商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員月份工作總結(jié)

Word文檔商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員月份工作總結(jié)商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員月工作總結(jié)由我為大家整合而成，有愛好的伴侶不妨參考一下，希翼對(duì)你們有協(xié)助!

商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員月工作總結(jié)一記得上學(xué)時(shí)，我曾這樣在日記中寫道：越是艱苦的地方越能熬煉人的意志，越能使人感到充實(shí)。話是這么說(shuō)的，可來(lái)到全福元工作之后，工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。天天基本上是一種姿態(tài)保持十多個(gè)小時(shí)，面向的是數(shù)不清的顧客，其中的辛勞是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作，倒在床上不想動(dòng)了，還真覺得累。面向這一切，我也曾動(dòng)搖過，莫非我的青春就要在這人來(lái)人往的超市里忙勞碌碌地過下去么?莫非我的人生就不應(yīng)當(dāng)和別的女孩子一樣有那么多空閑的時(shí)光么?每當(dāng)一天的工作一天下來(lái)，渾身的骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃，這時(shí)，和善、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜，并笑著逗我起來(lái)吃飯，望著她們一個(gè)個(gè)疲乏的身軀和一張張和諧可親的臉龐，我心里十分激動(dòng)。是的，商場(chǎng)里的工作雖然是單調(diào)的，但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不熟悉，但人與人之間的真摯情感卻是真切存在的。

于是我重新振奮起來(lái)，堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨，每天仔細(xì)工作，以累為榮，以苦為樂，這一切使我的思想得到了升華，從今我意識(shí)到，工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān)，而是我們生活的必須。在營(yíng)業(yè)員這平庸的崗位上，平庸的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片出色的天空。人就應(yīng)當(dāng)這樣，無(wú)論工作多么平庸，肩上的擔(dān)子多重，腳步多沉，都要一步一個(gè)腳印地走下去，直到永久。人的一生不行能永久都是平坦大道，陪同我們的還有困難和挫折。流水由于受阻才形成漂亮的浪花，人生由于受挫才顯得越發(fā)壯美多采。碰到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來(lái)，用失敗來(lái)記載自己走過的路程，這才是真正的好漢。

后來(lái)我慢慢地熟悉到：我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方，更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺(tái)。于是我每天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對(duì)我，我對(duì)顧客永久都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當(dāng)你對(duì)著它笑時(shí)，它也會(huì)對(duì)著你笑，當(dāng)我看到顧客們對(duì)我的微笑時(shí)，當(dāng)我的工作業(yè)績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)的絕對(duì)時(shí)，我感到一種從未有過的喜悅和驕傲：我是在用這種方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛。愛，是我們共同的語(yǔ)言!

面向新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我要樹立更高的目標(biāo)--做行業(yè)中最好的營(yíng)業(yè)員!最好的營(yíng)業(yè)員就是擁有高尚品德、極富衷心、愛心和責(zé)任心，具備優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)和率先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!這就要求我們堅(jiān)持允諾是金，堅(jiān)持勤勞進(jìn)取，堅(jiān)持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園。我們都是全福元優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員，讓我們以更先進(jìn)的營(yíng)銷理念、更專業(yè)的營(yíng)銷技能、更完美的服務(wù)不斷增加競(jìng)爭(zhēng)力，惟獨(dú)這樣，全福元才干在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)上穩(wěn)定、健康、持久的進(jìn)展壯大，為社會(huì)、為員工制造財(cái)寶和價(jià)值

超市工作人員工作總結(jié)二時(shí)間飛逝，我已經(jīng)來(lái)到超市這個(gè)大家庭兩個(gè)多月了。這兩個(gè)月里，我有過歡喜，也有過失落。我不知道專業(yè)學(xué)問學(xué)會(huì)了多少，但在與人的交往上我的確有了不少的長(zhǎng)進(jìn)。賣場(chǎng)的工作我也可以對(duì)付自如了，或許這話有些自滿，但當(dāng)有情況發(fā)生時(shí)，組里的人總是向我咨詢，這使我心中不禁萬(wàn)分激動(dòng)。這兩個(gè)月中我依舊保持著剛上班時(shí)的激情，心態(tài)上也是平和為主。我的組長(zhǎng)一旦有了煩心的事打不起精神時(shí)，她總會(huì)向我傾訴一下，而后問一句：丁丁同志，你的熱烈什么時(shí)候才干削減一些?這時(shí)我總以我的激情不滅!往返答她。組里人說(shuō)看著我好似沒有什么煩心的事，成天笑呵呵的。但我深深地知道，作為一名賣場(chǎng)工作人員，堅(jiān)定不行以把個(gè)人情感帶到工作中來(lái)。顧客永久是對(duì)的，這是我工作以來(lái)向來(lái)信奉的，所以我總會(huì)以會(huì)心的微笑面向顧客，縱然顧客有時(shí)候無(wú)理取鬧。比如說(shuō)，有一次，一位女顧客對(duì)我說(shuō)：哎，那服務(wù)員你給我套一把這睡衣。我說(shuō)：對(duì)不起，您可以自己套一下。您套沒關(guān)系，但我們作為員工是不能試賣場(chǎng)的衣服的。結(jié)果那位女顧客卻說(shuō):真故意思，這東西也沒有洗過，我不愛往身上套，我嫌臟。待那位女顧客離開，同事過來(lái)說(shuō)：有病吧，這人，她不愛套，她是人!我說(shuō)：算了，顧客永久是對(duì)的，咱們是服務(wù)行業(yè)。有的時(shí)候很忙，我從上班向來(lái)到下班向來(lái)在庫(kù)房里收拾貨物，以至于到下班時(shí)一見賣場(chǎng)的燈光眼睛就受不了，但我總是信奉多勞多得吃虧是福的信條。同事對(duì)我說(shuō)別弄了，等一下別人就弄了!或者你現(xiàn)在弄它干啥啊。一會(huì)顧客一翻就亂了!但我認(rèn)為既然顧客一翻就亂了，我們?yōu)槭裁床恍幸栽陬櫩头瓉y之后就馬上收拾讓它恢復(fù)整齊的面貌呢?想起媽媽常說(shuō)的一句話今天事今天畢，我喜愛?現(xiàn)在事現(xiàn)在畢。我其實(shí)很糊涂，常常犯錯(cuò)，丟三落四，所以我在賣場(chǎng)會(huì)手上不離一塊小紙殼，上面按挨次登記了我當(dāng)日要做的工作，做完一項(xiàng)，劃掉一項(xiàng)，這樣會(huì)使我的囫圇工作井然有序。我的組長(zhǎng)說(shuō)話很藝術(shù)，每當(dāng)我犯了什么錯(cuò)時(shí)，她總會(huì)勸慰我說(shuō)：你做的事情太多了，所以會(huì)落下一兩樣。自從你來(lái)，我們大家的工作都變得很輕松。我謝謝我的組長(zhǎng)，我為我一踏入社會(huì)就碰到她這樣優(yōu)秀的人感到十分的幸運(yùn)。其實(shí)，我的工作不是向來(lái)都愉快，也不是沒有苦惱。也許半個(gè)月前，我的思想狀態(tài)進(jìn)入了低谷期，覺得前途渺茫，天天在賣場(chǎng)永久重復(fù)這些瑣碎的工作，想想將來(lái)，驟然覺得病木無(wú)春。屋漏偏逢連夜雨，一天下午，我剛收了一個(gè)供貨商四百多件衣服，在收獲部時(shí)我還記得哪包是幾元的，但是當(dāng)貨拉到了三樓要貼碼時(shí)，我卻遺忘了哪個(gè)是哪個(gè)了!我急了一頭汗，同事勸慰我說(shuō)：別焦急，他家不上促銷員誰(shuí)都分不清。再說(shuō)賣場(chǎng)還有些貨呢，明天讓廠家自己來(lái)分吧!可是我自己知道，縱然賣場(chǎng)還有貨，可是如若把新貨也上臺(tái)面，一定會(huì)增強(qiáng)銷售的機(jī)會(huì)。

