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文檔簡介
第頁紅河網(wǎng)絡預約出租車資格證模擬考試題庫1、雨天駕駛不可搶道,不要緊貼行人,避免泥水濺污行人。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,雨天駕駛要低速慢行,并密切關注路面情況及行人、車輛的動態(tài)。要特別留意路面情況及行人、車輛的動態(tài)。要特別留意路面坑洼情況,防止因積水而影響對路面狀況的判斷。要避免濺起的水花影響行人和非機動車的正常通行。
2、出租汽車駕駛員做到________是出租汽車服務順利開展的前提。
A、自主定價
B、精通車輛維修
C、安全行車
D、主動延長工作時間
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,安全行車是出租汽車服務順利開展的前提。
3、下列哪些是不文明駕駛習慣?
A、行車中向車窗外吐痰、拋扔雜物
B、快速通過積水路段濺濕行人
C、前車行駛速度慢時用遠光燈晃前車
D、遇老人過馬路時鳴喇叭催促其讓行
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,“十大交通陋習”包括強行超車、隨意并線,在塞搶行,不禮讓斑馬線上行人,開車接打手機,不系安全帶,亂鳴喇叭,隨意向車外拋灑物品,發(fā)生輕微事故糾纏不挪車,非機動車闖紅燈越線和行人過馬路不走人行橫道、亂穿亂行。駕駛員要杜絕駕駛陋習,保持良好心態(tài),做到文明駕駛,這樣才能不至于發(fā)生行車事故。
4、出租汽車駕駛員運營過程中向乘客傳播謠言,屬于________。
A、服務禁忌
B、宰客
C、粗暴待客
D、違法亂紀
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,服務禁忌和違法行為主要包括(1)不尊重不同國家、地區(qū)和民族的宗教信仰。(2)搶客、強行攬客、甩客、倒客,無正當理由中斷或強迫乘客換乘其他車輛;未經(jīng)乘客同意強行拼客,并分別向乘客進行收費。(3)拒載行為。(4)未按合理路線行駛,或在特殊情況下需要改變線路,沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為。合理路線是指從乘客上車地點到目的地里程最短或經(jīng)濟、便捷行駛路線,或按乘客意愿另行選擇的行駛路線。(5)不執(zhí)行價格主管部門核定的收費標準收費,收費不按規(guī)定出具發(fā)票。(6)傳播謠言,或者在乘客之間交談時隨意插話。(7)遠離車輛或用喇叭催促,翻看或藏匿乘客放在車上的物品。(8)緊盯乘客或目光停留時間過長。(9)向乘客強行推銷商品和休閑娛樂等項目。(10)行車時接打電話(11)在車內(nèi)吃零食、吸煙、,向車外拋物、吐痰。(12)在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。(13)車上載有乘客時,到加油站補充燃料。(14)其他服務禁忌和違法行為。
5、出租汽車駕駛員職業(yè)技能包括駕駛和________兩個方面。
A、安全
B、服務
C、心理
D、語言
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,提高技能是加強修養(yǎng)的外在表現(xiàn),主要包括駕駛和服務兩方面能力。
6、出租汽車計程計價設備必須經(jīng)質(zhì)量技術監(jiān)督部門檢定合格才能使用。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《客運出租汽車管理辦法》可知:出租汽車計程計價設備必須經(jīng)質(zhì)量技術監(jiān)督部門檢定合格才能使用。
7、一氧化碳(C0)排放與地球溫室效應無關。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,汽車發(fā)動機排放的主要污染物有氮氧化物(NOx)、碳氫化合物(HC)、一氧化物(CO)及微粒物(PM)。氮氧化物(NOx)、碳氫化合物(HC)經(jīng)陽光照射,在大氣中形成光化學煙霧,對人的呼吸系統(tǒng)產(chǎn)生極大危害;氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大氣中可產(chǎn)生酸雨效應。
8、當駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺落的可疑物時,應先將可疑物移動至車外再報警。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:當駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺落的可疑物時,應立即報警。
9、通過沒有路燈照明或路燈照明不良的路段,應使用近光燈。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:通過沒有路燈照明或路燈照明不良的路段,應使用遠光燈。
10、駕駛車輛駛出積水區(qū)段,應________制動踏板,保持車輛制動性能良好。
A、斷續(xù)輕踏
B、踏住
C、急踏
D、松抬
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓教材》:駕駛車輛駛出積水區(qū)段,應斷續(xù)輕踏制動踏板,保持車輛制動性能良好。
11、蓄電池容量下降,起動性能差;充電時電解液溫度異常升高,并過早產(chǎn)生氣泡表明蓄電池出現(xiàn)________故障。
A、漏電
B、極板硫化
C、活性物質(zhì)脫落
D、短路
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,蓄電池極板硫化變現(xiàn)為:蓄電池容量下降,起動性能差;充電時電解液溫度異常升高,并過早產(chǎn)生氣泡;放電時電壓下降過快。
12、駕駛員超越從業(yè)資格證核定范圍駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動,可處200元以上2000元以下的罰款。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,并處1萬元以上3萬元以下的罰款。
13、出租車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過3年未申請注冊的,注冊后應當在1年內(nèi)完成不少于27學時的繼續(xù)教育。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在每個連續(xù)計算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應當接受不少于54學時的繼續(xù)教育。出租汽車駕駛員累計注冊時間滿3年的,也應當接受不少于54學時的繼續(xù)教育。取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后應當在1年內(nèi)完成不少于27學時的繼續(xù)教育。
14、出租汽車駕駛員在高速公路行車如遇到前方汽車排隊,在乘客要求的前提下可以在緊急停車帶上行駛。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:在高速公路因發(fā)生事故造成堵塞的情況下,右側(cè)緊急停車帶是供救援車輛使用的。
15、網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約車駕駛員違反使用約車人、乘客個人信息的,由公安、網(wǎng)信等部門依照各自職責處以________的罰款。
A、500元以上1000元以下
B、1000元以上5000元以下
C、2000元以上1萬元以下
D、1萬元以上3萬元以下
答案:C
分析:根據(jù)《辦法》第三十七條第二款:“網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用或者泄露約車人、乘客個人信息的,由公安、網(wǎng)信等部門依照各自職責處以2000元以上10000元以下罰款;給信息主體造成損失的,依法承擔民事責任;涉嫌犯罪的,依法追究刑事責任?!?/p>
16、在冰雪路面制動時,發(fā)現(xiàn)車輛偏離方向,以下做法正確的是?
