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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復制第第頁2022年外科護理工作計劃20xx年外科護理工作方案篇一

在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際詳細的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)務上注意學問更新樂觀吸納多學科學問,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和討論者角色。特制訂20xx年護理工作方案:

一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素養(yǎng)

1.強化相關學問的學習把握,定期組織護士授課,實行輪番主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特別疑難狀況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新學問和技能。相互學習促進,并作記錄。

2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部方案以強化“三基”護理學問,50項護理操作及??萍寄苡柧殲橹?,由高年資的護士輪番出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。

3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,把握多學科學問和力量。

4.隨著護理水平與醫(yī)療技術進展不平衡的現(xiàn)狀,有方案的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理學問。

二、護理平安是護理管理的重點,平安工作長抓不懈

1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想心情的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理平安管理工作,削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5.護理部不定期的進行護理平安隱患檢查,發(fā)覺問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的緣由,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復消失的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。

三、轉變護理觀念,提高服務質量

1.培育護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿足作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,平安意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確愛護理工作平安、有效。

2.注意收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪看法、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿足度調查表等,獵取病人的需求及反饋信息,常常聽取醫(yī)生的看法準時的提出改進措施,同時對護士工作賜予激勵,調動她們的工作樂觀性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“專心服務,制造感動”的服務理念運用到實際工作中。

3.嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強平安管理的責任,杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進行兩次護理大查對。在平安的基礎上提高我們的護理質量。.

4.深化親情服務,提高服務質量。在培育護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業(yè)形象。

四、合理利用人力資源,避開人浮于事的局面

我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應依據(jù)科室病人狀況和護理工作量合理安排人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人供應滿足的護理服務。

五、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫

隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格根據(jù)省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際狀況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證供應法律依據(jù),愛護護患的合法權益。

六、加強院感學問培訓,嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預防和掌握院內感染的發(fā)生

加強醫(yī)院感染的只是培訓,學習醫(yī)院感染管理方法,實行行之有效的措施,防止院內感染的暴發(fā)和流行。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,實行合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料,分析醫(yī)院感染的緣由,發(fā)覺薄弱環(huán)節(jié),為實行有效措施供應依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,防止針刺傷和其他利器損傷。

20xx年外科護理工作方案篇二

一、在科主任及護理部的領導下,全面負責產房的行政管理和護理質量管理工作。

二、按護理部及產科質量管理要求,負責制訂護理并組織實施,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,各班崗位職責以及各項護理技術操作規(guī)范的執(zhí)行落實狀況,并準時總結講評,不斷提高護理質量。

三、依據(jù)產房的工作任務和助產士的詳細狀況,優(yōu)化護理力氣的組合,進行科學合理的排班,制定各班崗位職責。

四、組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓,定期提問或采納其它形式考核,并做好獎懲考核工作。

五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,按方案和要求定期進行產房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培育,并鑒定消毒效果。

六、準時傳達護理部的工作要求,督促、指導產房各項工作,主持晨會,了解中夜班工作狀況,不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作狀況。

七、參與并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的爭論,了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。

八、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。

九、協(xié)調本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系,相互溝通狀況,準時取得支持和協(xié)作。

十、做好每月各項業(yè)務統(tǒng)計工作,精確?????填寫和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問題,應準時分析、鑒定、總結,提出有效的防范措施。

20xx年外科護理工作方案篇三

20xx年我科護理工作在院長領導及護理部指導下,遵循和落實“以人為本”的科學進展觀,堅持以病人為中心的服務理念,并將其融入更多實際工作細節(jié)之中。以醫(yī)療護理平安為主,加強患者醫(yī)療平安管理,保障患者醫(yī)療護理平安,強調環(huán)節(jié)管理和質量管理,強化內涵建設;加強護士培訓,提高護士技能水平;提高管理水平及學問層面,改善護理隊伍的智能結構。樂觀開展優(yōu)質護理服務,在提高護理服務品質等方面下功夫,提高護理技術水平和服務質量,為病人供應優(yōu)質護理服務,制造優(yōu)質的就醫(yī)環(huán)境,現(xiàn)制定工作方案如下:

一、加強護理平安管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險。

(一)轉變服務理念,優(yōu)化服務流程,降低護理風險,保障病人平安。

1、培育護理人員樹立“以人為本,人性化服務”的服務理念,把病人的利益和需求作為工作目標,把病人的滿足作為工作標準,把“專心服務”的服務理念運用到實際工作中,讓每位護士從思想上熟悉到提升護理服務品質,從思想上、行動上做到真正的主動服務。

2、組織全科護理人員仔細學習《常用臨床護理技術服務規(guī)范》的要求,規(guī)范臨床護理服務。

3、不斷強化護理平安教育,將工作中的擔心全因素準時提示,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例爭論借鑒,使護理人員充分熟悉差錯因素、新狀況、新特點,從中吸取教訓,使平安警鐘常鳴。

