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文檔簡介
Word文檔行政年終工作總結(jié)到了年尾,回頭看這一年所做過的工作,有收獲,固然也是會有一些做的還不夠好的地方,做好年終的總結(jié),讓自己更了解這一年的收獲和圓滿。下面是由我我為大家收拾的《行政年終工作總結(jié)》。
今年2月,我通過人才聘請,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出高校校門、專業(yè)并不非常對口,且沒有任何工作閱歷高校生來講,一切都是生疏而新奇的。工作中,我向來謙虛求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段不平庸的考驗和磨礪,對于每一個追求長進的人來說,都免不了會在年終歲未對自己舉行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)將上半年個人工作總結(jié)如下:
一、人事管理方面
1、做好人事年度工作方案,制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司進展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策支配,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),準時為員工飯卡舉行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,準時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)進展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、精確?????的歸檔收拾工作當成普通的人事工作來對待。我能夠做到分離以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并準時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
因為我本人也是剛剛參與工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的詳細政策和執(zhí)行程序可以說徹低不認識。面向每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道惟獨做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才干勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和睦與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的相信和考驗。為了不辜負這份相信,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和協(xié)助。此外,我自己也經(jīng)常掃瞄政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能自立并嫻熟地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地樂觀協(xié)作和熱心協(xié)助分不開的。
4、聘請新員工
按照業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地舉行了員工聘請工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)受,我認為自己有義務(wù)敬重每一位求職者,以公司的利益和需要為動身點,以藏匿、公正、公平為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄取的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷舉行仔細的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱烈的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄取新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于初來乍到的我來講,在工作之初確實造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負責(zé)行政同仁的鼎力幫助,才讓我有機會在一次次熬煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的所有流程,并能樂觀協(xié)作財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開頭的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的顧問,這里凝結(jié)了廣闊同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、預(yù)備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新學(xué)問的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了無數(shù)相關(guān)的學(xué)問,熟悉到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與須要性。因此,也惟獨永不倦怠地提高自己,才干勝任看似容易的行政事務(wù)工作。
3、匯總石油價格,收拾能源報道信息,舉行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,由于每個人都有為公司進展貢獻才智和能力的機會,由于行政工作歸根到底是服務(wù)于公司進展的。大概我的主意毫無創(chuàng)意,大概我的辦法欠妥,大概我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,究竟這項容易的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完美和權(quán)威,但當有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是準時而必須的這就是堆積的價值,大概天天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、容易的計算機維護,大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具商議價格、幫助領(lǐng)導(dǎo)為希翼工程捐款、選購辦公用品及對其領(lǐng)用狀況舉行備案……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分熟悉到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂天下難事始于易,天下事件始于細.要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序進展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;第二,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時光擅長發(fā)覺與工作有關(guān)的新事物新學(xué)問;最后,以仆人翁的姿勢發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
以上是我的個人工作總結(jié),在接下來的工作中,我會做好20xx年下半年工作方案,最后,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供應(yīng)我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同長進;謝謝每位同事在這一年來對我工作的熱烈協(xié)助和悉心關(guān)照。
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行政前臺年終工作總結(jié)
篇一:行政前臺工作總結(jié)范文
自加入公司以來已經(jīng)一年多的時光了。在這里我從小學(xué)的一名同學(xué)踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的學(xué)問技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的協(xié)助下,較好的完成了自己的本職工作。很謝謝當時公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素養(yǎng),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、日常工作方面1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些對付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注重到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的試探和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才干勝任看似容易的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌支配工作,并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標及時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中越發(fā)注重這一點。2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王,地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責(zé)一些茶水預(yù)備和服務(wù)工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。惟獨保持良好的工作狀態(tài),才干提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避開消極心情,謹記工作職責(zé),時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素質(zhì)。3、學(xué)會交流和團隊配合交流,是一個人生存在這個社會中必不行少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上無數(shù)人士打交道。交流、以及良好有效的交流顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項交流基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,很多狀況下我在交流時缺少樂觀性和主動性??