而且我這是延誤工作，假如明天廠家有時(shí)光還算好，一旦廠家沒有時(shí)光怎么辦?這種損失無(wú)人擔(dān)當(dāng)。Opportunityknocksateverydoor，makesurewhenitknocksatyours，youareready.這件事情使我成了沒有預(yù)備的人，所以銷售的機(jī)會(huì)靜靜地離開了。我在庫(kù)房里思量了很久，覺得自己是不是不適合這份工作，我是否太糊涂了?我依舊打起精神，給廠家打電話，幸運(yùn)的是，廠家的人馬上就來(lái)了。晚上睡覺夢(mèng)了一宿的區(qū)別童裝，還夢(mèng)到廠家的人狠狠的抱怨我。我的壓力變得很大。這種心里狀態(tài)持續(xù)了兩天，謝謝我的同事和師傅，在我情感最低潮的時(shí)候，開導(dǎo)我、支持我、鼓舞我，給我以繼續(xù)前行的信念和士氣。就在那個(gè)夜晚，我驟然想開了，這又何必呢?雖然犯了錯(cuò)誤，但還不至于否定自己，甚至覺得自己不適合這份工作吧!假如不適合這份工作，捫心自問，適合什么工作?連這些基礎(chǔ)的工作都做不好，還有什么資歷去嫌棄它。秋衣舉行反季銷售，顧客將秋衣從上翻到下，以至于最后秋衣盒、秋衣袋亂七八糟。我是急性子，做不了細(xì)致活。我從秋衣筐走過了兩次，看了一下表，6：35，心想太好了，下班了，讓別人去收拾它吧。當(dāng)我要下班的時(shí)候，再一次走過秋衣筐的時(shí)候，我發(fā)覺堆筐下面也是亂七八糟，垃圾無(wú)數(shù)，于是我徑直走向庫(kù)房，拿出了掃帚，告誡自己，這種活你不干誰(shuí)干?這個(gè)堆筐的形象太影響賣場(chǎng)的形象了。我又開頭把秋衣筐依次裝袋收拾，使堆筐恢復(fù)了原貌。店長(zhǎng)這時(shí)走過來(lái)了，說(shuō)：這秋衣太簡(jiǎn)單亂了，這會(huì)兒都七點(diǎn)多了，你還沒走?我說(shuō)：其實(shí)我也是下了兩次的決心才過來(lái)疊的。店長(zhǎng)說(shuō)：你倒是挺誠(chéng)實(shí)!說(shuō)完我們都笑了。想想這細(xì)致的活有什么啊?店長(zhǎng)問我最近工作怎么樣，有所得嗎?我對(duì)她說(shuō)：我現(xiàn)在跟別人開玩笑說(shuō)，我到達(dá)高境界了，我是已經(jīng)不知道自己會(huì)什么了!店長(zhǎng)說(shuō)：其實(shí)賣場(chǎng)的工作還無(wú)數(shù)，改天你單獨(dú)按盤點(diǎn)流程做一下盤點(diǎn)。店長(zhǎng)這一席話對(duì)我啟發(fā)很大，我才哪到哪，對(duì)商海來(lái)說(shuō)，我學(xué)到的不過是滄海一粟。所以革命尚未勝利，同志仍需努力。其次天我又以飽滿的熱烈投入了工作。興奮的是，現(xiàn)在我可以幫助組長(zhǎng)做一些力所能及的事情了，比如說(shuō)查庫(kù)存、查銷量、分析負(fù)庫(kù)存、負(fù)毛利，以及各種日常工作的處理。我常在心里朗誦李白的那句：仰天大笑出門去，我輩豈為蓬蒿人。人長(zhǎng)大后就難免喪失生活的激情，每個(gè)人都難以例外。我很喜愛?西方文學(xué)批判中一個(gè)術(shù)語(yǔ)，叫做生疏化。小孩見到花會(huì)訝異于其漂亮，而大人對(duì)此卻很木然。由于花對(duì)于小孩有生疏的效果，或者說(shuō)，小孩有生疏化的目光。所以我也要有生疏化的心態(tài)，于是我依舊見到同事都打招呼，無(wú)論她理不理我。對(duì)任何與我共同完成工作的人，我都真誠(chéng)的說(shuō)感謝，無(wú)論這是不是她分內(nèi)的事情。成長(zhǎng)是不簡(jiǎn)單的，從一個(gè)高校生到商業(yè)人、社會(huì)人的改變也是帶著些許失落和痛苦的。但這疼痛就像鐵犁拉過心田，雖然疼痛，但那是在播種。在這個(gè)大家庭，我收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我失去的。謝謝工作帶給我的一切。

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阛阓營(yíng)業(yè)員月份工作總結(jié)

阛阓營(yíng)業(yè)員月由我為人人整合而成，有愛好的伴侶不妨參考一下，希翼對(duì)你們有贊助!

阛阓營(yíng)業(yè)員月工作總結(jié)一記得上學(xué)時(shí)，我曾這樣在日記中寫道：越是困難的地方越能鍛煉人的意志，越能使人認(rèn)為充沛。話是這么說(shuō)的，可來(lái)到全福元工作之后，工作的困難與生活的單調(diào)倒是我始料不及的。天天基礎(chǔ)上是一種姿態(tài)保持十多個(gè)小時(shí)，面向的是數(shù)不清的顧客，此中的費(fèi)勁是不言而喻的。每停止一天的工作，倒在床上不想動(dòng)了，還真感覺累。面向這一切，我也曾搖動(dòng)過，莫非我的芳華就要在這人來(lái)人往的超市里忙繁忙碌地過下去么?莫非我的人生就不應(yīng)當(dāng)和其余女孩子一樣有那么多余暇的光陰么?每當(dāng)一天的工作一天下來(lái)，滿身的骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃，這時(shí)，和善、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜，并笑著逗我起來(lái)吃飯，望著她們一個(gè)個(gè)疲乏的身軀和一張張和氣可親的臉龐，我心里異樣沖動(dòng)。是的，阛阓里的工作當(dāng)然是單調(diào)的，但我們的生活倒是五彩斑斕的;我們面前的顧客當(dāng)然多半都不熟悉，但人與人之間的真誠(chéng)感情倒是真切存在的。

于是我重新振奮起來(lái)，堅(jiān)持顧客便是上帝的宗旨，每天仔細(xì)工作，以累為榮，以苦為樂，這一切使我的思想獲得了升華，從今我意識(shí)到，工作的單折衷困難不再是一種包袱，而是我們生活的必須。在營(yíng)業(yè)員這平庸的崗位上，平庸的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片杰出的天空。人就應(yīng)當(dāng)這樣，無(wú)論工作多么平庸，肩上的擔(dān)子多重，腳步多沉，都要一步一個(gè)腳印地走下去，直到永久。人的一生弗成能永久都是平坦大道，伴同我們的還有艱苦和挫折。流水由于受阻才形成標(biāo)致的浪花，人生由于受挫才顯得加倍壯美多采。碰到艱苦我們就要這樣，摔倒了再爬起來(lái)，用失敗來(lái)紀(jì)錄本身走過的路程，這才是真正的豪杰。

