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文檔簡介
第頁共頁小區(qū)門衛(wèi)管理制度范本第一章總則第一條為了加強(qiáng)小區(qū)門衛(wèi)管理,維護(hù)小區(qū)的安全和秩序,確保小區(qū)業(yè)主的生活環(huán)境和人身財(cái)產(chǎn)的安全,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和小區(qū)業(yè)主的實(shí)際需要,制定本管理制度。第二條本制度適用于小區(qū)內(nèi)所有門衛(wèi)工作人員。第三條小區(qū)門衛(wèi)工作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行本制度,依法履行職責(zé),維護(hù)小區(qū)的安全和秩序,保障業(yè)主的合法權(quán)益。第二章門衛(wèi)工作職責(zé)第四條門衛(wèi)工作人員的主要職責(zé)包括但不限于以下幾項(xiàng):1.負(fù)責(zé)小區(qū)出入口的管理,維護(hù)出入口的秩序和安全。2.負(fù)責(zé)查驗(yàn)出入小區(qū)的車輛和人員的通行證件,確保出入小區(qū)的車輛和人員的合法身份,防止非法人員和車輛進(jìn)入小區(qū)。3.監(jiān)控小區(qū)入口和公共區(qū)域的監(jiān)控設(shè)備,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告安全隱患,防止小區(qū)內(nèi)的盜竊、搶劫等違法犯罪行為。4.協(xié)助小區(qū)業(yè)主進(jìn)行維修工作的安排,確保維修工作的順利進(jìn)行,減少對業(yè)主生活的影響。5.負(fù)責(zé)處理小區(qū)業(yè)主的投訴和報(bào)修事宜,及時(shí)解決業(yè)主的問題,維護(hù)小區(qū)的和諧環(huán)境。6.協(xié)助業(yè)主委員會和物業(yè)公司進(jìn)行其他安全管理工作。第三章門衛(wèi)工作紀(jì)律第五條門衛(wèi)工作人員必須按照業(yè)主委員會和物業(yè)公司的安排,保持工作狀態(tài)良好,做到守時(shí)出勤、守紀(jì)守法。第六條門衛(wèi)工作人員必須維護(hù)小區(qū)的安全和秩序,不得與業(yè)主發(fā)生沖突,不得涉嫌違法犯罪行為。第七條門衛(wèi)工作人員必須認(rèn)真履行職責(zé),積極配合物業(yè)公司的工作,做到忠誠、勤懇、負(fù)責(zé),不得懈怠工作。第八條門衛(wèi)工作人員必須嚴(yán)守工作紀(jì)律,不得遲到早退,不得私自帶外人進(jìn)入小區(qū)。第四章門衛(wèi)工作記錄第九條門衛(wèi)工作人員每天需要填寫工作日志,記錄當(dāng)日的工作情況和遇到的人員車輛情況,以備查驗(yàn)。第十條門衛(wèi)工作人員在發(fā)現(xiàn)任何安全隱患或異常情況時(shí),必須立即向物業(yè)公司和業(yè)主委員會報(bào)告,并記錄在工作日志中。第十一條門衛(wèi)工作人員必須按照物業(yè)公司的要求和相關(guān)規(guī)定,對小區(qū)的入口、出口以及公共區(qū)域進(jìn)行巡查,及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問題,并記錄在工作日志中。第五章門衛(wèi)工作培訓(xùn)和考核第十二條新任門衛(wèi)工作人員必須經(jīng)過培訓(xùn)合格才能上崗。第十三條門衛(wèi)工作人員定期接受物業(yè)公司的培訓(xùn)和考核,以提高工作能力和服務(wù)水平。第十四條門衛(wèi)工作人員需要定期參加應(yīng)急演練活動,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力和應(yīng)變能力。第十五條門衛(wèi)工作人員必須根據(jù)物業(yè)公司的要求,參加相關(guān)考核和評比活動,以評選優(yōu)秀門衛(wèi)工作人員。第六章附則第十六條對于嚴(yán)重違反本制度的門衛(wèi)工作人員,物業(yè)公司有權(quán)采取相應(yīng)的紀(jì)律處分,包括但不限于警告、罰款、停職、解除勞動合同等。第十七條本制度的解釋權(quán)歸業(yè)主委員會和物業(yè)公司所有。第十八條本制度自公布之
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