醫(yī)療器械工作總結(jié)

Word文檔醫(yī)療器械工作總結(jié)當(dāng)工作到了肯定的階段，總結(jié)便是必不行少的。讓我們從中發(fā)覺優(yōu)點，摒棄缺點，積累閱歷，推動將來工作的進(jìn)展！下面是由我編輯為大家整理的醫(yī)療器械工作總結(jié)。

醫(yī)療器械工作的開展有利于使相關(guān)人員樂觀總結(jié)閱歷，提升工作效率。以下是我為大家細(xì)心整理的醫(yī)療器械工作總結(jié)，歡迎大家閱讀。

醫(yī)療器械工作總結(jié)一

第一：作好全院設(shè)備的管理和維護(hù)。

(一)有效地?fù)?dān)當(dāng)起全院的醫(yī)療設(shè)備的修理及保養(yǎng)工作。如：磁共振成像系統(tǒng)，放射科X線機(jī)，B超及腦電地型圖儀，全自動洗胃機(jī)，各病區(qū)及手術(shù)室的Mp-900多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、吸引器，供應(yīng)室高壓鍋，各科室空調(diào)和病員供水設(shè)備，洗衣房洗衣設(shè)施，院內(nèi)通訊設(shè)備及線路，制藥設(shè)備等的修理。使全院設(shè)備的完好率在90%以上，有效保證臨床使用。

(二)加強設(shè)備管理化、規(guī)范化建設(shè)。作好設(shè)備的申購、論證、安裝、調(diào)試、驗收、交付使用等各項工作;擔(dān)當(dāng)起收集、整理資料，歸檔等系列工作;如磁共振成像系統(tǒng)，尿液分析儀，多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀的購置、組檔、建檔。加強設(shè)備制度建設(shè)，建立健全制度和職責(zé)。如建立《設(shè)備科工作制度》、《醫(yī)療設(shè)備管理制度》、《醫(yī)療設(shè)備申購制度》、《醫(yī)療設(shè)備驗收制度》、《不良大事處理制度》等13項制度和《醫(yī)療設(shè)備科科長職責(zé)》、《計量管理人員職責(zé)》、《醫(yī)療設(shè)備選購人員職責(zé)》等8項職責(zé)。規(guī)范各種可操作表格，依據(jù)新的法律法規(guī)，進(jìn)一步完善各類報表和操作流程。如：驗收報表及其工作流程，申購報表及其操作流程，不良大事處理流程及報表。進(jìn)一步規(guī)范機(jī)器操作流程，建立使用登記，加強設(shè)備使用管理。進(jìn)一步加強設(shè)備管理委員會功能，加強設(shè)備從選購到報廢的監(jiān)管。提高防腐意識，拒絕收受紅包，拒絕暗(三)加強設(shè)備管理市場化、法制化建設(shè)。在日常工作中樹立效益意識、質(zhì)量意識、責(zé)任意識。按要求準(zhǔn)時上報大型珍貴、重點醫(yī)療器械《醫(yī)療機(jī)構(gòu)購進(jìn)醫(yī)療器械登記表》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)在用醫(yī)療器械登記表》。樂觀實施大型醫(yī)療設(shè)備的配置許可申報。還樂觀參與市.縣組織的《醫(yī)療器械法律法規(guī)》及《特種設(shè)備平安條例》培訓(xùn)，正制作《醫(yī)療設(shè)備管理法律法規(guī)普及暨我院設(shè)備管理實踐》幻燈教學(xué)片，進(jìn)一步增加法律意識，漸漸使設(shè)備工作走上制度化、規(guī)范化、法制化的正軌。

(四)加強設(shè)備計量管理和設(shè)備平安運用宣揚和實施。樂觀協(xié)作市、縣技術(shù)監(jiān)督局及測試所作好設(shè)備計量工作。加強如：B超、心電、X線機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、檢驗儀器的計量檢測，提高設(shè)備報告的精確?????性。組織人員對有平安隱患的設(shè)施進(jìn)行鑒定和檢修，如高壓消毒設(shè)備、高壓電力設(shè)施、醫(yī)用急救設(shè)施，可利用平安通道。該撤出的堅決撤出，該整修的就整修。參與綿陽市電業(yè)協(xié)會舉辦的《電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可》培訓(xùn)，并取得了電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許證，樹立起持證上崗，平安第一的思維意識。

(五)加強新設(shè)備的引進(jìn)，新技術(shù)的應(yīng)用，提高醫(yī)院綜合實力。近幾年，為了改善醫(yī)院設(shè)備落后，醫(yī)教科研滯后，醫(yī)院進(jìn)展遲緩的窘境，醫(yī)院多方努力加大設(shè)備投入，先后引進(jìn)了全自動生化分析儀，東芝彩超，英國等離子內(nèi)窺鏡系統(tǒng)，奧林巴斯電子胃腸鏡，磁共振成像系統(tǒng)等，轉(zhuǎn)變中醫(yī)院只靠望、聞、問、切吃飯的歷史，提高了診療水準(zhǔn)。

第二：完善醫(yī)院HIS系統(tǒng)，加強信息化建設(shè)。

(一)作好全院計算機(jī)信息管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理及軟硬件維護(hù);加強數(shù)據(jù)平安運行監(jiān)測和維護(hù);加強網(wǎng)絡(luò)設(shè)備平安運行監(jiān)測和管理。準(zhǔn)時修理網(wǎng)絡(luò)硬件和解決軟件運行中的難點問題，保障HIS系統(tǒng)正常、高效、平安運行。

(二)加大硬件投入，改善網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。遞交《關(guān)于醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)現(xiàn)況匯報和升級改造的建議》，申請、建議購入Hp370服務(wù)器一臺，并進(jìn)一步改善網(wǎng)絡(luò)配置，保證網(wǎng)絡(luò)平安高效運行。

(三)完善軟件系統(tǒng)，加強制度建設(shè)。進(jìn)一步完善計算機(jī)信息管理系統(tǒng)，新上了住院收費系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)費別系統(tǒng)，組織相關(guān)操作人員進(jìn)行技術(shù)技能培訓(xùn)和規(guī)章學(xué)習(xí)，確立行之有效的操作規(guī)程，如《藥房計算機(jī)操作規(guī)程》、《門診收費計算機(jī)操作規(guī)程》和《住院收費計算機(jī)操作規(guī)程》。加強團(tuán)隊精神和個人責(zé)任培育。完善了報表系統(tǒng)。新設(shè)計統(tǒng)計報表，如科室工作量報表、醫(yī)生工作量報表、收入對比報表。

