個(gè)人年度工作總結(jié)范文

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)范文總結(jié)還是熟悉世界的重要手段，是由感性熟悉上升到理性熟悉的必經(jīng)之路。下面是我整理的個(gè)人年度工作總結(jié)范文，盼望對(duì)大家有關(guān)心！

個(gè)人年度工作總結(jié)范文1一年來(lái)，大地保險(xiǎn)河?xùn)|公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，領(lǐng)先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順當(dāng)進(jìn)展。下面結(jié)合我的詳細(xì)分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成果與不足。

一、工作思想

樂觀貫徹省市公司關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭(zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞立足改革、加快進(jìn)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的進(jìn)展態(tài)勢(shì)，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)進(jìn)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工給予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我非常本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注意保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理力量的培育。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)力量和管理力量。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素養(yǎng)水平。一年來(lái)，我始終把培育展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)方案，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。

二、業(yè)務(wù)管理

沒有法規(guī)不成方圓。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步進(jìn)展，必需制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成果、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

1、依據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售方案。制定方案時(shí)本著實(shí)事求是、依據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室狀況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著事事落實(shí)，事事督導(dǎo)的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)方案的順當(dāng)完成。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我非常注意各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。始終注意部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)教育。一年來(lái)，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)學(xué)問、找閱歷，提高職工全面素養(yǎng)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的學(xué)問上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素養(yǎng)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定進(jìn)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、關(guān)心經(jīng)理室全面推動(dòng)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化四化目標(biāo)，全面推動(dòng)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工樂觀性和制造性的用人機(jī)制。

三、部室負(fù)責(zé)工作

四、辭職信范文工作中的不足

由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不準(zhǔn)時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)消失偏差等。有時(shí)工作有急躁心情，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

總之，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的熟悉，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷進(jìn)展建設(shè)為己任，以誠(chéng)信為先，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成果。

新的一年即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想連續(xù)保持較好的進(jìn)展態(tài)勢(shì)，必需進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，漸漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信念，迎接將來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我信任，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司肯定能夠制造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!

個(gè)人年度工作總結(jié)范文2財(cái)務(wù)科緊緊圍繞公司工作中心，仔細(xì)組織會(huì)計(jì)核算，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，并通過加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度、內(nèi)部掌握制度的建設(shè)，站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以核算為中心，資金為紐帶，不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量。

一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)，仔細(xì)履行職責(zé)，組織會(huì)計(jì)核算：

財(cái)務(wù)科的主要職責(zé)是做好會(huì)計(jì)核算，進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)科全體人員始終嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)，仔細(xì)履行財(cái)務(wù)工作職責(zé)。從審核原始憑證和會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳，從資金方案的支配到款項(xiàng)的結(jié)算支付，每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇，任勞任怨，努力做好本職工作，仔細(xì)執(zhí)行會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的準(zhǔn)時(shí)性與精確?????性。

二、近年來(lái)，隨著企業(yè)的進(jìn)展壯大，管理水平的不斷提高，對(duì)財(cái)務(wù)管理業(yè)提出了更高的要求。

以此為契機(jī)，依據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及管理的要求，制定了崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部掌握制度，從而使得每項(xiàng)工作有方案、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核，使每個(gè)財(cái)務(wù)人員的規(guī)范意識(shí)得到了進(jìn)一步的增加。

三、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)行為

加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算，嚴(yán)格財(cái)務(wù)監(jiān)督，杜絕不合理支出，加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收，盡量削減不必要的開支，為企業(yè)增收節(jié)支、提高經(jīng)濟(jì)效益把好關(guān)。

四、不斷提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)水平：

隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷進(jìn)展，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在隨之而轉(zhuǎn)變。

因此財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作不能停留在簡(jiǎn)潔的算賬報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算上，應(yīng)不斷更新學(xué)問，不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn)，仔細(xì)進(jìn)行工作總結(jié)，吸取閱歷，查找不足，保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的精確?????、準(zhǔn)時(shí)和完整。這就要求會(huì)計(jì)人員除仔細(xì)參與會(huì)計(jì)局組織的會(huì)計(jì)人員連續(xù)教育培訓(xùn)外，還要抽時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)學(xué)問，學(xué)習(xí)新的法規(guī)，適應(yīng)新的工作需求。

五、親密協(xié)作各科室的之間的工作，保障供熱工作順當(dāng)進(jìn)行：

協(xié)作用戶進(jìn)展中心，對(duì)20xx年新入網(wǎng)的面積進(jìn)行核算，傳遞，精確?????計(jì)算應(yīng)收的工程建設(shè)資金，保證資金的準(zhǔn)時(shí)收取;協(xié)作工程科、技術(shù)科對(duì)20xx年各項(xiàng)工程進(jìn)行預(yù)決算，合理支付各項(xiàng)工程款項(xiàng);協(xié)作運(yùn)行科，精確?????計(jì)算運(yùn)行過程中耗用的水、電、熱和其它修理費(fèi)用及人工費(fèi)用，確保運(yùn)行成本的精確?????核算;協(xié)作物資科，對(duì)所需工程物資和運(yùn)行修理配件準(zhǔn)時(shí)辦理出入庫(kù)手續(xù)，做到賬實(shí)相符;協(xié)作各中心管理所，對(duì)各所的供熱面積、應(yīng)收采暖費(fèi)用、實(shí)收費(fèi)用和欠費(fèi)狀況逐一核實(shí)，為中心所的收費(fèi)任務(wù)考核供應(yīng)依據(jù)。

