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文檔簡介

流量平臺知識考試[復(fù)制]考核方面涉及第三方流量平臺、關(guān)黑、貝殼幣、貝殼分、C21酷客、關(guān)系統(tǒng)等多個(gè)方面,請大家認(rèn)真思考,細(xì)心答卷??纪旰髮⒅R點(diǎn)總結(jié)下來。選擇題(每題3分)1.C21在線房源經(jīng)紀(jì)人展示的首要條件是什么()[單選題]*A.必須是房源端角色人B.必須有帶看C.HCIS系統(tǒng)中必須上傳標(biāo)準(zhǔn)頭像照片(正確答案)D.必須寫房評2.截止目前,C21在線與第三方流量合作哪些是收費(fèi)的?()[單選題]*A.京東房產(chǎn)B.房天下(正確答案)C.貝殼找房D.幸福里&今日頭條3.21世紀(jì)不動產(chǎn)目前有哪些自有流量平臺()*A.貝殼找房B.C21在線(正確答案)C.房天下D.C21酷客(正確答案)E.幸福里4.C21在線目前的產(chǎn)品形態(tài)有哪些:()*A.C21酷客B.PC端(正確答案)C.手機(jī)M站(正確答案)D.微信小程序(正確答案)5.SisA+除了會按房源角色人回傳到C21在線外,還會回傳哪些人的房源信息?()*A.帶看(正確答案)B.議價(jià)成功并在系統(tǒng)中做了記錄(正確答案)C.房評D.VR講房6.C21在線房源同步到今日頭條(幸福里)必須滿足以下哪些條件:()*A.房源必須是C21在線上架房源(正確答案)B.房源必須是C21在線買賣房源(正確答案)C.房源至少有1張室內(nèi)圖+1張戶型圖(正確答案)D.HCIS系統(tǒng)中必須上傳標(biāo)準(zhǔn)頭像照片E.不接貝區(qū)域:房源開盤人、鑰匙人、獨(dú)家人、實(shí)勘人、委托人同步接貝區(qū)域:房源錄入人、維護(hù)人、鑰匙人、VIP人、實(shí)勘人、備件人同步(正確答案)7.C21在線房源同步到房天下后臺必須滿足以下哪些條件:()*A.房源必須是C21在線上架房源(正確答案)B.房源必須是C21在線買賣房源(正確答案)C.HCIS系統(tǒng)中必須上傳標(biāo)準(zhǔn)頭像照片D.房源至少有3張室內(nèi)圖+1張戶型圖(正確答案)E.不接貝區(qū)域:房源開盤人、鑰匙人、獨(dú)家人、實(shí)勘人、委托人端口后臺接貝區(qū)域:房源錄入人、鑰匙人、VIP人、實(shí)勘人、備件人端口后臺(正確答案)8.人員關(guān)黑的減分項(xiàng)是()[單選題]*A.成功上傳實(shí)勘量;房源驗(yàn)真未通過量B.房源驗(yàn)真未通過量;400來電未接聽量(正確答案)C.貝殼APP帶看后滲透量(房客源);IM1分鐘未響應(yīng)量D.成功上傳實(shí)勘量;400未接聽量9.免關(guān)黑的條件是()[單選題]*A、400接聽率100%B.IM響應(yīng)率最高C.上傳實(shí)勘量第一D.平臺有開單(正確答案)10.端口開通期,被關(guān)黑的條件是()[單選題]*A.綜合得分<3B.新人考試<80分C.綜合得分<3且排名后10%(正確答案)D.IM響應(yīng)率低11.以下哪個(gè)情況不適用與跨店東帶看()*A.維護(hù)人店面任何人有陪看B.房源所屬店面客戶錄入時(shí)間早于跨店東帶看時(shí)間(正確答案)C.無房源維護(hù)人店面經(jīng)紀(jì)人陪看(正確答案)D.A帶看甲的時(shí)間早于B店任何人錄入甲的時(shí)間12.關(guān)于首看保護(hù),以下說法正確的是()*A.跨店東帶看保護(hù)優(yōu)先于首看保護(hù)(正確答案)B.同一組客戶(擁有同一購房目的)均適用于跨店東帶看保護(hù)、首看保護(hù)(正確答案)C.首看保護(hù)期內(nèi)的房源其他經(jīng)紀(jì)人不得與客戶簽約(正確答案)D.