物業(yè)公司安全生產(chǎn)管理制度范文（12篇）

物業(yè)公司安全生產(chǎn)管理制度范文（12篇）篇1：物業(yè)公司安全生產(chǎn)管理制度第一章質(zhì)量事故處理報告制度產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，好的產(chǎn)品是生產(chǎn)出來的，在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題必須立即停產(chǎn)整頓，找出發(fā)生質(zhì)量問題的原因，提出解決辦法，將不合格產(chǎn)品消滅在萌芽狀態(tài)。一、發(fā)生下列情況之一者為質(zhì)量事故：1、產(chǎn)品理化指標不合格；2、產(chǎn)品外觀不合格（酒量有沉淀、酒質(zhì)混濁、酒中有異物）；3、外包裝不合格，或者裝錯包裝、貼錯標簽；4、未執(zhí)行工藝操作規(guī)程，出現(xiàn)的不合格產(chǎn)品。二、當發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故時，應立即停止生產(chǎn)，維護好現(xiàn)場（已發(fā)出產(chǎn)品應立即退回，全部返工，重新生產(chǎn)）。三、立即由分管質(zhì)量的經(jīng)理，組織質(zhì)檢、車間等有關(guān)部門到現(xiàn)場調(diào)查處理。四、做好質(zhì)量事故分析處理，找出產(chǎn)品質(zhì)量事故的原因，提出改進措施，并納入工藝文件中去，以防再次出現(xiàn)質(zhì)量故障。第二章安全和產(chǎn)管理制度1、廠部成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，廠長任組長，對全公司安全生產(chǎn)負責。2、安全生產(chǎn)教育要定期對全公司職工進行安全生產(chǎn)基本知識、基本教育，人人樹立安全第一的思想。3、酒為易燃品，公司內(nèi)和倉庫要嚴禁煙火，酒庫附近嚴禁堆放易燃品。4、安全用電，電器設備要加防護罩，線路和開關(guān)要經(jīng)常檢查，杜絕各類事故發(fā)生。5、安全生產(chǎn)目標，全部無火災，無重大事故，無傷亡事故。第三章安全生產(chǎn)工作標準1、消防管理：消防器材設施配置充足，完好齊全、擺放合理、定期保養(yǎng)；消防通道通暢，員工掌握器材使用方法。2、用電管理：線路完好歸位；電器設施完好齊整、定期保養(yǎng)、負荷內(nèi)使用；電工持證上崗。3、用氣管理：管道完好歸位；氣瓶配備防震膠圈、立式放置、定期更新；氣庫設施齊全、值班記錄完整。4、物料管理：歸類歸位擺放、標識清晰；危險品與易潮品有保護措施；現(xiàn)場無呆滯物料。5、裝卸管理：不損傷產(chǎn)品或物料，不野蠻工作；機動叉車司機持證上崗、限制時速；裝卸設備專人保管。6、危險工序操作管理：關(guān)鍵設備定期保養(yǎng)；沖壓人員佩帶耳塞、手套；焊接人員佩帶面具、眼鏡手套；噴粉人員佩帶防毒口罩、手套、絕緣鞋；打砂及清洗人員佩帶安全帽、眼鏡、手套、防塵口罩等；焊接沖壓人員定期培訓、持證上崗。7、環(huán)境衛(wèi)生管理：生產(chǎn)現(xiàn)場、辦公場所、走道樓梯干凈整潔，無衛(wèi)生死角、無不明物品；玻璃門窗、休息桌椅、陳列設施定期擦拭、無灰塵覆蓋；墻角無蜘蛛網(wǎng)、地面無積水；廁所無異味。8、防護管理：各類門、窗、護欄無損壞；天花、墻壁、地面、管道無裂縫、損壞或滲漏；各類勞動防護定期更新。9、文明生產(chǎn)管理：私人物品歸位擺放；員工著裝、舉止遵守車間操作行為規(guī)范，不偷盜不禍害；無不明身份外來人員；節(jié)約用水用電；新員工入職進行安全知識培訓與考核；老員工則單數(shù)月進行培訓，雙月數(shù)進行測試。第四章車間消防安全生產(chǎn)“十不準”一、不準在車間內(nèi)吸煙，擅自進行明火作業(yè)。