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Word文檔物業(yè)公司出納工作小結(jié)匯報自xx年入職公司至今已經(jīng)六年多了,從管理處的財務(wù)助理到公司總部出納、總部會計,無論是做事、還是做人我都從;金網(wǎng)絡(luò);這個暖和的大家庭學(xué)到了無數(shù)無數(shù);受人之托,終人之事;我做到了。展望將來,我對公司的進展和今后的工作彌漫了信念和希翼,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成果,我把參與工作以來的狀況總結(jié)如下:
一、前期工作總結(jié):
對于企業(yè)來說,能力往往是超越學(xué)問的,物業(yè)管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與交流能力等。
第一階段(xx年-xx年):初學(xué)階段;xx年畢業(yè)之初,在無任何工作閱歷、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的狀況下,我幸運的加入了;金網(wǎng)絡(luò)-雪梨澳鄉(xiāng);管理團隊,看似容易的帳單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺帳→與總部財務(wù)對接,一切都是從零開頭。我自覺加強學(xué)習(xí),謙虛求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作辦法:,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助指導(dǎo)下,從不會到會,從不認識到認識,我逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,掌握住了工作重點和難點,而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特別身份更是加速縮短了我與;專業(yè)人;之間的距離。
客戶電話的接聽、客服前臺的接待,都需要很強的專業(yè)學(xué)問與交流能力,物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事,協(xié)調(diào)好了事件化小、小事化了,協(xié)調(diào)不好則工作會十分被動。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的交流能力,同時在公司內(nèi)部的交流也十分重要,除了本部門之間,部門與部門之間的交流也很重要,惟獨交流好了,才干提高工作效率,削減不須要的人工成本。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷把握辦法:堆積閱歷;另一方面,問書本、問同事,不斷豐盛學(xué)問把握技巧。
其次階段(xx年-xx年):職業(yè)進展階段:
這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財務(wù)助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務(wù)助理工作,進一步鞏了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作閱歷的堆積,同時也豐盛了自身的物業(yè)管理專業(yè)學(xué)問。項目進入日常管理之后,由于新招的財務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容,我將自己的工作閱歷收拾成文字后逐點的與新人一起實踐,共同發(fā)覺問題、解決問題,經(jīng)過三個月時光的努力,新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)助理工作了。xx年底我又被調(diào)往公司新接管的;友愛的villa;管理處擔(dān)任財務(wù)助理,此時正逢財務(wù)部改革,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,樂觀協(xié)作制度改革,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導(dǎo)的絕對。
第三階段(xx年-現(xiàn)在),職場提升階段:
xx年底,我被調(diào)往公司財務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和精心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結(jié)帳盤庫作,做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對帳工作,準(zhǔn)時編制銀行余額調(diào)整表,并做好和會計賬的對帳工作;工資的發(fā)放更是需要精心謹慎,這直接關(guān)系到員工個人的利益,由于日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證準(zhǔn)時將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務(wù)助理的工作對接,因為當(dāng)初管理處財務(wù)人員流淌較大,面向新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作,細致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個大家庭。
xx年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計,負責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會計工作,同時兼工資發(fā)放工作,這一期間我學(xué)習(xí)并把握了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能,提高快速;同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務(wù)分析,準(zhǔn)時并動態(tài)地把握管理處營運和財務(wù)情況,發(fā)覺工作中的問題,并提出財務(wù)建議,為管理處負責(zé)人決策提供牢靠的財務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)節(jié),工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負責(zé)長遠天地、溫哥華森林及友愛的villa管理處的主管會計工作。
