2023國開企業(yè)運營與發(fā)展第三次作業(yè)

1.（A）是指與市場有關的一切人類活動，即以滿足人類的需求和欲望為目的，通過市場變潛在交換為現(xiàn)實交換的活動。單選題(2分)2分A.市場營銷B.市場C.關系市場營銷D.市場戰(zhàn)略規(guī)劃2.管理會計的對象是企業(yè)再生產(chǎn)進程中的資金運營及體現(xiàn)的財務關系B單選題(2分)0分A.正確B.錯誤3.用優(yōu)勢去抓住機遇，發(fā)揮內部優(yōu)勢，利用外部機會的戰(zhàn)略，是（D）單選題(2分)2分A.ST戰(zhàn)略B.WT戰(zhàn)略C.WO戰(zhàn)略D.SO戰(zhàn)略4.（D）是指提供給市場，能夠滿足顧客某種需求和欲望的任何事物。它包括核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品。單選題(2分)2分A.產(chǎn)品策略B.產(chǎn)品生命周期C.產(chǎn)品D.產(chǎn)品整體5.下列（D）不屬于產(chǎn)品生命周期的四個階段。單選題(2分)0分A.衰退期B.介紹期C.成長期D.滅亡期6.消費者市場細分不包括（D）。單選題(2分)0分A.地理細分B.心理細分C.人口細分D.管理細分7.某品牌牙膏每支定價為7.99元，這屬于（A）定價策略。單選題(2分)2分A.尾數(shù)定價策略B.滿意定價策略C.聲望定價策略D.整數(shù)定價策略8.（C）是消費者對產(chǎn)品滿足其需要的整體能力的評價。單選題(2分)0分A.需要B.滿足C.效用D.費用9.（C）在現(xiàn)代市場經(jīng)濟的發(fā)展中越來越受到企業(yè)的高度重視，并成為企業(yè)經(jīng)濟運營的核心。單選題(2分)0分A.財務運營B.人力資源C.市場營銷D.戰(zhàn)略管理10.常見的通過推遲或刺激轉移需求管理產(chǎn)能調整短期運營能力的方式是（B）單選題(2分)0分A.租賃或共享設備B.廣告和促銷C.出售閑置的產(chǎn)能D.改變勞動技能搭配11.自我管理的第一步是（A）單選題(2分)2分A.設計個人愿景B.建立個人行為準則和價值體系C.制定、維護個人行為準則，實現(xiàn)愿景規(guī)劃所必須的原則D.尋找值得信任的責任伙伴12.（A）描述了企業(yè)為什么會存在，以及企業(yè)如何通過盈利而生存下來。單選題(2分)2分A.企業(yè)經(jīng)營理念B.企業(yè)使命C.企業(yè)價值D.企業(yè)戰(zhàn)略13.在付出努力的情況下可以實現(xiàn)；在適度的時限內可實現(xiàn)，指的是關鍵績效指標中的（D）原則。單選題(2分)2分A.具體原則B.現(xiàn)實性原則C.時限性原則D.可實現(xiàn)原則14.隨行就市定價屬于（C）定價策略。單選題(2分)0分A.成本導向定價法B.需求導向定價法C.競爭導向定價法D.聲望定價策略15.（B）是指你的企業(yè)所能夠提供的產(chǎn)品或服務與其他競爭廠商所提供的相同產(chǎn)品或服務相比，所具有的差異性和特別優(yōu)勢。單選題(2分)2分A.EQPB.MDSAC.FPOCOD.STP16.在產(chǎn)品組裝后接受顧客的訂單，被稱為B選擇一項：單選題(2分)2分A.按訂單裝配B.按訂單銷售C.按訂單采購D.按訂單加工17.（C）是人類為生存和發(fā)展而形成的客觀狀態(tài)。單選題(2分)2分A.欲望B.需求C.需要D.動機18.利用柔性的人員班次安排或者加班改變工作時數(shù)，從而改變產(chǎn)量，使產(chǎn)量與訂單數(shù)量相匹配，這個策略是（A）單選題(2分)2分A.穩(wěn)定的勞動力水平-可變勞動時間B.追逐策略C.均衡策略D.混合策略19.（A）是人希望得到更深層次需要的滿足。單選題(2分)2分A.欲望B.動機C.需要D.需求20.下列（C）不是4C營銷組合策略的內容。單選題(2分)2分A.溝通B.成本C.價格D.顧客21.樂百氏27層凈化，農(nóng)夫山泉有點甜等廣告語屬于（B）。單選題(2分)0分A.體育營銷B.概念營銷C.整合營銷D.深度營銷22.項目計劃階段的核心工作是（C）。單選題(2分)0分A.項目做什么B.項目話費多少C.項目如何做D.項目何時做23.