員工日常管理規(guī)章制度

員工日常管理規(guī)章制度第一節(jié)總則

第一條為嚴(yán)明紀(jì)律，嘉獎先進(jìn)，懲罰落后，調(diào)發(fā)動工積極性，提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益，特制訂本制度。

其次條對員工的獎懲實(shí)行以精神鼓舞和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則。

第三條本制度適于公司全體員工。

第四條經(jīng)理和主管負(fù)責(zé)監(jiān)視本制度的貫徹實(shí)施。

第五條本制度適用于未注明條款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。

其次節(jié)嘉獎

第六條本公司設(shè)立好下嘉獎方法：

1、大會表揚(yáng);

2、獎金嘉獎;

3、晉升提級。

第七條對以下表現(xiàn)之一的員工，應(yīng)當(dāng)賜予嘉獎：

1、遵紀(jì)守法，執(zhí)行公司規(guī)章制度，思想進(jìn)步，文明禮貌，團(tuán)結(jié)互助，事跡突出;

2、一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，全年無消失事故;

3、完成規(guī)劃指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益良好;

4、積極向公司提出合理化建議，為公司接受;

5、全年無缺勤，積極做好本職工作;

6、維護(hù)公司利益，為公司爭得榮譽(yù)，防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;

7、維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律，抵抗歪風(fēng)邪氣，事跡突出;

8、節(jié)省資金，節(jié)省費(fèi)用，事突出;

9、領(lǐng)導(dǎo)有方，帶著員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);

10、堅持自學(xué)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書;

11、其他對公司作出奉獻(xiàn)，董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)賜予嘉獎的。

員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的，賜予晉升提級。

第八條嘉獎程序如下：

1、員工推舉、本人自薦或單位提名;

2、經(jīng)理店進(jìn)步行審核;

3、總經(jīng)理或店長批準(zhǔn)。

第三節(jié)懲罰

員工有以下行為之一，視情節(jié)輕重，分別賜予扣除肯定時期的獎金、扣除局部工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分：

第九條有以下行為者罰款10元：

1、隨便吐痰，丟紙屑果皮者;

2、早會遲到者;

3、營業(yè)時間內(nèi)聚眾談天、()看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。

4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者;

5、當(dāng)班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;

6、禮儀、稱呼不標(biāo)準(zhǔn)者(包括對主管、攝影師、化裝師、設(shè)計師的稱呼);

7、填寫各種工作表格不仔細(xì)、漏填者;

8、當(dāng)班期間當(dāng)眾化裝，修剪手、腳指甲者;

9、打卡后吃早餐者;

10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關(guān)閉電腦、空調(diào)等。

11、未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備者。如電腦等。

12、上下班遺忘打卡者。(須有主管開單證明確有準(zhǔn)時上下班)

第十條有以下行為者罰款20元：

1、未經(jīng)許可而無故不列席公司會議者;

2、未經(jīng)許可而私自帶人進(jìn)入工作場所者;

3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者;

4、安排任務(wù)未準(zhǔn)時完成者;

5、竄崗、任憑進(jìn)入其它部門工作室者。

6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽訂正者。

7、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)談天、玩嬉戲、看電影者。

8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等

第十一條有以下行為者罰款50元：

1、未經(jīng)主管同意外出者

2、態(tài)度惡劣，高傲，不承受治理，當(dāng)眾頂撞上司者。

3、利用公司設(shè)備做私人大事者。如電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。

4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽(yù)形象者。

5、效勞態(tài)度欠佳，經(jīng)顧客檢舉屬實(shí)者。

6、有意破壞公司財物者。

7、出席各種會議或者工作，代他人簽到者，如代打卡。

第十二條有以下行為者罰款100—500元：

1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架大事者，由部門主管依據(jù)情節(jié)作出處理。