(四)加強學(xué)問培訓(xùn)，強化操作技能。利用參與思科網(wǎng)絡(luò)專家神州行的機(jī)會向與會代表學(xué)習(xí)，增長網(wǎng)絡(luò)平安運行及高速運行方面的學(xué)問，提升網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)方面的力量，推動醫(yī)院計算機(jī)應(yīng)用的健康進(jìn)展。

醫(yī)療器械工作總結(jié)二

在已過去的一年中，經(jīng)過銷售系統(tǒng)全體員工的努力，并在總部有關(guān)部門的大力支持協(xié)作下，取得了長足的進(jìn)步。這里我代表公司銷售總部向戰(zhàn)斗在銷售第一線的業(yè)務(wù)人員、售后服務(wù)人員、銷售內(nèi)勤助理、分公司經(jīng)理、辦事處主任表示誠心的感謝以及最真摯的問候：你們辛苦了!同時也向賜予我們銷售系統(tǒng)大力支持協(xié)作的生產(chǎn)總部、技術(shù)部、財務(wù)部、企劃部、人事部等表示誠心的感謝。

回顧20xx年，我們致力于銷售系統(tǒng)內(nèi)部管理關(guān)系上挖潛增效，樂觀創(chuàng)建以效益為中心的駐外營銷機(jī)構(gòu)，期間，我們?nèi)〉米畲蟮某删途褪卿N售系統(tǒng)從內(nèi)到外的利益感增加了。駐外辦事處主任大都樂觀主動，有責(zé)任心的經(jīng)營一個個駐外營銷機(jī)構(gòu)，并取得了總體水平較好的成果。

一、20xx年銷售業(yè)績狀況

見各地報表(略)。其中福建、南京、重慶、太原都取得了較長足的進(jìn)步。

二、總部與各駐外機(jī)構(gòu)溝通狀況

1、市場部接待狀況，詳見市場部年終報表。;共接待客戶270批;為此市場部的三位成員克服了常人難以想象的困難，在各種壓力下，較好的完成了本職工作，為東方事業(yè)的進(jìn)展，作出了重要貢獻(xiàn)。

2、售后服務(wù)部于今年8月份正式移交到銷售總部，詳細(xì)統(tǒng)計狀況尚不完整，但原來公司售后服務(wù)體系的不規(guī)范性是有目共睹的。例如：給水設(shè)備調(diào)試。目前主要調(diào)試工作仍是總部派人，但有些駐外機(jī)構(gòu)在還未有詳細(xì)調(diào)試條件時，就要求總部派人去，結(jié)果白白鋪張了很多人力和費用。從今年下半年開頭銷售總部接手此部門后已逐步開頭形成一套適合市場要求的售后服務(wù)管理體系。目前已在總部趙相平的主持下，開頭整理售后服務(wù)人員手冊及售后服務(wù)人員培訓(xùn)資料，盼望在20xx年，讓它發(fā)揮成為東方戰(zhàn)勝競爭對手的一個重要法寶，并為最終占據(jù)市場，擴(kuò)大市場份額供應(yīng)一個堅實的基礎(chǔ)。

3、業(yè)務(wù)部主要為各駐外機(jī)構(gòu)供應(yīng)售前服務(wù)，將相關(guān)業(yè)務(wù)分解給各個駐外單位，并完成各種標(biāo)書、報價書173份，為各駐外機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)工作的正常開展供應(yīng)了很大的關(guān)心。在此基礎(chǔ)上，業(yè)務(wù)部還完成了銷售產(chǎn)值200萬。目前業(yè)務(wù)部在工作上遇到的最大問題在于售后問題，駐外機(jī)構(gòu)在處理業(yè)務(wù)部售后服務(wù)時，往往將其滯后支配，售后服務(wù)到位不準(zhǔn)時，嚴(yán)峻影響了公司聲譽，今后盼望大家考慮到業(yè)務(wù)部售后服務(wù)的特別要求，一律按第一時間支配售后服務(wù)工作。

此外標(biāo)書制作工作，大家也看到了一年的制作總量。而我們目前參加標(biāo)書制作的人員很少，而且時間性要求很嚴(yán)，請各駐外機(jī)構(gòu)盡可能草擬好選型方案及報價方案，以提高標(biāo)書制作的快捷性及精確?????性。

4、對銷售系統(tǒng)內(nèi)部管理關(guān)系的建設(shè)工作中，商務(wù)部歷年來都是孜孜不倦地工作并不斷地創(chuàng)作出適合我們內(nèi)部管理的商務(wù)關(guān)系，真正起到了總部與分部之間聯(lián)接樞紐的作用，為銷售總部及公司決策供應(yīng)了大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)及管理意見。今年8月份，我們推出了總部與各駐外機(jī)構(gòu)的商務(wù)關(guān)系分解，基本上解決了總部各職能部門與各駐外機(jī)構(gòu)的商務(wù)關(guān)系，提高了公司內(nèi)部的辦事效率以及為下一步以崗位責(zé)任為主要考核對象的公司內(nèi)部考核打下了較好的基礎(chǔ)。目前這一份內(nèi)部商務(wù)關(guān)系正在完善中，隨公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)調(diào)整結(jié)束后，這套商務(wù)關(guān)系到時推出。

費用考核是辦事處管理的健全，健康進(jìn)展的核心。今年就如何進(jìn)行費用考核問題，我們走了一段彎路。因上半年的較差的約束性，對辦事處效益及公司的利益帶來了負(fù)面影響。經(jīng)過7月1日的主任會議，我們在費用支出上明確要求并確定了新的報銷制度，提高了費用支出的合理性和科學(xué)性，經(jīng)過下半年的運行起到了較好的效果。但是由于我們整體管理水平還不高，費用支出問題還達(dá)不到我們預(yù)想的目的。比如，如何解決因超支費用而要求補充備用金的問題等也始終在困擾著我們。明年，我們對費用核銷制度預(yù)備一下，詳細(xì)內(nèi)容已補充到辦事處管理細(xì)則中。

5、人事關(guān)系問題上，對于已離職的業(yè)務(wù)人員，我們管理細(xì)則始終要求辦理正常的離職移交手續(xù)，并申報人事部門，這始終沒有做起來。從20xx年開頭，我們要求不管是何種理由的離職，離職報告必需報到銷售總部，由銷售總部交到人事部。同時，辦事處必需詳盡擬出一份離職人員的訂單狀況、、應(yīng)收款狀況及相關(guān)的處理意見寄交公司總部商務(wù)部備案。

