業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告模板

1/1業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告模板

業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告模板

在日常生活和工作中，大家漸漸熟悉到報(bào)告的重要性，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要留意規(guī)律的合理性。信任很多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧，下面是我為大家整理的業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告模板，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告模板1

一、實(shí)習(xí)目的：

1、通過(guò)實(shí)習(xí)這個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，使自己能夠初步熟識(shí)外貿(mào)實(shí)務(wù)的詳細(xì)操作流程，了解實(shí)習(xí)公司性質(zhì)與進(jìn)展?fàn)顩r；增加感性熟悉，熬煉實(shí)際操作力量，交際力量，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)發(fā)覺(jué)不足。

2、學(xué)習(xí)推銷技巧做外貿(mào)業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)剎車片的相關(guān)學(xué)問(wèn)，學(xué)會(huì)怎樣與顧客溝通，從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化本科專業(yè)教育中已經(jīng)學(xué)過(guò)的英語(yǔ)學(xué)問(wèn)，提高發(fā)覺(jué)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的力量。

實(shí)習(xí)單位及崗位介紹：

二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

1、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：

XXXXx汽車服務(wù)有限公司成立于1999年9月，注冊(cè)資本1020萬(wàn)元。公司地處XXXXx，占地面積6800平方米，現(xiàn)有員工128人，其中高級(jí)管理人員XX人、專業(yè)技術(shù)人員x2人、技工XXx人，是一家集汽車及汽配銷售、修理（一類）、裝飾、保險(xiǎn)、舊車交易、駕駛培訓(xùn)、汽修教學(xué)服務(wù)于一體的綜合性服務(wù)企業(yè)。公司于開(kāi)頭放眼于國(guó)外市場(chǎng)，努力通過(guò)國(guó)際貿(mào)易提高公司的營(yíng)業(yè)效益。

公司自成立以來(lái)，始終堅(jiān)持“誠(chéng)信為本、客戶至上”的服務(wù)宗旨，奉行“精良、穩(wěn)健、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念，博得廣闊客戶的信任，贏得眾多企業(yè)、社會(huì)各界的支持，連續(xù)幾年被赤壁市政府選購(gòu)辦定點(diǎn)為市直機(jī)關(guān)、行政事業(yè)單位汽車修理選購(gòu)協(xié)議供應(yīng)商，是鄂南地區(qū)經(jīng)營(yíng)范圍廣、服務(wù)項(xiàng)目全的汽車系列經(jīng)營(yíng)服務(wù)中心。隨著市場(chǎng)的拓展與公司實(shí)力的增加，公司將進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，以“一流的人才、一流的技術(shù)、一流的服務(wù)、一流的品牌”服務(wù)于社會(huì)，爭(zhēng)創(chuàng)一流的汽車服務(wù)品牌，實(shí)現(xiàn)公司新的騰飛。

2、崗位簡(jiǎn)介：

公司的銷售部分為內(nèi)貿(mào)部和外貿(mào)部?jī)刹糠?。公司的外貿(mào)部現(xiàn)在是作為代理商出口，主要是聯(lián)系其他的廠家為我們出貨。而我的實(shí)習(xí)崗位就是外貿(mào)部分，主要負(fù)責(zé)銷售博世（BOSCH）牌汽車制動(dòng)器襯片，也就是俗稱的“剎車片”。作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員新手，我負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊，比如準(zhǔn)時(shí)更新產(chǎn)品信息，并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到阿里巴巴或madeinchina平臺(tái)上充實(shí)我們的產(chǎn)品信息，同時(shí)會(huì)時(shí)常搜尋注冊(cè)一些免費(fèi)B2B，電郵電話聯(lián)系國(guó)外潛在的目標(biāo)銷售商和進(jìn)口商，處理客戶詢盤(pán)報(bào)價(jià)等工作。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程：