二、主要閱歷和收獲:
在網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時光里,堆積了許多工作閱歷,尤其是管理處基層財務(wù)工作閱歷,同時也取得了一定的成果,總結(jié)起來有以下幾個方面的閱歷和收獲:
(一)惟獨擺正自己的位置,下功夫認識基本業(yè)務(wù),才干盡快適應(yīng)新的工作崗位;(二)惟獨主動融入集體,處好各方面的關(guān)系,才干在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);;(三)惟獨堅持原則則落實制度,仔細理財管賬,才干履行好財務(wù)職責(zé);(四)惟獨樹立服務(wù)意識,加強交流協(xié)調(diào),才干把分內(nèi)的工作做好;(五)惟獨保持心態(tài)平和,;取人之長、補己之短;,才干不斷提高、取得長進。
三、確立職業(yè)目標(biāo),加強配合。
財務(wù)工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開頭。我喜愛?我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新鮮,但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
1、以預(yù)算為依據(jù),樂觀控制成本、費用的支出,并在日常的財務(wù)管理中加強與管理處的交流,提倡效益優(yōu)先,注意現(xiàn)金流量、貨幣的時光價值和風(fēng)險控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完美事前方案、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。
2、實抓應(yīng)收帳款的管理,預(yù)防呆賬,削減壞賬,保全管理處的經(jīng)營成績。
3、樂觀參預(yù),協(xié)作管理處開辟新的經(jīng)濟增長點。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領(lǐng)導(dǎo)賦予批判指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作閱歷;努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌進展而努力奮斗。
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物業(yè)公司出納工作小結(jié)怎么寫
自xx年入職公司至今已經(jīng)六年多了,從管理處的財務(wù)助理到公司總部出納、總部會計,無論是做事、還是做人我都從;金網(wǎng)絡(luò);這個暖和的大家庭學(xué)到了無數(shù)無數(shù);受人之托,終人之事;我做到了。展望將來,我對公司的進展和今后的工作彌漫了信念和希翼,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成果,我把參與工作以來的狀況總結(jié)如下:
一、前期工作總結(jié):
對于企業(yè)來說,能力往往是超越學(xué)問的,物業(yè)管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與交流能力等。
第一階段(xx年-xx年):初學(xué)階段;xx年畢業(yè)之初,在無任何工作閱歷、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的狀況下,我幸運的加入了;金網(wǎng)絡(luò)-雪梨澳鄉(xiāng);管理團隊,看似容易的帳單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺帳→與總部財務(wù)對接,一切都是從零開頭。我自覺加強學(xué)習(xí),謙虛求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作辦法:,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助指導(dǎo)下,從不會到會,從不認識到認識,我逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,掌握住了工作重點和難點,而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特別身份更是加速縮短了我與;專業(yè)人;之間的距離。
客戶電話的接聽、客服前臺的接待,都需要很強的專業(yè)學(xué)問與交流能力,物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事,協(xié)調(diào)好了事件化小、小事化了,協(xié)調(diào)不好則工作會十分被動。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的交流能力,同時在公司內(nèi)部的交流也十分重要,除了本部門之間,部門與部門之間的交流也很重要,惟獨交流好了,才干提高工作效率,削減不須要的人工成本。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷把握辦法:堆積閱歷;另一方面,問書本、問同事,不斷豐盛學(xué)問把握技巧。
其次階段(xx年-xx年):職業(yè)進展階段:
這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財務(wù)助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務(wù)助理工作,進一步鞏了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作閱歷的堆積,同時也豐盛了自身的物業(yè)管理專業(yè)學(xué)問。項目進入日常管理之后,由于新招的財務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容,我將自己的工作閱歷收拾成文字后逐點的與新人一起實踐,共同發(fā)覺問題、解決問題,經(jīng)過三個月時光的努力,新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)助理工作了。xx年底我又被調(diào)往公司新接管的;友愛的villa;管理處擔(dān)任財務(wù)助理,此時正逢財務(wù)部改革,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,樂觀協(xié)作制度改革,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導(dǎo)的絕對。