后來(lái)我垂垂地熟悉到：我的崗位不僅僅是我履行本身責(zé)任的地方，更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺(tái)。于是我每天給本身加油鼓勁：不管我受多大委屈，毫不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對(duì)我，我對(duì)顧客永久都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當(dāng)你對(duì)著它笑時(shí)，它也會(huì)對(duì)著你笑，當(dāng)我看到顧客們對(duì)我的微笑時(shí)，當(dāng)我的工作業(yè)績(jī)獲得領(lǐng)導(dǎo)的肯及時(shí)，我認(rèn)為一種從未有過的喜悅和驕傲：我是在用這種辦法向社會(huì)奉獻(xiàn)愛。愛，是我們協(xié)作的語(yǔ)言!

面向新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我要建立更高的目標(biāo)--做行業(yè)中最好的營(yíng)業(yè)員!最好的營(yíng)業(yè)員便是擁有高尚品德、極富誠(chéng)懇、愛心和責(zé)任心，具備優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)和率先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!這就要求我們堅(jiān)持許諾是金，堅(jiān)持勤勞朝上提高，堅(jiān)持學(xué)習(xí)立異。我們知道一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園。我們都是全福元優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員，讓我們以更先進(jìn)的營(yíng)銷理念、更專業(yè)的營(yíng)銷技能、更完美的辦事賡續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，惟獨(dú)這樣，全福元能力在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)上穩(wěn)定、康健、持久的成長(zhǎng)壯大，為社會(huì)、為員工制造財(cái)寶和代價(jià)

超市工作人員工作總結(jié)二時(shí)間飛逝，我已經(jīng)來(lái)到超市這個(gè)人人庭兩個(gè)多月了。這兩個(gè)月里，我有過快樂，也有過掉。我不知道專業(yè)學(xué)問學(xué)會(huì)了若干，但在與人的交往上我的確有了不少的提高。賣場(chǎng)的工作我也可以對(duì)付自如了，或許這話有些自豪，但當(dāng)有情況發(fā)生時(shí)，組里的人總是向我扣問，這使我心中不禁萬(wàn)分沖動(dòng)。這兩個(gè)月中我依舊保持著剛上班時(shí)的激情，心態(tài)上也是平和為主。我的組長(zhǎng)一旦有了煩心的事打不起精神時(shí)，她總會(huì)向我傾訴一下，而后問一句：丁丁同志，你的熱烈什么時(shí)候能力減少一些?這時(shí)我總以我的激情不滅!來(lái)回答她。組里人說(shuō)看著我似乎沒有什么煩心的事，成天笑呵呵的。但我深深地知道，作為一名賣場(chǎng)工作人員，果斷弗成以把個(gè)人感情帶到工作中來(lái)。顧客永久是對(duì)的，這是我工作以來(lái)不停信奉的，所以我總會(huì)以會(huì)心的微笑面向顧客，縱然顧客有時(shí)候無(wú)理取鬧。比如說(shuō)，有一次，一位女顧客對(duì)我說(shuō)：哎，那辦事員你給我套一把這睡衣。我說(shuō)：對(duì)不起，您可以本身套一下。您套不要緊，但我們作為員工是不能試賣場(chǎng)的衣服的。結(jié)果那位女顧客卻說(shuō):真有意思，這器械也沒有洗過，我不愛往身上套，我嫌臟。待那位女顧客離開，同事過來(lái)說(shuō)：有病吧，這人，她不愛套，她是人!我說(shuō)：算了，顧客永久是對(duì)的，咱們是辦事行業(yè)。有的時(shí)候很忙，我從上班不停到放工不停在庫(kù)房里收拾貨物，以至于到放工時(shí)一見賣場(chǎng)的燈光眼睛就受不了，但我總是信奉多勞多得虧損是福的信條。同事對(duì)我說(shuō)別弄了，等一下別人就弄了!或者你現(xiàn)在弄它干啥啊。一會(huì)顧客一翻就亂了!但我覺得既然顧客一翻就亂了，我們?yōu)槭裁锤コ梢栽陬櫩头瓉y之后就頓時(shí)收拾讓它規(guī)復(fù)劃一的面貌呢?想起媽媽常說(shuō)的一句話今天事今天畢，我鑲儺在事現(xiàn)在畢。我其實(shí)很糊涂，經(jīng)常犯錯(cuò)，丟三落四，所以我在賣場(chǎng)會(huì)手上不離一塊小紙殼，上面按次序登記了我當(dāng)日要做的工作，做完一項(xiàng)，劃失落一項(xiàng)，這樣會(huì)使我的囫圇工作井井有條。我的組長(zhǎng)說(shuō)話很藝術(shù)，每當(dāng)我犯了什么錯(cuò)時(shí)，她總會(huì)勸慰我說(shuō)：你做的事情太多了，所以會(huì)落下一兩樣。自從你來(lái)，我們?nèi)巳说墓ぷ鞫甲兊煤茌p松。我謝謝我的組長(zhǎng)，我為我一踏入社會(huì)就碰到她這樣優(yōu)秀的人認(rèn)為異樣的幸運(yùn)。其實(shí)，我的工作不是不停都興奮，也不是沒有苦惱。大概半個(gè)月前，我的思想狀態(tài)進(jìn)入了低谷期，感覺出路渺茫，天天在賣場(chǎng)永久反復(fù)這些瑣碎的工作，想想未來(lái)，驟然覺抱病木無(wú)春。屋漏偏逢連夜雨，一天下午，我剛收了一個(gè)供貨商四百多件衣服，在勞績(jī)部時(shí)我還記得哪包是幾元的，然則當(dāng)貨拉到了三樓要貼碼時(shí)，我卻遺忘了哪個(gè)是哪個(gè)了!我急了一頭汗，同事勸慰我說(shuō)：別發(fā)急，他家不上匆忙銷員誰(shuí)都分不清。再說(shuō)賣場(chǎng)還有些貨呢，來(lái)日誥日讓廠家本身來(lái)分吧!可是我本身知道，縱然賣場(chǎng)還有貨，可是如若把新貨也上臺(tái)面，必定會(huì)增強(qiáng)販賣的機(jī)會(huì)。

