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文檔簡介

第頁貴陽網(wǎng)約車地方試題1、駕駛車輛通過泥濘路段時,應選擇堅實的路面,________通過。

A、加速

B、高速

C、低速平穩(wěn)

D、頻繁轉(zhuǎn)向

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,通過泥濘路段時,應選擇堅實的路面,用均勻中速或低速一氣通過,避免中途變速、制動、轉(zhuǎn)向和停車。

2、行車中出現(xiàn)制動拖滯,若個別制動鼓過熱,則屬于________工作不良。

A、制動分泵

B、制動總泵

C、該輪制動器

D、制動活塞

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,放松制動踏板后,全部或個別車輪仍有制動作用,即表明制動拖滯。行車中出現(xiàn)制動拖滯,若各輪制動鼓均過熱,表明總泵有故障。若個別制動鼓過熱,則屬于該輪制動器工作不良。

3、出租汽車駕駛員在運營過程中應該做到________。

A、不吸煙、不接打電話

B、無人監(jiān)管時將垃圾拋出車外保持車內(nèi)整潔

C、根據(jù)個人意愿收聽廣播節(jié)目

D、搖下車窗玻璃后吸煙

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,駕駛員駕車時,不得吸煙、接打手機、用車載電臺聊天、向車外吐痰、亂扔廢棄物。同時,要勸阻乘客車內(nèi)吸煙、將頭手伸出窗外、亂扔廢棄物等不安全或不文明行為。

4、若乘客提出的下車地點為禁停路段或車輛難進難出的小街小巷,駕駛員應向乘客解釋后,盡量就近停車。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,對于乘客提出的下車地點,駕駛員應盡量滿足,如遇到禁停路段或車輛難進難出的的小街小巷,應做好解釋,取得乘客理解,然后盡量就近停車。

5、信訪過程中不得有下列哪些行為?

A、在信訪接待場所滯留

B、煽動、串聯(lián)他人信訪

C、擾亂公共秩序

D、侮辱、毆打、威脅國家機關(guān)工作人員

答案:ABCD

分析:根據(jù)《國家信訪條例》第二十條:信訪人在信訪過程中應當遵守法律、法規(guī),不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的合法權(quán)利,自覺維護社會公共秩序和信訪秩序,不得有下列行為:(一)在國家機關(guān)辦公場所周圍、公共場所非法聚集,圍堵、沖擊國家機關(guān),攔截公務車輛,或者堵塞、阻斷交通的;(二)攜帶危險物品、管制器具的;(三)侮辱、毆打、威脅國家機關(guān)工作人員,或者非法限制他人人身自由的;(四)在信訪接待場所滯留、滋事,或者將生活不能自理的人棄留在信訪接待場所的;(五)煽動、串聯(lián)、脅迫、以財物誘使、幕后操縱他人信訪或者以信訪為名借機斂財?shù)模唬_亂公共秩序、妨害國家和公共安全的其他行為。

6、需要在高速公路停車時,要選擇在什么地方停車?

A、匝道

B、加速車道

C、減速車道

D、服務區(qū)

答案:D

分析:在高速公路上匝道、加速車道和減速車道不能停車,因為不僅會影響正常交通,還容易引發(fā)事故。

7、汽車更換新胎后,可不做動平衡測試,直接使用。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,注意輪胎的動平衡。汽車更換輪胎時,在裝車前一定要經(jīng)過平衡測試,如果發(fā)現(xiàn)輪胎不平衡,不允許裝車使用。

8、影響輪胎使用壽命的因素有________。

A、輪胎氣壓

B、輪胎負荷

C、行駛速度

D、道路條件

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,(1)高速行駛時應注意保持安全車距,避免不必要或經(jīng)常性制動,這樣可以減少對輪胎的損害。(2)負載不均勻。(3)氣壓是決定輪胎壽命和工作好壞的主要因素。(4)道路狀況。

9、在救助酸堿腐蝕性化學品外泄引起受傷的傷員時,救護者首先要做好自我防護。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:在救護酸堿腐蝕性化學品外泄引起受傷的傷員時,救護者首先要做好自我防護。防護的辦法包括:用濕毛巾外覆口鼻,減少呼吸道刺激;戴好防護手套或穿好防化服。

10、網(wǎng)約車按照高品質(zhì)服務、差異化經(jīng)營的原則,有序發(fā)展。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車運營服務規(guī)范》:網(wǎng)約車按照高品質(zhì)服務、差異化經(jīng)營的原則,有序發(fā)展。

