施耐德供應(yīng)商管理流程課件

施耐德供應(yīng)商管理流程課件匯報(bào)人：小無名23供應(yīng)商管理概述供應(yīng)商選擇與評(píng)估供應(yīng)商合作與合同管理供應(yīng)商績(jī)效管理與改進(jìn)采購過程中的供應(yīng)商管理供應(yīng)鏈協(xié)同與優(yōu)化總結(jié)與展望contents目錄CHAPTER01供應(yīng)商管理概述定義：供應(yīng)商管理是指對(duì)供應(yīng)鏈中上游企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行全面、系統(tǒng)、長(zhǎng)期的管理，以確保采購活動(dòng)的順利進(jìn)行，并實(shí)現(xiàn)采購總成本最優(yōu)、采購效率最高、采購質(zhì)量最好等目標(biāo)。供應(yīng)商管理的定義與重要性重要性保證采購活動(dòng)的順利進(jìn)行，確保生產(chǎn)計(jì)劃的按時(shí)完成。優(yōu)化采購成本，提高采購效率和質(zhì)量。供應(yīng)商管理的定義與重要性0102供應(yīng)商管理的定義與重要性促進(jìn)與供應(yīng)商之間的合作與協(xié)同，實(shí)現(xiàn)共贏。降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，提高供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和可靠性。目標(biāo)確保供應(yīng)商按照合同要求提供合格的產(chǎn)品或服務(wù)。優(yōu)化采購成本，提高采購效率和質(zhì)量。供應(yīng)商管理的目標(biāo)與原則建立穩(wěn)定、可靠的供應(yīng)商關(guān)系，降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)商管理的目標(biāo)與原則確保供應(yīng)商選擇過程的公正性和透明度。公平、公正、公開鼓勵(lì)供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)促進(jìn)合作與協(xié)同。競(jìng)爭(zhēng)與合作供應(yīng)商管理的目標(biāo)與原則注重與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系。不斷優(yōu)化供應(yīng)商管理流程，提高管理效率和效果。供應(yīng)商管理的目標(biāo)與原則持續(xù)改進(jìn)長(zhǎng)期關(guān)系供應(yīng)商績(jī)效管理建立供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)體系，對(duì)供應(yīng)商的績(jī)效進(jìn)行定期評(píng)價(jià)，并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果采取相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。同時(shí)鼓勵(lì)供應(yīng)商進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。供應(yīng)商選擇與評(píng)估建立全面的供應(yīng)商評(píng)估體系，對(duì)潛在供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格的篩選和評(píng)估，確保選定的供應(yīng)商具備提供合格產(chǎn)品或服務(wù)的能力。供應(yīng)商分類管理根據(jù)供應(yīng)商的重要程度和采購風(fēng)險(xiǎn)等因素，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類管理，針對(duì)不同類別的供應(yīng)商采取不同的管理策略。供應(yīng)商關(guān)系管理注重與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，通過簽訂長(zhǎng)期合同、建立聯(lián)合研發(fā)中心等方式深化合作關(guān)系。施耐德供應(yīng)商管理策略CHAPTER02供應(yīng)商選擇與評(píng)估質(zhì)量評(píng)估供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、過程質(zhì)量和質(zhì)量管理體系。價(jià)格考慮供應(yīng)商的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、成本結(jié)構(gòu)和降價(jià)潛力。供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)與流程交貨期評(píng)估供應(yīng)商的交貨準(zhǔn)時(shí)率、生產(chǎn)周期和應(yīng)對(duì)能力。服務(wù)考察供應(yīng)商的售后服務(wù)、技術(shù)支持和合作態(tài)度。供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)與流程供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)與流程1.需求分析明確采購需求，包括產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨期等。2.市場(chǎng)調(diào)研收集潛在供應(yīng)商的信息，進(jìn)行初步篩選。向潛在供應(yīng)商發(fā)送詢價(jià)單，收集報(bào)價(jià)信息。3.詢價(jià)與報(bào)價(jià)根據(jù)選擇標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，選擇最合適的供應(yīng)商。4.評(píng)估與選擇供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)與流程現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估對(duì)供應(yīng)商的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)備、人員等進(jìn)行實(shí)地考察。文件評(píng)估審查供應(yīng)商的質(zhì)量文件、生產(chǎn)記錄等書面資料。供應(yīng)商評(píng)估方法與指標(biāo)產(chǎn)品評(píng)估：對(duì)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品樣品進(jìn)行檢驗(yàn)和測(cè)試。供應(yīng)商評(píng)估方法與指標(biāo)產(chǎn)品合格率、退貨率、質(zhì)量事故次數(shù)等。質(zhì)量指標(biāo)交貨準(zhǔn)時(shí)率、交貨周期、訂單變更次數(shù)等。