A、連續(xù)輕踩輕放剎車
B、用力踩剎車
C、停止踩剎車
D、以上做法都不對
答案:C
分析:這個情況下,立即踏制動踏板容易引起側(cè)翻。如后輪一直被剎住的情況下,不松開踏板,汽車會出現(xiàn)甩尾現(xiàn)象;如前輪一直被剎住的情況下不松開踏板,汽車會出現(xiàn)方向失去控制。正確做法是先握緊方向盤,不要緊急踩剎車。
17、駕駛出租汽車遇泥石流,組織乘客逃生時,應注意________。
A、帶上所有行李
B、不要攜帶重物
C、向泥石流方向的兩邊跑
D、停留在地勢低洼地帶
答案:BC
分析:當遇到泥石流時,要向泥石流前進方向的兩側(cè)山坡跑,切不可順著泥石流溝向上游或向下游跑,更不要停留在凹坡處。同時,要注意避開河道彎曲的凹岸或地方狹小高度又低的凹岸,不要躲在陡峻山體下,防止坡面泥石流或崩塌的發(fā)生。生命第一,所以不要帶上重物,這樣會影響逃跑。
18、“安全第一、預防為主”是出租汽車駕駛員確保行車安全的前提。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:日常工作中,出租汽車駕駛員要格守職業(yè)道德,遵守國家相關法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度及運營規(guī)范,要牢固樹立“安全第一、預防為主”的觀念,牢固樹立對社會公眾生命財產(chǎn)安全負責的思想,牢固樹立為人民群眾服務的觀念。
19、使用失效、偽造、變造、被注銷等無效道路運輸證的車輛從事巡游車經(jīng)營活動的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處_____罰款。
A、50元以上200元以下
B、200元以上2000元以下
C、5000元以上20000元以下
D、1萬元以上2萬元以下
答案:C
分析:根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務管理規(guī)定》:使用失效、偽造、變造、被注銷等無效道路運輸證的車輛從事巡游車經(jīng)營活動的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處5000元以上20000以下罰款。
20、采取暴力劫持手段的歹徒,一般事先都經(jīng)過認真的預謀策劃,作案后果最嚴重,對駕駛員危害也最大。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,采取暴力劫持手段的犯罪分子,一般事先對作案時間、地點、路線等都經(jīng)過認真的預謀、策劃,作案后果最嚴重,因而對駕駛員危害也最大。
21、駕駛出租汽車在圖中所示情況下會車時,駕駛員應該________。
A、高速行駛避開眩光
B、保持原速行駛
C、減速或停車讓行
D、長鳴喇叭、開肩危險報警閃光燈
答案:C
分析:夜間安全駕駛知識中第三條就有:夜間會車應當在距對方來車150米以外改用近光燈,若對方車輛不關閉遠光燈,可連續(xù)變換燈光提示對向車輛。當遇對面來車仍不關閉遠光燈時,應及時減速靠右側(cè)行駛或停車讓行。
22、多人采用走訪形式提出共同的信訪事項的,應當推選代表,代表人數(shù)不得超過10人。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第三節(jié):權益維護可知,多人采用走訪形式提出共同的信訪事項的,應當推選代表,代表人數(shù)不得超過5人。
23、包扎傷員頭部傷口,應盡量采用________壓迫止血,用尼龍網(wǎng)套固定敷料包扎。
A、棉花
B、傷員衣服
C、紙巾
D、無菌敷料或潔凈布料
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,頭部傷口的包扎,要盡量用無菌敷料或潔凈布料壓迫止血,用尼龍網(wǎng)套固定敷料包扎。
24、出租汽車駕駛員不按計價器顯示金額收費的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員不按計價器顯示金額收費的,出租汽車駕駛
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