4、召開全員關于“如何正確評估病人的自理力量及如何教會病人進行日常生活自理”的爭論會,使每位護士把握正確評估病人的方法并教會病人進行日常生活自理,以提高病人的生活自理力量。

(二)加強各個環(huán)節(jié)管理、重點病人的護理及重點管理。

1、加強重點時段管理,如夜間、中午、節(jié)假日等。實行護理人員彈性排班制、新老搭配,同時注意培育護士獨立值班時的慎獨精神。

2、加強護理質量管理,確愛護理平安。

3、加強重點病人的管理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特別用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。在早會或交接班時對上述病人做為交接班時爭論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

4、對重點員工的管理:如輪轉護士、新入科護士及思想心情有波動的護士加強管理,做到重點帶教、重點監(jiān)督,切實做好護理平安管理工作,削減護理糾紛和護理事故隱患。

(三)規(guī)范護理文書書寫,提高護理文書書寫水平。

1、嚴格根據(jù)衛(wèi)計委及xx省衛(wèi)生廳有關護理文書書寫規(guī)范要求,更新各種表格,進一步規(guī)范護理文件書寫,削減平安隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、精確?????、準時、完整”,避開不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后沖突、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。

2、組織護理人員學習《xx醫(yī)院護理文書書寫規(guī)范》。

3、病歷質控員每月對住院病歷質量進行檢查,并將護理文書書寫存在的問題進行總結反饋。

(四)學習各項護理制度及應急預案并落實。

1、組織護理人員學習各項護理制度及應急預案,并考核。

2、完善護理緊急風險預案,平常工作中注意培育護士的應急力量,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特別液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取閱歷教訓,提高護士對突發(fā)大事的反應力量。

二、實施護士分層級管理,合理利用人力資源。

1、依據(jù)病人狀況和護理工作量合理安排人力資源,實行彈性排班;逐步實行APN班制彈性排班,削減交接次數(shù),實施彈性排班和調配,按工作現(xiàn)狀準時增減護理人員。并依據(jù)護士工作力量、技術水平、工作年限、職稱和學歷等要素實行護士分層級管理。

2、依據(jù)護理崗位職責、工作量、專業(yè)技術要求等要素合理實施彈性的護士人力調配,注意護士的資力、力量、素養(yǎng)與所擔當?shù)墓ぷ魅蝿障噙m應,依據(jù)患者病情、護理難度和技術要求,對護士合理分工,確保病人護理平安。

3、連續(xù)實行護士績效考核管理制度,將績效考核結果與護士的收入安排、職稱晉升、學習進修、嘉獎評優(yōu)等結合,遵守同工同酬、按勞安排、多勞多得的安排原則,激發(fā)護士工作的樂觀性及主動性,調動護理人員主觀能動性,推動護理工作效率提高,為病人供應優(yōu)質的護理服務。

三、做好質量持續(xù)改進工作,提高護理質量。

1、組織護理人員學習新修訂的各項護理質量評價標準,把握標準的內容要求,并應用標準指導護理工作,以確愛護理質量。

2、實行目標責任制管理,通過護理部質控檢查、科室護士長督查、科室質控小組成員自查等形式進行多方位的護理質量監(jiān)控督導,對存在的突出問題通過CQI、RCA、QCC等工具的運用準時、有效解決。

四、深化優(yōu)質護理內涵,落實責任制整體護理。

1、組織禮儀培訓,通過觀看錄像、示范表演等,對護士進行禮儀培訓,規(guī)范護理人員的儀表儀容,提高護士職業(yè)素養(yǎng)。

2、親密護患關系,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的看法??剖颐吭抡匍_工休座談會一次,對病人提出的問題準時分析解決。

3、科室每月發(fā)放病人滿足度調查表,對患者的投訴進行調查處理。

4、對服務質量好的護士賜予表揚鼓舞,對服務質量差的護士賜予批判教育,嚴峻者賜予經(jīng)濟懲罰??剖抑贫ā皩?菩淌謨浴?。

5、連續(xù)加強出、入院宣教、電話隨訪的督查,做好住院病人相關疾病學問宣教及出院病人健康指導及出院隨訪工作。

五、加強護士規(guī)范化培訓與連續(xù)教育,提高護理專業(yè)技術水平。

1、鼓舞護理人員參與學歷教育,已取得大專文憑者參與護理本科的函授或自考,中專文憑者參與護理大?;虮究频暮诨蜃钥?。

2、仔細組織護理人員參與急救學問技能技術及儀器的培訓,全體護理人員把握相關急救學問。

3、爭取參與省內外各種護理培訓班及護理業(yè)務學問講座,以不斷增進新學問、新業(yè)務以提高護理專業(yè)技術水平。

4、加強??谱o士的培育,鼓舞??谱o士報考??瓶荚嚥⑼ㄟ^。

5、科室每周晨間提問2次,每月組織一次護理查房和病歷爭論,

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