道路清掃保潔服務(wù)員工考核實施細則

道路清掃保潔服務(wù)員工考核實施細則本項目制定經(jīng)濟責(zé)任制的內(nèi)部考核制度，考核內(nèi)容主要包括出勤情況、保潔質(zhì)量、機具設(shè)備使用情況、安全生產(chǎn)四大塊內(nèi)容。日常報表經(jīng)班長、管理員審查，項目經(jīng)理考評后存檔。每月由項目管理人員組成考核小組對各作業(yè)小組、個人進行考核。對考核中出現(xiàn)的問題，以書面形式通知到班組、個人，及時進行教育、整改。對考核中涌現(xiàn)的優(yōu)秀員工、合理化建議、好人好事將給予通報表揚及一定的物質(zhì)獎勵。單月考核不合格者，停發(fā)當(dāng)月獎金；連續(xù)兩月考核不合格者，重新進行職業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)不改者，予以辭退處理。（一）管理員考核實施辦法考核：項目考勤檢查：每扣1分扣除當(dāng)天考勤20元，每日進行考核。工作形象檢查：每扣1分扣除當(dāng)天考勤20元，每日進行考核。工作紀律檢查：每扣1分扣除當(dāng)天考勤20元，每日進行考核?？己思殑t，以誰當(dāng)班誰負責(zé)為原則1、嚴格執(zhí)行公司考核制度。所屬保潔員的著裝不整齊，巡回保潔員不按規(guī)定統(tǒng)一攜帶撿拾垃圾的手動鉗、垃圾桶等作業(yè)工具，管理員未及時制止，記錄上報的，扣1分。2、責(zé)任區(qū)域內(nèi)的道路、人行道，有積泥、油污，晴天積水未及時組織人員處理的，扣1分（特殊情況除外）。3、根據(jù)考核要求，責(zé)任區(qū)內(nèi)保潔員未完成第一遍和第二遍普掃，沒有及時匯報管理員的，扣1分。4、責(zé)任區(qū)域內(nèi)雨水井溝眼有雜物，樹圈有垃圾、雜物，人行道板及各類井蓋等處縫隙垃圾、雜物未及時發(fā)現(xiàn)并安排人員處理的，扣1分。5、道路綠地（含車道綠化隔離帶、人行道綠地）綠化帶內(nèi)檢查不到位，有雜物、垃圾，且未安排人員及時處理的，扣1分。6、交通隔離欄（墩）、路燈桿、交通信號燈桿（2.2米以下部分）有污垢、有積塵。在巡查過程中未發(fā)現(xiàn)或未組織人員及時處理，扣1分。7、道路城市家具、路面的亂涂寫招貼未及時組織人員清除或清理不徹底的，扣1分。8、果殼箱、垃圾桶有大量積存垃圾。果殼箱、垃圾桶底有污垢、垃圾滿溢，暴露垃圾等現(xiàn)象，且未安排人員及時發(fā)現(xiàn)處理的，扣1分。9、所屬保潔員存在脫崗、違紀等現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)違紀情況未做好記錄和上報的，扣1分。10、所屬道路突發(fā)拋灑，未做好安全維護和處理工作且未及時上報拋灑信息的，扣1分。11、未及時（發(fā)生事件10分鐘內(nèi)）匯報處理道路各類突發(fā)事件（如交通設(shè)施破損、市政設(shè)施破損、各類管網(wǎng)破漏、以及各類影響道路通行安全的事件等），扣1分。12、未經(jīng)項目經(jīng)理同意上班無故遲到早退15分鐘以內(nèi)，扣1分。13、未經(jīng)項目經(jīng)理同意上班無故遲到早退30分鐘至1個小時，扣3分并扣除當(dāng)天遲到考勤。14、未經(jīng)項目經(jīng)理同意上班無故遲到早退1-2個小時，扣3分并按曠工半天處理。15、未經(jīng)項目經(jīng)理同意上班無故遲到早退2-3個小時，扣3分并按曠工1天處理。16、未經(jīng)項目經(jīng)理同意、私自換班或找人頂班，扣1分。17、未經(jīng)項目經(jīng)理同意，私自離崗，扣1分。18、巡查期間與員工聊天、抽煙、睡覺、看書等與工作無關(guān)的事以及遲滯工作等其中任一項，扣2分（特殊情況除外）。以上檢查項目同類問題連續(xù)出現(xiàn)2次仍不引起重視，管理員調(diào)離崗位做班組長。（二）項目班組長的考核辦法考核：項目考勤檢查：每扣1分扣除當(dāng)天工資15元，每日進行考核。工作形象檢查：每扣1分扣除當(dāng)天工資15元，每日進行考核。工作紀律檢查：每扣1分扣除當(dāng)天工資15元，每日進行考核?？