國(guó)開(kāi)《電子商務(wù)概論》形考任務(wù)參考資料

國(guó)開(kāi)《電子商務(wù)概論》形考任務(wù)參考資料XXX《電子商務(wù)概論》形考作業(yè)參考資料形考任務(wù)一（研究測(cè)驗(yàn)1）一、匹配題（每小題4分，共20分）題目1請(qǐng)將名詞術(shù)語(yǔ)與其解釋匹配。選擇多個(gè)可比的主體組，分別賦予不同的實(shí)驗(yàn)方案，控制外部變量，并檢查所觀察到的差異是否具有統(tǒng)計(jì)上的顯著性。答案：網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)法企業(yè)根據(jù)交易水平的供給狀況即時(shí)確定出售產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格。答案：動(dòng)態(tài)定價(jià)策略利用相關(guān)軟件和人員記錄上網(wǎng)者活動(dòng)的調(diào)查方法。答案：網(wǎng)上觀察法企業(yè)為了提升競(jìng)爭(zhēng)力，維持核心能力，在競(jìng)爭(zhēng)中尋求最佳合作伙伴，在保持自身相對(duì)獨(dú)立性的條件下簽訂價(jià)格聯(lián)盟條約。答案：聯(lián)盟定價(jià)策略確定可以討論或準(zhǔn)備討論的話(huà)題，通過(guò)新聞?dòng)懻摻M、郵件列表或網(wǎng)絡(luò)論壇組織討論，從而獲得資料和信息的一種調(diào)研辦法。答案：專(zhuān)題討論法單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共24分）題目2生意業(yè)務(wù)雙方利用可獲取的商品信息和信用信息選擇生意業(yè)務(wù)工具的行為稱(chēng)為（）。選擇一項(xiàng)：A.逆向拍賣(mài)B.精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)C.交易配對(duì)D.網(wǎng)絡(luò)推行題目3（）是指企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)舉行信息、產(chǎn)品、服務(wù)的交換。選擇一項(xiàng)：A.B2B電子商務(wù)B.G2G電子商務(wù)XXX電子商務(wù)D.B2C電子商務(wù)題目4以下關(guān)于電子商務(wù)的作用說(shuō)法毛病的是（）。選擇一項(xiàng)：A.電子商務(wù)可以?xún)?yōu)化資源配置B.電子商務(wù)推動(dòng)社會(huì)分工和創(chuàng)新C.電子商務(wù)可以下降社會(huì)生意業(yè)務(wù)本錢(qián)D.電子商務(wù)革命將生產(chǎn)活動(dòng)從消費(fèi)需求為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨I(yè)生產(chǎn)為主導(dǎo)題目5（）是指專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售或提供某一類(lèi)別商品或服務(wù)的B2C電子商務(wù)模式。選擇一項(xiàng)：A.交織型B2C電子商務(wù)B.水平型B2C電子商務(wù)C.綜合型B2C電子商務(wù)D.垂直型B2C電子商務(wù)題目6一個(gè)賣(mài)方對(duì)多個(gè)買(mǎi)方的B2B生意業(yè)務(wù)模式是（）。選擇一項(xiàng)：A.多對(duì)多模式B.買(mǎi)方集中模式C.逆向拍賣(mài)模式D.賣(mài)方集中模式題目7下面哪個(gè)網(wǎng)站是綜合型B2B電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站（）。選擇一項(xiàng)：A.攜程網(wǎng)網(wǎng)上生意業(yè)務(wù)平臺(tái)B.新浪網(wǎng)C.XXX網(wǎng)上交易平臺(tái)D.京東商城網(wǎng)上交易平臺(tái)題目8（）指一種有一位買(mǎi)方和很多潛在賣(mài)方的拍賣(mài)方式。選擇一項(xiàng)：A.電子易貨方式B.逆向拍賣(mài)C.詢(xún)價(jià)采購(gòu)D.正向拍賣(mài)題目9（）將不同網(wǎng)站的同一商品按參數(shù)對(duì)照放在一個(gè)頁(yè)面作橫向比較，有助于用戶(hù)高效地選用價(jià)格更低的商品。選擇一項(xiàng)：A.聯(lián)盟網(wǎng)站B.比較購(gòu)物網(wǎng)站C.搜索引擎D.分類(lèi)導(dǎo)航網(wǎng)站題目10（）模式是以一家買(mǎi)家為中心的B2B電子商務(wù)模式。選擇一項(xiàng)：A.賣(mài)方集中B.內(nèi)貿(mào)型C.外貿(mào)型D.買(mǎi)方會(huì)合題目11B2C電子商務(wù)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站主要以（）方式進(jìn)行宣傳。選擇一項(xiàng)：A.網(wǎng)絡(luò)廣告B.電視節(jié)目C.墻體廣告D.口碑題目12下列哪個(gè)網(wǎng)站是純網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)型的B2C電子商務(wù)商城（）。選擇一項(xiàng)：A.西單商場(chǎng)B.XXXC.