三、目前銷售工作中存在的主要問題

1、銷售費用整體水平照舊較高。

我們分析造成這種狀況的緣由有以下幾條：

A、目標(biāo)客戶流淌性大。目前建筑行業(yè)用泵量仍占據(jù)公司產(chǎn)品市場的主導(dǎo)。該目標(biāo)客戶流淌性大，產(chǎn)品購買行為特征是：對于業(yè)主選購?fù)且淮涡孕袨椋瑤缀醪恍心苄纬晒潭ǖ拈L期供貨關(guān)系;對于承建方的選購行為，由于風(fēng)險系數(shù)高，再加之價格低，今年放棄的訂單是較多的;能夠形成供貨關(guān)系的，相對公司的總訂單量，還是較少的。也就是說，由于承接方的單位性質(zhì)、合同質(zhì)量、業(yè)主干預(yù)等因素的影響，承建方成為我公司的主體性客戶的可能性不大。

B、對于同樣的目標(biāo)客戶，競爭日趨激烈，一批小型企業(yè)進(jìn)入;由于其經(jīng)營成本低，相對而言，在銷售費用上投入是高的，這對我公司銷售費用水平較高的影響是不容忽視的。

C、產(chǎn)品的特色性不足以吸引客戶。大家都很清晰，產(chǎn)品的特色性強、針對性強、無疑能夠在競爭過程中占據(jù)有利地位。由于產(chǎn)品特色性的不足，無疑會增大銷售費用，尤其對于雙輪、凱泉、廣一這樣規(guī)模比我們大的競爭對手。

D、銷售主管在項目投入上缺乏方案性。我們不少銷售主管對項目的投入上，缺少前期必要的分析推斷以及過程中各個環(huán)節(jié)的把握，往往進(jìn)展到項目后期，發(fā)覺不少的合同質(zhì)量問題，如不執(zhí)行，則費用無法分?jǐn)?，造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金投入。對于業(yè)務(wù)費用支出的把握上，我們當(dāng)然不行能特別精確?????，但是至少要經(jīng)過較全面的考慮，再作出打算。

E、主管技術(shù)學(xué)習(xí)不扎實，過分以來產(chǎn)品本身質(zhì)量。我們很多業(yè)務(wù)主管，包括一些主任級別的業(yè)務(wù)主管，對水泵使用條件不了解，妄加套用公司的產(chǎn)品。我們售后服務(wù)產(chǎn)生的附加費用由于不合理的選擇或使用不當(dāng)造成的，占到30%以上。辦事處只重簽單，不重售后的問題存在依舊很嚴(yán)峻。這里不是說對公司產(chǎn)品的質(zhì)量無要求。而是說，作為我們駐外的營銷機(jī)構(gòu)必定認(rèn)清這么一點，對于任何產(chǎn)品來說，售后服務(wù)的質(zhì)量將會延長公司產(chǎn)品的質(zhì)量。

F、現(xiàn)有產(chǎn)品的行業(yè)跨距小。對于如此浩大的直銷隊伍而言不能不說是一種鋪張。也就是說，公司生產(chǎn)系統(tǒng)的供貨力量，即供貨品種和力量及供貨速度力量，跟不上銷售的需要。造成不少交際費用無法分?jǐn)?，這應(yīng)是公司目前存在的一個主要沖突。

G、產(chǎn)品本身質(zhì)量問題造成銷售費用額外支出，這是個老生常談的問題。在這里，我們盼望看到公司生產(chǎn)系統(tǒng)，質(zhì)量系統(tǒng)明年會有一些真正見效的措施解決這些經(jīng)常提及的問題。這里，我個人對銷售系統(tǒng)提兩點要求：一、對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)要有信念，就售后服務(wù)工作中發(fā)覺的問題樂觀反饋給公司。二、對水泵類產(chǎn)品的故障問題，要先調(diào)查分析后發(fā)言。

2、營銷工作會議得不到重視，以至于項目的人力、物力、財力投入具有較大的盲目性。表現(xiàn)為：

A、主管與下屬缺乏溝通，公司決策意圖難以為廣闊員工充分理解，員工對公司的困難，辦事處的困難估量不足，造成管理錯位。

B、嚴(yán)峻缺乏項目的過程管理。有些辦事處到現(xiàn)在還未能完成最起碼的項目登錄及分類。項目投入上透亮?????度大，引起下屬員工的不滿，以及員工之間的沖突。我們要求各地對項目做到過程管理，無疑是給公司內(nèi)部的員工制造一個公正合理的工作環(huán)境，以及避開不必要的業(yè)務(wù)流失，同時也促使業(yè)務(wù)員個人素養(yǎng)的提高，這些意圖在很多駐外機(jī)構(gòu)得不到體現(xiàn)。

C、對失敗項目未做深化總結(jié)，一個業(yè)務(wù)員犯了錯誤，在另一個業(yè)務(wù)員身上重復(fù)犯錯誤。體現(xiàn)不出辦事處的團(tuán)隊作用。

D、對競爭對手的分析不多，局限于個別項目，個別業(yè)務(wù)員的反映。

3、不合理的區(qū)域劃分，業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)。對于一個區(qū)域的業(yè)務(wù)開發(fā)過分依靠于一個業(yè)務(wù)員的力量。也就是說一個業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平就是一個區(qū)域的市場開發(fā)水平。形成不了市場開發(fā)的強勢局面。

4、回款意識較去年有所提高，但是照舊比較薄弱。對于過期貸款，尤其對人員流失造成的應(yīng)收款處理缺乏措施。

5、駐外機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)意識薄弱，未能形成良好的學(xué)習(xí)氣氛，主任的技術(shù)水平代表了辦事處的技術(shù)水平。

6、優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員流失，聘請工作困難大，影響了駐外機(jī)構(gòu)的業(yè)績穩(wěn)定性。

7、公司現(xiàn)有的體制，造成駐外機(jī)構(gòu)利益底線意識過強。銷售系統(tǒng)與生產(chǎn)系統(tǒng)形成不了統(tǒng)一的長線意識。生意場上，有的項目虧本，有的持平，有的贏利，最終目的是為了贏利。公司內(nèi)外的銷售底線意識影響了我們對開發(fā)新業(yè)務(wù)口、樣板工程、渠道銷售的力度。這一點上，我們幾乎都犯了業(yè)務(wù)開發(fā)的短視錯誤。我們應(yīng)當(dāng)熟悉到業(yè)務(wù)工作的長期性。熟悉到市場份額及渠道銷售，對我們今后工作的影響。