11、因駕駛員原因造成車輛停駛或遇管理部門檢查時,計價器可繼續(xù)計費。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:因駕駛員原因造成車輛停駛或遇管理部門檢查時,計價器應停止計費。

12、不積極配合處理乘客投訴或者糾紛的________。

A、扣5分

B、扣10分

C、扣15分

D、扣20分

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在運營過程中不積極配合處理乘客投訴或者糾紛的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值扣10分。

13、網(wǎng)約車運價一律實行市場調(diào)節(jié)價。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》:網(wǎng)約車運價實行市場調(diào)節(jié)價,必要時政府調(diào)控。

14、取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后應當在1年內(nèi)完成不少于18學時的繼續(xù)教育。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后應當在1年內(nèi)完成不少于27學時的繼續(xù)教育。

15、山區(qū)上坡路段跟車過程中遇前車停車時怎么辦?

A、從前車兩側(cè)超越

B、緊跟前車后停車

C、保持大距離停車

D、連續(xù)鳴喇叭提示

答案:C

分析:上坡路段停車的車輛容易出現(xiàn)后溜的情況,因此后車在跟車時要加大跟車距離,確保安全,所以本題選C。

16、水溫控制得過低,________粘度增大,機件運動阻力增大。

A、防凍液

B、汽油

C、潤滑油

D、制動液

答案:C

分析:水溫過低會導致氣缸壁、活塞等機件散失的熱量過多,致使作功時氣缸內(nèi)氣體的壓力、溫度下降,發(fā)動機的功率降低,燃料消耗增加。其次會導致機油粘度增大,機件運動阻力增大;還有汽油易蒸發(fā)、霧化,混合氣形成不良,燃燒不完全。

17、出租汽車日常維護是駕駛員必須完成的日常工作,要防止_____。

A、漏水

B、漏氣

C、漏油

D、漏電

答案:ABCD

分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車日常維護是駕駛員必須完成的日常工作,要防止漏水、漏氣、漏油、漏電。

18、有人員傷亡的交通事故現(xiàn)場的保護措施主要包括________。

A、確定事故現(xiàn)場范圍

B、遇雨、霧、風沙等天氣時注意遮蓋痕跡

C、標劃傷員位置

D、聯(lián)系保險公司

答案:ABC

分析:《機動車駕駛培訓教練員從業(yè)資格培訓教材》注明:道路交通事故現(xiàn)場的保護措施主要是確定事故現(xiàn)場范圍、保護事故痕跡、標注傷員位置、疏散人群,防止繼發(fā)事故。

19、網(wǎng)約車行駛里程達到_____萬km時需要強制報廢。

A、40

B、50

C、60

D、70

答案:C

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》:網(wǎng)約車行駛里程達到60萬km時需要強制報廢。

20、《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員無正當理由拒載的,扣除出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值計分10分。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在運營過程中未經(jīng)乘客同意,強行合乘的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值扣5分。

21、出租車駕駛員有________,市縣道路運輸管理機構(gòu)應當將其列入不良記錄名單。

A、連續(xù)兩個考核周期服務質(zhì)量信譽考核等級均為B級的

B、在考核周期內(nèi)服務質(zhì)量信譽考核綜合得分為0分

C、在一個考核周期內(nèi)累計綜合得分有兩次以上為0分

D、無正當理由超過規(guī)定時間未簽注服務質(zhì)量信譽考核的

答案:ACD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員有下列情形之一的市縣道路運輸管理機構(gòu)應當將其列入不良記錄名當:一、在考核周期內(nèi)服務質(zhì)量信譽考核綜合得分為0分且未按照規(guī)定參加培訓的。二、連續(xù)兩個考核周期服務質(zhì)量信譽考核等級均為B級的。三、在一個考核周期內(nèi)積累綜合得分有兩次以上為0分的。四、無正當理由超過規(guī)定時間未簽注服務質(zhì)量信譽考核等級的。五、發(fā)生其它嚴重違法行為或服務質(zhì)量事故的。

22、出租汽車駕駛員在運營過程中無正當理由拒載的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值________。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在運營過程中無正當理由拒載的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值扣10分。

23、駕駛員駕駛車輛遇到盲人時可以鳴笛。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:駕駛員駕駛車輛遇到盲人時不可以鳴笛,以免嚇壞盲人。

24、為方便乘客,出租汽車駕駛員可以將車停在路中間下客。

A、正確

B、錯誤

答案:C

分析:在路中間停車會引發(fā)交通事故,乘客的人身安全也會受到威脅。

25、在道路交通事故或乘客意外事件發(fā)生后,駕駛員搶救休克傷員的措施包括________。

A、保持傷員平臥

B、

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