工作目標(biāo)的制定培訓(xùn)課件

工作目標(biāo)的制定工作目標(biāo)的制定內(nèi)容目標(biāo)的基本概念設(shè)定目標(biāo)的步驟制定下屬目標(biāo)的誤區(qū)克服下屬阻力制定的計劃過程內(nèi)容目標(biāo)的基本概念神秘的大木箱神秘的大木箱目標(biāo)的概念目標(biāo)是目的、宗旨的具體化；是個人或組織根據(jù)自身需求提出的，在一定時期內(nèi)經(jīng)過努力達(dá)到的成果。目標(biāo)的概念目標(biāo)是目的、宗旨的具體化；設(shè)定目標(biāo)的好處明確方向，勁往一處使；有利于抓住重點(diǎn)；得到動力，激發(fā)主動性；明白意義和回報；提供有效績效考核的依據(jù)；設(shè)定目標(biāo)的好處明確方向，勁往一處使；好目標(biāo)的特點(diǎn)SMART原則Specific 明確具體的Measurable 可衡量的Attainable 可達(dá)成的Reasonable 合理的Timed 有時間性的具有挑戰(zhàn)性好目標(biāo)的特點(diǎn)SMART原則測試---是否符合好目標(biāo)的特點(diǎn)原則2006年在銷售人員的培訓(xùn)需要加大力度；2006年客戶滿意度從80％到82％；中供的會議成本從100萬降到50萬元；在半年內(nèi)體重減輕20公斤；銷售主管、銷售專家和銷售人員一定要協(xié)同作戰(zhàn)。測試---是否符合好目標(biāo)的特點(diǎn)原則2006年在銷售人員的培訓(xùn)設(shè)定你的目標(biāo)設(shè)定你今年Q3工作中的一個最重要的個目標(biāo)設(shè)定你的目標(biāo)設(shè)定你今年Q3工作中的一個最重要的個目標(biāo)目標(biāo)管理的特點(diǎn)與高層一致共同參與關(guān)注結(jié)果與績效考核關(guān)聯(lián)目標(biāo)管理的特點(diǎn)與高層一致設(shè)定目標(biāo)的七步法正確理解公司和部門的目標(biāo)制定符合SMART原則的目標(biāo)檢驗?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)相一致列出可能遇到的問題和障礙，找出解決方法列出實現(xiàn)目標(biāo)所需的知識和技能列出為達(dá)成目標(biāo)所需的合作對象和外部資源目標(biāo)書面化設(shè)定目標(biāo)的七步法正確理解公司和部門的目標(biāo)制定下屬目標(biāo)的誤區(qū)下屬各司其職，沒有必要對下屬進(jìn)行目標(biāo)分解；沒有讓下屬了解公司和部門的目標(biāo)，導(dǎo)致下屬只關(guān)心自己的目標(biāo)和任務(wù)，沒有全局的觀念；把制定下屬目標(biāo)看作是分配工作，不考慮下屬的意見；制定下屬目標(biāo)的誤區(qū)下屬各司其職，沒有必要對下屬進(jìn)行目標(biāo)分解；克服下屬阻力解釋目標(biāo)帶來的好處；鼓勵下屬參與目標(biāo)設(shè)定；向下屬說明對其工作所能提供的支持；克服下屬阻力解釋目標(biāo)帶來的好處；計劃計劃：是實現(xiàn)目標(biāo)的行動方案，是目標(biāo)落實的具體步驟。制定計劃是對期望的未來的一種構(gòu)想，也是為了將這種構(gòu)想變?yōu)楝F(xiàn)實而部署有效措施的過程。計劃計劃：計劃的種類戰(zhàn)略計劃中期計劃運(yùn)作計劃日工作計劃計劃的種類戰(zhàn)略計劃中期計劃運(yùn)作計劃日工作計劃制定的計劃過程目標(biāo)（SMART）現(xiàn)狀工作流程及方法、資源分配、投入和產(chǎn)出、現(xiàn)時效率、

SWOT、可用資源行動計劃Who:誰需要被通知、誰通知他們What：負(fù)責(zé)什么How：溝通方法，如何具體實施When：計劃開始和結(jié)束時間資源預(yù)算