偸腔ㄙM時光在去想這件事上,而不是準時的去了解、交流,在處理事情時略顯被動。因此,也鋪張了一些時光,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事樂觀主動,在第一時光去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不躲避、勇于向前、負責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更精彩。公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的協(xié)作。這就要求我們要有團隊配合精神。在良好交流的基礎(chǔ)上,和同事樂觀協(xié)作,團結(jié)配合,才干把工作做好。這點在工作中也深有感受。我也將一如既往的仔細配合、樂觀協(xié)作,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素質(zhì)方面走出小學(xué),初入職場,在能力和經(jīng)驗方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和堆積,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺無數(shù)。我也在工作中找尋不足,趕緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項能力。目前,我通過學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)學(xué)問,包括了前臺的職業(yè)素質(zhì)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的學(xué)問也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。通過這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希翼能在以后的工作中有機會參與相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。在平時的工作中,看到同事的一些好的工作辦法我也會悉心學(xué)習(xí),真實感觸到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的教師,每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成績與存在的問題1、工作成績辦公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完美;每日巡檢、各項檢修維護順當舉行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進工作有序舉行。2、存在的問題(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有無數(shù)地方我還沒有做到這一點。在服務(wù)支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠準時的發(fā)覺問題,更談不上準時解決。款待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給大家提供便利的服務(wù)。(2)執(zhí)行力不夠:當接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的熟悉、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。(3)工作效率低下:因為自身學(xué)問結(jié)構(gòu)和工作技能的緣由,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的收拾上,就因為辦公軟件學(xué)問和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。以上的問題必會在2022年的工作中加以解決。一年的工作中,著實學(xué)到了無數(shù),十分謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包涵和支持,讓我得以有這樣的機會工作學(xué)習(xí),不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更精彩。
篇二:行政前臺工作總結(jié)
2022已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近9個月,前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司進展所作的貢獻大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必然認為有其存在的須要性。通過思量,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時光里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷協(xié)助下,順當完成了相應(yīng)的工作,固然也存在許多不足的地方需要改進,現(xiàn)將2022年的工作作以下總結(jié)。
一、前臺日常工作1、前臺接待接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人,2022年4月入職至12月以來,從我嚴格根據(jù)公司要求,熱烈對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的有用名片、宣揚冊收拾歸檔,以便于以后工作的不時之需,近9個月來,共計接待用戶達600人次左右。2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)仔細接聽任何來電,精確?????率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注重對方有無收到,是否完整清楚。復(fù)印時注重復(fù)印的資料完整否,避開復(fù)印資料缺漏。如有信件也準時交給了相關(guān)人員。3、暫時大事處理飲用水桶水發(fā)覺不夠時會準時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會準時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費用快用盡時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。假如辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會準時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看緣由,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等??傊?,碰到問題都會準時想方法解決。
二、綜合事務(wù)工作1、房間、機票車票及生日蛋糕預(yù)訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會準時聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認酒店具體信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認時光,生日當天告知王蘭瑩在OA上發(fā)生日祝愿,2022年累計訂生日蛋糕17個。2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)記下從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再舉行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有具體記下,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名記下。3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導(dǎo)出考勤明細,不清晰的地方發(fā)郵件與大家核對,再舉行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提巍峨家團隊意識,并很好的熬煉了身體,近段天氣較冷,情愿出去的活動人數(shù)也在削減,期間組織過一次乒乓球競賽,但效果是不是特殊抱負,這也是一方面以后需要改進的地方。
三、其它工作在完成本職工作的同時,也幫助協(xié)作完成其它部門的工作。如幫助軟件項目部人員裝訂項目文檔;幫助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的學(xué)問。
四、工作中的不足1、選購辦公用品時沒有能夠很好地方案,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多專心,多操勞。2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當初已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提示了我精心的重要性,考勤做出來后,一定要認真檢查一遍,確認精確?????后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很簡單讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是間或,但也一定要盡量避開。3、接近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商議?一起在室內(nèi)活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種狀況的方法也還在考慮之中。
五、2022年工作方案1、提高自身的主動性及交流能力,多專心,精心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。2、加強與公司各部門的交流。了解公司的進展情況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些學(xué)問儲備,一方面能準時精確?????地回答客戶的問題,精確?????地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。在過去的將近一年中,我特殊要謝謝張利對我的協(xié)助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)惠員工的公司而自豪,2022迎2022,辭現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,仔細地完成自己的工作,為公司進展盡一份自己的綿薄之力!