六、做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作：

協(xié)作所在開戶銀行，保證每筆收支業(yè)務(wù)準(zhǔn)時(shí)精確?????入賬，協(xié)調(diào)銀行與公司之間的每項(xiàng)工作，為公司評(píng)信授級(jí)，向銀行貸款做好預(yù)備;協(xié)作稅務(wù)部門，做好每日收入的的精確?????申報(bào)和應(yīng)交稅金的準(zhǔn)時(shí)繳納;協(xié)作財(cái)政部門，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行審核以及財(cái)政資金的準(zhǔn)時(shí)撥入，保證財(cái)務(wù)工作正常健康運(yùn)行。

七、存在的主要問題及今后的工作目標(biāo)：

財(cái)務(wù)科作為公司的一個(gè)主要職能科室，“當(dāng)好家，理好財(cái)，更好的服務(wù)企業(yè)”是我們應(yīng)盡的職責(zé)，“加強(qiáng)管理，規(guī)范行為”是我們的義務(wù)。一年來(lái)，財(cái)務(wù)工作雖然取得了較好的成果，但也存在著一些問題，在以后的工作中我們將：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理：

新的一年里，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)化、核算規(guī)范化、費(fèi)用掌握化，切實(shí)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用，使得財(cái)務(wù)工作走向更合理化，健康化;切實(shí)做好財(cái)務(wù)處理，加強(qiáng)對(duì)原始憑證的審核，并進(jìn)一步落實(shí)費(fèi)用管理責(zé)任。以資金管理為中心，通過細(xì)化管理，理順流程，實(shí)現(xiàn)資金平衡。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析：

為提高財(cái)務(wù)分析力量，把財(cái)務(wù)分析納入日常工作中，我們將量化詳細(xì)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)的實(shí)際狀況，為企業(yè)管理供應(yīng)有力的財(cái)務(wù)信息，準(zhǔn)時(shí)做好財(cái)務(wù)分析資料的收集，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高力量。

3、加強(qiáng)會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量：

會(huì)計(jì)工作貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全過程，要根據(jù)《會(huì)計(jì)法》《企業(yè)會(huì)計(jì)、制度》的規(guī)定：加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的政治思想教育，職業(yè)道德教育，真實(shí)反映會(huì)計(jì)信息，保證會(huì)計(jì)信息質(zhì)量;加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員從業(yè)資格管理，重視和支持會(huì)計(jì)人員的連續(xù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提升會(huì)計(jì)人員的綜合素養(yǎng)，使其能做到忠于職守，堅(jiān)持原則，業(yè)務(wù)過硬?？傊?，在新的一年里，財(cái)務(wù)科要以細(xì)為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微的行使財(cái)務(wù)職能，擴(kuò)展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)最大化。

個(gè)人年度工作總結(jié)范文320xx年很快過去了，迎新之際，我們總結(jié)過去的20xx年。展望布滿盼望的20xx年，入職以來(lái)我在新的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。樂觀的思想，平和的心態(tài)和充分的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順當(dāng)。

為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn)，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長(zhǎng)，基本上每天基本上是在現(xiàn)場(chǎng)顛簸，樓層之間勞碌的奔跑度過的，雖然辛苦，但回想起來(lái)卻是很充實(shí)。首先對(duì)自己以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了!對(duì)這一年里取得勝利和失敗說聲：感謝!感謝我在勝利中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來(lái)，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批判指導(dǎo)下協(xié)作各項(xiàng)工作，在自己的工長(zhǎng)崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)，辛苦和淚水并存，也使我看到了自己的不足。同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了許多，思索了許多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來(lái)的。過去的那些工作日子里布滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的關(guān)心下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作。

20xx年即將遠(yuǎn)去，面對(duì)20xx年的工作，在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要仔細(xì)地、虔誠(chéng)地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識(shí)到這一點(diǎn)。他永久是那么的有精神有熱忱的投入到工作中，盡職盡責(zé)，堅(jiān)持自己的工作理念，不管寒冷酷暑，那么一大把年紀(jì)，始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質(zhì)量掌握方面，總是不厭其煩苦口婆心的對(duì)一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來(lái)一批，就這樣始終下去，每次我都頗受感受。從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。任何轉(zhuǎn)變對(duì)于一個(gè)人都是困難的，從盧師傅身上對(duì)比我自己的態(tài)度和思想轉(zhuǎn)變了許多。工作方式上有些時(shí)候我已試圖根據(jù)老同事對(duì)自己提出和建議的新的工作路徑去轉(zhuǎn)變一些態(tài)度方式或思路。例如：與各個(gè)部門，同事間的工作協(xié)作，工作流程，方法的接受等!首先提示自己熟悉問題的第一步，其次就是行動(dòng)，在行動(dòng)中時(shí)刻提示自己在做什么，問問自己做的對(duì)不對(duì)，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。

通過這一年來(lái)我熟悉到團(tuán)隊(duì)的力氣和自我的不足，我想轉(zhuǎn)變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊(duì)的幫助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在悄悄的凝視著自己的一言一行，又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)受中都是沒有的。

工作中我有許多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。比如：我溝通力量比較強(qiáng)!人和人交往最大的是真誠(chéng)，相互理解和平常的溝通，善意的表達(dá)自己的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我信任這句話是沒錯(cuò)的。在以前也認(rèn)為靠著親和力和真實(shí)誠(chéng)意便可以與同事順暢溝通，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有仔細(xì)的想過。在經(jīng)受了一年工作中，才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中消失分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在遲疑，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，達(dá)到相互理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事