$、人力、時間追蹤方案所需資料來說明目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn)？由誰提供資料？多久提供一次？制定的計劃過程目標(biāo)（SMART）工作計劃目標(biāo)現(xiàn)狀行動預(yù)算時限追蹤方案工作計劃目標(biāo)現(xiàn)狀行動預(yù)算時限追蹤方案家庭作業(yè)

對你的2006年Q3工作目標(biāo)制定一份工作計劃。家庭作業(yè)優(yōu)先順序的處理優(yōu)先順序的處理數(shù)據(jù)（72歲）數(shù)據(jù)（72歲）內(nèi)容時間管理的發(fā)展輕重緩急趕走竊時大盜內(nèi)容時間管理的發(fā)展時間管理的發(fā)展行事歷ABC法則輕重緩急最大效益時間管理的發(fā)展行事歷80:20原則時間結(jié)果20%80%80%20%80:20原則時間結(jié)果20%80%80%20%輕重緩急緊急不緊急重要不重要輕重緩急緊急不緊急輕重緩急緊急不緊急重要I客戶投訴危機(jī)II流程、預(yù)防公共關(guān)系不重要III不速之客電話,信件,報告一些會議IV一些電話、信件聊天、游戲輕重緩急緊急不緊急IIIIIIIV四種不同的時間管理人員緊急不緊急重要I壓力精疲力竭危機(jī)管理忙于救火II遠(yuǎn)見、前瞻性平衡、預(yù)防控制很少危機(jī)不重要III短期目標(biāo)對目標(biāo)視而不見失去控制IV依賴他人的基本指導(dǎo)完全不負(fù)責(zé)任遭解雇四種不同的時間管理人員緊急不緊急IIIIIIIV案例

王力是一公司某主管，每天都感到非常疲勞。星期一的一早，他準(zhǔn)備了一份今天的工作計劃。3小時制定與華菁公司的合作協(xié)議。2小時與中實公司的合作協(xié)議書，在下班之前給對方。1小時電話，拜訪12家客戶。1小時與一位員工，吃飯并溝通工作進(jìn)展的情況。1小時文件整理歸檔。1小時了解并處理一個客戶的投書。1小時和員工共同制定一封索賠的方案和報告。2小時參與上周五推遲下來員工圓桌會議。0.5小時去內(nèi)網(wǎng)上看一看新聞等。HR又在催交一封新員工的試用期的評估報告，又要1小時。經(jīng)理說要出近三個月的報告，要花2小時。還有電話留言要聽對王力而言，又是一個不眠之夜，請問我們該如何幫助王力？案例王力是一公司某主管，每天都感到非常疲勞。星期一輕重緩急緊急不緊急重要不重要輕重緩急緊急不緊急竊時大盜電話打擾缺少計劃日常瑣事大量的文案交際活動他人打擾無效會議不善于傾聽過于依賴自己貧乏的溝通他人的錯誤或問題缺乏分配工作能力自我約束較弱拖延竊時大盜電話打擾缺少計劃日?，嵤麓罅康奈陌附浑H活動他人打擾無趕走竊時大盜分派任務(wù)杜絕拖延處理干擾趕走竊時大盜分派任務(wù)杜絕拖延“

