行政年度個人工作總結(jié)

Word文檔行政年度個人工作總結(jié)個人工作總結(jié)是個人對過去一個階段工作的回顧和總結(jié)，我們從中確定自我，改善不足，吸取閱歷，走向?qū)?。下面是由我我為大家整理的《行政年度個人工作總結(jié)》。

不知不覺20XX年的工作已經(jīng)告一段落，回首過去的一年行政部的工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，過去的近一年是勞碌而充實的一年，也是我加入行政部以來從生疏到熟識的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、20XX年的工作回顧。

1、人力資源管理工作：20XX年對于行政部而言是個不平凡的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓舞和指導(dǎo)下，調(diào)整組織機構(gòu)，公司成立了運營部，更換了品管部主管、行政部主管，使公司各項工作綻開了新的局面；優(yōu)化人力資源配置，解聘個人素養(yǎng)、專業(yè)技能不達(dá)標(biāo)員工20名，并通過電視廣告、網(wǎng)絡(luò)媒體和現(xiàn)場聘請等渠道在20XX年廣納社會各界精英，面試和應(yīng)聘300余人次，不但引進(jìn)了12名正在各個崗位發(fā)光發(fā)熱的人才，同時也在承德地區(qū)乃至整個華北地區(qū)廣泛宣揚了公司，擴大了影響力。

2、后勤管理工作：致力于打造員工舒適干凈的生產(chǎn)工作環(huán)境和生活休息環(huán)境，做好平安保衛(wèi)工作的同時還悉心做好廠區(qū)的衛(wèi)生和綠化工作，春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍，一年來兢兢業(yè)業(yè)悉心照料廠區(qū)內(nèi)近300棵樹、百平草莓、數(shù)百平草坪。通過我們的努力廠區(qū)內(nèi)綠樹成蔭、鳥語花香，三季瓜果不斷，四季景觀別致；本著以人為本的原則，做好車輛管理工作，我們的司機不畏路途遙遠(yuǎn)、不畏起早貪黑，平安準(zhǔn)時的把乘車人送達(dá)目的地，全年出車總里程20萬公里，平安行駛無事故；三軍未動糧草先行，食堂管理工作是行政部的工作重點，依據(jù)公司實際狀況，及員工的出勤狀況發(fā)放餐補57675元整。樹立做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分的服務(wù)意識，加強食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新，讓大家吃的放心，一年來一般員工款待1000次以上，外部款待358次，款待3232人次。

3、辦公室的日常管理工作：切實做好公司的福利、勞保發(fā)放工作，根據(jù)選購方案，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的選購、加強調(diào)配和辦公用品管理工作，聯(lián)系辦公設(shè)備的修理保養(yǎng)合作單位，與飲用水公司洽談優(yōu)待條件及贈品，（三嚴(yán)三實專題訓(xùn)練總結(jié)匯報）開拓辦公用品的選購渠道，查找高性價比供應(yīng)商，在打印紙、辦公耗材和名片等用品選購上為公司節(jié)省了資金；制定企業(yè)VI，更換各科室門牌，更新企業(yè)宣揚冊，更新員工名片，進(jìn)一步傳播了企業(yè)經(jīng)營理念、建立企業(yè)知名度、塑造了企業(yè)形象；行政部作為協(xié)調(diào)對外各單位的窗口，過去的一年始終樂觀參加各單位會議和測評，仔細(xì)整理上報各項數(shù)據(jù)報表，仔細(xì)完成各單位要求落實的各項任務(wù)，理順與各單位關(guān)系，始終與各職能單位保持良好的關(guān)系，在全民運動會中取得了總分第四名的好成果，在水務(wù)局中國夢·趕考行演講競賽中取得第一名的好成果；對內(nèi)以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，更注意與各部門的協(xié)調(diào)和協(xié)作，保證了各項指令和任務(wù)目標(biāo)的上傳下達(dá)，有效的提高了管理效率；草擬綜合性通知和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的組織、記錄、整理和會議紀(jì)要及重點的提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施；仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；準(zhǔn)時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