二、不準占用疏散通道。三、不準在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。四、不準在生產(chǎn)工作期間將安全出口大門上鎖或關(guān)閉。五、不準隨便動用消防器材。六、非機修人員不準擅自拆裝機器設備。七、不準無證上崗操作危險機臺。八、故障設備未修好前，不準使用。九、上班時間不準怠工、滋事、打架或擅離職守。十、不準赤膀赤腳進車間，不準帶小孩進車間。第五章倉庫防火制度一、倉庫內(nèi)嚴禁吸煙及使用明火，并設明顯標志牌。二、倉庫內(nèi)部照明用燈，應使用60w以下白熾燈或大于60w具有防爆功能的燈具，禁止亂拉亂設臨時電源線。三、應根據(jù)貨物的不同性質(zhì)分類存放。四、嚴禁使用電熱器。五、各種滅火器材，消防設施不得擅自動用。六、倉庫保管員下班前要進行一次防火檢查，在確認無問題后關(guān)閉電源，鎖門離開。七、知道所在部門滅火器材的位置并會使用各種滅火器，能熟練地掌握其性能、作用和使用方法。八、未經(jīng)許可，無關(guān)人員不準進入倉庫。篇2：物業(yè)公司安全生產(chǎn)管理制度1、目的為建立有效途徑，獲取員工和部門對安全生產(chǎn)法律法規(guī)與其他要求的需求；有效對安全生產(chǎn)法律法規(guī)與其他要求的變化及時識別、獲取、評審、更新，特制定本制度。2、適用范圍適用于本單位對安全生產(chǎn)法律法規(guī)與其他要求的識別、獲取、評審、更新等工作的管理。3、職責辦公室負責建立有效途徑，獲取員工和部門對安全生產(chǎn)法律法規(guī)與其他要求的需求，負責提供安全生產(chǎn)法律法規(guī)與其他要求的清單，歸口管理法律法規(guī)與其他要求的識別、獲取、評審、更新工作。4、程序4.1各職能部門應定期識別和獲取本部門適用的安全生產(chǎn)法律法規(guī)與其他要求，并向辦公室匯總。4.2識別的安全生產(chǎn)法律法規(guī)與其他要求包括:法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、地方法規(guī)、國家和行業(yè)標準、規(guī)范性文件及其他要求。4.3辦公室負責建立安全生產(chǎn)法律法規(guī)與其他要求的清單。4.4辦公室及時將適用的安全生產(chǎn)法律法規(guī)與其他要求傳達給員工，并進行相關(guān)培訓和考核。4.5法律法規(guī)與其他要求融入4.5.1各職能部門嚴格依照《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》、《浙江省安全生產(chǎn)條例》等法律法規(guī)，結(jié)合本單位實際，制定內(nèi)部規(guī)章制度和管理辦法，并在規(guī)章制度中體現(xiàn)有關(guān)法律的主要條款。4.5.2制定安全操作規(guī)程、作業(yè)指導書、生產(chǎn)工藝規(guī)程時要嚴格按照國家和行業(yè)標準，確保本單位安全生產(chǎn)工作制度化、規(guī)范化、標準化。4.5.3在生產(chǎn)經(jīng)營過程和安全檢查過程中要嚴格執(zhí)行國家或行業(yè)相關(guān)標準。4.5.4每年度要進行全員安全法律法規(guī)與其他要求培訓，讓員工明確自身的權(quán)益和義務，特種作業(yè)人員應參加上級有關(guān)部門組織的培訓。4.5.5充分利用板報、宣傳窗、安全會議、員工手冊、手機短信、傳單等形式，向員工廣泛宣傳已識別和獲取的法律法規(guī)、行業(yè)標準及行政法規(guī)。4.6法律法規(guī)與其它要求的評審與更新4.6.1各級領(lǐng)導及職能處室通過電視、網(wǎng)絡、報紙、文件等途徑隨時了解事關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、政策法令與其它要求的動態(tài)。