而且我這是耽擱工作，假如來(lái)日誥日廠家有光陰還算好，一旦廠家沒有光陰怎么辦?這種損失無(wú)人擔(dān)當(dāng)。Opportunityknocksateverydoor，makesurewhenitknocksatyours，youareready.這件事情使我成了沒有籌備的人，所以販賣的機(jī)會(huì)靜靜地離開了。我在庫(kù)房里思量了好久，感覺本身是不是不得當(dāng)這份工作，我是否太糊涂了?我依舊打起精神，給廠家打電話，幸運(yùn)的是，廠家的人頓時(shí)就來(lái)了。晚上睡覺夢(mèng)了一宿的區(qū)別童裝，還夢(mèng)到廠家的人狠狠的埋怨我。我的壓力變得很大。這種心里狀態(tài)持續(xù)了兩天，謝謝我的同事和師傅，在我感情最低潮的時(shí)候，勸導(dǎo)我、支持我、勉勵(lì)我，給我以繼承前行的信念和士氣。就在那個(gè)夜晚，我驟然想開了，這又何必呢?當(dāng)然犯了差錯(cuò)，但還不至于否定本身，甚至感覺本身不得當(dāng)這份工作吧!假如不得當(dāng)這份工作，撫躬自問，得當(dāng)什么工作?連這些根基的工作都做欠好，還有什么資歷去嫌棄它。秋衣舉行反季販賣，顧客將秋衣從上翻到下，以至于最后秋衣盒、秋衣袋亂七八糟。我是急性子，做不了過細(xì)活。我從秋衣筐走過了兩次，看了一下表，6：35，心想太好了，放工了，讓別人去收拾它吧。當(dāng)我要放工的時(shí)候，再一次走過秋衣筐的時(shí)候，我發(fā)明堆筐下面也是亂七八糟，垃圾許多，于是我徑直走向庫(kù)房，拿出了掃帚，申飭本身，這種活你不干誰(shuí)干?這個(gè)堆筐的形象太影響賣場(chǎng)的形象了。我又開頭把秋衣筐依次裝袋收拾，使堆筐規(guī)復(fù)了原貌。店長(zhǎng)這時(shí)走過來(lái)了，說(shuō)：這秋衣太簡(jiǎn)單亂了，這會(huì)兒都七點(diǎn)多了，你還沒走?我說(shuō)：其實(shí)我也是下了兩次的決心才過來(lái)疊的。店長(zhǎng)說(shuō)：你卻是挺誠(chéng)篤!說(shuō)完我們都笑了。想想這過細(xì)的活有什么啊?店長(zhǎng)問我近來(lái)工作怎么樣，有所得嗎?我對(duì)她說(shuō)：我現(xiàn)在跟別人開打趣說(shuō)，我到達(dá)高境界了，我是已經(jīng)不知道本身會(huì)什么了!店長(zhǎng)說(shuō)：其實(shí)賣場(chǎng)的工作還許多，改天你零丁按盤點(diǎn)流程做一下盤點(diǎn)。店長(zhǎng)這一席話對(duì)我啟發(fā)很大，我才哪到哪，對(duì)商海來(lái)說(shuō)，我學(xué)到的不過是牛之一毛。所以革命尚未成功，同志仍需盡力。其次天我又以飽滿的熱烈投入了工作。歡樂的是，現(xiàn)在我可以幫忙組長(zhǎng)做一些力所能及的事情了，比如說(shuō)查庫(kù)存、查銷量、闡發(fā)負(fù)庫(kù)存、負(fù)毛利，以及各類日常工作的處置懲處。我常在心里朗誦李白的那句：仰天大笑出門去，我輩豈為蓬蒿人。人長(zhǎng)大后就不免走失生活的激情，每個(gè)人都難以破例。我很喜愛?西方文學(xué)批判中一個(gè)術(shù)語(yǔ)，叫做生疏化。小孩見到花會(huì)訝異于其標(biāo)致，而大人對(duì)此卻很木然。由于花應(yīng)付小孩有生疏的后果，或者說(shuō)，小孩有生疏化的目光。所以我也要有生疏化的心態(tài)，于是我依舊見到同事都打招呼，無(wú)論她理不理我。對(duì)任何與我協(xié)作完成工作的人，我都真摯的說(shuō)感謝，無(wú)論這是不是她分內(nèi)的事情。進(jìn)展是不簡(jiǎn)單的，從一個(gè)高校生到商業(yè)人、社會(huì)人的轉(zhuǎn)變也是帶著些許掉和痛苦的。但這疼痛就像鐵犁拉過心田，當(dāng)然疼痛，但那是在播種。在這個(gè)人人庭，我勞績(jī)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)跨越我失去的。謝謝工作帶給我的一切。

營(yíng)業(yè)員個(gè)人十月份工作總結(jié)

十月份即將過去，營(yíng)業(yè)員的工作要結(jié)束了，你的寫好了嗎?下面就是我為大家收拾的營(yíng)業(yè)員個(gè)人十月份工作總結(jié),僅供參考!

篇一：營(yíng)業(yè)員個(gè)人十月份工作總結(jié)

時(shí)間飛逝，我已經(jīng)來(lái)到超市這個(gè)大家庭兩個(gè)多月了。這兩個(gè)月里，我有過歡喜，也有過失落。我不知道專業(yè)學(xué)問學(xué)會(huì)了多少，但在與人的交往上我的確有了不少的長(zhǎng)進(jìn)。

賣場(chǎng)的工作我也可以對(duì)付自如了，或許這話有些自滿，但當(dāng)有情況發(fā)生時(shí)，組里的人總是向我咨詢，這使我心中不禁萬(wàn)分激動(dòng)。這兩個(gè)月中我依舊保持著剛上班時(shí)的激情，心態(tài)上也是平和為主。我的組長(zhǎng)一旦有了煩心的事打不起精神時(shí)，她總會(huì)向我傾訴一下，而后問一句：丁丁同志，你的熱烈什么時(shí)候才干削減一些?這時(shí)我總以我的激情不滅!往返答她。組里人說(shuō)看著我好似沒有什么煩心的事，成天笑呵呵的。但我深深地知道，作為一名賣場(chǎng)工作人員，堅(jiān)定不行以把個(gè)人情感帶到工作中來(lái)。顧客永久是對(duì)的，這是我工作以來(lái)向來(lái)信奉的，所以我總會(huì)以會(huì)心的微笑面向顧客，縱然顧客有時(shí)候無(wú)理取鬧。比如說(shuō)，有一次，一位女顧客對(duì)我說(shuō)：哎，那服務(wù)員你給我套一把這睡衣。我說(shuō)：對(duì)不起，您可以自己套一下。您套沒關(guān)系，但我們作為員工是不能試賣場(chǎng)的衣服的。結(jié)果那位女顧客卻說(shuō):真故意思，這東西也沒有洗過，我不愛往身上套，我嫌臟。待那位女顧客離開，同事過來(lái)說(shuō)：有病吧，這人，她不愛套，她是人!我說(shuō)：算了，顧客永久是對(duì)的，咱們是服務(wù)行業(yè)。有的時(shí)候很忙，我從上班向來(lái)到下班向來(lái)在庫(kù)房里收拾貨物，以至于到下班時(shí)一見賣場(chǎng)的燈光眼睛就受不了，但我總是信奉多勞多得吃虧是福的信條。同事對(duì)我說(shuō)別弄了，等一下別人就弄了!或者你現(xiàn)在弄它干啥啊。一會(huì)顧客一翻就亂了!但我認(rèn)為既然顧客一翻就亂了，我們?yōu)槭裁床恍幸栽陬櫩头瓉y之后就馬上收拾讓它恢復(fù)整齊的面貌呢?想起媽媽常說(shuō)的一句話今天事今天畢，我喜愛?現(xiàn)在事現(xiàn)在畢。