交貨指標(biāo)供應(yīng)商評(píng)估方法與指標(biāo)供應(yīng)商評(píng)估方法與指標(biāo)投訴處理及時(shí)率、技術(shù)支持滿意度等。服務(wù)指標(biāo)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、降價(jià)潛力等。價(jià)格指標(biāo)VS某企業(yè)通過嚴(yán)格的供應(yīng)商選擇和評(píng)估，成功引入了一家優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，該供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、價(jià)格合理、交貨準(zhǔn)時(shí)，為企業(yè)帶來了顯著的效益提升。案例二另一家企業(yè)在供應(yīng)商選擇過程中，注重考察供應(yīng)商的創(chuàng)新能力和研發(fā)實(shí)力，最終選擇了一家具有技術(shù)優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)商。該供應(yīng)商不僅滿足了企業(yè)的現(xiàn)有需求，還為企業(yè)提供了前瞻性的技術(shù)支持和解決方案，推動(dòng)了企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。案例一案例分析：成功的供應(yīng)商選擇與評(píng)估CHAPTER03供應(yīng)商合作與合同管理

供應(yīng)商合作模式探討長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，實(shí)現(xiàn)共贏。短期項(xiàng)目合作關(guān)系針對(duì)特定項(xiàng)目與供應(yīng)商建立合作關(guān)系，項(xiàng)目結(jié)束后關(guān)系自然終止。競(jìng)爭(zhēng)性合作關(guān)系引入多個(gè)供應(yīng)商，通過競(jìng)爭(zhēng)獲取最優(yōu)價(jià)格和質(zhì)量，同時(shí)保持合作關(guān)系的靈活性。明確產(chǎn)品或服務(wù)的固定價(jià)格，適用于需求明確、價(jià)格穩(wěn)定的采購項(xiàng)目。固定價(jià)格合同成本加酬金合同關(guān)鍵條款供應(yīng)商按實(shí)際成本加上一定比例的酬金進(jìn)行結(jié)算，適用于研發(fā)、定制等難以預(yù)測(cè)成本的采購項(xiàng)目。包括交貨期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款方式、違約責(zé)任等，確保合同雙方的權(quán)益得到保障。030201合同類型及關(guān)鍵條款解析建立嚴(yán)格的交貨期管理制度，及時(shí)跟進(jìn)供應(yīng)商生產(chǎn)進(jìn)度，確保按時(shí)交貨。交貨期延誤制定詳細(xì)的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)，確保質(zhì)量符合要求。質(zhì)量問題與供應(yīng)商簽訂長(zhǎng)期價(jià)格協(xié)議或采用價(jià)格上限控制等方式，降低價(jià)格波動(dòng)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。價(jià)格波動(dòng)建立完善的合同糾紛處理機(jī)制，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式，確保合同雙方的合法權(quán)益得到維護(hù)。合同糾紛合同執(zhí)行過程中的風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)措施CHAPTER04供應(yīng)商績(jī)效管理與改進(jìn)質(zhì)量指標(biāo)交貨期指標(biāo)成本指標(biāo)服務(wù)指標(biāo)供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建立包括產(chǎn)品合格率、退貨率、質(zhì)量事故次數(shù)等，用于評(píng)估供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量水平。包括價(jià)格水平、成本降低計(jì)劃、付款方式等，用于評(píng)估供應(yīng)商的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力和成本管理能力。包括準(zhǔn)時(shí)交貨率、交貨周期、訂單變更響應(yīng)速度等，用于評(píng)估供應(yīng)商的交貨能力和靈活性。包括售前服務(wù)、售后服務(wù)、技術(shù)支持等，用于評(píng)估供應(yīng)商的服務(wù)水平和客戶滿意度?？?jī)效評(píng)價(jià)方法及實(shí)施過程與供應(yīng)商共同制定績(jī)效目標(biāo)，并定期進(jìn)行目標(biāo)達(dá)成情況的評(píng)估。根據(jù)供應(yīng)商業(yè)務(wù)特點(diǎn)和采購需求，制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，并進(jìn)行定期評(píng)估。從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度對(duì)供應(yīng)商績(jī)效進(jìn)行全面評(píng)估。明確評(píng)價(jià)周期、收集數(shù)據(jù)和信息、進(jìn)行績(jī)效分析和評(píng)價(jià)、制定改進(jìn)計(jì)劃。目標(biāo)管理法關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法平衡計(jì)分卡法實(shí)施過程溝通反饋制定改進(jìn)計(jì)劃提供支持持續(xù)跟蹤針對(duì)績(jī)效不佳的供應(yīng)商的改進(jìn)措施01020304與供應(yīng)商進(jìn)行充分溝通，明確績(jī)效不佳的原因和改進(jìn)方向。根據(jù)供應(yīng)商實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的改進(jìn)計(jì)劃，明確改進(jìn)目標(biāo)和時(shí)間表。為供應(yīng)商提供必要的技術(shù)、資金等資源支持，協(xié)助其實(shí)現(xiàn)改進(jìn)目標(biāo)。對(duì)供應(yīng)商的改進(jìn)情況進(jìn)行持續(xù)跟蹤和評(píng)估，確保改進(jìn)措施的有效實(shí)施和績(jī)效提升。CHAPTER05采購過程中的供應(yīng)商管理根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃、銷售計(jì)劃等，明確所需物料、設(shè)備、服務(wù)等采購需求。