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文檔簡介
第頁河北網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車從業(yè)資格考試題庫1、出租汽車駕駛員的社會責(zé)任主要表現(xiàn)在_____等方面。
A、服務(wù)廣大群眾出行
B、傳遞社會正能量
C、展示城市文明形象
D、增加經(jīng)濟(jì)收入
答案:ABC
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車駕駛員的社會責(zé)任主要表現(xiàn)在服務(wù)廣大群眾出行、傳遞社會正能量、展示城市文明形象等方面。
2、出租汽車駕駛員看到路邊有乘客招停時應(yīng)馬上停車。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:出租汽車駕駛員在可以停車的路段攬客,在禁停路段禁止攬客。
3、下列哪些行為有利于節(jié)約燃料?
A、合理選擇擋位行車
B、頻繁換擋變速以適應(yīng)路況
C、合理利用空調(diào)
D、減輕車輛重量
答案:ACD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,汽車在運行中,檔位的選擇與換檔動作都對燃油的消耗影響很大。所以頻繁的換擋是消耗油量的。
4、出租汽車駕駛員在遇劫后,要注意自我保護(hù),特別要注意________安全。
A、生命
B、財產(chǎn)
C、車輛
D、劫匪
答案:A
分析:出租汽車駕駛員在遇劫后,要注意自我保護(hù),特別要注意生命安全。
5、出租車駕駛員完成繼續(xù)教育后,道路運輸管理機構(gòu)在其從業(yè)資格證中予以記錄。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后,應(yīng)當(dāng)由出租汽車經(jīng)營者向所在地市、縣級道路運輸管理機構(gòu)報備,道路運輸管理機構(gòu)在出租汽車駕駛員從業(yè)資格證中予以記錄。
6、考核周期內(nèi)綜合得分為________的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為A級。
A、0分
B、1~10分
C、11~19分
D、20分及以上
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級按照下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評定:1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的,考核等級為AAA級;2.考核周期內(nèi)綜合得分為11~19分的,考核等級為AA級;3.考核周期內(nèi)綜合得分為1~10分的,考核等級為A級;4.考核周期內(nèi)綜合得分為0分的,考核等級為B級。
7、機動車發(fā)生交通事故后,當(dāng)事人逃逸的,逃逸的一方承擔(dān)________。
A、全部責(zé)任
B、主要責(zé)任
C、次要責(zé)任
D、部分責(zé)任
答案:A
分析:《道路交通安全法實施條例》第九十二條發(fā)生交通事故后當(dāng)事人逃逸的,逃逸的當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。但是,有證據(jù)證明對方當(dāng)事人也有過錯的,可以減輕責(zé)任。當(dāng)事人故意破壞、偽造現(xiàn)場、毀滅證據(jù)的,承擔(dān)全部責(zé)任。
8、骨折傷員應(yīng)停止活動。對于出現(xiàn)骨盆骨折的傷員,應(yīng)仰臥屈膝,有肢體骨折的,不要活動傷肢。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:對于肢體開放性骨折的傷員,應(yīng)先進(jìn)行止血、包扎和固定,千萬不要將骨折部位回納復(fù)位。
9、巡游車駕駛員變更服務(wù)單位的,應(yīng)當(dāng)重新申請注冊。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》:巡游車駕駛員變更服務(wù)單位的,應(yīng)當(dāng)重新申請注冊。
10、跟車時,容易造成道路交通事故的因素有________。
A、跟車距離較大
B、跟車距離過小
C、跟車速度過快或車速判斷有誤
D、不同車型視野差異和制動性能差異
答案:BCD
分析:跟車時,容易造成道路交通事故的因素有跟車距離過小、跟車速度過快或車速判斷有誤、不同車型視野差異和制動性能差異。
11、心臟擠壓定位方法為:救護(hù)人一手食指、中指并攏,沿傷員一側(cè)肋弓向上滑行至兩側(cè)肋弓交界處,另一手掌根緊靠食指放好,按壓部位在胸骨下________處。
A、1/3
B、1/4
C、1/2
D、2/3
答案:C
分析:胸骨下1/2是2010版美國心臟病協(xié)會心肺復(fù)蘇和心血管急癥救治指南提出的,胸骨中、下1/3交界處是在這之前版的以前的教科書上的。此題說的是胸骨下,故是1/2。
12、長時間駕駛和不正確的駕駛姿勢是引起駕駛員肩周炎的主要原因。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:長時間駕駛和不正確的駕駛姿勢都會引起肩周炎。
13、出租汽車駕駛員出租或者轉(zhuǎn)讓出租汽車駕駛員從業(yè)資格證件的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員出租或者轉(zhuǎn)讓出租汽車駕駛員從業(yè)資格證件的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值20分。
14、首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的申請人,全國公共科目和區(qū)域科目考試應(yīng)當(dāng)在________完成。
