2022-2023年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理自我檢測(cè)試卷B卷附答案

2022-2023年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師

人力資源管理自我檢測(cè)試卷B卷附答案

單選題(共100題)

1、下列不屬于短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的是()。

A.績(jī)效加薪

B.月/季度獎(jiǎng)金

C.特殊績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

D.現(xiàn)股計(jì)劃

【答案】D

2、高滿意度不會(huì)引起()。

A.員工對(duì)組織忠誠(chéng)度的增加

B.員工對(duì)工作更加投入

C.高離職率

D.績(jī)效得以提高

【答案】C

3、新型人力資源管理組織機(jī)構(gòu)的表現(xiàn)形式是()。

A.直線職能的設(shè)置

B.人力資源部門(mén)與其他部門(mén)合并辦公

C.人力資源服務(wù)外包

D.專(zhuān)家中心的設(shè)置

【答案】C

4、某公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有一定的壟斷性，效益良好且相對(duì)穩(wěn)定，

但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒(méi)有帶來(lái)員工積極性和忠誠(chéng)度的提高，近幾

年來(lái)，員工的滿意度逐年下降，業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升，為此，

公司聘請(qǐng)了人力資源專(zhuān)家進(jìn)行咨詢。專(zhuān)家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，員工滿意度

不高和人才流失的最主要原因是該公司的薪酬體系存在問(wèn)題，公司

不同崗位人員的薪酬差別很小，重要業(yè)務(wù)崗位和輔助的基本薪酬水

平相同，核心人員的薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)力低，對(duì)生產(chǎn)部門(mén)員工的薪酬激

勵(lì)性不夠，為此，專(zhuān)家提出相應(yīng)的解決方案：重新設(shè)計(jì)該公司的薪

酬體系，界定職位的職責(zé)要求，按照一套成熟的職位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所

有崗位進(jìn)行價(jià)值評(píng)估，重新確定薪酬等級(jí)，進(jìn)行外部薪酬調(diào)查，重

新設(shè)計(jì)各職位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心業(yè)務(wù)骨干人員

按90分位的市場(chǎng)薪酬水平支付，并且在生產(chǎn)部門(mén)實(shí)行收益分享計(jì)劃。

根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：

A.降低員工的福利成本

B.使生產(chǎn)部門(mén)的團(tuán)隊(duì)凝聚力增強(qiáng)

C.降低生產(chǎn)部門(mén)對(duì)優(yōu)秀員工的需求

D.促進(jìn)生產(chǎn)部門(mén)提高生產(chǎn)率

【答案】B

5、下列選項(xiàng)中，關(guān)于職位說(shuō)明書(shū)內(nèi)容的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.職位說(shuō)明書(shū)包括兩個(gè)部分，即工作描述和工作規(guī)范

B.工作描述是對(duì)職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件

C.工作規(guī)范用以說(shuō)明工作執(zhí)行者為了圓滿完成工作所必須具備的知

識(shí)、能力、技術(shù)及其他要求

D.工作描述和工作規(guī)范相互獨(dú)立、自成體系

【答案】D

6、下列不屬于安全目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中的控制方式的是（）。

A.自我控制

B.逐級(jí)控制

C.全過(guò)程控制

D.關(guān)鍵點(diǎn)控制

【答案】C

7、某軟件公司規(guī)模不斷發(fā)展壯大，員工人數(shù)已從原來(lái)的20多人增

加到現(xiàn)在的400多人，但管理層卻發(fā)現(xiàn)公司的工作效率明顯地下降

了，相同類(lèi)型的項(xiàng)目，過(guò)去5個(gè)人1個(gè)月可以完成，而現(xiàn)在10個(gè)人

1個(gè)月都完成不了。由于績(jī)效降低，員工人心渙散。

A.社會(huì)促進(jìn)

B.社會(huì)懈怠

C.群體思維

D.群體沖突

【答案】B

8、“曉麗，進(jìn)來(lái)啊，請(qǐng)坐！要不要喝點(diǎn)茶？我記得你喜歡濃一些的,

是吧？坐下來(lái)，找我有什么事？”“哦，趙總經(jīng)理……”“叫我老趙

好了，對(duì)啦！你的男朋友好嗎？他叫李晨吧？”“是的。總經(jīng)理，

我要說(shuō)的是南方公司的工作計(jì)劃出了點(diǎn)麻煩，那是……”“不用細(xì)

說(shuō)！“趙總經(jīng)理說(shuō)著，從他的椅子上站起來(lái)，走到曉麗旁邊?！拔?/p>

不想聽(tīng)這些。你看現(xiàn)在我已經(jīng)答應(yīng)南方公司，在12月1日以前他們

就可以使用那套電腦系統(tǒng)。我是一個(gè)言出必行的人，而這一點(diǎn)在此

行業(yè)中也是頂重要的。我的公司總能如期交貨?！薄翱墒恰睍喳?/p>

想說(shuō)?！白屛以僮鰝€(gè)肯定。我不管你做什么，或怎么做……那是你的

事。我只希望那個(gè)系統(tǒng)可以在下周準(zhǔn)時(shí)運(yùn)行，不管它是怎么弄出來(lái)

的。不管怎樣，我們將彌補(bǔ)服務(wù)保證上的額外成本”，趙總經(jīng)理說(shuō)。

“趙總經(jīng)理，請(qǐng)你看……”曉麗想說(shuō)出她的觀點(diǎn)。“叫我老趙”，趙

總經(jīng)理改正稱(chēng)呼，將手搭在她的肩上，送她到了門(mén)口，“我讓你當(dāng)

經(jīng)理，我想你不會(huì)讓我失望的。并非我對(duì)你的工作不滿意——我不

是這樣的，否則你就不會(huì)在這兒了。但是，如果你想在男人的世界

里生存，你就必須堅(jiān)強(qiáng)一點(diǎn)，表現(xiàn)得更主動(dòng)與積極。你沒(méi)有見(jiàn)過(guò)其

他經(jīng)理為一點(diǎn)小事就來(lái)找我吧！”“當(dāng)然”，他說(shuō)，當(dāng)他們快到辦

公室門(mén)口時(shí)，他降低了語(yǔ)氣，"如果你有解決不了的問(wèn)題，就請(qǐng)讓

我知道。你知道我的門(mén)對(duì)你是永遠(yuǎn)敞開(kāi)的，正如同對(duì)其他所有我的

下級(jí)敞開(kāi)一樣，我喜歡這樣單獨(dú)的談話。不要讓我和大家產(chǎn)生隔閡。

我不想像某些人那樣，脫離群眾，食古不化，我的門(mén)是永遠(yuǎn)敞開(kāi)的。

好了，還有其他問(wèn)題嗎？“曉麗搖搖頭，“沒(méi)有了，每一件事都很

順利?！薄疤昧?，我就喜歡聽(tīng)到這些，明天干部會(huì)議上見(jiàn)?！睍?/p>

麗點(diǎn)點(diǎn)頭，向著電梯走去。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：若按信

息溝通的渠道和溝通的結(jié)果進(jìn)行分類(lèi)，案例中曉麗與趙總經(jīng)理的溝

通分別為()。

A.正式溝通；成功

B.正式溝通；不成功

C.非正式溝通；不成功

D.非正式溝通；成功

【答案】C

9、工作的自主性有助于員工()。

A.感受到工作的穩(wěn)定性

B.體驗(yàn)到工作的單調(diào)性

C.體驗(yàn)到工作的責(zé)任

D.感受到工作的安全性

【答案】C

10、下列各項(xiàng)中，不屬于特殊情況下延長(zhǎng)工作時(shí)間的是()。

A.生產(chǎn)設(shè)備發(fā)生故障，影響生產(chǎn)和公眾利益，必須及時(shí)搶修的

B.發(fā)生自然災(zāi)害，威脅勞動(dòng)者生命健康和財(cái)產(chǎn)安全，需要緊急處理

的

C.交通運(yùn)輸線路發(fā)生故障，影響生產(chǎn)和公眾利益，必須及時(shí)搶修的

D.企業(yè)接到緊急生產(chǎn)任務(wù)，如果不能如期完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，勢(shì)必

影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和職工的收入

【答案】D

11、下列關(guān)于作業(yè)速率的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.人的生理上有一個(gè)最有效或最經(jīng)濟(jì)的作業(yè)速率

B.短暫的間歇是適當(dāng)速率水平的必要成分

C.工作實(shí)際速率過(guò)低可緩解疲勞

D.實(shí)行自主調(diào)節(jié)速率的工作方式，可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

【答案】C

12、下列選項(xiàng)中，關(guān)于人力資源管理相關(guān)研究的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是

()o

A.弗雷德里克?溫斯洛泰勒的科學(xué)管理原理的出發(fā)點(diǎn)是提升生產(chǎn)率

B.埃爾頓?梅奧在霍桑工廠進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中發(fā)明了差別計(jì)件工資制