明確采購需求收集市場(chǎng)信息，了解供應(yīng)商情況、市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)、替代品情況等。市場(chǎng)調(diào)研結(jié)合采購需求和市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，制定采購計(jì)劃，包括采購物品、數(shù)量、預(yù)算等。制定采購計(jì)劃將采購計(jì)劃提交給相關(guān)部門審批，確保采購預(yù)算符合企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)定。預(yù)算審批采購計(jì)劃與預(yù)算制定談判實(shí)施與供應(yīng)商進(jìn)行談判，爭(zhēng)取達(dá)成最有利的采購價(jià)格和合同條款。談判準(zhǔn)備確定談判目標(biāo)，制定談判策略，收集相關(guān)信息，如市場(chǎng)價(jià)格、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等。報(bào)價(jià)分析收集各供應(yīng)商報(bào)價(jià)，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量、交貨期等綜合分析。詢價(jià)準(zhǔn)備明確詢價(jià)目標(biāo)，制定詢價(jià)清單，包括所需物品、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量要求等。發(fā)出詢價(jià)向潛在供應(yīng)商發(fā)出詢價(jià)單，要求供應(yīng)商在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交報(bào)價(jià)。采購詢價(jià)、報(bào)價(jià)及談判技巧根據(jù)談判結(jié)果，向選定的供應(yīng)商下達(dá)采購訂單，明確采購物品、數(shù)量、價(jià)格、交貨期等。訂單下達(dá)訂單確認(rèn)訂單跟蹤驗(yàn)收與付款要求供應(yīng)商在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)訂單，確保雙方對(duì)訂單內(nèi)容理解一致。定期跟蹤訂單執(zhí)行情況，確保供應(yīng)商按時(shí)交貨，及時(shí)處理可能出現(xiàn)的問題。對(duì)供應(yīng)商交付的物品進(jìn)行驗(yàn)收，確保符合采購要求；根據(jù)合同約定進(jìn)行付款操作。采購訂單下達(dá)、確認(rèn)及跟蹤C(jī)HAPTER06供應(yīng)鏈協(xié)同與優(yōu)化協(xié)同計(jì)劃通過共享信息、協(xié)同預(yù)測(cè)和計(jì)劃，提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度和準(zhǔn)確性。協(xié)同采購整合采購需求，優(yōu)化采購策略，降低采購成本，提高采購效率。協(xié)同生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃和執(zhí)行的協(xié)同，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。協(xié)同物流優(yōu)化庫存管理，提高物流效率和準(zhǔn)確性，降低物流成本。供應(yīng)鏈協(xié)同的內(nèi)涵與價(jià)值根據(jù)供應(yīng)商的重要程度和績(jī)效表現(xiàn)，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類管理，合理分配資源。供應(yīng)商分類管理建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的供應(yīng)商關(guān)系，促進(jìn)雙方信任和合作，實(shí)現(xiàn)共贏。供應(yīng)商關(guān)系管理建立科學(xué)的供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估體系，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行全面、客觀的評(píng)價(jià)，為供應(yīng)商選擇和管理提供依據(jù)。供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估基于供應(yīng)鏈的供應(yīng)商整合策略運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)，如物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等，提高供應(yīng)鏈的透明度和智能化水平。信息化技術(shù)應(yīng)用通過快速響應(yīng)市場(chǎng)變化、靈活調(diào)整供應(yīng)鏈策略，提高供應(yīng)鏈的敏捷性和適應(yīng)性。敏捷供應(yīng)鏈建設(shè)將環(huán)保理念融入供應(yīng)鏈管理全過程，推動(dòng)綠色采購、綠色生產(chǎn)和綠色物流等實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。綠色供應(yīng)鏈管理構(gòu)建高效、敏捷的供應(yīng)鏈體系CHAPTER07總結(jié)與展望確保供應(yīng)商具備高質(zhì)量、高效率的生產(chǎn)能力和穩(wěn)定的供貨能力，通過定期評(píng)估和審計(jì)，持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)商隊(duì)伍。嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選和評(píng)估與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，加強(qiáng)溝通和協(xié)作，共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和挑戰(zhàn)。緊密的供應(yīng)商合作關(guān)系建立全面的供應(yīng)商管理流程，包括供應(yīng)商選擇、合同簽訂、訂單管理、質(zhì)量監(jiān)控、付款結(jié)算等環(huán)節(jié)，確保供應(yīng)鏈的高效運(yùn)作。完善的供應(yīng)商管理流程施耐德供應(yīng)商管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)智能化供應(yīng)鏈管理借助人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的智能化和自動(dòng)化，提高決策效率和準(zhǔn)確性。積極響應(yīng)環(huán)