電子商務專業(yè)建設(shè)及課程開發(fā)理論與實務

電子商務專業(yè)電子商務專業(yè)建設(shè)及課程開發(fā)理論與實務李瑤電子商務專業(yè)大類之專業(yè)細分1電子商務專業(yè)建設(shè)2中高職銜接電子商務專業(yè)建設(shè)建議3目錄CONTENTS電子商務專業(yè)課程開發(fā)41電子商務專業(yè)大類之專業(yè)細分普通高等學校高等職業(yè)教育（專科）專業(yè)目錄（2015年），電子商務專業(yè)形成了電子商務專業(yè)類，下設(shè)3個專業(yè)。1電子商務4商務數(shù)據(jù)分析與應用3網(wǎng)絡(luò)營銷2移動商務根據(jù)《普通高等學校高等職業(yè)教育（專科）專業(yè)設(shè)置管理辦法》，在相關(guān)學校和行業(yè)提交增補專業(yè)建議的基礎(chǔ)上，教育部組織研究確定了2016年度增補專業(yè)共13個，自2017年起執(zhí)行，電子商務類下增補了1個專業(yè)。1電子商務專業(yè)大類之專業(yè)細分專業(yè)類專業(yè)代碼專業(yè)名稱專業(yè)方向舉例主要對應職業(yè)類別銜接中職專業(yè)舉例接續(xù)本科專業(yè)舉例6308電子商務類630801電子商務網(wǎng)站（網(wǎng)店）運營跨境電子商務銷售人員商務咨詢服務人員電子商務客戶信息服務市場營銷

電子商務市場營銷630802移動商務移動商務運營與管理移動商務應用技術(shù)移動商務應用設(shè)計移動營銷銷售人員軟件和信息技術(shù)服務人員

電子商務市場營銷軟件與信息服務電子商務市場營銷計算機科學與技術(shù)630803網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)推廣商務數(shù)據(jù)分析應用銷售人員商務專業(yè)人員電子商務市場營銷電子商務市場營銷630804商務數(shù)據(jù)分析與應用無商務咨詢服務人員商務專業(yè)人員軟件和信息技術(shù)服務人員電子商務客戶信息服務市場營銷電子商務市場營銷1電子商務專業(yè)大類之專業(yè)細分—電子商務專業(yè)代碼630801專業(yè)名稱電子商務基本修業(yè)年限三年培養(yǎng)目標本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng)，掌握信息技術(shù)、電子商務、國際貿(mào)易等基礎(chǔ)知識和網(wǎng)站（網(wǎng)店）運營相關(guān)知識，具備商務信息處理、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)店內(nèi)容維護與管理、網(wǎng)絡(luò)交易管理、網(wǎng)絡(luò)客戶服務與管理等能力，從事網(wǎng)站（網(wǎng)店）規(guī)劃與運營及網(wǎng)絡(luò)客戶服務管理等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。就業(yè)面向主要面向電子商務應用企業(yè)，在網(wǎng)站（網(wǎng)店）運營管理、網(wǎng)絡(luò)客戶服務管理、網(wǎng)絡(luò)信息編輯等崗位群，從事商品信息采集與處理、網(wǎng)店裝修、商品采購與銷售管理、營銷活動策劃與推廣、網(wǎng)絡(luò)客戶服務、數(shù)據(jù)分析應用等工作。1電子商務專業(yè)大類之專業(yè)細分—移動商務專業(yè)代碼630802專業(yè)名稱移動商務基本修業(yè)年限三年培養(yǎng)目標本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng)，掌握移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、電子商務等基礎(chǔ)知識和移動商務運營管理等相關(guān)知識，具備運營管理、營銷策劃、應用設(shè)計和應用系統(tǒng)開發(fā)等能力，從事移動商務運營和移動商務產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。就業(yè)面向主要面向移動商務應用企業(yè)，在移動商務運營與管理、移動商務推廣、移動營銷策劃、移動商務應用設(shè)計、移動商務系統(tǒng)開發(fā)等崗位群，從事產(chǎn)品規(guī)劃、UI設(shè)計、商品采購與銷售管理、營銷活動策劃與推廣、運營管理、網(wǎng)絡(luò)客戶服務、數(shù)據(jù)分析等工作。1電子商務專業(yè)大類之專業(yè)細分—網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)代碼630803專業(yè)名稱網(wǎng)絡(luò)營銷基本修業(yè)年限三年培養(yǎng)目標本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng)，掌握信息技術(shù)、電子商務、消費心理等基礎(chǔ)知識和網(wǎng)絡(luò)營銷策劃相關(guān)知識，具備網(wǎng)絡(luò)促銷策劃與實施、文案撰寫與發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)客戶關(guān)系管理、移動營銷策劃與實施、數(shù)據(jù)分析應用等能力，從事網(wǎng)絡(luò)推廣和商務數(shù)據(jù)分析應用等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。