8、與生產(chǎn)系統(tǒng)的關(guān)系，始終困擾著銷售工作。

產(chǎn)品的質(zhì)量，我們這里不想再談太多，以銷售工作考慮，我們更看重生產(chǎn)系統(tǒng)中能夠在體系建設(shè)上，能夠適合銷售工作的開展。至于人員的本身質(zhì)量更是我們要看重的。去年，今年反映出的混亂局面已經(jīng)特別多了。比如：質(zhì)量意見回復(fù)石沉大海;技術(shù)改進(jìn)要求石沉大海;生產(chǎn)發(fā)貨周期要求石沉大海;機(jī)封配置混亂;檢測標(biāo)準(zhǔn)缺七少八;明知廠內(nèi)有質(zhì)量問題，不上報，草草發(fā)貨;……如此種種，我盼望明年在管理質(zhì)量上多下功夫，先是有責(zé)任心，有質(zhì)量的人員結(jié)構(gòu)，才會出良好的產(chǎn)品質(zhì)量。

9、對于大項目的操作閱歷不足，公司整體的資源沒有充分發(fā)揮出來。兩年來，我們60萬以上勝利操作的單子微乎其微。

我今日把這些困擾銷售工作的問題提出來，是不好看。我在這里不是想批判哪一個人。而是經(jīng)過了這兩年來，我們在經(jīng)受了切膚之痛后，以踏踏實實做事的方法尋求我們將來的進(jìn)展道路。

四、明年及至今后的方案及組織實施的措施。

明年即20xx年公司銷售業(yè)績指標(biāo)如下所示(略)。明年指標(biāo)1.7億，明年保底指標(biāo)1.5億。

指標(biāo)是提出來了，大家會覺得高，但這是市場形式所迫。市場競爭的慘烈已經(jīng)把我們逼到這一步，要達(dá)到一兩年前的利潤點，唯有走規(guī)?；?jīng)營的路子上來，必需充分發(fā)揮品牌與銷售隊伍的優(yōu)勢，以總量的提高，市場份額的擴(kuò)大來維持或提高公司銷售系統(tǒng)的利潤水平。為此，明年公司經(jīng)營的中心任務(wù)當(dāng)是：調(diào)整公司的各種資源結(jié)構(gòu)為銷售服務(wù)。

過去我們的公司好比一架馬車，各種資源好比拉車的馬，馬車上的重量并不太重，但拉車的馬卻為眼前的一點點利益，朝各個方向拉。結(jié)果車子只能緩緩地朝一個方向走走，又朝一個方向走走，走半天，可沒前進(jìn)多少。今日，我們面臨如此激烈的競爭環(huán)境，要做的事無疑是明確馬車的方向，將每匹馬朝一個方向趕，同時合理的加載加量，讓馬車輕快地跑起來。在新世紀(jì)的第一年，我們不妨給自己定出個三年方案：磨刀不誤砍柴工，第一年以調(diào)整為基礎(chǔ)，改善公司內(nèi)部管理環(huán)境，圍繞銷、產(chǎn)、供，理順不配套的環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)，以整頓、整理為主要工作，理順管理關(guān)系，支配一批有責(zé)任心，有肯定業(yè)務(wù)力量的干部充實到中層管理崗位上，取代一些私心重、業(yè)務(wù)力量差、沒有管理閱歷的干部實行公司內(nèi)部的干部責(zé)任制。閱歷告知我們，企業(yè)具備真正的核心競爭力，在于組織中的人，而不在于技術(shù)或產(chǎn)品;在公司內(nèi)部培育一種學(xué)習(xí)與上進(jìn)的氣氛;完善穩(wěn)定公司現(xiàn)有產(chǎn)品的質(zhì)量;公司銷售產(chǎn)值總體穩(wěn)中有升，遞增量保持20%左右。

第二年充分發(fā)揮第一年培育出來的中層領(lǐng)導(dǎo)的作用，從管理中求效益，加強與外生產(chǎn)與供應(yīng)的協(xié)作關(guān)系，提高生產(chǎn)效益與供貨力量，降低傳統(tǒng)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本;實現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)品從知名品牌到名牌的轉(zhuǎn)換，提高公司的品牌效益;擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，大幅度擴(kuò)大市場份額;投入較大的精力與資金，開發(fā)具備東方特色、適應(yīng)市場需求的新型產(chǎn)品，開頭體現(xiàn)公司已開發(fā)優(yōu)勢，走出一條規(guī)模經(jīng)營與特色經(jīng)營相結(jié)合的路子來;銷售產(chǎn)值大幅度提高;遞增量在50%以上，與行業(yè)領(lǐng)頭羊差距大幅度縮小。

第三年主體工作保持傳統(tǒng)產(chǎn)品銷售量穩(wěn)定增長的前提下，努力推廣新產(chǎn)品，讓其成為新的經(jīng)濟(jì)增長點，并調(diào)整其銷、產(chǎn)、供配套各個環(huán)節(jié)。讓新型產(chǎn)品銷量占據(jù)銷量較合理的比例。公司產(chǎn)品年銷售總量基本與行業(yè)領(lǐng)頭羊位置持平，銷售產(chǎn)值較20xx年翻一番。為保證20xx年銷售方案的完成，我們將做好以下幾個策略：

1、加強銷售隊伍建設(shè)，打造一批具有東方特色的業(yè)務(wù)精英。

A、完善銷售總部的管理職能，加大銷售總部的獎懲考核力度。

①、加大銷售總部與駐外辦的整體考核力度。提高銷售總部員工辦事的樂觀性與責(zé)任心，體現(xiàn)銷售隊伍的團(tuán)結(jié)合作精神。

②、調(diào)整銷售總部的組織機(jī)構(gòu)。

設(shè)立技術(shù)詢問部門、售后服務(wù)部及發(fā)貨管理中心調(diào)整人員配制，充分體現(xiàn)總部的辦事效率及責(zé)任心。技術(shù)詢問部門，將直接參加一些大型項目的技術(shù)支持工作，為公司承接大型項目供應(yīng)快速并足夠的技術(shù)服務(wù)。