京東商城D.XXX題目13選擇多個(gè)可比的主體組，分別賦予不同的實(shí)驗(yàn)方案，控制外部變量，并檢查所觀察到的差異是否具有統(tǒng)計(jì)上的顯著性，這種網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研方法是（）。選擇一項(xiàng)：A.網(wǎng)上觀察法B.網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)法C.專(zhuān)題討論法D.網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)研法多項(xiàng)選擇題（每小題3分，共30分）題目14屬于電子商務(wù)基礎(chǔ)層的是（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.生意業(yè)務(wù)平安保障體系B.電子商務(wù)物流服務(wù)C.法律、法規(guī)D.電子支付根蒂根基辦法E.網(wǎng)絡(luò)根蒂根基辦法題目15下列說(shuō)法正確的是（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.電子商務(wù)下降了生意業(yè)務(wù)配對(duì)的本錢(qián)B.電子商務(wù)的興起令人類(lèi)的本性化需求獲得了充裕的釋放C.電子商務(wù)所形成的在線商業(yè)信用體系提高了交易雙方的信用水平D.電子商務(wù)增加了交易配對(duì)的范圍E.電子商務(wù)增加了暢通流暢渠道的長(zhǎng)度題目16下列說(shuō)法正確的是（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.電子商務(wù)推動(dòng)了商業(yè)內(nèi)部的水平分工和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，重構(gòu)了傳統(tǒng)商業(yè)的價(jià)值鏈和協(xié)作模式B.電子商務(wù)削弱了傳統(tǒng)商務(wù)中商業(yè)中介的作用，縮短了從生產(chǎn)到消費(fèi)的垂直距離C.電子商務(wù)在更大市場(chǎng)范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)價(jià)格，可以通過(guò)價(jià)格信號(hào)優(yōu)化社會(huì)資本配置D.電子商務(wù)可以下降市場(chǎng)的信息不對(duì)稱(chēng)以及渠道把持造成的價(jià)格扭曲E.電子商務(wù)使更多中小企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)，下降市場(chǎng)的把持程度題目17下面關(guān)于電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境的說(shuō)法正確的是（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.全球產(chǎn)業(yè)分工的深入推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展B.我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速平穩(wěn)發(fā)展給電子商務(wù)發(fā)展帶來(lái)良好的總體經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.全球貿(mào)易的長(zhǎng)期增長(zhǎng)給全球B2B電子商務(wù)發(fā)展帶來(lái)巨大市場(chǎng)，同時(shí)B2B電子商務(wù)的發(fā)展又積極促進(jìn)了全球貿(mào)易的增加D.全球經(jīng)濟(jì)不景氣在一定程度上推動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展E.我國(guó)作為進(jìn)出口貿(mào)易大國(guó)，給外貿(mào)電子商務(wù)發(fā)展帶來(lái)巨大市場(chǎng)題目18網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的主要組織模式有（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.政府組織的團(tuán)購(gòu)模式XXX組織的團(tuán)購(gòu)模式C.消費(fèi)者自覺(jué)組織的團(tuán)購(gòu)模式D.第三方團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站組織的團(tuán)購(gòu)模式E.廠商組織的團(tuán)購(gòu)模式題目19下列選項(xiàng)屬于B2C商城企業(yè)的是（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.中國(guó)化工網(wǎng)B.阿里巴巴網(wǎng)C.京東商城D.當(dāng)當(dāng)網(wǎng)E.卓越亞馬遜題目20選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.廣告收入B.商品銷(xiāo)售利潤(rùn)C(jī).生意業(yè)務(wù)費(fèi)用D.服務(wù)費(fèi)E.會(huì)員費(fèi)題目21微博營(yíng)銷(xiāo)需要遵循的原則是（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.