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海爾CI分析姓名:劉奇文學(xué)號(hào):20120952020目錄一、海爾簡(jiǎn)介二、MI三、BI四、VI五、總結(jié)海爾簡(jiǎn)介海爾概況海爾集團(tuán)創(chuàng)立于1984年,從開(kāi)始單一生產(chǎn)冰箱起步,拓展到家電、通訊、IT數(shù)碼產(chǎn)品、家居、物流、金融、房地產(chǎn)、生物制藥等多個(gè)領(lǐng)域,成為全球領(lǐng)先的美好生活解決方案提供商。2013年,海爾全球營(yíng)業(yè)額1803億元,利潤(rùn)總額108億元,海爾品牌全球零售量份額為9.7%,連續(xù)五年蟬聯(lián)全球白色家電第一品牌。海爾致力于成為全球消費(fèi)者喜愛(ài)的本土品牌,多年來(lái)一直餞行本土化研發(fā)、制造和營(yíng)銷的海外市場(chǎng)戰(zhàn)略并取得了很好的成績(jī)。目前,海爾在全球有24個(gè)工業(yè)園,5大研發(fā)中心、66個(gè)貿(mào)易公司,全球有用戶遍布100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。海爾歷史變革1984年:張瑞敏帶領(lǐng)新的領(lǐng)導(dǎo)班子來(lái)到小白干路上的青島電冰箱總廠。1985年:“砸冰箱”事件成為海爾歷史上強(qiáng)化質(zhì)量觀念的警鐘。1986年:張瑞敏分析了當(dāng)時(shí)電冰箱市場(chǎng)品種繁多,競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì),提

出了“起步晚、起點(diǎn)高”的原則,制定了海爾發(fā)展的戰(zhàn)略。1987年:世界衛(wèi)生組織進(jìn)行的招標(biāo)中,海爾冰箱戰(zhàn)勝十多個(gè)國(guó)家的冰箱產(chǎn)品,第一次在國(guó)際招標(biāo)中中標(biāo)!海爾的發(fā)展逐漸引起了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的關(guān)注。1988年:海爾冰箱在全國(guó)冰箱評(píng)比中,以最高分獲得中國(guó)電冰箱史上的

第一枚金牌。2007年:海爾在中國(guó)家電市場(chǎng)的整體份額達(dá)到25%以上,尤其在高端產(chǎn)品領(lǐng)域,海爾市場(chǎng)份額高達(dá)30%以上。2007年:海爾申請(qǐng)專利7883項(xiàng)(其中發(fā)明專利1736項(xiàng));2008年:海爾實(shí)施全球化品牌戰(zhàn)略進(jìn)入第三年;隨著全球化和信息化突飛猛進(jìn),海爾開(kāi)始了信息化流程再造。MI核心價(jià)值是非觀—以用戶為是,以自己為非發(fā)展觀—?jiǎng)?chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新精神利益觀—人單合一雙贏“永遠(yuǎn)以用戶為是,以自己為非”的是非觀是海爾創(chuàng)造用戶的動(dòng)力。海爾人永遠(yuǎn)以用戶為是,不但要滿足用戶需求,還要?jiǎng)?chuàng)造用戶需求;海爾人永遠(yuǎn)自以為非,只有自以為非才能不斷否定自我,挑戰(zhàn)自我,重塑自我——實(shí)現(xiàn)以變制變、變中求勝。這兩者形成海爾可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在基因特征:不因世界改變而改變,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展而發(fā)展。這一基因加上每個(gè)海爾人的“兩創(chuàng)”(創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新)精神,形成海爾在永遠(yuǎn)變化的市場(chǎng)上保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心能力特征:世界變化愈烈,用戶變化愈快,傳承愈久。創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的兩創(chuàng)精神是海爾文化不變的基因。海爾不變的觀念基因既是對(duì)員工個(gè)人發(fā)展觀的指引,也是對(duì)員工價(jià)值觀的約束?!坝肋h(yuǎn)以用戶為是,以自己為非”的觀念基因要求員工個(gè)人具備兩創(chuàng)精神。創(chuàng)業(yè)精神即企業(yè)家精神,海爾鼓勵(lì)每個(gè)員工都應(yīng)具有企業(yè)家精神,從被經(jīng)營(yíng)變?yōu)樽灾鹘?jīng)營(yíng),把不可能變?yōu)榭赡?,成為自己的CEO;創(chuàng)新精神的本質(zhì)是創(chuàng)造差異化的價(jià)值。差異化價(jià)值的創(chuàng)造來(lái)源于創(chuàng)造新的用戶資源。兩創(chuàng)精神的核心是強(qiáng)調(diào)鎖定第一競(jìng)爭(zhēng)力目標(biāo)。目標(biāo)堅(jiān)持不變,但為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)應(yīng)該以開(kāi)放的視野,有效整合、運(yùn)用各方資源。人單合一雙贏的利益觀是海爾永續(xù)經(jīng)營(yíng)的保障。