4.6.2當法律法規(guī)、標準和其它要求發(fā)生變化后，要及時向辦公室反映，辦公室要及時獲取變化后的文本。4.6.3根據(jù)發(fā)生變化的法律法規(guī)和其它要求及時更新本單位所適用法律法規(guī)的清單，并組織相關(guān)人員進行學習掌握變化內(nèi)容及其內(nèi)涵。4.6.4依照新的法律法規(guī)和其它要求更新本單位的相關(guān)規(guī)章制度和管理辦法，及時融入企業(yè)安全生產(chǎn)標準化管理體系。5、安全操作規(guī)程安全操作規(guī)程是生產(chǎn)工人操作設備、處置物料、進行生產(chǎn)作業(yè)時所必須遵守的安全規(guī)則。安全操作規(guī)程應包括以下內(nèi)容:(1)作業(yè)前安全檢查的內(nèi)容、方法和安全要求。(2)安全操作的步驟、要點和安全注意事項。(3)作業(yè)過程中巡查設備運行的內(nèi)容和安全要求。(4)故障排除方法，事故應急處理措施。(5)作業(yè)場所、作業(yè)位置、個人防護的安全要求。(6)作業(yè)結(jié)束的現(xiàn)場清理。(7)特殊作業(yè)場所作業(yè)時的安全防護要求。安全操作規(guī)程對防止生產(chǎn)操作中不安全行為有重要作用。篇3：物業(yè)公司安全生產(chǎn)管理制度1、目的為規(guī)范本單位安全生產(chǎn)目標的管理，及時進行目標的制定、分解、實施、考核，特制定本制度。2、適用范圍適用于目標的管理。包括目標的制定、分解、實施、考核等的管理。3、職責辦公室負責安全生產(chǎn)目標的制定、分解和完成情況監(jiān)測等的管理。4、工作程序4.1辦公室組織制定總體目標和年度安全生產(chǎn)目標，經(jīng)主要負責人批準后以文件形式下發(fā)到各部門。本單位安全生產(chǎn)目標的制定依據(jù)有:(1)國家和上級有關(guān)的政策和要求；(2)公司中長期發(fā)展規(guī)劃；(3)績效評定的結(jié)果；(4)風險評價的結(jié)果；(5)以往安全生產(chǎn)的績效；(6)法律法規(guī)與其他要求；(7)上年度公司安全生產(chǎn)目標執(zhí)行過程中反饋的問題。4.2安全生產(chǎn)目標的分解，各部門根據(jù)本單位安全生產(chǎn)年度目標，結(jié)合本部門的工作職責，對安全生產(chǎn)目標進行分解，并報辦公室。4.3安全生產(chǎn)目標的實施計劃。4.3.1辦公室結(jié)合本單位年度經(jīng)營等實際情況，制定全本單位年度安全生產(chǎn)目標實施計劃，并報主管負責人。4.3.2各部門根據(jù)各自實際情況，制定本部門安全生產(chǎn)目標實施計劃，并報辦公室備案。4.4辦公室每月對各部門安全生產(chǎn)目標的完成情況進行監(jiān)測，并將監(jiān)測結(jié)果報本單位主要負責人。對安全生產(chǎn)目標完成好的部門或個人，本單位給予適當獎勵。4.5目標的修改。辦公室每季度對目標與指標完成效果進行評估和考核，依據(jù)評估考核結(jié)果和本單位經(jīng)營情況的變化，如需要修改目標的，將具體原因與修改要求報本單位主要負責人，由本單位主要負責人批準后進行更改，并將修改后的目標和分解情況重新下發(fā)至各部門。篇4：物業(yè)公司安全生產(chǎn)管理制度1、貫徹執(zhí)行國家和自治區(qū)有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)及方針、政策，貫徹落實上級主管部門和企業(yè)的安全生產(chǎn)目標、制度、標準。2、做好日常安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查和管理工作，總結(jié)、改進、交流、推廣先進經(jīng)驗。3、堅持深入施工企業(yè)監(jiān)督檢查，落實安全生產(chǎn)責任制，督促安全生產(chǎn)各項措施的落實及方案的執(zhí)行。