1、熟識(shí)公司業(yè)務(wù)和同事

對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)新生，最初進(jìn)公司的第一感覺(jué)可以歸結(jié)為一個(gè)詞——生疏，特殊是對(duì)公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度、詳細(xì)工作的整體流程、工作中的相關(guān)留意事項(xiàng)等都不是很了解，但是在辦公室祝主任的培訓(xùn)以及同事悉心指導(dǎo)下，我很快地進(jìn)入工作的狀態(tài)。由于我并沒(méi)有外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)閱歷，領(lǐng)導(dǎo)還特意支配了高級(jí)業(yè)務(wù)員吳姐帶我，跟著她學(xué)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程等詳細(xì)學(xué)問(wèn)，讓我能夠更快的融入到外貿(mào)生活當(dāng)中。通過(guò)吳姐的急躁教育，我漸漸地熟識(shí)了公司環(huán)境。

在熟識(shí)公司業(yè)務(wù)的過(guò)程中最開(kāi)頭了解到的就是公司的辦公制度，相對(duì)來(lái)說(shuō)，公司的辦公制度是比較正式和嚴(yán)格的。首先必要遵守的就是時(shí)間，由于是指紋打卡，所以上下班容不得半點(diǎn)馬虎。這對(duì)于在高校相對(duì)比較自由的我來(lái)說(shuō)是一個(gè)首個(gè)要通過(guò)的考驗(yàn)。其次必需堅(jiān)守工作崗位，我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天都是坐在電腦前面，一坐就是一天，要不停地收發(fā)郵件，聯(lián)系客戶，由于商機(jī)不等人。再次，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復(fù)印、打印、傳真沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單。最終要適應(yīng)辦公的氛圍，基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)厲?的，在緊急工作的同時(shí)更重要的是要懂得準(zhǔn)時(shí)調(diào)整心情，只有心情愉悅，才有飽滿的熱忱去面對(duì)工作。

2、熟識(shí)外貿(mào)產(chǎn)品—汽車制動(dòng)器襯片

汽車制動(dòng)器襯片，俗稱剎車片，是汽車制動(dòng)系統(tǒng)重要的平安部件，所以制動(dòng)效果的好壞都是通過(guò)剎車片體現(xiàn)出來(lái)的，剎車片的好壞直接影響汽車的剎車性能，關(guān)系到汽車駕乘人員的生命財(cái)產(chǎn)平安。在公司外貿(mào)部實(shí)習(xí)也許三天之后，我便開(kāi)頭熟識(shí)公司出口的剎車片的各種型號(hào)名稱以及相關(guān)工廠的技術(shù)人員、出貨負(fù)責(zé)人。在童師傅的熱心教育下，我已經(jīng)對(duì)公司主要經(jīng)營(yíng)的剎車片型號(hào)有了一個(gè)比較全面的了解。由于博世是德國(guó)大品牌，加上公司里的產(chǎn)品說(shuō)明一般都有雙語(yǔ)，可謂省去了翻譯步驟。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。這些都讓我為今后的外貿(mào)銷售打下了良好的基礎(chǔ)，在介紹產(chǎn)品以及與客戶溝通的過(guò)程中也變得更加自信。

3、熟識(shí)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程及工作職責(zé)

由于之前并沒(méi)有外貿(mào)方面的實(shí)踐閱歷，作為外貿(mào)新手的我主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊，也就是要提高自己公司產(chǎn)品的曝光率。在吳姐的關(guān)心下，我明白了在外貿(mào)業(yè)務(wù)中，經(jīng)常會(huì)涉及到產(chǎn)品的參數(shù)狀態(tài)，所以肯定要熟背它們。另外，我平常除了查找客戶發(fā)送郵件之外，還會(huì)處理一些詢盤(pán)，雖然準(zhǔn)時(shí)處理，準(zhǔn)時(shí)回復(fù)，但總會(huì)經(jīng)受大部格外貿(mào)新手經(jīng)受過(guò)的事情，即回信甚至報(bào)價(jià)后陷入石沉大海，杳無(wú)音信的狀態(tài)。從中我也體會(huì)到了成為一個(gè)優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的不易，明白了只有在平常工作過(guò)程中不斷的積累和運(yùn)用才能更加?jì)故斓倪\(yùn)用相關(guān)學(xué)問(wèn)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，總體來(lái)說(shuō)我對(duì)外貿(mào)流程也有了肯定的了解。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)：

