有線數(shù)字電視服務(wù)協(xié)議模板

第頁共頁有線數(shù)字電視服務(wù)協(xié)議模板本協(xié)議由電視服務(wù)提供商（以下簡稱“服務(wù)商”）與用戶（以下簡稱“用戶”）共同訂立，雙方同意按照以下約定對有線數(shù)字電視的服務(wù)進(jìn)行規(guī)范。一、服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)商將提供有線數(shù)字電視信號的接收、傳輸、解碼以及相關(guān)服務(wù)設(shè)備的安裝和維護(hù)等服務(wù)。2.用戶可以通過有線數(shù)字電視接收盒或其他服務(wù)設(shè)備，收看并享受電視節(jié)目、電影、電視劇、體育賽事等服務(wù)。3.服務(wù)商將不斷提供新的服務(wù)內(nèi)容和頻道，用戶可根據(jù)自身需求選擇訂購相應(yīng)的增值服務(wù)。二、使用規(guī)范1.用戶應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得利用有線數(shù)字電視服務(wù)從事任何違法、違規(guī)的活動。2.用戶不得利用有線數(shù)字電視服務(wù)對他人的合法權(quán)益進(jìn)行侵犯，包括但不限于侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)、人身權(quán)利等。3.用戶不得利用有線數(shù)字電視服務(wù)進(jìn)行非法傳輸、復(fù)制、下載、發(fā)布、傳播具有破壞性、虛假、惡意等內(nèi)容的信息。4.用戶不得通過有線數(shù)字電視服務(wù)傳輸、發(fā)布、傳播任何形式的不良、淫穢、暴力、恐怖等違反社會公德的內(nèi)容。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.用戶使用有線數(shù)字電視服務(wù)時，需支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以服務(wù)商提供的價格表或其他相關(guān)協(xié)議為準(zhǔn)。2.用戶可選擇按月、按季度、按年度等不同周期支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在指定的時間內(nèi)支付，逾期未支付的，服務(wù)商有權(quán)暫停或終止服務(wù)。3.用戶可通過銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付、現(xiàn)金等多種方式進(jìn)行服務(wù)費(fèi)用的支付。四、服務(wù)質(zhì)量及維護(hù)1.服務(wù)商將盡力保障有線數(shù)字電視信號的穩(wěn)定傳輸和接收質(zhì)量，但由于用戶所在地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、天氣條件等因素的影響，服務(wù)質(zhì)量可能會發(fā)生變化。服務(wù)商將盡力及時解決相關(guān)問題并提供技術(shù)支持。2.用戶在使用過程中如遇到服務(wù)故障或設(shè)備故障，可隨時聯(lián)系服務(wù)商的客戶服務(wù)部門進(jìn)行投訴和求助。3.如果服務(wù)商所提供的服務(wù)在合同期內(nèi)出現(xiàn)重大故障、長時間無法恢復(fù)或不能提供合理的解決方案，用戶有權(quán)提出解除合同的要求。五、隱私保護(hù)1.服務(wù)商將按照法律法規(guī)的要求，采取合理的措施保護(hù)用戶的個人隱私信息。除非事先獲得用戶的明確同意或法律法規(guī)另有規(guī)定，否則服務(wù)商不會向第三方公開或提供用戶的個人隱私信息。2.用戶在使用有線數(shù)字電視服務(wù)時，可能會產(chǎn)生相關(guān)的使用記錄。服務(wù)商將對這些使用記錄進(jìn)行保密處理，不得將其用于違法、違規(guī)的目的。3.用戶在使用過程中如遇到個人信息泄露或其他隱私問題，可隨時聯(lián)系服務(wù)商的客戶服務(wù)部門進(jìn)行投訴和求助。六、違約責(zé)任1.如果用戶違反本協(xié)議的約定，服務(wù)商有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于警告、限制或暫停服務(wù)、解除合同等。2.如果服務(wù)商違反本協(xié)議的約定，用戶有權(quán)要求服務(wù)商承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并有權(quán)解除合同。3.雙方均應(yīng)在履行本協(xié)議過程中遵守合同約定，如違約方給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、其他約定1.本協(xié)議采取書面形式，并自雙方簽署之日起生效。2.本協(xié)議的解釋及爭議解決均適用中華人民共和國的法律法規(guī)。3.本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無效或不具有強(qiáng)制執(zhí)行力，不影響其他條款的效力