就業(yè)面向主要面向電子商務應用企業(yè)，在網(wǎng)絡(luò)策劃、品牌推廣、客戶管理、數(shù)據(jù)分析等崗位群，從事市場調(diào)研分析、營銷方案策劃、網(wǎng)絡(luò)品牌營銷、商務數(shù)據(jù)采集與分析、營銷方案優(yōu)化等工作。1電子商務專業(yè)大類之專業(yè)細分—商務數(shù)據(jù)分析與應用專業(yè)代碼630801專業(yè)名稱商務數(shù)據(jù)分析與應用基本修業(yè)年限三年培養(yǎng)目標本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng)，掌握信息技術(shù)、統(tǒng)計學基礎(chǔ)、現(xiàn)代企業(yè)管理與現(xiàn)代商務理論等相關(guān)知識，具備商務數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)可視化展示等能力，能夠從事信息采集、數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。就業(yè)面向主要面向信息服務業(yè)、各類企業(yè)，數(shù)據(jù)分析、客戶服務管理、網(wǎng)店運營等崗位群，從事信息采集、數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析、客戶服務、運營主管等工作。電子商務專業(yè)建設(shè)2電子商務專業(yè)大類之專業(yè)細分1中高職銜接電子商務專業(yè)建設(shè)建議3目錄CONTENTS電子商務專業(yè)課程開發(fā)42電子商務專業(yè)建設(shè)專業(yè)教學標準入學要求、修業(yè)年限職業(yè)面向、職業(yè)類別、崗位類別培養(yǎng)目標、培養(yǎng)規(guī)格（素質(zhì)目標、知識目標、能力目標）課程設(shè)置及學時安排（公共基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程）教學基本條件（師資隊伍、教學設(shè)施、教學資源）質(zhì)量保障人才培養(yǎng)模式反映培養(yǎng)目標和人才規(guī)格體現(xiàn)為實現(xiàn)一定的培養(yǎng)目標和規(guī)格的整個教育過程體現(xiàn)為實現(xiàn)這一過程的一整套管理和評估制度體現(xiàn)與之相匹配的科學的教學方式、方法和手段人才培養(yǎng)模式=目標+過程+評估+方式方法電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)模式實例—北京信息職業(yè)技術(shù)學院人才培養(yǎng)模式=目標+過程+評估+方式方法“校廠合一、學訓交替”電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)模式電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)模式實例—北京信息職業(yè)技術(shù)學院01STEP02STEP04STEP03STEP成功項目綜合化生產(chǎn)性實訓營銷策劃等崗位網(wǎng)絡(luò)廣告策劃網(wǎng)絡(luò)營銷方案設(shè)計與實施網(wǎng)絡(luò)編輯等崗位前端設(shè)計與開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷文案策劃與寫作推廣運營等崗位電子商務運營與管理網(wǎng)站推廣移動商務中高職銜接電子商務專業(yè)建設(shè)建議3電子商務專業(yè)大類之專業(yè)細分1電子商務專業(yè)建設(shè)2目錄CONTENTS電子商務專業(yè)課程開發(fā)43中高職銜接電子商務專業(yè)建設(shè)建議中央廣播電視大學出版社出版電子商務專業(yè)教學標準由全國電子商務行業(yè)教學指導委員會承擔研制行指委聯(lián)合北京教科院組織72所院校和57家企業(yè)共同完成通過北京教科院與多個省市教科研部門建立了聯(lián)系機制，在未來地方專業(yè)教學標準和國家專業(yè)教學標準研制、實施中互相支撐和協(xié)調(diào)3中高職銜接電子商務專業(yè)建設(shè)建議中高職電子商務專業(yè)標準建立調(diào)研平臺便于數(shù)據(jù)存儲和持續(xù)性研究調(diào)研涉及范圍廣內(nèi)容全面數(shù)據(jù)分析詳實職業(yè)能力剖析全面，重新構(gòu)建了工作過程導向的職業(yè)能力分析專業(yè)教學標準有彈性院校可以根據(jù)自己的特色選擇專業(yè)發(fā)展方向?qū)I(yè)教學標準可銜接可獨立實用性強普適性與特殊性3中高職銜接電子商務專業(yè)建設(shè)建議培養(yǎng)目標（一）總體培養(yǎng)目標培養(yǎng)適應經(jīng)濟社會發(fā)展，滿足技術(shù)進步和生產(chǎn)方式變革以及社會公共服務的需要，德、智、體、美全面發(fā)展，具有綜合職業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展能力，面向電子商務行業(yè)（企業(yè)），從事基于互聯(lián)網(wǎng)的營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)編輯、電商數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)店美工、網(wǎng)絡(luò)推廣、客戶服務管理、移動商務運營、跨境電商運營等生產(chǎn)、服務和管理一線工作的高素質(zhì)勞動者和技術(shù)技能人才。