315消費者權(quán)益測試題

315消費者權(quán)益測試題1、3月15日是（）被國際消費者聯(lián)盟組織定為國際消費者權(quán)益日的1980年1981年1983年（正確答案）1984年2、國際消費者聯(lián)盟組織是由以下哪五國的消費者組織發(fā)起成立的（）美國，澳大利亞，比利時，英國，荷蘭（正確答案）美國，加拿大，澳大利亞，英國，荷蘭美國，德國，加拿大，英國，荷蘭德國，英國，比利時，荷蘭，澳大利亞3、下列哪項不是消費者權(quán)益保護法的立法宗旨（）保護消費者合法權(quán)益維護社會秩序維護社會弱勢群體（正確答案）促進社會主義經(jīng)濟健康發(fā)展4、消費者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題，向（）查詢。工商管理部門質(zhì)量協(xié)會生產(chǎn)者、銷售者（正確答案）5、、按照國家工商行政管理總局的有關(guān)規(guī)定:消費者知道或者應(yīng)當知道自己的權(quán)益受到侵害超過（）年的，工商行政管理機關(guān)不予受理。3個月6個月1年（正確答案）2年6、在廣告中對產(chǎn)品質(zhì)量作虛假宣傳，欺騙和誤導(dǎo)消費者的，依照（）的規(guī)定追究法律責中華人民共和國廣告法；（正確答案）中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法；民事訴訟法；7、《零售商品稱重計量監(jiān)督規(guī)定》所涉及的商品品種為（）。食品、金銀飾品（正確答案）食品食品、化妝品食品、化工原料8、中國消費者協(xié)會于何時被國際消費者協(xié)會接納為會員（）1986年9月1985年9月1987年9月（正確答案）1984年9月9、我國消費者協(xié)會的法定職能有幾項（）TOC\o"1-5"\h\z6項7項（正確答案）9項10項10、在手機銷售三包有效期內(nèi)，因修理者自身原因，使修理超（）日未修好的，銷售者負責免費為消費者更換同型號、同規(guī)格主機。1530（正確答案）609011、承擔產(chǎn)品質(zhì)量責任的主體不包括（）。生產(chǎn)者銷售者服務(wù)業(yè)的經(jīng)營者儲運者（正確答案）12、根據(jù)《刑法》規(guī)定，生產(chǎn)銷售偽劣商品罪的最高刑罰為（）。死刑（正確答案）無期徒刑沒收財產(chǎn)13、消費者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題，向（）查詢。工商管理部門質(zhì)量協(xié)會生產(chǎn)者、銷售者（正確答案）14、顧客滿意是指（）。顧客對組織的滿意或抱怨的意見。顧客對產(chǎn)品質(zhì)量已滿足要求的意見。顧客對某一事項已滿足其需求和期望的程度的意見。（正確答案）顧客對所購產(chǎn)品及體系已滿足合同要求的程度的意見。15、甲購買一輛汽車，在開回家的路上因剎車失靈而翻車受傷。在此情形下，他可以要求誰承擔何種責任？（）A.請求商家承擔違約責任（正確答案）請求廠家同時承擔違約責任和侵權(quán)責任請求廠家承擔違約責任請求廠家承擔侵權(quán)責任，同時請求商家承擔違約責任16、下列情形中，適用三包的是：（）因用戶使用保管不當而損害的B.自行拆動產(chǎn)品的C.有包修單和發(fā)票的（正確答案）保修單上填寫的產(chǎn)品號與送修的產(chǎn)品號不符或涂改的17、某醫(yī)院為擴大影響，吸引更多的消費者，舉辦上街“義診”，護士張某當眾罵患者李某“混蛋”。李某提起訴訟。下列哪些觀點是正確的？（）本案的侵權(quán)行為人是某醫(yī)院（正確答案）B.本案的侵權(quán)行為人是張某本案的侵權(quán)行為人是某醫(yī)院和張某李某沒有財產(chǎn)上的損失，只能要求被告賠禮道歉18、對生產(chǎn)假醬油的行為，（）可依法查處?？