基層反映：基層市場監(jiān)管部門信息工作存在的問題及對策建議

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祿豐縣市場監(jiān)視治理局張文清

近年來，基層市場監(jiān)管部門越來越重視信息工作，構(gòu)建了信息工作與業(yè)務(wù)工作互動互促的新格局。但是基層市場監(jiān)管部門的信息工作仍舊面臨著較多問題，制約著信息工作水平的進一步提升和可持續(xù)進展，值得我們?nèi)チ粢馀c思索。

一、存在的問題

一是“單打獨斗”現(xiàn)象突出。在基層市場監(jiān)管部門普遍存在重業(yè)務(wù)輕宣傳的現(xiàn)象。信息工作人員多是辦公室或者市場監(jiān)管所負責內(nèi)勤的工作人員，“單打獨斗”現(xiàn)象比擬突出。從事業(yè)務(wù)工作的干部責任心不強，認為信息工作只是“業(yè)余工作”，手中把握大量素材卻沒有準時歸納總結(jié)，至使很多重要信息源流失。只為完成任務(wù)而寫信息，沒有營造出政務(wù)信息工作比學(xué)趕超的深厚氣氛。

二是信息隊伍穩(wěn)定性差?；鶎訊徫浑S時輪換，導(dǎo)致基層信息工作人員相對調(diào)動頻繁，信息隊伍穩(wěn)定性較差。特殊是局部年齡較大的信息員，隨著其精力、體力的減弱，不愿再從事繁重的信息工作，主動提出換崗到其他部門，嚴峻影響了信息工作的可持續(xù)進展。

三是信息質(zhì)量無法保證。一方面，基層市場監(jiān)管部門信息員隊伍中除了少局部專職信息員以外，絕大局部都是兼職信息員。特殊是基層市場監(jiān)管所的信息員身兼數(shù)職，除了撰寫信息，還要負責市場監(jiān)管、檔案整理、統(tǒng)計報表、區(qū)域監(jiān)管、執(zhí)法辦案等工作，所以采寫政務(wù)信息的時間較少，信息報送量不均，信息質(zhì)量無法保證。另一方面，專職信息員雖然有充分的寫作時間，但基于客觀條件的制約，不能長時間的深入基層一線，對基層和業(yè)務(wù)方面的動態(tài)和狀況了解較少，找不到信息熱點，久而久之簡單消失閉門造車的狀況。

四是信息內(nèi)容存在“四多四少”。即：動態(tài)信息多，綜合分析少；一般信息多，新奇信息少；就事論事多，深入調(diào)研少；報喜的多、報憂的少。局部基層市場監(jiān)管所報送的信息不是深入實際、精雕細琢，而是閉門造車忙下載、粗制濫造湊任務(wù)；有的信息沒有深究根源、反映問題，而是輕描淡寫看問題、空洞無物談建議。

二、緣由分析

一是思想熟悉上不到位。有局部基層市場監(jiān)管部門領(lǐng)導(dǎo)認為政務(wù)信息是務(wù)虛的，或者認為信息工作僅是辦公室分內(nèi)之事，相對業(yè)務(wù)工作而言微缺乏道，沒有充分熟悉到政務(wù)信息對于效勞領(lǐng)導(dǎo)決策、推動中心工作、展現(xiàn)市場監(jiān)管形象的重要作用，沒有樹立起信息工作是市場監(jiān)管工作的重要組成局部”、“有業(yè)務(wù)工作必有信息”的正確理念。

二是人才治理機制不健全?；鶎悠毡槿狈藴式y(tǒng)一的信息員選拔、治理、使用機制，信息員隊伍建立缺乏標準化、標準化，局部具備培育潛力的優(yōu)秀人才得不到有效地開發(fā)和利用，埋沒在日常工作崗位上，客觀上造成了人才資源的鋪張。

三是根底保障不充分。一是時間無保障?；鶎邮袌霰O(jiān)管部門兼職信息員忙于繁瑣的日常事務(wù)，用于信息工作的時間無法充分保障；二是設(shè)備無保障。基層市場監(jiān)管所工作人員所用電腦大多為臺式機，兼職信息員未配置筆記本電腦，客觀上不利于信息工作的開展；三是經(jīng)濟待遇無保障。標準津補貼實行“陽光工資”后，信息員沒有加班補助、績效嘉獎等經(jīng)濟待遇，僅有憑借信息員的責任心和無私奉獻來推開工作的開展，長時間以來嚴峻影響著工作的積極性。

四是考核模式標準單一。信息考核模式和標準普遍是以采納量為主，通常給每個股室和市場監(jiān)管所制定肯定的上報數(shù)量和采納數(shù)量。但基層市場監(jiān)管部門的信息很難被省級或者國家級信息刊物采納，任務(wù)往往完不成。考核制度的單一，大大打擊了信息員的工作積極性，導(dǎo)致信息員缺乏客觀分析與深刻思索的主動性，信息質(zhì)量也隨之下降。同時，對數(shù)量的規(guī)定，又使得大量不真實的信息消失，抄襲現(xiàn)象有所抬頭，對信息員的成長和信息水平的提高都特別不利。

三、對策及建議

一是加強對信息工作的領(lǐng)導(dǎo)?；鶎邮袌霰O(jiān)管部門領(lǐng)導(dǎo)要高度關(guān)注信息工作，建立完善信息考核和獎懲機制，充分調(diào)動干部職工的主動性和制造性。特殊是市場監(jiān)管所的領(lǐng)導(dǎo)干部要為信息員開展工作制造便利條件，一些重要會議和公務(wù)活動要求信息員一起參與，便于信息員準時了解工作動態(tài)、把握工作中心，多報送有價值的信息。同時，要關(guān)懷支持指導(dǎo)信息工作，定期聽取信息工作匯報，幫忙確定工作思路和采寫重點，準時解決工作中的困難和問題；在工作中發(fā)覺的新典型、好做法、新問題，應(yīng)準時給信息員出點子、提要求，指導(dǎo)信息員優(yōu)質(zhì)高效地采編信息。

二是注意培育專職信息員。專職信息員的寫作力量相對較強，對信息的采寫閱歷較多，而且能夠保證肯定的數(shù)量和質(zhì)量。因此，在日常工作中，要注意發(fā)覺寫作力量較高的人員，重點對其進展培育熬煉。同時，注意對新錄用公務(wù)員的培育，通過組織參與培訓(xùn)、專人指導(dǎo)、跟班學(xué)習等方式，熬煉新錄用公務(wù)員的寫作技巧，養(yǎng)成良好的寫作習慣，幫忙其成長為合格的政務(wù)信息員。在提高稿件質(zhì)量和數(shù)量的同時，提升個人力量。

三是強化保障措施。將信息人才培育作為一項長期工作，以組建兼職信息隊伍為重點，將信息工作責任和目標任務(wù)落實到詳細崗位和人員。同時，進一步健全鼓勵機制，對信息完成得好的單位和個人，可以供應(yīng)追加工作經(jīng)費、評先選優(yōu)、外出學(xué)習考察、上派熬煉等優(yōu)厚待遇，讓肯干事、能干事、干成事的部門和個人有奔頭、有想頭，以此激發(fā)全系統(tǒng)信息工作活力。

四是實行計分考核制。根據(jù)所采納信息的等級，計算成相應(yīng)的分數(shù)，年終考核以分數(shù)凹凸評