……

拖延是一種能說服你自己將今天能做完的事拖到另一天去做的藝術(shù)……

”它是你在時間管理中的最大敵人。杜絕拖延人們是如何拖延的先挑容易的做等待完整的信息缺乏動力開始后遇到困難對期限視作不見人們是如何拖延的先挑容易的做改正行動設(shè)定自己的目標(biāo);準(zhǔn)時開始，等得越久困難越多;將龐大的項目,分解成更易管理的任務(wù);依主次安排你的任務(wù);分派任務(wù);改正行動設(shè)定自己的目標(biāo);處理干擾將干擾減到最少受到干擾時，將損失減到最小處理干擾將干擾減到最少干擾的來源自我干擾文件不必要的約會干擾的來源自我干擾文件不必要的約會處理來自同事的干擾通過確認(rèn)目的及所需的討論時間來控制干擾動用身體語言來控制干擾站起來，離開辦公桌去迎接客人，并在他們離開前始終站立坐在你自己的桌上要求暫擱，并答應(yīng)稍后會主動去對方處處理來自同事的干擾通過確認(rèn)目的及所需的討論時間來控制干擾處理電話的干擾打電話將電話排列次序給每個電話設(shè)置時限注意對通話的控制接電話甄別和分辨重要程度利用留言裝置轉(zhuǎn)接：是否有別人能更好地處理/回復(fù)？整批回復(fù)處理電話的干擾打電話接電話辦公桌管理工作的地方工作狀況的反映辦公用具不應(yīng)成為阻擋物清理文檔，減少忙亂和注意力分散每月一次“清除垃圾日”辦公桌管理工作的地方考試目標(biāo)中的SMART是指？你對80-20原則是如何理解的？制定目標(biāo)的一般過程是怎樣的？輕重緩急的事情中，你應(yīng)該先做哪個象限里面的工作？趕走時間大盜的方法有哪三類？考試目標(biāo)中的SMART是指？祝你今后工作順利！祝你今后工作順利！工作目標(biāo)的制定工作目標(biāo)的制定內(nèi)容目標(biāo)的基本概念設(shè)定目標(biāo)的步驟制定下屬目標(biāo)的誤區(qū)克服下屬阻力制定的計劃過程內(nèi)容目標(biāo)的基本概念神秘的大木箱神秘的大木箱目標(biāo)的概念目標(biāo)是目的、宗旨的具體化；是個人或組織根據(jù)自身需求提出的，在一定時期內(nèi)經(jīng)過努力達(dá)到的成果。目標(biāo)的概念目標(biāo)是目的、宗旨的具體化；設(shè)定目標(biāo)的好處明確方向，勁往一處使；有利于抓住重點(diǎn)；得到動力，激發(fā)主動性；明白意義和回報；提供有效績效考核的依據(jù)；設(shè)定目標(biāo)的好處明確方向，勁往一處使；好目標(biāo)的特點(diǎn)SMART原則Specific 明確具體的Measurable 可衡量的Attainable 可達(dá)成的Reasonable 合理的Timed 有時間性的具有挑戰(zhàn)性好目標(biāo)的特點(diǎn)SMART原則測試---是否符合好目標(biāo)的特點(diǎn)原則2006年在銷售人員的培訓(xùn)需要加大力度；2006年客戶滿意度從80％到82％；中供的會議成本從100萬降到50萬元；在半年內(nèi)體重減輕20公斤；銷售主管、銷售專家和銷售人員一定要協(xié)同作戰(zhàn)。測試---是否符合好目標(biāo)的特點(diǎn)原則2006年在銷售人員的培訓(xùn)設(shè)定你的目標(biāo)設(shè)定你今年Q3工作中的一個最重要的個目標(biāo)設(shè)定你的目標(biāo)設(shè)定你今年Q3工作中的一個最重要的個目標(biāo)目標(biāo)管理的特點(diǎn)與高層一致共同參與關(guān)注結(jié)果與績效考核關(guān)聯(lián)目標(biāo)管理的特點(diǎn)與高層一致設(shè)定目標(biāo)的七步法正確理解公司和部門的目標(biāo)制定符合SMART原則的目標(biāo)檢驗?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)相一致列出可能遇到的問題和障礙，找出解決方法列出實現(xiàn)目標(biāo)所需的知識和技能列出為達(dá)成目標(biāo)所需的合作對象和外部資源目標(biāo)書面化設(shè)定目標(biāo)的七步法正確理解公司和部門的目標(biāo)制定下屬目標(biāo)的誤區(qū)下屬各司其職，沒有必要對下屬進(jìn)行目標(biāo)分解；沒有讓下屬了解公司和部門的目標(biāo)，導(dǎo)致下屬只關(guān)心自己的目標(biāo)和任務(wù)，沒有全局的觀念；把制定下屬目標(biāo)看作是分配工作，不考慮下屬的意見；制定下屬目標(biāo)的誤區(qū)下屬各司其職，沒有必要對下屬進(jìn)行目標(biāo)分解；克服下屬阻力解釋目標(biāo)帶來的好處；鼓勵下屬參與目標(biāo)設(shè)定；向下屬說明對其工作所能提供的支持；克服下屬阻力解釋目標(biāo)帶來的好處；計劃計劃：是實現(xiàn)目標(biāo)的行動方案，是目標(biāo)落實的具體步驟。制定計劃是對期望的未來的一種構(gòu)想，也是為了將這種構(gòu)想變?yōu)楝F(xiàn)實而部署有效措施的過程。計劃計劃：計劃的種類戰(zhàn)略計劃中期計劃運(yùn)作計劃日工作計劃計劃的種類戰(zhàn)略計劃中期計劃運(yùn)作計劃日工作計劃制定的計劃過程目標(biāo)（SMART）現(xiàn)狀工作流程及方法、資源分配、投入和產(chǎn)出、現(xiàn)時效率、