監(jiān)督控制各生產(chǎn)單位的安全生產(chǎn)指標，并負責進行考核。4、指導工程管理人員進行安全生產(chǎn)管理工作，了解掌握安全生產(chǎn)動態(tài)，監(jiān)督解決生產(chǎn)過程中的不安全隱患和不能保證進行安全生產(chǎn)活動的行為，監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的安全達標和文明施工。5、配合各級安全值班領(lǐng)導組織安全活動和定期安全檢查。參加總承包工程審定施工組織設計(施工方案)中的安全技術(shù)措施，并對貫徹執(zhí)行過程進行監(jiān)督檢查。6、協(xié)助有關(guān)部門共同做好新工人和特殊工種工人的安全技術(shù)培訓、考核、發(fā)證工作。7、進行工傷事故統(tǒng)計、分析和報告，配合主持并組織實施工傷事故的調(diào)查處理。8、制止違章指揮和違章作業(yè)，對嚴重險情有權(quán)暫停施工，并及時報告主管領(lǐng)導。9、對違反相關(guān)安全制度、標準和有關(guān)安全技術(shù)、勞動法規(guī)等不安全行為規(guī)定的，經(jīng)說服勸阻無效時，有權(quán)按規(guī)定進行相應的經(jīng)濟處罰或報請有關(guān)領(lǐng)導進行處理。10、安全員由生產(chǎn)部負責歸口管理。負責實施對所屬單位及項目工程進行幫助指導、檢查監(jiān)督。其主要工作職責是:(1)根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定，貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)制度、標準要求，監(jiān)督落實各項安全生產(chǎn)目標、措施的完成。(2)參與審查所負責監(jiān)督單位和工程項目施工方案中的安全技術(shù)措施，并檢查實際執(zhí)行情況。(3)堅持深入施工現(xiàn)場監(jiān)督檢查施工過程中的不安全行為，檢查落實安全防護、腳手架搭設、機械設備使用、電氣線路布置和使用等是否符合標準規(guī)定，發(fā)現(xiàn)隱患及時進行幫助解決。(4)協(xié)助基層單位做好對施工現(xiàn)場人員的安全生產(chǎn)宣傳教育、創(chuàng)建文明施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)達標等工作。(5)指導所屬各單位的安全生產(chǎn)管理工作、參與組織安全生產(chǎn)活動和定期安全檢查，監(jiān)督，指導各項安全達標工作資料的完成和做好相關(guān)活動的記錄。(6)會同企業(yè)技術(shù)負責人，對腳手架搭設、模板安裝拆除、基坑支護按專項標準進行驗收評定；對臨時用電、機械操作、起重吊裝等特殊作業(yè)人員的安全行為進行監(jiān)督檢查。(7)有權(quán)對違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律及嚴重的不安全行為有權(quán)制止，并及時報告主管部門下達停工指令。(8)參與配合或接受所在單位的安全事故調(diào)查，進行傷亡事故登記、統(tǒng)計、分析、報告，要求事故單位提出預防事故發(fā)生的措施，并督促檢查其落實情況。(9)總結(jié)推廣安全生產(chǎn)、勞動保護工作的先進經(jīng)驗。(10)服從業(yè)務主管部門的領(lǐng)導，對所擔負監(jiān)督的生產(chǎn)安全狀況和安全行為規(guī)定檢查負責。11、安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查是保證企業(yè)安全生產(chǎn)責任制度、標準的.執(zhí)行落實，除了要抓好嚴格的管理外，還要堅持不懈的加強巡回監(jiān)督檢查，隨時了解掌握安全生產(chǎn)動態(tài)，不斷改進和提高安全生產(chǎn)管理要求。