整形美容網(wǎng)絡(luò)整合營銷六大模式

在全球范圍內(nèi)，整形美容已經(jīng)成長為新興的產(chǎn)業(yè)，相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，美國整形消費(fèi)年均400億美元，美國、日本、韓國整形手術(shù)比例是中國的兩倍左右。在韓國20至30歲未婚女性中，接受過整容手術(shù)的占15%;認(rèn)為身體某部位不完美，想通過整容手術(shù)進(jìn)行調(diào)整的占70%，在中國整形美容觀念逐漸大眾化的今天，中國13億人口的龐大基數(shù)、超過50%的城鎮(zhèn)人口流動(dòng)率，奠定了中國的整形美容市場的發(fā)展空間具備足夠的想像力。近年里，隨著人們生活水平的不斷提高、思想意識(shí)的開放，以及“美需求”的爆發(fā)，人們對整形美容的需求保持快速增長勢頭，同時(shí)，整形美容企業(yè)如雨后春筍般蓬勃發(fā)展，整個(gè)行業(yè)呈爆炸性增長，包括豐胸、減肥、光子美容、面部整形、皮膚護(hù)理等。民營整形美容醫(yī)院的快速崛起，成為這個(gè)市場上的一道亮麗色彩。不完全統(tǒng)計(jì)顯示，2011年國內(nèi)美容院、整形門診、綜合性整形科室、整形醫(yī)院等不同性質(zhì)的整形機(jī)構(gòu)約有34000多家，市場競爭激烈程度可想而知。面對如此龐大的市場與競爭，如何傳播并凸顯自身優(yōu)勢，不斷提升品牌知名度和影響力，塑造公信力與消費(fèi)口碑，吸引受眾選擇信任并促使消費(fèi)顯得尤為重要?；ヂ?lián)網(wǎng)的興起，便為品牌營銷拓寬了傳播渠道。擺脫傳統(tǒng)媒體的禁錮，網(wǎng)絡(luò)媒體的互動(dòng)性，網(wǎng)絡(luò)傳播的突破性，為整形美容的市場營銷帶來了新生。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，整形美容的消費(fèi)者中，女性占比為96%以上。其中光子項(xiàng)目中，年齡20-44歲占比為83%；吸脂項(xiàng)目中，年齡20-39歲占比為80%；豐胸項(xiàng)目中，年齡20-39歲占比為87%；面部整形項(xiàng)目中,年齡20-34歲占比為76%。綜合來看,主要目標(biāo)消費(fèi)群為20-34歲女性，年齡跨度為14歲，次要目標(biāo)消費(fèi)群為35-44歲，年齡跨度為9歲。這一組數(shù)據(jù)表明，整形美容消費(fèi)者中大部分是成熟的網(wǎng)民，在消費(fèi)決策中受到互聯(lián)網(wǎng)的影響程度相當(dāng)深，遵循了解、興趣、搜索、比較、購買、分享這一樣個(gè)新的消費(fèi)決策歷程。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)作為新興互動(dòng)媒體，其巨大影響力和互動(dòng)性可以快速引爆品牌知名度的傳播，有效地塑造良好消費(fèi)口碑，讓消費(fèi)者參與互動(dòng)，使消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品和品牌有更為深刻的認(rèn)識(shí)，拉近企業(yè)與消費(fèi)者的聯(lián)系，企業(yè)與消費(fèi)者共成長，培育企業(yè)忠誠度和品牌認(rèn)知。在最近兩年中，贏道顧問一直在深入鉆研、探索與實(shí)踐整形美容行業(yè)網(wǎng)絡(luò)整合營銷最佳解決方案，并且相繼面向整形美容行業(yè)推出了“網(wǎng)絡(luò)整合營銷加速度計(jì)劃”、“網(wǎng)絡(luò)營銷八大策略”、“網(wǎng)絡(luò)營銷鷹飛計(jì)劃”、“網(wǎng)絡(luò)整合營銷六大模式”等，從初步的新聞傳播，到網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)營銷、搜索營銷、網(wǎng)絡(luò)事件營銷、微博營銷、網(wǎng)絡(luò)視頻營銷、圖片營銷（漫畫營銷），一個(gè)全新的整形美容行業(yè)網(wǎng)絡(luò)整合營銷體系已經(jīng)建立完成。