（B）是指顧客購買某種產(chǎn)品時所追求的利益，是顧客真正要購買的東西，是產(chǎn)品整體概念中最基本、最主要的部分。單選題(2分)0分A.期望產(chǎn)品B.核心產(chǎn)品C.形式產(chǎn)品D.附加產(chǎn)品24.（C）回答了組織要到哪里去、未來怎么樣和目標是什么這三個問題。單選題(2分)0分A.組織戰(zhàn)略B.運營戰(zhàn)略C.愿景D.使命25.對于通用型服務，如郵電、交通、銀行等，其運營戰(zhàn)略的重點是考慮（A）選擇一項：單選題(2分)2分A.規(guī)模效益B.服務的靈活性C.服務的質量D.選址與布局26.下列（B）不是個人愿景的特點。單選題(2分)2分A.具有鼓舞性B.詳細的規(guī)劃C.與他人的關系D.明確的假定27.（B）是區(qū)分顧客群體最常用的基本要素。單選題(2分)0分A心理變量B.人口變量C.行為變量D.地理變量28.在估算費用過程中，其中最重要的是（B）。單選題(2分)2分A.費用估算的主觀因素B.客戶對項目價值的評價C.費用估算的客觀因素D.費用估算的經(jīng)驗因素29.下列哪項不屬于制造業(yè)選址的經(jīng)濟因素（C）選擇一項：單選題(2分)0分A.運輸條件與費用B.運輸條件C.稅負的公平程度D.勞動力可獲性與費用30.（B）是指企業(yè)作為社會中的一種經(jīng)營組織，它所應當完成的任務、達到的目的以及所擔負的責任。企業(yè)使命涉及企業(yè)的總體目標、經(jīng)營范圍的界限等。單選題(2分)2分A.企業(yè)文化B.企業(yè)使命C.企業(yè)價值D.企業(yè)戰(zhàn)略31.創(chuàng)新一般包括（ABCD）。多選題(2分)2分A.服務顧客的新方式B.激勵員工的新制度C.制造產(chǎn)品的新工藝D.完成工作的新方法32.STP營銷具體包括（ABC）。多選題(2分)0分A.市場細分B.選擇目標市場C.產(chǎn)品定位D.開發(fā)新產(chǎn)品33.顧客價值的基礎包括（BCD）。多選題(2分)0分A.需求B.滿足C.效用D.費用34.財務分析的目的在于評價企業(yè)的（ABCD）。多選題(2分)2分A.償債能力B.獲利能力C.資金管理能力D.企業(yè)發(fā)展趨勢35.在衰退期，企業(yè)可采取下列（ABCD）措施。多選題(2分)2分A.收縮策略B.維持策略C.放棄策略D.集中策略36.支撐項目的基本方面包括（ACD）。多選題(2分)0分A.質量B.人員C.時間D.成本37.下列（BCD）屬于制定企業(yè)一體化發(fā)展戰(zhàn)略的原則。多選題(2分)0分A.謹慎性原則B.全面性原則C.動態(tài)性原則D.均衡性原則38.企業(yè)的財務工作主要分為（BC）。多選題(2分)0分A.制定財務報表B.分析企業(yè)年度損益C.反映股東權益D.審核財務成本39.多角化增長戰(zhàn)略具體包括（BCD）。多選題(2分)0分A.前向一體化B.同心多角化C.水平多角化D.多角化戰(zhàn)略40.對企業(yè)員工來說，了解戰(zhàn)略的概念與方法，其意義有（ABD）。多選題(2分)0分A.更好設計個人職業(yè)發(fā)展藍圖B.提高處理問題的能力C.提高效率D.減少企業(yè)資源的內耗41.上海大眾推出PASSAT2008款、2009款以及2010款的系列車型的轎車屬于換代產(chǎn)品。B判斷題(2分)0分A.正確B.錯誤42.流水線服務方式通過讓顧客在服務過程中發(fā)揮較大作用來改善服務過程。判斷題(2分)0分BA.正確B.錯誤43.企業(yè)文化是指企業(yè)的共同價值體系，它源于企業(yè)經(jīng)營理念。（A）判斷題(2分)2分A.正確B.錯誤44.顧客忠誠是指顧客滿意后所產(chǎn)生的對某一產(chǎn)品品牌或公司的信賴，希望維護和重購某一產(chǎn)品的心理傾向。（A）判斷題(2分)2分A.正確B.錯誤45.企業(yè)學習，是指企業(yè)對自身未來發(fā)展前景的描述，它體現(xiàn)了企業(yè)的基本價值準則。（B）判斷題(2分)0分A.正確B.錯誤46.企業(yè)社會責任是企業(yè)組織向前發(fā)展的必然結果。（A）判斷題(2分)2分A.正確B.錯誤47.銷售提成屬于對顧客的營業(yè)推廣。（B）判斷題(2分)0分A