A、申請人常住地
B、申請人戶籍所在地
C、首次申請考試的區(qū)域
D、申請人服務(wù)單位所在地
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的申請人,全國公共科目和區(qū)域科目考試在首次申請考試的區(qū)域完成。
15、出租汽車駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括_____。
A、脫去燒傷處飾物
B、用冷清水沖洗或浸泡傷處
C、傷員若口渴可口服少量淡鹽水
D、使用油膏或油等敷抹燒傷處
答案:ABC
分析:根據(jù)急救知識可知,出租汽車駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括脫去燒傷處飾物、用冷清水沖洗或浸泡傷處、傷員若口渴可口服少量淡鹽水。
16、出租汽車應(yīng)當(dāng)儀表完好、整潔,儀表臺、后風(fēng)窗窗臺不得放置與運營無關(guān)的物品。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車儀表完好、整潔,儀表臺、后風(fēng)窗玻璃下方窗臺不放置與運營無關(guān)的物品。
17、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由未按承諾到達(dá)約定地點提供預(yù)約服務(wù)的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由未按承諾到達(dá)約定地點提供預(yù)約服務(wù)的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。
18、當(dāng)駕駛員因個人原因未能按時到達(dá)預(yù)約地時,應(yīng)主動聯(lián)系乘客并告知原因。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》可知:遇道路、氣候、駕駛員身體、交通事故、車輛故障等特殊情況,駕駛員應(yīng)及時向經(jīng)營者說明原因,經(jīng)證實并向乘客說明后可不視為拒載或甩客。
19、因駕駛員原因造成車輛停駛時,計價器應(yīng)________。
A、繼續(xù)計費
B、關(guān)閉
C、暫停計費
D、重新計費
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,因駕駛員原因造成車輛停駛時,計價器應(yīng)暫時停機費。
20、駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核包括以下4個內(nèi)容:_____。
A、遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運營服務(wù)
B、愛崗敬業(yè)、遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、運營服務(wù)
C、愛崗敬業(yè)、遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為
D、愛崗敬業(yè)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運營服務(wù)
答案:A
分析:駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核包括以下4個內(nèi)容:遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運營服務(wù)。
21、在道路交通事故或意外事件發(fā)生后,駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括________。
A、脫去燒傷處飾物
B、用冷清水沖洗或浸泡傷處
C、傷員若口渴可口服少量淡鹽水
D、使用油膏或油等敷抹燒傷處
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括:1.用冷清水沖洗或浸泡傷處,降低表皮溫度,同時緊急呼救。2.脫去受傷處飾物。3.燒傷傷員口渴時,可口服少量淡鹽水或淡鹽茶。4.呼吸窒息者,對其實施心肺復(fù)蘇搶救,伴有外傷大出血者,應(yīng)予止血;骨折者應(yīng)作臨時固定。5.燒傷嚴(yán)重者應(yīng)盡快轉(zhuǎn)送醫(yī)院治療。
22、雪天駕駛出租汽車的主要風(fēng)險有________。
A、車輛穩(wěn)定性下降操控難度大
B、制動距離延長、方向易跑偏
C、車輛容易側(cè)滑
D、溫度低導(dǎo)致駕駛員視力下降
答案:ABC
分析:溫度低并不會導(dǎo)致駕駛員視力下降。
23、輪胎氣壓過低時,高速行駛可能導(dǎo)致什么結(jié)果?
A、氣壓不穩(wěn)
B、氣壓增高
C、行駛阻力減小
D、爆胎
答案:D
分析:輪胎氣壓過低,在車子行駛過程中,會讓輪胎不正常工作,若是高速行駛的話,產(chǎn)生摩擦之后就很容易發(fā)生爆胎了。
24、巡游車發(fā)展應(yīng)當(dāng)與城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng),與公共交通等客運服務(wù)方式協(xié)調(diào)。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:巡游出租汽車發(fā)展應(yīng)當(dāng)與城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相適應(yīng),與公共交通等客運服務(wù)方式協(xié)調(diào)發(fā)展。通過明確發(fā)展定位,著力構(gòu)建多樣化、差異性城市綜合運輸服務(wù)體系,更好滿足人民群眾出行需求。
25、磨合期車輛減載行駛一般按額
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