己思殑t，以誰當(dāng)班誰負責(zé)為原則1、工作所需的工具和物品未帶齊全，包括、竹掃把、垃圾桶、夾子、膩刀和其它必備物品，造成工作無法開展的，扣1分。2、工作期間著裝不符，包括（工作服、工作帽、工作證）且著裝不整齊的，扣1分。3、未及時做到對道路及街巷綠化帶垃圾的保潔工作，綠化帶內(nèi)有雜物、垃圾（滯留廢棄物超過15分鐘），扣1分。4、未及時（發(fā)生事件10分鐘內(nèi)）上報并協(xié)助處理各類道路突發(fā)事件（道路各類突發(fā)拋灑，交通設(shè)施破損、市政設(shè)施破損、各類管網(wǎng)破漏、各類影響道路通行安全的事件），扣1分。5、責(zé)任區(qū)域內(nèi)的道路、人行道的各類垃圾、積泥、積塵、晴天積水，綠化帶暴露垃圾、雨水井溝眼雜物，樹圈垃圾、雜物，人行道板及各類井蓋等處縫隙垃圾、未在規(guī)定時間內(nèi)處理的，扣1分。6、未經(jīng)項目管理人員同意上班無故遲到早退15分鐘以內(nèi)，扣1分。7、未經(jīng)項目管理人員同意上班無故遲到早退15-30分鐘以內(nèi)，扣2分。8、未經(jīng)項目管理人員同意上班無故遲到早退30分鐘至1個小時，扣3分并扣除遲到的當(dāng)天考勤。9、未經(jīng)項目管理人員同意上班無故遲到早退1-2個小時，扣3分并按曠工半天處理。10、未經(jīng)項目管理人員同意上班無故遲到早退2-3個小時，扣3分并按曠工1天處理。11、未經(jīng)項目管理人員同意、私自換班或找人頂班的，扣1分。12、未經(jīng)項目管理人員同意、私自離崗，扣1分。13、作業(yè)期間做聊天、抽煙、睡覺、看書等與工作無關(guān)的事以及遲滯工作等其中任一項，扣1分。14、作業(yè)過程中違反工作紀律，查實后違紀事實存在，核準無誤后不簽字認可的，扣1分，情節(jié)嚴重退回公司處理。以上檢查項目連續(xù)出現(xiàn)2次仍不引起重視，班組長調(diào)離崗位做保潔員。（三）保潔員的考核辦法考核：項目考勤檢查：每扣1分扣除當(dāng)天考勤10元，每日進行考核。工作形象檢查：每扣1分扣除當(dāng)天考勤10元，每日進行考核。工作紀律檢查：每扣1分扣除當(dāng)天考勤10元，每日進行考核?？己思殑t，以誰當(dāng)班誰負責(zé)為原則1、作業(yè)所需的工具和物品未帶齊全，包括、竹掃把、垃圾桶、夾子、膩刀和其它必備物品，造成工作無法開展的，扣1分。2、工作期間著裝不符，包括（工作服、工作帽、工作證）且著裝不整齊的，扣1分。3、上班后未按規(guī)定時間內(nèi)完成第一遍普掃的（5-10月每日上午6：30前完成普掃，其他月份每日上午7：00前完成普掃），扣4分。4、責(zé)任區(qū)域內(nèi)的道路、街巷、人行道的各類垃圾、積泥、積塵、晴天積水未在規(guī)定時間內(nèi)及時處理的，扣1分。5、責(zé)任區(qū)域內(nèi)的綠化帶暴露垃圾、雨水井溝眼雜物，樹圈垃圾、雜物，人行道板及各類井蓋等處縫隙垃圾、雜物未在按規(guī)定時間完成處理的，扣1分。6、責(zé)任片區(qū)內(nèi)各類種油污、污漬未在按規(guī)定時間及時處理、匯報的，扣1分。7、責(zé)任路段垃圾歸堆后未在規(guī)定時間內(nèi)清理完畢，扣1分。8、所屬保潔區(qū)域內(nèi)各類突發(fā)事件未及時匯報、處理的，扣1分。9、未經(jīng)管理人員同意，上班無故遲到早退15分鐘以內(nèi)，扣1分。10、未經(jīng)管理人員同意，上班無故遲到早退15-30分鐘以內(nèi)，扣2分。11、未經(jīng)管理人員同意，上班無故遲到早退30分鐘至1個小時，扣3分并扣除遲到的當(dāng)天考勤。12、未經(jīng)管理人員同意，上班無故遲到早退1-2個小時，扣3分并按曠工半天處理。13、未經(jīng)管理人員同意，上班無故遲到早退2-3個小時，扣3分并按曠工1天處理。14、未經(jīng)管理人員同意，私自換班或找人頂替的，扣1分。15、未經(jīng)管理人員同意，私自離崗，扣1分。16、作業(yè)期間做聊天、抽煙、睡覺、看書等與工作無關(guān)的事以及遲滯工作等其中任一項，扣1分。17、作業(yè)過程中違反工作紀律，查實后違紀事實存在，核準無誤后不簽字認可的，扣3分，情節(jié)嚴重退回公司處理。