2、工作未交接清晰造成公司重大損失者。

3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。

第十三條有以下行為者，做記過或開除處分：

1、利用私人對公司不滿，煽發(fā)動工心情制造事端者。

2、不聽從公司工作安排、職務(wù)調(diào)動者。

2、在外散布謠言，制造事端，嚴(yán)峻影響公司形象者。

3、泄露公司營業(yè)機(jī)密，如效益，拍照對數(shù)，促銷規(guī)劃與進(jìn)展?fàn)I運(yùn)規(guī)劃嚴(yán)峻者。

第十四條有以下行為者視情覺嚴(yán)峻報送司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任：

1、私自偷取公司產(chǎn)品(包括毛片、加洗、壓膜、復(fù)制光盤等)與顧客產(chǎn)生交易者。

2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者。

3、盜取、泄露公司內(nèi)部高級文件、機(jī)密者。

第四節(jié)考勤制度

第十五條、員工上下班必需打卡，每日二次或四次，上班前和下班后，不得無故不打卡，不得代他人打卡，因故不能打卡或忘打卡者，必需有部門主管批準(zhǔn)簽字，每月不能超過兩次。主管月底把公文整理后統(tǒng)一交予會計

第十六條忘打卡每人次處于二元懲罰，以每一次遞增一元。(即第一次遺忘打卡二元，無次遺忘打卡三元，三次四元以此例推)。

第十七條員工應(yīng)遵守上、下班時間，不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰，每月遲到超過五次在原有懲罰上在扣除100元。

第十八條員工無故不上班或外出時不辦理任何手續(xù)，作曠工處理。曠工按三倍扣除當(dāng)天工資。連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計曠工達(dá)30天者，公司將予以除名。

第十九條考勤工作由會計負(fù)責(zé)，考勤員應(yīng)有較強(qiáng)的責(zé)任心，堅持原則

其次十條每月考勤報表與考勤記錄在發(fā)工資前應(yīng)進(jìn)展認(rèn)真核對，核對無誤前方可計算工資。

其次十一條員工請事假、病假、公假等，必需到前前臺領(lǐng)取統(tǒng)一公文，正確填寫，報有關(guān)主管簽字后，然后在急時送回前臺。

1、員工無特別狀況，不得隨便請假，如必需請假，應(yīng)先辦理請假手續(xù)，得到批準(zhǔn)后，做好交接工作方可離開崗位;

2、如因突發(fā)大事不能到崗者，須馬上托人帶信或打電話通知部門主管說明原由，由部門主管當(dāng)日下班前補(bǔ)辦手續(xù)上交人事部;

3、員工因病(事)請假，公司不發(fā)當(dāng)日工資。缺乏一天的，以所以崗位每日上班時間鐘頭數(shù)，按比例扣發(fā)當(dāng)日部份工資，并扣除當(dāng)月滿勤獎金;

4、員工請事假在三天以內(nèi)由經(jīng)理(主管)批準(zhǔn)，超過三天者須報總經(jīng)理批準(zhǔn);

5、部門經(jīng)理(主管)請假必需報總經(jīng)理批準(zhǔn);

6、員工請假，必需在批準(zhǔn)的期限到時上班。特別狀況超假，應(yīng)申述充分理由和出示證明，以補(bǔ)辦續(xù)假手續(xù)，未經(jīng)請假或請假未準(zhǔn)便離開工作崗位，按曠工論處;

7、如請假必需提前一天進(jìn)展申請;如有突發(fā)事可以在8點(diǎn)之前打電話。8點(diǎn)之后無效

8、員工在一年內(nèi)累計或一次性事假超過三十天者，一年內(nèi)累計或一次性病假三十天者或病事假四十天者，不能享受年終福利、嘉獎待遇;

9、因參與社會活動、工作、業(yè)務(wù)需要或會議必需離開工作崗位者，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，賜予公假，工資照發(fā);

10、因某些緣由想辭職的”，必需提前提出書面申請?？偨?jīng)理簽字后生效。簽字時間往后推30天才可以正式辭職。

(以上規(guī)章制度全體員工簽字即日生效)

員工日常治理規(guī)章制度(二)

1、全體員工根據(jù)本店編排表，準(zhǔn)時上下班、休息，不得遲到、早退、曠工，病、事假應(yīng)辦理請假手續(xù)，上班時間衣冠整齊潔凈，有工作服者一律穿工作服，工作服要干凈，工作證佩戴在左上胸，女士化裝，劉海兒不宜超過眉毛，鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有異味的食物，保持口腔衛(wèi)生。