利益原則B.個(gè)性原則C.趣味原則D.互動(dòng)原則E.快速原則題目22網(wǎng)絡(luò)告白的特性是（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.廣告不具有交互性B.可即時(shí)查看廣告效果C.網(wǎng)絡(luò)廣告覆蓋范圍狹窄D.網(wǎng)絡(luò)告白的頁(yè)面空間有限，但外延空間較大。E.網(wǎng)絡(luò)告白本錢(qián)高題目23電子商務(wù)交易主要流程包括（）選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.辦理生意業(yè)務(wù)入手下手前的手續(xù)B.交易合同的履行和索賠C.交易談判和簽訂合同D.生意業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備E.產(chǎn)品供應(yīng)鏈的管理判斷題（每小題2分，共26分）題目24一些B2B網(wǎng)站只提供交易配對(duì)環(huán)節(jié)，支付與收發(fā)貨環(huán)節(jié)都在線下進(jìn)行。（）選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目25電子商務(wù)對(duì)信息流的革命，極大地?cái)U(kuò)大了交易雙方的配對(duì)規(guī)模。（）選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目26電子商務(wù)使得大企業(yè)更容易于采取市場(chǎng)把持行為。（）選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目27在電子商務(wù)交易中，信息流、資金流和物流在時(shí)間和空間上是不能分離的。（）選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目28網(wǎng)上觀察的實(shí)施主要是利用相關(guān)軟件和職員記錄上彀者的活動(dòng)。（）選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目29免費(fèi)策略是電子商務(wù)中常用的策略之一。（）選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目30采購(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)一般可以分為直接物資和間接物資兩類(lèi)，直接物資為非生產(chǎn)性物資，間接物資為生產(chǎn)性物資。（）選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目31水平型B2C電子商務(wù)，指專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售或提供某一類(lèi)別商品或服務(wù)的B2C電子商務(wù)模式。（）選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目32網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)減少了過(guò)去傳統(tǒng)分銷(xiāo)中的流通環(huán)節(jié)，免除了支付給中間商的費(fèi)用，有效地降低了成本。（）選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目33商家的信用是影響消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的主要因素之一。（）選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目34有形貨物的電子訂貨不屬于直接電子商務(wù)。（）選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目35Intranet與互聯(lián)網(wǎng)之間的最主要的區(qū)別在于Intranet內(nèi)的敏感或享有產(chǎn)權(quán)的信息受到企業(yè)防火墻平安網(wǎng)點(diǎn)的保護(hù)。（）選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目36網(wǎng)上無(wú)形貨物的銷(xiāo)售屬于間接電子商務(wù)。（）選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)形考任務(wù)二（案例討論4選一）題目：會(huì)商B2B電子商務(wù)模式的典型案例回答下列問(wèn)題：(1)羅列電子支付工具(至少3種)(2)說(shuō)明電子支付與傳統(tǒng)支付的區(qū)別。(3)聯(lián)系案例和支付應(yīng)用實(shí)際，從自身角度談?wù)勅绾巫龊闷桨仓Ц?？答?1)銀行卡網(wǎng)上支付、電子支票、電子錢(qián)包、支付寶、微信支付等。(2)電子支付與傳統(tǒng)支付的區(qū)別主要有：①電子支付是采用先進(jìn)的技術(shù)通過(guò)數(shù)字流轉(zhuǎn)來(lái)完成信息傳輸?shù)?，其各種支付體式格局都是采用數(shù)字化的方式進(jìn)行款項(xiàng)支付的；而傳統(tǒng)的支付方式則是通過(guò)現(xiàn)金的流轉(zhuǎn)、票據(jù)的轉(zhuǎn)讓及銀行的匯兌等物理實(shí)體的流轉(zhuǎn)來(lái)完成款項(xiàng)的支付。