篇三:行政前臺工作總結(jié)
行政部前臺試用期工作總結(jié)在行政部從事前臺三個多月以來,工作主要可以歸納總結(jié)如下:
1仔細做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作;
2做好每月的考勤工作;
3做好倉庫的管理工作;
4做好公司的檔案管理工作;
5做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作;
6幫助做好聘請工作;
7完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項暫時任務(wù)。
總的來看,這三個月我是盡職的,但也有不少的圓滿;工作確實不夠飽和,時有不知該干什么的感覺。
今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷堆積閱歷,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。
盡量讓每一個客戶愜意。加強禮儀知識學(xué)習(xí);加強與公司各部門的交流。了解公司的進展情況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些學(xué)問儲備,一方面能準時精確?????地回答客戶的問題,精確?????地轉(zhuǎn)接電話。假如知道某個部門沒人,會提示來電方,并簡要說明可能什么時光有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣揚。
努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注重自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
在今后的日子里我希翼做得更好!
行政后勤年終工作總結(jié)
20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬達商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面向激烈的市場競爭之嚴重形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、聘請等工作重點,注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司遺憾完成年度各項目標任務(wù)作出了樂觀貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,制造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工制造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,仔細履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與交流,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展制造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清楚明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的精確?????準時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了準時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。勝利組織了室外文化拓展、羽毛球競賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有預(yù)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成績,受到全都好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好三個服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特殊是行政部分管的食堂、倉庫、選購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有方案,落實有措施,完成有記錄,做到了樂觀主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的暫時性事物基本做到了準時處理準時反饋,當日事當日清。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅持做到了樂觀熱烈不越位。
2、在工作方案中,每月都突出1-2個重點工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來支配的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作辦法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司進展的需要,做到工作有新舉措,推進行政部工作不斷上水平、上臺階。切實改變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增加服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必需為切實履行好自身職責(zé)準時充電,做到基本學(xué)問篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)學(xué)問深學(xué)、修身學(xué)問勤學(xué)、急需學(xué)問先學(xué),不斷補充各等方面的學(xué)問和深化鉆研行政部業(yè)務(wù)學(xué)問。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,仔細學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、仔細履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格根據(jù)公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生舉行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素養(yǎng),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部樂觀協(xié)作公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)進展目標緊密結(jié)合。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)月活動中,勝利舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作方案之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:按照各部門的人員需求,在確保人員編制徹低控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推舉等辦法,幫助部門完成人員聘請工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)覺問題隨時交流,深化的了解,協(xié)助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜愛?公司的文化、了解企業(yè)的進展前景、設(shè)計員工的職業(yè)進展規(guī)劃。通過考核,絕對優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順當?shù)亩蛇^實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完美、公司員工勞動酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力幫助下,行政部取得了一定的成果。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ晒源嬖谥鵁o數(shù)不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是因為行政部工作經(jīng)常事無巨細,每項工作我們主觀上都希翼能完成得最好,但因為能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深化,對存在的問題把握真切狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,因為公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣揚力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣揚力度,成立宣揚小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
行政年終工作總結(jié)范文
XX年即將成為過去,XX年將要到來?;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段不平庸的考驗和磨礪。對于我們每一個追求長進的人來說,都免不了會在年終對自己舉行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進辦法;深化學(xué)習(xí),把握技巧;加強管理,改進服務(wù);大膽探究行政部工作新思路、新辦法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康迅速進展作出更大的貢獻!,
XX終工作總結(jié):
行政部是公司水廠的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,
對外要應(yīng)對工商、社保、藥檢、質(zhì)檢、稅務(wù)等機關(guān)單位的各項檢查。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結(jié)算、選購辦公用品及對其領(lǐng)用狀況舉行備案……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順當完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