SWOT、可用資源行動計劃Who:誰需要被通知、誰通知他們What：負(fù)責(zé)什么How：溝通方法，如何具體實施When：計劃開始和結(jié)束時間資源預(yù)算

$、人力、時間追蹤方案所需資料來說明目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn)？由誰提供資料？多久提供一次？制定的計劃過程目標(biāo)（SMART）工作計劃目標(biāo)現(xiàn)狀行動預(yù)算時限追蹤方案工作計劃目標(biāo)現(xiàn)狀行動預(yù)算時限追蹤方案家庭作業(yè)

對你的2006年Q3工作目標(biāo)制定一份工作計劃。家庭作業(yè)優(yōu)先順序的處理優(yōu)先順序的處理數(shù)據(jù)（72歲）數(shù)據(jù)（72歲）內(nèi)容時間管理的發(fā)展輕重緩急趕走竊時大盜內(nèi)容時間管理的發(fā)展時間管理的發(fā)展行事歷ABC法則輕重緩急最大效益時間管理的發(fā)展行事歷80:20原則時間結(jié)果20%80%80%20%80:20原則時間結(jié)果20%80%80%20%輕重緩急緊急不緊急重要不重要輕重緩急緊急不緊急輕重緩急緊急不緊急重要I客戶投訴危機(jī)II流程、預(yù)防公共關(guān)系不重要III不速之客電話,信件,報告一些會議IV一些電話、信件聊天、游戲輕重緩急緊急不緊急IIIIIIIV四種不同的時間管理人員緊急不緊急重要I壓力精疲力竭危機(jī)管理忙于救火II遠(yuǎn)見、前瞻性平衡、預(yù)防控制很少危機(jī)不重要III短期目標(biāo)對目標(biāo)視而不見失去控制IV依賴他人的基本指導(dǎo)完全不負(fù)責(zé)任遭解雇四種不同的時間管理人員緊急不緊急IIIIIIIV案例

王力是一公司某主管，每天都感到非常疲勞。星期一的一早，他準(zhǔn)備了一份今天的工作計劃。3小時制定與華菁公司的合作協(xié)議。2小時與中實公司的合作協(xié)議書，在下班之前給對方。1小時電話，拜訪12家客戶。1小時與一位員工，吃飯并溝通工作進(jìn)展的情況。1小時文件整理歸檔。1小時了解并處理一個客戶的投書。1小時和員工共同制定一封索賠的方案和報告。2小時參與上周五推遲下來員工圓桌會議。0.5小時去內(nèi)網(wǎng)上看一看新聞等。HR又在催交一封新員工的試用期的評估報告，又要1小時。經(jīng)理說要出近三個月的報告，要花2小時。還有電話留言要聽對王力而言，又是一個不眠之夜，請問我們該如何幫助王力？案例王力是一公司某主管，每天都感到非常疲勞。星期一輕重緩急緊急不緊急重要不重要輕重緩急緊急不緊急竊時大盜電話打擾缺少計劃日常瑣事大量的文案交際活動他人打擾無效會議不善于傾聽過于依賴自己貧乏的溝通他人的錯誤或問題缺乏分配工作能力自我約束較弱拖延竊時大盜電話打擾缺少計劃日?，嵤麓罅康奈陌附浑H活動他人打擾無趕走竊時大盜分派任務(wù)杜絕拖延處理干擾趕走竊時大盜分派任務(wù)杜絕拖延“

……

拖延是一種能說服你自己將今天能做完的事拖到另一天去做的藝術(shù)……

”它是你在時間管理中的最大敵人。杜絕拖延人們是如何拖延的先挑容易的做等待完整的信息缺乏動