我其實(shí)很糊涂，常常犯錯(cuò)，丟三落四，所以我在賣場(chǎng)會(huì)手上不離一塊小紙殼，上面按挨次登記了我當(dāng)日要做的工作，做完一項(xiàng)，劃掉一項(xiàng)，這樣會(huì)使我的囫圇工作井然有序。我的組長(zhǎng)說(shuō)話很藝術(shù)，每當(dāng)我犯了什么錯(cuò)時(shí)，她總會(huì)勸慰我說(shuō)：你做的事情太多了，所以會(huì)落下一兩樣。自從你來(lái)，我們大家的工作都變得很輕松。我謝謝我的組長(zhǎng)，我為我一踏入社會(huì)就碰到她這樣優(yōu)秀的人感到十分的幸運(yùn)。

其實(shí)，我的工作不是向來(lái)都愉快，也不是沒有苦惱。也許半個(gè)月前，我的思想狀態(tài)進(jìn)入了低谷期，覺得前途渺茫，天天在賣場(chǎng)永久重復(fù)這些瑣碎的工作，想想將來(lái)，驟然覺得病木無(wú)春。屋漏偏逢連夜雨，一天下午，我剛收了一個(gè)供貨商四百多件衣服，在收獲部時(shí)我還記得哪包是幾元的，但是當(dāng)貨拉到了三樓要貼碼時(shí)，我卻遺忘了哪個(gè)是哪個(gè)了!我急了一頭汗，同事勸慰我說(shuō)：別焦急，他家不上促銷員誰(shuí)都分不清。再說(shuō)賣場(chǎng)還有些貨呢，明天讓廠家自己來(lái)分吧!可是我自己知道，縱然賣場(chǎng)還有貨，可是如若把新貨也上臺(tái)面，一定會(huì)增強(qiáng)銷售的機(jī)會(huì)。而且我這是延誤工作，假如明天廠家有時(shí)光還算好，一旦廠家沒有時(shí)光怎么辦?這種損失無(wú)人擔(dān)當(dāng)。這件事情使我成了沒有預(yù)備的人，所以銷售的機(jī)會(huì)靜靜地離開了。我在庫(kù)房里思量了很久，覺得自己是不是不適合這份工作，我是否太糊涂了?我依舊打起精神，給廠家打電話，幸運(yùn)的是，廠家的人馬上就來(lái)了。

晚上睡覺夢(mèng)了一宿的區(qū)別童裝，還夢(mèng)到廠家的人狠狠的抱怨我。我的壓力變得很大。這種心里狀態(tài)持續(xù)了兩天，謝謝我的同事和師傅，在我情感最低潮的時(shí)候，開導(dǎo)我、支持我、鼓舞我，給我以繼續(xù)前行的信念和士氣。就在那個(gè)夜晚，我驟然想開了，這又何必呢?雖然犯了錯(cuò)誤，但還不至于否定自己，甚至覺得自己不適合這份工作吧!假如不適合這份工作，捫心自問，適合什么工作?連這些基礎(chǔ)的工作都做不好，還有什么資歷去嫌棄它。秋衣舉行反季銷售，顧客將秋衣從上翻到下，以至于最后秋衣盒、秋衣袋亂七八糟。我是急性子，做不了細(xì)致活。我從秋衣筐走過了兩次，看了一下表，6：35，心想太好了，下班了，讓別人去收拾它吧。當(dāng)我要下班的時(shí)候，再一次走過秋衣筐的時(shí)候，我發(fā)覺堆筐下面也是亂七八糟，垃圾無(wú)數(shù)，于是我徑直走向庫(kù)房，拿出了掃帚，告誡自己，這種活你不干誰(shuí)干?這個(gè)堆筐的形象太影響賣場(chǎng)的形象了。我又開頭把秋衣筐依次裝袋收拾，使堆筐恢復(fù)了原貌。店長(zhǎng)這時(shí)走過來(lái)了，說(shuō)：這秋衣太簡(jiǎn)單亂了，這會(huì)兒都七點(diǎn)多了，你還沒走?我說(shuō)：其實(shí)我也是下了兩次的決心才過來(lái)疊的。店長(zhǎng)說(shuō)：你倒是挺誠(chéng)實(shí)!說(shuō)完我們都笑了。想想這細(xì)致的活有什么啊?店長(zhǎng)問我最近工作怎么樣，有所得嗎?我對(duì)她說(shuō)：我現(xiàn)在跟別人開玩笑說(shuō)，我到達(dá)高境界了，我是已經(jīng)不知道自己會(huì)什么了!店長(zhǎng)說(shuō)：其實(shí)賣場(chǎng)的工作還無(wú)數(shù)，改天你單獨(dú)按盤點(diǎn)流程做一下盤點(diǎn)。店長(zhǎng)這一席話對(duì)我啟發(fā)很大，我才哪到哪，對(duì)商海來(lái)說(shuō)，我學(xué)到的不過是滄海一粟。所以革命尚未勝利，同志仍需努力。其次天我又以飽滿的熱烈投入了工作。興奮的是，現(xiàn)在我可以幫助組長(zhǎng)做一些力所能及的事情了，比如說(shuō)查庫(kù)存、查銷量、分析負(fù)庫(kù)存、負(fù)毛利，以及各種日常工作的處理。

我常在心里朗誦李白的那句：仰天大笑出門去，我輩豈為蓬蒿人。人長(zhǎng)大后就難免喪失生活的激情，每個(gè)人都難以例外。我很喜愛?西方文學(xué)批判中一個(gè)術(shù)語(yǔ)，叫做生疏化。小孩見到花會(huì)訝異于其漂亮，而大人對(duì)此卻很木然。由于花對(duì)于小孩有生疏的效果，或者說(shuō)，小孩有生疏化的目光。所以我也要有生疏化的心態(tài)，于是我依舊見到同事都打招呼，無(wú)論她理不理我。對(duì)任何與我共同完成工作的人，我都真誠(chéng)的說(shuō)感謝，無(wú)論這是不是她分內(nèi)的事情。成長(zhǎng)是不簡(jiǎn)單的，從一個(gè)高校生到商業(yè)人、社會(huì)人的改變也是帶著些許失落和痛苦的。但這疼痛就像鐵犁拉過心田，雖然疼痛，但那是在播種。在這個(gè)大家庭，我收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我失去的。謝謝工作帶給我的一切。

下面的這些建議是我在工作中自己發(fā)覺、思量和總結(jié)的，大概有不成熟的地方，但我真的希翼每一天，我和廣緣都能以越發(fā)嶄新的形象面向顧客。

1.斷貨問題我們的電腦系統(tǒng)是否可以設(shè)置一下低庫(kù)存警戒。當(dāng)庫(kù)存達(dá)到警戒線時(shí)，電腦會(huì)做出自身的提醒。由于在日常的工作中，常常發(fā)生理貨員看貨架訂貨，常常常常發(fā)生價(jià)簽與貨物不符，訂錯(cuò)貨或者庫(kù)房還有存活卻重復(fù)訂貨的現(xiàn)象。有了電腦的低庫(kù)存警戒線，信任這些問題就會(huì)迎刃而解了。最起碼在我們超市方面解決了斷貨的可能。

2.品牌商品少針服組可能惟獨(dú)港莎算是一個(gè)大牌子，我日前對(duì)金原超市、家惠超市河北店舉行了市場(chǎng)調(diào)研。比如說(shuō)內(nèi)衣區(qū)，蝶安芬算是內(nèi)褲行業(yè)的大品牌，金原和家惠都有，而且品種齊全，但我們店卻沒有。我們雖然引進(jìn)了金利來(lái)，卻由于價(jià)格昂揚(yáng)，銷路不暢。對(duì)此，是否可以建議選購(gòu)多選購(gòu)一些敏感品牌商品，而且在品牌的效應(yīng)上對(duì)此予以重視。品牌上去了，我們超市整體水平就必定有所提高。

