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第頁(yè)邢臺(tái)網(wǎng)約車考題1、道德通過(guò)________、自身理念和傳統(tǒng)習(xí)慣加以調(diào)節(jié),以自覺(jué)和自律為基礎(chǔ)。

A、法律

B、政令

C、學(xué)習(xí)

D、社會(huì)輿論

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié):職業(yè)道德建設(shè)的意義可知,道德通過(guò)人們的自律或通過(guò)一定的輿論對(duì)社會(huì)生活起約束作用。道德沒(méi)有強(qiáng)制性,而是通過(guò)社會(huì)輿論、自身理念和傳統(tǒng)習(xí)慣加以調(diào)節(jié),以自覺(jué)和自律為基礎(chǔ)。

2、出租汽車駕駛員應(yīng)該提醒下車乘客攜帶隨身物品。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,下車時(shí),提醒乘客帶好隨聲物品,并協(xié)助乘客提取行李,經(jīng)乘客確認(rèn)無(wú)誤后關(guān)閉行李艙,向乘客道別,豎起空車待租標(biāo)志。獨(dú)家解析來(lái)源網(wǎng)約車寶典

3、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)施設(shè)備的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)施設(shè)備的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣1分。

4、乘客安全是對(duì)出租汽車服務(wù)的基本要求,乘客上車后出租汽車駕駛員應(yīng)提醒乘客________。

A、不能接打手機(jī)

B、不準(zhǔn)吃零食

C、系好安全帶

D、妥善放置攜帶的危險(xiǎn)品

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,乘客上車后,出租汽車駕駛員檢查車門是否關(guān)牢,提醒乘客系好安全帶,不要將頭、手伸出窗外。

5、出租汽車計(jì)費(fèi)常用術(shù)語(yǔ)________是指重車使用時(shí)按照行駛時(shí)間和里程同時(shí)計(jì)費(fèi)的方式。

A、計(jì)程

B、計(jì)時(shí)

C、時(shí)距并計(jì)

D、往返

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知,出租汽車計(jì)費(fèi)常用術(shù)語(yǔ)時(shí)距并計(jì)是指重車使用時(shí)按照行駛時(shí)間和里程同時(shí)計(jì)費(fèi)的方式。

6、出于安全考慮,女性出租汽車駕駛員盡量不在________運(yùn)營(yíng)。

A、夜間

B、節(jié)假日

C、白天

D、早晨

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,夜間作案的頻率高。在夜間,出租汽車駕駛員由于連續(xù)運(yùn)營(yíng),體能下降,這時(shí)的觀察力、分析力、判斷力以及自身防衛(wèi)能力都降至全天的低潮。另外,道路上行車、車輛稀少,不易引起注意。而犯罪分子往往白天養(yǎng)精蓄銳,這時(shí)正是精神和體能狀態(tài)最佳的時(shí)候,在雙方較量中其占據(jù)明顯優(yōu)勢(shì)。

7、駕駛出租汽車通過(guò)立交橋、橋涵時(shí),可能存在的風(fēng)險(xiǎn)有________。

A、立交橋橋涵易積水

B、引橋坡陡轉(zhuǎn)彎空間小、操作難度大

C、跨江跨海大橋上的橫風(fēng)

D、立交橋路線錯(cuò)綜復(fù)雜為“找路”注意力易分散

答案:ABCD

分析:駕駛出租汽車通過(guò)立交橋、橋涵時(shí),可能存在的風(fēng)險(xiǎn)有立交橋橋涵易積水、引橋坡陡,轉(zhuǎn)彎空間小、操作難度大、跨江跨海大橋上的橫風(fēng)、立交橋路線錯(cuò)綜復(fù)雜,為“找路”注意力易分散。

8、電召出租汽車屬于________范疇,目的就是合理分配路網(wǎng)中的出租汽車,有效降低出車空駛率,滿足人民群眾約車需要。

A、應(yīng)急服務(wù)

B、車輛調(diào)度

C、人員管理

D、運(yùn)費(fèi)調(diào)整

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第二節(jié):電召設(shè)施設(shè)備使用可知,電召出租汽車屬于車輛調(diào)度范疇,調(diào)度的目的就是合理分配路網(wǎng)中的出租汽車,有效降低出車空駛率,滿足人民群眾約車需要。

9、行車中跟車距離過(guò)近或后車行駛速度過(guò)快等原因易造成追尾事故。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:沒(méi)有保持安全距離跟車速過(guò)快,極易造成追尾事故。

10、出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)注銷從業(yè)資格證。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同的,應(yīng)當(dāng)在20日內(nèi)向原注冊(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)告,并申請(qǐng)注銷注冊(cè)。

11、出租汽車駕駛員應(yīng)________小費(fèi)。

A、向乘客主動(dòng)索要

B、向乘客禮貌收取

C、婉言謝絕乘客

D、向出租汽車經(jīng)營(yíng)者上交

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中按運(yùn)營(yíng)時(shí)計(jì)價(jià)器,按規(guī)定操作計(jì)價(jià)器收取車費(fèi)。

12、霧天行車危險(xiǎn)性較大的原因有________。

A、能見(jiàn)度低不易發(fā)現(xiàn)路面障礙和對(duì)向來(lái)車

B、不能準(zhǔn)確判斷跟車距離

C、看不清道路標(biāo)志、標(biāo)線

D、霧天路面溫度低易側(cè)滑

答案:ABC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,霧天行車,能見(jiàn)度低,駕駛員視野變窄、視線模糊,很遲才能看清前方障礙物,極易引發(fā)交通事故。駕駛員應(yīng)打開前后霧燈和示廓燈,或打開近光燈起補(bǔ)充作用,并嚴(yán)格控制車速,根據(jù)能見(jiàn)度選擇不同的車速和安全距離行駛。