原考慮發(fā)貨管理中心，歸為銷售總部，將直接解決對系統(tǒng)內(nèi)部不能解決的老大難問題。直接起到督促產(chǎn)品交貨時間和交貨質(zhì)量作用，將進(jìn)一步印證生產(chǎn)部門、質(zhì)量部門的責(zé)任關(guān)系;杜絕運輸單位不合作的傾向性。后考慮生產(chǎn)系統(tǒng)的一些實際困難，但對發(fā)貨、生產(chǎn)周期、銷售總部仍要起到監(jiān)督、協(xié)調(diào)作用。

迎合銷售進(jìn)展需求，在業(yè)務(wù)部設(shè)立網(wǎng)絡(luò)銷售。

③增加商務(wù)部門成本核算及統(tǒng)計職能，加強對駐外機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)費用的考核、監(jiān)督。定期按季度對各駐外機(jī)構(gòu)經(jīng)營狀況供應(yīng)分析評判報告。

B、加強辦事處規(guī)范性管理，全面提高辦事處主任的綜合管理素養(yǎng)，對于一些管理混亂的駐外機(jī)構(gòu)，將限時令其整頓。如到時無明顯轉(zhuǎn)變的，辦事處主任無條件撤換;此外，不能完善駐外機(jī)構(gòu)日常管理工作的主任，公司在必要時進(jìn)行整頓。

C、調(diào)整駐外辦的薪資結(jié)構(gòu)，以提高士氣，并吸引優(yōu)秀人才到公司。新的薪資結(jié)構(gòu)將充分體現(xiàn)業(yè)務(wù)力量強的業(yè)務(wù)人員的收入水平。詳細(xì)考核方法見《駐外辦管理細(xì)則》。各駐外辦主任在會后依據(jù)公司文件精神，在1月份依據(jù)業(yè)務(wù)員20xx年的業(yè)績狀況，完成業(yè)務(wù)員職級升降考核。

D、加強新老業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)工作，尤其是售后服務(wù)人員的培訓(xùn)工作。以提高售后服務(wù)人員綜合解決問題的力量，建立一套適合公司進(jìn)展的售后服務(wù)體系。

2、加強銷售工作會議的作用。

銷售工作會議是各駐外辦主任鼓舞業(yè)務(wù)人員的好機(jī)會，也是各駐外辦主任表現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)力量，運用營銷戰(zhàn)術(shù)的最佳場所。由于這是誘導(dǎo)業(yè)務(wù)人員走向你所盼望方向的最好機(jī)會，因此，望各駐外辦主任切實把握好這次機(jī)會。我們提倡營銷會議，主要是熟悉到它能有效地提升業(yè)務(wù)員的歸屬感，可以增加參加者的士氣，有助于建立團(tuán)隊精神，一個部門的業(yè)務(wù)員相聚在一起，能夠培育團(tuán)隊意識，并提高團(tuán)隊的分散力。在明年各駐外辦主任在組織銷售會議時，就銷售方案布置、業(yè)務(wù)活動支配、銷售技巧培訓(xùn)、業(yè)務(wù)員動向把握、銷售義務(wù)爭論、銷售業(yè)績總結(jié)等內(nèi)容細(xì)致籌劃每一次會議，爭取在部門內(nèi)形成良好的團(tuán)隊協(xié)作氣氛。要充分熟悉一個有協(xié)作精神的、有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍是我們完成銷售方案的前提基礎(chǔ)。

此外，每周六上午的例會制度，必需堅持，我們以便能準(zhǔn)時解決業(yè)務(wù)過程中發(fā)生的問題，保證業(yè)務(wù)工作的順當(dāng)進(jìn)行。

3、完善區(qū)域內(nèi)市場分布，點面結(jié)合以規(guī)?；臓I銷方式，形成區(qū)域內(nèi)的銷售強勢。

為何我們明年的銷售策略定為規(guī)范化銷售呢?通過對20xx年訂單報表的分析，我們基本泵型的銷售量占據(jù)銷售總量的90%。這意味著公司特色型的產(chǎn)品還達(dá)不到足以吸引顧客的效果，這里我們暫且不去分析，是價位緣由呢?質(zhì)量緣由呢?還是銷售方式產(chǎn)生的緣由?但是至少我們可以看出東方品牌效應(yīng)，以及強大的銷售力氣、這兩者發(fā)揮出的作用應(yīng)是最主要的。如何更有效的發(fā)揮銷售網(wǎng)絡(luò)的力氣和提高東方品牌效應(yīng)，是我們明年業(yè)績總量更上一個臺階，順當(dāng)完成銷售方案的關(guān)鍵。規(guī)模化銷售并不是單方面的，通過簡潔的人數(shù)增加或區(qū)域增加達(dá)到的，而是通過有機(jī)的把握市場、品牌、人員和數(shù)量、質(zhì)量捏合在一起，形成銷售強勢達(dá)到的。

要達(dá)到這一效果，首先我們必需解決前面提到的業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)的問題。業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)，對我們二級市場的開發(fā)影響很大。業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)就等于組織渙散，其結(jié)果是不同力量之間的業(yè)務(wù)員缺乏協(xié)作，不能充分利用各有所長的業(yè)務(wù)員的力量。不同市場間的業(yè)務(wù)員缺乏協(xié)調(diào)協(xié)作，使市場被人為的分割，難以形成統(tǒng)一的大市場。同時，也極有可能因為利益方面的緣由，導(dǎo)致相臨市場間的磨擦，當(dāng)市場一旦被牢牢打上業(yè)務(wù)員個人印訖時，它的潛力將會以業(yè)務(wù)員力量為限。單兵作戰(zhàn)的另一危害是突出業(yè)務(wù)員個人作用，淡化業(yè)務(wù)員群體作用。個人的力氣總是有限的，假如我們不能夠?qū)I(yè)務(wù)員組織起來作為一個群體發(fā)生作用，那就意味著在業(yè)務(wù)工作中缺乏爆發(fā)力，形成不了銷售強勢，對我們能否長期占據(jù)市場影響很大。所以在明年的市場分解，我們盼望是有機(jī)的分解，充分考慮到不同市場的相互協(xié)作以及業(yè)務(wù)員之間的相互協(xié)作，尤其對于二級市場的開發(fā)，辦事處主任必需起到有效的組織、協(xié)調(diào)作用，讓辦事處高速有效的運營起來，充分發(fā)揮1+12的作用。