2、熱忱接待顧客，面帶微笑，急躁答復(fù)客人的詢問。以許的態(tài)度為顧客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。

3、做好客人進(jìn)來的接送工作，要做到“一帶二送三介紹”(即帶位、送茶、介紹產(chǎn)品、發(fā)質(zhì)學(xué)問)。

4、把握顧客狀況，對特別顧客要留心觀看，發(fā)覺問題要準(zhǔn)時報告。

5、上班時不得會見親友，不準(zhǔn)打私人電話，嚴(yán)禁在工作場所內(nèi)吸煙、喝酒、吃東西、追趕打鬧、玩牌、打麻將，嚴(yán)禁賭博、搞色情效勞或色情中介，不供應(yīng)“三陪”效勞和“三陪”信息，以及做其他與工作無關(guān)的活動，離開工作場所必需要征得主管同意。

6、不準(zhǔn)私片帶他人進(jìn)入工作地點(diǎn)，不得私自將本店物品帶出本店或贈予他人，更不能有偷竊行為。

7、聽從上級指揮，如發(fā)覺物品損壞或消失故障要準(zhǔn)時報上級處理，聯(lián)系修理，以免影響工作。

8、工具使用前后必需清理潔凈，擺放整齊，工作地點(diǎn)不得擺放與工作無關(guān)物品，設(shè)備用完后，必需放回原處，并清理潔凈。

9、工具使用前后必需清理潔凈，擺放整齊，工作地點(diǎn)不得擺放與工作無關(guān)物品，設(shè)備用完后，必需放回原處，并清理潔凈。

10、全體員工要團(tuán)結(jié)全都，各盡其職，獻(xiàn)出真誠效勞，做好本職工作。

11、工作要仔細(xì)負(fù)責(zé)，力求精確無誤地完成工作任務(wù)，如遇有疑難問題要報告上級，請示處理，因責(zé)任心不強(qiáng)，不按效勞標(biāo)準(zhǔn)操作而造成的人為錯誤或影響發(fā)型效果，當(dāng)事人要受到經(jīng)濟(jì)懲罰。

12、洗頭、吹發(fā)、電染操作過程中，要做到多問、多觀看、多學(xué)習(xí)。

13、結(jié)賬時要禮貌待客，對客人應(yīng)付的現(xiàn)金清點(diǎn)后要復(fù)述一遍，防止出錯單，跑單現(xiàn)象。

14、準(zhǔn)時處理客人或同事遺留的物品，并向本部主管報告。

15、每一位員工有責(zé)任保持本店環(huán)境的整齊、清潔，不得隨地丟煙頭雜物，同心協(xié)力勸導(dǎo)顧客自覺遵守，維護(hù)本店正常秩序。

16、按規(guī)定交接班，如違反規(guī)定造成損失，要受懲罰。

17、喜愛本店，宣傳本店，自覺維護(hù)本店信譽(yù)。

18、聽從安排，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不拉幫結(jié)派，不惹事生非，主動做好本職工作。

19、敬業(yè)，積極進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作力量，提高效勞質(zhì)量。

20、工作時間不打私人電話，不長時間會客，上班時間一律不準(zhǔn)接電話，緊急的私人電話則由同事接聽轉(zhuǎn)告。

21、在工作崗位效勞要熱忱、禮貌、周到，接待客人或與客人和同事交談要用敬語，上班要按本店要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展效勞，接送客人有道謝聲，工作消失過失和失誤要有致歉聲。

22、工作時面帶微笑、有禮貌、負(fù)責(zé)任、誠懇、細(xì)致、講效率、說到做到，對工作推諉，不拖拉，接待客人要善始善終，交接工作要清晰。

23、穿工作服，佩工作卡，保持干凈，保持口腔衛(wèi)生。

24、切實(shí)聽從上司的工作安排和督導(dǎo)，根據(jù)要求完本錢職任務(wù)。

25、不得頂撞上司，不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作，如不滿可向上一級投訴，尋求合理的解決途徑。

26、如要工作中消失意外狀況，上司不在又必需馬上解決時，應(yīng)電話聯(lián)系或自