②電子支付的工作環(huán)境是基于一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)平臺(tái)（即互聯(lián)網(wǎng)）；而傳統(tǒng)支付則是在較為封閉的系統(tǒng)中運(yùn)作。③電子支付使用的是最先進(jìn)的通信手腕，如因特網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)；而傳統(tǒng)支付使用的則是傳統(tǒng)的通信媒介。電子支付對(duì)軟、硬件設(shè)施的要求很高，一般要求有聯(lián)網(wǎng)的電腦、相關(guān)的軟件及其它一些配套設(shè)施；而傳統(tǒng)支付則沒(méi)有這么高的要求。(3)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)平安生意業(yè)務(wù),從個(gè)人角度應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：1.個(gè)人可以依靠防火墻（軟、硬件）、殺毒軟件和數(shù)字加密等先進(jìn)的軟件技術(shù)，保證電子商務(wù)的安全；2.個(gè)人可以選擇能夠保證電子商務(wù)交易安全的交易模式和平臺(tái)；3.個(gè)人應(yīng)該對(duì)自己的網(wǎng)上銀行等有效信息核實(shí)正確無(wú)誤，提高鑒戒；4.個(gè)人應(yīng)該對(duì)網(wǎng)站大概平臺(tái)的生意業(yè)務(wù)模式有所了解，該模式必須有第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)參與，有完善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕灰琢鞒蹋新?lián)系關(guān)系各方都嚴(yán)格依法遵守相應(yīng)的生意業(yè)務(wù)流程；5.個(gè)人應(yīng)該知道該交易模式所有關(guān)聯(lián)各方，都依法簽定有標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議等；6.個(gè)人信息的保密，公共WiFi、網(wǎng)吧等公眾網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下不舉行隱私性的操作，避免個(gè)人信息泄露，保證電子商務(wù)環(huán)境的平安；7.陌生的信息、鏈接、二維碼，平臺(tái)、網(wǎng)店、不隨意掃描或者點(diǎn)擊；8.不把自己的個(gè)人信息，地址，銀行密碼等緊張信息給陌生人，不給陌生人匯款；9.把個(gè)人的密碼等緊張數(shù)字平安的設(shè)置，盡量龐大一點(diǎn)等。形考義務(wù)三（實(shí)踐義務(wù)4選一）題目：面向企業(yè)的電子商務(wù)搜索并找到3個(gè)以上我國(guó)的B2B電子商務(wù)平臺(tái)，簡(jiǎn)單介紹各個(gè)網(wǎng)站，并比較他們的異同點(diǎn)，構(gòu)成一個(gè)調(diào)研敷陳，不少于1000字。答：XXX（B2B）：B2B是指舉行電子商務(wù)生意業(yè)務(wù)的供需雙方都是商家（或企業(yè)、公司），她（他）們使用了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，完成商務(wù)生意業(yè)務(wù)的過(guò)程。電子商務(wù)是現(xiàn)代B2Bmarketing的一種具體主要的表現(xiàn)形式。京東商城（淘寶網(wǎng)）“商對(duì)客”是電子商務(wù)的一種模式，也就是通常說(shuō)的直接面向消費(fèi)者販賣(mài)產(chǎn)品和服務(wù)貿(mào)易零售模式。這種方式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展在線銷(xiāo)售活動(dòng)。B2C即企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境——網(wǎng)上商店，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上支付等消費(fèi)行為。XXX外賣(mài)（Q2Q）：O2O電子商務(wù)模式需具備五大要素：A.SCPB.MRPC.DRPD.ERP題目3下面關(guān)于虛擬泉幣的說(shuō)法精確的是（）。選擇一項(xiàng)：獨(dú)立網(wǎng)上商城、國(guó)家級(jí)權(quán)威行業(yè)可信網(wǎng)站認(rèn)證、在線網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)推廣、全面社交媒體與客戶(hù)在線互動(dòng)、線上線下一體化的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。形考義務(wù)四（研究測(cè)驗(yàn)2）匹配題（每小題4分，共20分）題目1匹配題低成本、快速、高效地提供大批量的定制化產(chǎn)品或服務(wù)。答案:大規(guī)模定制意為“電子數(shù)據(jù)交換”，是將貿(mào)易或行政事務(wù)，依照一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)成布局化的事務(wù)處理或信息數(shù)據(jù)布局，從計(jì)算機(jī)到計(jì)較機(jī)的電子數(shù)據(jù)傳輸。