C.人際關(guān)系學(xué)說(shuō)推動(dòng)了旨在提高工人滿意度的福利計(jì)劃的開(kāi)展

D.人力資本投資理論、行為科學(xué)等理論推動(dòng)了人力資源管理的發(fā)展

【答案】B

13、在年初薪酬調(diào)整時(shí)，將企業(yè)的薪酬水平確定在年初的競(jìng)爭(zhēng)性水

平上，說(shuō)明該企業(yè)在確定薪酬水平時(shí)采用的是（）o

A.市場(chǎng)領(lǐng)先策略

B.市場(chǎng)跟隨策略

C.市場(chǎng)滯后策略

D.混合策略

【答案】C

14、（）是職前培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中被廣泛采用的一種方法，適用于具有

機(jī)械性特點(diǎn)的工種。

A.案例研討法

B.操作示范法

C.講授法

D.角色扮演法

【答案】B

15、（）是貫穿于工作分析的始終，是一個(gè)不斷調(diào)整的過(guò)程。

A.實(shí)施主體

B.實(shí)施時(shí)間

C.控制活動(dòng)

D.標(biāo)桿職位

【答案】C

16、關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是0。

A.勞動(dòng)力市場(chǎng)達(dá)到均衡狀態(tài)時(shí)，既不存在失業(yè)，也不存在勞動(dòng)力短

缺

B.勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡會(huì)形成一個(gè)均衡工資率和一個(gè)均衡就業(yè)率

C.如果工資水平因某種原因高于勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡水平，則會(huì)出現(xiàn)勞

動(dòng)力供小于求的情況

D.勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡取決于勞動(dòng)力供給和勞動(dòng)力需求兩方面的因素

【答案】C

17、在群體培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中，案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于，

案例研討法（）。

A.比較適宜于管理人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

B.需要一名或數(shù)名指導(dǎo)訓(xùn)練的人員擔(dān)任主持人

C.采用集體討論方式進(jìn)行

D.不僅僅是為了解決問(wèn)題，而是側(cè)重于提高受訓(xùn)人員分析判斷及問(wèn)

題解決的能力

【答案】D

18、用人單位存在就業(yè)歧視時(shí)，勞動(dòng)者可以（）o

A.向人民法院提起訴訟

B.向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁

C.向勞動(dòng)行政部門(mén)申請(qǐng)行政復(fù)議

D.向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)投訴

【答案】A

19、薪酬體系確定的基礎(chǔ)是（）o

A.工作分析

B.職位評(píng)價(jià)

C.薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

D.薪資分級(jí)和定薪

【答案】A

20、國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由四部分構(gòu)成，其中。為國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主體內(nèi)

容。

A.職業(yè)概況

B.基本要求

C.工作要求

D.比重表

【答案】c

21、主要由各級(jí)職業(yè)院校和職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)施的職業(yè)培訓(xùn)是（）。

A.再就業(yè)培訓(xùn)

B.創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)

C.就業(yè)前培訓(xùn)

D.企業(yè)職工培訓(xùn)

【答案】C

22、關(guān)于工作滿意度的因素模型，下列陳述不正確的是()。

A.該模型將工作分解為許多因素，員工的總體滿意度由每一因素的

滿意度綜合而得

B.該模型認(rèn)為工作滿意度是多維的

C.該模型認(rèn)為對(duì)所有的員工來(lái)說(shuō)，不同的因素對(duì)工作滿意度的貢獻(xiàn)

是相同的

D.該模型強(qiáng)調(diào)在調(diào)查員工滿意度時(shí)不要遺漏重要的因素，否則會(huì)導(dǎo)

致調(diào)查結(jié)果的片面性

【答案】C

23、與其他招聘方法相比，采用獵頭公司方式進(jìn)行招聘的最大特點(diǎn)

是()O

A.招聘成本低

B.獵頭公司推薦的人員通常是勞動(dòng)力市場(chǎng)上需求過(guò)剩的人員

C.往往能夠獲得大量求職者的同應(yīng)

D.獵頭公司推薦的人才素質(zhì)較高

【答案】D

24、與一個(gè)人在特定組織的特定職位或特定領(lǐng)域中達(dá)成高水平工作

績(jī)效有顯著關(guān)系的個(gè)體特征及相應(yīng)的外顯行為總稱(chēng)（）o

A.技能

B.能力

C.勝任素質(zhì)

D.人格特征

【答案】C

25、下列不屬于員工減壓措施的是（）。

A.縮短工作時(shí)間，降低勞動(dòng)強(qiáng)度

B.改善組織的工作環(huán)境和條件

C.從企業(yè)文化氛圍上幫助員工提高心理保健能力

D.在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力，加強(qiáng)過(guò)程管理

【答案】A

26、（2017年真題）培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)類(lèi)型的分類(lèi)依據(jù)不包括（）。

A.不同層次的對(duì)象

B.不同時(shí)間和地點(diǎn)

C.不同模式與方法

D.不同內(nèi)容和性質(zhì)

【答案】C

27、在組織承諾中，員工為了不失去多年投入所換來(lái)的待遇而不得

不繼續(xù)留在該組織內(nèi)的承諾是（）o

A.繼續(xù)承諾

B.情感承諾

C.規(guī)范承諾

D.職業(yè)承諾

【答案】A

28、下列關(guān)于工作滿意度的因素模型陳述不正確的是（）

A.該模型將工作分解為許多因素，員工的總體滿意度由每個(gè)因素的

滿意度累加而得

B.該模型認(rèn)為工作滿意度是多維的

C.該模型認(rèn)為對(duì)所有的員工來(lái)說(shuō)，不同的因素對(duì)工作滿意度的貢獻(xiàn)

是相同的

D.該模型強(qiáng)調(diào)在調(diào)查員工滿意度時(shí)不要遺漏重要的因素，否則會(huì)導(dǎo)

致滿意度調(diào)查結(jié)果的片面性

【答案】C

29、關(guān)于工作研究中的方法研究和時(shí)間研究的說(shuō)法，正確的是（）。

A.方法研究包括過(guò)程分析和作業(yè)分析

B.方法研究中的作業(yè)分析以產(chǎn)品制造過(guò)程為對(duì)象

C.工作研究的基本目標(biāo)是避免在時(shí)間、人力、物力和資金方面的浪

費(fèi)

D.時(shí)間研究可分為整體動(dòng)作分析和過(guò)程分析

【答案】C

30、（2019年真題）下列關(guān)于智力的說(shuō)法不正確的是（）。

A.不同的工作對(duì)不同智力維度的要求相同

B.會(huì)計(jì)需要有很好的數(shù)學(xué)能力

C.市場(chǎng)調(diào)研員需要有出色的推理能力

D.組織領(lǐng)導(dǎo)需要有較強(qiáng)的言語(yǔ)能力

【答案】A

31、（2015年真題）團(tuán)體極化是指與個(gè)人決策相比，團(tuán)體決策時(shí)人

們做出的決策傾向于（）。

A.更加保守

B.更加冒險(xiǎn)

C.與個(gè)人決策時(shí)一樣

D.更加冒險(xiǎn)或更加保守

【答案】D

32、關(guān)于市場(chǎng)薪酬水平定位策略的說(shuō)法，正確的是（）。

A.在年初將薪酬水平調(diào)整到年底市場(chǎng)預(yù)期水平的屬于市場(chǎng)滯后策略

B.根據(jù)市場(chǎng)平均水平確定企業(yè)薪酬定位的屬于市場(chǎng)匹配策略

C.根據(jù)職位類(lèi)型分別制定不同薪酬水平的屬于市場(chǎng)領(lǐng)先策略

D.在年底將薪酬水平確定在年初的競(jìng)爭(zhēng)性水平上的屬于混合策略

【答案】B

33、關(guān)于“大五”和“大七”人格理論，下列說(shuō)法正確的是()。

A.“大五”人格理論中的每一個(gè)維度都是兩極的，與維度名稱(chēng)意義

相似的項(xiàng)目描述的是較低的一極，而意義相反的項(xiàng)目描述的是較高

的一極

B.“大五”人格理論認(rèn)為人格維度具有文化特異性

C.“大七”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性

D.“大七”和“大五”人格理論是特質(zhì)理論的最新發(fā)展

【答案】D

34、下列不屬于勞動(dòng)合同約定事項(xiàng)的是()。

A.試用期

B.社會(huì)保險(xiǎn)

C.福利待遇

D.保守秘密

【答案】B

35、(2017年真題)關(guān)于人力資源管理對(duì)組織的作用的說(shuō)法，錯(cuò)誤

的是()。

A.幫助企業(yè)達(dá)成經(jīng)營(yíng)要求

B.以組織利益為重進(jìn)行變革管理

C.使員工的工作滿意度和自我實(shí)現(xiàn)感得到最大限度的提高

D.幫助企業(yè)維護(hù)倫理道德政策以及履行社會(huì)職責(zé)

【答案】B

36、美國(guó)國(guó)家航空航天局在分析事故原因及對(duì)策時(shí)所使用的4M法認(rèn)

為，導(dǎo)致事故的最主要因素是()。

A.機(jī)械

B.人

C.環(huán)境與媒介

D.管理

【答案】B

37、與其他招聘方法相比，采用獵頭公司方式進(jìn)行招聘的最大特點(diǎn)

是()O

A.招聘成本低

B.獵頭公司推薦的人員通常是勞動(dòng)力市場(chǎng)上需求過(guò)剩的人員

C.往往能夠獲得大量求職者的同應(yīng)

D.獵頭公司推薦的人才素質(zhì)較高

【答案】D

38、反映員工對(duì)工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗(yàn)的工作態(tài)度指

標(biāo)，稱(chēng)為（）o

A.情感承諾

B.工作滿意度

C.工作投入度

D.組織承諾

【答案】B

39、關(guān)于工作分析、工作評(píng)價(jià)與薪酬管理之間關(guān)系的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是