3.客服退貨客服退貨應(yīng)當(dāng)提高效率，而且應(yīng)當(dāng)果斷。只要顧客的退貨要求是合理的，就應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)容易的予以退貨。我們現(xiàn)在的做法是，即使是我們的商品有殘破，符合退貨的條件，仍然需要顧客再上樓退貨。這樣辦事沒有效率而且影響不好。

4.上崗培訓(xùn)建議我們超市是否可以讓基層員工參與入職或者上崗培訓(xùn)。培訓(xùn)可以使員工更有責(zé)任感，更有團(tuán)隊(duì)意識(shí)?，F(xiàn)在情況并不積極，許多的員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)較差，習(xí)慣于以自我為中心。尤為嚴(yán)峻的是工作不專業(yè)，比如一種商品斷貨，他們會(huì)直接把接近的商品拉出一個(gè)排面，這是不科學(xué)的。應(yīng)當(dāng)分析一下，找出一種高毛利的又相對(duì)暢銷的商品來(lái)補(bǔ)排面。另外，訂貨時(shí)只是把該貨的DMS寫在訂貨本上，但并不做分析。有時(shí)DMS高，它可能是因?yàn)橛写黉N造成的，那接下來(lái)沒有促銷了就不能定太多貨。但有了專業(yè)培訓(xùn)這一切將有所改觀。接下來(lái)是我在超市工作的第三個(gè)月了，我會(huì)一如既往的努力工作，專心學(xué)習(xí)，與同事搞好關(guān)系。把零養(yǎng)到無(wú)窮，始終是我不懈追求的目標(biāo)。

篇二：營(yíng)業(yè)員個(gè)人十月份工作總結(jié)

記得上學(xué)時(shí)，我曾這樣在中寫道：越是艱苦的地方越能熬煉人的意志，越能使人感到充實(shí)。話是這么說(shuō)的，可來(lái)到全福元工作之后，工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。天天基本上是一種姿態(tài)保持十多個(gè)小時(shí)，面向的是數(shù)不清的顧客，其中的辛勞是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作，倒在床上不想動(dòng)了，還真覺得累。面向這一切，我也曾動(dòng)搖過，莫非我的青春就要在這人來(lái)人往的超市里忙勞碌碌地過下去么?莫非我的人生就不應(yīng)當(dāng)和別的女孩子一樣有那么多空閑的時(shí)光么?每當(dāng)一天的工作一天下來(lái)，渾身的骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃，這時(shí)，和善、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜，并笑著逗我起來(lái)吃飯，望著她們一個(gè)個(gè)疲乏的身軀和一張張和諧可親的臉龐，我心里十分激動(dòng)。是的，商場(chǎng)里的工作雖然是單調(diào)的，但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不熟悉，但人與人之間的真摯情感卻是真切存在的。

于是我重新振奮起來(lái)，堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨，每天仔細(xì)工作，以累為榮，以苦為樂，這一切使我的思想得到了升華，從今我意識(shí)到，工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān)，而是我們生活的必須。在營(yíng)業(yè)員這平庸的崗位上，平庸的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片出色的天空。人就應(yīng)當(dāng)這樣，無(wú)論工作多么平庸，肩上的擔(dān)子多重，腳步多沉，都要一步一個(gè)腳印地走下去，直到永久。人的一生不行能永久都是平坦大道，陪同我們的還有困難和挫折。流水由于受阻才形成漂亮的浪花，人生由于受挫才顯得越發(fā)壯美多采。碰到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來(lái)，用失敗來(lái)記載自己走過的路程，這才是真正的好漢。

后來(lái)我慢慢地熟悉到：我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方，更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺(tái)。于是我每天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對(duì)我，我對(duì)顧客永久都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當(dāng)你對(duì)著它笑時(shí)，它也會(huì)對(duì)著你笑，當(dāng)我看到顧客們對(duì)我的微笑時(shí)，當(dāng)我的工作業(yè)績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)的絕對(duì)時(shí)，我感到一種從未有過的喜悅和驕傲：我是在用這種方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛。愛，是我們共同的語(yǔ)言!

面向新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我要樹立更高的目標(biāo)--做行業(yè)中最好的營(yíng)業(yè)員!最好的營(yíng)業(yè)員就是擁有高尚品德、極富衷心、愛心和責(zé)任心，具備優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)和率先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!這就要求我們堅(jiān)持允諾是金，堅(jiān)持勤勞進(jìn)取，堅(jiān)持學(xué)習(xí)創(chuàng)新，

我們知道一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園。我們都是全福元優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員，讓我們以更先進(jìn)的營(yíng)銷理念、更專業(yè)的營(yíng)銷技能、更完美的服務(wù)不斷增加競(jìng)爭(zhēng)力，惟獨(dú)這樣，全福元才干在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)上穩(wěn)定、健康、持久的進(jìn)展壯大，為社會(huì)、為員工制造財(cái)寶和價(jià)值。

篇三：營(yíng)業(yè)員個(gè)人十月份工作總結(jié)

在繁忙的工作中不知不覺十月份就要過去了，回顧這一月來(lái)的學(xué)習(xí)和工作歷程，作為xx百貨公司的一名員工，我深深感到xx百貨公司之蓬勃進(jìn)展的熱氣?，F(xiàn)將本人十月份工作作總結(jié)。

一、工作職責(zé)

營(yíng)業(yè)八部是與其他部門不同，主要是以餐飲為主。我是營(yíng)業(yè)八部的營(yíng)管，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名終于端的經(jīng)營(yíng)者。我的主要職責(zé)是：維護(hù)囫圇餐飲部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。

二、工作質(zhì)量和業(yè)績(jī)

在十月份，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷愛惜、各位同事的支持協(xié)作和餐飲部全體員工的通力配合下，本著xx管理理念xxx就把事情做好這樣一個(gè)目標(biāo)，依賴營(yíng)業(yè)八部默契、激情、出活的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)，較好地履行了自己的工作職責(zé)，樂觀遺憾的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、提高自身素養(yǎng)，適應(yīng)崗位需要。俗話說(shuō)：百貨無(wú)事件，營(yíng)管的工作大部門比較詳細(xì)、瑣碎，但為了做好工作，我不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，以盡力適應(yīng)崗位需要。一方面，我努力看書，如有關(guān)餐飲、食品平安、管理等方面的專業(yè)報(bào)紙、書籍。另一方面，我謙虛向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的專業(yè)學(xué)問、工作辦法、對(duì)人處事藝術(shù)等。通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有效結(jié)合，自身素養(yǎng)逐步得到提高，基本適應(yīng)了本崗位的需要。

2、注意規(guī)范管理，提升工作質(zhì)量。詳細(xì)工作

(1)幫助經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督，員工培訓(xùn)，員工入職的記下和每月星級(jí)服務(wù)員評(píng)比等工作，并把本來(lái)沒有詳細(xì)收拾的文件按類別收拾好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大便利。