其次，加強過程管理。業(yè)務(wù)工作中的過程管理，我們多數(shù)辦事處基本具備了肯定的基礎(chǔ)。我們?yōu)榧訌姌I(yè)務(wù)的過程管理給各駐外辦供應(yīng)了各種考核報表，諸如業(yè)務(wù)員工作日志、項目統(tǒng)計報表、項目跟蹤記錄、預(yù)定成交項目報表等等。但是，這一項工作我們進(jìn)展的怎么樣，到現(xiàn)在應(yīng)當(dāng)說很不抱負(fù)，有些辦事處做是做了，但大多僅僅完成表面工作，而有些辦事處三令五申仍無明顯動作。我們辦事處的過程管理還是嚴(yán)峻缺乏的，業(yè)務(wù)員的行動基本上處于自由放任狀態(tài)，許多業(yè)務(wù)員沒有行動方案和行動方案，業(yè)務(wù)員在市場上各行其是，行為散漫，效率極差。假如我們再不能將業(yè)務(wù)員組織起來，那么，辦事處就不行能從低效益的個人銷售狀態(tài)，進(jìn)入高效率的體系銷售狀態(tài)，辦事處就永久不行能獲得長足、健康的進(jìn)展。公司銷售方案的完成更是無從談起。

在新的年度里，我們要求各駐外辦事處主任在管理上要狠下功夫，從自己做起，將過程管理體系建立起來?？偛恐饕缮虅?wù)部協(xié)作各駐外部門切實做好這件事情，隨時接受公司總部的檢查，如有不合格者，限期改正，如屢教不改，公司將嚴(yán)厲?處理。

4、需要公司其它方面的支持工作。明年的工作任務(wù)是艱難的，要做的事情特別多，要完成銷售方案不是靠抓一個銷售系統(tǒng)就能做好的。前面我們講到以多匹馬往一個方向用勁的設(shè)想，就是盼望公司的最高決策層，決心一下，旗幟往這一插，各個部門、各路兵馬不再左顧右盼、瞻前顧后，而是齊心向前，前仆后繼，不完成任務(wù)決不罷休。要做到這一切憑什么?憑的是我們這支隊伍!在今日，在公司里有著許多不良的現(xiàn)象，影響戰(zhàn)斗力，動搖軍心，諸如：質(zhì)量問題隱瞞不上報;干部責(zé)任心差、對駐外辦要求協(xié)作的工作置之不理、工作漫不經(jīng)心，拖拖拉拉的……，產(chǎn)生這些問題的根本緣由是吃大鍋飯、混日子。治理這個毛病的最有效的措施是：第一權(quán)利下放;第二仔細(xì)實行崗位責(zé)任制。要具備實現(xiàn)這兩條的三個基本條件：

(1)要權(quán)利下放，部門就要稱職的帶頭人;

(2)要有得力的財務(wù)監(jiān)督保證;

(3)要有較充分的管理掌握體系。

在新的一年中，我們是特別迫切的需要公司支持的：

1、公司能夠真正有效地推行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督保證措施。

2、能夠協(xié)作銷售工作需要的人員崗位責(zé)任制。

3、迎合規(guī)?；N售策略布置的企業(yè)形象策劃、產(chǎn)品廣告策劃方案。

4、穩(wěn)定幾個協(xié)作關(guān)系單位，增加產(chǎn)品構(gòu)成種類。

眾所周知，中國企業(yè)正處于一個關(guān)鍵的時候：入關(guān)在即、十五方案、數(shù)字時代西部大開發(fā)、商機(jī)無限，讓我們大家齊心協(xié)力，從自我做起，讓東方公司以強者的姿勢矗立于中國企業(yè)之林!

美麗的格式當(dāng)然重要，但是一份有質(zhì)量的總結(jié)應(yīng)當(dāng)言之有物，因此至少要包含以下幾點：

1)這一年來的銷售狀況和體會;2)個人銷售中發(fā)覺的問題;3)來年的目標(biāo)和方案。

當(dāng)然，最好還要有4)對公司將來進(jìn)展的意見和建議。無論你是基層業(yè)務(wù)員還是銷售管理人員，要站到公司的角度去看問題，那么你的考核和評價才會比較高。

報告寫的過程中隨時留意以下幾點：

1.用事實和數(shù)據(jù)說話，客觀總結(jié);切忌空話大話，夸夸其談;

2.既有成果也有問題，問題要分析其根本緣由;

3.目標(biāo)和方案要分降落實，要有詳細(xì)可行的方法。

4.提出意見要結(jié)合建議，不要一味埋怨和找茬，目的是改善。

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醫(yī)療器械銷售一周工作總結(jié)范文簡短

銷售這個行業(yè)競爭是比較激烈的，要想在這個行業(yè)做出成果，平常就要多對自己的工作進(jìn)行總結(jié)，提高自己的銷售技巧。下面是由我我為大家整理的醫(yī)療器械銷售一周工作總結(jié)范文簡短。

醫(yī)療器械銷售一周工作總結(jié)范文簡短(一)

一周過去了，現(xiàn)對本周工作總結(jié)如下。

一、一周工作總結(jié)

1、根據(jù)公司的要求完成工作日報，并做好相關(guān)市場信息的錄入。

2、定期訪問區(qū)域內(nèi)的目標(biāo)客戶，了解他們的需求并供應(yīng)合理的解決方案。

3、努力提高自身的專業(yè)學(xué)問，通過個人專業(yè)銷售推廣，樹立良好的公司和產(chǎn)品形象。

4、協(xié)作公司做好學(xué)術(shù)會議的推廣，向醫(yī)院相關(guān)人員傳遞產(chǎn)品學(xué)問和信息，以提高產(chǎn)品的市場占有份額。

5、完成銷售經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù)，影響并說服區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷商推舉購買公司產(chǎn)品。

二、下周方案

1、遵守公司規(guī)章制度，按時出勤，按時參與各種會議。

2、仔細(xì)對待上級交給的任務(wù)，協(xié)作銷售經(jīng)理做好區(qū)域銷售工作。

3、每天根據(jù)公司要求仔細(xì)做好crm日程任務(wù)、工作日報的填寫，并不斷補充銷售機(jī)會及競爭對手信息。

4、獨立開發(fā)資源，努力完成上級交給的任務(wù)。

5、進(jìn)行有方案的行程訪問，每天最少兩家客戶，提前預(yù)備每次訪問相關(guān)工作，以提高工作效率。

6、做好醫(yī)院、經(jīng)銷商客戶表，仔細(xì)做好每一次上門及電話回訪內(nèi)容，不定期電話訪問經(jīng)銷商，提高公司形象，讓經(jīng)銷商協(xié)作我們完成銷售任務(wù)。