Oo

A.工作分析直接支持薪酬體系的設(shè)計(jì)

B.建立薪酬體系通常要以工作評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)

C.通過(guò)工作分析與工作評(píng)價(jià),可以優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部薪酬結(jié)構(gòu)

D.通過(guò)工作分析與工作評(píng)價(jià),可以提高薪酬體系的內(nèi)部公平性和科學(xué)

性

【答案】A

40、關(guān)于影響作業(yè)能力的因素的表述，錯(cuò)誤的是（）。

A.鍛煉與熟練效應(yīng)不易產(chǎn)生疲勞

B.動(dòng)力定型可使動(dòng)作更加協(xié)調(diào)和準(zhǔn)確

C.作業(yè)者的身材、年齡和性別對(duì)作業(yè)能力沒(méi)有影響

D.對(duì)于中等強(qiáng)度的作業(yè)來(lái)說(shuō)，作業(yè)時(shí)間過(guò)短不能發(fā)揮作業(yè)者作業(yè)能

力的最高水平

【答案】C

41、勞動(dòng)力及其載體勞動(dòng)者之間所具有的不可分性，使得勞動(dòng)力市

場(chǎng)上交易雙方之間的關(guān)系在一定的時(shí)期內(nèi)被同化下來(lái)，導(dǎo)致了（）。

A.勞動(dòng)力市場(chǎng)交易的延續(xù)性

B.勞動(dòng)力市場(chǎng)交易條件的復(fù)雜性

C.勞動(dòng)力出售者地位的不利性

D.勞動(dòng)力市場(chǎng)的不確定性

【答案】A

42、工作分析的結(jié)果在應(yīng)用過(guò)程中要遵循（）原則。

A.公正

B.及時(shí)

C.動(dòng)態(tài)

D.平等

【答案】C

43、某國(guó)勞動(dòng)部門(mén)正討論本國(guó)的失業(yè)問(wèn)題，官員甲指出，盡管從失

業(yè)率數(shù)據(jù)看，本國(guó)的失業(yè)情況并不是很?chē)?yán)峻，但是有些失業(yè)者的失

業(yè)時(shí)間已經(jīng)達(dá)到或超過(guò)一年，這部分人的就業(yè)難度非常大，同時(shí)在

勞動(dòng)力總?cè)丝谥兴嫉谋壤仓档镁琛９賳T乙指出目前國(guó)家應(yīng)當(dāng)

做好兩個(gè)方面的工作：一是強(qiáng)化公共就業(yè)服務(wù)，為企業(yè)和勞動(dòng)者提

供準(zhǔn)確而清晰的勞動(dòng)者市場(chǎng)供求信息，縮短勞動(dòng)力供求雙方之間相

互搜尋過(guò)程，盡快實(shí)現(xiàn)就業(yè)；同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)失業(yè)者的培訓(xùn)工作，以

使勞動(dòng)者掌握當(dāng)前市場(chǎng)需要的知識(shí)和技能，更好的實(shí)現(xiàn)就業(yè)。二是

為當(dāng)前以及未來(lái)的勞動(dòng)者提供更好的職業(yè)指導(dǎo)以及職業(yè)供求預(yù)測(cè)，

引導(dǎo)勞動(dòng)者根據(jù)未來(lái)市場(chǎng)需求狀況確定目前投資于何種知識(shí)和技能,

從而在未來(lái)更容易實(shí)現(xiàn)供求匹配。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：

A.短期失業(yè)率

B.中期失業(yè)率

C.長(zhǎng)期失業(yè)率

D.特殊失業(yè)率

【答案】C

44、下列關(guān)于配對(duì)比較法的描述，正確的是0。

A.配對(duì)比較法在人數(shù)較多的情況下，能夠快速比較出員工績(jī)效的水

平

B.配對(duì)比較法不比排序法更加科學(xué)

C.配對(duì)比較法不能反映員工績(jī)效的差距

D.配對(duì)比較法能夠反映員工工作能力的特點(diǎn)

【答案】C

45、要克服單調(diào)感，不應(yīng)該采取的手段是()。

A.操作設(shè)計(jì)

B.操作變換

C.突出工作的目的性

D.操作改進(jìn)

【答案】D

46、我國(guó)實(shí)行按一定比例安排殘疾人就業(yè)的制度和（）制度。

A.殘疾人適當(dāng)照顧

B.殘疾人就業(yè)安置

C.殘疾人平等就業(yè)

D.殘疾人勞動(dòng)就業(yè)基金

【答案】D

47、人們往往會(huì)比個(gè)人決策時(shí)更傾向于冒險(xiǎn)或保守，向某一個(gè)極端

偏斜，從而背離最佳決策，這屬于（）。

A.團(tuán)體極化

B.團(tuán)體沉默

C.團(tuán)體思維

D.團(tuán)體壓力

【答案】A

48、某公司是一家民營(yíng)高科技企業(yè)，公司創(chuàng)立之初，內(nèi)部關(guān)系融洽、

員工士氣高漲。經(jīng)過(guò)上下共同努力，該公司很快發(fā)展成為一家集生

產(chǎn)、研發(fā)于一體的中型高科技企業(yè)。在業(yè)界具有一定的知名度。在

高速發(fā)展階段，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益連年大幅增長(zhǎng)，員工待遇也隨之不斷

改善。然而，自公司進(jìn)入穩(wěn)定期以來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)效益增幅的減小，

公司員工開(kāi)始安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取，大家普遍認(rèn)為干多干少一個(gè)樣,

業(yè)績(jī)好也沒(méi)有什么獎(jiǎng)勵(lì)措施，員工隊(duì)伍人心渙散，中層管理人員流

失嚴(yán)重。隨著離職人員的增加，員工中開(kāi)始流傳一種說(shuō)法：凡是跳

槽離開(kāi)的人在新公司都做得很好，待遇也比在該公司時(shí)好很多。

A.科學(xué)管理原理

B.人際關(guān)系學(xué)說(shuō)

C.職業(yè)指導(dǎo)理論

D.人力資本投資理論

【答案】B

49、當(dāng)一個(gè)人不明白自己的角色，不知道自己應(yīng)該在組織內(nèi)部、外

部扮演一個(gè)什么樣的角色時(shí)，這種迷茫心態(tài)稱(chēng)為（）o

A.角色模糊

B.角色沖突

C.角色壓力

D.角色期望

【答案】A

50、勞動(dòng)者獲得的()收入不屬于工資范圍

A.獎(jiǎng)金

B.加班費(fèi)

C.計(jì)劃生育補(bǔ)

D.津貼

【答案】C

51、成人力資源部拿出一個(gè)解決方案人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際

情況,提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來(lái)完善企業(yè)的決策機(jī)制,改變以往一個(gè)

人說(shuō)了算的局面，由董事會(huì)對(duì)重大問(wèn)題集體決策。該方案得到張總的

支持,并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利,董事會(huì)成員還

是不愿意表達(dá)自己的反對(duì)意鬼，依然是張總個(gè)人的意見(jiàn)左右了大家的

意見(jiàn)。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會(huì)采用具名團(tuán)體

技術(shù)進(jìn)行決策。半年過(guò)去了，企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。

A.具名團(tuán)體技術(shù)是以口頭形式完成的

B.團(tuán)體成員在決策前應(yīng)盡量不進(jìn)行溝迪

C.具名團(tuán)體技術(shù)不限制時(shí)間

D.團(tuán)體成員可以從別人那里獲得靈感

【答案】B

52、當(dāng)有崗位空缺時(shí)，某公司傾向于校園招聘，而同行業(yè)的另一家

公司卻更愿意在社會(huì)上招聘，這種情況反映的是()因素對(duì)企

業(yè)招聘活動(dòng)的影響。

A.國(guó)家的法律法規(guī)

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.企業(yè)政策

D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)

【答案】C

53、企業(yè)的人力資源管理邏輯體系是按照人力資源管理理念、政策、

()、實(shí)踐的順序來(lái)開(kāi)展的。

A.制度

B.文化

C.精神

D.方法

【答案】A

54、女職工產(chǎn)假為()天。

A.90

B.98

C.120

D.180

【答案】B

55、關(guān)于勞工公約的主要內(nèi)容，說(shuō)法不正確的有()。

A.會(huì)員國(guó)應(yīng)根據(jù)國(guó)家條件、實(shí)際情況和可能制定、實(shí)施并定期檢查

有關(guān)殘疾人職業(yè)康復(fù)和就業(yè)的國(guó)家政策。

B.準(zhǔn)許就業(yè)的最低年齡，不低于完成義務(wù)教育的年齡，在任何情況

下不得低于15歲。

C.在就業(yè)、培訓(xùn)和工作條件方面消除基于種族、性別、膚色、宗教、

政治信念、民族血統(tǒng)或社會(huì)出身等各種歧視。

D.如會(huì)員國(guó)的經(jīng)濟(jì)和教育設(shè)施不夠發(fā)達(dá)，可以規(guī)定最低就業(yè)年齡為

13歲。

【答案】D

56、下列選項(xiàng)不屬于勞動(dòng)者義務(wù)的是()。

A.遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守用人單位的規(guī)章制度

B.完成勞動(dòng)合同約定的工作內(nèi)容

C.對(duì)危害生命安全和身體健康的勞動(dòng)條件，提出批評(píng)、檢舉和控告

D.遵守勞動(dòng)合同中約定的特定事項(xiàng)的義務(wù)