綜合長期的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，贏道顧問總策劃鄧超明認(rèn)為，整形美容企業(yè)如果僅憑某一種或2、3種網(wǎng)絡(luò)營銷方式實(shí)現(xiàn)品牌、銷售的顯著增長，能夠提升業(yè)務(wù)量，但在市場競爭中要超越并領(lǐng)先，卻并不是那么容易實(shí)現(xiàn)，要通過互聯(lián)網(wǎng)明顯提升競爭力、贏得品牌與銷售的成功，領(lǐng)先同行，決勝市場，建立起持久的競爭力，非常有必要采用網(wǎng)絡(luò)整合營銷，同步實(shí)施3種以上的有效方式，并且制定持續(xù)實(shí)施的計(jì)劃，每年不斷增加最適合的方式，不斷升級，如此，高枕無憂矣。面對2013年的市場角逐，基于網(wǎng)絡(luò)整合營銷整體框架，鄧超明完成整形美容行業(yè)“網(wǎng)絡(luò)整合營銷六大模式”的制定，以F作為六大模式的符號(hào)，代表“焦點(diǎn)”(Focus)，即關(guān)注的焦點(diǎn)、熱議的焦點(diǎn)、銷售的焦點(diǎn)，讓品牌成為熱門、擁有良好口碑。一個(gè)品牌一旦成為熱門，品牌知名度和口碑得以改善，那么，整形美容企業(yè)的營銷工作必然贏得明顯進(jìn)展。整形美容F4網(wǎng)絡(luò)話題整合營銷模式“F4”代表著四項(xiàng)推動(dòng)指標(biāo)：媒介的覆蓋量與傳播量;推廣作品的創(chuàng)意質(zhì)量與媒介推薦、轉(zhuǎn)載量;各種搜索的表現(xiàn);目標(biāo)受眾的瀏覽量、參與和互動(dòng)量。這一方案專指新聞話題這種網(wǎng)絡(luò)傳播方式，以媒體和論壇為主，根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍，安排5家以上精準(zhǔn)大媒體牽頭，傳播渠道上包括整形美容行業(yè)、財(cái)經(jīng)、商業(yè)、女性、時(shí)尚、醫(yī)學(xué)、新聞等。內(nèi)容有深度、角度豐富、立意新穎、角度有爭議，最終形成一系列熱門話題，實(shí)現(xiàn)提升品牌影響力的效果。借勢熱門事件、熱門社會(huì)話題、熱門人物，投放話題內(nèi)容，將大量關(guān)注吸引到醫(yī)院品牌和服務(wù)的關(guān)注上，同樣是F4網(wǎng)絡(luò)話題整合營銷的重要構(gòu)成。同時(shí)借助微博話題、SNS討論，以分享討論為主，需要一些大號(hào)微博(小到數(shù)萬，大到數(shù)百萬)、加V微博的參與。整形美容FEA網(wǎng)絡(luò)整合營銷模式這個(gè)方案包括了話題、事件、活動(dòng)，既要規(guī)劃出具體的話題，還要安排出事件、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，進(jìn)行全面的推廣，在實(shí)施過程中逐步安排，需要的資源比F4方案要多，比如比較有影響力的10余家主流精準(zhǔn)媒體，活躍度比較高的一些大號(hào)微博，用戶活躍和評論很大的論壇，有趣味的視頻和圖片等。重要的是通過事件塑造熱搜詞，把公眾的關(guān)注吸引到對整形美容品牌的關(guān)注上，并且要從公眾中篩選出目標(biāo)消費(fèi)群體。深度洞察消費(fèi)者需求，切中目標(biāo)消費(fèi)群體，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的極致化，最大限度地將產(chǎn)品和服務(wù)信息展示在目標(biāo)消費(fèi)者眼前，吸引