(1)職能部門按照國家相關(guān)的法律、法規(guī)、標準、條例的要求除了做好正常的安全生產(chǎn)檢查工作外，還要做好組織定期的'安全生產(chǎn)大檢查，其檢查結(jié)果作為對所屬生產(chǎn)單位進行評比考核的主要依據(jù)之一。按每季度必須組織一次安全生產(chǎn)大檢查。要有黨政工團等相關(guān)部門和有關(guān)領(lǐng)導參加；共同檢查、同時整改、及時消除隱患。按管理制度要求對每次的檢查情況做好記錄。(2)職能部門要對總承包工程階段安全達標情況進行全面控制、檢查。其主要是工程開工前的安全生產(chǎn)條件、地下部分(含基礎(chǔ))施工完安全生產(chǎn)條件，主體工程質(zhì)量中檢前的施工現(xiàn)場安全達標申請和機械設備、機具安全檢驗、裝修階段過程檢查及工程竣工施工安全等級評價申報等階段的安全檢查達標。對每一階段的達標檢查通過后，方可蓋章同意申請上報政府監(jiān)督部門。否則，項目經(jīng)理應承擔所造成的全部責任，將對項目經(jīng)理及公司相關(guān)領(lǐng)導按有關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟處罰。(3)所屬各企業(yè)單位對安全檢查人員所提出的安全隱患問題，必須及時解決處理，按限期認真整改及時反饋回執(zhí)。安全員對檢查發(fā)現(xiàn)的安全問題隱患，要書面通知項目經(jīng)理或公司主管部門及相關(guān)領(lǐng)導，幫助項目經(jīng)理出主意想辦法、定措施、定時間、定人員、進行處理，并監(jiān)督落實。項目經(jīng)理不得無理由拒絕整改。12、獎勵與懲罰是企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查管理中的一項必不可少的管理控制手段之一。實行強化管理對減少事故及隱患的發(fā)生、降低事故頻率有著極其重要的意義。①經(jīng)濟獎勵與懲罰除了按各企業(yè)《內(nèi)部經(jīng)濟責任承包管理制度》等相關(guān)《企業(yè)管理標準》要求執(zhí)行外，還應對安全生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的有突出貢獻成績或違反企業(yè)制度和相關(guān)法律、法規(guī)、標準的行為，分別給予獎勵和懲罰。②在安全生產(chǎn)工作中成績突出，具有下列條件之一的單位和個人，應給予榮譽和獎勵.③凡能認真執(zhí)行企業(yè)的各項安全生產(chǎn)制度、標準，對本單位的安全生產(chǎn)和文明施工做出顯著成績的；④凡在企業(yè)的安全生產(chǎn)管理過程中，有重大發(fā)明、安全技術(shù)防范措施改進成效顯著或提出重大合理化建議的；⑤防止和避免丁重大傷亡事故發(fā)生或在事故搶救中有功者；⑥對有違反安全生產(chǎn)規(guī)定有下列行為之一的單位或個人，經(jīng)教育勸阻不改、行為惡劣的給予處罰或處分；⑦違章指揮或違章作業(yè)造成安全事故的；⑧玩忽職守、違反安全生產(chǎn)責任制造成安全事故的；⑨發(fā)現(xiàn)事故險情，即不采取措施又不及時報告的而發(fā)生事故的；⑩發(fā)生事故不能保護現(xiàn)場，隱瞞不報、虛報、故意拖延報告或嫁禍他人的；不執(zhí)行或執(zhí)行不力又不及時對提出的限期消除安全隱患問題和違反重點治理安全達標要求的；對各級管理部門下發(fā)各種形勢安全隱患問題通知單或停工單后，不能認真組織、按期整改及時反饋回執(zhí)單，又給企業(yè)或單位帶來不良影響的；下達的各項安全考核指標和確立安全生產(chǎn)達標項目及創(chuàng)建文明施工現(xiàn)場要求，不能實現(xiàn)或給企業(yè)帶來不良影響或直接妨礙正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動要求的；在施工過程中，不注重安全生產(chǎn)，直接違反安全技術(shù)操作規(guī)程和安全紀律行為之一的，對當事人及當事人所在區(qū)段、工種的管理直接負責人分別進行同等處理，對違反紀律的行為根據(jù)情節(jié)輕重分別給予經(jīng)濟處罰。