【答案】C

57、關(guān)于作推關(guān)慨念的說(shuō)法，正確的是()

A.工作也被稱(chēng)為崗位族

B.職責(zé)述指職的工作權(quán)利范圍

C.任務(wù)是企業(yè)中相似工作的集合

D.職業(yè)不局限于一個(gè)企業(yè)內(nèi)部

【答案】D

58、按照我國(guó)現(xiàn)行的就業(yè)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，下列人員中不應(yīng)該被統(tǒng)計(jì)為就

業(yè)者的是0。

A.外出度假的公司職員

B.在公司里做兼職的大學(xué)生

C.私營(yíng)公司的老板

D.退休后被返聘的大學(xué)教授

【答案】B

59、企業(yè)依照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定宣告破產(chǎn)，企業(yè)職工從該破產(chǎn)企業(yè)

取得的（），免征個(gè)人所得稅。

A.生活補(bǔ)助

B.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金

C.一次性補(bǔ)償收入

D.一次性安置費(fèi)收入

【答案】D

60、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類(lèi)的從眾和服從行為，阿希

研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù)，

阿希先讓被試者聽(tīng)到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段

相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人

一直地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后，有37%的被試者會(huì)從眾。米爾格拉

姆通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒(méi)

有一個(gè)不服從的榜樣時(shí)，65%的成年男性完全服從命令，會(huì)對(duì)無(wú)辜

受害者實(shí)施傷害性的電擊。

A.阿希研究考查了團(tuán)體規(guī)范的形成

B.阿希研究說(shuō)明了情境的力量對(duì)個(gè)人行為的影響很大

C.其他人的一致性對(duì)從眾有影響

D.命令者的距離不影響個(gè)體的從眾行為

【答案】C

61、人力資源部門(mén)薪酬專(zhuān)員與（）之間的工作聯(lián)系屬于縱向聯(lián)系。

A.人力資源部門(mén)經(jīng)理

B.財(cái)務(wù)部門(mén)成本會(huì)計(jì)

C.人力資源部門(mén)培訓(xùn)專(zhuān)員

D.管理咨詢公司顧問(wèn)

【答案】A

62、張三今年68歲，之前一直在家務(wù)農(nóng)，沒(méi)有買(mǎi)社保，如今土地

被征收，在家閑著，和村里的年輕人一起到工地搬磚做起了泥瓦工,

某天在工地里突然被上面掉下來(lái)的起重機(jī)砸中身亡，張三與用人單

位之間的關(guān)系是（）

A.勞務(wù)關(guān)系

B.勞動(dòng)關(guān)系

C.兼職關(guān)系

D.聘用關(guān)系

【答案】B

63、企業(yè)管理歷史的劃分，不包括()管理階段。

A.古典

B.人際關(guān)系

C.科學(xué)

D.風(fēng)險(xiǎn)

【答案】D

64、T公司近年來(lái)的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務(wù)，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，公

司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定做出后，人力資源部部長(zhǎng)承擔(dān)了

與被裁人員談話的任務(wù)，他需要盡可能的說(shuō)服被裁人員，使他們不

至于與公司對(duì)抗。根據(jù)背景資料回答下列問(wèn)題：

A.人力資源部長(zhǎng)最好是一個(gè)值得他人信任的人

B.在說(shuō)服他人時(shí)，人力資源部長(zhǎng)要盡量正式、公事公辦

C.人力資源部長(zhǎng)要盡量表現(xiàn)出與被裁員工的某些相似性

D.人力資源部長(zhǎng)如果外表討人喜歡，那說(shuō)服效果可能就會(huì)更好一些

【答案】B

65、用人單位在法律規(guī)定范圍內(nèi)，有權(quán)根據(jù)本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的

需要，自主決定招用勞動(dòng)者的時(shí)間、條件、數(shù)量、（）及工資報(bào)

酬待遇等。

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.年休假

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理方式

D.用工形式

【答案】D

66、關(guān)于團(tuán)體凝聚力的影響因素，錯(cuò)誤的是（）。

A.加入團(tuán)體的難度

B.相處的時(shí)間

C.團(tuán)體的社會(huì)影響力

D.過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)

【答案】C

67、不屬于績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)方法的是（）。

A.經(jīng)驗(yàn)判斷法

B.個(gè)案研究法

C.業(yè)務(wù)流程分析法

D.專(zhuān)題訪談法

【答案】A

68、下列選項(xiàng)中，關(guān)于薪酬的說(shuō)法，正確的是()。

A.員工福利屬于非經(jīng)濟(jì)薪酬

B.薪酬的本質(zhì)實(shí)際上是一種不公平交易

C.基本薪酬可以分為職位薪酬、技能薪酬和能力薪酬

D.根據(jù)員工具備能力的有效性及能力水平的高低來(lái)確定員工基本薪

酬的是職位薪酬

【答案】C

69、由五個(gè)成員組成約新產(chǎn)品研發(fā)小組，內(nèi)部一般應(yīng)采用的溝通形

式是0

A.鏈狀溝通

B.Y型溝通

C.環(huán)狀溝通

D.交錯(cuò)型溝通

【答案】D

70、熟練勞動(dòng)力所占的比重、技術(shù)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)、工會(huì)化程度、地理位

置等是造成()之間出現(xiàn)工資差別的主要原因。

A.不同年齡勞動(dòng)力

B.男性和女性勞動(dòng)力

C.不同民族勞動(dòng)力

D.不同產(chǎn)業(yè)

【答案】D

71、多位被面試者在同一時(shí)間和同一場(chǎng)合,共同接受面試考官面對(duì)面

的詢問(wèn)，這種面試形式稱(chēng)為0

A.小組面試

B.單獨(dú)面試

C.集體面試

D.系列面試

【答案】C

72、招募工作的基本程序的最后一個(gè)階段是（）。

A.確定招募需求

B.制訂招募計(jì)劃

C.實(shí)施招募活動(dòng)

D.評(píng)估招募效果

【答案】D

73、關(guān)于離職面談的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是0。

A.離職面談?dòng)兄诹私鈫T工離職的原因，融洽企業(yè)和離職員之間的關(guān)

系

B.離職面談一般應(yīng)讓離職員工的直線主管參與其中

C.離職面談內(nèi)容可以包括離職人員對(duì)個(gè)業(yè)當(dāng)前管理文化的評(píng)價(jià)

D.離職面談是一種管理者與員工間接溝通的方式

【答案】D

74、關(guān)于寬帶薪酬的說(shuō)法，正確的是（）。

A.寬帶薪酬制度有利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升

B.寬帶薪酬能夠使部門(mén)經(jīng)理更多地參與員工的薪酬決策

C.寬帶薪酬可以適用于所有類(lèi)型的企業(yè)

D.寬帶薪酬制度比傳統(tǒng)薪酬制度的薪酬等級(jí)數(shù)日更多

【答案】B

75、（2020年真題）在激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法中，下列不屬于工作特

征模型核心維度的是（）。

A.技能多樣性

B.任務(wù)完整性

C.考核隨機(jī)性

D.任務(wù)重要性

【答案】C

76、泰勒進(jìn)行的人事管理研究的主要內(nèi)容是（）。

A.通過(guò)看板向員工反饋工作業(yè)績(jī)信息，提出最早的工作評(píng)價(jià)體系

B.通過(guò)描述自己妙用汽車(chē)司機(jī)、電話接線生的經(jīng)歷，確定適合崗位

的員工應(yīng)具備的心理品質(zhì)

C.進(jìn)行霍桑實(shí)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)心理因素是影響工作績(jī)效的重要因素

D.采用動(dòng)作一時(shí)間分析，設(shè)計(jì)出有效的標(biāo)準(zhǔn)工作方式

【答案】D

77、適宜于管理層人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)方法是（）。

A.討論法

B.講授法

C.操作示范法

D.案例研討法

【答案】A

78、下列哪個(gè)說(shuō)法是錯(cuò)誤的（）

A.財(cái)務(wù)部是指揮團(tuán)體

B.銷(xiāo)售部是指揮團(tuán)體

C.市場(chǎng)部是指揮團(tuán)體

D.項(xiàng)目管理小組是指揮團(tuán)體

【答案】D

79、（2018年真題）勞動(dòng)法律關(guān)系主體的權(quán)利和義務(wù)所共同指向的

對(duì)象，通常稱(chēng)為勞動(dòng)法律關(guān)系的（）。

A.行為

B.財(cái)物

C.客體

D.主體

【答案】C

80、應(yīng)為勞動(dòng)者免費(fèi)提供職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹的機(jī)構(gòu)是()。

A.公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)

B.職業(yè)中介機(jī)構(gòu)

C.職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

D.職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)

【答案】A

81、未婚歸僑、僑眷職工出境探望父母，探親假期是()。

A.6年一次的，給假6個(gè)月

B.5年一次的，給假5個(gè)月

C.4年一次的，給假4個(gè)月

D.3年一次的，給假80天

【答案】C

82、()是一種結(jié)構(gòu)化的內(nèi)在系統(tǒng)，它的形成受到遺傳和環(huán)境的交

互作用，而且對(duì)個(gè)體的反應(yīng)特點(diǎn)和體驗(yàn)特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)控。