h級以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門（正確答案）產(chǎn)品質(zhì)量認證機構(gòu)縣級以上計量檢定部門產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所19、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假，銷售金額（）萬元以上的，應(yīng)移交司法機關(guān)追究刑事責任。TOC\o"1-5"\h\z25（正確答案）101520、劉先生家中的熱水器因天氣寒冷造成水箱凍裂，向廠家特約維修部報修后，維修人員將其水箱拆除，說要返廠維修，一直修了兩個多月也沒有修好。根據(jù)《部分商品修理、更換、退貨（三包）責任規(guī)定》，因修理者自身原因使修理期超過30日的，消費者可要求修理者（）。免費修理退貨，按發(fā)票價格一次退清貨款免費調(diào)換同型號同規(guī)格產(chǎn)品。（正確答案）新冠肺炎疫情防控期間，外出活動要注意減少接觸公共場所的公共物品和部位（）對（正確答案）錯某些不良商家大幅抬高罩的銷售價格，借疫情大撈一筆，面對此行為，消費者應(yīng)該撥打12135投訴舉報()對(正確答案)錯從事非學歷教育培訓機構(gòu)，不得以以不正當手段使受教育者提前終止或者延遲學業(yè)()對(正確答案)錯大眾傳播媒介應(yīng)當加強保護消費者合法權(quán)益的宣傳，對損害消費者合法權(quán)益的行為進行行政監(jiān)督.輿論監(jiān)督.社會監(jiān)督.司法監(jiān)督()對(正確答案)錯經(jīng)營者對商品或者服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳行為，除要承擔相應(yīng)的民事責任外，還可能承擔行政責任，情節(jié)嚴重的，可能構(gòu)成詐騙罪、虛假廣告罪等犯罪()對(正確答案)錯受到損害時，消費者可直接向人民法院起訴()對(正確答案)錯消費者協(xié)會可以從事正當?shù)慕?jīng)營活動()對錯(正確答案)消費者因經(jīng)營者的虛假廣告和宣傳而購買商品后，有權(quán)要求退貨退款()對(正確答案)錯如因政府及有關(guān)部門為防疫采取行政措施導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，或因疫情致使消費者根本不能履行時，此情形屬于民法總則第180條規(guī)定的“不可抗力”（）對（正確答案）錯如果遇到合同可以繼續(xù)履行，但因疫情出現(xiàn)，若不解除合同會對消費者權(quán)益有重大影響，此時可用“情勢變更”與經(jīng)營者協(xié)商解決。協(xié)商不成產(chǎn)生糾紛時，消費者不能求助相關(guān)部門或訴諸法院請求變更或解除合同（）對（正確答案）錯消費者無需仔細查閱網(wǎng)購平臺上的商品詳情，認準防護用品的生產(chǎn)許可證編號及執(zhí)行標準號，直接購買（）對錯（正確答案）對于突然銷售罩等醫(yī)療器械的網(wǎng)店，消費者可以直接購買，以免搶購不到（）對錯（正確答案）消費者購買的手機在手機銷售三包有效期內(nèi)，移動電話主機出現(xiàn)使用說明書所列性能故障，經(jīng)三次修理，消費者還不能正常使用該手機，銷售者負責為該消費者免費更換同型號、同規(guī)格的主機（）對錯（正確答案）我國《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議時，可以采取的解決途徑之一是給予行政降級（）對錯（正確答案）疫情防控期間，經(jīng)營者銷售的罩等防護用品以次充好、以假充真的，消費者有權(quán)根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第55條的規(guī)定向經(jīng)營者主張懲罰性賠償（）對（正確答案）錯為了保護消費者的公平交易權(quán)，經(jīng)營者不得以通知對消費者作出不公平，不合理的規(guī)定（）對（正確答案）錯疫情期間，關(guān)于乘坐電梯，可用手直接觸摸面部，揉眼睛（）對錯（正確答案）新冠狀肺炎防控期間，我們雖然不能出門，但我們可以想吃什么吃什么（）對錯（正確答案）小王在網(wǎng)上定購了一件生肖狗工