4、證照的申報和管理工作：20XX年行政部完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照增資至一億元、衛(wèi)生許可批件地址變更等手續(xù)，通過了ISO三體系認(rèn)證、新華節(jié)水認(rèn)證、遼寧省信用準(zhǔn)入等認(rèn)證的年度監(jiān)督審查工作；辦理了pE燃?xì)夤艿郎a(chǎn)許可證、餐飲許可證書、特種設(shè)備操作員證和特種設(shè)備平安管理員等證書；申報了百名科技型民營企業(yè)家、河北省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、河北省質(zhì)量標(biāo)兵、20XX年全民健康生活方式示范單位等榮譽稱號。

5、工程資料整理和預(yù)決算工作：實時跟進(jìn)承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程、承德縣北環(huán)路供水管道建設(shè)工程的前期現(xiàn)場施工數(shù)據(jù)的收集整理和后期的竣工資料的編制工作；仔細(xì)學(xué)習(xí)市政管道安裝工程的預(yù)決算學(xué)問，并編制了木蘭皇家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合示范園區(qū)供水工程的預(yù)算書，整理編制了承德縣一中新校址片區(qū)供水管網(wǎng)改遷工程、承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程等決算書，并跟進(jìn)各項工程的審計決算工作的進(jìn)行。

二、工作中存在的問題。

行政部對我而言是既熟識又生疏的部門，說熟識因為在三年前剛來到公司就是在行政部工作，從事的一些工作也是現(xiàn)在行政部的職責(zé)，說生疏因為自我任職以來，才真正深切的體會到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關(guān)活動的保障，也是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，面對后勤管理、車輛管理、人力資源、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動支配等等大量事務(wù)性工作，也讓我熟悉了它的千頭萬緒，了解了它的繁雜瑣碎。當(dāng)我真正熟悉到它，我更加感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、力量和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有很大的距離。

1、身處在一個全新的部門環(huán)境，全新的團隊，對工作的熟悉不足，工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。對于各項工作的要求不夠細(xì)化、不夠敏感，監(jiān)督檢查工作做的不到位。

2、有些工作的協(xié)調(diào)不到位，處理對外關(guān)系、處理上下級關(guān)系，各部門關(guān)系，員工之間的關(guān)系，火候把握的不到位，處理關(guān)系缺乏技巧，對部門人員的管理不夠細(xì)致詳細(xì)，考慮問題應(yīng)當(dāng)更周到詳盡，與大家的溝通應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強。

3、自己的專業(yè)技能水平欠缺，一些專業(yè)性強的工作不能做到得心應(yīng)手，自己的管理水平離公司的要求還有肯定距離。以后應(yīng)當(dāng)努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能學(xué)問，提高自身管理水平。

三、20XX年的工作方案。1、加強學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)進(jìn)展的了解，加強對四周環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策供應(yīng)肯定的依據(jù)和參考。

2、本著實事求是的原則，強化協(xié)調(diào)力量，做到上情下達(dá)、下情上報。準(zhǔn)時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步支配交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手

3、明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動紀(jì)律，初步建立績效考核制度和方法。從勞動紀(jì)律、崗位職責(zé)、溝通協(xié)調(diào)等方面進(jìn)行細(xì)化，提高落地性，為各部門的評價和考核供應(yīng)有效的依據(jù)。加強薪酬制度改革創(chuàng)新，探究建立與企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略相全都，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎(chǔ)，以工作績效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱忱，提升執(zhí)行力，制造高效益。

4、持續(xù)提升人力資源管理水平。加強現(xiàn)有人員的崗位優(yōu)化，從人員素養(yǎng)、技能水平、綜合力量等方面入手，科學(xué)合理的調(diào)配崗位，做到物盡其用人盡其才；加強人才引進(jìn)培育機制創(chuàng)新，拓寬渠道樂觀做好聘請及錄用等各項相關(guān)工作，從將來進(jìn)展規(guī)劃、現(xiàn)階段福利待遇和人文環(huán)境等細(xì)節(jié)入手，制造引得進(jìn)人才、留得住人才的大環(huán)境，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性，提高企業(yè)競爭力；加強創(chuàng)新，多搞活動，搞活氣氛，為企業(yè)營造良好的工作氛圍；加強對后勤工作的指導(dǎo)和監(jiān)督檢查工作，強化后勤人員素養(yǎng)，提高辦事的實效性，不斷加強服務(wù)意識，持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持力量和服務(wù)水平。