A.情境

B.人格

C.行為模式

D.價(jià)值觀

【答案】B

83、（2017年真題）團(tuán)體壓力是團(tuán)體作用于成員的直接表現(xiàn)形式，

在團(tuán)體壓力下，團(tuán)體成員常常表現(xiàn)出的行為是（）。

A.從眾、順從與服從

B.忍耐、順從與服從

C.忍耐、從眾與服從

D.接受、從眾與順從

【答案】A

84、（2016年真題）下列關(guān)于工作分析、工作評(píng)價(jià)與薪酬管理之間

關(guān)系的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.工作分析直接支持薪酬體系的設(shè)計(jì)

B.建立薪酬體系通常要以工作評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)

C.通過(guò)工作分析與工作評(píng)價(jià)，可以優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部薪酬結(jié)構(gòu)

D.通過(guò)工作分析與工作評(píng)價(jià)，可以提高薪酬體系的內(nèi)部公平性和科

學(xué)性

【答案】A

85、李成明是一家上市公司新招聘的人事助理，工作一段時(shí)間之后,

他發(fā)現(xiàn)原來(lái)的工作分析是8年前做的，隨著公司主營(yíng)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型和

信息技術(shù)的發(fā)展，新的工作不斷產(chǎn)生，而舊的工作設(shè)計(jì)也需要做些

改動(dòng)，于是他意識(shí)到公司需要進(jìn)行新的工作分析。因?yàn)楣镜呢?cái)務(wù)

部在最近幾年組織結(jié)構(gòu)的變化較大，所以在李成明決定從財(cái)務(wù)部門(mén)

人手進(jìn)行工作分析對(duì)于財(cái)務(wù)分析人員的工作分析不太適合的方法是

Oo

A.問(wèn)卷調(diào)查法

B.觀察法

C.面談法

D.工作日志法

【答案】B

86、在員工對(duì)作不滿的表達(dá)方式中，既積極又具建設(shè)性的是（）

A.提建議

B.辭職

C.忽視

D.忠誠(chéng)

【答案】A

87、關(guān)于工作滿意度、工作投入度和組織承諾的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是

)o[2009年真題]

A.工作滿意度、工作投入度和組織承諾是三個(gè)不同但又密切相關(guān)的

工作態(tài)度指標(biāo)

B.工作滿意度是個(gè)體對(duì)工作特定方面的反應(yīng)，工作投入度、組織承

諾都是體現(xiàn)個(gè)體與組織的關(guān)系

C.工作滿意度高的個(gè)體通常會(huì)有高的工作投入度，表現(xiàn)出高的組織

承諾

D.組織承諾反作用于工作滿意度，并與工作投入度有高的相關(guān)

【答案】B

88、關(guān)于工作滿意度與生活滿意度關(guān)系的說(shuō)法，正確的是（）o

A.生活滿意度是工作滿意度的一個(gè)組成部分

B.工作滿意度是生活滿意度的一個(gè)組成部分

C.兩者之間沒(méi)有關(guān)系

D.兩者都屬于工作態(tài)度指標(biāo)

【答案】B

89、薪酬體系建立的依據(jù)是（）。

A.工作分析與職位評(píng)價(jià)

B.職位評(píng)價(jià)

C.薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

D.薪資分級(jí)和定薪

【答案】A

90、下列選項(xiàng)中，不屬于勞動(dòng)合同應(yīng)具備的條款的是（）。

A.勞動(dòng)保護(hù)

B.社會(huì)保險(xiǎn)

C.勞動(dòng)合同終止的條件

D.勞動(dòng)報(bào)酬

【答案】C

91、組織在進(jìn)行招募時(shí)，可以采取的戰(zhàn)略不包括（）

A.高薪戰(zhàn)略

B.培訓(xùn)戰(zhàn)略

C.廣泛搜尋戰(zhàn)略

D.公開(kāi)戰(zhàn)略

【答案】D

92、（2020年真題）以下關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系的說(shuō)法中,

正確的是（）。

A.勞動(dòng)關(guān)系的形成以勞動(dòng)法律規(guī)范的存在為前提

B.勞動(dòng)關(guān)系是生產(chǎn)關(guān)系的組成部分，屬于上層建筑的范疇

C.勞動(dòng)法律關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的基礎(chǔ)

D.勞動(dòng)關(guān)系的形成發(fā)生在社會(huì)勞動(dòng)過(guò)程之中

【答案】D

93、吉爾福特確定的智力維度不包括（）。

A.智力操作的方式

B.智力操作的一般因素

C.智力操作的內(nèi)容

D.智力操作的產(chǎn)品

【答案】B

94、妨礙溝通的因素不包括（）。

A.選擇性知覺(jué)

B.小道消息

C.情緒因素

D.過(guò)濾作用

【答案】B

95、下列各類(lèi)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中，具有現(xiàn)實(shí)性和即時(shí)性優(yōu)點(diǎn)的是（）。

A.組織內(nèi)部的在崗培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

B.組織內(nèi)部的崗?fù)馀嘤?xùn)與開(kāi)發(fā)

C.組織委托大中專(zhuān)院校開(kāi)展的外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

D.組織委托社會(huì)力量辦學(xué)機(jī)構(gòu)開(kāi)展的外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

【答案】A

96、下列加班情況中，屬于不支付加班費(fèi)的是（）o

A.安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間的

B.休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的

C.領(lǐng)導(dǎo)者加班工作的

D.法定休息日安排勞動(dòng)者工作的

【答案】C

97、小王大學(xué)畢業(yè)那年，正趕上國(guó)際經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)中國(guó)產(chǎn)生的影響開(kāi)

始釋放，就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。由于小王來(lái)自農(nóng)村，不得已接受了一

份快遞員的工作，這份工作不僅工作時(shí)間長(zhǎng)，體力耗費(fèi)大，而且非

常不穩(wěn)定，收入也不是很高。2年之后，隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn)，小

王來(lái)到一家大公司求職。這家公司對(duì)求職者的受教育程度、基本素

質(zhì)等都十分重視，同時(shí)還采用筆試、面試、心理測(cè)試等多種手段來(lái)

對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行考察一最終，小王得到了與自己的專(zhuān)業(yè)背景相稱(chēng)的一

份初級(jí)管理類(lèi)工作。進(jìn)入公司后，小王注意到，這家公司的中高層

管理人員基本上都是從基層干起，一步一步地被提拔上來(lái)的，此外,

這家公司支付的工資水平也比其他同類(lèi)企業(yè)明顯高一些。根據(jù)以上

資料，回答下列問(wèn)題：小王后來(lái)就職的這家大公司對(duì)求職者采用多

種手段進(jìn)行考察，表明勞動(dòng)力市場(chǎng)具有（）的特征。

A,交易延續(xù)

B.交易對(duì)象難以衡量

C.不確定性

D.交易條件復(fù)雜

【答案】B

98、“以人為本”的管理思想出現(xiàn)在()管理階段。

A.早期的科學(xué)

B.人事

C.人力資源

D.雇傭

【答案】C

99、下列選項(xiàng)中，關(guān)于薪酬體系設(shè)計(jì)的公平性原則的說(shuō)法，錯(cuò)誤的

是()。

A.外部公平性要求各種企業(yè)中的類(lèi)似職位在薪酬方面基本相同

B.內(nèi)部公平性要求在同一企業(yè)中的不同職位獲得的薪酬與各自的貢

獻(xiàn)成正比

C.個(gè)人公平性涉及在同一企業(yè)中占據(jù)相同職位的人獲得的薪酬基本

相同

D.員工對(duì)薪酬分配的公平感是設(shè)計(jì)薪酬制度和進(jìn)行薪酬管理時(shí)的首

要考慮因素

【答案】A

100、（2019年真題）根據(jù)市場(chǎng)平均水平來(lái)確定本企業(yè)的薪酬定位的

一種做法，是（）策略。

A.混合策略

B.市場(chǎng)領(lǐng)先策略

C.市場(chǎng)跟隨策略

D.市場(chǎng)滯后策略

【答案】C

多選題（共80題）

1、某機(jī)械制造公司準(zhǔn)備在其零售部門(mén)安裝一套最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。

這套系統(tǒng)的安裝將對(duì)其零售部門(mén)的幾百名員工產(chǎn)生直接的影響,這種

影響不僅表現(xiàn)在使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面

A.講授法

B.管理游戲法

C.案例研討法

D.視聽(tīng)法

【答案】ACD

2、2015年7月1日，李某通過(guò)甲職業(yè)介紹中心介紹入職乙公司。

甲職業(yè)介紹中心向李某收取人民幣500元的押金，并表示，若李某

入職不滿1年提出解除勞動(dòng)關(guān)系，則該中心將不返還押金。李某入

職后，與乙公司未簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同，僅口頭約定月工資為人民幣

4000元。2015年9月30日，李某因無(wú)法勝任經(jīng)常性的出差而提出

辭職，經(jīng)公司同意，雙方辦理了工資清算手續(xù)，并于同日解除了勞

動(dòng)關(guān)系。同年11月，李某以雙方未簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同為由，向當(dāng)?shù)?/p>

勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，要求乙公司支付應(yīng)簽未簽書(shū)面勞動(dòng)