13、出租汽車駕駛員提供服務(wù)是一種短暫的過(guò)程,這種過(guò)程不是可以被保存的有形物品。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:出租汽車駕駛員提供服務(wù)是一種短暫的過(guò)程,這種過(guò)程不是可以被保存的有形物品。

14、出租汽車駕駛員有見(jiàn)義勇為、救死扶傷、拾金不昧等先進(jìn)事跡的,加分累計(jì)不得超過(guò)3分。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:出租汽車駕駛員有見(jiàn)義勇為、救死扶傷拾金不昧等先進(jìn)事跡的,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)加分獎(jiǎng)勵(lì),加分獎(jiǎng)勵(lì)累計(jì)不得超過(guò)10分。

15、出租汽車駕駛員有________等情形的,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)不予延續(xù)注冊(cè)。

A、變更服務(wù)單位

B、不具有完全民事行為能力

C、受到刑事處罰且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢

D、持無(wú)效的勞動(dòng)合同、聘用協(xié)

答案:BCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員有下列情形之一的,不予延續(xù)注冊(cè):1.不具有完全民事行為能力。2.受到刑事處罰且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢。3.持無(wú)效的勞動(dòng)合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同的。

16、出租汽車駕駛員在出車時(shí),應(yīng)當(dāng)攜帶以下哪些證件________。

A、機(jī)動(dòng)車駕駛證

B、機(jī)動(dòng)車行駛證

C、車輛道路運(yùn)輸證

D、從業(yè)資格證

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,運(yùn)營(yíng)所需的機(jī)動(dòng)車行駛證、機(jī)動(dòng)車駕駛證、道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證等證件必須攜帶齊全。

17、下列的哪些行為屬于“交通陋習(xí)”?

A、通過(guò)路口降低車速

B、開車接打手機(jī)

C、強(qiáng)行超車

D、行車不系安全帶

答案:BCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,“十大交通陋習(xí)”包括強(qiáng)行超車、隨意并線,在塞搶行,不禮讓斑馬線上行人,開車接打手機(jī),不系安全帶,亂鳴喇叭,隨意向車外拋灑物品,發(fā)生輕微事故糾纏不挪車,非機(jī)動(dòng)車闖紅燈越線和行人過(guò)馬路不走人行橫道、亂穿亂行。

18、駕駛機(jī)動(dòng)車遇到成群青少年繞過(guò)路邊停放的機(jī)動(dòng)車時(shí),要主動(dòng)減速讓行。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:遇到這種情況,要隨時(shí)注意出現(xiàn)發(fā)生突發(fā)狀況,因此要減速讓行,以免發(fā)生意外。所以本題正確。

19、實(shí)施心肺復(fù)蘇時(shí),救護(hù)者應(yīng)坐于傷員一側(cè)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:救護(hù)人跪于病人的一側(cè)

20、同一軸上的輪胎規(guī)格和花紋應(yīng)相同,輪胎規(guī)格應(yīng)符合整車制造廠的出廠規(guī)定。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,機(jī)動(dòng)車所裝用輪胎的速度級(jí)別不應(yīng)低于該車最大設(shè)計(jì)車速的要求。同一軸上的輪胎規(guī)格和花紋應(yīng)相同,輪胎規(guī)格應(yīng)符合整車制造廠的出廠規(guī)定。

21、情緒劇烈波動(dòng)時(shí),駕駛員應(yīng)急反應(yīng)能力會(huì)________。

A、下降

B、提高

C、保持不變

D、沒(méi)有規(guī)律

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營(yíng)心理素質(zhì)可知,駕駛員在滿意、愉快、高興、歡喜時(shí),反應(yīng)靈敏度提高,行車精力充沛、精神集中。觀察分析情況靈敏果斷,操作迅速、敏捷、及時(shí)。這是一種增力,對(duì)行車安全是一種保證。反之,駕駛員存在厭惡、憤怒、恐懼或悲哀等不良情緒時(shí),感受能力降低,精神分散、無(wú)精打采、反應(yīng)遲鈍、操作遲緩,時(shí)有失誤。這是一種減力,對(duì)行車安全是一種潛在威脅。

22、運(yùn)營(yíng)途中需加收_____費(fèi)用時(shí),應(yīng)向乘客事先說(shuō)明。

A、空駛費(fèi)

B、過(guò)路過(guò)橋費(fèi)

C、辛苦費(fèi)

D、其他應(yīng)由乘客承擔(dān)的

答案:ABD

分析:根據(jù)《出租汽車運(yùn)營(yíng)規(guī)范》可知,運(yùn)營(yíng)途中需加收空駛費(fèi)、過(guò)路過(guò)橋費(fèi)、其他應(yīng)由乘客承擔(dān)的費(fèi)用時(shí),應(yīng)向乘客事先說(shuō)明。

23、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試合格成績(jī)有效期為________。

A、6個(gè)月

B、1年

C、3年

D、5年

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績(jī)??荚嚭细癯煽?jī)有效期為3年。全國(guó)公共科目考試成績(jī)?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績(jī)?cè)谒诘匦姓^(qū)域內(nèi)有效。

24、暫扣機(jī)動(dòng)車駕駛證是指對(duì)發(fā)生重大交通事故構(gòu)成犯罪,或者有酒駕、肇事后逃逸行為,以及其他違反道路交通法規(guī)的機(jī)動(dòng)車駕駛員實(shí)施的取消其駕駛資格的處罰措施。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:違反道路交通安全法律、法規(guī)的規(guī)定,發(fā)生重大交通事故,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任,并由公安機(jī)關(guān)交通管理部門吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證。

25、下

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