答案:EDI零售商、制造商和供應(yīng)商之間相互配合，以最快的方式、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間與地點(diǎn)為客戶(hù)供給適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)。答案:快速反應(yīng)(QR)策略通過(guò)無(wú)線射頻方式進(jìn)行非接觸雙向數(shù)據(jù)通信對(duì)目標(biāo)加以識(shí)別。答案:射頻識(shí)別技術(shù)(RFID)最終方針是建立一個(gè)具有高效回響反映能力和以客戶(hù)需求為基礎(chǔ)的體系。答案:有效客戶(hù)響應(yīng)(ECR)策略單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共24分）題目2企業(yè)資本計(jì)劃的英文簡(jiǎn)稱(chēng)是（）。選擇一項(xiàng)：A.發(fā)行單位負(fù)責(zé)兌付現(xiàn)金B(yǎng).發(fā)行虛擬泉幣需高昂的本錢(qián)C.發(fā)行單元可以無(wú)限量地發(fā)行網(wǎng)絡(luò)泉幣D.虛擬貨幣可以脫離現(xiàn)實(shí)貨幣而獨(dú)立存在題目4用戶(hù)直接或授權(quán)他人通過(guò)移動(dòng)通信終端或設(shè)備發(fā)出支付指令，實(shí)現(xiàn)貨幣支付與資金轉(zhuǎn)移的支付方式是（）。選擇一項(xiàng)：A.移動(dòng)支付B.第三方支付C.虛擬貨幣支付D.現(xiàn)金支付題目5（）是在電子交易中承擔(dān)網(wǎng)上安全電子交易認(rèn)證服務(wù)，簽發(fā)數(shù)字證書(shū)，確認(rèn)用戶(hù)身份等工作的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)。選擇一項(xiàng)：A.認(rèn)證中心XXXC.軟件提供商D.第三方支付題目6Q幣是由（）網(wǎng)推出的一種虛擬泉幣。選擇一項(xiàng)：A.搜狐B.新浪D.XXX題目7（）是銀行金融網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)之間的接口，是由銀行操作的將互聯(lián)網(wǎng)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部數(shù)據(jù)的一組服務(wù)器設(shè)備，或由指派的第三方處理商家支付信息和顧客的支付指令。選擇一項(xiàng)：A.支付網(wǎng)關(guān)B.路由器C.防火墻D.內(nèi)聯(lián)網(wǎng)題目8電子商務(wù)管理咨詢(xún)服務(wù)側(cè)重于（）。選擇一項(xiàng)：A.依照電子商務(wù)發(fā)展的前沿趨勢(shì)，協(xié)助企業(yè)制定發(fā)展電子商務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃B.側(cè)重宏觀政策和市場(chǎng)規(guī)律的闡發(fā)C.提供電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的環(huán)境、政策、用戶(hù)行為等方面的咨詢(xún)D.為企業(yè)提供應(yīng)用電子商務(wù)的具體策略和方法，幫助企業(yè)在電子商務(wù)的環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)新的經(jīng)營(yíng)管理方法和商業(yè)模式題目9（）是指企業(yè)作為市場(chǎng)主體、社會(huì)公民，作為各種資源的索取者與使用者，應(yīng)當(dāng)對(duì)其所處的社會(huì)環(huán)境和自然環(huán)境負(fù)起經(jīng)濟(jì)、法律與道德責(zé)任。選擇一項(xiàng)：A.企業(yè)的社會(huì)義務(wù)B.企業(yè)的社會(huì)道德C.企業(yè)的社會(huì)影響D.企業(yè)的社會(huì)地位題目10XXX于1996年下半年頒布了《全球電子商務(wù)稅收政策解析》白皮書(shū)，提出為鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)這一新興技術(shù)在商務(wù)領(lǐng)域的使用，列國(guó)稅收政策的制定和執(zhí)行應(yīng)遵照一種“（）原則”，即不提倡對(duì)電子商務(wù)征收任何新的稅收。選擇一項(xiàng)：A.公布B.中間C.公正D.中性題目11在物聯(lián)網(wǎng)中，（）可以看作是人體的感知器官，像眼睛、耳朵用來(lái)感知周?chē)畔?、識(shí)別事物。選擇一項(xiàng)：A.網(wǎng)絡(luò)層B.感知層C.使用層D.轉(zhuǎn)換層題目12從云計(jì)算的服務(wù)類(lèi)型來(lái)看，（）是將應(yīng)用程序平臺(tái)功能作為服務(wù)提供給用戶(hù)，為用戶(hù)提供基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)環(huán)境。選擇一項(xiàng)：A.架構(gòu)即服務(wù)B.軟件即服務(wù)C.平臺(tái)即服務(wù)D.硬件即服務(wù)題目13在下列評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中，用以評(píng)價(jià)電子商務(wù)企業(yè)對(duì)員工的責(zé)任的指標(biāo)有（）。