海爾是所有利益相關(guān)方的海爾,主要包括員工、用戶、股東。在網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代,海爾與分供方、合作方共同組成網(wǎng)絡(luò)化的組織,形成一個(gè)個(gè)利益共同體,共贏共享共創(chuàng)價(jià)值。只有所有利益相關(guān)方持續(xù)共贏,海爾才有可能實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營(yíng)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),海爾不斷進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新,逐漸形成和完善具有海爾特色的人單合一雙贏模式,“人”即具有兩創(chuàng)精神的員工;“單”即用戶價(jià)值。每個(gè)員工都在不同的自主經(jīng)營(yíng)體中為用戶創(chuàng)造價(jià)值,從而實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,企業(yè)價(jià)值和股東價(jià)值自然得到體現(xiàn)。每個(gè)員工通過(guò)加入自主經(jīng)營(yíng)體與用戶建立契約,從被管理到自主管理,從被經(jīng)營(yíng)到自主經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)“自主,自治,自推動(dòng)”,這是對(duì)人性的充分釋放。發(fā)展戰(zhàn)略名牌戰(zhàn)略發(fā)展階段(1984—1991)多元化戰(zhàn)略階段(1992—1998)國(guó)際化戰(zhàn)略階段(1998—2005)全球化戰(zhàn)略階段(2005—2012)網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略發(fā)展階段(2012—)上個(gè)世紀(jì)八十年代,正值改革開(kāi)放初期,很多企業(yè)引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的電冰箱技術(shù)和設(shè)備,包括海爾。那時(shí),家電供不應(yīng)求,很多企業(yè)努力上規(guī)模,只注重產(chǎn)量而不注重質(zhì)量。海爾沒(méi)有盲目上產(chǎn)量,而是嚴(yán)抓質(zhì)量,實(shí)施全面質(zhì)量管理,提出了"要么不干,要干就干第一"。當(dāng)家電市場(chǎng)供大于求時(shí),海爾憑借差異化的質(zhì)量贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

這一階段,海爾專心致志做冰箱,在管理、技術(shù)、人才、資金、企業(yè)文化方面有了可以移植的模式。上個(gè)世紀(jì)九十年代,國(guó)家政策鼓勵(lì)企業(yè)兼并重組,一些企業(yè)兼并重組后無(wú)法持續(xù)下去,或認(rèn)為應(yīng)做專業(yè)化而不應(yīng)進(jìn)行多元化。海爾的創(chuàng)新是以"海爾文化激活休克魚"思路先后兼并了國(guó)內(nèi)十八家企業(yè),使企業(yè)在多元化經(jīng)營(yíng)與規(guī)模擴(kuò)張方面,進(jìn)入了一個(gè)更廣闊的發(fā)展空間。當(dāng)時(shí),家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,質(zhì)量已經(jīng)成為用戶的基本需求。海爾在國(guó)內(nèi)率先推出星級(jí)服務(wù)體系,當(dāng)家電企業(yè)紛紛打價(jià)格戰(zhàn)時(shí),海爾憑借差異化的服務(wù)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

這一階段,海爾開(kāi)始實(shí)行OEC(OverallEveryControlandClear)管理法,即每人每天對(duì)每件事進(jìn)行全方位的控制和清理,目的是"日事日畢,日清日高"。這一管理法也成為海爾創(chuàng)新的基石。上個(gè)世紀(jì)九十年代末,中國(guó)加入WTO,很多企業(yè)響應(yīng)中央號(hào)召走出去,但出去之后非常困難,又退回來(lái)繼續(xù)做訂牌。海爾認(rèn)為走出去不只為創(chuàng)匯,更重要的是創(chuàng)中國(guó)自己的品牌。因此海爾提出“走出去、走進(jìn)去、走上去”的“三步走”戰(zhàn)略,以“先難后易”的思路,首先進(jìn)入發(fā)達(dá)國(guó)家創(chuàng)名牌,再以高屋建瓴之勢(shì)進(jìn)入發(fā)展中國(guó)家,逐漸在海外建立起設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷的"三位一體"本土化模式。