篇5：物業(yè)公司安全生產(chǎn)職責1、根據(jù)公司保潔標準化要求協(xié)助項目經(jīng)理管理所在項目日常清潔工作;2、確保公司運作、財務、人力資源、培訓政策與程序在項目落實;3、定期走訪項目客戶，聽取客戶對保潔工作的意見;4、負責對保潔主管的管理、指導、培訓、激勵;5、協(xié)助管理項目物料的采購和庫存;6、遵守既定的預算指導方針，負責財務預測、監(jiān)督支出、達到或控制在部門預算內(nèi)。篇6：物業(yè)公司安全生產(chǎn)總結(jié)一、領(lǐng)導重視，組織措施到位為加強本次安全月活動的組織領(lǐng)導，確保安全月活動的有效落實，****公司分管安全生產(chǎn)****副經(jīng)理、安?？?***科長親自負責本次安全月活動的方案規(guī)劃及組織實施，各級單位、部門積極配合開展。在六月初轉(zhuǎn)發(fā)了公司《關(guān)于開展安全生產(chǎn)月活動的通知》文件，并根據(jù)文件要求，緊緊圍繞“我要安全，幸福平安”這一主題開展此次活動，對活動進行認真組織，使活動開展得有計劃、有布置、有檢查、有落實。二、開展了形式多樣的安全月活動轉(zhuǎn)發(fā)****公司下發(fā)的安全生產(chǎn)月活動方案文件和安全宣傳掛圖、安全知識招貼畫、班組安全知識讀本和事故警示案例學習落實到各單位，同時組織全體員工參加了****公司和****公司安全知識競賽答題及演講活動。以****公司推薦的“安全生產(chǎn)月”主題宣傳片《人命關(guān)天》作為“安全生產(chǎn)月”活動教材組織員工觀看。同時還結(jié)合實際開展了人身安全專項檢查活動，深入查找問題癥結(jié)，總結(jié)事故教訓，時刻警鐘長鳴。在安全月完成了****公司大樓、物業(yè)公司管理處、加油站、車隊等大面積過期和報廢的消防器材的全面更換。并于206月**日在********現(xiàn)場組織60人開展了物業(yè)公司應對突發(fā)火災實戰(zhàn)演練活動。通過各種形式的宣傳，激發(fā)了員工自覺參與安全月活動的熱情，使安全生產(chǎn)真正進入了員工心中，增強了我公司各級員工的安全生產(chǎn)意識，提高了公司安全生產(chǎn)水平，為公司安全發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。三、以安全月為契機，重在落實，穩(wěn)步推進各單位班組安全建設為了將本次安全月活動落實到實處，使活動的開展有成效，****公司安?？迫藛T經(jīng)常到基層、現(xiàn)場進行安全檢查，針對活動中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象，及時指導、督促，并認真落實對所查出隱患的整改工作，保證了安全月活動的正常開展。根據(jù)****公司班組建設標準，安全月下發(fā)****公司要求統(tǒng)一閱讀的《生命第一》安全書籍要求各單位班組加強安全知識的學習，穩(wěn)步推進班組安全建設，按時、按質(zhì)完成班組安全工作，認真組織開展班組安全標準化建設。四、抓安全稽查、完善應急預案，提高事故防范能力根據(jù)****公司文件要求各單位提高應對突發(fā)事件處置能力，****公司編制****項應對突發(fā)事件處置方案，在安全月對部分突發(fā)事件處置方案進行演練并不斷完善。公司安保科定期、不定期地對公司管理的變電站、物業(yè)管理處、加油站、車隊等現(xiàn)場進行安全檢查，尤其是安保工作的門崗制度、出入管理、工作記錄、安全檔案等是否執(zhí)行管理到位，跟蹤或督查隱患情況整改情況對違章行為和安全責任事故嚴肅查處，徹底消除安全隱患不留死角，確保公司安全生產(chǎn)穩(wěn)定。