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流程及注意項事銷售現(xiàn)場接待戶的客營銷人員的接待程序接待是有一定規(guī)范流程的接聽來電流程營銷人員的接待程序接待來訪客戶帶客看房“接待”營銷人員的接待是從電話接待開始營銷人員的接待程序接聽來電流程營銷人員的接待程序接待來訪客戶接待中最為重要的一個環(huán)節(jié)，是決定客戶能否成交的最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，尤其應(yīng)引起銷售人員的重視。明確銷售目的，規(guī)范銷售行為營銷人員的接待程序帶客看房客戶買房買的其實是未來的生活營銷人員的接待程序帶客看房（1）帶工地的路線應(yīng)事先規(guī)劃好，注意沿線的整潔與安全。囑咐客戶戴好安全帽及其他隨身攜帶物品。營銷人員的接待程序帶客看房（2）結(jié)合工地現(xiàn)況和周邊特征，邊走邊介紹，盡量多介紹項目的優(yōu)勢和容易吸引客戶的環(huán)節(jié)。（3）按照客戶需要的房型到現(xiàn)場看房，讓客戶真實的感覺自己所選取的戶型。３參觀現(xiàn)場注意事項（4）盡量多說，讓客戶始終為你吸引，由你占主導(dǎo)，這樣你的建議客戶才愿意接受。營銷人員的接待程序帶客看房（5）不能讓客戶在工地現(xiàn)場呆的時間太長，應(yīng)把握好尺度因為停留時間太長，容易發(fā)現(xiàn)問題，一般現(xiàn)房時領(lǐng)客戶看房最多不能超過3戶。３參觀現(xiàn)場注意事項營銷人員的接待程序帶客看房引導(dǎo)客戶參觀樣板間根據(jù)客戶需求講解和計算當(dāng)好客戶購房的參謀接聽來電流程接待來訪客戶帶客看房營銷人員的接待程序營銷人員的接待程序一組客戶只能一名銷售員接待，或一主一輔，另外一名銷售員幫忙到水或做些其他服務(wù)工作，不能超過兩個人以上共同接待，不能出現(xiàn)搶客戶現(xiàn)象。同行做市場調(diào)查，也應(yīng)熱情接待，作簡潔而又熱情的接待和介紹，但不該說的堅決不說，把握好尺度，給同行留下好的口碑。

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