這一階段,海爾推行"市場(chǎng)鏈"管理,以計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)為基礎(chǔ),以訂單信息流為中心,帶動(dòng)物流和資金流的運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程再造。這一管理創(chuàng)新加速了企業(yè)內(nèi)部的信息流通,激勵(lì)員工使其價(jià)值取向與用戶需求相一致?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代帶來(lái)營(yíng)銷的碎片化,傳統(tǒng)企業(yè)的“生產(chǎn)-庫(kù)存-銷售”模式不能滿足用戶個(gè)性化的需求,企業(yè)必須從“以企業(yè)為中心賣產(chǎn)品”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙杂脩魹橹行馁u服務(wù)”,即用戶驅(qū)動(dòng)的“即需即供”模式。互聯(lián)網(wǎng)也帶來(lái)全球經(jīng)濟(jì)的一體化,國(guó)際化和全球化之間是邏輯遞進(jìn)關(guān)系?!皣?guó)際化”是以企業(yè)自身的資源去創(chuàng)造國(guó)際品牌,而“全球化”是將全球的資源為我所用,創(chuàng)造本土化主流品牌,是質(zhì)的不同。因此,海爾整合全球的研發(fā)、制造、營(yíng)銷資源,創(chuàng)全球化品牌。

這一階段,海爾探索的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代創(chuàng)造顧客的商業(yè)模式就是"人單合一雙贏"模式?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)顛覆了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式,而新模式的基礎(chǔ)和運(yùn)行則體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)化上,市場(chǎng)和企業(yè)更多地呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)化特征。在海爾看來(lái),網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施路徑主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:企業(yè)無(wú)邊界、管理無(wú)領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)鏈無(wú)尺度。有生于無(wú)——海爾的文化觀海爾企業(yè)文化海爾企業(yè)精神、工作作風(fēng)詮釋人人是人才,賽馬不相馬——海爾的人才觀先謀勢(shì),后謀利——海爾的戰(zhàn)略觀海爾模式:人單合一企業(yè)如同斜坡上的球——海爾的日清日高OEC管理法市場(chǎng)無(wú)處不在,人人都有市場(chǎng)——海爾的市場(chǎng)鏈品牌是帆,用戶為師——海爾的品牌營(yíng)銷企業(yè)生存的土壤是用戶——海爾的服務(wù)觀走出去、走進(jìn)去、走上去——國(guó)際化的海爾管理的本質(zhì)不在于“知”而在于“行”——海爾的管理之道真誠(chéng)到永遠(yuǎn)——海爾的形象經(jīng)營(yíng)理念社會(huì)責(zé)任積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是全球優(yōu)秀企業(yè)義不容辭的責(zé)任。作為全球大型家電第一品牌,海爾在為消費(fèi)者提供美好住居生活解決方案的同時(shí),秉承“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的企業(yè)理念,真誠(chéng)回報(bào)社會(huì)。海爾將關(guān)愛(ài)和奉獻(xiàn)撒遍全球。在中國(guó),海爾積極投身于抗震救災(zāi)和扶危濟(jì)困;在美國(guó),海爾為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造就業(yè)而榮獲“社區(qū)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”;在澳大利亞,海爾投資悉尼乳腺癌基金會(huì);在古巴、印度尼西亞、馬來(lái)西亞等地,海爾與當(dāng)?shù)鼐用窆餐箵糇匀粸?zāi)難;海爾是海。海爾積極踐行全球公民的責(zé)任,已經(jīng)與整個(gè)社會(huì)融為一體。在未來(lái),海爾集團(tuán)將配合集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略“網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略發(fā)展階段”,繼續(xù)提升集團(tuán)在企業(yè)社會(huì)責(zé)任上的表現(xiàn),用真誠(chéng)回報(bào)社會(huì)。BI海爾服務(wù)理念先賣信譽(yù)后賣產(chǎn)品:質(zhì)量是產(chǎn)品的生命,信譽(yù)是企業(yè)的根本;浮船法:只要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高一籌,“半籌”也行,只要保持高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的水平,就能掌握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。