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。短短的'實(shí)習(xí)期過(guò)去了，而我在萬(wàn)通汽車服務(wù)有限公司實(shí)習(xí)的這近2個(gè)月感受頗深，受益匪淺。從中我深切的體會(huì)到了作為一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的艱辛，同時(shí)也深切的體會(huì)到了外貿(mào)業(yè)務(wù)的趣味。實(shí)習(xí)期間，我對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)的操作流程有了一個(gè)較完整的了解；拓寬了自己的學(xué)問(wèn)面；學(xué)會(huì)了怎樣去與國(guó)外顧客接觸；學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法；體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦。同時(shí)這次的珍貴的閱歷使我明白了：

1、不管什么工作，都是要從打雜做起，這是踏入崗位的必要心理預(yù)備。

2、做外貿(mào)首先要熟識(shí)自己的產(chǎn)品，其次懂得如何搜尋客戶，在中突出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，切忌激進(jìn)的心態(tài)。

3、外貿(mào)工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對(duì)各方面的要求都很高，對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國(guó)家形象，因此必需加強(qiáng)自己各方面素養(yǎng)的修煉，如禮儀等。

4、英語(yǔ)是我們對(duì)外溝通的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必需加強(qiáng)對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)。

5、電子商務(wù)為外貿(mào)供應(yīng)了不少便利，這就要求我們嫻熟使用一些常用辦公軟件。Word，excel，PowerPoint，雖然在學(xué)校就有所接觸，但能夠應(yīng)用自如還需加強(qiáng)。

通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我在社會(huì)中磨練了下自己，也熬煉了下意志力，鍛練了自己的動(dòng)手操作力量，提升了自己的實(shí)踐技能?？傊瑢?shí)習(xí)生活是豐富多彩的。再一次感謝XX汽車服務(wù)有限公司給我提高的實(shí)習(xí)崗位，讓我學(xué)到了許多在書(shū)本上學(xué)不到的東西，也學(xué)到了許多為人處事之道，同時(shí)也為給公司帶來(lái)的諸多不便，深感愧疚?？梢哉f(shuō)，這次實(shí)習(xí)給我的影響特別的巨大，對(duì)我以后走向社會(huì)有著樂(lè)觀的作用。最終祝公司蓬勃進(jìn)展，日漸壯大。

業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇最先我抱著學(xué)習(xí)和熬煉的精神找到這里。經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)和工作，我對(duì)我們從事的行業(yè)有了一些新的熟悉。比如以前不懂什么叫做跑業(yè)務(wù)，以為很好耍，很輕松。當(dāng)自己面對(duì)的時(shí)候才知道，跑業(yè)務(wù)并非想象當(dāng)中的那樣簡(jiǎn)潔。這些必需是業(yè)務(wù)員自身的素養(yǎng)與業(yè)主實(shí)際狀況的相結(jié)合，還得要隨機(jī)應(yīng)變。一個(gè)設(shè)計(jì)師的成長(zhǎng)也不是一朝一夕，輕而已舉，需要多方面的了解相關(guān)的專業(yè)學(xué)問(wèn)，對(duì)繪圖軟件，材質(zhì)，溝通，美學(xué)，市場(chǎng)，預(yù)算等有深化的了解之后才能有所作為。盼望公司也能給我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

現(xiàn)將這些天工作之后的總結(jié)寫(xiě)下來(lái)僅供參考和自己學(xué)習(xí)：

1。跑業(yè)務(wù)首先心態(tài)要正，思想要樂(lè)觀。

2。眼睛要會(huì)觀看，認(rèn)清晰那些是業(yè)主，那些不是業(yè)主。

3。膽子要大，看到業(yè)主要大膽的靠近她，并與他（她）們交談。

4。心態(tài)要平和，不要由于一次又一次的拒絕，就灰心喪氣，打退堂鼓。

5。執(zhí)作，比如：在與業(yè)主溝通的過(guò)程中，適當(dāng)跟業(yè)主一段路，有利于留下聯(lián)系方式。

6。保持清楚的頭腦，講話講究方法，適當(dāng)?shù)挠眯┘记?，說(shuō)不定會(huì)有意想不到的效果。

7。好學(xué)的心，多多想閱歷豐富的人學(xué)習(xí)；休息時(shí)間閱讀相關(guān)專業(yè)的學(xué)問(wèn)，提高自身的素養(yǎng)。

