順德社保局中心機(jī)房軟硬件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)采購項目

順德社保局中心機(jī)房軟硬件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)采購項目1.項目背景順德社保局為了保障社保系統(tǒng)的正常運行和數(shù)據(jù)安全，決定對中心機(jī)房的軟硬件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)服務(wù)采購。本文檔旨在詳細(xì)說明該采購項目的需求、技術(shù)規(guī)范、評標(biāo)要求等相關(guān)內(nèi)容。2.項目目標(biāo)該采購項目的目標(biāo)是確保順德社保局中心機(jī)房軟硬件系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性，提供及時有效的維護(hù)和支持服務(wù)，保障社保系統(tǒng)的正常運行。3.項目范圍3.1.軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)軟件系統(tǒng)巡檢：定期對軟件系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，確保其正常運行，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。軟件系統(tǒng)升級：根據(jù)需求和技術(shù)規(guī)范，對軟件系統(tǒng)進(jìn)行升級，保持最新的版本和功能。軟件系統(tǒng)故障處理：提供軟件系統(tǒng)故障排查和解決服務(wù)，保證系統(tǒng)故障能夠及時恢復(fù)，最大程度減少影響。軟件系統(tǒng)安全管理：加強軟件系統(tǒng)的安全管理，制定安全策略，加密存儲數(shù)據(jù)，并定期進(jìn)行安全漏洞掃描，確保系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全性。3.2.硬件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)硬件設(shè)備巡檢：定期對硬件設(shè)備進(jìn)行巡檢，包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，確保其正常運行和穩(wěn)定。硬件設(shè)備維修：提供硬件設(shè)備故障的檢修和維修服務(wù)，保證故障能夠及時恢復(fù)。硬件設(shè)備更新：根據(jù)業(yè)務(wù)需求和技術(shù)規(guī)范，對硬件設(shè)備進(jìn)行更新和升級，保持設(shè)備的性能和穩(wěn)定性。硬件設(shè)備備份與恢復(fù)：定期對硬件設(shè)備進(jìn)行備份，并提供恢復(fù)服務(wù)，確保數(shù)據(jù)的完整性和安全性。4.技術(shù)要求4.1.軟件系統(tǒng)系統(tǒng)穩(wěn)定性：軟件系統(tǒng)應(yīng)具有較高的穩(wěn)定性，能夠長時間穩(wěn)定運行，減少系統(tǒng)崩潰和故障的概率。安全性：軟件系統(tǒng)應(yīng)具備強大的安全性能，能夠保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的安全和隱私，預(yù)防未經(jīng)授權(quán)的訪問和攻擊。靈活性：軟件系統(tǒng)應(yīng)具備較高的靈活性，能夠根據(jù)需求進(jìn)行定制和擴(kuò)展，滿足不同業(yè)務(wù)的需求。易用性：軟件系統(tǒng)應(yīng)具備良好的用戶界面和操作體驗，方便用戶進(jìn)行操作和管理。4.2.硬件系統(tǒng)設(shè)備性能：硬件設(shè)備應(yīng)具備較高的性能，能夠滿足大量數(shù)據(jù)處理和存儲的需求，保證系統(tǒng)的高效運行?？蓴U(kuò)展性：硬件設(shè)備應(yīng)具備較好的可擴(kuò)展性，能夠滿足未來業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，支持系統(tǒng)的擴(kuò)容和升級?？煽啃裕河布O(shè)備應(yīng)具備較高的可靠性，能夠長時間穩(wěn)定運行，減少設(shè)備故障和損壞的可能。網(wǎng)絡(luò)安全：硬件設(shè)備應(yīng)具備較強的網(wǎng)絡(luò)安全性能，能夠防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露，保證數(shù)據(jù)的機(jī)密性和完整性。5.評標(biāo)要求本次采購項目將根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評標(biāo)：服務(wù)方案的合理性和可行性。技術(shù)規(guī)范的符合程度。價格的合理性和透明度。服務(wù)商的經(jīng)驗和資質(zhì)。服務(wù)商的售后支持和服務(wù)能力。6.項目計劃項目招標(biāo)公告發(fā)布：2022年10月1日服務(wù)商報名截止日期：2022年10月15日評標(biāo)及成交公告：2022年11月1日合同簽訂及項目啟動：2022年11月15日7.項目風(fēng)險本采購項目存在以下風(fēng)險：技術(shù)風(fēng)險：由于軟硬件系統(tǒng)的復(fù)雜性和創(chuàng)新性，可能存在技術(shù)難題和風(fēng)險。供應(yīng)商風(fēng)險：選擇不合適的供應(yīng)商可能導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不佳或合同履行問題。進(jìn)度風(fēng)險：項目進(jìn)度可能受到外部因素的影響，導(dǎo)致項目延期或進(jìn)展緩慢。8.項目管理項目將由順德社保局負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督，指定專人負(fù)責(zé)項目的實施、進(jìn)度跟蹤和質(zhì)量控制。9.項目預(yù)算該項目的預(yù)算為人民幣500萬元，包括軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)和硬件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的費用。10.項目聯(lián)系方式如有關(guān)于本項目的疑問或需要了解更多信息，請聯(lián)系以下人員：聯(lián)系人：XXX電話：XXX郵箱：XXX11.附件附件1：招標(biāo)公告附件2：技術(shù)規(guī)范附件3：評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)附件4：合同樣本