首看保護(hù)期內(nèi)維護(hù)盤內(nèi)所有人都可以簽約13.門店作業(yè)的操作范圍包含()*A.維護(hù)盤(正確答案)B.非維護(hù)盤(正確答案)C.公盤(正確答案)D.非作業(yè)盤14.房源維護(hù)動作包含()*A、修改/補(bǔ)充房源信息(正確答案)B、修改業(yè)主電話(正確答案)C、添加文字/語音跟進(jìn)(正確答案)D、上傳、更新證件(正確答案)E、售價(jià)/租價(jià)調(diào)整(正確答案)15.預(yù)錄入期間不能重復(fù)的角色是()[單選題]*A、錄入B、鑰匙C、委托/備件D、實(shí)勘(正確答案)16.以下哪些是貝殼幣獲取途徑?(截至2019年12月31日)()*A.轉(zhuǎn)發(fā)“轉(zhuǎn)內(nèi)容獲展位得商機(jī)”+新房“分享拓客”欄目專題(正確答案)B.私單舉報(bào)(正確答案)C.陪審團(tuán)運(yùn)營(正確答案)D.假房源舉報(bào)(正確答案)17.貝殼幣可怎樣使用?()*A.購買鉆展(正確答案)B.購買潛客包(正確答案)C.購買金貝會員(正確答案)D.購買好房名額18.花錢購買的貝殼幣能否購買貝殼網(wǎng)鉆展?()[單選題]*A.能B.不能(正確答案)19.以下哪些是提升貝殼分的途徑?()*A、完善學(xué)歷(正確答案)B、參加博學(xué)考試(正確答案)C、多做業(yè)務(wù)動作(正確答案)20.貝殼分是否影響鉆展()[單選題]*A.是(正確答案)B.否21.客戶可以從C21在線的哪個(gè)界面進(jìn)入經(jīng)紀(jì)人的C21酷客()*A.C21在線小程序->房源詳情頁->聯(lián)系經(jīng)紀(jì)人->點(diǎn)擊咨詢(正確答案)B.C21在線小程序首頁->經(jīng)紀(jì)人->進(jìn)店(正確答案)C.C21在線小程序->小區(qū)列表->小區(qū)詳情頁->聯(lián)系經(jīng)紀(jì)人->點(diǎn)擊咨詢(正確答案)D.任何一個(gè)界面22.C21酷客的房源來自哪里()[單選題]*A.SISPLUSB.經(jīng)紀(jì)人手動錄入C.C21在線(正確答案)D.幸福里23.C21酷客的四個(gè)核心競爭力()*A.添加房源沒有上限(正確答案)B.和房天下IM互通(正確答案)C.客戶可以從C21在線微信小程序直接進(jìn)入到經(jīng)紀(jì)人的C21酷客,看到房源(正確答案)D.實(shí)時(shí)記錄客戶瀏覽軌跡&標(biāo)簽管理客戶(正確答案)24.C21酷客的推廣方式有哪幾種()*A.發(fā)個(gè)人名片(正確答案)B.發(fā)好文(正確答案)C.發(fā)海報(bào)(正確答案)D.發(fā)房源(正確答案)25.C21酷客符合什么條件會將發(fā)放的免費(fèi)賬號停用()*A.當(dāng)月30號或31號前未激活賬號(正確答案)B.當(dāng)月30號或31號前,分享值<10(分享個(gè)人名片、文章、海報(bào)、房源到微信或者朋友圈的次數(shù)小于10次)(正確答案)C.經(jīng)紀(jì)人在月底前2天剛剛開通賬號,分享值小于10D.經(jīng)紀(jì)人贈送酷客使用時(shí)長用完(正確答案)26.區(qū)域人員入離調(diào)由()部門來操作[單選題]*A、人力資源部(正確答案)B、FSDC、核心D、運(yùn)營27.接貝門店人員入離調(diào)由()部門來操作[單選題]*A、人力資源部B、FSD(正確答案)C、核心D、運(yùn)營28.門店新增組別需要報(bào)備給()部門[單選題]*A、人力資源部B、FSD(正確答案)29.400來電要點(diǎn)擊()才可以轉(zhuǎn)為委托客戶[單選題]*A、處理來電

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