7、最大力度說服院方、經(jīng)銷商等選購人員購買公司的產(chǎn)品，以漸漸達(dá)到個人的銷售目標(biāo)，使公司投入取得最大效益。

8、指導(dǎo)客戶正確應(yīng)用公司的產(chǎn)品，使應(yīng)用產(chǎn)品的客戶、經(jīng)銷商取得最佳的效果，確保以后的再次合作。

9、收集供應(yīng)市場綜合信息，包括供應(yīng)競爭對手的產(chǎn)品及市場信息，供公司決策之用。

醫(yī)療器械銷售一周工作總結(jié)范文簡短(二)

一周過去了，現(xiàn)對本周工作總結(jié)如下。

一、一周工作總結(jié)

1、銷售報表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排行狀況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨狀況

2、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行親密聯(lián)系，并依據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不一樣進(jìn)行分析;

3、公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中消失的問題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;

4、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款狀況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給此刻的工作帶來很多麻煩;

5、幫助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：

①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)安排給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并幫助他們抓住定單;

②常常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通，分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高;

③合同的執(zhí)行狀況：幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;

二、下周工作重點

1、努力做好每一件事情，堅持再堅持

2、平常專心搜集信息并準(zhǔn)時匯總;

3、客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。

4、銷售報表的精確度，認(rèn)真審核;

5、借物還貨的準(zhǔn)時處理;

6、努力幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通。

醫(yī)療器械銷售一周工作總結(jié)范文簡短(三)

近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開頭了緊急而有序的辛勤與勞碌。

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識感觀和樂觀的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。

回顧這一周來，自己的工作狀況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要準(zhǔn)時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先，在不足點方面，從自身緣由總結(jié)。我認(rèn)為自己還肯定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。

作為一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司制造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必需努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累珍貴閱歷。

其次，留意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清楚的語言，細(xì)致的推介，愛護(hù)的服務(wù)去制服和打動消費者的心。讓全部顧客都乘興而來，滿足而去。樹立起我們工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟識器械信息。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客，采納不同的推介技巧。更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。

最終，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以打算一個人日后事業(yè)上的勝利或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。假如一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛苦的秘訣，那么他就把握了達(dá)到勝利的原理。如果能到處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)受。

總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)覺有許多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的閱歷。梳理了思路，明確了方向。在將來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作力量和公司的詳細(xì)環(huán)境相互融合，利用自己精力充足，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和提高銷售意識。扎實進(jìn)取，努力工作，為公司的進(jìn)展盡自己綿薄之力。

護(hù)理醫(yī)療器械專項檢查工作總結(jié)

全面進(jìn)行監(jiān)督檢查，嚴(yán)峻打擊醫(yī)療器械經(jīng)營、使用過程中的違法行為在各醫(yī)療器械經(jīng)營、以下是我為大家整理共享的護(hù)理醫(yī)療器械專項檢查工作，歡迎閱讀參考。

護(hù)理醫(yī)療器械專項檢查工作總結(jié)

依據(jù)《安康市食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于開展藥品稽查亮劍行動工作通知》(安食藥監(jiān)發(fā)[20xx]116號)文件的要求，嵐皋縣食品藥品監(jiān)督管理局樂觀支配部署，仔細(xì)組織實施。對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位進(jìn)行了一次徹底而有效的整頓和規(guī)范，保證了人民群眾的用械平安。現(xiàn)將專項整治工作總結(jié)如下：

一、成立組織機(jī)構(gòu)，確保專項整治工作落到實處

為了使檢查工作落到實處，縣局召開了醫(yī)療器械專項整治工作會議，傳達(dá)了市局文件精神，并成立了由局長任組長、分管副局長任副組長、綜合業(yè)務(wù)股全體成員參加的專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確保了這次專項整治工作的順當(dāng)進(jìn)行。

二、明確目標(biāo)，確定專項整治工作的范圍和重點

本次專項整治工作的重點范圍是醫(yī)療器械使用單位和醫(yī)療器械經(jīng)營單位。在我縣醫(yī)療器械使用單位幾乎包含了全部醫(yī)療機(jī)構(gòu)，而且使用品種多為一次性使用輸液器、注射器，而醫(yī)療器械經(jīng)營單位僅有11家，其中7家為藥品零售企業(yè)，3家隱性眼鏡經(jīng)營企業(yè)，1家義齒經(jīng)營企業(yè)，其中7家零售

企業(yè)也僅經(jīng)營一、二類器械，經(jīng)營品種少。因此本次專項整治的重點就是醫(yī)療器械使用單位，加強對這些單位的監(jiān)督檢查是保證醫(yī)療器械使用平安有效的根本保障。

三、加強宣揚，確保專項整治工作有條不紊的進(jìn)行

1、樂觀做好宣揚動員工作，努力提高器械經(jīng)營、使用人員的思想熟悉

根據(jù)安食藥監(jiān)發(fā)[20xx]116號文件中關(guān)于宣揚工作的要求，我局在整治工作的第一階段樂觀組織人員就醫(yī)療器械的購進(jìn)、驗收、經(jīng)營、使用、用后銷毀、索證索票等方面應(yīng)當(dāng)留意到的問題向相對人樂觀進(jìn)行宣揚，促使經(jīng)營使用單位從思想上提高對平安經(jīng)營、使用醫(yī)療器械的熟悉，從而為專項整治工作順當(dāng)進(jìn)行奠定基礎(chǔ)

2、仔細(xì)組織轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械經(jīng)營、使用單位開展自查自糾工作，著重解決工作中存在的突出問題

根據(jù)區(qū)局專項整治工作的要求和我局對專項整治工作的總體支配，要求轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療器械經(jīng)營、使用單位對器械的購進(jìn)渠道、驗收記錄、銷售記錄、銷毀記錄、《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》上核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍、執(zhí)行醫(yī)療器械不良大事的監(jiān)測和報告、購進(jìn)醫(yī)療器械索要到的合格以及從業(yè)人員體檢等方面進(jìn)行自查，并要求各器械經(jīng)營、使用單位對自查中發(fā)覺的問題嚴(yán)格按相關(guān)法規(guī)要求整改到位，確保各自所經(jīng)營、使用的醫(yī)療器械合法、平安、有效。

