旅行社安全管理制度范本

第頁共頁旅行社安全管理制度范本第一章總則第一條為了加強(qiáng)旅行社的安全管理，確保旅客及旅行社員工的人身和財(cái)產(chǎn)安全，本制度制訂。第二章旅行社的安全組織與職責(zé)第二條旅行社應(yīng)設(shè)立安全管理部門，負(fù)責(zé)旅行社的安全管理工作，并由專人負(fù)責(zé)。第三條安全管理部門的職責(zé)包括：（一）制訂和完善旅行社的安全管理制度；（二）組織安全培訓(xùn)和演練，提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急能力；（三）監(jiān)督和檢查各部門的安全工作落實(shí)情況；（四）及時(shí)研究和處理旅行社安全事故和突發(fā)事件；（五）定期評(píng)估安全風(fēng)險(xiǎn)，提出改進(jìn)建議。第四條旅行社的領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)對(duì)旅行社的安全工作負(fù)總責(zé)，并將安全工作納入日常工作的重要內(nèi)容。第三章安全管理制度第五條旅行社的安全管理制度應(yīng)包括以下內(nèi)容：（一）旅行社的安全組織架構(gòu)與職責(zé)分工；（二）旅行社的安全培訓(xùn)與教育；（三）旅行社的安全設(shè)施與裝備；（四）旅行社的安全控制與監(jiān)測(cè)；（五）旅行社的安全預(yù)警與處置；（六）旅行社的安全評(píng)估與改進(jìn)。第六條旅行社應(yīng)制定旅游線路的安全規(guī)范，確保旅客的安全出行。對(duì)于安全風(fēng)險(xiǎn)較高的地區(qū)，旅行社應(yīng)表明風(fēng)險(xiǎn)提示，并根據(jù)需要提供相應(yīng)的安全保障措施。第七條安全培訓(xùn)與教育是旅行社安全管理的重要組成部分。（一）旅行社應(yīng)定期組織員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的安全意識(shí)和應(yīng)急能力；（二）旅行社應(yīng)建立安全知識(shí)庫，為員工提供必要的安全知識(shí)和信息。第八條旅行社應(yīng)配備必要的安全設(shè)施與裝備，包括：（一）安全監(jiān)控系統(tǒng)，監(jiān)測(cè)旅行社內(nèi)部和周邊環(huán)境的安全情況；（二）報(bào)警設(shè)備，及時(shí)報(bào)警并采取應(yīng)急措施；（三）滅火器等消防設(shè)備，確保旅行社的火災(zāi)安全；（四）急救設(shè)備和藥品，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和緊急情況。第九條旅行社應(yīng)建立健全的安全控制與監(jiān)測(cè)機(jī)制，包括：（一）制定訪客管理制度，控制來訪人員；（二）建立巡邏巡查制度，保持旅行社的安全和秩序；（三）監(jiān)控旅行社的安全狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患和問題。第十條旅行社應(yīng)建立健全的安全預(yù)警與處置機(jī)制，包括：（一）建立和完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，規(guī)定責(zé)任人及應(yīng)急措施；（二）建立緊急聯(lián)系和報(bào)警機(jī)制，能夠及時(shí)調(diào)度救援力量；（三）建立事故報(bào)告和處理制度，及時(shí)處理安全事故和突發(fā)事件。第十一條旅行社應(yīng)定期對(duì)安全管理工作進(jìn)行評(píng)估與改進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)措施。第四章安全意識(shí)和規(guī)范第十二條旅行社員工應(yīng)具備良好的安全意識(shí)，主動(dòng)防范安全風(fēng)險(xiǎn)。（一）員工應(yīng)按照安全規(guī)范執(zhí)行工作，不得違反相關(guān)規(guī)定；（二）員工應(yīng)積極參加安全培訓(xùn)和演練，提高自身的安全意識(shí)和技能；（三）員工應(yīng)向安全管理部門及時(shí)報(bào)告安全隱患和問題。第十三條旅行社員工應(yīng)認(rèn)真遵守旅行社的安全制度和規(guī)定，不得私自泄露和篡改有關(guān)安全信息和資料。第五章安全事件和突發(fā)情況的處理第十四條旅行社發(fā)生安全事件或突發(fā)情況時(shí)，應(yīng)立即向安全管理部門報(bào)告，并按照預(yù)案和應(yīng)急措施處理。第六章安全管理的考核與獎(jiǎng)懲第十五條旅行社應(yīng)定期對(duì)安全管理工作進(jìn)行考核，評(píng)估安全管理的成效。第十六條旅行社員工應(yīng)遵守安全管理制度和規(guī)章制度，如有違反者，將根據(jù)情節(jié)給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。第七章附則第十