選擇一項(xiàng)：A.退貨保證比例B.勞動(dòng)合同覆蓋率C.投訴率D.生意業(yè)務(wù)記錄完整性多項(xiàng)選擇題（每小題3分，共30分）題目14電子商務(wù)對(duì)供應(yīng)鏈管理的影響說(shuō)法精確的是（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.引起傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的變革，變網(wǎng)式供應(yīng)鏈為鏈?zhǔn)焦?yīng)鏈B.縮短了物流距離C.電子商務(wù)促進(jìn)了企業(yè)的流程再造D.電子商務(wù)減少了供應(yīng)鏈中間環(huán)節(jié)E.電子商務(wù)構(gòu)筑了企業(yè)間或跨行業(yè)的價(jià)值鏈題目15下面關(guān)于使用銀行卡進(jìn)行網(wǎng)上支付的說(shuō)法正確的是（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.電子支票通常需要使用專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸B.電子支票具有可追蹤性C.電子支票使用較為復(fù)雜D.電子支票使用中缺乏平安可靠的防狡詐手腕E.電子支票主要適用于小額支付及微支付題目19選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.銀行卡支付具有匿名性特點(diǎn)B.銀行卡以本身的信用對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方的生意業(yè)務(wù)平安供給信用保障C.銀行卡支付使用有門(mén)檻D.使用銀行卡舉行支付風(fēng)險(xiǎn)較小E.銀行卡的覆蓋面廣題目16下面關(guān)于第三方支付的說(shuō)法精確的是（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.在途資金使第三方支付平臺(tái)為非法轉(zhuǎn)移資金和套現(xiàn)提供便利，容易形成潛在的金融風(fēng)險(xiǎn)B.第三方支付平臺(tái)能夠?yàn)榻灰纂p方提供增值服務(wù)C.第三方支付可以為買(mǎi)賣(mài)雙方的信用供給擔(dān)保，從而化解網(wǎng)上生意業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的不確定性，增加網(wǎng)上生意業(yè)務(wù)成交的可能性D.第三方支付可提供多種銀行卡的網(wǎng)關(guān)接口E.第三方支付增加了商家以及銀行的運(yùn)營(yíng)成本題目17下列泉幣中是虛擬泉幣的是（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.港幣B.歐元C.英鎊D.U幣E.狐幣題目18關(guān)于電子支票的說(shuō)法精確的是（）。挪動(dòng)支付的優(yōu)點(diǎn)是（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.快速性B.信用體系完善C.挪動(dòng)性D.安全性E.實(shí)時(shí)性題目20發(fā)展電子商務(wù)培訓(xùn)業(yè)的必要性體現(xiàn)在（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.電子商務(wù)培訓(xùn)有助于優(yōu)化交易流程B.電子商務(wù)培訓(xùn)助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變C.培養(yǎng)適用人才是促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的前提條件和根本基礎(chǔ)D.電子商務(wù)培訓(xùn)有助于降低交易成本E.通過(guò)電子商務(wù)培訓(xùn)可以提升勞動(dòng)力素質(zhì)，擴(kuò)大社會(huì)就業(yè)題目21電子商務(wù)培訓(xùn)服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀是（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.電子商務(wù)培訓(xùn)不斷遍及B.電子商務(wù)培訓(xùn)市場(chǎng)運(yùn)行有序C.電子商務(wù)人材市場(chǎng)需求缺乏D.電子商務(wù)培訓(xùn)市場(chǎng)混亂，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)良莠不齊E.電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才緊缺，培訓(xùn)需求空間大題目22以下屬于電子商務(wù)企業(yè)主要利益相關(guān)者有（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.慈善機(jī)構(gòu)B.債權(quán)人C.股東D.社區(qū)與環(huán)境E.顧客題目23關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商品及服務(wù)購(gòu)買(mǎi)者應(yīng)遵守的劃定規(guī)矩