只有淡季的思想,沒(méi)有淡季的市場(chǎng):海爾認(rèn)為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)應(yīng)緊貼市場(chǎng),最重要的是開(kāi)發(fā)市場(chǎng),創(chuàng)造新市場(chǎng);市場(chǎng)不變的法則是永遠(yuǎn)在變:我們要根據(jù)永遠(yuǎn)在變的市場(chǎng)不斷提高目標(biāo)。創(chuàng)造未來(lái):創(chuàng)造感動(dòng),就是對(duì)工作充滿激情;就是不斷滿足用戶個(gè)性化需求;就是用“心”工作,對(duì)產(chǎn)品用心,對(duì)用戶用心。用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的:即用戶就是衣食父母,只要能夠不斷給用戶提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù),用戶就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)最好的效益。市場(chǎng)的難題就是我們創(chuàng)新的課題:企業(yè)要善于重做“一塊蛋糕”,通過(guò)創(chuàng)造新市場(chǎng),引導(dǎo)消費(fèi)來(lái)領(lǐng)先市場(chǎng)。緊盯市場(chǎng)創(chuàng)美譽(yù):緊盯市場(chǎng)的變化,甚至要在市場(chǎng)變化之前發(fā)現(xiàn)用戶的需求,用最快的速度滿足甚至超出用戶的需求,創(chuàng)造美譽(yù)。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)五大研發(fā)中心為節(jié)點(diǎn)組成的全球一流資源生態(tài)圈用戶、供應(yīng)商及一流資源并聯(lián)交互產(chǎn)生創(chuàng)意及解決方案的研發(fā)模式以專利池驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)規(guī)則制定的知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)模式以專利池驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)規(guī)則制定的知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)模式海爾以全球維基的思維在日本、澳新、美國(guó)、歐洲和中國(guó)布局五大研發(fā)中心,以五大研發(fā)中心為基本節(jié)點(diǎn),通過(guò)兼并、收購(gòu)、聯(lián)合等手段整合世界一流的研發(fā)資源。如日本研發(fā)中心并購(gòu)三洋研發(fā)中心,澳新研發(fā)中心整合斐雪派克研發(fā)機(jī)構(gòu),美國(guó)研發(fā)中心借力麻省理工等,通過(guò)內(nèi)部1150接口人,五大研發(fā)中心緊密聯(lián)合5萬(wàn)多家一流資源,通過(guò)松耦合關(guān)系,聚集全球超過(guò)200萬(wàn)家一流資源,各大研發(fā)中心縱橫連線,協(xié)同交互,利益共享,組成一流資源的生態(tài)圈第一與用戶深度交互,豐富產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)意。通過(guò)600多個(gè)云交互的網(wǎng)絡(luò)入口,吸引用戶深度參與產(chǎn)品前端個(gè)性化設(shè)計(jì),每天有超過(guò)100萬(wàn)活躍粉絲參與海爾產(chǎn)品的互動(dòng),通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái),平均每天產(chǎn)生有效創(chuàng)意200多項(xiàng),全年產(chǎn)生7萬(wàn)多項(xiàng)有效創(chuàng)意。第二是與供應(yīng)商深度交互,實(shí)現(xiàn)模塊化解決方案。供應(yīng)商參與用戶交互和前端設(shè)計(jì),根據(jù)海爾提供的模塊接口,形成模塊化解決方案。第三是與世界一流研發(fā)資源深度交互,做到并聯(lián)快速產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。以最快的速度實(shí)現(xiàn)顛覆性創(chuàng)新,快速、低成本、高質(zhì)量的給用戶提供超值的產(chǎn)品和服務(wù),這些產(chǎn)品和服務(wù)能夠引領(lǐng)創(chuàng)新潮流,并能給企業(yè)帶來(lái)高增值知識(shí)產(chǎn)權(quán)已經(jīng)成為國(guó)家、企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的有力工具,海爾按照核心技術(shù)研發(fā)是前提,關(guān)鍵專利占位為基礎(chǔ),構(gòu)建專利池為手段,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)主導(dǎo)的思路,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)。海爾累計(jì)專利申請(qǐng)13952項(xiàng),其中海外專利3299項(xiàng)。海爾承擔(dān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織技術(shù)委員會(huì)秘書處2個(gè),占據(jù)15個(gè)IEC的組織席位,是無(wú)線電力聯(lián)盟(WPC)的核心成員。