XX,在公司水廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、品牌和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點綻開工作,緊跟公司各項工作部署。注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司遺憾完成年度各項目標任務(wù)作出了樂觀貢獻。為了總結(jié)閱歷,
繼續(xù)發(fā)揚成果同時也克服存在的不足,現(xiàn)將XX的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批判指正:
一、人事管理方面
按照水廠部門崗位的實際需要,有針對性、合理地聘請一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完美培訓(xùn)機制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來培訓(xùn)員工,同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
⒈辦理好各證照并如期到各單位舉行年審換證工作。
⒉和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好交流工作,以使公司對外工作更為通暢。
⒊對內(nèi)做好辦公用品的選購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用情況,并做好物品領(lǐng)用記下,以節(jié)省降低成本為第一原則,合理地選購辦公用品。
4.對后勤保障工作也做到了保證讓員工用上了健康、衛(wèi)生的食品。
5.在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待過集團領(lǐng)導(dǎo)、考察團、業(yè)務(wù)合作單位、當?shù)卣?wù)單位,接待標準以大方得體為準則,切合企業(yè)形象,活動健康、正面,充分呈現(xiàn)了企業(yè)樂觀向上、實干高效的良好形象和精神文明。
三、公司管理運作方面
⒈順應(yīng)市場的進展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完美公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,準時和公司各個部門交流,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的看法。
⒉逐步完美公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只
會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個緣由,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱烈高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作樂觀性。提高團隊的整體素養(yǎng),樹立起開辟創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
⒋充分引導(dǎo)員工勇于擔當責(zé)任了解職責(zé)。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動擔當責(zé)任。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了上傳下達。與同事相處融洽,能夠樂觀協(xié)作及幫助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增加,對后期支配的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力幫助下,行政部取得了一定的成果。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ晒源嬖谥鵁o數(shù)不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、因為行政部工作經(jīng)常事無巨細,每項工作我們主觀上都希翼能完成得最好,
但因為人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深化,對存在的問題把握真切狀況不夠
全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,因為公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的
重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加
以解決。工作精心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的協(xié)作仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作方案中會按照以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說XX的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切信任也會隨著XX的到來而逝去。十分謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與絕對。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得越發(fā)精彩!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。
六、XX年工作方案
作為行政部負責(zé)人,我充分熟悉到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了認識業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)詳細的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才干保證在人員偏緊的狀況下,大家都能夠主動擔當工作,使公司各項工作正常舉行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著九千年冰川泉水企業(yè)標準的正式發(fā)布,對于我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。XX行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、完美公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
勝利的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完美的制度。隨著公司的不斷進展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)進展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完美公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,XX行政部的工作將以此為中心。
2、加強培訓(xùn)力度,完美培訓(xùn)機制。
企業(yè)的競爭,終于歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素養(yǎng)普遍有待提高,尤其是部門負責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需按照實際狀況制定培訓(xùn)方案,從真正意義上為他們帶來協(xié)助。
3、幫助部門工作,加強團隊建議。
繼續(xù)協(xié)作各部門工作,幫助處理各種突發(fā)大事。XX是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其進展的保障。所以加強團隊建設(shè)也是XX行政人事部工作的重心。
其實正所謂天下難事始于易,天下事件始于細。只要我們工作越發(fā)細致點、交流多一點、責(zé)任心強一點,我信任公司、公司員工會越做越強。
公司行政年終工作總結(jié)
恭敬的領(lǐng)導(dǎo),友愛的同事們:
大家好!
我是20xx年9月17號入職公司的,在公司我主要負責(zé)公司的行政工作.很榮幸與各位共事,也謝謝各位同事對我工作的支持?;仡欉@幾個月的工作,有收獲也有無數(shù)感概。短短的幾個月的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓舞下,讓我感觸到在工作中帶給我的自信和歡樂,也感觸到由于自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這幾個月的工作中,自己在工作中取得了一點點成果,但是有無數(shù)不足。下面我主要從以下幾個方面向我20xx年3個月的工作舉行述職,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事賦予指正。
一、工作內(nèi)容
1、協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和各位編輯工作
行政工作主要的一點就是幫助領(lǐng)導(dǎo)工作,傳達領(lǐng)導(dǎo)給各位編輯的指示以及輔助領(lǐng)導(dǎo)分配給編輯任務(wù),負責(zé)與各位編輯舉行交流,協(xié)作各位編輯工作。
2、聘請工作
寫手是公司主要的生產(chǎn)力,因為公司工作的特別性,導(dǎo)致寫手的流淌性很大,所以聘請優(yōu)秀寫手是天天的工作重點。個別寫手是主動加聘請舉行洽談,大部分寫手是先打電話通知加看寫手須知發(fā)論文樣本發(fā)筆試題目和資料庫筆試筆試合格最后成為公司的寫手。雖然聘請寫手是一個比較繁重的工作,但是每一步都要仔細,由于聘請寫手是給寫手和公司提供一個雙贏的機會,公司需要好的寫手,而寫手也通過公司堆積了物質(zhì)財寶,所以每招一個勝利的寫手,自己都有成熟感。因為自己的能力和精力有限,不能保證每一個寫手都很優(yōu)秀,這也給編輯們帶來了一定的壓力,還請各位編輯見諒。在這3個月的工作中,我共聘請130多位寫手。間或我也會協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)為公司聘請其它人員。也會在各個網(wǎng)站發(fā)布聘請信息,除了我天天都更新的51job和中華英才網(wǎng),其它的網(wǎng)站,類似58同城,趕集網(wǎng),百才聘請等我也會發(fā)布聘
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