(2)做好了節(jié)假日活動(dòng)賣場(chǎng)布置，新專柜進(jìn)場(chǎng)的施工管理。

(3)參加公司各部門間的協(xié)作，如上報(bào)企劃部一周信息，聯(lián)系工務(wù)科修理?yè)p壞的硬件，上交每周一篇廣播稿至廣播室，領(lǐng)用行政部物品，幫助守衛(wèi)科維持賣場(chǎng)秩序等工作。

(4)幫助經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項(xiàng)重要工作，需要仔細(xì)負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，并根據(jù)公司制度管理每一位員工，體現(xiàn)人性化管理。

(5)仔細(xì)、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

(6)為了部門工作的順當(dāng)舉行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還樂觀協(xié)作其他同事做好工作。

3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡察，維持經(jīng)營(yíng)秩序。營(yíng)管的工作場(chǎng)所就是八部的囫圇賣場(chǎng)，工作內(nèi)容十分詳細(xì)、瑣碎，這就要求本人必需具備較強(qiáng)的責(zé)任心，保證在經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種詳細(xì)、瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)舉行解決，使?fàn)I業(yè)秩序良好的運(yùn)行，給顧客提供一個(gè)便利、舒服的購(gòu)物環(huán)境。在這一年中，通過本人和餐飲部全部員工準(zhǔn)時(shí)的信息反饋及后勤各部門的準(zhǔn)時(shí)協(xié)作，基本實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)。

三、本人工作中存在的不足

1、工作中，對(duì)一些日常管理方面浮現(xiàn)的問題尚未舉行準(zhǔn)時(shí)的總結(jié)和歸類，特殊是在投訴管理方面做得還很不夠，仍需向領(lǐng)導(dǎo)與主任學(xué)習(xí)。

2、制造性的工作思路還不是無(wú)數(shù)，個(gè)別工作做的還不夠完美，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

3、對(duì)員工思想的了解、對(duì)專業(yè)學(xué)問的了解仍有待深化、細(xì)致，自身管理水平有待進(jìn)一步提高。

總結(jié)十月份的工作，盡管有了一定的長(zhǎng)進(jìn)和成果，但今后更需要努力改進(jìn)工作中存在的不足，仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)則制度，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，力求把工作做得更好，為部門的進(jìn)展做出更大的貢獻(xiàn)。

營(yíng)業(yè)員月工作總結(jié)

東風(fēng)林場(chǎng)主要以人工林為主，樹種主要為油松，所占比例達(dá)95%以上。人工造林主要分兩個(gè)時(shí)期，第一個(gè)時(shí)期為60-70年月大規(guī)模人工造林時(shí)期，這個(gè)時(shí)期造林大部分已成林，其次個(gè)時(shí)期從XX年開頭到現(xiàn)在，因?yàn)槭芰⒌亍夂?、環(huán)境等方面影響，其次個(gè)時(shí)期所造林存在成活率低、成林困難現(xiàn)象。造成這種現(xiàn)象除自然因素外，很大程度上由人為因素造成，總結(jié)近年來(lái)的造林成敗，試探出可供石門地區(qū)造林的幾點(diǎn)閱歷，供大家參考。

一、造林時(shí)光要早。一是造林的各項(xiàng)預(yù)備工作要早，包括施工計(jì)劃的編寫、人員培訓(xùn)、苗木的落實(shí)等。二是造林開頭要早，近年來(lái)，雖然應(yīng)用一定的技術(shù)，可以全年造林，但從閱歷上看，春季造林效果最好。早春苗木還未萌動(dòng)，土壤墑情好，有利于苗木和土壤的結(jié)合，縮短苗木的恢復(fù)期，削減北方春旱對(duì)苗木造成的影響。要趕緊時(shí)光，土壤一解凍就開頭造林，而且先陽(yáng)坡后陰坡，解凍一塊營(yíng)造一塊，利用最短時(shí)光，把苗木造好。

二、苗木儲(chǔ)備要足。造林用林場(chǎng)自育苗一是可以解決苗木適應(yīng)性問題;二是可以解決外調(diào)因取苗、運(yùn)送、假植等多道工序?qū)γ缒驹斐傻膿p傷;三是按照氣侯、土壤解凍情況可以準(zhǔn)時(shí)開展造林工作。

林場(chǎng)按照本場(chǎng)造林任務(wù)量及社會(huì)市場(chǎng)需要，樂觀進(jìn)展適合本地及周邊地區(qū)造林所需苗木，除滿足林場(chǎng)造林所需外，還能為周邊地區(qū)提供一定數(shù)量的苗木。另外，在造林過程中，要注意苗木的分級(jí)工作，針對(duì)不同工程、不同立地類型，使用不同的苗木。對(duì)灌木高、密度大的造林地塊，使用60㎝以上大苗，可以避開苗木過度蔽蔭造成的苗木死亡;土壤薄、遠(yuǎn)山地區(qū)，為了削減運(yùn)送成本，可以使用30-50㎝的苗木。

三、整地質(zhì)量要精。近年來(lái)各場(chǎng)造林大多采納隨整隨栽的辦法，隨整隨栽可以節(jié)約時(shí)光，節(jié)省投資，但土壤熟化程度差、穴面保墑能力差，影響了苗木成活。提前一年整地，錯(cuò)開了春季勞力緊急的時(shí)期，整地成本也可以相對(duì)地降底。在整地時(shí)，要按照不同的立地條件、造林樹種、工程要求，實(shí)行不同的整地辦法和規(guī)格，在條件允許的狀況下，盡量大穴整地，雙株栽植，整地深度必需在30㎝以上，以利于栽植時(shí)苗木根系的伸展。穴面要做到里低外高，利用蓄水保墑。穴面內(nèi)的石塊、根系要撿整潔，要表土回坑，心土作埂。穴埂一定要筑夠高度和厚度，并且拍實(shí)，以防被雨水沖毀。

四、適用技術(shù)和閱歷要用。去年林業(yè)局組織的調(diào)研組對(duì)此前我場(chǎng)的營(yíng)林工程舉行了實(shí)地調(diào)研，發(fā)覺造成苗木生長(zhǎng)不良或死亡的主要緣由是苗木窩根現(xiàn)象嚴(yán)峻，埋土深度不夠，埋土未能分層踏實(shí)、養(yǎng)分袋苗沒有脫袋等。今年我場(chǎng)在總結(jié)以往造林基礎(chǔ)上，完成了800畝通道荒山造林工程，去年XX畝退耕還林補(bǔ)植工作，現(xiàn)苗木成活率達(dá)98%以上，且長(zhǎng)勢(shì)良好。造林工作流程一是取苗，在造林前的1-2天苗圃地澆透水，在造林的當(dāng)天早上，按照任務(wù)量挖取苗木，當(dāng)天取出的苗木當(dāng)天用盡;其次挖坑，挖坑深度必需超出苗木根系長(zhǎng)度的10㎝以上;第三容器苗脫袋，避開將苗木根系上的土球弄碎;第四修根，對(duì)主根太長(zhǎng)的根系要舉行剪除，以免造成窩根;第五醮根，用配制好的保水劑、生根粉容液浸泡苗木根系;第六分層埋土踏實(shí)，埋土深度要高于原土痕2-3㎝;第七穴面收拾，將穴面收拾成里低外高外形，如穴面附近有石塊，可以將石塊平鋪于苗木周圍，以起到防止水分蒸發(fā)和鼠兔危害的作用。