3、全面進(jìn)行監(jiān)督檢查，嚴(yán)峻打擊醫(yī)療器械經(jīng)營、使用過程中的違法行為在各醫(yī)療器械經(jīng)營、使用單位自查自糾的基礎(chǔ)上，縣局結(jié)合日常監(jiān)督檢查工作對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械經(jīng)營、使用單位自查整改狀況進(jìn)行了全面的監(jiān)督檢查。

一是對轄區(qū)醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位的自查整改狀況進(jìn)行了全面的監(jiān)督檢查，對在自查整改階段能夠自覺實行有效措施訂正本單位存在突出問題的，一律不追究其法律責(zé)任；二是對本單位存在的問題未自查到位，執(zhí)法人員在監(jiān)督檢查過程中都按相關(guān)法律法規(guī)下發(fā)了整改意見；三是對個別醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用一次性無菌醫(yī)療器械后不進(jìn)行準(zhǔn)時毀形、銷毀并建立記錄的行為準(zhǔn)時反饋給衛(wèi)生部門處理；四是對各醫(yī)療機(jī)構(gòu)化驗室進(jìn)行了一次徹底的清理檢查，對存在的突出問題提出了整改意見并向管理相對人進(jìn)行反饋；

本次專項整治，共監(jiān)督檢查醫(yī)療器械經(jīng)營、使用單位200余家次，檢查掩蓋率達(dá)到了100%。。

三、存在的問題及今后的工作思路

（一）存在的問題

1、購進(jìn)驗收環(huán)節(jié)存在的問題還比較多。

各醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)療器械經(jīng)營單位在購進(jìn)醫(yī)療器械時不留意查驗對方的資質(zhì)證明，只是義務(wù)性的索要了供貨方的《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》或《醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證》、產(chǎn)品注冊證和合格證明，而沒有對這些證照進(jìn)行具體的審驗，導(dǎo)致實

物與證照不符。

2、沒有單獨的醫(yī)療器械倉庫和醫(yī)療器械陳設(shè)區(qū)。

在檢查中發(fā)覺，除醫(yī)療器械經(jīng)營單位有固定的單獨醫(yī)療器械專柜外，大多醫(yī)療器械使用單位都沒有單獨的醫(yī)療器械倉庫，醫(yī)療器械一般都放在藥房中，且沒明顯標(biāo)志。

3、一次性使用無菌醫(yī)療器械銷毀記錄不規(guī)范。

在檢查中發(fā)覺，除鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和部分村衛(wèi)生室建有銷毀記錄外，大多個體診所都沒有建立銷毀記錄，且建立的記錄只寫明白銷毀的詳細(xì)數(shù)量，而對其他內(nèi)容只字不提。

4、醫(yī)療器械建檔資料不全。

我縣大中型醫(yī)療器械使用單位主要是各級醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)，而且所用器械幾乎全部是上級部門配發(fā)的，自行選購的較少，而上級配發(fā)的這些大型醫(yī)療器械僅有產(chǎn)品的使用說明書，其他如購進(jìn)票據(jù)、資質(zhì)證明文件等資料缺失，因此多數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)都不知道所用器械的具體信息，造成所用器械的檔案資料不全。

5、醫(yī)療器械經(jīng)營、使用人員法律意識淡薄，對醫(yī)療器械的重視程度不夠。

由于藥械從業(yè)人員流淌性大，使得一部分剛剛進(jìn)入該行業(yè)人員對醫(yī)療器械方面的法律法規(guī)沒有經(jīng)過特地培訓(xùn)，因此造成了違規(guī)問題常常消失。

（二）今后工作思路

1、針對存在的問題，加大日常監(jiān)督檢查工作力度。突出重點，嚴(yán)格執(zhí)法檢查，把醫(yī)療器械的日常監(jiān)督管理和藥品日常監(jiān)督管理工作結(jié)合起來進(jìn)行，從重從嚴(yán)對一些不能根據(jù)規(guī)定經(jīng)營、使用醫(yī)療器械的單位和個人進(jìn)行處理，努力使我縣醫(yī)療器械市場從根本上得到好轉(zhuǎn)。

2、加大宣揚培訓(xùn)力度，提高醫(yī)療器械經(jīng)營、使用者的素養(yǎng)。在以后的工作中我們要加大對醫(yī)療器械相關(guān)法律法規(guī)學(xué)問的宣揚和培訓(xùn)力度，使他們能夠準(zhǔn)時了解和把握國家在醫(yī)療器械方面的相關(guān)規(guī)定，從而提高醫(yī)療器械經(jīng)營、使用者的力量和水平。

3、樂觀開展調(diào)查討論，探究醫(yī)療器械監(jiān)管工作的長效機(jī)制。醫(yī)療器械的監(jiān)管是一項專業(yè)性很強的工作，因其品種多，性能簡單，經(jīng)營使用具有特定的專業(yè)性，因此，在日常監(jiān)管工作中樂觀開展調(diào)研工作，探究和尋求科學(xué)的監(jiān)管方法。

2022年醫(yī)療器械監(jiān)管工作總結(jié)及專項整頓工作小結(jié)

依據(jù)省局《20xx年安徽省醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)管工作方案》（皖食藥監(jiān)械[20xx]58號和《20xx年全省醫(yī)療器械流通監(jiān)督管理工作指導(dǎo)意見》文件要求，為切實解決保障當(dāng)前醫(yī)療器械市場秩序中存在的問題，消退公眾用械平安隱患，結(jié)合我縣實際狀況，對醫(yī)療器械的生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位開展了檢查。

一、基本狀況

我縣日前擁有醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)2家、醫(yī)療器械批發(fā)企業(yè)4家，醫(yī)療器械零售企業(yè)31家。具有三類醫(yī)療經(jīng)營資格企業(yè)8家，其中具有一次性使用無菌醫(yī)療器械經(jīng)營資格的企業(yè)5家。醫(yī)療器械使用單位300余家。

二、監(jiān)管措施

(一)全面整治、突出重點

在開展整頓和規(guī)范市場專項檢查活動中，重點開展了方案生育用械、醫(yī)療機(jī)構(gòu)用械、一次性使用無菌醫(yī)療器械購銷、醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)原輔料選購等進(jìn)行專項監(jiān)督檢查。

1、整頓和規(guī)范醫(yī)療器械生產(chǎn)

(1)加強對醫(yī)療器械有限公司