5、建立員工訓(xùn)練培訓(xùn)體系，使培訓(xùn)工作有用化、常態(tài)化。行政部應(yīng)當(dāng)依據(jù)企業(yè)的實際狀況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。仔細(xì)落實培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿意員工個人進(jìn)展需要結(jié)合起來。傳遞企業(yè)文化與價值觀等學(xué)問的培訓(xùn)。6、建立平安生產(chǎn)責(zé)任制，制定平安管理制度和操作規(guī)程，排查治理隱患和監(jiān)控重大危急源，建立預(yù)防機制，規(guī)范生產(chǎn)行為，使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)平安生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求，保證人、機、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài)，并持續(xù)改進(jìn)，不斷加強企業(yè)平安生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)。做好企業(yè)平安生產(chǎn)基礎(chǔ)工作和基層工作，努力做到全員參加，實現(xiàn)平安生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級。

7、節(jié)省后勤運行成本，節(jié)約辦公用品選購成本，選購方面既要貨比三家又要保證質(zhì)量，水電空調(diào)使用方面要科學(xué)規(guī)劃合理利用，杜絕鋪張，加強行政工作各環(huán)節(jié)的的記錄統(tǒng)計工作，并做好后勤費用、辦公用品費用的報銷審核。

四、新年展望和目標(biāo)。

20XX年這是布滿新意的一年、布滿盼望的一年，也是布滿挑戰(zhàn)的一年。對內(nèi)我們要優(yōu)化結(jié)構(gòu)加強管理創(chuàng)新、對外我們要一步一個腳印的穩(wěn)健進(jìn)展，在新的一年里，我們決心開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法，不斷學(xué)習(xí)，仔細(xì)提高工作水平，以嶄新的工作風(fēng)貌、更昂揚的工作熱忱和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政部的各項工作中，為整體推動公司的進(jìn)展供應(yīng)基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政部應(yīng)有的作用。

我推舉

人事行政年度個人工作總結(jié)

鬃年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)教育、支持、關(guān)愛下，在各部門負(fù)責(zé)人的大力協(xié)作下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的轉(zhuǎn)變：首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平，增加了員工分散力和樂觀開展各項工作的動力。依據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標(biāo)及部門的各項工作分解到人，部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確，個人工作分工明細(xì)，作為定位于服務(wù)型的公司，加強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量是每個員工的第一職責(zé)，作為職能部門，首先是以身作則，嚴(yán)于律己，作好表率，同時在管理中體現(xiàn)細(xì)、實。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下：

一、規(guī)范聘請流程，準(zhǔn)時完成聘請任務(wù)。規(guī)范聘請流程，準(zhǔn)時完成聘請任務(wù)。

1、依據(jù)公司進(jìn)展需要，準(zhǔn)時把握業(yè)務(wù)進(jìn)展對人員的需求，規(guī)范聘請流程，制定有效的人員供應(yīng)、配制方案。自今年自碌僥殼埃燦行д釁缸茲恕?/p>2、依據(jù)工作需要和員工特進(jìn)步行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調(diào)員工鬃人。

3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點，針對營銷人員需求量大且有肯定的流淌性，選擇經(jīng)濟實惠的聘請渠道，極大的降低了聘請成本。全年聘請費用共計鬃元。

二、制定公司培訓(xùn)框架，分三部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)，制定公司培訓(xùn)框架，分三部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)，使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。

4、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結(jié)合公司詳細(xì)狀況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》，截止目前，共培訓(xùn)新員工鬃余場，培訓(xùn)鬃人。

5、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《鬃鬃》，共支配鬃場，參與人數(shù)共計鬃人次。共組織中層以上干部外出參與培訓(xùn)鬃人次，培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預(yù)防與解決》等。

6、從第四季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實狀況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的預(yù)備工作。

7、監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)作業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求，對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力協(xié)作，幫助完成。

三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)。始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)。加大部門主管的評估力度，每季度按期進(jìn)行季度考核

8、修訂《季度考核表》并準(zhǔn)時匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎(chǔ)，同時針對消失的問題準(zhǔn)時與各部門溝通，樂觀查找解決方法。

9、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發(fā)放，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

10、仔細(xì)兌現(xiàn)考核結(jié)果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了懲罰，其中辭退鬃人，罰款茲耍姓孀人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計狀巍＝名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培育人才。