五、后期管理要嚴(yán)。三分造林，七分管理。前幾年的營(yíng)林普遍存在重造輕管現(xiàn)象，存在著投資到位了造林也就結(jié)束了的思想，直接的結(jié)果是惟獨(dú)成活沒有保存。今年林場(chǎng)針對(duì)不同的造林地塊實(shí)行不同的管護(hù)方法，對(duì)造林地周圍村莊少、牛羊少的地塊，由轄區(qū)管護(hù)員兼職管護(hù)，林場(chǎng)賦予適當(dāng)補(bǔ)助;造林地周圍牛羊多的地塊，場(chǎng)里雇用特地人員舉行專職管護(hù)。對(duì)鼠兔危害，實(shí)行下套、噴灑防啃劑的辦法舉行防治。

另外還要加強(qiáng)對(duì)幼苗的撫育管理，松土、除草、割灌是撫育的和要內(nèi)容，特殊是近年來(lái)的造林地塊灌木的密度都比較大，假如割灌不準(zhǔn)時(shí)往往造成苗木過度蔽蔭而死亡。

六、獎(jiǎng)罰一定要嚴(yán)。建立獎(jiǎng)罰制度是杜絕弄虛作假、提高職工工作樂觀性、確保造林勝利的有效手段。在今年的營(yíng)林工作中，林場(chǎng)與分管場(chǎng)長(zhǎng)、技術(shù)員、施工員層層簽訂了責(zé)任狀，把工程質(zhì)量、造林成活率與勞動(dòng)酬勞直接掛鉤，造林成活率達(dá)到95%以上，每提高一個(gè)百分點(diǎn)，林場(chǎng)按投資的0.5%賦予嘉獎(jiǎng);反之，每降低一個(gè)百分點(diǎn)扣除投資0.5%作為處罰，通過制度確實(shí)立，職工責(zé)任心大大地提高了，造林質(zhì)量也得到極大的改善。

珠寶營(yíng)業(yè)員月工作總結(jié)

總結(jié)一：珠寶銷售員工作總結(jié)

本人來(lái)到公司就職已經(jīng)近一年了，在這一年里，我從一個(gè)珠寶行業(yè)的門外漢，在同事和公司的協(xié)助下漸漸跨進(jìn)了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是名貴的，奧秘的，隨著在公司工作時(shí)光的推移，漸漸的我開頭認(rèn)識(shí)這些珠寶，把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。

在個(gè)人的職業(yè)素質(zhì)上來(lái)講，這一年我的確學(xué)到了無(wú)數(shù)東西，了解的東西越多，就越覺得自己還需要加深學(xué)習(xí)。在進(jìn)入行業(yè)的初期，以為知道了鉆石是什么，鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對(duì)行業(yè)了解的加深，現(xiàn)在我深深的感覺到，要了解更多的專業(yè)學(xué)問，比如時(shí)下最熱門的翡翠，銷量很大的黃金，還有其他的彩色寶石等等。

在個(gè)人業(yè)績(jī)上，負(fù)責(zé)的說(shuō)，我對(duì)于這一年的銷售情況我并不愜意，銷量不夠抱負(fù)，顧客臨柜時(shí)光短。在賣場(chǎng)這個(gè)賣場(chǎng)中，我們雖然占領(lǐng)的位置相對(duì)還比較抱負(fù)，但是卻沒有產(chǎn)生很好的業(yè)績(jī)，對(duì)于這一點(diǎn)，我向來(lái)都有如巨石壓背，一方面壓力很大，另外也覺得辜負(fù)了公司對(duì)于我們的期望。

客觀的分析業(yè)績(jī)不佳這件事，我總結(jié)了三方面：

第一方面，我們的職業(yè)素質(zhì)還有待提高，這里說(shuō)的職業(yè)素質(zhì)主要指的是專業(yè)學(xué)問和銷售能力以及工作樂觀性上。不得不承認(rèn)在這方面我做的都不夠好，對(duì)于銷售我很有熱烈，但是專業(yè)學(xué)問和珠寶的職業(yè)銷售能力上，必需要提高。在這里，真心的希翼公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，一方面可以增強(qiáng)我們的銷售能力和熱烈，另外也可以增強(qiáng)我們對(duì)公司的歸屬感。

其次方面，商品的陳設(shè)上，對(duì)于主力商品和輔助商品的陳設(shè)沒有做到肯定的完善協(xié)作，我覺得在商品道具上我們的道具狀況還不錯(cuò)，主要是在布局上要再講究，對(duì)于顧客簡(jiǎn)單看到的位置，和站在柜臺(tái)外的效果要更多的協(xié)作我們的主力商品來(lái)做陳設(shè)，也希翼公司能賦予我們專業(yè)上的協(xié)助，協(xié)助我們完美我們的柜臺(tái)陳設(shè)。

第三方面，商品結(jié)構(gòu)，本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠，另外就是不夠精美，商品結(jié)構(gòu)上有無(wú)數(shù)漏洞，這就會(huì)造成兩個(gè)嚴(yán)峻問題，一個(gè)是絕大多數(shù)時(shí)候顧客不能在專柜上選擇到他們直接需要的商品，那么我們就需要花費(fèi)更多的口舌來(lái)向其他方向引導(dǎo)顧客，但是這樣明顯是繞彎子的，效果也不好。另一個(gè)問題就是，柜臺(tái)和背后展柜的陳設(shè)就會(huì)顯得很稀疏，那么我們的柜臺(tái)看相就會(huì)很差。所以我希翼公司能在商品上賦予一定的調(diào)節(jié)和豐盛。固然不是說(shuō)要把貨上的很齊全，我覺得只需要針對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的主流商品做出正確的調(diào)節(jié)，就可以事半功倍了。

以上三方面是我總結(jié)的今年業(yè)績(jī)不佳的主要緣由。總的一句話，銷售是要圍圍著顧客發(fā)生的，究竟賣場(chǎng)及周圍環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們要盡可能的服務(wù)好顧客，才干建立一個(gè)我們自己的客戶圈子，才會(huì)有良性的、持久的業(yè)績(jī)產(chǎn)生。

我們要看到，賣場(chǎng)這個(gè)賣場(chǎng)的潛力是巨大的，我們的位置也是不差的，占領(lǐng)兩條邊，和一個(gè)轉(zhuǎn)角，假如在主要層面上我們能有很好的調(diào)節(jié)，那么我還是對(duì)我們新年的業(yè)績(jī)有很大信念的。

新的一年，我一定會(huì)把更大的熱烈都投入到銷售中去，我也會(huì)把信息準(zhǔn)時(shí)反饋給公司，希翼我的不足之處，公司能準(zhǔn)時(shí)的指出，并給我協(xié)助和提高的過程。

人無(wú)完人，我信任，只要我們能真正以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的心態(tài)來(lái)工作，互相支持，那么無(wú)數(shù)問題是可以很快解決的，我們是可以發(fā)揮出我們擅長(zhǎng)交流，擅長(zhǎng)銷售的優(yōu)勢(shì)的。

希翼新年里，公司的業(yè)績(jī)會(huì)更好，賣場(chǎng)本品牌珠寶專柜的生意會(huì)有一個(gè)質(zhì)的突破。

總結(jié)二：翡翠的銷售技巧與銷售總結(jié)

翡翠的市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，從某種意義上來(lái)說(shuō)，它比鉆石的營(yíng)銷更需要獨(dú)特的營(yíng)銷技巧。而翡翠銷售是一項(xiàng)艱苦而故意