（二）分段培養(yǎng)目標1.中職階段培養(yǎng)目標本專業(yè)主要培養(yǎng)面向電子商務等行業(yè)(企業(yè))，從事基于互聯(lián)網(wǎng)的市場調(diào)研方案執(zhí)行、網(wǎng)店美工、網(wǎng)店運營、實施網(wǎng)絡(luò)推廣、數(shù)據(jù)初步分析、客戶服務等職業(yè)能力的高素質(zhì)勞動者和技術(shù)技能人才。2.高職階段培養(yǎng)目標本專業(yè)主要培養(yǎng)面向電子商務等行業(yè)(企業(yè))，從事基于互聯(lián)網(wǎng)的市場調(diào)研設(shè)計、網(wǎng)站內(nèi)容編輯、營銷活動策劃、文案撰寫、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)（站）店運營、電商數(shù)據(jù)分析、客戶服務管理等職業(yè)能力的高素質(zhì)勞動者和高端技能型人才。3中高職銜接電子商務專業(yè)建設(shè)建議序號對應職業(yè)（崗位）階段專業(yè)（技能）方向舉例職業(yè)資格證書舉例1網(wǎng)店美工中職階段無調(diào)查分析師初級網(wǎng)絡(luò)編輯員電子商務員2市場調(diào)查助理3數(shù)據(jù)分析師助理4網(wǎng)絡(luò)推廣專員5電商運營專員6電商客服專員7網(wǎng)店美工高職階段網(wǎng)站（店）運營調(diào)查分析師中級助理網(wǎng)絡(luò)編輯師助理電子商務師數(shù)據(jù)分析師8市場調(diào)查員9數(shù)據(jù)分析師10網(wǎng)絡(luò)編輯11營銷策劃主管12網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)理13移動電商運營專員14電商運營經(jīng)理15電商客服主管16跨境電商運營專員跨境電商跨境電子商務師17跨境電商客服專員3中高職銜接電子商務專業(yè)建設(shè)建議電子商務基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)營銷實務商品拍攝與圖片處理網(wǎng)店裝修網(wǎng)站內(nèi)容編輯客戶服務網(wǎng)店運營電商物流辦公軟件高級應用中職專業(yè)核心課程3中高職銜接電子商務專業(yè)建設(shè)建議數(shù)據(jù)分析網(wǎng)頁設(shè)計與制作網(wǎng)絡(luò)編輯網(wǎng)絡(luò)推廣移動商務客戶關(guān)系管理市場調(diào)查與分析高職專業(yè)核心課程3中高職銜接電子商務專業(yè)建設(shè)建議專業(yè)（技能）方向課——網(wǎng)站（店）運營消費者行為分析營銷策劃供應鏈管理實務商品信息采編軟文寫作3中高職銜接電子商務專業(yè)建設(shè)建議進出口貿(mào)易實務外貿(mào)英語寫作跨境電商運營跨境客戶服務專業(yè)（技能）方向課——跨境電商電子商務專業(yè)中高職銜接特色成效案例分享北京信息職業(yè)技術(shù)學院作為高職院校與北京市6所中職院校開展中高職銜接合作對接，合作培養(yǎng)過程中重視人才培養(yǎng)的普適性、特殊性，重視創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，根據(jù)不同學校的特色制定了人才培養(yǎng)方案，進一步培養(yǎng)社會需要的高技能人才。01OPTION02OPTION03OPTION04OPTION北京市商業(yè)學校—博導前程—網(wǎng)店運營專才北京市勁松職業(yè)高中—希畢迪--網(wǎng)店運營專才北京市昌平職業(yè)學校—京東農(nóng)村電商北京對外貿(mào)易學?！缇畴娮由虅毡本┥藤Q(mào)學?！寄芨傎悺苿由虅针娮由虅諏I(yè)課程開發(fā)4電子商務專業(yè)大類之專業(yè)細分1電子商務專業(yè)建設(shè)2目錄CONTENTS中高職銜接電子商務專業(yè)建設(shè)建議3電子商務專業(yè)課程開發(fā)課程開發(fā)是指通過需求分析確定課程目標，再根據(jù)這一目標選擇教學內(nèi)容，制定相關(guān)教學活動，進行計劃、組織、實施、評價、修訂，以最終達到課程目標的整個工作過程。課程設(shè)計是課程開發(fā)的前期工作。課程開發(fā)包括課程目標、課程內(nèi)容、課程實施和課程評價四個環(huán)節(jié)，而課程設(shè)計是對課程目標、課程內(nèi)容的設(shè)計。以專業(yè)整體的高度明確課程目標、課程內(nèi)容、課程實施、課程評價。明確課程目標，優(yōu)選課程內(nèi)容，創(chuàng)新性實施課堂教學，綜合性評價與管理。電子商務專業(yè)課程開發(fā)課程開發(fā)是一種獨立的課程形態(tài)，它密切學生與自然、與社會、與生活的聯(lián)系，它是生活性課程；它強調(diào)以學生的經(jīng)驗、社會實際和社會需要的問題為核心，以有效地培養(yǎng)和發(fā)展學生解決問題的能力。因而，它又是一種經(jīng)驗型課程；它注重學生多樣化的實踐性學習形式，如：探究、調(diào)查、訪問、操作、服務、勞動實踐等，注重活動過程的親歷和體檢。由此，我們在實施學校課程開發(fā)時要結(jié)合學生的特點，結(jié)合學校實際情況，從學生的興趣愛好出發(fā)，由師生共同設(shè)計課程方案，關(guān)注該課程實施的有效性，是我們落實職業(yè)教育的關(guān)鍵。教學項目開發(fā)真實崗位的實現(xiàn)課堂教學組