第三階段(xx年-現(xiàn)在),職場提升階段:
xx年底,我被調(diào)往公司財務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和精心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結(jié)帳盤庫作,做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對帳工作,準(zhǔn)時編制銀行余額調(diào)整表,并做好和會計賬的對帳工作;工資的發(fā)放更是需要精心謹慎,這直接關(guān)系到員工個人的利益,由于日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證準(zhǔn)時將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務(wù)助理的工作對接,因為當(dāng)初管理處財務(wù)人員流淌較大,面向新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作,細致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個大家庭。
xx年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計,負責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會計工作,同時兼工資發(fā)放工作,這一期間我學(xué)習(xí)并把握了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能,提高快速;同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務(wù)分析,準(zhǔn)時并動態(tài)地把握管理處營運和財務(wù)情況,發(fā)覺工作中的問題,并提出財務(wù)建議,為管理處負責(zé)人決策提供牢靠的財務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)節(jié),工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負責(zé)長遠天地、溫哥華森林及友愛的villa管理處的主管會計工作。
二、主要閱歷和收獲:
在網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時光里,堆積了許多工作閱歷,尤其是管理處基層財務(wù)工作閱歷,同時也取得了一定的成果,總結(jié)起來有以下幾個方面的閱歷和收獲:
(一)惟獨擺正自己的位置,下功夫認識基本業(yè)務(wù),才干盡快適應(yīng)新的工作崗位;(二)惟獨主動融入集體,處好各方面的關(guān)系,才干在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);;(三)惟獨堅持原則則落實制度,仔細理財管賬,才干履行好財務(wù)職責(zé);(四)惟獨樹立服務(wù)意識,加強交流協(xié)調(diào),才干把分內(nèi)的工作做好;(五)惟獨保持心態(tài)平和,;取人之長、補己之短;,才干不斷提高、取得長進。
三、確立職業(yè)目標(biāo),加強配合。
財務(wù)工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開頭。我喜愛?我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新鮮,但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
1、以預(yù)算為依據(jù),樂觀控制成本、費用的支出,并在日常的財務(wù)管理中加強與管理處的交流,提倡效益優(yōu)先,注意現(xiàn)金流量、貨幣的時光價值和風(fēng)險控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完美事前方案、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。
2、實抓應(yīng)收帳款的管理,預(yù)防呆賬,削減壞賬,保全管理處的經(jīng)營成績。
3、樂觀參預(yù),協(xié)作管理處開辟新的經(jīng)濟增長點。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領(lǐng)導(dǎo)賦予批判指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作閱歷;努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌進展而努力奮斗。
物業(yè)公司工作小結(jié)
即將過去,回顧這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與協(xié)助下,根據(jù)公司的部署和要求,較好地完成了自己的本職工作。通過任職以來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式和方式上均有了新的突破和轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)
一、日常管理工作
(一)內(nèi)部人員管理。公司內(nèi)部采取獎懲責(zé)任制,提高了員工的責(zé)任人感和工作樂觀性,同時服務(wù)質(zhì)量也有了相對提高;樂觀開展了多種形式的物業(yè)學(xué)問培訓(xùn),提高了服務(wù)人員綜合素養(yǎng)和服務(wù)水平。
(二)涉外工作。迎接縣房管局和林業(yè)局組織的美國白娥消殺工作;同時為保證小區(qū)的水電暖正常運行,樂觀與各專業(yè)部門舉行商議和解決,終于小區(qū)的用電比例和供暖價格均達到了預(yù)想的效果。
面向繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強化工作意識,注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,鎮(zhèn)靜辦理各項事務(wù),力求周全、精確?????、適度,避開疏漏和差錯
二、房屋交接工作
全年共辦理業(yè)戶房屋交接691套,(其中住所674套,商品房27套),對于業(yè)戶交房驗收時提出的問題舉行了準(zhǔn)時處理,修理的處結(jié)率達100%。綠化、休閑廣場等配套設(shè)施勝利交接。