以上檢查項目同類問題出現(xiàn)2次，經(jīng)教育不改者，予以辭退處理。（四）違紀嚴處發(fā)生以下違紀行為的個人將嚴肅處理：1、作業(yè)前、作業(yè)時有飲酒現(xiàn)象，立即停止作業(yè)，退回公司處理。2、賭博、打架斗毆、煽動他人未造成嚴重后果的，退回公司處理。3、不服從公司領(lǐng)導(dǎo)合理的工作安排及調(diào)配，且態(tài)度蠻橫、惡劣的，退回公司處理。4、工作消極怠工，經(jīng)勸誡后仍無悔改的，退回公司處理。（五）考核表1、管理人員考核表項目管理人員考核表姓名：部門：崗位：考核日期：評價因素評價因素對評價期間工作成績的評價要點評價尺度優(yōu)良中可差勤務(wù)態(tài)度A、把工作放在第一位，努力工作B、對新工作表現(xiàn)出積極態(tài)度C、忠于職守，嚴守崗位D對部下的過失勇于承擔(dān)責(zé)任54321543215432154321業(yè)務(wù)工作A、正確理解工作要求和方針，制定適當(dāng)?shù)膶嵤┯媱滲、按照部下的能力和個性合理分配工作C、及時與有關(guān)部門進行必要的工作聯(lián)系D、在工作中始終保持協(xié)作態(tài)度，順利推動工作54321543215432154321管理監(jiān)督A、在人事關(guān)系方面部下沒有不滿或怨言B、善于放手讓部下去工作，鼓勵他們樂于協(xié)作的精神C、十分注意生產(chǎn)現(xiàn)場的安全衛(wèi)生和清理整頓工作D、妥善處理工作中的失敗和臨時追加的工作任務(wù)54321543215432154321指導(dǎo)協(xié)調(diào)A、經(jīng)常注意提高部下的勞動積極性B、主動努力改善工作和提高效率C積極訓(xùn)練、教育部下，提高他們的技能和素質(zhì)D、注意進行目標(biāo)管理，使工作協(xié)調(diào)進行54321543215432154321工作效果A、正確認識工作意義，努力取得最好成績B、工作方法正確，時間和費用使用得合理有效C、工作成績達到預(yù)期目標(biāo)和計劃要求D、工作總結(jié)匯報準確真實543215432154321543211、通過以上各項的評分，該員工的綜合得分是：分2、你認為該員工應(yīng)處于的等級是（選擇其一）：［］A［］B［］C［］DA、90分以上；B、90～80分；C、80～60分；D、60分以下上級主管意見：考核者簽字：日期：年月日2、員工自我評價表員工自我評價表項目定義著重點員工自我打分工作態(tài)度30分紀律性遵守各種規(guī)章制度，維持良好的工作秩序。1、遲到、早退和無故缺勤的情況。2、是否服從命令、聽從指揮。3、是否積極維持工作秩序。4、有無違法亂紀行為。協(xié)作性作為團隊中的一員，積極為組織內(nèi)的合作做貢獻。5、是否能與上級、同事合作共事，努力完成任務(wù)。6、是否能與上級、同事避免沖突，保持零號的人際關(guān)系。7、是否消除工作中的盲點。積極性無需監(jiān)督與催促，自覺而熱情地完成任務(wù)8、是否樂于接受挑戰(zhàn)性工作。9、是否能夠充滿熱情地完成本職工作。10、是否必要時加班加點。責(zé)任感忠于職守，認真負責(zé)地完成工作。11、是否能夠做到不推諉，不推卸責(zé)任。12、是否忠于崗位職能認真負責(zé)地完成任務(wù)。13、工作中是否經(jīng)得起檢查，準確無誤。勤奮性兢兢業(yè)業(yè)，埋頭苦干，努力工作。14、是否經(jīng)常保持兢兢業(yè)業(yè)、持之以恒的實干精神。15、是否能夠任勞任怨、埋頭苦干。工作能力20分工作有效性工作過程中的正確性和工作結(jié)果有效性。16、工作過程是否正確。17、工作結(jié)果是否有效。18、工作完成的出色程度。工作速度完成工作總量和處理工作的速度。19、完成工作數(shù)量的大小程度20、完成工作速度的快慢程度。工作改進立足于現(xiàn)實，采用獨到的、合理的方式改進工作。21、是否具有創(chuàng)新精神。22、能否具有創(chuàng)新精神。23、能否采用獨到的合理方式、方法來改進工作。24、工作改進的效果如何?？己巳撕炞郑罕豢己巳撕灻嚎己巳掌冢?/p>

3、員工每月工作考核表員工每月工作考核表姓名部門職務(wù)考核狀況遲到次早退次曠工次病假次事假次其他次獎