國家開放大學(xué)一網(wǎng)一平臺電大《辦公室管理》形考任務(wù)2及5網(wǎng)考題庫答案

國家開放大學(xué)一網(wǎng)一平臺電大《辦公室管理》形考任務(wù)2及5網(wǎng)考題庫答案形考任務(wù)2一、單項(xiàng)選擇題(每小題5分，共50分)2.級別高的辦公室一般稱為()A.中心B.辦公廳C.秘書處D.聯(lián)絡(luò)處3.中央機(jī)關(guān)分別采用分理制和綜理制設(shè)置下屬機(jī)構(gòu)，其辦公廳(室)屬于分理制的是()A.全國人大B.全國政協(xié)C.中央軍委D.國務(wù)院4.辦公室的核心功能是()A.塑造出組織文化及價(jià)值觀B.辦文C.辦會(huì)D.辦事5.辦公室的本質(zhì)屬性是()A.事務(wù)性B.綜合性C.服務(wù)性D.輔助性6.辦公室管理的第一要義是()A.服務(wù)B.管理C.協(xié)調(diào)D.參謀7.常用辦公用品中屬于辦公文具的是()A.中性筆B.回形針C.剪刀D.印章8.發(fā)放辦公用品的人員要求是()A.使用者自行入庫取用B.不可指定人員發(fā)放C.發(fā)放者不必清點(diǎn)核實(shí)所發(fā)放辦公用品D.發(fā)放人員要提醒使用部門和人員節(jié)約辦公用品9.辦公用品庫存管理中的再訂貨量是指()A.辦公用品一次采購不足而追加采購的數(shù)量B.辦公用品的平均使用量C.判定需要訂購新的辦公用品的庫存余額D.新采購辦公用品的數(shù)量10.正確選擇辦公設(shè)備和易耗品供應(yīng)商不必考慮的因素是()A.價(jià)格和費(fèi)用B.名牌和高檔C.質(zhì)量和交貨D.服務(wù)和位置11.有權(quán)對政府采購合同進(jìn)行監(jiān)督和管理的是(A)A.國家級或省部級財(cái)政部門B.地廳級財(cái)政部門C.縣級財(cái)政部門D.任意級別的政府財(cái)政部門二、判斷題(每小題5分，共50分)13.辦公室是組織內(nèi)部辦文、辦公、辦事、辦會(huì)的主要平臺。A.對B.錯(cuò)14.省政府的辦公廳比其他廳的行政級別要高。A.對B.錯(cuò)15.信息調(diào)研是辦公室的一項(xiàng)基本職能。A.對B.錯(cuò)16.辦公室的工作具有綜合性特點(diǎn)。A.對B.錯(cuò)17.辦公室工作人員要具備自律的職業(yè)素質(zhì)，講規(guī)矩要達(dá)到拘謹(jǐn)?shù)某潭取.對B.錯(cuò)18.辦公室管理要嚴(yán)格按既定條條框框辦事，不能引用彈性原理。A.對B.錯(cuò)19.發(fā)放辦公用品的時(shí)候，不需要對用品庫存進(jìn)行記錄。A.對B.錯(cuò)20.辦公電話應(yīng)定期檢查并核對電話賬單以控制開銷。A.對B.錯(cuò)21.辦公用品的最大庫存量是指倉庫最多能容納的數(shù)量。A.對B.錯(cuò)22.辦公用品的庫存控制和監(jiān)督中，要求保持進(jìn)貨卡、出貨卡和庫存卡的三卡一致。A.對B.錯(cuò)形考任務(wù)5一、單項(xiàng)選擇題(每小題5分，共50分)2.會(huì)議過程可劃分為不同的基本階段，這些階段不包括()A.會(huì)前B.會(huì)中C.茶歇D.會(huì)后3.中型規(guī)模的會(huì)議人數(shù)一般是()A.數(shù)千人B.百人上下至數(shù)百人C.數(shù)十人D.十人以下4.會(huì)議的直接成本不包括()A.會(huì)議文件資料費(fèi)B.會(huì)議文件資料費(fèi)C.會(huì)議設(shè)備和用品費(fèi)D.時(shí)間成本5.制定會(huì)議策劃方案時(shí)，要明確6個(gè)W,其中“Who”是指的()A.會(huì)議主持人B.會(huì)議發(fā)言人C.會(huì)議參加人員D.會(huì)務(wù)人員6.下列不屬于按照傳遞方式劃分的會(huì)議信息類型的是()A.會(huì)議講話信息B.會(huì)議書面信息C.會(huì)議聲像信息D.公開性會(huì)議信息7.公共關(guān)系工作的特點(diǎn)不包括()A.以公眾為對象B.以公眾為對象C.以惠己為原則D.以長遠(yuǎn)為方針8.危機(jī)的特點(diǎn)不包括()A.意外性B.嚴(yán)重性C.危害性D.經(jīng)常性9.危機(jī)管理的原則不包括()A.轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)原則B.維護(hù)信譽(yù)原則C.快速反應(yīng)原則D.以人為本原則10.與外國人見面問候招呼時(shí)，最好使用國際間比較通用的問候語，下列哪個(gè)選項(xiàng)較合適()A.Gladtomeetyou!B.Howdoyoudo?C.Goodmorning!D.Hi11.下面屬于辦公室用語禁忌的是()A.中途先走說“失陪”B.等候別人說“恭候”C.需要考慮說“斟酌”D.領(lǐng)導(dǎo)交代的工作超出自己一般職責(zé)時(shí)，立刻說“NO”。二、判斷題(每小題5分，共50分)13.會(huì)議是實(shí)施組織領(lǐng)導(dǎo)和管理的重要手段和工具。A.對B.錯(cuò)14.會(huì)議的主辦者就是會(huì)議的主持人。A.對B.錯(cuò)15.為了提高會(huì)議效率，即使遠(yuǎn)超過1個(gè)小時(shí)的會(huì)議，也不應(yīng)安排中場休息。A.對B.錯(cuò)16.大型會(huì)議的主持人宣布會(huì)議閉幕，通常對會(huì)議舉辦者而言會(huì)議的基本流程即告終結(jié)。A.對B.錯(cuò)17.大型會(huì)議應(yīng)設(shè)立會(huì)務(wù)組、秘書組、接待組等籌備組織機(jī)構(gòu)。A.對B.錯(cuò)18.辦公室公共關(guān)系溝通，就是指與組織的服務(wù)對象的溝通。A.對B.錯(cuò)19.組織做好公共關(guān)系的目的是在優(yōu)先維護(hù)自身目標(biāo)的基礎(chǔ)上促進(jìn)社會(huì)和公眾利益。A.對B.錯(cuò)20.危機(jī)管理是指當(dāng)組織發(fā)生了危及組織和公眾利益的各種矛盾、糾紛、重大突發(fā)性事件時(shí)，及時(shí)采取有效手段，以最快的速度、最大的努力，降低損失、重塑形象的過程。A