè)集中專一化戰(zhàn)略探討與建議>第一節(jié)集中戰(zhàn)略的制勝之道>第一節(jié)集中戰(zhàn)略的制勝之道632.在目標(biāo)市場內(nèi)，以產(chǎn)品的售前、售中和售后服務(wù)為主要競爭方式。按照市場需求和產(chǎn)品特點決定服務(wù)的種類和范圍，充分發(fā)揮產(chǎn)品的整體功效，建立顧客心目中良好的企業(yè)形象，從而贏得市場競爭的勝利。以集中化的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略著稱的美國西南航空公司，根據(jù)本行業(yè)的服務(wù)特點，視飛機(jī)為公共汽車