以上是我這幾天的工作總結(jié)。在次感謝領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教育和同事們的熱忱關(guān)心。我會(huì)再接再厲，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，為公司制造業(yè)績(jī)。

業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告模板2

一、實(shí)習(xí)目的

實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng)，是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實(shí)習(xí)是同學(xué)把所學(xué)學(xué)問(wèn)運(yùn)用到實(shí)踐中去的過(guò)程，學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用，就是去指導(dǎo)工作，而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論學(xué)問(wèn)正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必需要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的學(xué)問(wèn)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去，才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)熬煉的平臺(tái)，是展現(xiàn)自己力量的舞臺(tái)。

通過(guò)實(shí)習(xí)，我們要努力提高動(dòng)手的力量，在實(shí)踐的過(guò)程中發(fā)覺(jué)其不足，然后去反饋到學(xué)習(xí)中去，會(huì)更能提升自己的`力量。銷售服裝是一門當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科！它要求極強(qiáng)的表達(dá)力量及反映力量，所接觸的顧客是包羅萬(wàn)象的，需要你擅變！而且需要技巧性！如何才能把衣服賣出去！要求價(jià)錢賺的最高，數(shù)量最多，顧客達(dá)到滿足！

到服裝店實(shí)習(xí)主要是為了熬煉自己的表達(dá)力量，應(yīng)變力量及銷售產(chǎn)品力量！向那些老員工學(xué)習(xí)閱歷。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

銷售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面：

1，實(shí)地銷售

只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐，才能學(xué)到銷售服裝的閱歷，表達(dá)和應(yīng)變力量！還有讓顧客滿足而歸！

2，總結(jié)閱歷

短短的實(shí)習(xí)中，把每天銷售后的閱歷教訓(xùn)記錄下來(lái)，從中吸取不足，發(fā)揚(yáng)自己的特長(zhǎng)，完善自己！如此來(lái)提高自己的銷售業(yè)績(jī)。

3，學(xué)習(xí)管理

到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品，也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及支配任務(wù)的！從而擴(kuò)展思維，學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。

三、實(shí)習(xí)收獲

在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi)，通過(guò)與顧客的直接接觸，真正的熬煉自己的表達(dá)力量，提高了自己的應(yīng)變力量，熬煉了心理素養(yǎng)。介紹服裝自如，現(xiàn)場(chǎng)處理敏捷，通過(guò)對(duì)自己閱歷教訓(xùn)的總結(jié)，提高了銷售業(yè)績(jī)，學(xué)習(xí)了書(shū)本學(xué)不到的閱歷！在管理方面也有所收獲！

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，自己的社會(huì)實(shí)踐力量大大地提高了，適應(yīng)社會(huì)的力量強(qiáng)了，語(yǔ)言運(yùn)用力量增加了，真正跨出了，走好了市場(chǎng)營(yíng)銷道路上的第一步。四。實(shí)習(xí)中存在的主要問(wèn)題

以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，通過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)覺(jué)，自己還存在著不少問(wèn)題，包括文化學(xué)問(wèn)的欠缺，真是“書(shū)到用時(shí)方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄，學(xué)到的學(xué)問(wèn)太單一，沒(méi)有形成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的力量太差，將學(xué)到的學(xué)問(wèn)不能運(yùn)用到實(shí)踐中去，沒(méi)有一個(gè)學(xué)問(wèn)儲(chǔ)備體系，用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變力量較差，不能堅(jiān)決處理問(wèn)題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的力量，盡可能完善自己。

實(shí)習(xí)，是特別重要的一步，在實(shí)習(xí)中提升力量，在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是特別關(guān)鍵的，抓好實(shí)習(xí)，是關(guān)鍵的，邁好這一步，是步步高的前提。好的開(kāi)頭是勝利的一半。