合同的2倍工資。

A.甲職業(yè)介紹中心為確保李某穩(wěn)定就業(yè)有權(quán)收取押金

B.甲職業(yè)介紹中心收取李某押金，屬于國(guó)家規(guī)定的禁止行為

C.甲職業(yè)介紹中心收取押金的標(biāo)準(zhǔn)不得高于每月人民幣100元

D.甲職業(yè)介紹中心為李某成功提供職業(yè)中介服務(wù)，可以向李某收取

中介服務(wù)費(fèi)，但不得收取押金

【答案】BD

3、積極的就業(yè)政策包括（）o

A.群體統(tǒng)籌的就業(yè)政策

B.援助困難群體就業(yè)的政策

C.失業(yè)保險(xiǎn)促進(jìn)就業(yè)的政策

D.勞動(dòng)就業(yè)基金政策

E.區(qū)域統(tǒng)籌的就業(yè)政策

【答案】ABC

4、減少偏見(jiàn)的方法包括（）。

A.有意識(shí)地拋棄刻板印象

B.增加個(gè)體間的平等溝通

C.分散注意力

D.創(chuàng)造消除偏見(jiàn)的環(huán)境

E.將注意力集中到對(duì)象的個(gè)人特征上

【答案】ABD

5、以下員工對(duì)工作表達(dá)不滿的方式，具有破壞性的是()o

A.辭職

B.提建議

C.忽視

D.忠誠(chéng)

E.偷竊

【答案】AC

6、現(xiàn)代的工作分析方法中，以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法包括

()o

A.職位分析問(wèn)卷法

B.管理職位描述問(wèn)卷法

C.工作要素法

D.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)

E.能力要求法

【答案】ACD

7、有相當(dāng)多的證據(jù)表明存在七種基本的情緒分類(lèi)，它們分別是高興、

驚奇()o

A.生氣

B.驕傲

C.悲傷

D.害怕

E.厭惡

【答案】ACD

8、對(duì)于態(tài)度，不同學(xué)者有不同的定義，其中被大家公認(rèn)為較好的是

弗里德曼提出的定義，根據(jù)他的理論，態(tài)度是個(gè)體對(duì)某一特定事物、

觀念或他人穩(wěn)固的，由()組成的心理傾向。

A.動(dòng)機(jī)過(guò)程

B.認(rèn)知成分

C.情感成分

D.行為傾向成分

E.知覺(jué)過(guò)程

【答案】BCD

9、員工援助計(jì)戈U(EAP)的內(nèi)容包括()。

A.員工健康體檢與健康增進(jìn)方案

B.員工壓力管理

C.企業(yè)文化建設(shè)

D.員工自身不良情緒管理的輔導(dǎo)

E.績(jī)效考核改進(jìn)方案

【答案】ABD

10、張某是某公司新任的人力資源部經(jīng)理，他希望能夠立即在公司

開(kāi)展工作分析，他的這一想法也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。張某參考

有關(guān)書(shū)籍編制了一些問(wèn)卷，發(fā)放給員工填寫(xiě)，但是填寫(xiě)的質(zhì)量不高。

從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息，與從他們的

直接上級(jí)那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡(jiǎn)單的和

例行的工作職責(zé)，而員工卻認(rèn)為自己的工作非常復(fù)雜，而且經(jīng)常會(huì)

有偶然事件發(fā)生，自己必須具備各種技能才能處理好工作。另外，

由于題目比較晦澀，問(wèn)卷的回收情況也不理想。

A.訪談法

B.觀察法

C.工作日志法

D.文獻(xiàn)分析法

【答案】ACD

11、設(shè)立職業(yè)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備的條件不包括（）o

A.有明確的章程和管理制度

B.設(shè)立主體須為法人或其他組織

C.有開(kāi)展業(yè)務(wù)必備的固定場(chǎng)所

D.注冊(cè)資金必須多于50萬(wàn)元

E.有一定數(shù)量具備相應(yīng)職業(yè)資格的專(zhuān)職工作人員

【答案】BD

12、由用人單位按照國(guó)家規(guī)定繳納，而不需職工繳納保險(xiǎn)費(fèi)的社會(huì)

保險(xiǎn)類(lèi)別是（）o

A.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

B.基本醫(yī)療保險(xiǎn)

C.工傷保險(xiǎn)

D.失業(yè)保險(xiǎn)

E.生育保險(xiǎn)

【答案】C

13、職位說(shuō)明書(shū)中的作描述應(yīng)包含的內(nèi)容有（）

A.工作標(biāo)識(shí)

B.工作摘要

C.工作職責(zé)和權(quán)限

D.工作環(huán)境條件

E.工作技能要求

【答案】ABCD

14、員工的工作滿意度會(huì)影響（）o

A.生活質(zhì)量

B.離職率

C.缺勤和遲到

D.偷竊行為

E.組織公民行為

【答案】BCD

15、克服溝通障礙的途徑包括

A.杜絕小道消息

B.利用反饋

C.主動(dòng)傾聽(tīng)

D.精簡(jiǎn)語(yǔ)言

E.情緒控制

【答案】BCD

16、關(guān)于法定節(jié)假日的說(shuō)法，正確的是()。

A.國(guó)慶節(jié)是全體公民放假的節(jié)日

B.婦女節(jié)是全體公民放假的節(jié)日

C.清明節(jié)是部分公民放假的節(jié)日

D.青年節(jié)是部分公民放假的節(jié)日

E.教師節(jié)是不放假的節(jié)日

【答案】AD

17、材料題

A.職位的代表性

B.職位的關(guān)鍵程度

C.職位內(nèi)容的變化程度

D.職位工作的自主性

【答案】ABC

18、實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入的職業(yè)（工種）必須由（）決定設(shè)立。

A.法律

B.勞動(dòng)行政部門(mén)

C.行政法規(guī)

D.工商行政部門(mén)

E.國(guó)務(wù)院

【答案】AC

19、關(guān)于工作分析時(shí)使用的觀察法的說(shuō)法,正確的是（）。

A.能夠比較全面和深入地了解工作要求。

B.適用于腦力勞動(dòng)要求比較高的工作

C.成本.低于經(jīng)濟(jì)實(shí)用且易操作

D.可能使員工產(chǎn)生被監(jiān)視的厭煩心理

E.可以分為結(jié)構(gòu)化觀察法和非結(jié)構(gòu)化觀察法

【答案】ACD

20、在某證券股份有限公司工作的老王，在公司工作已經(jīng)10年以上,

距法定退休年齡不滿10年，但在公司中是B類(lèi)員工。公司內(nèi)部規(guī)定,

B類(lèi)人員不是正式員工，在相同（或相似）的崗位干相同（或相似）的

工作，享受的待遇不相同。2016年公司發(fā)放親屬慰問(wèn)費(fèi)2000元，

沒(méi)有老王的份兒，他向有關(guān)負(fù)責(zé)人詢問(wèn)，得到的回答是：B類(lèi)人員

不享受此種待遇。他提出要簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同，也遭到公司

拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委

員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

A.平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權(quán)利

B.取得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利

C.享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利權(quán)利

D.簽訂勞動(dòng)合同的權(quán)利

【答案】ABC

21、企業(yè)裁員的類(lèi)型有（）o

A.經(jīng)濟(jì)性裁員

B.非經(jīng)濟(jì)性裁員

C.績(jī)效評(píng)比裁員

D.結(jié)構(gòu)性裁員

E.優(yōu)化性裁員

【答案】AD

22、材料題

A.招聘渠道選擇錯(cuò)誤

B.人力資源部門(mén)工作不努力

C.刊出廣告的內(nèi)容不夠準(zhǔn)確客觀

D.甄選方法不科學(xué)

【答案】ACD

23、Z企業(yè)為了實(shí)行崗位管理,決定首先進(jìn)行工作分析,并決定以人

力資源部和企業(yè)內(nèi)各部門(mén)為主體實(shí)施工作分析。

A.耗費(fèi)資金

B.工作分析結(jié)果可能不專(zhuān)業(yè)

C.信度不高

D.實(shí)施人員經(jīng)驗(yàn)不足

【答案】BC

24、員工的工作滿意度會(huì)影響到()。

A.生活質(zhì)量

B.離職率

C.缺勤和遲到

D.偷竊行為

E.組織公民行為

【答案】BCD

25、人力資源的概念涵蓋了生產(chǎn)要素中的()。

A.資本

B.土地

C.勞動(dòng)

D.企業(yè)家

E.知識(shí)

【答案】CD

26、下列甄選的測(cè)試方法中。屬于成就測(cè)試的有（）o

A.職業(yè)興趣測(cè)試

B.專(zhuān)業(yè)知識(shí)測(cè)試

C.工作樣本測(cè)試

D.“大五”人格測(cè)試

E.外語(yǔ)測(cè)試

【答案】BC

27、用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致，可以（）

A.訂立固定期限勞動(dòng)合同

B.變更勞動(dòng)合同約定的內(nèi)容

C.約定多次試用期

D.在法定勞動(dòng)合同終止情形之外約定其他勞動(dòng)合同終止條件

E.不訂立書(shū)面勞動(dòng)合同

【答案】AB

28、如果能夠?qū)⑷瞬艈?wèn)題作為戰(zhàn)略重點(diǎn)加以重視，就意味著該企業(yè)

（）o

A.強(qiáng)調(diào)人力資源管理對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的重要意義

B.能將外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境和員工的特征進(jìn)行有機(jī)匹配

C.認(rèn)為員工受金錢(qián)的驅(qū)使，是純粹的理性人

D.認(rèn)為人力資源管理決策與組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)密切相關(guān)