三、投訴處理工作
全年投訴主要集中在住戶房屋(廚房、衛(wèi)生間)及地下室漏水、東區(qū)11#-16#的車庫修理,防盜門修理等方面。針對上述問題,物業(yè)公司樂觀聯(lián)合工程舉行集中排查與修理,確保了修理的效率和質(zhì)量,將投訴率降到最低。
針對施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴,物業(yè)公司樂觀與該施工隊伍和當(dāng)?shù)嘏沙鏊枭滩Τ鲎鈶襞e行了統(tǒng)一排查,終于得以有效解決。
四、服務(wù)、維護工作
(一)日常維護。東區(qū)主要為業(yè)戶報修問題的處理,修理處結(jié)率100%,西區(qū)主要為新交接房的修理,按照《交接驗收單》中問題聯(lián)系工程部準(zhǔn)時修理,并對處理過程舉行監(jiān)控并回訪。
(二)收費工作。全年收費工作完成得較好,除空置房外,應(yīng)收的各項費用都已收回。收費率為100%。
(三)環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完美、轉(zhuǎn)變管理辦法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生干凈,全年轄區(qū)內(nèi)未浮現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未浮現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,并組織了年終衛(wèi)生大檢查,給轄區(qū)住戶營造了一個舒服、溫馨的家園。
(四)裝修及太陽能的管理。加強裝修隊伍和太陽能安裝商的管理和監(jiān)督,做到發(fā)覺問題準(zhǔn)時處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已顯然削減,未浮現(xiàn)因違規(guī)而引起的平安事故和大的投訴,未對樓頂和各樓道造成損壞。
(五)平安管理。因為西區(qū)存在部分在建工程,加大了平安管理工作,全年雖未發(fā)生消防、搶劫事故。但發(fā)生自行車、摩托車被盜大事7起。故在平安工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避開類似或更為嚴峻的事故發(fā)生。組織保安部召開了冬季平安嚴重形勢的會議,并實施了平安大檢查。
五、社區(qū)文化建設(shè)
為加強小區(qū)精神文明建設(shè),在擴建部分休閑設(shè)施的同時在十一期間舉辦了各種形式的大型慶祝活動,大大拉近了物業(yè)人員和業(yè)戶的距離。體現(xiàn)了人性化管理的宗旨。
六、存在的問題和努力的方向
(一)存在的問題:一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、制造性地開展工作,取得了一些成果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一:管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊試探,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;其次:有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)不是非常到位;第三:相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;第四:車輛管理有待進一步規(guī)范;第五:東區(qū)供水管線老化、銹蝕、日常盤查、巡察管理不嚴謹,造成部分跑、冒、滴、漏現(xiàn)象;第七:管理成本較高,企業(yè)虧損嚴峻;第八:工程部修理效率低,在一定程度上影響了物業(yè)的整體服務(wù)形象。物業(yè)公司財務(wù)管理個人總結(jié)匯報
一、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),謙虛求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作辦法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷把握辦法堆積閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀看、試探、查閱資料和實踐熬煉,較快地進入了工作狀況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐盛學(xué)問把握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助指導(dǎo)下,從不會到會,從不認識到認識,我逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,掌握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,仔細履行職責(zé)
(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來,我仔細核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都按照財務(wù)的分類規(guī)章,分門別類記錄在案,記下造冊。同時仔細核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。根據(jù)財務(wù)制度,我細化當(dāng)月收支狀況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求準(zhǔn)時舉行對賬,沒有浮現(xiàn)漏報、錯報的狀況。三是準(zhǔn)時收繳服務(wù)費。結(jié)合的實際,在進一步了解把握服務(wù)費協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上,我仔細搞好區(qū)別,根據(jù)鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益動身,樂觀幫助管理處主任當(dāng)家理財。特殊在常常性開支方面,嚴格把好選購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止浪費鋪張,同時提出了一些合理化建議。
(二)樂觀主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我仔細搞好錄入和編排打印,按
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