物業(yè)客服勞動合同范文

第頁共頁物業(yè)客服勞動合同范文甲方（雇主）：_________（以下簡稱甲方）乙方（雇員）：_________（以下簡稱乙方）根據(jù)中華人民共和國《勞動法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本勞動合同，以明確雙方的權(quán)利義務(wù)，共同遵守，共同維護勞動關(guān)系，并達成如下條款：第一條合同期限1.1本勞動合同自______年___月___日起，至______年___月___日止。1.2若乙方在合同期限屆滿前三十日向甲方提交書面續(xù)簽合同的意向，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)簽合同。續(xù)簽合同的內(nèi)容應(yīng)與本合同一致或者有另行協(xié)商的。第二條工作內(nèi)容與職責2.1乙方應(yīng)按照甲方的安排和要求，認真履行以下工作職責：（1）負責接聽和處理物業(yè)客戶的來電，妥善處理客戶投訴、建議、問題等，確保及時回復并解決；（2）根據(jù)客戶需求，提供物業(yè)服務(wù)的相關(guān)信息，并向客戶推薦甲方的產(chǎn)品或服務(wù)；（3）協(xié)助物業(yè)部門完成相關(guān)工作，包括但不限于文件整理、信息錄入、文案撰寫等；（4）完成領(lǐng)導交辦的其他工作。2.2乙方應(yīng)遵守甲方的各項管理制度和規(guī)章制度，服從甲方的工作安排和領(lǐng)導指揮，保護甲方的合法權(quán)益。2.3合同期間，乙方如有工作情況變動，需提前向甲方提出書面申請，獲得甲方同意后方可變更工作內(nèi)容或職責。第三條工作時間與休假3.1乙方的工作時間為每周工作五天，每天工作時間為8小時，共計40小時。具體工作時間由甲方安排。3.2若乙方因工作需要需要加班，甲方應(yīng)按照國家規(guī)定支付加班費。3.3乙方享有法定的帶薪年休假。具體休假時間的安排需提前與甲方協(xié)商一致，并在乙方休假期間安排其他員工代替工作。第四條薪酬與福利待遇4.1乙方的月基本工資為人民幣_________元。4.2除基本工資外，乙方還享有甲方提供的各項社會福利待遇，包括但不限于住房公積金、醫(yī)療保險等。具體待遇以甲方的規(guī)定為準。4.3乙方工資按月支付，支付日為每月的第五個工作日。乙方應(yīng)提供有效的銀行賬戶信息，以方便甲方支付工資。第五條保密條款5.1乙方在履行職責和工作過程中所接觸到的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶信息等，應(yīng)嚴格按甲方的規(guī)定保密，并承擔保密義務(wù)。第六條違約責任6.1若乙方違反本合同的約定，未履行或未按照約定履行職責，甲方有權(quán)采取相應(yīng)的紀律處分措施，包括警告、罰款、解除合同等。第七條合同解除7.1本合同期滿后，雙方協(xié)商一致可以續(xù)簽合同，也可以解除合同。7.2若本合同期滿且乙方不符合條件續(xù)簽合同的，本合同自動解除，甲方無需向乙方支付任何經(jīng)濟賠償。7.3若因不可抗力或其他不可預見的原因，致使本合同無法繼續(xù)履行的，雙方協(xié)商解除合同，甲方應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的經(jīng)濟賠償。第八條其他條款8.1本合同的變更或補充事項，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面協(xié)商一致，并簽署補充協(xié)議。8.2本合同的任何爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以申請有管轄權(quán)的人民法院仲裁。第九條合同附件9.1本合同的附件包括：（1）乙方的個人身份證復印件；（2）其他甲方認為需要的相關(guān)證明材料。第十條合同生效10.1本合同一式____份，甲乙雙方各持____份。10.2合同生效后即具有法律約束力。甲