11、著手鬃年度優(yōu)秀員工的評比活動，設(shè)定評比標(biāo)準(zhǔn)、評比方法及激勵措施。

12、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果，著手進(jìn)行各部門梯隊人員建設(shè)，要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。

四、樂觀進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，加強公司內(nèi)部渠道暢通，提高員工滿足度。樂觀進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，加強公司內(nèi)部渠道暢通，提高員工滿足度。

13、勝利舉辦公司成立一周年慶典，通過慶典員工清楚地看到公司飛速進(jìn)展的軌跡和將來進(jìn)展藍(lán)圖，對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。

14、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，為員工與公司供應(yīng)溝通溝通的平臺，為公司決策層供應(yīng)了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。

15、進(jìn)行《鬃年度員工滿足度調(diào)查》，全面了解員工在公司管理及各方面的滿足程度，為公司決策層改進(jìn)管理措施，制度公司管理方針供應(yīng)依據(jù)。

16、組織全體員工分期分批，在不影響工作的狀況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練，并就活動內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽，提高團隊分散力，強化了活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度。

17、每月為過生日員工選購、發(fā)放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動，把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿足度和歸屬感。五、加強員工關(guān)系管理，完善員工福利體系，為下一步制訂全面合理的激勵措加強員工關(guān)系管理，完善員工福利體系，施打下基礎(chǔ)。施打下基礎(chǔ)。

18、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在行政人事部各位同事的努力下，公司員工福利體系基本形成，制定了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》，如三八婦女節(jié)的慰問品的選購發(fā)放;夏季降溫品的選購發(fā)放;仲秋節(jié)慰問品的選購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁慶賀、喪葬吊唁制度。

19、提高公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣揚力度。

20、加強員工人事檔案的管理工作，規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序，細(xì)化、完善了人員信息，建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》，樂觀協(xié)作相關(guān)部門對人事檔案、信息的查詢，截止目前，人事檔案數(shù)量已達(dá)鬃份。

21、建立了員工《離職面談制度》，對離職員工，進(jìn)行仔細(xì)的離職面談，具體記錄，仔細(xì)聽取離職緣由，代表公司送上忠告和誠心的祝愿，在多角度收集信息的同時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談鬃人，通過離職面談獵取對改進(jìn)公司管理制度有參考價值的信息共計鬃多條(見附件一。多見附件一)見附件一六、加強管理使其更有針對性和有效性。加強管理使其更有針對性和有效性。

22、每月對各部門人力資源狀況進(jìn)行分析匯總，結(jié)果報公司領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時把握公司人力資源狀況。

23、依據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜，截止目前共計茲耍窘?省部分開支。

24、制定符合公司實情的相關(guān)規(guī)定，為員工辦理社會統(tǒng)籌保險。

25、進(jìn)行鬃年行政管理與人力資源管理預(yù)算工作，為公司財務(wù)實行全面預(yù)算管理打下基礎(chǔ)，使公司的行政人事管理上新臺階(見附件二。見附件二)見附件二

26、鬃年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計鬃條，為鬃年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ)(見附件。見附件三)見附件

27、管理公司網(wǎng)站，對用戶留言做到有問必答，對于用戶反映的普遍問題準(zhǔn)時與相關(guān)部門溝通解決，在提高用戶滿足度方面盡了部門應(yīng)盡的職責(zé)。

28、加強公司檔案收集管理工作，制定《文件查閱制度》，對公司圖片、影像資源進(jìn)行分門別類匯編成冊，妥當(dāng)保管公司的歷史資料。

29、加強車輛管理，草擬公司《車輛管理規(guī)定》，為公司車輛的規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)。

31、籌備《鬃年聯(lián)歡會》

行政部門年度個人工作總結(jié)

當(dāng)工作進(jìn)行到肯定階段或告一段落時，需要我們來對前段時期所做的工作仔細(xì)地分析討論一下，確定成果，找出問題，歸納出閱歷教訓(xùn)，以便于更好的做好下一步工作。以下是我為大家預(yù)備的行政部門年度個人工作總結(jié)，供您借鑒。

緊急而有序的一年過去了，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的關(guān)心下，我部門順當(dāng)?shù)耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ鳌榱私窈蟾玫墓ぷ?，總結(jié)閱歷、就本年度的工作總結(jié)如下：