業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告模板3

轉(zhuǎn)瞬大三就結(jié)束了，是該我們實(shí)習(xí)的時(shí)候了，考慮到本專業(yè)就業(yè)要求較嚴(yán)格，學(xué)校里要求我們每個(gè)同學(xué)

都必需在機(jī)房里面實(shí)習(xí)。通過(guò)在學(xué)校機(jī)房里五天的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了許多在書(shū)本上學(xué)不到的東西。在機(jī)房里面實(shí)習(xí)雖然不如在外面實(shí)體單位里面實(shí)習(xí)來(lái)得那么實(shí)在，但是，也是根據(jù)實(shí)際生活中正常國(guó)際貿(mào)易交易的步驟和程序來(lái)進(jìn)行的，所以，我們學(xué)到的東西仍舊是不能忽視的。在學(xué)校實(shí)習(xí)期間，我們就像正常上班一樣，每天準(zhǔn)時(shí)刷卡上班，刷卡下班，秩序井然，老師、同學(xué)和自己相互約束，認(rèn)仔細(xì)真完成每一項(xiàng)工作，過(guò)得勞碌而充實(shí)。針對(duì)幾天來(lái)的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的實(shí)習(xí)分兩個(gè)部分作如下報(bào)告：

一、對(duì)實(shí)習(xí)軟件的熟悉和評(píng)價(jià)

首先，毫無(wú)疑問(wèn)，這個(gè)實(shí)習(xí)軟件是特別不錯(cuò)的。其包含了許多的公司且公司信息具體，我們可以親身體驗(yàn)到那種身處公司氖圍，完全沒(méi)有那種被排外的感覺(jué)，每個(gè)人都能把握住公司的'基本信息，做起交易來(lái)，是特別便利的;軟件也集中體現(xiàn)了培育我們動(dòng)手實(shí)踐的功能，在許多操作中，都是需要我們自己去查找肯定的數(shù)據(jù)和資料才能夠完成的，這就要求我們必需要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ);軟件的功能特別齊全，基本上囊括了我們?cè)趪?guó)際貿(mào)易操作中的各個(gè)方面，從建立貿(mào)易關(guān)系、詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受到簽訂合同、計(jì)算成交價(jià)格、各種成本、利潤(rùn)、制造各種單據(jù)、審核各種單據(jù)，再最終到善后處理等都是特別詳盡的，既將實(shí)習(xí)都置身為賣家，又將其假設(shè)為買主，使我們更能夠很好地妥當(dāng)辦好自己在國(guó)際貿(mào)易中的角色;軟件的應(yīng)用也較簡(jiǎn)潔，只要略微熟識(shí)一下，就知道該怎么做了，操作起來(lái)簡(jiǎn)潔，不需要死記一些操作，進(jìn)入界面，就可以依據(jù)提示操作，特別地省時(shí)省神。但是，任何事情都有兩面性，這個(gè)實(shí)習(xí)軟件也有它的不好之處，我認(rèn)為最主要的缺點(diǎn)就是缺乏敏捷性，基本上同學(xué)們實(shí)習(xí)的步驟都是一樣的，且需要操作的要求也是一樣的，所要求上交的作業(yè)也是一樣的，且數(shù)據(jù)死板，有些數(shù)據(jù)、資料很難查到，不得不花費(fèi)大量的時(shí)間去搜集和整理;其次，沒(méi)有完全體現(xiàn)真正公司的情形，像在一些信函的處理上，需要一些自動(dòng)回復(fù)信函，在一些計(jì)算方面，也需要一些計(jì)算模板，這樣就能夠節(jié)約大量的時(shí)間，工作人員可以去做其他的更重要的事情。

總體來(lái)講，這個(gè)實(shí)習(xí)軟件優(yōu)點(diǎn)是特別明顯的，充分體現(xiàn)了實(shí)習(xí)的本質(zhì)，大大地提高了我們的實(shí)踐操作力量，也提高了我們的對(duì)國(guó)際貿(mào)易的熟悉，讓我們發(fā)覺(jué)自己的缺點(diǎn)和不足，有利于我們?cè)谝院?/p>