通過此次“安全生產(chǎn)月”活動，使公司在安全生產(chǎn)、安全責任責任制的落實、班組建設等方面的工作均上了一個新臺階，進一步增強了各單位負責人和安全管理人員的履職責任心，為“平安年”更好地開展安全管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。篇7：物業(yè)公司安全生產(chǎn)職責1、監(jiān)督指導保安、保潔的日常工作情況，檢查物業(yè)部運作情況;2、制定年度物業(yè)管理預算及審批日常物業(yè)費用支出;3、定期召開業(yè)務會議及各部門會議，傳達公司政策及擬定方針，研究解決各項管理問題;4、對車庫管理與規(guī)劃的合理性提出建議，跟進做好車庫各類導視及崗點的規(guī)劃，確保商場車庫的順暢運行;5、負責保安、消防突發(fā)緊急預案的制定及修改，定期做好各類預案的演練;6、跟進外包保安、保潔、綠植的招標工作，并跟進其合同的審核、崗位定編、人員預算的確定;7、代表商場物業(yè)與公用事業(yè)機構(gòu)、各政府機關(guān)加強聯(lián)系，以利于工作發(fā)展;8、協(xié)助客服處理門店、商戶相關(guān)客訴工作;9、做好部門團隊管理，確保物業(yè)部整體的穩(wěn)定和服務的提升，及時進行任務傳達、工作分解和工作質(zhì)量把控;10、其他上級安排的臨時性工作。篇8：物業(yè)公司安全生產(chǎn)職責1.配合項目總對當?shù)毓竟こ?、物業(yè)工作的準確性、及時性、合法性與合規(guī)性全面管理，制定工程、物業(yè)工作計劃并監(jiān)督實施，完成公司年終經(jīng)營任務及KRI考核指標;2.負責與房開公司各項技術(shù)條件對接及維修、接管等工作;3.負責工程、物業(yè)部門團隊建設和管理，明確各崗位職責，定期對團隊進行有效考核;4.與項目當?shù)毓?、消防、物業(yè)辦等相關(guān)政府機構(gòu)，水、電、氣、暖等公共事業(yè)公司以及項目公司保持良好的合作關(guān)系。篇9：物業(yè)公司安全生產(chǎn)職責1、參與呼叫中心發(fā)展規(guī)劃的制定。2、負責呼叫中心運營管理，擬定?呼叫中心運營管理手冊?。3、指導各班組日常運營工作，并進行現(xiàn)場管理與控制，及時督導與改進。4、負責呼叫中心崗位設置、KPI績效考核等工作的實施和管理。5、負責擬訂呼叫中心定期培訓計劃，提高座席人員的溝通技巧及工作效率。6、負責對呼叫中心整體工作進行評估，提出改進措施并加以實施。7、負責制定、完善呼叫中心的工作流程，提升呼叫中心的運營能力，監(jiān)控運營質(zhì)量。8、建立、完善《呼叫中心規(guī)范》、《呼叫中心業(yè)務監(jiān)督體系》，確保各項服務工作的良性運作。8、及時處理各班組上報的客戶投訴類信息，跟進處理結(jié)果。9、及時處理工作中出現(xiàn)的重大或突發(fā)性問題;對部門預算進行有效管理，合理控制費用。10、匯總各項運營數(shù)據(jù)，形成總結(jié)性報告上報決策層。篇10：物業(yè)公司安全生產(chǎn)職責1.保持與業(yè)主的聯(lián)系，對業(yè)主進行定期走訪并征詢意見。完成的業(yè)主的滿意度調(diào)查，并跟進其他部門處理，確保與業(yè)主的長期良好關(guān)系。2.負責所轄區(qū)的管理費催繳工作，并實施上級制定催繳方案，確保公司年度物業(yè)費收繳指標順利完成。3.處理各項客戶投訴，并向部門專員匯報，確保工作順利完成。4.負責業(yè)主檔案的建立及歸檔工作并及時更新，確保業(yè)主信息完整全面。篇11：物業(yè)公司安全生產(chǎn)職責1、負責物業(yè)費的收繳2、咨詢投訴處理，3、辦理入住、裝修手續(xù)、做好回訪工作等。篇12：物業(yè)公司安全生產(chǎn)總結(jié)一、組織機構(gòu)成立綜治領(lǐng)