一：在夏天高溫的天氣里，由于公司弱電井散熱的問題，交換機頻繁死機，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通。影響收銀系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)不能正常工作，針對此問題，我部門先后申請更換了3臺有故障的交換機，并且協(xié)作工程部門對弱電井做了散熱改造，基本緩解了此問題。

二：在公司實施FOXMAIL軟件辦公制度，目的是節(jié)省紙張，節(jié)約公司資源，強化公司員工的工作效率和執(zhí)行力。

三：每日的收銀系統(tǒng)維護和各個銀臺的障礙排解，保證公司的正常運營和收銀系統(tǒng)平安:

a.軟件故障：深化檢查消失軟件故障計算機的問題緣由。對故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄，對故障現(xiàn)像進(jìn)行分析，在找到故障緣由后，對故障進(jìn)行處理。

b.硬件故障：檢查消失硬件故障計算機的問題緣由。對故障提出處理方法和見意，寫出修理報告和配件更換，處理故障完成后，分析故障緣由，避開下次消失同種狀況。

四：每日對K3維護，定時對K3數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份，以及將其刻錄成為光盤保存，確保公司金融平安。

五：按公司要求，開發(fā)公司的形象網(wǎng)站。對外宣揚公司形象，與客戶可以在網(wǎng)絡(luò)上互動，增加公司知名度，便利公司對人才的聘請，為公司以后的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道打基礎(chǔ)。

六：每天早上晨會前，去監(jiān)控室檢查全部監(jiān)控頭是否正常運轉(zhuǎn)，檢查全部樓層網(wǎng)絡(luò)是否通暢，假如有任何問題，肯定在商場營業(yè)前排解，堅決不讓商場在營業(yè)期間消失任何監(jiān)控死角，確保公司的平安。

七：辦公區(qū)電話線路和網(wǎng)絡(luò)線路的維護與安裝，確保公司全部電話和網(wǎng)絡(luò)線路的暢通。

八：條碼會員卡已經(jīng)完全更換為新式的磁卡會員卡，以后會員積分就可以在收銀臺上完成，超市的會員系統(tǒng)也并入商場的會員總系統(tǒng)中。建立了完善的會員卡數(shù)據(jù)庫，確保公司的會員制度的公正和完善。

九：公司內(nèi)部人員在圣蒙系統(tǒng)內(nèi)的權(quán)限變更，確保公司系統(tǒng)內(nèi)部的各項職權(quán)安排，建立完善的系統(tǒng)辦公權(quán)限模塊。

十：樓下商戶在圣蒙系統(tǒng)里的資料建立，合同簽訂。商品編碼和商戶編碼的創(chuàng)建，為商戶的正常運營帶來了便利，也為公司對這方面的管理制造了便利。

十一：協(xié)作圣蒙系統(tǒng)軟件開發(fā)商對我公司的圣蒙系統(tǒng)升級，保證系統(tǒng)的正常使用，添加了多項功能，便利了日常工作。

辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時，針對部門不足之處，對明年工作也提出了初步設(shè)想：

一：公司監(jiān)控系統(tǒng)圖像模糊，明年公司對此項目將要進(jìn)行大改的時候，我部門將協(xié)作相關(guān)工程人員，將每一根數(shù)據(jù)線都標(biāo)記清晰，做到能發(fā)覺問題準(zhǔn)時處理。

二：監(jiān)控系統(tǒng)施工時，我部門要合理規(guī)劃弱電井，不要使其線路雜亂無章，消失問題查找根源很麻煩。同時也要保證解決弱電井的散熱問題，要從根源上徹底完結(jié)，保證公司收銀系統(tǒng)的平安和穩(wěn)定。

三：協(xié)作相關(guān)部門合理開發(fā)我們自己的網(wǎng)站，做好網(wǎng)絡(luò)上的對外宣揚和人才儲備以及聘請。

四：連續(xù)完善公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為公司的再度拓展供應(yīng)一個好的平安的網(wǎng)絡(luò)平臺。

我部門是一個樞紐級部門，每個部門有關(guān)電腦的工作都離不開我們，所以我們寄予著公司進(jìn)展的重要責(zé)任，我們要發(fā)揚不怕苦不怕累的工作精神。在以后的工作中，大大加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù),努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，力求把工作做得更好。

行政專員年度個人工作總結(jié)樣本

和一群從四周八方相聚而來的同事們在公司已經(jīng)待了一段時間，對全部的同事都