【答案】ABD

29、該公司通過(guò)工作分析制定的工作規(guī)范應(yīng)該包括（）。

A.培訓(xùn)要求

B.工作職責(zé)

C.知識(shí)要求

D.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

【答案】AC

30、績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的類(lèi)型包括（）o

A.描述性標(biāo)準(zhǔn)

B.量化標(biāo)準(zhǔn)

C.基本標(biāo)準(zhǔn)

D.卓越標(biāo)準(zhǔn)

E.整體標(biāo)準(zhǔn)

【答案】ABCD

31、有相當(dāng)多的證據(jù)表明存在七種基本的情緒分類(lèi)，它們分別是高

興、驚奇（）o

A.生氣

B.驕傲

C.悲傷

D.害怕

E.厭惡

【答案】ACD

32、個(gè)體培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的方法有()。

A.準(zhǔn)備

B.傳授

C.練習(xí)

D.跟蹤觀察

E.討論

【答案】ABCD

33、在我國(guó)就業(yè)可不申辦就業(yè)許可證和就業(yè)證的外圍人主要包括()o

A.由我國(guó)政府直接出資聘請(qǐng)的外籍專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理人員

B.國(guó)家機(jī)關(guān)和事業(yè)單位出資聘請(qǐng)，具有本國(guó)或國(guó)際權(quán)威技術(shù)管理部

門(mén)或行業(yè)協(xié)會(huì)確認(rèn)的高級(jí)技術(shù)職稱(chēng)或特殊技能資格證書(shū)的外籍專(zhuān)業(yè)

技術(shù)和管理人員，并持有外國(guó)專(zhuān)家局簽發(fā)的《外國(guó)專(zhuān)家證》的外國(guó)

人

C.持有《外國(guó)人在中華人民共和國(guó)從事海上石油作業(yè)準(zhǔn)許證》從事

海上石油作業(yè)、不需登陸、有特殊技能的外籍勞務(wù)人員

D.經(jīng)文化部批準(zhǔn)持有《臨時(shí)營(yíng)業(yè)演出許可證》進(jìn)行營(yíng)業(yè)性文藝演出

的外圍人

E.依據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》取得衛(wèi)生技術(shù)人員資格的外

國(guó)人

【答案】ABCD

34、勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位之間（）的協(xié)議。

A.確立勞動(dòng)關(guān)系

B.明確雙方權(quán)利和義務(wù)

C.調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系

D.變更、終止和解除勞動(dòng)權(quán)利與義務(wù)

E.確定雇傭關(guān)系

【答案】AB

35、張某是菜公司的新任人力資源部經(jīng)理，他希望能夠立即在公司開(kāi)

展工作分析,他的這一想法也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持張某參考有關(guān)書(shū)

籍編制了一些問(wèn)卷,發(fā)放給員工填寫(xiě)，但是填寫(xiě)的質(zhì)量不高。從操作

工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息,與從他們的直接上級(jí)

那得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡(jiǎn)單的和例行的工作

職責(zé),而員工卻認(rèn)為自己的伴非常復(fù)雜,而具經(jīng)常會(huì)有偶然事件發(fā)生,

自己必須具備各種技能才能處理好工作。外，由于題目比較晦澀，問(wèn)

卷的回收情況也不理想.

A.問(wèn)卷回收率得不到保證

B.問(wèn)卷的編制技術(shù)要求較高

C.不同員工對(duì)問(wèn)卷內(nèi)容的理解存在差異

D.成本高且費(fèi)時(shí)費(fèi)力

【答案】ABC

36、與同質(zhì)性團(tuán)體比較，異質(zhì)性團(tuán)體所具有的優(yōu)勢(shì)有（）o

A.有更高的決策質(zhì)量

B.成員之間有較高的相似性，比較好相處

C.資源豐富，導(dǎo)致績(jī)效水平較高

D.團(tuán)體成員更容易對(duì)團(tuán)體固有的行為方式提出建議，促成團(tuán)體的變

革

E.成員之間易于分享信息、較少發(fā)生沖突，更容易交流和合作

【答案】ACD

37、關(guān)于最工關(guān)系管理的描述，正確的是（）

A.員工關(guān)系管理是指組織和員工之間的關(guān)系管理

B.員工關(guān)系管理所涉及的主要內(nèi)容包括組織文化建設(shè),爭(zhēng)議處理機(jī)制、

員工援助計(jì)劃等于勞資關(guān)系

C.員工關(guān)系小等于勞動(dòng)關(guān)系

D.員工關(guān)系是一個(gè)組織與其所雇用的員工之間的內(nèi)部關(guān)系

E.員工關(guān)系往柱是種超越組織范圍的集體協(xié)商關(guān)系

【答案】ABD

38、材料題

A.招聘渠道選擇錯(cuò)誤

B.人力資源部門(mén)工作不努力

C.刊出廣告的內(nèi)容不夠準(zhǔn)確客觀

D.甄選方法不科學(xué)

【答案】ACD

39、外部招募相對(duì)于內(nèi)部招募的優(yōu)點(diǎn)在于()

A.擴(kuò)大了候選人的選擇范圍，因而更有助于組織招募到最為合適的潛

在任職者

B.不需要過(guò)多的崗前引導(dǎo)和培訓(xùn)I,從而能夠?yàn)榻M織節(jié)約一些成本

C.有利于優(yōu)化員工與職位之間的匹配

D.可以為組織帶來(lái)一些新的思想方式或者新的經(jīng)營(yíng)理念,有利于組織

的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新

E.有助于削弱組織內(nèi)部人員由于相互之間進(jìn)行職位競(jìng)爭(zhēng)而造成的緊

張氣氛

【答案】AD

40、下列屬于工作實(shí)踐法的特征的有()。

A.工作分析者實(shí)際從事所研究的工作來(lái)獲得相關(guān)的工作資料

B.可以針對(duì)腦力工作

C.可以了解工作的實(shí)際任務(wù)以及在體力、環(huán)境、社會(huì)方面的要求

D.僅適用于長(zhǎng)期內(nèi)可以掌握的工作

E.不適用于需要大量訓(xùn)練和危險(xiǎn)的工作

【答案】AC

41、在本案例中，導(dǎo)致員工辭職的因素具體包括()o

A.上級(jí)不關(guān)心

B.工作環(huán)境不好

C.員工人格不好

D.待遇不公平

【答案】AB

42、關(guān)于能力、知識(shí)和技能的說(shuō)法，正確的是()。

A.知識(shí)是概括化的心理特征

B.技能是概括化的行為模式

C.能力是概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)

D.知識(shí)可以不斷積累

E.技能發(fā)展到一定程度就會(huì)定型

【答案】BD

43、關(guān)于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法中的討論法的說(shuō)法，正確的是()。

A.討論法是對(duì)某一專(zhuān)題進(jìn)行深入討論的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法

B.討論法的目的是為了解決復(fù)雜的問(wèn)題

C.討論法不需要討論主持人

D.討論法比較適宜于管理人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

E.討論法可以用于解決有一定難度的管理問(wèn)題

【答案】ABD

44、內(nèi)部招聘相對(duì)于外部招聘的優(yōu)點(diǎn)包括（）。

A.招聘費(fèi)用低

B.選擇余地大，有利于找到一流人才

C.應(yīng)聘者適應(yīng)新崗位的時(shí)間短

D.有利于激發(fā)內(nèi)部人員的積極性E:不會(huì)導(dǎo)致組織內(nèi)出現(xiàn)小團(tuán)體

【答案】ACD

45、小羅擬向主管請(qǐng)假一周回家探望家人，為了說(shuō)服主管改變態(tài)度,

同意自己的請(qǐng)假要求，小羅可以采用的方法有（）。

A.趁主管心情好的時(shí)候提出請(qǐng)求

B.向主管承諾，假期之前加班完成工作任務(wù)

C.向主管說(shuō)明，幾天后是自己父親的60歲生日，回家探望老人意義

重大

D.采用多種方式反復(fù)向主管提出申請(qǐng)

E.趁他人在場(chǎng)時(shí)提出申請(qǐng)，使主管不好意思拒絕

【答案】ABC

46、影響凝聚力的因素有很多，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.長(zhǎng)時(shí)間相處，團(tuán)體凝聚力越高

B.團(tuán)體規(guī)模越大，團(tuán)體凝聚力越大

C.面臨外來(lái)威脅時(shí)，團(tuán)體凝聚力增大

D.同質(zhì)性越高，凝聚力反而越小

E.民主的領(lǐng)導(dǎo)方式、公平的獎(jiǎng)懲制度，都有助于提高團(tuán)體凝聚力

【答案】BD

47、為了使面談的說(shuō)服效果更好，人力資源部長(zhǎng)可以采取的做法是

()o

A.在較早的時(shí)候就透露一些可能進(jìn)行的變革的信息

B.讓員工對(duì)公司的發(fā)展變革進(jìn)行討論

C.秘密地進(jìn)行變革的取證和決策的過(guò)程

D.不向員工透露任何信息，防止員工阻擾

【答案】AB

48、下列關(guān)于工作分析時(shí)使用的觀察法的描述，正確的是()。

A.能夠比較全面和深入地了解工作要求

B.適用于腦力勞動(dòng)要求比較高的工作

C.成本低、經(jīng)濟(jì)實(shí)用，且易操作

D.可能使員工產(chǎn)生被監(jiān)視的厭煩心理

E.可以分為結(jié)構(gòu)化觀察法和非結(jié)構(gòu)化觀察法

【答案】ACD

49、下列各項(xiàng)中，()原則是傳統(tǒng)薪酬方案的要求。

A.公平性

B.競(jìng)爭(zhēng)性

C.激勵(lì)性

D.經(jīng)濟(jì)性

E.可接受性

【答案】ABCD

50、離職的常見(jiàn)形式有（）o

A.解聘

B.停薪留職

C.終止合同

D.協(xié)商解除

E.辭職

【答案】ACD

51、有一家高科技生產(chǎn)企業(yè)，在公司規(guī)模擴(kuò)大和業(yè)務(wù)拓展的壓力下,

公司高層認(rèn)識(shí)到需要加大公司的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作的力度。人力資源