主導(dǎo)4個(gè)家電標(biāo)委會(huì)分技術(shù)委員會(huì)的工作,主導(dǎo)和參與317項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的編制。海爾已經(jīng)成功的運(yùn)作了防電墻熱水器專利池項(xiàng)目、雙動(dòng)力洗衣機(jī)專利池項(xiàng)目,給消費(fèi)者在安全的同時(shí),獲得產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),成功獲得30%以上市場(chǎng)份額。引入市場(chǎng)化運(yùn)作驅(qū)動(dòng)顛覆性創(chuàng)新成果快速轉(zhuǎn)化,通過(guò)小微公司機(jī)制驅(qū)動(dòng)研發(fā),實(shí)現(xiàn)員工由“在冊(cè)”變?yōu)椤霸诰€”,由企業(yè)投資變?yōu)轱L(fēng)投孵化。海爾無(wú)尾項(xiàng)目、低溫醫(yī)療已完成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建,公司的目標(biāo)、投資方案及團(tuán)隊(duì)構(gòu)架均已完成,目前正在進(jìn)行新公司的注冊(cè)、剝離。通過(guò)小微公司機(jī)制驅(qū)動(dòng)超前研發(fā),海爾開(kāi)發(fā)出一系列引領(lǐng)的技術(shù)和產(chǎn)品公益事業(yè)

23年以來(lái),海爾集團(tuán)在快速發(fā)展的同時(shí),一貫積極投身社會(huì)公益事業(yè),用真情回報(bào)社會(huì),以海的品格年復(fù)一年地為社會(huì)默默地奉獻(xiàn):1993年開(kāi)始海爾投資制作了212集的動(dòng)畫片《海爾兄弟》;1994年海爾開(kāi)始投資參加希望工程;1998年海爾投資建成海爾科技館,現(xiàn)已成為全國(guó)青少年科普教育基地;海爾集團(tuán)先后被云南團(tuán)省委、青島團(tuán)市委、希望辦授予“希望工程貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”和“社會(huì)的海爾”等獎(jiǎng)項(xiàng)。2004年1月,中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)授予海爾集團(tuán)國(guó)內(nèi)企業(yè)唯一一塊“希望工程特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”牌匾。2005年1月海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈舢?dāng)選“愛(ài)心中國(guó)”――首屆中國(guó)最具影響力慈善人物。2006年6月16日,海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈魳s獲“中國(guó)公益事業(yè)十大功勛人物”稱號(hào),海爾集團(tuán)榮獲“中國(guó)公益事業(yè)十大貢獻(xiàn)集體”稱號(hào)等VI海爾標(biāo)志第一代標(biāo)志第二代標(biāo)志第三代標(biāo)志第四代標(biāo)志第五代標(biāo)志1985年,海爾創(chuàng)業(yè)剛起步時(shí),電冰箱生產(chǎn)技術(shù)從德國(guó)利勃海爾公司引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備,生產(chǎn)出亞洲第一代“四星級(jí)”電冰箱,當(dāng)時(shí)雙方簽訂的合同規(guī)定,為體現(xiàn)雙方合作,海爾可在德國(guó)商標(biāo)上加注廠址在青島,于是海爾引進(jìn)“琴島——利勃海爾”作為公司的商標(biāo)1991年企業(yè)名稱確定改為“青島琴島海爾集團(tuán)公司”,產(chǎn)品商標(biāo)也同時(shí)改為“琴島海爾”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)名稱與產(chǎn)品商標(biāo)的統(tǒng)一,同時(shí)導(dǎo)入CIS理念,推出以“大海上冉冉升起的太陽(yáng)”為設(shè)計(jì)理念的新標(biāo)志,中英文組合標(biāo)志”琴島海爾”,”海爾藍(lán)”為企業(yè)專用顏色,形成了集團(tuán)CI的雛形1993年5月,經(jīng)過(guò)深入的調(diào)查研究,決定將第二代識(shí)別的中文標(biāo)志去掉,直接將企業(yè)名稱簡(jiǎn)化為“海爾集團(tuán)”,把英文Haier作為主識(shí)別文字標(biāo)志,集商標(biāo)標(biāo)志、企業(yè)簡(jiǎn)稱于一身,設(shè)計(jì)了英文”Haier”作為標(biāo)識(shí),新的標(biāo)識(shí)更與國(guó)際接軌,設(shè)計(jì)上簡(jiǎn)潔、穩(wěn)重、大氣,廣泛用于產(chǎn)品與企業(yè)形象宣傳中,產(chǎn)生了第三代海爾企業(yè)識(shí)別標(biāo)志。英文"Haier'’成為主

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