部根據(jù)公司的發(fā)展需求，在所有部門(mén)和員工中進(jìn)行了培訓(xùn)需求問(wèn)卷

調(diào)查，在分析了調(diào)查和近期業(yè)績(jī)考核結(jié)果的基礎(chǔ)上，提出了培訓(xùn)與

開(kāi)發(fā)計(jì)劃，并開(kāi)展了一系列培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)活動(dòng)。

A.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)調(diào)查

B.組織分析

C.工作績(jī)效評(píng)估分析

D.工作任務(wù)分析

【答案】AC

52、2008年7月1日，王某初次就業(yè)后進(jìn)入甲公司工作，至2012年

12月31日勞動(dòng)合同終止2013年1月1日，王某與乙公司建立勞動(dòng)

關(guān)系，在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙作間，乙公司苯

安排王某享受帶薪年休假,也未向王某支付應(yīng)休未休年休假工資。王

某向勞動(dòng)爭(zhēng)議伊裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng),要求乙公司支付其2015年

和2016年應(yīng)休未休年休假工資。乙公司認(rèn)為，主某在其公司工作期

間請(qǐng)病假累計(jì)1個(gè)多月，不應(yīng)享受帶薪年休假待遇,請(qǐng)求勞動(dòng)爭(zhēng)議仲

裁委員會(huì)駁回王某仲裁申請(qǐng)

A.王某已連續(xù)工作1年以上,應(yīng)享受帶薪年休假待遇

B.王某在乙公司工作期間累計(jì)請(qǐng)病假超過(guò)1個(gè)月，不應(yīng)享受每年的帶

薪年休假待遇

C.根據(jù)國(guó)家規(guī)定，乙公司應(yīng)安排王某享受2016年度帶薪年休假

D.王某在乙公司工作期間是否能享受帶薪年休假,應(yīng)與其公司協(xié)商確

定

【答案】AC

53、在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)中，培訓(xùn)的主要內(nèi)容通常包括

()o

A.專(zhuān)業(yè)知識(shí)

B.業(yè)務(wù)技能

C.管理知識(shí)

D.管理技能

E.領(lǐng)導(dǎo)技能

【答案】AB

54、與生產(chǎn)要素理論相比X效率理論很重要的三點(diǎn)認(rèn)識(shí)包括()

A.資本土地、勞動(dòng)、企業(yè)家以及知識(shí)共同創(chuàng)造價(jià)值

B.人力投入因素是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)率影響極大的一種可變因素,工作中

的人的努力程度取決于其動(dòng)機(jī)

C.生產(chǎn)過(guò)程中的勞動(dòng)者不再是一種純粹被利用的生產(chǎn)要素,他們還是

一種投資對(duì)象

D.工作中的人不是作為一個(gè)單獨(dú)的人而存在的,個(gè)人的理性程度可能

是其獨(dú)立選擇的結(jié)果,也可能是其受他人影響的結(jié)果

E.企業(yè)與員工之間的合作會(huì)對(duì)雙方的利益有好處

【答案】BD

55、錄用信內(nèi)容中的關(guān)鍵條款應(yīng)包括()。

A.體檢合格

B.薪酬水平

C.福利待遇

D.崗位安排

E.職責(zé)權(quán)限

【答案】BCD

56、招募計(jì)劃通常包括的內(nèi)容有()

A.招募范圍

B.招募規(guī)模

C.招募公告

D.招募渠道

E.招募時(shí)間以及招募預(yù)算

【答案】ABD

57、與組織和工作相關(guān)的態(tài)度指標(biāo)主要包括（）。

A.工作穩(wěn)定度

B.工作滿意度

C.工作投入度

D.組織忠誠(chéng)度

E.工作喜歡度

【答案】BCD

58、材料題

A.根據(jù)任職者當(dāng)前的情況編寫(xiě)任職資格

B.文字表述和用詞要符合相關(guān)政策法規(guī)

C.任職資格是履行職位職責(zé)的最低要求

D.任職資格不得在性別、年齡等方面存在歧視現(xiàn)象

【答案】BCD

59、近來(lái)，某公司的人力資源部對(duì)同行業(yè)的員工福利狀況進(jìn)行了一

次調(diào)查。調(diào)查顯示：就每個(gè)月用于員工的人均福利待遇而言，該公

司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和高流

動(dòng)率，為了增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力，人力資源部認(rèn)為，提高員

工的福利待遇是一項(xiàng)有力的激勵(lì)措施。因此，他們提出了一項(xiàng)增加

員工福利的計(jì)劃，也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇從1000元/月提高

到人均1500元/月的水平，但并不確定該計(jì)劃是否可行。另外，

員工對(duì)福利的發(fā)放類(lèi)型存在較大爭(zhēng)議，認(rèn)為形式不夠多樣。為此，

公司決定外聘人力資源專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)對(duì)公司福利現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，希望找

出解決方案。專(zhuān)家通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，提高人均福利待遇到1500元/

月的水平，可以較好地激勵(lì)和保留核心員工，并且公司財(cái)力可以承

受，也不會(huì)影響公司的中長(zhǎng)期盈利，因此是可行的。此外，在福利

發(fā)放形式方面，可以通過(guò)提供福利項(xiàng)目的“菜單”由員工自由選擇,

滿足員工不同的需求，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性。

A.在不降低原有薪酬水平和福利水平的條件下，提供給員工一張?zhí)?/p>

殊的信用卡以自行購(gòu)買(mǎi)福利

B.為員工提供一系列企業(yè)認(rèn)為所有員工都必須擁有的福利項(xiàng)目的福

利組合，員工可根據(jù)自己的偏好選擇，或者提高一種核心福利項(xiàng)目

的保障水平

C.員工可以按自己的意愿在企業(yè)提供的福利領(lǐng)域中決定每種福利的

多少，并可突破總福利水平

D.企業(yè)為員工提供一些標(biāo)準(zhǔn)的福利項(xiàng)目組合，員工可自由選擇不同

組合，但不能自行構(gòu)建福利組合

【答案】ABD

60、關(guān)于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的說(shuō)法，正確的是()

A.培訓(xùn)是讓員工掌握培訓(xùn)項(xiàng)目所需要的知識(shí)、技能以及應(yīng)具備的工

作態(tài)度

B.開(kāi)發(fā)是著眼于組織未來(lái)可能發(fā)生的變化和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)

C.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的目標(biāo)很明確,就是為了使員工能夠勝任當(dāng)前的本職工

作

D.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)貫穿于人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)

E.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是人力資源管理的一個(gè)核心要素

【答案】ABD

61、關(guān)于工態(tài)度的說(shuō)法，正確的是()。

A.工作滿意度是員工對(duì)自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗(yàn)

B.工作投入度是員工認(rèn)同崗位程度

C.組織承諾是個(gè)體對(duì)組織的情感反應(yīng),體現(xiàn)了個(gè)體與工作之間的關(guān)系

D.員工工作之外的環(huán)境不會(huì)影響到員工的工作滿意度

E.組織承諾是預(yù)測(cè)員工離職率最有效的指標(biāo)之一

【答案】A

62、某公司新任的人力資源經(jīng)理。該公司原本是一家傳統(tǒng)的紡織企

業(yè),近年來(lái),由于自動(dòng)化紡織機(jī)械的大量引進(jìn),公司的組織架構(gòu)、工作

流程和對(duì)員工的職責(zé)要求隨之發(fā)生了很大變化,但公司的職位說(shuō)明書(shū)

卻多年未變。特別是在對(duì)現(xiàn)有職位進(jìn)行梳理之后，小李發(fā)現(xiàn),公司近

兩年招聘了一批自動(dòng)化紡織機(jī)械操作員，他們對(duì)公司發(fā)展至關(guān)重要

但是卻沒(méi)有相關(guān)職位說(shuō)明書(shū)小李認(rèn)為公司需要進(jìn)行一次系統(tǒng)分析，

在梳理組織結(jié)構(gòu)和職位設(shè)置的基礎(chǔ)上重新編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)

A.訪談法

B.觀察法

C.配對(duì)比較法

D.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法

【答案】AB

63、激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)法提高工作激勵(lì)性的方式包括（）。

A.工作擴(kuò)大化

B.工作豐富化

C.工作輪換

D.自主性工作團(tuán)隊(duì)

E.工作標(biāo)準(zhǔn)化

【答案】ABCD

64、在進(jìn)行錄用決策時(shí)，人力資源部恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵?/p>